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市委市級機(jī)關(guān)工委開展服務(wù)績效提升年活動實(shí)施意見
為深化機(jī)關(guān)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動,不斷提高機(jī)關(guān)及其工作人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)實(shí)效,進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,更好地發(fā)揮市級機(jī)關(guān)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展中的作用,經(jīng)研究,決定2009年在市級機(jī)關(guān)組織開展“服務(wù)績效提升年”活動。現(xiàn)提出如下 大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心,把增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的實(shí)效性作為活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要認(rèn)真制定績效提升目標(biāo),落實(shí)績效提升舉措,強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)績效管理,完善機(jī)關(guān)服務(wù)績效考核,使活動真正成為增強(qiáng)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建實(shí)效性的重要載體和抓手。要通過開展活動,努力提高創(chuàng)造性開展部門和單位工作的藝術(shù)和本領(lǐng),敢于和善于干沒有先例的事、承擔(dān)責(zé)任的事、需要變通的事,以改革和創(chuàng)新破解發(fā)展中的新難題,以政策和環(huán)境的創(chuàng)新爭創(chuàng)發(fā)展上的新優(yōu)勢,面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢緊、工作壓力大、發(fā)展要求高的新情況,把服務(wù)發(fā)展作為重中之重,把政策放到最寬,將效率提到最高,將收費(fèi)降到最低。要不斷提高機(jī)關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識和科學(xué)文化知識水平,全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部掌握和運(yùn)用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)能力和破解發(fā)展難題的能力,努力以機(jī)關(guān)干部個(gè)體能力的提高,支撐機(jī)關(guān)整體能力的加強(qiáng),真正把提升服務(wù)績效落到實(shí)處,切實(shí)提高服務(wù)水平。
三、切實(shí)加強(qiáng)對“服務(wù)績效提升年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)認(rèn)真策劃,精心組織。市級機(jī)關(guān)各部門(單位)黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度,切實(shí)加強(qiáng)對“服務(wù)績效提升年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真謀劃,精心組織,落實(shí)措施,確;顒訌V泛深入扎實(shí)開展。
1.宣傳發(fā)動階段(3-4月份)
市級機(jī)關(guān)各部門要組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,認(rèn)真制訂“服務(wù)績效提升年”活動的
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