影響力讀后感(通用20篇)
讀完一本經(jīng)典名著后,大家心中一定有不少感悟,此時需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。那么我們該怎么去寫讀后感呢?下面是小編為大家整理的影響力讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
影響力讀后感 1
每次讀心理學(xué)著作,都會引起自己很多的共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學(xué)會了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。
書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當(dāng)一種機(jī)會變得越來越難得時,我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時,維護(hù)這種自由的愿望就會使我們更想擁有這種自由(以及與之相關(guān)的商品和服務(wù))。因此,當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時,我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。
在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會,搭建更多的發(fā)展平臺,不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的,雖然孩子的發(fā)展不均衡,每個人的長處也不一樣,但當(dāng)機(jī)會多到可以充分選擇的時候,每個孩子都會找到成功的點。每一個孩子都是待開發(fā)的寶藏,關(guān)鍵就看我們是不是掘?qū)毴恕?/p>
當(dāng)我們遇到很緊急的'情況時,越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會說出一些不負(fù)責(zé)任的話,做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹恚谧罹o急的情況下能靜下心來對前因后果做一個梳理,相信此時的發(fā)言和表態(tài)就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時,即使時間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個小時,往往24小時以后,氣象就大不一樣了。
在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學(xué)生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。
在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監(jiān)督,還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生對自己的行為承諾并記錄下來,或許會取得良好的教育效果。當(dāng)然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會成為我們前行的力量。
靜心品讀,相信還有新的收獲。
影響力讀后感 2
這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、與短缺。論點是人是社會性動物,希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。
《影響力》希冀讀者學(xué)會一些基本方法來擴(kuò)大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕——后撤術(shù)’,大意是要實現(xiàn)一個大的要求首先提出小要求。破這個術(shù)的方法是認(rèn)真識別使用這個技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時候,及時回報即可。這也就是許多街上的銷售會給予一個小禮物的'由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機(jī)構(gòu)會讓客戶先答應(yīng)一個小請求,那樣就把這個人開始往預(yù)先設(shè)立的形象里面開始套。一個人一旦答應(yīng)了一件事情,就希望言行一致。
社會認(rèn)同這個章節(jié)與不確定性密切相關(guān),人們在不確定一件事情的時候就會覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時候,要學(xué)會像其中一個具體的人求救。迷信權(quán)威是不同人類社會都存在的突出效應(yīng),成熟社會結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應(yīng)用,這件商品馬上下架、聯(lián)名款、獨一無二最能受到人的追捧。
道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個個商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應(yīng)付招數(shù)。這是一個心理學(xué)家能給社會不同個體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時存在。于我而言,對他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感。學(xué)會用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個新的自我形象。
如沐春風(fēng)也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。
影響力讀后感 3
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣。看了之后,果然收益很多。
可能書中說得我們平時都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內(nèi)容還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計,還以為他們?yōu)樽约褐耄P(guān)心自己,F(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
通過看這本書,也讓我學(xué)會了一些銷售方面的有效的銷售技巧,開闊了眼界,增長了知識。對銷售有了新的概念。,感覺自己對銷售的技巧太欠缺了,所以還希望通過一年的時間將孫老師說得這剩余的四本書都看完來提高自己。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點睛的作用。
