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面試時(shí)如何回答“優(yōu)缺點(diǎn)”?(2)
案例:
一名出身于高干家庭的求職者,到一家普通單位求職面試,他在介紹自己的時(shí)候說:“我的父親是高干,但他對我的要求非常嚴(yán)格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做,而是讓我親自動(dòng)手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的,什么事情都是自己做,從不依賴父親的職權(quán),所以到你們單位,多大的苦,我都能吃。”
出生于高干家庭,可能會(huì)被他人誤認(rèn)為“不能吃苦”,但這位應(yīng)聘者從父親對自己的嚴(yán)格要求入手,談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度,以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此,他就縮短了與用人單位的距離,使企業(yè)覺得其就是可造之材。
3.明談缺點(diǎn),實(shí)論優(yōu)點(diǎn) 有時(shí)面試官會(huì)對求職者提出一些尖刻的問題:“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索,脫口而出:“我的缺點(diǎn)就是特散漫,不愿意受紀(jì)律約束”,或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn),令人哭笑不得。這樣的求職者,有哪家企業(yè)敢要?相反,有些人的回答卻令面試官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當(dāng),而是結(jié)合職場新人的共同弱點(diǎn)(如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及自身個(gè)性中的缺憾(如過分追求完美,開拓精神不夠,或過于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等),說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對某項(xiàng)工作有益的個(gè)性,既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),真真正正地改正缺點(diǎn)!皺M看成嶺側(cè)成峰”,對于缺點(diǎn)本身來講,有些“缺點(diǎn)”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn);對有缺點(diǎn)的人來說,無論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極的評價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評價(jià)。
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