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企業(yè)高級(jí)管理人員業(yè)績評(píng)價(jià)體系(2)
計(jì)算公式：新客戶銷售比例=新客戶銷售量/總銷售×100%.第三，研發(fā)投入比例。研發(fā)投入是指對(duì)“采用新技術(shù)原理、新設(shè)計(jì)構(gòu)思研制、生產(chǎn)的全新產(chǎn)品，或在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝、品質(zhì)等某一方面比原有產(chǎn)品有明顯改進(jìn)，從而顯著提高了產(chǎn)品性能或擴(kuò)大了使用功能的產(chǎn)品”投入的費(fèi)用，旨在引導(dǎo)高管注重企業(yè)技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)力度，關(guān)注企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，培育企業(yè)潛在競爭力。計(jì)算公式為：研發(fā)投入比率=研發(fā)投入/全部產(chǎn)品的銷售收入×100%.(3)任期主要指標(biāo)第一，資本保值增值率。資本保值增值率是指單位考核期末扣除客觀因素后的所有者權(quán)益同考核期初所有者權(quán)益的比率。該指標(biāo)反映了企業(yè)資本的運(yùn)營效益與安全狀況。計(jì)算公式：任期資本保值增值率基準(zhǔn)數(shù)=?任期期初所有者權(quán)益+任期凈利潤考核目標(biāo)基準(zhǔn)值?/任期期初所有者權(quán)益×100%、任期資本保值增值率實(shí)際數(shù)=?任期期初所有者權(quán)益+任期實(shí)現(xiàn)凈利潤?/任期期初所有者權(quán)益×100%.第二，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率�？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是指任期內(nèi)單位平均營業(yè)收入同平均資產(chǎn)總額的比值。該指標(biāo)反映了企業(yè)全部資產(chǎn)的管理質(zhì)量和利用效率，引導(dǎo)高管加快資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，提高利用效率。計(jì)算公式為：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=三年?duì)I業(yè)收入之和/三年平均資產(chǎn)總額之和。
(4)任期輔助指標(biāo)第一，新產(chǎn)品比率。該指標(biāo)主要考察高管研發(fā)投入產(chǎn)出及對(duì)企業(yè)效益增長的貢獻(xiàn)。計(jì)算公式：新產(chǎn)品比率=新產(chǎn)品銷售收入/全部產(chǎn)品的銷售收入×100%.第二，企業(yè)價(jià)值。該指標(biāo)通過企業(yè)價(jià)值管理，明確了企業(yè)的長期利益，決定了企業(yè)戰(zhàn)略資源的分配流向，有效控制了企業(yè)成員的行為模式，增強(qiáng)了企業(yè)適應(yīng)和影響環(huán)境的能力。計(jì)算公式P=…………………………………………………(7)
P―企業(yè)評(píng)估值n一資產(chǎn)(企業(yè))的壽命;CFt一資產(chǎn)(企業(yè))在t時(shí)刻產(chǎn)生的現(xiàn)金流;r一反映預(yù)期現(xiàn)金流的折現(xiàn)率
4.業(yè)績評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重及計(jì)分
企業(yè)高管業(yè)績評(píng)價(jià)體系建立后就應(yīng)該進(jìn)一步考慮指標(biāo)權(quán)重分配及積分規(guī)則。根據(jù)不同指標(biāo)的重要性及作用，筆者將企業(yè)高管年度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分配為：主要指標(biāo)70%，輔助指標(biāo)30%;任期指標(biāo)權(quán)重分配為：主要指標(biāo)60%，輔助指標(biāo)10%，年度結(jié)果應(yīng)用于任期20%.根據(jù)各指標(biāo)實(shí)際完成情況與考核基準(zhǔn)值的對(duì)比進(jìn)行相應(yīng)的加分或扣分，并且加扣分比例不超過基本分的20%.
