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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理大綱
第一章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理緒論
一、考核知識點
（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本概念
（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本內(nèi)容
（三）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的作用
（四）影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的因素
（五）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的熱點和難點問題
二、考核要求
（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本概念
1、識記：（1）職業(yè)的概念；（2）職業(yè)聲望與職業(yè)地位；（3）職業(yè)期望與職業(yè)價值觀；（4）職業(yè)價值觀的九種類型；（5）職業(yè)分層與職業(yè)分類；（6）我國職業(yè)的分類；（7）職業(yè)生涯；（8）無邊界職業(yè)生涯；（9）易變性職業(yè)生涯；（10）內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯；（11）職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)的特性；（2）影響職業(yè)聲望的主要因素；（3）職業(yè)聲望調(diào)查與評價的主要方法。
3、應(yīng)用：職業(yè)分層與職業(yè)分類區(qū)別。
（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本內(nèi)容
1、識記：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的概念。
2、領(lǐng)會：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要內(nèi)容。
（三）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的作用
1、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對個人具有的作用；（2）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對企業(yè)的重要作用。
2、應(yīng)用：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的作用。
（四）影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的因素
1、識記：影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的個人因素、組織因素和環(huán)境因素。
2、應(yīng)用：分析影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要因素。
（五）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的熱點和難點問題
1、識記：（1）玻璃天花板現(xiàn)象；（2）工作生活質(zhì)量；（3）企業(yè)忠誠。
2、領(lǐng)會：（1）工作生活質(zhì)量的內(nèi)容；（2）現(xiàn)代企業(yè)重視工作生活質(zhì)量的重要意義；（3）企業(yè)忠誠的具體體現(xiàn)。
3、應(yīng)用：走向職場的八種角色轉(zhuǎn)換。
第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的理論演進和研究方法
一、考核知識點
（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論演進
（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的研究方法
二、考核要求
（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論演進
1、識記：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理理論發(fā)展的三個階段；（2）職業(yè)指導(dǎo)的概念；（3）職業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)階段各個學(xué)者的貢獻；（4）職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)生涯輔導(dǎo)階段學(xué)者們的貢獻；（5）全面生涯發(fā)展與輔導(dǎo)階段人力資源管理專家和社會學(xué)家的研究成果。
（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的研究方法
1、識記：（1）定性研究及方法；（2）個案研究法；（3）觀察法及其類型、步驟、優(yōu)缺點；（4）小組座談法及缺點；（5）深層訪談法及其種類；（6）定量研究及其類型。
2、領(lǐng)會：（1）投身技術(shù)的基本假設(shè)；（2）投射技術(shù)的具體方法。
第三章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論
一、考核知識點
（一）職業(yè)選擇理論
（二）職業(yè)發(fā)展階段理論
二、考核要求