影響力的'武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但通過書中描述,增長了知識,學(xué)到了生活中更實用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有?赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞是有一定差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不符合國情。還有些部分有點重復(fù),反而應(yīng)該細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)該多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
不過要是銷售和商家看到了這本書也會提升自己,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應(yīng),說中國人太會玩心眼。這樣的結(jié)果是社會造成的。所以也會影響著大家。
影響力讀后感 4
《影響力》是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書籍,可以說是說服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬,本書語言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對它沒有抱太高的期望。但當(dāng)我開始閱讀時,我發(fā)現(xiàn)它有強(qiáng)大的磁力,讓我無法停止去閱讀它。第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。
讀完這本書我感覺非常好,收獲挺大;雖然我只是學(xué)生,從未從事過營銷的工作。因為它不是一本鼓吹利用心理學(xué)不擇手段的獵食指南,它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術(shù)”,確保我們可以在不降低道德水準(zhǔn)的前提下更好的保護(hù)自己。所以,與其說它是為營銷人員而寫,不如說它是為所有人(每個人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購買打交道)而寫。
本書建立在豐厚的理論基礎(chǔ)之上,針對每一個原理逐層剖析,講解透徹,有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和邏輯性,舉例適當(dāng),幫助理解又加深印象。這位心理學(xué)大師將容易使人產(chǎn)生無意識反應(yīng)的力量歸納成6種,在告訴我們這6種力量如何產(chǎn)生作用的同時,還教授我們?nèi)绾卧谶@6種力量面前保護(hù)自己。
互惠——一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來學(xué)校做“演講”不僅免費,而且有時還有小禮品送;做調(diào)查前經(jīng)常承諾會送出一些小禮品。
承諾和一致——推銷人員總會讓你先同意他的產(chǎn)品某一方面的優(yōu)勢。
社會認(rèn)同——為什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總是不遺余力地宣傳它們最有知名度的學(xué)員。
喜好——為什么“總要”學(xué)員介紹自己的.朋友參加他們的培訓(xùn)。
權(quán)威——讓我知道,為什么每一次講座開始前都要有人隆重地介紹主講者,而且介紹者是主辦方在場的最高領(lǐng)導(dǎo)人。
短缺——打造其他人不具備的能力往往成為競爭的關(guān)鍵。
其實,影響力是不處不在。
影響力讀后感 5
我初看《影響力》這本書的書名,猜測作者寫的應(yīng)當(dāng)是一些名人的行為事跡對其他人產(chǎn)生的一些影響,就像封面蒙娜麗莎的微笑,影響深遠(yuǎn)。
但何為“影響力”?對這個常被我們提及,常被我們造句的高頻詞,如何才是“影響”?“力”又代表什么呢?
讀完這本書后,我找到了答案,就是某個行為的發(fā)生,能對周圍的人事物產(chǎn)生必須程度的效應(yīng),程度的大小,就取決于“力”了。比如我晨讀這個行為產(chǎn)生的效應(yīng)就是一些朋友也開始跟我一起晨讀,由一個變?nèi)齻,說明晨讀這個行為產(chǎn)生影響,并在擴(kuò)散,就是“力”在上升!坝绊懥Α敝员皇褂玫念l率高,正是因為它滲透在我們的生活方方面面,并且作用很大。
然而,《影響力》這本書更讓我驚喜的是,它揭露了行為背后的“為什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行為,其實是在別人的“圈套”中而不自知,甚至還沾沾自喜!队绊懥Α愤告訴了我如何避免成為“傻瓜”,甚至揭穿想讓你變成“傻瓜”的人的真面目。
書中介紹了六個影響力武器:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,其中讓我感受最深,思考最多的是互惠原則!
互惠,簡言之就是你給別人一些好處,別人也會幫你。因為你讓對方產(chǎn)生虧欠感。這在我們生活中很常見,我們幫朋友一個忙后,朋友必須會有所表示,也許是一頓飯,也許是幫你另一個忙,總之以必須的方式做出回報,來緩解虧欠感。因為虧欠感讓人很不舒服,沉沉地壓在我們身上,我們就會想盡快將它消除,所以常常會出現(xiàn)不對等的交換。現(xiàn)今很多商家就利用這一點,來賺取我們的錢。一些化妝品公司會經(jīng)過先幫忙顧客免費做護(hù)理,或是教顧客畫彩妝,來吸引顧客,同時讓她們在體驗后產(chǎn)生虧欠感,虧欠感讓迫使她們做出購買行為。
而商家更常用的是“互惠式讓步”;セ,是應(yīng)對理解的善意,我們感到有義務(wù)要償還;互惠式讓步,就是有人對我們讓了步,我們便覺得有義務(wù)也退讓一步。商家常常會用“拒絕——后撤”術(shù),也叫“留面子”法,無形中讓我們妥協(xié)!這種技巧很簡單,就是假設(shè)你想讓我答應(yīng)你的某個要求——對這個要求我保準(zhǔn)是要拒絕的,等我真的拒絕這個要求后,你再提出一個稍小的要求,其實這個要求才是你真正的目標(biāo)。但我就會把你的第二個要求看成是一種對我的讓步,并有可能感到自己這邊也應(yīng)當(dāng)讓讓步,于是就順從了你第二個要求;叵肫鹱约好看魏屠习逵憙r還價的時候,他們都會說“那我就給你少10塊錢吧,再也不能少了,我此刻就一點都沒賺你錢了”,聽了這話,覺得老板少賺了我10塊,都要虧本了,我也就理解了他降價后的價格了。當(dāng)時還很開心,覺得自己占了老板便宜,之后在發(fā)現(xiàn)其他商家開價就是降價后的價格,才發(fā)現(xiàn)自己其實是被老板“算計”了都不明白。只能安慰自己:“我們太善良了!”可是當(dāng)利用“互惠原則”來制造的騙局被拆穿以后,受害人就再也不會相信“騙子”了。
