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操作員qa年終總結
時間像車輪在飛轉(zhuǎn),不知不覺中今年快過去了,下面一起看看操作員qa年終總結吧~
操作員qa年終總結【1】
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。第一個階段是成長期,在剛開始工作的第一年,我像所有的新人那樣,壓力大,沒方向,忙忙碌碌,總有做不完的事、學不完的東西,但通過自己的努力,我慢慢的摸索出了一些規(guī)律,開始有計劃的去開展工作,工作也就開始順利輕松了。第二階段是成熟期,工作進入第二年后,各方面的工作能力得到了進一步煅煉、完善,懂得多后,得意洋洋的,這時期我的上進心也是最旺的,效率、質(zhì)量等指標在好強心的驅(qū)動下達到區(qū)域的最高峰,由于業(yè)績突出,成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。這時期的我有些驕傲,有點意氣風發(fā)、不可一世的樣子。第三階段是衰老期,萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的,就像我們的控制圖那樣,金融危機發(fā)生后,我與產(chǎn)品的命運一樣,走向低谷,這個時期,我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,有人說我倒霉,什么都被我撞上,但我感謝這些挫折,正因為這些挫折,讓我開始虛心反省,讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點,為了補長自己的不足,我開始有計劃的去學習,希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。第四階段是平淡期,我現(xiàn)在正處于這階段,我要求自己在工作與生活中,能游刃有余的處理一切事務。平淡是常態(tài),她成熟而穩(wěn)重,只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。我不信教,但我把如來佛祖當成我的偶像,因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。也許我還沒達到這一境界,但這是我的方向,我會去完善自己,發(fā)展自己的人生與管理之道。以下是工作歷程表及業(yè)績:
1、工作歷程及改善效果表
表格:略過
注:20xx年、20xx年成品率達成率為KPI達成率,是轉(zhuǎn)型號、開新生產(chǎn)線補償后的達成率。
從上表中,我最好的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線,一方面由于我本身是學電子專業(yè),加上對改善創(chuàng)新的喜愛,員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮,使我取得了優(yōu)秀的成績。之后因產(chǎn)品的搬遷,帶了雜單生產(chǎn)線,這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴格和細心,這方面的能力我不優(yōu)秀,當時對我的考驗很大,但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點,雖然業(yè)績下降了,但對于平均一天轉(zhuǎn)7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線,我已經(jīng)滿意。從帶雜單生產(chǎn)線中,我的應變調(diào)配、細節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進步。開始帶汽車產(chǎn)品時,由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境,開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,但在主管班長的指導及大家的努力下,現(xiàn)在生產(chǎn)線各項指標的達成越來越好,正式成為A2區(qū)域?qū)嵙娋。在出廠檢異常這方面,我總共發(fā)了5份,都是輕缺陷不良,這得益于我使用檢查人員時“一看,二試,三通過”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足:
剛開始工作時,我幸運能帶一條效率改善示范線及一條TPM示范線,從中我學會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法,最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益,讓我一直很重示這些方法的運用,也隨時后來管理經(jīng)驗的積累,慢慢更加透徹的了解其中的道理。同時,也很感激當時主管對我的嚴格要求與耐心的指導,加上當時各種培訓及分析報告,我的工作能力提升得很快,為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎。以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法:
1、在生產(chǎn)線開展宣傳6S活動,通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設備進行了定位調(diào)整,以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔,讓機器設置始終保持整潔。通過開展工位6S對比活動,促使每個員工都做好6S,理解6S的意義,養(yǎng)成6S習慣。只有把6S做好后,才能做好改善,而且6S本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工,讓操作員工與設備產(chǎn)生感情,愛上自己的設備。培訓員工的設備知識,使員工知道每個設備部件如何工作,能自己調(diào)整設備,使設備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡維修員培訓員工維修技能,做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平,從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展TPM活動。
3、開展目視化管理,以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標,打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來,也會讓冰山的根浮出來,它使我們的工作更簡捷有效率。平時通過多工序的產(chǎn)量目視化,通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來,做到責任到人,以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見,提高員工當家作主的意識,從而調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮集體智慧。我有很多質(zhì)量、效率及6S方面的改善都離不開員工的智慧,我開會時常用的.話是:如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法,都要把它提出來,我來為你解決。多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善,自己會更加聰明。
5、常用七大手法、IE方法去分析生產(chǎn)線的問題。不要以為很難,用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易,而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題,也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。實踐與學習相結合,進步會很神速。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點,對于缺點我的態(tài)度是,充分發(fā)揮長處,能避開缺點就避開,避不了就敢于挑戰(zhàn),總結過去,我在以下方面需要改善:
