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職場(chǎng)會(huì)議接待禮儀
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。那么會(huì)議禮儀我們需要注意什么呢?以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
確定接待規(guī)格
所有會(huì)議實(shí)施之前,由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)決定其主題和規(guī)模,負(fù)責(zé)籌備會(huì)議的工作人員圍繞會(huì)議主題,將領(lǐng)導(dǎo)議定的會(huì)議規(guī)模、時(shí)間、議程等組織落實(shí)。通常要成立一個(gè)專門的會(huì)務(wù)組,明確分工,責(zé)任落實(shí)到人。
會(huì)議通知和日程的擬發(fā)
按常規(guī),會(huì)議通知一般在會(huì)前15-30天內(nèi)發(fā)至與會(huì)者,通知寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會(huì)議時(shí)間和主題,會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶材料、聯(lián)系方式等重要內(nèi)容。重要的會(huì)議,通知后應(yīng)附回執(zhí)。
【會(huì)議接待步驟示范】
會(huì)議接待,在商務(wù)接待中,接待人員尤其要注意女性接待方面的一些禮儀常識(shí):
1、親切握手,引導(dǎo)進(jìn)入會(huì)議室;
2、接待方有義務(wù)幫助客人收納大衣;
3、客人在脫大衣時(shí),應(yīng)該先脫一側(cè),那種胡亂的脫是不溫雅的。
4、然后一手同時(shí)拿住已脫那側(cè)和未脫那側(cè)的衣袖,同時(shí)拖拽把衣服完全脫下。
5、提住衣領(lǐng),使衣服平順垂下,遞給接待方;
6、接待方這使應(yīng)伸出一只胳膊把衣服搭在上面方顯禮儀。
【會(huì)議送別步驟示范】
會(huì)議迎送,客人在離開時(shí):
1、接待人員要及時(shí)將客人衣服從衣帽架上取下還給客人;
2、幫助客人穿好大衣:先穿一側(cè)袖,再穿另一側(cè)袖,之后提拉領(lǐng)口,幫客人整理好衣服;
3、如果客人沒有要求,接待方不要主動(dòng)去接拿客人隨身的手提包,如客人有要求,可幫助客人接拿,
4、接待人員先行一步,把門打開,被拜訪者主管也應(yīng)送客人出門外。
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