互惠原理不僅僅被商家使用來更好的盈利,其實我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠能夠增進(jìn)友誼,陌生人之間的互惠能夠讓生活更完美。但我們要如何避免自己掉入商家的圈套,又不傷害真正的善意呢?這就需要我們堅持清醒的頭腦,準(zhǔn)確確定、界定順從伎倆,不要把它們錯看成恩惠,分清楚行為背后的真正目的是什么。倘若別人的提議我們確實贊同,那就不妨理解它;倘若發(fā)現(xiàn)這一提議另有所圖,那我們就置之不理;セ菰碇徽f要以善意回報善意,可沒說要以善意回報詭計。
我個人對“互惠”是極其偏愛的,它讓我發(fā)展了一個很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是為了受。其實我們的朋友都是因為互惠才成為朋友的。大家相互幫忙,各取所需,互惠互利。這樣說起來“功利”了,但究其本質(zhì)確實是這樣。但不能真“功利”了,只想從對方身上索取更多,而不付出,這樣就不是互惠,也就成不了朋友了;セ荩茏層颜x長久持續(xù)地友好發(fā)展。
往往不遵循“互惠原則”的人,都是不讓人理解,不受歡迎的?墒欠此甲约,對朋友、對同學(xué)、甚至對陌生人都遵守“互惠原則”,但唯獨對父母,以及父母對我們,“互惠原則”不再清晰。因為把父母對我們的愛當(dāng)作“理所應(yīng)當(dāng)”,可真的“理所應(yīng)當(dāng)”嗎?
不僅僅“互惠原理”,在《影響力》這本書里提到的承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這些強(qiáng)大的影響力武器,都在我們生活中不動聲色的發(fā)揮著巨大的作用。
讀完這本書后,讓我感受最深的就是它不是單純告訴我們現(xiàn)象,而是揭露了行為背后的為什么,讓我頓時豁然開朗。我從小就被大家貼上“好學(xué)生”的標(biāo)簽,所以我總做著好學(xué)生應(yīng)當(dāng)做的事。可是我不想做一個大家所謂的“好學(xué)生”,我也想嘗試一些所謂“壞學(xué)生”做的大膽的、不按常理出牌、不計后果的事,可是理智制止了我,因為我是大家眼中的“好學(xué)生”。我心里所想的和我所做的發(fā)生了沖突,我不明白該如何處理他們的關(guān)系,偏袒任何一方都讓我有“違背”的'感覺,心被拉扯著!队绊懥Α分小俺兄Z和一致”原理告訴我:周圍的人認(rèn)為我們怎樣樣,對我們的自我認(rèn)知起著十分重要的決定。我們對自我形象的塑造,承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是我們內(nèi)心里有壓力把自我形象調(diào)整得與行為一致;另一方面,我們會按照別人對自己的感知來調(diào)整形象。我明白了,我是在做大家眼中的“好學(xué)生”。大家的“認(rèn)為”使我自我認(rèn)知就是好學(xué)生,還深信不疑的維護(hù)自己的形象。所以,想要改變,就得打破別人固有的思維模式,或是創(chuàng)立新的自我模式。明白了“為什么”,也就明白了“怎樣辦”。在這本書中提到的現(xiàn)象,我們都并不陌生,甚至都是熟悉可是的了,它不是要告訴我們什么新的秘密,只是向我們解釋了我們平常行為背后的為什么。這很重要,因為這樣我們就不會糾結(jié)于一些行為對自己的困擾,而是坦然的理解,這樣我們的心也就能得以舒展。
“影響力”是一個很神秘,也很有力量的一個詞。我們能夠挖掘它的正面,美化生活;也能夠利用它的負(fù)面,謀取利益,這取決于我們的良知。我們不能制止別人利用它,但我們要學(xué)會“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”,不要變成“傻瓜”還不自知。發(fā)現(xiàn)行為的秘密,正確運用影響力,做更好的自己。
影響力讀后感 6
加入希爾安處方A線—讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學(xué)相關(guān)知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學(xué)經(jīng)典之作。
這本書不單單從營銷心理學(xué)的角度來進(jìn)行分析各類營銷行為,還經(jīng)過許多作者及團(tuán)隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點,讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會了我們?nèi)ニ伎、解決問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則。
影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實際工作中。經(jīng)過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當(dāng)我們在做客情的時候,經(jīng)過拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈,宴請等增進(jìn)情感積累的方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應(yīng)用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自己的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度職責(zé)考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認(rèn)同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點評也是一個例子,大家會認(rèn)為大眾好評的就是好的。我們在產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)院時,我們也經(jīng)常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因為大家都在用了,也就是說你們醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)引進(jìn)該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自己相似的口音,就會說:您是我老鄉(xiāng)!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)當(dāng)擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,并且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的.專家和學(xué)者,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),他們在某一個專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會難得”,“機(jī)不可失,失不再來”。當(dāng)公司主辦一個全國的學(xué)術(shù)年會,知名專家授課,學(xué)術(shù)層級高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關(guān)費用,我們?nèi)毯虽N費用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自己拓展視野,開闊思路,多學(xué)多思,最終學(xué)以致用。
