關于自我總結鑒定范文匯總五篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的自我總結鑒定5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
自我總結鑒定 篇1
五年的專升本生活已成為過去式。從踏入大專門檻的那天起，經過良師的精心指導以及自己的奮力拚搏、自強不息，我逐漸成為了一個能適應社會要求的新時代大學生，并為做一個知識型的社會主義建設者打下堅實的基礎。
我最大的特點是：誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上，我堅持嚴于律已，寬以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人際關系正是建立在理解
與溝通基礎之上的。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應別人的事一定按時完成，這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇，所以從小學到大學一直與同學和老師相處得很好，而且也很受周圍同學的歡迎，與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時，我更懂得了，考慮問題應周到，這在我處理人際關系時充分展示了出來。我這個人有個特點，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結果，正因為如此，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。
大專這五年的學習使我懂得了很多，從那天真幼稚的我，經過那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，五年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了，這只是上天給予的一種考驗，是不能跌倒的。大專生的我應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。
自我總結鑒定 篇2
高中學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識，開拓眼界的三年，更是我在思想、政治文化上不斷提高認識，學會做人的三年。我已逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中學生。
一、在思想品德上
我思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標，有良好道德修養(yǎng)和生活作風，并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度。愛護公共財產,團結同學,樂于助人.關心國家大事。并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國主義活動。
二、在工作上
有強烈的集體榮譽感和工作責任心，認真負責，一絲不茍。在擔任學生干部期間，不怕苦、不怕累，認真負責的為同學們做好每一件事，得到同學們的一致好評。在課余時間，我積極參加體育鍛煉，增強身體素質，也熱愛勞動，積極參加校開展的各項活動，參加社會實踐，繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神。
三、在學習上
我自覺、認真，學習方法較靈活，能科學安排好時間。有競爭意識，分析問題、解決問題能力較強。我課前做好預習，課堂上積極思維，大膽發(fā)表意見，配合好老師，能較高質量完成作業(yè)，課后及時對知識進行歸納、梳理，使我的知識系統(tǒng)化。學習成績保持在年段前茅，在會考中取得8科優(yōu)。在"海爾杯"作文比賽中獲獎，曾參加英語奧林匹克競賽。曾被評為"校優(yōu)秀團員"，"市三好生"。
四、在體育方面
我愛好球類運動，達到了國家規(guī)定的體育鍛煉標準。高一年在校田徑運動會上曾獲得了跳高比賽第三名。高二年時，我參加校健美體操隊并代表學校參加了全省中學生運動會健美操比賽，獲得了團體第五名，為學校贏得了榮譽。
當然，我也存在一些缺點。例如：在學習上刻苦鉆研精神還較欠缺，花在學習以外的時間相對較多，對自己的要求沒能定在一個較高的位置。但是我仍然具有一定的潛力，若能夠進一步努力，我相信自己的綜合實力還會再上一個層次。以上是我對自己高中三年學習生活的總結。面對過去，展望未來，我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天變得更加輝煌，更加美好。
自我總結鑒定 篇3
大學三年即將過去，三年的時光收獲匪淺。在感受校園清新氣息的同時，接觸了來自五湖四海的同學和老師，在每個人身上，學到了不少為人處世的道理。對于涉世不深的我來說，這些都是寶貴的經歷。從進大學校門第一天起，父母就對我說，大學是通向社會的必經之路，是為以后安身立命的重要階段。這句話我一直銘記于心。在回顧走過的這三年，發(fā)現自己在許多方面有了進步，同時許多方面也有待改進。
在學習上，腦子里持著進入大學后好好放松從重壓下解放出來的思想，于是忽略了學習。沒有高中時候的主動性和積極性。每次臨近期末考，考前一周臨時抱下佛腳，算是順利通過。但是自從吸取幾次大學英語四級失敗的慘痛教訓之后，我發(fā)現在大學不學習是不行的。必須努力地充實自己，花精力花時間在課外閱讀上，提高自己的專業(yè)水平，開闊視野。在課堂上，雖然不必要像高中那會那樣全神貫注，但也不能經常走神，思想開小差。在這一點上，我自認做的不好。時常會被乏味的課堂氣氛弄的困意大發(fā)。作為營銷專業(yè)的學生，必須增加自己的閱讀量，開闊視野。我堅信任何一個人的成功都不是偶然，事前必然經歷過許許多多的努力，所以想在畢業(yè)之后收獲更多，在大學期間就要付出更多！
在思想道德上，一直追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。我自認為有良好的道德修養(yǎng)，有堅定的政治方向，熱愛集體熱愛人民熱愛黨熱愛祖國，以務實求真的態(tài)度參與許多公益活動。
在生活上，崇尚樸實質樸的生活作風。在大學期間，養(yǎng)成了良好的生活習慣。比如從來沒有無故夜不歸宿。平時比較平易近人，對人態(tài)度友好，與同學和朋友的相處融洽。我一直相信，生活源于堅韌的信念。只有具備堅強的意志，才能面對生活中出現的各種困難和挫折。因此，個人的生活獨立性和自理能力比較強，很多事情都力求自己解決，盡量不讓別人幫忙。
