《這是你的船》讀后感
以人為本,眾志成城 ——讀《這是你的船》有感 張合寶 近日讀了美國作家阿伯拉肖夫的《這是你的船》,感受頗深。 作者本身的成長經(jīng)歷就給我們許多思考,作者大學時學的是政治學,這對他后來的發(fā)展既有有利的一面,也有不利的一面,不利的是,專業(yè)的原因使他畢業(yè)成績大受影響,而且在剛工作時被分到了又破又舊的船上;有利的是,他的“不幸”經(jīng)歷給了他更多的鍛煉機會,反而為他以后的發(fā)展創(chuàng)造了條件,這也許應了我們中國那句老話“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。再者,也許正是因為他大學時學的是政治學,才使他在以后的工作中特別重視“人”的作用,意識到只有“以人為本”,才能更好地激發(fā)出人的潛能,才能使一個團隊更有戰(zhàn)斗力。 下面就阿伯拉肖夫“以人為本”的管理理念簡要地談談自己的感受。 了 解 下 屬 阿伯拉肖夫曾遇到一件事,一個水兵在站崗的時候睡著了,當時他沒有了解事情的真相,而使這位士兵受到了懲罰,這件事使他受到了極大的震撼,提醒他以后再遇到事情時,一定多花一點時間弄清事情的真相。 我們在工作中又何嘗不應該如此?一個領導發(fā)現(xiàn)下屬做錯了事,有時僅僅只看到了事情結果,卻沒有去深入了解原因,就武斷地批評。試想,一個受了委屈的人,在以后的工作中他的積極性還有嗎?一個被領導冤枉了的下屬,他怎會有主人翁的意識?一個領導總是不搞清事情的狀況就枉下斷言,他的威信何在?但事實上,我們又有多少領導真正站在一個下屬的角度思考一下他的感受呢? 我們常說處理事情要“公平”“公正”,而且許多團隊都把這一條作為處事原則。事實上,能夠使一個人心平氣和地努力工作的因素不是物質(zhì)等因素,而是領導在處理團隊內(nèi)的事情時是否公平、公正。如,團隊內(nèi)的獎勵措施,用人原則等。對于學校而言,更應如此,因為老師的特殊職業(yè)特點決定了他的心理特點,有句話說的好,“老師不怕當官的,不理有錢的,就怕真誠相待的”,這句話很好地寫出了老師的心理特點。 阿伯拉肖夫還特別重視與下屬的 “溝通”,他認為,每下一個決定前,最好與下屬先溝通,讓下屬了解這個決定,這樣才能保證他的決策的暢通實行。這個做法看起來簡單,做起來卻不是那么容易。尤其是對中國而言,也許是受了歷史文化影響的原因,許多領導者特別看重自身的權力,高高在上,希望大家唯我獨尊。這種意識反映在工作中就是,我說了你就得做,不做我就收拾你。也許領導的決策是正確的,但是,因為沒有很好的溝通,使下屬沒有按他的意愿去做,或者從內(nèi)心里就不接受這個決策,豈不是很可惜?我們可以開除那些不聽從安排的人,但是我們能夠整天開除嗎?有的員工了解了你的為人,不正面對抗,而是玩“太極”,消極以待,豈不更可怕? 激 勵 下 屬 一個團隊的戰(zhàn)斗力主要來自于精神上的激勵,而不是物質(zhì)方面的。 阿伯拉肖夫?qū)ο聦俚募罘椒ㄓ性S多,如目標意識。他為各個崗位上的人制定了目標,引導他們?yōu)閷崿F(xiàn)自己的目標而奮斗,從而改變了艦上松散的局面,讓每個人煥發(fā)出了活力。 他還注意培養(yǎng)下屬的自信,多表揚下屬,讓他們找到自信,產(chǎn)生動力。這種看起來往往是大人對小孩子才用的小伎倆,卻被他看作是極有效的管理方法。事實上,每個人都一樣,不管大人還是小孩子,都希望被認可。試想,一位員工辛辛苦苦地做了一件事,既使不是很成功,也總是有成功的地方,他多么希望領導能說一句肯定的話,而你如果只看到了不足的方面,而沒有看到成功的地方,給予了批評,他以后工作中還會有積極性嗎?這就如一個簡單的譬喻,一張白紙上有一個黑點,有的人只看見這個黑點,而沒有看到黑點以外的區(qū)域,這是非?膳碌摹W校管理更是如此,因為老師更“愛面子”,更希望被肯定。 阿伯拉肖夫還非常重視與下屬的感情溝通,這是激勵的一種好方法,他會在下屬生日的時候,給他們送去一張賀卡,而且是以全體船員的口吻,一張平凡的賀卡變成了催人奮進的動力。這是多么聰明的做法。 培 養(yǎng) 下 屬 阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”時,發(fā)現(xiàn)存在分工過細的現(xiàn)象,一個崗位只有一個人負責,為了避免某個崗位失去人手,從而使管理處于被動的局面,他對每個崗位都培養(yǎng)了三到五級的后備梯隊,從而保證了工作的順利開展。 當年阿伯拉肖夫是為了避免工作處于被動而培養(yǎng)下屬,我們在工作中為了團隊的長遠發(fā)展應該注意培養(yǎng)下屬。因為,現(xiàn)在的團隊戰(zhàn)斗力取決于團隊的學習力、發(fā)展力。試想,如果我們的員工不學習的話,他們總是在吃老本,社會發(fā)展了,形勢發(fā)展了,他們還在按老一套做事,我們的團隊哪里還有競爭力,不被淘汰就好了。 學校也是這樣,不同時代的學生有不同的心理特點,老師的教育方法就必須隨學生的改變而改變。再者,知識也在飛速發(fā)展,教師不學習,不進步,就可能跟不上社會的發(fā)展。所以,一個學校也必須注意培養(yǎng)教師,讓他們呼吸到新鮮的空氣。 2008年11月21日【《這是你的船》讀后感】相關文章:
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