- 相關(guān)推薦
人力資源管理的10種方式
從某種程度上看，企業(yè)提供的任何產(chǎn)品和服務(wù)都是其員工的知識(shí)、技能和能力的直接產(chǎn)物，員工效能的充分發(fā)揮是決定公司是否能取得成功的重要因素。
1、像制定銷(xiāo)售策略一樣制定人力資源管理策略
現(xiàn)在開(kāi)始思考企業(yè)未來(lái)需要的人才和團(tuán)隊(duì)并非為時(shí)過(guò)早。解決這一問(wèn)題的方式是像制定銷(xiāo)售一樣制定人力資源管理策略，并通過(guò)企業(yè)高層管理人員的參與，提升人才問(wèn)題在企業(yè)中的重要性。然后通過(guò)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)作，有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行實(shí)施，這樣才能使優(yōu)秀的人才和團(tuán)隊(duì)成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。
2、像了解客戶一樣了解員工
如果企業(yè)能夠像重視產(chǎn)品和服務(wù)那樣重視員工，就會(huì)有效提升員工體驗(yàn)，并且能夠吸引和留住最優(yōu)秀的人才。HR可能會(huì)從一些常規(guī)報(bào)道中獲悉員工的離職率和賠償情況等，但實(shí)際上HR可以通過(guò)與員工在企業(yè)內(nèi)工作產(chǎn)生的各種相關(guān)數(shù)據(jù)了解一些更有意義的問(wèn)題，這些數(shù)據(jù)包括員工的位置數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和來(lái)自企業(yè)內(nèi)社交平臺(tái)的非結(jié)構(gòu)性情感分析等。通過(guò)建立員工的個(gè)人數(shù)據(jù)檔案，包括收集一些用于社交、協(xié)作和職業(yè)發(fā)展目的的數(shù)據(jù)。專(zhuān)門(mén)的分析團(tuán)隊(duì)可將員工隊(duì)伍和人才數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，這些數(shù)據(jù)會(huì)賦予HR對(duì)于人才管理方面更深的見(jiàn)解。
3、雇傭人力資源“鬼才”
一些被稱作“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的專(zhuān)業(yè)人士已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用情感分析和業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)幫助HR制定新的人才資源策略。他們并不是普通的人力資源從業(yè)者，他們非常善于探求“如何”和“為什么”。從哪里可以找到這種“鬼才”?看一看其它的業(yè)務(wù)部門(mén)，例如財(cái)務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。通過(guò)與來(lái)自這些業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家協(xié)作，并借助豐富的人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)，HR負(fù)責(zé)人就能夠?qū)⑷肆Y源部門(mén)變成一個(gè)戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)職能部門(mén)，從而推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)變革。
4、通過(guò)個(gè)性化的員工體驗(yàn)創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)
到2020年時(shí)，在由云計(jì)算和社交技術(shù)支持的工作場(chǎng)所中將會(huì)出現(xiàn)5代人一起工作的場(chǎng)景。此前的一份調(diào)查顯示，80后以及千禧一代可能會(huì)在其職業(yè)生涯中選擇從事7-10份不同工作。今天的人才面臨著豐富多樣的職業(yè)發(fā)展選擇，因此企業(yè)需要通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得最優(yōu)秀的人才。有很多資源可以幫助企業(yè)創(chuàng)造個(gè)性化的員工體驗(yàn)，例如社交媒體互動(dòng)，即通過(guò)社交互動(dòng)的方式對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、采用更好的協(xié)作和移動(dòng)辦公工具、定制化的薪酬/福利待遇和更加靈活的工作方式等。
5、在工作場(chǎng)所中引入?yún)f(xié)作的文化
