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心理咨詢(xún)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)(2)
二、職業(yè)行為分析
坦率地說(shuō)，我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說(shuō)自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書(shū)籍，一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義，但身處急劇變遷的時(shí)代，面對(duì)生活中的種種誘惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后，又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢(xún)師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè)，更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)、觀(guān)察、思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥@樣那樣的問(wèn)題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負(fù)過(guò)早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋�(gè)人都能發(fā)自?xún)?nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢(xún)師的愿望。之后，XX年10月，我去北京參加了“中國(guó)心理咨詢(xún)與治療學(xué)會(huì)成立大會(huì)”，并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢(xún)工作坊，從而更加堅(jiān)定了我從事心理咨詢(xún)工作的決心和信心。
當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解，而將咨詢(xún)的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者，則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢(xún)，特別是要想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，有效地幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
當(dāng)我真正開(kāi)始對(duì)來(lái)訪(fǎng)者做咨詢(xún)之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢(xún)師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢(xún)師取得咨詢(xún)效果的根本保證。心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢(xún)?nèi)〉茂熜У某潭取Ｋ哉f(shuō)，心理咨詢(xún)師對(duì)自己的了解和分析、心理咨詢(xún)師的自我成長(zhǎng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。 另外，心理咨詢(xún)的倫理要求是要做到對(duì)人的尊重和關(guān)懷，它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢(xún)關(guān)系中，這也是人本主義的價(jià)值觀(guān)。我認(rèn)同人本主義的價(jià)值觀(guān)應(yīng)該成為所有心理咨詢(xún)工作者共同的價(jià)值觀(guān)和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢(xún)技術(shù)的心理咨詢(xún)，但它是最強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解和尊重的，它相信每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅(jiān)信，不是我們?yōu)閬?lái)訪(fǎng)者解決了他的問(wèn)題，而是來(lái)訪(fǎng)者本身就具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問(wèn)題。根據(jù)這樣的道理，其實(shí)心理咨詢(xún)并非高深莫測(cè)，只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念，為來(lái)訪(fǎng)者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長(zhǎng)和完善的咨詢(xún)環(huán)境，相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來(lái)，解決自己?jiǎn)栴}。如此看來(lái)，與咨詢(xún)理論和技能相比較，更重要的是與來(lái)訪(fǎng)者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系，是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的無(wú)條件關(guān)注，是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí)，其目的正是為了在咨詢(xún)過(guò)程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來(lái)訪(fǎng)者為中心這一根本理念。
此外，我們從事心理咨詢(xún)這項(xiàng)工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問(wèn)題。心理咨詢(xún)工作是咨詢(xún)師心理能量不斷付出的過(guò)程，在此過(guò)程中，咨詢(xún)師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無(wú)力感，有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無(wú)力自拔。如果咨詢(xún)師自己的心理問(wèn)題得不到充分的自我認(rèn)識(shí)并及時(shí)解決，就必然會(huì)影響他助人的能力，甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍?xún)的犧牲品。因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有一個(gè)人心理健康是完美無(wú)缺的，心理咨詢(xún)師也不例外。這就要求每個(gè)初級(jí)、中級(jí)的咨詢(xún)師都需要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的專(zhuān)業(yè)人士為自己做督導(dǎo)，一方面幫助我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿(mǎn)足我們自身的心理需要，不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對(duì)新的來(lái)訪(fǎng)者。
心理咨詢(xún)師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無(wú)止境的，未來(lái)的道路崎嶇而漫長(zhǎng)，我將怎樣去面對(duì)?有句話(huà)說(shuō)得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎?”