(1)考核計(jì)分第一，年度綜合得分=(主要指標(biāo)得分+輔助指標(biāo)得分)×經(jīng)營質(zhì)量考核系數(shù)。
主要指標(biāo)和輔助指標(biāo)的基本分設(shè)為70分和10分;考核加(扣)分的最大值為：主要指標(biāo)是≤14分、輔助指標(biāo)是≤6分。
第二，任期綜合得分=(主要指標(biāo)得分+輔助指標(biāo)得分)×經(jīng)營質(zhì)量考核系數(shù)+任期內(nèi)年度工作業(yè)績考核結(jié)果指標(biāo)得分。
主要指標(biāo)、輔助指標(biāo)和任期內(nèi)的年度工作業(yè)績考核基本分設(shè)為60、0和20分;主要指標(biāo)和輔助指標(biāo)考核加(扣)分的最大值為：主要指標(biāo)是≤12分、輔助指標(biāo)是≤4分;任期內(nèi)三年的年度工作業(yè)績考核結(jié)果指標(biāo)得分基本分為20分。任期內(nèi)的年度工作業(yè)績考核綜合考核結(jié)果每得一次A級(jí)得8分;每得一次B級(jí)得7.335分;每得一次C級(jí)得6.667分;每得一次D級(jí)及以下得6分。
(2)經(jīng)營質(zhì)量調(diào)整系數(shù)為全面客觀公正評(píng)價(jià)經(jīng)理的工作業(yè)績，在考核計(jì)分過程中引入經(jīng)營質(zhì)量調(diào)整系數(shù)的概念。也就是除評(píng)價(jià)指標(biāo)外，還要考慮高管對(duì)企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量，主要考慮營業(yè)收入、毛利率、成本費(fèi)用利潤率、凈利潤現(xiàn)金含量和產(chǎn)品優(yōu)化5項(xiàng)要素，以此5項(xiàng)要素提高(降低)比例(降低記為“負(fù)”)加權(quán)計(jì)算確定經(jīng)營質(zhì)量系數(shù)，對(duì)高管的綜合得分進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，計(jì)算公式為：經(jīng)營質(zhì)量調(diào)整系數(shù)=1+∑權(quán)重i×因素i.(3)評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)根據(jù)高管工作業(yè)績考核得分，筆者將年度任期經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果都分為A、B、C、D、E五個(gè)級(jí)別，各級(jí)別分?jǐn)?shù)區(qū)間順序分別為[120，100]、?100，90]、?90，80]、?80，70]和?70，0]
三、高管業(yè)績評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
筆者認(rèn)為，企業(yè)只有將高管的業(yè)績評(píng)價(jià)結(jié)果剛性應(yīng)用到薪酬激勵(lì)和高管聘用或解聘中，才能切實(shí)起到激勵(lì)作用。高管業(yè)績評(píng)價(jià)結(jié)果主要應(yīng)用到以下方面。
1.績效薪金發(fā)放績效薪金與年度和任期考核結(jié)果剛性掛鉤。
(1)績效薪金績效薪金=績效薪金基數(shù)×績效薪金倍數(shù)=(0.7×績效薪金級(jí)別基數(shù)+0.3×績效薪金級(jí)別基數(shù)×責(zé)任貢獻(xiàn)系數(shù))×績效薪金倍數(shù)，其中：責(zé)任貢獻(xiàn)系數(shù)主要是各高管所承擔(dān)的責(zé)任和貢獻(xiàn)大小，綜合所有者權(quán)益和職工平均人數(shù)等因素確定。計(jì)算公式如下：責(zé)任貢獻(xiàn)系數(shù)=∑[(考核要素id/∑考核要素id)×權(quán)重i]/∑?∑[(考核要素id/∑考核要素id)×權(quán)重i]?。
i―代表考核要素序列號(hào)，為1.2.3d―代表考核要素的單位績效薪金倍數(shù)=常數(shù)K1+常數(shù)K2×(考核分?jǐn)?shù)-本等級(jí)起點(diǎn)分?jǐn)?shù))/(上一等級(jí)起點(diǎn)分?jǐn)?shù)-本等級(jí)起點(diǎn)分?jǐn)?shù))……………(10)
(注：①常數(shù)K1：等級(jí)A、B、C、D、E順序分別取2、1.5、1、0.5、0;②常數(shù)K2：等級(jí)A、B、C、D、E順序分別取1、0.5、0.5、0.5、0.5;③上一等級(jí)起點(diǎn)分?jǐn)?shù)：當(dāng)為A級(jí)時(shí)，取A級(jí)封頂分?jǐn)?shù)120.)
(2)績效薪金兌現(xiàn)方式筆者認(rèn)為，為保持激勵(lì)連續(xù)性，企業(yè)高管的年度績效薪金在年度考核結(jié)束后兌現(xiàn)70%，剩余的30%須根據(jù)任期考核結(jié)果等因素，延期到任期考核結(jié)束后兌現(xiàn)。對(duì)于任期工作業(yè)績考核結(jié)果為C及以上級(jí)的經(jīng)理，全額兌現(xiàn)延遲支付的績效薪金，并給予經(jīng)理相應(yīng)的任期激勵(lì)。對(duì)于任期工作業(yè)績考核結(jié)果為D級(jí)和E級(jí)的經(jīng)理，根據(jù)考核分?jǐn)?shù)扣減延遲支付的績效薪金，具體扣減績效薪金的公式為：扣減績效薪金=延遲支付的績效薪金×(C級(jí)起點(diǎn)分?jǐn)?shù)-實(shí)得分?jǐn)?shù))/C級(jí)起點(diǎn)分?jǐn)?shù)。
2.高管的聘用或解聘
對(duì)未完成任期考核目標(biāo)或者連續(xù)兩年未完成年度考核目標(biāo)進(jìn)入D級(jí)或E級(jí)的，企業(yè)人力資源部提出解聘建議或予以調(diào)整;對(duì)完成業(yè)績較好的高管給予更高的職位。
綜上所述，本文構(gòu)建的業(yè)績評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和激勵(lì)機(jī)制結(jié)合了石化企業(yè)的管理模式和高管的關(guān)鍵經(jīng)營活動(dòng)，為解決企業(yè)目前存在的高管業(yè)績評(píng)價(jià)難題提供了一定的借鑒和啟示，有助于企業(yè)科學(xué)公正地評(píng)價(jià)高管的業(yè)績，對(duì)企業(yè)經(jīng)營績效的提升和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)具有積極的意義。當(dāng)然，本文構(gòu)建的績效考核體系在實(shí)際評(píng)價(jià)高級(jí)管理者業(yè)績的同時(shí)，也存在一定的問題，將針對(duì)這些出現(xiàn)的問題，分析原因，找出措施，持續(xù)完善指標(biāo)體系、激勵(lì)機(jī)制和實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，激勵(lì)高級(jí)管理者的目的。
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