1、對自己不夠嚴格。嚴師出高徒,自己的不嚴格,會讓員工更松散,而我們的現(xiàn)場如果不嚴格,一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行,就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。之后的工作中,我要嚴格要求自己,同時,發(fā)現(xiàn)員工不嚴格,要罰他抄作業(yè)要點等,提高員工工作的嚴謹性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。平時一些工藝會問我問題,我也會協(xié)助他們處理問題,但是不能帶動團隊向好的方面發(fā)展。比如像其它生產(chǎn)線有人好說話,可能我會警告幾次,但慢慢就沒有去管,以后希望能找一些好的方法去解決此類問題,以提團隊的整體水平。
3、沒有很好的收集員工的建議,自己也沒能向班長、主管提出一些建設性的建議。
4、普通話發(fā)音不標準、不清晰,給自己的溝通造成一些障礙。我已開始練習發(fā)音,同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通,以禰補口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長,所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時,針對班長的工作職責,我希望能在班長所要具備的各項能力的學習方向上努力,也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動,以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對自己存在的不足,去改善不足的地方,學習班長所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋,與主管及公司的方向保持一致,清楚自己工作的方向。
3、用心去工作,多向主管、班長提一些改善建議。
4、勞動紀律的間監(jiān)控,把勞動紀律加入到員工工資評比。
5、處理好人際關系,保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將IE技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用,經(jīng)過學習與實踐讓自己在精益管理方面的能力達到專業(yè)水平。
7、嚴格要求自己,把嚴謹作為自己的人生法則,堅持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長處,培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中,我的思想性格也發(fā)生了一些改變,這是適應工作的結果。同時,我也摸索著屬于自己的管理方式,記得剛開始當工藝員的時候,我也學其他人那樣去管理生產(chǎn)線,但獅子終究學不會老虎嘯,吃了一些虧之后,我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。我歸納了一下,我的管理方法主要有以下特點:
1、發(fā)揮我的親和力,用愛心去關心員工,多咨詢員工的意見,提高員工的積極性,發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理,用制度去制約,利用團隊的壓力去制約個人的不良行為。
3、工作嚴謹,原則性強。我作過分析,發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異;蚱渌鼏栴},多數(shù)由于工作不細心、原則性不強引起的,所以我把它當成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識,培養(yǎng)部屬良好的人生觀。我總體的思想是建設一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀律性強又像家那樣的團隊,雖然這一思想有許多不足的地方,但我會不斷去摸索完善,以形成自己的哲學。
通過總結,去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與缺點,找到自己努力的方向,然后嚴格、堅持去努力執(zhí)行,把目標變?yōu)楝F(xiàn)實。我希望成為精益管理精英,為此我每時每刻都要奮斗。
操作員qa年終總結【2】
在車間領導的大力關懷和指導下,原料藥車間QA部門的全體人員,齊心協(xié)力,以全面推行cGMP管理為工作重點,建立了車間GMP巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉儲處和QC等部門一起把好進廠物料的質(zhì)量關,為生產(chǎn)服好務;與生產(chǎn)和QC等部門一起把好成品質(zhì)量關;為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務工作,并處理好用戶投訴,提高我們廠的信譽。下面是對我的工作進行總結寫了一篇工作總結范文供大家參考。
回顧這一年來的工作歷程,QA的工作情況可以分為以下幾點:
人員培訓
人員素質(zhì)的高低是任何工作效率高低和成敗的關鍵。為此,我們采用集中上課、以老帶新和請人來培訓等方式,先后對車間QA人員、學員、新員工以及全體崗位人員按照培訓計劃進行了大量的GMP培訓學習和考核。根據(jù)主任的要求和車間實際情況,對近兩年參加工作的新員工和學員集中組織了多次高密度的強化培訓,并健全了培訓檔案。在這期間,不僅對新職工進行嚴格的崗前培訓,而且還對在崗人員進行GMP強化培訓,以保證所有在崗人員都能進一步熟練掌握相關的操作規(guī)程和GMP相關知識。
GMP培訓學習提高了人員素質(zhì),也使GMP管理工作得到改善,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。
SOP及各種記錄的管理
SOP的'重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當中充分體現(xiàn)了出來。為此,
QA與各相關部門一起先后修訂或新建各類SOP,并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當中。
同時,按GMP要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場記錄,并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫卡,并將各種材料匯總、整理歸檔或上交QA 存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。
各種驗證工作的開展
8月,根據(jù)GMP規(guī)定,QA人員會同合成三車間生產(chǎn)等部門相關人員,對精烘包潔凈區(qū)、生產(chǎn)設備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進行驗證,并整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現(xiàn)性。
協(xié)調(diào)配和有關銷售方面的工作
為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作,除做好日常的質(zhì)量管理工作以外,
還由專人答復業(yè)務客戶提出的質(zhì)量審計材料,并協(xié)同QA、QC、倉庫等部門為產(chǎn)品的銷售做好準備等服務工作。
總結:上是2013年原料藥車間QA部門工作總結以及2014年的工作計劃。因各種原因,工作中難免有不足之處,敬請領導給予指正。QA全體人員將不斷努力學習,不斷提高自己的工作能力,盡心盡力,盡職盡責,完成領導交給的各項工作任務。為原料藥車間更加輝煌的明天而努力奮斗!
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