京東怎么用海歸？

京東怎么用海歸？

作者：盧雋婷

第一財經(jīng)周刊 2015年06期

2014年12月17日，在北京的一場眾籌早餐會上，京東與“小額信貸之父”尤努斯創(chuàng)立的格萊珉銀行正式簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，推出中國農(nóng)村小額貸款業(yè)務(wù)。格萊珉這種獨特的金融模式對于京東推動渠道下沉和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融有很大幫助。

很少有人知道，尤努斯的這次中國之行，原本計劃要見的其實是馬云。

扭轉(zhuǎn)局勢的正是京東的國際管培生邱煌。在美國麻省理工大學(xué)斯隆商學(xué)院念MBA時，他曾為尤努斯教授工作過兩個月，并幫助格萊珉基金制訂過進(jìn)入中國的市場計劃。因此當(dāng)他得知尤努斯即將來訪中國時，認(rèn)為這是一個可以幫助正在推進(jìn)渠道下沉的京東與格萊珉基金建立商業(yè)聯(lián)系的好機(jī)會——京東2015年計劃將農(nóng)村電商作為主要發(fā)展方向，這與格萊珉的戰(zhàn)略相符。于是邱煌寫了一份詳細(xì)的報告直接發(fā)給了劉強東。幾個小時之后，他得到了回復(fù)：全力推進(jìn)。由于之前就和格萊珉中國區(qū)CEO及尤努斯認(rèn)識，邱煌很快獲得了與尤努斯見面的機(jī)會，并向?qū)Ψ疥U述了京東未來的戰(zhàn)略考慮，同時江蘇宿遷農(nóng)村出生的劉強東的背景也打動了尤努斯，最終促成了這次合作。當(dāng)時的邱煌入職京東還不到4個月，是公司第一批國際管培生之一。

京東的國際管培生（IMT）項目啟動于2013年10月，第一屆入選的6位管培生，全都是來自沃頓商學(xué)院、斯隆商學(xué)院、倫敦商學(xué)院等知名學(xué)府的MBA應(yīng)屆生。劉強東給了這群年輕人很大的信任，建立了一個只有他們7人的微信群，直接聽取他們的想法——對于這群經(jīng)過精心挑選的具有全球化背景的人才，京東希望他們能成為下一代領(lǐng)導(dǎo)者。

事實上，京東對于年輕人才的重視從2007年獲得投資后就開始了，劉強東甚至對外宣稱，認(rèn)為迄今為止自己做得最正確的，并不是建立自有物流系統(tǒng)，而是建立京東的管理培訓(xùn)生TET（Trainee Eagle Team）機(jī)制——這個項目在過去的8年中，共招募了300多名優(yōu)秀的畢業(yè)生，通過3至4年的培訓(xùn)，這些人已經(jīng)逐步成為公司的中堅力量。

不過這些對于迅速擴(kuò)張中的京東來說，還不夠。2014年5月22日，京東在納斯達(dá)克上市，以接近300億美元的市值，創(chuàng)造了當(dāng)時中國公司在美最大的IPO。而在這之前，“國際化”“走出去”，已經(jīng)成為劉強東和京東首席人力資源官隆雨談話時最常提起的字眼。

這一次，京東參考了歐美市場給予全球頂尖商學(xué)院MBA畢業(yè)生的平均起薪，采取現(xiàn)金加股票的雙重激勵機(jī)制，希望吸引這些具有優(yōu)秀海外背景以及3至5年工作經(jīng)驗的留學(xué)生。2013年10月，隆雨親自帶隊到哈佛、斯坦福等美國6所知名高校進(jìn)行了全英文的宣講。在她所攜帶的宣傳冊上，一只代表京東的小狗踩在筋斗云的頂端，“意思是，西天取經(jīng)回國了，要把國外的經(jīng)驗帶回國內(nèi)�！甭∮陮τ浾哒f。

這場宣講給在香港長大的李迪恒留下了深刻的印象，這是他第一次接觸京東，之前他在南亞四國擔(dān)任國泰航空國家經(jīng)理�！拔衣牭揭恍�數(shù)字，10年間京東從一個幾十人的團(tuán)隊擴(kuò)張到6萬人，成為全球最大的電商之一，人才的機(jī)會也多，這樣的發(fā)展是美國一些高速增長的公司也少見的�！毙�講結(jié)束后，李迪恒給京東投遞了簡歷。

京東10年的成績也打動了當(dāng)時在沃頓商學(xué)院就讀的哈爾濱姑娘許慶飛。有著多年投行經(jīng)驗的她曾經(jīng)從投資的角度觀察中美的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。對她而言，電子商務(wù)作為一個新興領(lǐng)域，對人才更加包容，和其他行業(yè)相比，更愿意接納來自不同工作背景的人。而京東的國際管培生項目給每個入選者提供了1年的輪崗時間，給了她這樣的互聯(lián)網(wǎng)新人了解和學(xué)習(xí)這個行業(yè)的機(jī)會�！斑@是個非常奢侈的機(jī)會。”許慶飛這樣認(rèn)為，她也為此放棄了國外一家私募基金的Offer，回到國內(nèi)。

