什么是企業(yè)文化
一般認(rèn)為,企業(yè)完全是一個(gè)理性的實(shí)體,把利潤(rùn)和銷售收入的增長(zhǎng)作為主要?jiǎng)恿。而?shí)際上,如同遠(yuǎn)古時(shí)代的部落一樣,根深蒂固的習(xí)慣和廣為接納與共享的理念支配著當(dāng)代企業(yè)和其他組織。我們把這些習(xí)慣和理念稱為企業(yè)文化。以下是小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
企業(yè)文化是什么?
1、企業(yè)哲學(xué):是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。
2、價(jià)值觀念:是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。
3、企業(yè)精神:是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。
4、企業(yè)道德:是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。
5、團(tuán)體意識(shí):團(tuán)體意識(shí)是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識(shí)是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。
6、企業(yè)形象:是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)文化企業(yè)總體印象。
7、企業(yè)制度:是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。
8、企業(yè)文化:結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序,主次地位與結(jié)合方式,企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。
9、企業(yè)使命:是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。
應(yīng)該怎樣認(rèn)識(shí)、理解企業(yè)文化?
首先,要有哲學(xué)的方法,從中國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)出發(fā),進(jìn)行深入的調(diào)查研究,把握企業(yè)文化各種現(xiàn)象之間的本質(zhì)聯(lián)系。依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從感認(rèn)認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),進(jìn)行科學(xué)的概括、總結(jié)。其次,要通過實(shí)踐把所認(rèn)知的企業(yè)文化的本質(zhì)及一般的特征去偽存真,從而確定企業(yè)文化的本質(zhì)。第三,要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是單一的因素構(gòu)成的,找出企業(yè)文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關(guān)系。第四,要看到企業(yè)文化這個(gè)概念不是一成不變的,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,在發(fā)展中形成,并在社會(huì)歷史發(fā)展中豐富和變化。
對(duì)企業(yè)文化涵義的片面認(rèn)識(shí)常有哪些?
企業(yè)文化這個(gè)名詞,對(duì)于許多人來(lái)說并不陌生。而人們對(duì)企業(yè)文化的理解也是見仁見智,有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是在企業(yè)內(nèi)搞的各種文體活動(dòng),如打球、唱歌、跳舞等;有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是企業(yè)形象設(shè)計(jì),也就是CIS戰(zhàn)略;也有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是企業(yè)自己辦廠刊廠報(bào),為職工提供一個(gè)文化園地,還有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是搞思想教育……
從現(xiàn)在的觀點(diǎn)來(lái)看,這些說法都不夠全面。上述種種只是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,或者說是企業(yè)文化的載體,并不能等同于企業(yè)文化。應(yīng)該明確的是:企業(yè)文化不是企業(yè)加文化,也不是企業(yè)與文化嫁接,更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會(huì)。
物業(yè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是什么?大華潤(rùn)的企業(yè)文化又是什么?我相信對(duì)這個(gè)問題很多人都很難說全面。最新一期《創(chuàng)業(yè)論語(yǔ)》的扉頁(yè)文章中“坦言對(duì)此感到很模糊,缺乏對(duì)一種有感召力的主流文化的認(rèn)同,只能遷就原有企業(yè)既定文化的氛圍和各個(gè)經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)作風(fēng)下的所謂老板文化。”
文化這個(gè)東西本身就是很虛無(wú)縹緲、說不清道不明的東西。尤其在重組并購(gòu)中的華潤(rùn),一時(shí)很難將華潤(rùn)的企業(yè)文化、企業(yè)理念深入到華潤(rùn)的各間控股公司中去。現(xiàn)在的華潤(rùn)應(yīng)該說是多樣化的企業(yè)文化,我們也在國(guó)內(nèi)各種媒介上看到過一些關(guān)注華潤(rùn)、華創(chuàng)、萬(wàn)科企業(yè)文化的說法,稱華潤(rùn)是“老板文化”、華創(chuàng)是“段子文化”或“調(diào)侃文化”,而萬(wàn)科是“登山文化”。雖是調(diào)侃,也正說明了大華潤(rùn)文化的影響力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對(duì)外的推廣也不夠清晰。一個(gè)國(guó)家有一個(gè)國(guó)家的文化,一個(gè)民族有一個(gè)民族的文化,雖不乏多樣性,但一閉上眼睛,我們都能想象出一個(gè)國(guó)家、民族的主流文化是什么。我們?cè)谌珖?guó)各地收購(gòu)了許多廠(公司),也控股了許多家大型企業(yè),華潤(rùn)的規(guī)模越來(lái)越大。許多公司是我們直接管理,也有許多間公司仍是以前的領(lǐng)導(dǎo)班子。在這種不同的基礎(chǔ)上是樹立一種共同的文化觀、價(jià)值觀,還是推廣一種百花齊放的價(jià)值觀、文化觀,不能不值得我們?cè)诓①?gòu)擴(kuò)張中思考。孫子曾經(jīng)說過“攻心為上,攻城為下”,我們收購(gòu)企業(yè),不僅僅是控股,不僅僅是把收購(gòu)企業(yè)變成華潤(rùn)集團(tuán)的一個(gè)利潤(rùn)中心,應(yīng)該從文化上推廣華潤(rùn)的價(jià)值觀、華潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)管理理念。