社交應(yīng)用程序和協(xié)作技術(shù)改變了我們的生活和工作方式。在應(yīng)用到工作場(chǎng)所中后，這些社交技術(shù)也可改進(jìn)溝通和提高生產(chǎn)率。許多工作都不是一個(gè)人都?jí)蛲瓿傻�。協(xié)作可產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，可為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。能夠促進(jìn)協(xié)作的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者顯著提升企業(yè)的績(jī)效。
6、采用更智能化的招聘策略
Linkedin、Facebook，到微信、微博，當(dāng)今的求職者會(huì)通過(guò)各種社交媒體渠道來(lái)幫助他們找到合適的工作。人力資源部門(mén)可以利用這一趨勢(shì)，通過(guò)這些渠道接觸目標(biāo)求職者。除了社交網(wǎng)絡(luò)之外，預(yù)測(cè)性排名工具可幫助人力資源部門(mén)招聘信息自動(dòng)化發(fā)布，而求職者數(shù)據(jù)庫(kù)也可讓企業(yè)管理自己與求職者的關(guān)系。這些智能化的招聘策略可讓你從更廣泛的求職者庫(kù)中進(jìn)行篩選，與求職者建立更緊密的關(guān)系，獲得更高的人才招聘投資回報(bào)。
7、創(chuàng)造“游戲化”的培訓(xùn)體驗(yàn)
如何為移動(dòng)化的員工團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?德勤的JoshBersi說(shuō)：“將員工培訓(xùn)內(nèi)容變得更具‘情景式’或‘游戲化’，能夠激勵(lì)員工學(xué)習(xí)，并促進(jìn)員工之間的分享和互動(dòng)�！�
8、重新思考員工績(jī)效考核
在當(dāng)今以結(jié)果為導(dǎo)向的工作場(chǎng)所中，任何人的成功都取決于與他人合作的能力，這比他們是否能
夠獨(dú)立且出色地完成任何工作都更加重要。當(dāng)員工和各級(jí)管理人員的行為能夠?qū)ζ髽I(yè)，客戶以及合作伙伴帶來(lái)重要影響時(shí)，人才資源就成為了企業(yè)獲得成功的重要推動(dòng)力。人力資源部門(mén)需要認(rèn)識(shí)到這一變化，并建立以業(yè)務(wù)成果為導(dǎo)向的全新的人才績(jī)效管理考核體系。
9、全球化的人才管理體系
隨著全球化的不斷演進(jìn)，人力資源將成為一種更具全球性的業(yè)務(wù)職能。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的地域拓展業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)將一些人才派往特定區(qū)域，以滿足各地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。而有效的全球性人力資源技術(shù)基礎(chǔ)能夠支持企業(yè)的全球化業(yè)務(wù)發(fā)展，并在充分滿足當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)需求的情況下，有效控制人力資源管理成本。
10、邁向云端
作為建立現(xiàn)代人力資源體系的一部分，企業(yè)需要為員工提供與他們相關(guān)的、個(gè)性化的，且可以在其私人移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行的人力資源應(yīng)用程序。部署并支持這些應(yīng)用的最佳方式是云計(jì)算。CedarCrestone的數(shù)據(jù)顯示，基于云的人力資源管理系統(tǒng)所需要的員工人數(shù)僅是內(nèi)部部署模式的三分之一。而且通過(guò)云來(lái)部署相應(yīng)的解決方案，能夠更加快速和靈活。
企業(yè)的收購(gòu)行為、新產(chǎn)品發(fā)布或新市場(chǎng)拓展都會(huì)為人力資源管理帶來(lái)既激動(dòng)人心而又富有挑戰(zhàn)的環(huán)境。為了將人力資源管理的重點(diǎn)放在員工體驗(yàn)上，我們需要站在更高的層面來(lái)看待人力資源管理工作，包括從人+生活的角度看待團(tuán)隊(duì)管理工作、建立鼓勵(lì)協(xié)作的工具和政策、采用更具個(gè)性化和吸引力的移動(dòng)App等進(jìn)行人才管理，并且讓管理層獲取洞察，使其能夠讓現(xiàn)代人力資源活動(dòng)為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來(lái)影響并做出更精準(zhǔn)的決策。
【人力資源管理的10種方式】相關(guān)文章：
用案例說(shuō)話：人力資源管理詳解06-08
人力資源管理專(zhuān)形成性考核冊(cè)答案03-23
電大人力資源管理形成性考核冊(cè)答案08-01
戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略整合12-31
人力資源管理師二級(jí)考試要點(diǎn)：人力資源計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)12-31
人力資源管理師二級(jí)考試要點(diǎn)：能力素質(zhì)定義12-31
人力資源管理經(jīng)驗(yàn)分享 HR需要知道的九型人格12-31
分析：麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理模式有何獨(dú)特之處？02-24
食物冷藏冷凍的正確方式01-02