這場國際宣講會的候選人都擁有過硬的名校背景，隆雨的任務(wù)是要在其中選擇最適合京東的人�！澳阍�經(jīng)的夢想是什么？你為你的夢想做過什么？”這類“汪峰體”是隆雨常在面試時會提到的問題，她想要找到有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，同時對電商行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有夢想的人。

具體來說，自我堅持、有快速學(xué)習(xí)能力是最吸引隆雨的兩大特質(zhì)。在澳大利亞生活過的邱煌曾經(jīng)在當(dāng)?shù)貏?chuàng)立了一家連鎖壽司店，年營業(yè)額為500萬澳元。毫無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的他從市場研究做起，一步步擴(kuò)張自己店鋪網(wǎng)絡(luò)的故事打動了隆雨。

另一個被強調(diào)的特質(zhì)則是接地氣。在智聯(lián)招聘海外事業(yè)部總監(jiān)孔晶晶看來，海歸回國后在民營企業(yè)就業(yè)，最大的問題就是職場適應(yīng)性。這也是隆雨擔(dān)心的問題，因此她希望能找到符合京東草根精神和能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司工作氛圍的人。盡管李迪恒從小在香港長大，也從未接觸過京東，但他在機(jī)場管理一線地勤員工超過5年的經(jīng)歷，以及過程中體現(xiàn)的吃苦耐勞的特點為他贏得了京東的Offer。

和李迪恒一樣，所有入選的國際管培生無一例外都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新人。對他們來說，京東的IMT項目為他們的職業(yè)轉(zhuǎn)折提供了很好的機(jī)會和平臺。比起TET項目，京東在IMT項目上投入了更大的資源，給這些行業(yè)新人的轉(zhuǎn)換過程提供了充分的鍛煉。

為了讓這群國際管培生快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及京東的做事節(jié)奏，公司設(shè)置了三個階段的訓(xùn)練：集中培訓(xùn)、集中輪崗和自由輪崗。首先是在1周的時間內(nèi)接受京東不同業(yè)務(wù)部門副總裁以上級別高管的密集培訓(xùn)，課程涵蓋了京東旗下5個子集團(tuán)的最少18個業(yè)務(wù)部門的內(nèi)容。之后的3個月在京東幾個核心部門固定輪崗。然后則是半年的自由輪崗時間，管培生們可以根據(jù)自己的興趣及未來發(fā)展的考慮選擇輪崗的部門和時長。定崗之后，會有高管作為一對一的導(dǎo)師，提供一些職業(yè)建議和學(xué)習(xí)機(jī)會。

陳婉認(rèn)為這個項目能為她的個人發(fā)展提供更大的舞臺，這個沃頓商學(xué)院的畢業(yè)生也因此放棄了美國亞馬遜總部的Offer，回國發(fā)展�！霸诰〇|有很多開闊眼界、接觸高層的機(jī)會�！痹谳啀忂^程中，她還獲得了和全球一線時尚品牌高層談判的機(jī)會，這是其他公司管培生很難獲得的鍛煉。

除了給這群年輕人自由發(fā)揮的空間，京東也給這批初次接觸電商行業(yè)的管培生足夠的耐心，“沒有劃任何框框”，隆雨說。倫敦商學(xué)院畢業(yè)的林志彬曾在培訓(xùn)過程中多次調(diào)整自己擬定的輪崗計劃，因為他總是在不同階段對京東產(chǎn)生了不同的認(rèn)識�！肮�司會和我們討論在哪里學(xué)什么最快、最好。”林志彬說。最近，他對移動電商產(chǎn)生了興趣，于是加入了京東和騰訊合作成立的微信手Q團(tuán)隊。

像林志彬這樣有大公司工作經(jīng)歷，同時擁有海外教育背景的人來說，再進(jìn)行職業(yè)選擇時，薪酬已經(jīng)不是重要的考慮因素，這份工作能否提供無限的發(fā)展空間，能否在過程中接觸新的、打破常規(guī)格局的事物才是他們更看重的�！癕BA人才首要考慮的是平臺和機(jī)會，民營企業(yè)對海外人才的重視程度也使他們頗受鼓勵，并愿意加入�！笨拙Ь�對記者說�？拙ЬУ膱F(tuán)隊每年幫助20多家中國企業(yè)到海外組織招聘，她發(fā)現(xiàn)從2013年開始，民營企業(yè)對海外人才的招聘需求明顯超過了外企和國企。根據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查，盡管有70%的海歸會將外企作為就業(yè)第一選擇，但從結(jié)果看，85%的人因為不同原因最后選擇進(jìn)入民營企業(yè)工作。

