最新辦公室規(guī)章制度

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最新辦公室規(guī)章制度

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最新辦公室規(guī)章制度

  最新辦公室規(guī)章制度一

  為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  基本制度

  1.進入辦公室必須著裝整潔。

  2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5.各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

  6.辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。

  7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會議制度

  1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

  席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

  2.學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

  3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  4.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的'意見。

  值班制度

  1.值班人員必須按時到辦公室。

  2.接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。

  3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  4.在值班記錄本上詳細的記錄當(dāng)日的值班情況。

  5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

  最新辦公室規(guī)章制度二

  第一章 總則

  一、 為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。

  二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

  三、 切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

  四、 辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

  第二章 職責(zé)范圍

  一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。

  二、 負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、 負責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。

  四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

  五、 負責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

  六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

  七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

  第三章 工作規(guī)范

  一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

  二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

  第四章 辦公室事務(wù)管理

  一、 文書管理制度

  文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù),F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

  (一) 文件管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。

  2、 文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

  3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

  4、 根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

  第二條 制度規(guī)范

  1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責(zé)執(zhí)行。

  2、 公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

  3、 公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責(zé)起草,行政人事部負責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

  4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

  5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。

  6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

  7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、 按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、 根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進行處理。

  第三條 文件管理流程設(shè)計

  1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

  2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

  3、 借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

  (二) 文書管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。

  2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。

  3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。

  4、 根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

  第二條 制度規(guī)范

  1、 根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

  2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

  3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進度表;閱讀者需認真學(xué)習(xí)并簽名備注。

  4、 按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。

  5、 根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

  6、 辦公室負責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責(zé)承擔(dān)。

  7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

  第三條 流程設(shè)計

  起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

  (三) 檔案管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

  2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

  3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

  第二條 制度規(guī)范

  1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

  2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

  3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。

  4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

  5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。

  第三條 流程設(shè)計

  根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

  二、 辦公用品管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。

  2、 辦公用品管理人員負責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

  3、 辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

  4、 辦公用品的采購,應(yīng)進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

  第二條 制度規(guī)范

  1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責(zé)。

  2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的.物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

  3、 根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

  4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補填。

  5、 任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、 辦公用品管理人員負責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

  7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。

  8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

  第三條 管理流程設(shè)計

  編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放

  編制需求計劃 統(tǒng)計申購情況 月末清算匯總 出庫登記

  三、 圖書管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

  2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進行。

  3、 根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

  第二條 制度規(guī)范

  1、 各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。

  2、 按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責(zé)采購圖書1-2次。

  3、 對所有圖書進行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

  4、 按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。

  5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。

  6、 圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

  第三條 管理流程設(shè)計

  1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

  2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

  四、 會議管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。

  2、 根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

  3、 清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

  4、 會議負責(zé)人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

  5、 按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準(zhǔn)時參加會議,并遵守會議紀律。

  6、 會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準(zhǔn)備工作。

  第二條 制度規(guī)范

  1、 收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

  2、 會議主持人負責(zé)會議的召開并負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。

  3、 行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

  4、 按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

  第三條 管理流程設(shè)計

  會前:確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

  五、 清潔衛(wèi)生管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

  2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

  3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

  第二條 制度規(guī)范

  1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

  2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

  3、 清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。

  4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

  5、 值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

  6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

  第三條 流程設(shè)計

  安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

  六、 日常事務(wù)管理

  (一) 接待管理

  第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

  第二條 以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

  第三條 接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

  第四條 流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

  (二) 報刊收發(fā)整理

  第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

  第二條 辦公室管理人員負責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

  第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

  第五條 流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

  (三) 后勤管理

  第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格制度。

  第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條 辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

  第四條 根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

  第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

  第六條 流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

  (四) 文化宣傳管理

  第一條 負責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責(zé)公司外部的宣傳維護工作。

  第二條 根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條 關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí)。

  第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

  第五條 流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

  (五) 其他事務(wù)

  第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

  第二條 負責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

  第三條 負責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護工作。

  第四條 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

  附則

  第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

  第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。

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