最近看到一篇關(guān)于清華紫光總裁張本正的企業(yè)文化一席談,感受頗深:“企業(yè)文化就是經(jīng)營(yíng)者要辦成一個(gè)什么樣的公司的宣言。對(duì)外是公司的一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力。我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)真正有價(jià)值、有魅力、能夠流傳下來(lái)的東西,不是產(chǎn)品,而是它的文化!逼髽I(yè)文化作為上層建筑對(duì)企業(yè)管理起著積極的作用,有人說企業(yè)的發(fā)展5年靠的是機(jī)遇,10年靠的是領(lǐng)導(dǎo),15年靠的是機(jī)構(gòu),20~30年靠的就是企業(yè)文化。小公司靠領(lǐng)導(dǎo)管理,大集團(tuán)靠文化發(fā)展,這種意義上的文化已經(jīng)不是傳統(tǒng)的文化概念,而是一種更高境界的精神管理。對(duì)大集團(tuán)而言,企業(yè)文化并不直接解決企業(yè)賺不賺錢的問題,而是是否持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問題。哈佛大學(xué)、斯旦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院和一批經(jīng)營(yíng)管理咨詢公司等研究機(jī)構(gòu)都對(duì)此進(jìn)行了專項(xiàng)研究,特別是針對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的日本公司和面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的美國(guó)公司,以及一些困難重重的`公司,分成三種類型進(jìn)行分析比較。研究得出的結(jié)論認(rèn)為:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生巨大的作用,特別是當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候更是如此,這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營(yíng)策略研究的文獻(xiàn)中經(jīng)常出現(xiàn)的那些作用因素——經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。美國(guó)、日本企業(yè)界的最優(yōu)秀的總經(jīng)理們總是不惜耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力營(yíng)造、維護(hù)自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化又可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。
在建設(shè)集團(tuán)企業(yè)文化的過程中,企業(yè)形象是企業(yè)文化最重要的一環(huán),企業(yè)的VI設(shè)計(jì)又是企業(yè)文化建設(shè)的最直觀體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂和支柱,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),企業(yè)形象必須受企業(yè)文化為指導(dǎo),可以說有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)文化的一部分,是企業(yè)文化的展示和表現(xiàn),是企業(yè)文化在社會(huì)或市場(chǎng)上的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。但我們也看到華潤(rùn)在新收購(gòu)的公司中,采用的華潤(rùn)的標(biāo)志、名稱不規(guī)范,任意將華潤(rùn)的標(biāo)志、名稱注冊(cè)成商標(biāo)等等,這也勢(shì)必會(huì)影響到大華潤(rùn)企業(yè)文化整體建設(shè)。
“誠(chéng)信、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”是華潤(rùn)的企業(yè)精神,也是華潤(rùn)文化的最重要的組成部分。華潤(rùn)倡導(dǎo)的是以人為本的企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在決策層把“員工價(jià)值最大化”放在企業(yè)莊嚴(yán)的使命中,也充分說明了華潤(rùn)企業(yè)文化中以人為本的思想。我們應(yīng)該重視華潤(rùn)文化的建設(shè),尤其是大華潤(rùn)主流文化的建設(shè),真正的把它作為一種戰(zhàn)略通盤考慮,來(lái)配合集團(tuán)的重組、并購(gòu),盡快實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略管理。
能得到員工的廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀
員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人在自己都不認(rèn)同的東西,還要員工去執(zhí)行,有的企業(yè)老板口口聲聲講民主決策,事實(shí)求實(shí),要員工講實(shí)話,可事實(shí)上老板在民主決策之前自己早已專斷,民主只是走走形式,所以后來(lái)導(dǎo)致老板不發(fā)話就是民主決策了事情,哪怕屁大的事要他作決定,否則大小事都干不成。你說老板的這種主張能得到認(rèn)同嗎?答案是肯定的,最后得到認(rèn)同是在老板面前員都學(xué)會(huì)了說一套作一套的工作行為。
能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證
有一家企業(yè)價(jià)值觀是這樣的:實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個(gè)企業(yè)和員工做的時(shí)候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時(shí)發(fā)工資,對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶,他們做法與他們的"實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事"卻大相徑庭。
使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極的工作,使員工對(duì)未來(lái)充滿憧憬,反之,會(huì)使員工產(chǎn)生消極的影響。所以企業(yè)在管理的過程中,一定要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣會(huì)讓員工腳踏實(shí)地的在企業(yè)里面工作,會(huì)增強(qiáng)幸福感和責(zé)任感,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
簡(jiǎn)約明了,令人心悅誠(chéng)服
企業(yè)文化的核心主張一定要簡(jiǎn)潔明了,要讓大家一看,一聽就懂的,這些溝通語(yǔ)要簡(jiǎn)潔易懂,而令人心悅誠(chéng)服。但是現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè)的老板在制定企業(yè)的標(biāo)語(yǔ)時(shí),很多員不明白什么意思,所以說企業(yè)文化的核心主張不但做到簡(jiǎn)潔易懂,還要令員工心悅誠(chéng)服。
能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力
在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力,企業(yè)文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果說企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),或者說是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競(jìng)爭(zhēng)武器,而且是不可復(fù)制的。
能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情
企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
無(wú)論走到哪里員工對(duì)企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。
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