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酒店監(jiān)控中心的規(guī)章制度
酒店安全管理是酒店管理的重要組成部分,客戶入住酒店首先要考慮酒店的安全。所以酒店務(wù)必建立安全管理體系,明確規(guī)章制度。監(jiān)控中心作為行為的記錄系統(tǒng),非常關(guān)鍵,應(yīng)該有哪些規(guī)章制度呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的酒店監(jiān)控中心的規(guī)章制度,歡迎閱讀。
酒店監(jiān)控中心的規(guī)章制度
1.監(jiān)控員要熱愛(ài)本職工作,服從命令、聽(tīng)從指揮。
2.監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長(zhǎng)發(fā)。
3.當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。
4.認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。
5.監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
6.每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無(wú)塵等衛(wèi)生。
7.任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。
8.當(dāng)值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。
9.當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無(wú)故占用(長(zhǎng)用)中心之通信設(shè)備。
10.監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、消防主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。
11.因工作需要的`PA、工種技工、大堂AM、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開(kāi),不得無(wú)故逗留。
12.消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。
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