（一）職業(yè)選擇理論
1、識記：（1）職業(yè)選擇；（2）佛隆的擇業(yè)動機理論；（3）人格特性——職業(yè)因素匹配理論；（4）馬斯洛的需求五層次理論；（5）社會學(xué)習(xí)理論；（6）職業(yè)錨；（7）完整生活計劃。
2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)錨概念的五個特點；（2）職業(yè)錨的類型和特點。（3）完整生活計劃方法。
（二）職業(yè)發(fā)展階段理論
1、識記：（1）基斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論；（2）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論；（3）道爾頓和湯普森的職業(yè)發(fā)展階段模型；（4）施恩的職業(yè)發(fā)展階段理論。
第四章 職業(yè)生涯早期
一、考核知識點
（一）立業(yè)期
（二）成就期
（三）職業(yè)生涯早期的問題：年齡問題
二、考核要求
（一）立業(yè)期
1、識記：施恩的組織社會化邊界廣度模型。
2、領(lǐng)會：組織在立業(yè)期的行為。
（二）成就期
1、識記：職業(yè)生涯早期的年齡界定。
2、領(lǐng)會：（1）個人在成就期的行為；（2）組織在個人成就期的行為。
第五章 職業(yè)生涯中期
一、考核知識點
（一）職業(yè)生涯中期面臨的問題
（二）職業(yè)生涯中期個人的行為
（三）職業(yè)生涯中期組織采取的措施
二、考核要求
（一）職業(yè)生涯中期面臨的問題
1、識記：（1）職業(yè)生涯中期的年齡界定；（2）職業(yè)高原現(xiàn)象。
2、領(lǐng)會：（1）誘使人們改變職業(yè)的原因；（2）職業(yè)生涯中期遇到的問題；
（3）職業(yè)生涯中期產(chǎn)生危機的原因。
3、應(yīng)用：產(chǎn)生職業(yè)高原現(xiàn)象的原因。
（二）職業(yè)生涯中期個人的行為
1、識記：人們對失業(yè)的反應(yīng)類型。
2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯中期階段的危機預(yù)防措施；（2）員工職業(yè)生涯中期階段的危機控制措施；（3）員工職業(yè)生涯中期階段的危機轉(zhuǎn)化。
（三）職業(yè)生涯中期組織采取的措施
1、識記：（1）工作輪換；（2）工作豐富化；（3）工作擴大化；（4）員工幫助計劃。
2、領(lǐng)會：員工職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則和基本方法；（2）幫助員工應(yīng)付職業(yè)高原現(xiàn)象的措施。
3、應(yīng)用：員工職業(yè)生涯中期組織應(yīng)采取的主要措施。
第六章 職業(yè)生涯晚期
一、考核知識點
（一）職業(yè)生涯晚期的特點
（二）職業(yè)生涯晚期面臨的問題
（三）職業(yè)生涯晚期個人的行為
（四）職業(yè)生涯晚期組織采取的措施
二、考核要求
（一）職業(yè)生涯晚期的特點
1、識記：西方國家及我國的退休年齡的規(guī)定。
2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯晚期個人家庭與心理特征；（2）職業(yè)生涯晚期個人的職業(yè)特征。
（二）職業(yè)生涯晚期面臨的問題
1、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯晚期員工不安全感的主要表現(xiàn)；（2）職業(yè)生涯晚期保持生產(chǎn)率的障礙。
（三）職業(yè)生涯晚期個人的行為
1、領(lǐng)會：職業(yè)生涯晚期個人應(yīng)采取的行為。
（四）職業(yè)生涯晚期組織采取的措施
1、領(lǐng)會：組織實施晚期職業(yè)生涯管理的一般原則。
2、應(yīng)用：在退休計劃中組織協(xié)助解決雇員面臨的問題的方法和措施。
第七章 職業(yè)生涯規(guī)劃前的自我認(rèn)知及其測量
一、考核知識點
（一）能力、能力傾向及其測量
（二）氣質(zhì)、性格及其測量
（三）職業(yè)適應(yīng)性測量
二、考核要求
（一）能力、能力傾向及其測量
1、識記：（1）能力的概念；（2）智力的概念及構(gòu)成要素；（3）智力結(jié)構(gòu)理論中的斯皮爾曼的雙因素理論、瑟斯頓的群因素理論、吉爾福特的智力三維結(jié)構(gòu)模型、阜南的智力層次結(jié)構(gòu)模型。（4）在實踐中廣泛應(yīng)用的特殊能力測試種類；
（5）發(fā)散思維的特點；（6）勝任力的概念；
2、領(lǐng)會：（1）勝任力的特點；（2）麥克利蘭的勝任力特點。
（二）氣質(zhì)、性格及其測量
1、識記：（1）氣質(zhì)的概念；（2）希波克拉底的體液說；（3）巴甫洛夫的高級神經(jīng)活動類型學(xué)說；（4）人格的概念；（5）人格的結(jié)構(gòu)；（6）人格測量的幾種方法。
2、領(lǐng)會：人格的特點。
（三）職業(yè)適應(yīng)性測量
1、識記：（1）常用的職業(yè)適應(yīng)性測量；（2）應(yīng)試者的四種動機模式。
2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)興趣測驗的功能；（2）霍蘭德職業(yè)性向測驗的人格特質(zhì)類型。
第八章 個人職業(yè)生涯規(guī)劃
一、考核知識點
（一）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的界定、意義和遵循原則
（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型
（三）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實施步驟
二、考核要求
（一）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的界定、意義和遵循原則
