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《機票代理旺季賠本促銷圖什么》讀后感—胖 丁
今天,讀了《機票代理旺季賠本促銷圖什么》這篇報道,我深深地體會到我們的處境很艱難,需要大家一起努力再努力。 雖然對于機票市場,我還是個初出茅廬的小菜鳥,我覺得機票也是一種商品,商品交換必然產生市場競爭,而代理商之間開始各自賠本促銷也不足為奇,同時這幾家代理商都是知名度較高的代理商,突出“特價”,必然會引起消費者的關注。淘寶的“五折再五折”,攜程的“拼機過新年”,游易網的“一元秒殺機票”等等都是大打讓利促銷牌,相對于他們,我們讓利促銷力度還是蠻實際的,但是不管力度之大小,目的都是吸引消費者。 盡管各家代理推出這些促銷活動,廣告很有吸引力,宣傳力度也大,也許表象看是覺得他們大吐血賠本,但是他們絕不是傻子,目的還是為了營造更大的利潤。噱頭還是占多數,受益者是有,但絕不是人人享受的到。代理商也許在機票上做足了讓利,拼搭其他相關產品(旅游,酒店等)促銷,帶動整體效益上升,也是很不錯的點子,所以不一定是賠本生意。春運期間出行回家的人也多,有時秒殺得主不一定是一個人出行,當然也要為同行的人購買機票,隨機產生其他機票的銷售。 這些促銷活動進行的同時,對我們呼叫中心還是很有影響的,會吸引走一批喜歡活在網絡時代的消費者,方便快捷又便宜,我們酷訊上的讓利也足以證明,更何況是那些秒殺呢?機票代理拿利潤換客戶也是順應現(xiàn)實,春運期間購票人數多,對消費者影響力當然更大。目前代理公司數量之多,導致競爭如此激烈,利潤也越來越小。作為我們這樣剛起步的代理公司,不一定要跟風,只要從我們的實際出發(fā),制定適合的計劃,同樣可以創(chuàng)造好的效益,星星之火可以燎原,只要我們踏踏實實做好我們的本職工作,一味的打價格戰(zhàn)未必就是最適合我們的,對于提高我們的服務和信譽,同樣可以收獲更多的回頭客。 最近呼叫中心票量有點好兆頭,希望越來越來好,加快前進的步伐,可以創(chuàng)造更多的奇跡。作為集體中一份子,我也要更加努力,希望訂機票的服務越來越讓人享受,在工作中有則改之無則加勉,做好自己的本職工作。【《機票代理旺季賠本促銷圖什么》讀后感—胖 丁】相關文章:
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