同樣這么想的還有歐洲工商管理學(xué)院畢業(yè)的洪潔。有著5年多咨詢公司經(jīng)驗的她曾經(jīng)是公司里有史以來升職最快、最年輕的經(jīng)理�！罢乙环菽莛B(yǎng)活自己的工作不難，但去一家飛速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司，卻有無限大的想象空間�！彼�看到，無論在中國還是歐美，最頂尖的人才正在經(jīng)歷從外企到私企再到創(chuàng)業(yè)公司的流動趨勢。她認(rèn)為咨詢行業(yè)教給了她邏輯思維能力，但她更想去實業(yè)中看看紙上談兵的“企業(yè)戰(zhàn)略”能否由自己來真正實施。

另一方面，洪潔和伙伴們的表現(xiàn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了京東的預(yù)期。負(fù)責(zé)IMT項目的京東人才發(fā)展主管紀(jì)冬妮告訴記者，在原先的培養(yǎng)計劃中，他們對這批國際管培生真正帶領(lǐng)團(tuán)隊的預(yù)計時間設(shè)定為3年，但結(jié)果是，這群國際管培生往往在輪崗中就已經(jīng)成為項目的主導(dǎo)者了。

第一批的4位國際管培生已經(jīng)在2015年1月提前定崗，以合伙人的形式組成了一個全新的業(yè)務(wù)部門——京東全球購。這是一個跨境電商業(yè)務(wù)部門，簡單地說，就是把國外的商品帶到國內(nèi)銷售。

這個項目的緣起是劉強東給國際管培生們布置的作業(yè)——你如何看待京東開拓海外市場？李迪恒和他的伙伴們從提交商業(yè)計劃到最后獲得劉強東認(rèn)可并開始執(zhí)行項目，只用了1個星期。目前，這支幾十人的團(tuán)隊，在短短幾周內(nèi)已經(jīng)將業(yè)務(wù)上線，并實現(xiàn)了部分銷售。今年，他們的目標(biāo)是要引進(jìn)1000個國外品牌。這樣的企業(yè)文化和工作節(jié)奏都和李迪恒之前的工作經(jīng)歷很不一樣�！氨M管京東規(guī)模很大了，但仍有一種創(chuàng)業(yè)公司的感覺，每天做的事情都是別人沒有做過的。”如何適應(yīng)這種工作氛圍，是李迪恒目前最大的挑戰(zhàn)。

對于這群國際管培生來說，另一個挑戰(zhàn)是如何擔(dān)負(fù)起一個真正的管理者的角色。在曾有投行工作經(jīng)歷的許慶飛的經(jīng)驗中，所帶的團(tuán)隊最多也就兩三人�！皝淼竭@里以后，才是真正的帶團(tuán)隊，”許慶飛說，“這非�？简烆I(lǐng)導(dǎo)能力，比如你如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)劣勢并加以引導(dǎo)。”參與全球購業(yè)務(wù)之后，她和伙伴們要一步步從零開始，招聘人員、聯(lián)絡(luò)資源，組建和管理自己的團(tuán)隊。目前她的手下有將近20人，而這個團(tuán)隊預(yù)計在2015年下半年要成長為一個100多人的部門。

4個國際管培生在這個全球購項目中承擔(dān)不同品類，每個人都要負(fù)責(zé)從招商、運營到法務(wù)等所有事務(wù)。陳婉幾乎是以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)在工作�！熬〇|在一個高速的跑道上奔跑，快到什么地步呢？一邊以250的速度開著，一邊還要換車輪�！彼�笑著引用了當(dāng)年隆雨在學(xué)校宣講會上讓她印象深刻的那個比喻。

2014年10月，隆雨再次帶隊出國。許多學(xué)校的宣講會現(xiàn)場人數(shù)達(dá)到了五六百人，是當(dāng)初的5倍。這一次，他們還去了英國。倫敦商學(xué)院的宣講吸引了不少亞洲其他國家的學(xué)生。

京東同時帶去的，還有TET和JDRun暑期實習(xí)計劃。從2014年開始，這兩個原本只針對中國學(xué)生的項目也將每年以一定比例在海外招聘，這擴(kuò)大了京東可能吸引的海外人才的年齡群。

到目前為止，第二屆IMT的招聘收到了1000多份簡歷。新一屆的入選者將在2015年的8月入職。有了第一屆作為標(biāo)桿，第二屆的要求更為嚴(yán)格，錄取比例大約在100:1。今年的國際管培生項目還進(jìn)行了改良，分為定向培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)兩種。已經(jīng)明確未來發(fā)展方向、對京東某一特定領(lǐng)域感興趣的人可以選擇留在該領(lǐng)域定向培養(yǎng)，提升效率。

從長期來看，未來京東對于IMT項目可能會逐漸放開，對是否是MBA以及有工作經(jīng)驗不再有硬性要求，隆雨認(rèn)為京東還需要慢慢儲備國際人才�！暗�至少前3年，我們還是會保留現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)，”隆雨說，“因為京東發(fā)展得太快了，目前急需成熟的人才充實到工作中。”

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