1、識記：個人職業(yè)生涯規(guī)劃的概念。
2、領(lǐng)會：（1）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容；（2）職業(yè)生涯規(guī)劃的意義；（3）職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則。
（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型
1、識記：（1）自我評估的內(nèi)容；（2）職業(yè)興趣發(fā)展的三個階段；（3）社會環(huán)境分析的內(nèi)容；（4）組織環(huán)境分析的內(nèi)容；（5）職業(yè)性格的9種類型。
2、領(lǐng)會：員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型的內(nèi)容。
（三）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實施步驟
1、識記：（1）SWOT法；（2）櫥窗分析法（喬哈里窗）。
2、領(lǐng)會：邁克爾·德賴弗的職業(yè)生涯的成功標(biāo)準(zhǔn)。
3、應(yīng)用：（1）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實施步驟；（2）職業(yè)生涯診斷的內(nèi)容。
第九章 職業(yè)生涯規(guī)劃和管理中的問題
一、考核知識點
（一）工作壓力
（二）工作與家庭平衡計劃
二、考核要求
（一）工作壓力
1、識記：（1）壓力的概念；（2）工作壓力的概念；（3）工作壓力的來源；社會環(huán)境因素、組織因素、個人因素；（4）自我效能；（5）三層壓力模型及特點。
2、領(lǐng)會：（1）工作壓力的社會環(huán)境因素；（2）社會環(huán)境因素的組織因素；
（3）工作壓力的個人因素；（4）造成人際關(guān)系緊張的因素；（5）麥爾斯角色沖突的四種類型；（6）工作壓力發(fā)展的五個階段；（5）造成工作壓力的個人認(rèn)知因素；（6）支持性氛圍的改善途徑。
（二）工作與家庭平衡計劃
1、識記：（1）工作和家庭之間的四種連接機制；（2）角色沖突；（3）工作
家庭沖突的三種形式；（4）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理大綱工作——家庭平衡；（5）工作——家庭平衡計劃。
2、領(lǐng)會：（1）工作家庭沖突在個人層面的表現(xiàn)；（2）工作家庭沖突在組織層面的表現(xiàn)；（3）工作——家庭平衡計劃的內(nèi)涵；（4）一般性的工作——家庭平衡策略；（5）支持性薪酬體系的設(shè)計思路。
3、應(yīng)用：工作家庭沖突的影響（對員工個人和組織）。
第十章 組織職業(yè)生涯管理系統(tǒng)
一、考核知識點
（一）組織職業(yè)生涯管理概述
（二）組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系
（三）組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法
（四）組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯管理
（五）繼任規(guī)劃
（六）導(dǎo)師計劃
（七）組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢
二、考核要求
（一）組織職業(yè)生涯管理概述
1、識記：（1）組織職業(yè)生涯管理；（2）組織職業(yè)生涯管理的特征。
2、領(lǐng)會：組織職業(yè)生涯管理對個人的作用。
3、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理的功能。
（二）組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系
1、領(lǐng)會：組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系。
2、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的不同。
（三）組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法
1、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法。
（四）組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯管理
1、識記：（1）職業(yè)生涯發(fā)展階梯及構(gòu)成；（2）職業(yè)生涯發(fā)展階梯的內(nèi)涵；
（3）職業(yè)策劃；（4）單階梯模式；（5）雙階梯模式。
2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯階梯的三種模式：（2）組織在進行職業(yè)生涯發(fā)展階梯模式選擇與設(shè)計時應(yīng)注意的問題。
（五）繼任規(guī)劃
1、識記：繼任規(guī)劃的概念。
2、領(lǐng)會：（1）繼任管理的目標(biāo)；（2）繼任管理的功能。
（六）導(dǎo)師計劃
1、領(lǐng)會：（1）導(dǎo)師計劃的作用；（2）實施導(dǎo)師計劃需注意的問題；（3）促進導(dǎo)師關(guān)系的策略；（4）確定正式導(dǎo)師關(guān)系的步驟。
（七）組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢
1、應(yīng)用：（1）組織職業(yè)生涯開發(fā)與管理的新環(huán)境；（2）未來組織職業(yè)生涯開發(fā)與管理策略。
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