篇三：心理咨詢(xún)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到525網(wǎng)已經(jīng)一年有余，在這一年里，我成長(zhǎng)了許多，感觸也頗多。
在525網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站里，每一個(gè)的525網(wǎng)的工作人員在默默地呵護(hù)著每一個(gè)來(lái)到網(wǎng)站的咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者，如同陽(yáng)光、雨露，默默地奉獻(xiàn)和滋潤(rùn)、滋養(yǎng)著每一個(gè)人。我要說(shuō)的是：感謝你們，為廣大咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者提供這樣一個(gè)平臺(tái)：讓每一個(gè)有志于助人事業(yè)的咨詢(xún)師有了用武之地，也讓每一個(gè)尋求幫助的來(lái)訪(fǎng)者找到了一個(gè)宣泄、理解的出口。
在2013年5月的二級(jí)心理咨詢(xún)師論文答辯會(huì)上，一位主考官這樣問(wèn)到我：“你覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)有什么利弊”?我就自己的網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)經(jīng)歷坦言：“雖然網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)有資料可靠性不能驗(yàn)證的弊端。但我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)可以更加迅速的解決來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題，而且無(wú)需見(jiàn)面。一則這樣可以節(jié)省很多時(shí)間;二則，這樣能夠充分保護(hù)來(lái)訪(fǎng)者的隱私。這一點(diǎn)，切實(shí)體現(xiàn)了咨詢(xún)師的工作價(jià)值所在。因?yàn)樽稍?xún)是不需要關(guān)注來(lái)訪(fǎng)者是誰(shuí)(不是說(shuō)不需要了解相關(guān)資料，而是更加關(guān)注咨詢(xún)的核心問(wèn)題)，只需要切實(shí)關(guān)注來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題是什么就可以了，這更好的體現(xiàn)了以來(lái)訪(fǎng)者為中心的這一咨詢(xún)核心”。無(wú)論咨詢(xún)師你的咨詢(xún)風(fēng)格是怎樣的，你運(yùn)用的咨詢(xún)技術(shù)是怎樣的，你是什么流派的，人本主義的基本態(tài)度是咨詢(xún)師必備的技能和基礎(chǔ)。不管來(lái)訪(fǎng)者是怎樣的'，他的問(wèn)題是否符合社會(huì)主流價(jià)值觀(guān)，咨詢(xún)師都要無(wú)條件關(guān)注來(lái)訪(fǎng)者，全身心投入咨訪(fǎng)關(guān)系中，做好咨詢(xún)，促進(jìn)求助者的自我成長(zhǎng)。
主考官又問(wèn)了我這樣一個(gè)問(wèn)題：“你認(rèn)為，成為一名咨詢(xún)師與構(gòu)建和諧社會(huì)有什么關(guān)系”?我回答到：咨詢(xún)師是人類(lèi)心靈的工程師，是社會(huì)的潤(rùn)滑劑，如果我們的社會(huì)能夠讓咨詢(xún)師遍布每個(gè)社區(qū)，遍布社會(huì)的各個(gè)角落，我相信，我們社會(huì)的不和諧問(wèn)題會(huì)大大減少，和諧就指日可待了”。
成為一名咨詢(xún)師不是意味著你很有智慧，很了解人的心理，而是意味著你有更多的社會(huì)責(zé)任需要你去承擔(dān)了。
就像幾天前一名大學(xué)生哭著向我電話(huà)求助，說(shuō)她因?yàn)槭�，已�?jīng)很多天沒(méi)有好好睡過(guò)覺(jué)了。我當(dāng)即利用電話(huà)用二十多分鐘時(shí)間，告訴她一個(gè)方法，幫助她釋放她的焦慮感。第二天，這名大學(xué)生專(zhuān)門(mén)向我打電話(huà)致謝，說(shuō)用了那個(gè)方法之后當(dāng)天晚上失眠問(wèn)題就得到解決。同時(shí)，她也愧疚地告訴我：“因?yàn)轳R上放假了，沒(méi)有錢(qián)，所以不能向以前承諾的那樣預(yù)約咨詢(xún)了�！蔽腋嬖V她，沒(méi)關(guān)系，安心回家，以后有需要再聯(lián)系我。如果我僅僅看到的是金錢(qián)，恐怕這個(gè)女大學(xué)生的問(wèn)題就只能讓她帶著回家了。
當(dāng)然，在525網(wǎng)一年，我同時(shí)也看得到了一些問(wèn)題，比如，我發(fā)現(xiàn)有些咨詢(xún)師純粹抱著一種玩樂(lè)的態(tài)度在敷衍來(lái)訪(fǎng)者，有時(shí)讓來(lái)訪(fǎng)者咨詢(xún)十幾二十次，只是在聊天，絲毫不能解決來(lái)訪(fǎng)者的實(shí)際問(wèn)題。而且，某些人只是一味的向來(lái)訪(fǎng)者要鮮花，增加自己的鮮花數(shù)量。這一種令人不齒的做法可以說(shuō)玷污了我們的行業(yè)道德，有悖于我們成為一名咨詢(xún)師的初衷。因?yàn)�，咨�?xún)是一項(xiàng)事業(yè)，不是一項(xiàng)職業(yè)，如果忘記初衷，忘記助人自助的目的，你就不能成為一名好的咨詢(xún)師。而且在咨詢(xún)的同時(shí)，我們自身的修養(yǎng)也要不斷提高，還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。如果僅僅把咨詢(xún)當(dāng)作一個(gè)職業(yè)，當(dāng)作謀生的手段;那么，可以肯定的是它回報(bào)你的也僅僅是聊以謀生的金錢(qián)。
我還得感謝那些已經(jīng)在525心理網(wǎng)數(shù)年的資深咨詢(xún)師，因?yàn)槟銈冋趲ьI(lǐng)我們成長(zhǎng)，通過(guò)翻閱、學(xué)習(xí)你們公開(kāi)的咨詢(xún)案例，我們成長(zhǎng)得很快。讓我感到欣喜的是，我能夠在自身成長(zhǎng)的同時(shí)，幫到更多的人，這就是一名咨詢(xún)師的價(jià)值所在。
一個(gè)和諧的社會(huì)一定是一個(gè)人人能夠成長(zhǎng)的社會(huì);一個(gè)美麗的人間，必將是每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己光和熱的人間。
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