商品過度包裝
商品過度包裝問題調(diào)查研究報告
市場營銷1班
摘要：目前，我國市場上許多商品的包裝設(shè)計精美、樣式獨特，但其中一些商品卻存在過度包裝問題。過度的商品包裝既侵害消費者的利益、影響企業(yè)的持久發(fā)展，又浪費資源、污染環(huán)境。中國應(yīng)充分借鑒國外的成功經(jīng)驗，從國家、行業(yè)、消費者等方面入手，共同治理商品過度包裝問題。
關(guān)鍵詞：過度包裝；原因；危害；治理
近年來，一些企業(yè)為了追求更高的利益，過分夸大包裝的功能，出現(xiàn)包裝物價值遠遠超過內(nèi)容物價值的商品過度包裝，容易給消費者帶來一種“金玉其外敗絮其中”的感覺。商品過度包裝現(xiàn)象對國家、社會、企業(yè)和消費者造成很大危害。
（一）過度包裝產(chǎn)生的原因
商品過度包裝是一種功能與價值過剩的商品包裝。商品過度包裝的表現(xiàn)形式，從量上看，所用材料過多，體積過大，裝飾奢華；從質(zhì)上看，包裝性能扭曲或有欺詐之嫌。目前，對商品進行過度包裝的現(xiàn)象日趨嚴重，不少包裝已經(jīng)背離了其應(yīng)有的功能。分析具體原因有以下幾點：
1.法律規(guī)范不完善，缺乏行業(yè)自律
中國的包裝業(yè)起步較晚，興盛于改革開放后的十幾年，相關(guān)的法律法規(guī)不完善。企業(yè)在利潤最大目標(biāo)的驅(qū)使下，往往采取不正當(dāng)競爭手段，隨意夸大商品包裝的體積，采用豪華材料裝飾包裝產(chǎn)品，從價值判斷上誤導(dǎo)消費者。國家行政管理部門無法可依，難以從源頭上，通過法律手段有效治理商品過度包裝。行業(yè)自律能夠約束行業(yè)成員的不正當(dāng)行為，維護行業(yè)的整體聲譽和形象，推進行業(yè)的健康發(fā)展。但我國包裝行業(yè)發(fā)展時間較短，沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)道德規(guī)范也不健全，難以在行業(yè)內(nèi)通過社會輿論、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等措施，有效監(jiān)督實施商品過度包裝的企業(yè)。
2. 國民經(jīng)濟的快速增長，增加收入的同時提高了人們的生活水平，人們開始從忽略商品的包裝逐步發(fā)展到注重商品的包裝，甚至講究商品的包裝。在食品消費上，消費習(xí)性的改變?yōu)榱讼M者的衛(wèi)生和方便，一些食品從散裝過度到包裝，從大包裝過度到小包裝；在禮品消費上，人們要求包裝豪華、美觀。在商品極大豐富的社會生活中，精美的包裝，充滿人文情感的各種媒體廣告，反映了消費者追求名牌、追求檔次的新型消費心態(tài)。商品外包裝是否雍容華貴，幾乎成為了人們選擇商品價值時最重要的標(biāo)準(zhǔn)，昔日的散裝逐步淡出市場，人們通過包裝來了解商品，選擇商品，認定商品�？傊�，消費能力的提高悄悄地改變著人們的消費習(xí)性，改變著人們對商品包裝的觀念。一些企業(yè)正是抓緊了消費者的這一心態(tài)，在商品的包裝上下功夫，通過夸大商品的價值。
3.企業(yè)商品促銷的需要
隨著國民經(jīng)濟由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，市場越來越開放，商品競爭愈演愈烈。從商品的價值大戰(zhàn)、功能提升到售前售后服務(wù)等，展開多方位競爭。制造商對產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售作了精心的優(yōu)化與構(gòu)思，在完善產(chǎn)品功能、降低生產(chǎn)成本、增加廣告宣傳投入、壓縮利潤空間的同時注意力集中到了商品的包裝上，精美的包裝能夠產(chǎn)生視覺沖擊，吸引消費者的視線，誘發(fā)人們的購買欲望，從而增
加商品的市場份額。豪華包裝所帶來的視覺沖擊使產(chǎn)品快速跨入高檔行列，商品售價成倍提高而銷售額并不減少，導(dǎo)致許多企業(yè)不惜增加成本，過度包裝，獲取暴利。企業(yè)之所以追求商品過度包裝，歸根到底是為了提高商品包裝促銷效應(yīng)，追求超額利潤。
（二）過度包裝的危害
過度包裝有悖于發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、實施可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。
1.資源的極大浪費
