《質(zhì)量免費》讀后感

時間：2023-04-27 17:23:25 讀后感我要投稿

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《質(zhì)量免費》讀后感范文

　　我感到非常幸運自己將《質(zhì)量免費》這本書作為6月份個人能力提升的閱讀書籍，這是一本理解零缺陷管理思想的進(jìn)階型的書籍，學(xué)習(xí)了這本書使我對零缺陷的認(rèn)識上升了幾個臺階�！顿|(zhì)量免費》全書很系統(tǒng)的梳理了零缺陷理論思想及推行零缺陷的步驟，是一本操縱引導(dǎo)變革的教科書。整本書將零缺陷思想總結(jié)的完整而不冗長，生動而不枯燥，由淺入深，簡單易懂。

《質(zhì)量免費》讀后感范文

　　全書分為三大部分，十三個章節(jié)，其中前三章主要從“何為質(zhì)量”這個層面引起讀者的思考，第四章節(jié)到第九章節(jié)則從零缺陷政策、質(zhì)量組織、改進(jìn)、質(zhì)量成本等幾個方面詳細(xì)的解析零缺陷管理思想。第十章及第十一章是全書的第二大部分，引入了HPA公司的真實案例解析了十四步驟的具體實施過程。實例生動鮮活，也包含了具體推進(jìn)過程中的細(xì)節(jié)，讀者可以站在故事主人公的角度，邊閱讀邊思考，更易于汲取消化與應(yīng)用。第十二、十三章節(jié)是全書第三部分是工具部分，這個部分我將作為重點章節(jié)，日后反復(fù)的學(xué)習(xí)。

　　整本《質(zhì)量免費》中蘊含著零缺陷思想的精髓，即“一個中心、兩個基本點、三個代表、四項基本原則”。

　　我們的組織是滿足客戶、員工和供應(yīng)商需求的存在，將組織保持在有用的和可信賴的狀態(tài)是我們的持續(xù)的追求，第一次就把正確的事情做對是我們組織的決心。

　　質(zhì)量是“符合要求而不是好”，滿足客戶的需要即是符合質(zhì)量，工作的準(zhǔn)則是零缺陷而不是差不多就好，產(chǎn)生質(zhì)量的機制是預(yù)防而不是檢驗；讀后感。衡量質(zhì)量的工具是PONC而不是指數(shù)。提高質(zhì)量要提高人們在質(zhì)量方面的文化素養(yǎng)，與其他的質(zhì)量人角度不同，克勞士比大師從醫(yī)生的角度考慮質(zhì)量的問題，從源頭控制“小麻煩”的影響。

　　其中的“十四步法”非常詳盡的表述了零缺陷思想文化變革的實施步驟，既包含了政策組織也包含了領(lǐng)導(dǎo)變革，既包含了文化引入與教育也包含了工具實施與衡量檢驗�！笆牟椒ā庇泻軓姷牟僮餍浴�

　　《質(zhì)量免費》這本書是值得學(xué)習(xí)多遍的教科書，拜讀一遍之后，掌握了些許的皮毛，窺見冰山一角，在以后的工作中，我將繼續(xù)反復(fù)學(xué)習(xí)，希望能夠多領(lǐng)悟一些克勞士比大師對于“零缺陷”管理思想的詮釋。

　　最后我想用克勞士比大師的話作為我這篇讀后感的結(jié)尾：“質(zhì)量是免費的。雖然它并不是贈品，可是它的確是不花錢的。要花錢的是‘非質(zhì)量’的東西——也就是那些一開始沒把工作做對，而必須采取的所有的補救措施。”

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