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麥肯錫方法讀后感
算是第二次看《麥肯錫方法》了。
第一次看完這本書,我就告訴自己說,以后一定要去這里工作。不能說他改變了我的人生目標,可是那樣的生活,真的是很有挑戰(zhàn)性。
不得不說,看完書之后,我發(fā)現(xiàn)我還有很多需要去努力學習的地方。
1. MECE,me-s ee。在解決商業(yè)問題的時候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及糾纏不清的同時,你的思考還必須是完整的。
2. 有時候,一個商業(yè)問題擺到你的辦公桌上讓你去解決。但不管你要沖著哪個方向,在此之前,請你確保自己正在覺得是正確的問題--也可能它并不是先前交給你的那個問題。客戶對自己的診段不一定是完全正確的。
在解決問題的過程中,你要時不時的從正在做的事情中抬起頭來想一想。問自己最基本的問題,關注大畫面,決定你解決問題的優(yōu)先順序。
不知道的時候,就說,我不知道,承認比欺瞞的代價小。
3. “電梯測試”。在30秒內甚至更短的時間里把自己的注意概括出來。
4. 成功的進行收集信息的談話的7個要訣。
5. 為你的情況說明預先布線,以確保成功的秘密。
6. 高效溝通的三個要素。
7,讓整個企業(yè)接受你的方案。
8. 界定你的前提,這是把你由問題引向解決方案的路線圖
麥肯錫工作法:
推銷研究——組成團隊——做研究——進行走訪——頭腦風暴
1. 麥肯錫的團隊是遇到項目的臨時組合的。如果你想要進入好的團隊,那么你必須有好的資歷。
2. 在團隊合作的時候,或許你的工作只是花幾個星期幫顧客整理一份分析,但是在你不能做情況說明的時候,你必須在接下來的幾個小時讓你的項目經理對你的分析和你一樣熟悉。這才是合理的。
3. 做研究的過程中,要學會合理的利用公司的資源,找以前的已經整理出來的資料。還可從年報入手,找出暴露出來的東西,找出有最佳經驗人交談。
4. 走訪時,寫好走訪提綱。注意聆聽和引導。
最要讓被訪著的上司安排見面,兩個人一起走訪,傾聽,不要指導,多問一些自由回答的問題(例:你們的銷售旺季在冬天還是秋天。改成:你們的銷售旺季在什么時間),復述他們的話,并理出條理。在遇到敏感問題的時候,可以多旁敲側擊繞點彎也沒有關系。不要問的太多。
走訪完了,一定要寫感謝信。
5. brainstorming. 把你發(fā)現(xiàn)的要點整理成條理清晰的提要。
麥肯錫推銷方案的方法:
情況介紹——圖標展示數(shù)據——管理好內部溝通——和客戶一道工作
1. 在情況介紹時,你思考的時候用的什么介紹,那么情況介紹也用這樣的結構。不論什么項目,一定要在24小時之前完成。最重要的是,你需要為你的情況說明預先布線,以確保成功。
2. 保證客戶站在和我們一邊。讓他們知道,如果他們的使命失敗了,麥肯錫的使命也就失敗了。如果肯錫的使命失敗了,他們的使命也就失敗了。
和麥肯錫工作是一段有意義的經歷。至少可以讓他們學到他們在其他的地方一定學不到的東西,而這些東西對他們的職業(yè)生涯大有裨益。他們還有機會在自己的企業(yè)中實現(xiàn)真正的變革。
3. 方案成型后,你還必須把方案推銷給這個企業(yè)的每一個層次。從董事會一直到下面。把需要做的工作和需要完成的時間說清楚,說明細節(jié)和條理的時候要清楚到傻瓜都能理解的水平。
(例:我們應重組銷售隊伍。
改成: 1. 召開所有銷售地區(qū)的培訓會議。時間,負責人。
2。 按顧客類型把銷售人員從新分到新的小組。
3. 新的銷售小組跟前20名顧客打電話聯(lián)系。)
在麥肯錫生存:
找到你自己的師傅——好助手——管理自己的生活
資料來源:《麥肯錫方法》 埃森·拉塞爾
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