浪費國家資源近年來,我國經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展。與此同時,資源短缺、環(huán)境惡化的問題愈加凸顯。過度包裝加劇資源消耗,對國家能源安全構(gòu)成威脅。包裝使用的紙張、鋼鐵、塑料、玻璃等材料來源于木材、金屬、石油,均為我國的緊缺資源。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前世界人均包裝材料的消費量為145千克/年,美國居世界之首,達250千克/年,日本為20千克/年。我國雖僅為30千克/年,但由于我國人口基數(shù)大,人均資源占有率更低。據(jù)統(tǒng)計,全國年包裝材料消耗量約為3000萬噸。
2.對環(huán)境造成嚴重污染
污染生態(tài)環(huán)境包裝企業(yè)對環(huán)境的污染主要通過生產(chǎn)過程和廢棄物造成,包裝企業(yè)排放出的廢氣、廢水、廢渣污染環(huán)境。包裝多屬一次性消費品,壽命周期短,廢棄物排放量大。據(jù)計,包裝廢棄物年排放量在重量上約占城市固定廢棄物的1/3,而在體積上則占1/2。以北京為例,全市每年產(chǎn)生的近300萬噸垃圾中,各種商品包裝物約為83萬噸,其中60萬噸為可減少的過度包裝物。城市的“包裝垃圾”呈現(xiàn)明顯上升趨勢,在市民生活垃圾中所占比重越來越大。一些無法降解的.化工產(chǎn)品對環(huán)境帶來持久破壞,國家每年需要投入大筆資金,進行垃圾的回收、分類、再利用。
3.造成商品成本增加
過度包裝不僅加大包裝材料和包裝工費的支出,而且還增加商品流通過程中運輸、倉儲、搬運、保險等費用,導(dǎo)致生產(chǎn)成本和物流成本增加。例如,我國卷煙包裝采用的印刷工藝僅次于鈔票和有價證券的印刷工藝,包裝成本已占到生產(chǎn)成本的25%—30%,而國外卷煙的包裝大多采用普通白卡紙,成本僅為國產(chǎn)卷煙的1/4。過度包裝同時損害消費者和生產(chǎn)企業(yè)的利益。生產(chǎn)企業(yè)借增加商品售價將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給消費者,變相構(gòu)成對消費者的強迫消費。企業(yè)利用過度包裝攫取更多利潤的“短視行為”損害企業(yè)與消費者的關(guān)系,成本壓力使企業(yè)失去競爭中的價格優(yōu)勢,不利于可持續(xù)發(fā)展。
4.擾亂市場秩序
過度包裝是一種損害消費者利益的不正當(dāng)競爭行為,助長商業(yè)欺詐之風(fēng)。對商品過度包裝是不成熟市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,企業(yè)不靠內(nèi)在質(zhì)量而是通過過度包裝來取悅消費者,借此占領(lǐng)市場并擊敗競爭對手。伴隨著愈演愈烈,市場上出現(xiàn)了嚴重的價格扭曲現(xiàn)象。價格扭曲又刺激商品過度包裝,形成惡性循環(huán),破壞市場經(jīng)濟秩序,最終影響企業(yè)的長遠健康發(fā)展。
5.助長奢侈腐敗
過度包裝導(dǎo)致社會上興起攀比浮夸之風(fēng),違背中華民族節(jié)儉純樸的傳統(tǒng)美德。借茶葉、月餅之名行賄受賄,成為滋生腐敗的溫床,加劇社會的不和諧。例如,一
些天價月餅的包裝盒內(nèi)可能會有一輛跑車的鑰匙或一棟別墅的房產(chǎn)證,專門用于送禮行賄。此外,名煙名酒等的奢華包裝刺激了假冒偽劣商品的繁衍,以至于這些高檔商品的廢棄包裝物也成了制假售假者收購的搶手貨。三、過度包裝的政府調(diào)控手段
6.增加消費者負擔(dān)
過度包裝增加了商品的包裝成本。在多數(shù)情況下，這種成本是通過增加商品的售價而實現(xiàn)的，最終由消費者承受。在不增加商品售價的情況下，商家則通過降低包裝產(chǎn)品的質(zhì)量或數(shù)量來補償過度包裝的成本，最終導(dǎo)致消費者負擔(dān)加重，損害了消費者利益。
（四）商品包裝的防范治理
1.國家使用宏觀控制手段，控制過度包裝
首先，國家應(yīng)當(dāng)健全和完善相關(guān)法律法規(guī)，加強執(zhí)法監(jiān)督力度。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，2005年4月全國人大修訂了1996年實施的《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》。自2005年4月起，商品過度包裝將被禁止，并從法律上鼓勵人們使用易回收包裝物。新修訂的固體廢物污染環(huán)境防治法明確規(guī)定：國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家經(jīng)濟和技術(shù)條件、固體廢物污染環(huán)境防治狀況以及產(chǎn)品的技術(shù)要求，組織制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，防止過度包裝造成環(huán)境污染。