影響力讀后感 7
《影響力》這本書以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。心理學(xué)原理就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣,悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自我們所受的`教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務(wù)在將來回報已收到的恩惠。因為這一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負(fù)債感,它在人類文明中幾乎無處不在;セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f服他人,主要原因在于:人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范!拔覀兠總人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報的家伙,我們往往會想方設(shè)法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負(fù)義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲!
記得上初中的時候,因為一些小摩擦而和同學(xué)大打出手,之后老師讓我們相互道歉,握手言和。當(dāng)時的自己心理并沒有釋懷這件事,但之后竟然會成為無話不說的好兄弟,我一直認(rèn)為是不打不相識的緣故。但讀到互惠原理時,我在思考也許是放學(xué)路上的一句簡單問候,也許是學(xué)校里的一次不經(jīng)意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關(guān)系越來越好。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》。
影響力讀后感 8
在經(jīng)過希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書會的閱讀書籍——影響力,在花了將近一個月的時間品讀后,發(fā)現(xiàn)書籍很有趣,因為坦白說我是一個容易上當(dāng)?shù)募一,甚至我自己都覺得吃驚,明明自己不愿意的事情為何還是會自覺的去順從別人的意愿呢?
剛剛聽到書的名字“影響力”我就開始好奇“影響力”的武器到底是什么呢?到底什么樣的武器足夠強(qiáng)大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強(qiáng)大的力量呢。
其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會認(rèn)同”“喜好”“權(quán)威”“稀缺”在本書中用別開生面的故事講述了很多社會實驗心理學(xué)的研究,甚至這些研究我們在平常的生活中壓根就沒有在意。殊不知在日常生活中這六招運用的游刃有余的話,對我們?nèi)粘dN售工作會有很大的幫助。
在前言中講到了一個自動反應(yīng)的模式,也是一個總所周知的原則—我們在需要別人幫忙的時候,要是能給出一個理由,一個讓人信服的理由,成功的概率會更大。咋一看請求的關(guān)鍵區(qū)別在于哪里呢,一個“因為”可能在請求里面沒有真正的原因,但是呢也沒有什么信息能說明“因為”表述的請求是不合理的。所以也就會順從你的想法。
給予,索取,再索取—道理很簡單,在中國是一個情感社會,所以每一個人都會有一個情感賬戶,但是呢這個情感賬戶需要預(yù)先存入,而不是預(yù)先索取,在銷售工作中我們會遇到很多這樣的情況,我們的一些請求可能會被拒絕,但是如果我們再后退一步對別人進(jìn)行贊美后再提出一些互惠互利的請求,可能他們的內(nèi)心會有內(nèi)疚感,而作為互惠可能會同意你的第二個請求,所以這也是商家常用的免費試用的套路。
承諾和一致咋一看有點令人不解,它其實很簡單,并且深深的扎根在我們心里,無聲無息的指引著我們的行動,其實很簡單人人都有言行一致的愿望,一旦做出了選擇,或采取了某種立場,我們立刻會碰到內(nèi)心和外部的壓力,并且會迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會想法設(shè)法的.去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。
社會認(rèn)同:在一些實驗結(jié)果中清晰的顯示了社會認(rèn)同原理發(fā)揮作用的一個重要條件:我們會根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時候,這一招表述出來的是在這個信息時代,我們都能從相似的社會中找到一個相似于自己的影子,并且加以模仿。
喜好:喜好由好幾個方面組成,外表,相似性,恭維等人們總是在選擇一樣商品時加入自己喜好的元素比如選擇商品時會選擇觀察商品的代言人,這是一種關(guān)聯(lián)也是一種吸引人眼球的方法,這也是很多廣告宣傳的手法,選擇明星,選擇模特的原因,通過喜好來刺激消費者消費的欲望。
權(quán)威:維吉爾的一句名言:跟著權(quán)威走。人們在日常的決策中便是如此那就是權(quán)威,對于權(quán)威的絕對順從,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。這一點在中國的電視購物中可謂是路試不爽,很多的產(chǎn)品就是因為”偽權(quán)威者”像模像樣的忽悠下讓消費者做出決策做出了不理性的消費。
稀缺:無論在何時何地稀缺都是非常重要的。
影響力讀后感 9