一直相信人不是完美的`，每個人必定有各自的缺點和優(yōu)點，重要的是該怎么去正視自己的優(yōu)缺點。
為人隨和，誠實，性格堅毅是我的優(yōu)點。只要決定去做一件事，必定會認真的去完成。從來都不喜歡和一些虛偽的人交往，雖然不能改變別人，但可以時常勉勵自己堅持原則，為人誠實守信。
我的缺點是對很多事情表現的漠不關心，缺乏熱情。在人際交往上，沒有主動性，在與陌生人的交往過程中表現的極其冷淡，以至于和很多曾接觸過的人都沒能深交，只是泛泛之交。但是，本人的交友態(tài)度一直也就是順其自然，不強求不刻意。
時間是稍縱即逝的，有機會去實現自己價值的時候，盡量使自己活得更充實、更有意義，付出是顯見的，收獲總是潛見的，但是只要肯去為目標奮斗，收獲絕對遠遠大于付出！在這里，對自己也再次做了一次總結，告訴自己要抓住大學的尾巴，充分掌握大學最后一年的時光！
自我總結鑒定 篇4
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。營業(yè)員以微笑服務為主題
我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說: "先生,(或其他)您好!" 類似的禮貌用語,如"對不起" ﹑ ......
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式 觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢? 察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客： "這種消炎藥很有效。"顧客："我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。""您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。""哦，我想起來了，是這一種。" 就這樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如："您要買什么?"顧客："沒什么，我先隨便看看。"藥店營業(yè)員："假如您需要的話，可以隨時叫我。"藥店營業(yè)員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當的詢問和推薦，就會較快地把握顧客的需要了。
謹慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現顧客的需求與要求時，往往發(fā)現顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種"被調查"的不良感覺，從而對藥店營業(yè)員產生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為"藥品提示"和"詢問"如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如"請問，您買這種藥是給誰用的?"或"您想買瓶裝的還是盒裝的?"，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現與反應。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會仔細傾聽，并適當有所反應，以表示關心和重視。因為顧客所言是"難以磨滅的"，藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人，愿意去回報。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢?
1、做好"聽"的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如："我明白您的意思"、"您是說......"、"這種藥很不錯"，或者簡單地說一聲："是的"、"不錯"等等。
4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內容、聲調、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。 最后，提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果.
自我總結鑒定 篇5
在Xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在那里慢慢成長成材，成為一名合格的正式Xx里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風，不斷地完善自我，作出一番成績。
我畢業(yè)后進入單位實習了三個月的時光，這三個月中我學習到了許多在學校沒有的知識和經驗。從一個陌生的環(huán)境到此刻的工作能夠得心應手，要感謝那里一切。最后，透過努力，我轉正了。我為自我的工作細心地做下了轉正自我鑒定，以下這優(yōu)點和缺點并存的資料里便是我的工作轉正自我鑒定。
工作轉正自我鑒定：在公司3個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養(yǎng)下，自我的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績，個人綜合素質也得到了必須的提高，現將本人這三個月來的工作、學習狀況作簡要總結報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有過專業(yè)知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業(yè)，對很多流程還不熟悉，不明白該如何做好這個專業(yè)的工作，遇到這種狀況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自我盡早、盡快的熟悉工作狀況，少走彎路。一段時光之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程，自我在其他同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自我查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自我解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。
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