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上網(wǎng)淘律師
中國(guó)有幾千萬(wàn)家中小企業(yè)，但是絕大部分都沒(méi)有請(qǐng)法律顧問(wèn)，因?yàn)檎?qǐng)不起；另一方面，除卻極少數(shù)大律師很忙之外，80%以上的律師都很閑。
如何讓大部分中小企業(yè)能請(qǐng)得起律師，讓80%的律師能有事做？張馨心發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)。于是，她在2012年創(chuàng)立了北京市律購(gòu)信息技術(shù)有限公司（又稱“綠狗”）。在這個(gè)被她稱為“法律界天貓”的平臺(tái)上，用戶花3000塊錢(qián)就能請(qǐng)到一個(gè)律師。
用電商的方式把全國(guó)律師的閑置資源盤(pán)活，這就是綠狗的商業(yè)模式。這種模式相當(dāng)于幫助用戶完成了一次律師“團(tuán)購(gòu)”。并且用大量的用戶需求，倒逼律師提供更具有性價(jià)比的專業(yè)服務(wù)。
為了保證用戶能夠請(qǐng)得起律師，綠狗從創(chuàng)立伊始就創(chuàng)新了自己的服務(wù)模式。在接到業(yè)務(wù)之后，綠狗會(huì)將業(yè)務(wù)分包給外部的律師團(tuán)隊(duì)。用戶在網(wǎng)站上選擇自己需要的合同，并在網(wǎng)站的指導(dǎo)下，在線填寫(xiě)合同內(nèi)容。在付費(fèi)交給網(wǎng)站后臺(tái)加盟律師審核后，用戶就可以下載合同。在這種模式下，一份合同的審核最低只要400塊錢(qián)，這是北京市場(chǎng)上最便宜的律師合同審核服務(wù)的十分之一。
具體來(lái)說(shuō)，針對(duì)用戶提交的項(xiàng)目，綠狗安排一個(gè)懂法律的項(xiàng)目經(jīng)理，按照消費(fèi)者的預(yù)算水平，將項(xiàng)目直接分解成多塊，或?qū)⒍鄠�(gè)項(xiàng)目打包成一塊，然后調(diào)集網(wǎng)站積累的合適律師資源，組織成一個(gè)個(gè)服務(wù)消費(fèi)者的產(chǎn)品線。將業(yè)務(wù)眾包給律師團(tuán)隊(duì)的做法不僅提高了辦事效率，而且還最大程度降低了用戶的交易成本。
在商業(yè)模式和服務(wù)模式逐漸清晰之后，綠狗推出了自己的一系列產(chǎn)品：
——針對(duì)當(dāng)下較為突出的離婚問(wèn)題，綠狗推出了“離婚快”。登錄離婚快，用戶可以快速了解離婚所涉及的相關(guān)權(quán)益。來(lái)自綠狗的統(tǒng)計(jì)顯示，70%以上用戶非常關(guān)注在離婚過(guò)程中如何保護(hù)女方權(quán)益。
——綠狗推出的第二個(gè)產(chǎn)品是“還錢(qián)吧”。在這一平臺(tái)上只需380元，用戶就可簽發(fā)一封律師函，要求欠債者及時(shí)還錢(qián)。
“第一步是我們自己研發(fā)產(chǎn)品，第二步我們將發(fā)動(dòng)律所共同研發(fā)產(chǎn)品�！睆堒靶恼f(shuō)。律所和律師參與產(chǎn)品研發(fā)，可以享受產(chǎn)品版權(quán)收益，“用一次付一次費(fèi)”。
在張?bào)佬目磥?lái)，律所電商這種模式不是只有盈科這種大機(jī)構(gòu)才能做的，“隨著律所和律師的不斷加入，綠狗將會(huì)成為一個(gè)開(kāi)放的律所平臺(tái)�！�
在綠狗上，你不用找律師，綠狗會(huì)幫你。張說(shuō)，綠狗第一版上線時(shí)，給了用戶兩個(gè)選擇：一是綠狗推薦律師，二是自己選擇律師。結(jié)果顯示，絕大多數(shù)用戶選擇了綠狗推薦律師。這堅(jiān)定了綠狗做律師平臺(tái)的想法：將用戶對(duì)綠狗的信任，轉(zhuǎn)化成用戶對(duì)綠狗推薦律師的信任。從而解決橫亙?cè)谟脩艉吐蓭熤g的信任問(wèn)題。
在成立不到一年的時(shí)間里，綠狗已和全國(guó)數(shù)千名執(zhí)業(yè)律師簽下了兩年獨(dú)家服務(wù)協(xié)議，幾乎把全國(guó)律師掃羅一空。綠狗還對(duì)每個(gè)律師收取1000元保證金，以便對(duì)其進(jìn)行管理，防止其侵犯用戶權(quán)益。這無(wú)疑也給平臺(tái)打下了足夠的信用基礎(chǔ)。
一份業(yè)界報(bào)告顯示，目前中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模是600億元，預(yù)計(jì)2014年國(guó)內(nèi)法律服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1400億元，800億元的差額將主要來(lái)自對(duì)中小企業(yè)法律服務(wù)需求的挖掘。2015年中國(guó)法律市場(chǎng)將開(kāi)放，張馨心希望綠狗能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
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