如何提高銷售能力的銷售技巧和話術(shù)

如何提高銷售能力的銷售技巧和話術(shù)

　　在職場(chǎng)中，作為一名銷售人員，如何提高銷售的水平，有什么銷售技巧和話術(shù)呢?以下是小編為大家分享銷售的技巧和銷售心理學(xué)，希望對(duì)大家有幫助。

　　【銷售的境界】

　　1、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜;

　　2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值;

　　3、沒有不對(duì)的客戶，只有不夠好的服務(wù);

　　4、賣什么不重要，重要的是怎么賣;

　　5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品;

　　6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人;

　　7、成功不是因?yàn)榭�，而是因�(yàn)橛蟹椒ā?/p>

　　【銷售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗(yàn)】

　　1、為每一次與客人約會(huì)做好準(zhǔn)備;

　　2、常與對(duì)你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯;

　　3、穿著合適衣履;

　　4、不抽煙，不噴古龍水，不說低俗笑話;

　　5、用心聆聽;

　　6、展示微笑;

　　7、保持樂觀;

　　8、緊記"馬上回電";

　　9、支持你所賣的產(chǎn)品;

　　10、從每一項(xiàng)交易中學(xué)習(xí)。

　　【優(yōu)秀銷售的六大特點(diǎn)】

　　1、80%的業(yè)績(jī)來自1-3個(gè)核心客戶;

　　2、跟客戶的關(guān)系非常深，總是跟客戶在一起;

　　3、會(huì)專注于某個(gè)行業(yè)，對(duì)某一類客戶了解非常深;

　　4、會(huì)花幾個(gè)月以上的時(shí)間重點(diǎn)攻克一個(gè)客戶;

　　5、在圈子里很活躍，總能得到第一手信息;

　　6、在非工作時(shí)間和客戶在一起更多，因?yàn)楦�有效�?/p>

　　【銷售之道】

　　1、生客賣禮貌;

　　2、熟客賣熱情;

　　3、急客賣時(shí)間;

　　4、慢客賣耐心;

　　5、有錢賣尊貴;

　　6、沒錢賣實(shí)惠;

　　7、時(shí)髦賣時(shí)尚;

　　8、專業(yè)賣專業(yè);

　　9、豪客賣仗義;

　　10、小氣賣利益。

　　【銷售不跟蹤，最終一場(chǎng)空!】

        美國(guó)專業(yè)營(yíng)銷人員協(xié)會(huì)報(bào)告顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成! 如何做好跟蹤與互動(dòng)?

　　1、特殊的跟蹤方式加深印象;

　　2、為互動(dòng)找到漂亮借口;

　　3、注意兩次跟蹤間隔，建議2-3周;

　　4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望;

　　5、先賣自己，再賣觀念。

　　【銷售人員必須要會(huì)回答的問題】

          銷售心理學(xué)中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個(gè)疑問：

　　1、你是誰(shuí)?

　　2、你要跟我介紹什么?

　　3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處?

　　4、如何證明你介紹的是真實(shí)的?

　　5、為什么我要跟你買?

　　6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?

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