法律還規(guī)定，生產(chǎn)、銷售、進口依法被列入強制回收目錄的產(chǎn)品和包裝物的企業(yè)，必須按照國家有關(guān)規(guī)定對該產(chǎn)品和包裝物進行回收。法律明確，國家鼓勵科研、生產(chǎn)單位研究、生產(chǎn)易回收利用、易處置或者在環(huán)境中可以降解的薄膜覆蓋物和商品包裝物。法律還要求，使用農(nóng)膜的單位和個人，應(yīng)當(dāng)采取回收利用等措施，防止或者減少農(nóng)用薄膜對環(huán)境的污染。
中國應(yīng)參照世界各國現(xiàn)成的經(jīng)驗，盡快制定《包裝法》。許多國家在商品包裝管理方面，都有成例可循。例如，澳大利亞規(guī)定商品的包裝空位不得超過包裝體積的25%，日本規(guī)定包裝費用必須在產(chǎn)品價格的15%以下，荷蘭規(guī)定60%的包裝材料必須重復(fù)使用。宏觀方面，最早推崇包裝材料回收的德國，有一個“循環(huán)經(jīng)濟法”，規(guī)定生產(chǎn)中首先避免產(chǎn)生廢物，必須充分利用材料或能源；丹麥率先實行的“綠色稅”制度，促進了包裝材料的回收；韓國規(guī)定過度包裝物品屬于違法行為，為了落實物品包裝比率和層數(shù)的限制，韓國政府獎勵精簡商品包裝，懲罰商品過度包裝。
其次，國家通過經(jīng)濟手段，對包裝環(huán)保科學(xué)技術(shù)加大投入，為先進的包裝環(huán)保項目提供優(yōu)惠的稅收政策，引導(dǎo)民營資本和社會資本進入綠色環(huán)保行業(yè)。
2.包裝行業(yè)制定行業(yè)規(guī)范，加強行業(yè)自律
當(dāng)前，中國的包裝行業(yè)與國外先進水平相比，還存在很大的差距。大量包裝材料和機械設(shè)備依賴進口，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品不多。中國包裝產(chǎn)業(yè)不能指望靠大量使用包裝材料、加大包裝成本得到發(fā)展，必須依靠發(fā)展包裝材料和包裝機械科學(xué)，增強自主知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新能力，提升產(chǎn)業(yè)競爭力。因此，包裝行業(yè)應(yīng)根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要義，制定行業(yè)規(guī)范，施行制定商品標(biāo)準(zhǔn)，加強行業(yè)自律。
3.企業(yè)推行綠色商品包裝策略
綠色商品包裝是指對生態(tài)環(huán)境不造成污染，對人體健康不造成危害，能循環(huán)和再生利用，可促進持續(xù)發(fā)展的包裝。企業(yè)推行綠色商品包裝策略的機理在于，綠色包裝的商品可以定位在高檔商品的行列，滿足消費者崇尚健康和自然的心理。
綠色商品包裝可以影響某些商品的需求彈性，使商品在高價時缺乏彈性而低價時富有彈性，因此，降價可大幅度增加銷售量，提價卻不會導(dǎo)致需求量的大幅度減少。
4.消費者改變消費觀念和社會風(fēng)氣，自覺抵制商品過度包裝
商品過度包裝的部分原因在于消費者的消費觀念及社會風(fēng)氣，如果社會風(fēng)氣得不到改變，即便有了《包裝法》，商品過度包裝恐怕也難以根治。在經(jīng)濟發(fā)達的歐洲社會，綠色商品包裝消費觀念早已深入人心，消費者能夠從環(huán)保角度自覺考慮消費問題，具有成熟的消費心態(tài)。例如，在德國無論葡萄酒還是威士忌大部分都是簡單瓶裝，省去了包裝盒。購物是多數(shù)人用布袋和枝條筐，超市的塑料袋一般都要高價購買。絕大多數(shù)的國消費者認為，貨真價實、物有所值是取舍商品的最重要標(biāo)準(zhǔn)。他們購買商品的選擇依據(jù)四條：一是包裝少、加工簡單；二是污染少、有利于生態(tài)；三食不嚴重剝削勞工、不侵害當(dāng)?shù)鼐用裆鏅?quán)；四是不含或少含有害化學(xué)成分。因此，商品過度包裝問題的解決，還是要靠全民消費觀念和社會風(fēng)氣的根本轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀，在全社會形成崇尚淳樸、節(jié)約資源、綠色消費的科學(xué)消費觀念，自覺抵制商品過度包裝，加強自我保護意識、環(huán)境保護意識和社會責(zé)任意識，讓商品過度包裝失去生存土壤。
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