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理智對(duì)付會(huì)議人領(lǐng)導(dǎo)口才全書(shū)56
·理智對(duì)付影響會(huì)議的人
會(huì)議上都有可能存在口若懸河的與會(huì)者或是一言不發(fā)的與會(huì)者，對(duì)于事事都要爭(zhēng)論不休或是開(kāi)口就跑題的與會(huì)者，或是私下開(kāi)小會(huì)的與會(huì)者。此時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)又是會(huì)議主持人，應(yīng)理智地應(yīng)對(duì)。
（1）應(yīng)對(duì)口若懸河的人。
有些人話太多，他們總喜歡聽(tīng)自己說(shuō)話，他們似乎要利用每次會(huì)議來(lái)壟斷討論。如果你事先知道這類人，安排他就坐在你的左右，這樣你可以“避免”看到他想要發(fā)言。
如果他發(fā)言了，給他適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，然后說(shuō)：“你提出的幾點(diǎn)很好，現(xiàn)在讓我們聽(tīng)聽(tīng)其他人的�！币源舜驍嗨�。如果這一招不靈，就限定時(shí)間，比如，每人只準(zhǔn)發(fā)言兩分鐘。
（2）應(yīng)對(duì)一言不發(fā)的人。
有些人膽小，只要當(dāng)他們想在眾人面前講話時(shí)，舌頭就發(fā)緊。不要問(wèn)一些使人難于回答的直接問(wèn)題使這種人感到難為情，相反，問(wèn)一些你認(rèn)為他們能夠回答的問(wèn)題，例如，有關(guān)他們的工作、家庭或他們?nèi)绾翁幚砟骋惶厥馇闆r的問(wèn)題。有機(jī)會(huì)就表?yè)P(yáng)他們，拍拍他們的肩膀，幫助他們克服發(fā)言時(shí)的不安心理。
（3）應(yīng)對(duì)竊竊私語(yǔ)的人。
當(dāng)一個(gè)人開(kāi)始與周圍的人交談干擾了會(huì)議時(shí)，最好的辦法是盡可能用眼神制止他。但總有些人毫不體諒他人的感受，你不得不提醒他們。
如果交談達(dá)到必須加以制止時(shí)，你可以通過(guò)直接提問(wèn)來(lái)試著打斷交談?wù)�，或者你也可以停止發(fā)言，等著他們安靜下來(lái)。如果這也不管用，你可以對(duì)他們說(shuō)，“如果你們有什么要說(shuō)的，請(qǐng)大聲說(shuō)出來(lái)，好讓每個(gè)人都能從你們的討論中獲益�！绷硪粋�(gè)可行的辦法就是，如果你想制止他們，就請(qǐng)他們總結(jié)一下最后幾個(gè)建議，并估計(jì)其可行性。他們?cè)谀X子里對(duì)這些或許不大清楚，說(shuō)不出來(lái)，這時(shí)他們就會(huì)注意了。
（4）應(yīng)對(duì)爭(zhēng)論不休的人。
事事都要爭(zhēng)論的與會(huì)者會(huì)使一個(gè)挺好的會(huì)議流產(chǎn)，主持人需要有許多的辦法對(duì)付他們。如果你能夠，要盡量搞清他們?yōu)槭裁疵考露歼^(guò)不去，一旦找到了原因，事情就好辦了。不要通過(guò)批評(píng)他們使他們感到喪氣，要把他們刻薄的評(píng)論和質(zhì)疑看作是司空見(jiàn)慣。
如果可能，重復(fù)他們的意見(jiàn)，顯得你已經(jīng)接受了它們。如果你無(wú)法控制他們，就把他們的問(wèn)題中雖然存在的謬誤大聲念出來(lái)，然后提交給大家討論。這樣做大家可能都會(huì)厭惡他們，無(wú)須施加任何壓力就能使他們知道自己是多么討人嫌。這很可能會(huì)使他們安靜下來(lái)。如果再不行，看看你是否能避免讓這種遇事必爭(zhēng)的與會(huì)者下次再出席會(huì)議。
（5）應(yīng)對(duì)離題萬(wàn)里的人。
開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)離題的現(xiàn)象，甚至最出色的主持人也要想盡辦法制止。這種現(xiàn)象出現(xiàn)過(guò)多的時(shí)候，會(huì)議就會(huì)脫離軌道，進(jìn)程很慢，作為主持人，你的職責(zé)是善于把會(huì)議引上正軌�？梢圆捎脦追N方法。
比較和婉的態(tài)度可以說(shuō)：“這是個(gè)頗有意思的意見(jiàn)�？蛇@對(duì)討論我們的問(wèn)題適用嗎?”這樣可能會(huì)使別人察覺(jué)到他們離題了，使他們回到討論的議題上�；蛘�，如果可能的話，逐步把較遠(yuǎn)的討論與眼前的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，可以把大家引回軌道上來(lái)。如果還不行，就總結(jié)一下到目前為止已經(jīng)說(shuō)過(guò)的內(nèi)容。這就會(huì)調(diào)整其方向，把注意力集中到主要議題上來(lái)。..理智對(duì)付會(huì)議人領(lǐng)導(dǎo)口才全書(shū)56責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次
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