- 相關(guān)推薦
“在工行辦業(yè)務(wù)真的很舒心！”
每日甘肅網(wǎng)訊 近日，近下班時(shí)，工行金城中央廣場(chǎng)第二支行大堂經(jīng)理巡視大廳的時(shí)候，看到一位女客戶嘴里不停在搗鼓什么，情緒波動(dòng)挺大。便主動(dòng)關(guān)心的問(wèn)道：“您好，請(qǐng)問(wèn)您需要要辦理什么業(yè)務(wù)？”客戶說(shuō)要從定期一本通存折中取35萬(wàn)現(xiàn)金，并將剩下的15萬(wàn)轉(zhuǎn)入其它銀行的一張卡中�？吹娇蛻舨荒蜔┣榫w后，大堂經(jīng)理跟客戶說(shuō)道：“好的，您請(qǐng)稍等！”打開(kāi)客戶存折后發(fā)現(xiàn)，客戶的定期存款還沒(méi)到期，于是大堂經(jīng)理細(xì)心提醒：“您好女士，您的存款還沒(méi)到期，現(xiàn)在取會(huì)損失不少利息，您確定要取嗎？如果您不著急用錢(qián)的話，您繼續(xù)放在存折上吧”！這時(shí)客戶隨口說(shuō)道：“你們的定期利率太低了，理財(cái)產(chǎn)品的利率也很低，也不是很靈活，在我們急需用錢(qián)的時(shí)候要取出來(lái)時(shí)，沒(méi)有一分錢(qián)的利息，理財(cái)又不能提前支取，麻煩死了�！钡弥斍楹�，大堂經(jīng)理親切的將女士安排坐在客戶等候區(qū)，細(xì)心耐心講解我行特色產(chǎn)品“節(jié)節(jié)高和工銀聚富”，客戶一聽(tīng)覺(jué)得這項(xiàng)產(chǎn)品很適合自己，在征求客戶同意情況下，客戶辦理了30萬(wàn)節(jié)節(jié)高產(chǎn)品，開(kāi)通網(wǎng)銀并購(gòu)買(mǎi)工銀聚富20萬(wàn)元，所有的業(yè)務(wù)辦理完后，已經(jīng)超過(guò)了下班時(shí)間了，客戶很高興在離開(kāi)時(shí)說(shuō)：“在你們工行辦業(yè)務(wù)真的很舒心”！服務(wù)是永恒的話題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們永恒的追求，要讓客戶感受到我們的尊重和專業(yè)，我們的服務(wù)才真正的有價(jià)值！【“在工行辦業(yè)務(wù)真的很舒心！”】相關(guān)文章：
舒心04-29
關(guān)于舒心的作文02-29
工行業(yè)務(wù)授權(quán)委托書(shū)范本10-14
關(guān)于舒心的作文10篇04-27
讓人感到溫暖舒心的句子04-27
關(guān)于舒心為題材的作文04-28
舒心的時(shí)候400字作文04-28
企業(yè)業(yè)務(wù)限時(shí)結(jié)辦制度09-02
最舒心的事作文400字04-30
最舒心的時(shí)候作文（精選61篇）12-05