去年,有幸在一中院聆聽了長寧區(qū)法院鄒碧華院長關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報告。他在演講時提到,在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中,他遇到一位十分固執(zhí),執(zhí)拗的當(dāng)事人,讓他十分頭痛,如何讓信訪人接受他的觀點,如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議,讓他煞費苦心。在閱讀了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫的營銷寶典后,他終于找到靈感。他在與當(dāng)事人談話過程中,了解了對方的喜好,不斷拉近雙方距離,同時又以自己的權(quán)威性提醒對方,必須認(rèn)同他的觀點,漸漸得,通過幾輪溝通,當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議,不僅息訴罷訪,還給法院送來了錦旗!队绊懥Α氛娴娜绱松衿,真的能夠?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲幔课覒阎闷娴男那,閱讀了這本號稱在營銷界必讀的寶典。
“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn),我一直以來都是個容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕,這本書的第一句話就把我?guī)肓碎喿x的興趣之中,從而開始了閱讀這本書的旅程,越往下讀會越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會的各種現(xiàn)象之外,他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力。“影響力,影響力,影響力……”,如同書名一樣,它已經(jīng)開始對我的思考方式、觀察社會的角度產(chǎn)生了很大的影響力,它是真正的影響力大師!
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進(jìn)行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的'就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。我在想,這對于我這樣的司法工作人員來說,保持自己的獨立思考力、判斷力,從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情,以事實為依據(jù),當(dāng)有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當(dāng)有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時候,我能以自己的影響力來抵御他人的影響力,從而作出自己應(yīng)有的正確判斷嗎?
在書中,作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認(rèn)識心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”,我不是營銷界人士,充其量是個心理學(xué)的愛好者,于是我站在心理學(xué)的角度上看到它,看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象,看到它在實際生活中對心理學(xué)知識的靈活運用。合上書之后,我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多,很多不應(yīng)該說“是”的時候我仍然情不自禁地說出那個字,它并沒有改變我的世界觀,它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了這些現(xiàn)象,但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對。就如同中國古典的哲學(xué)思維:以無招勝有招、大道至簡。當(dāng)我們在任何時候、任何場合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛、自己獨立的影響力的時候,所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式,而是日積月累的個人素質(zhì)和對社會的細(xì)微洞察。我感覺,作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚”。
本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動中,受到了很多實驗社會心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處,是對讀者很好的心理分析,尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會生活中,我想它會給人有更好的心理刨析和指示作用。因此,讀這樣的書一開始就會讓你忍俊不已,同時也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時看小說時的放松隨意,這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書,促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個字,越往下讀,越對書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn),文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯,思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個很重要的方法-論就是實證,中國的話叫“實踐出真知”。閱讀中,我深刻體會到作者對這句話理解得很深刻運用得很嫻熟。
正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究,本書要是一口氣看下去的話或許會覺得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則,也不至于改變我的世界觀,但是知識的積累,卻是人生必不可少的!队绊懥Α穼τ谪S富知識與人生,大有裨益。這是我對本書最大的感悟。
我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔(dān)任大學(xué)校長。看著窗外,我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。
影響力讀后感 10
讀完《影響力》啟發(fā)很大,作者通過對大量實驗和社會現(xiàn)象的分析研究,揭示出了許多我們經(jīng)常經(jīng)歷到卻意識不到的隱性規(guī)律。很多時候,我們在做判斷時往往有“驅(qū)簡”性傾向,追求效率而放棄耗時、復(fù)雜、整體把握的決策過程,只關(guān)注最具代表性的一條信息就做決定。作者認(rèn)為,人們會頻繁地利用互惠原理、承諾和一致原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威和稀缺原理等快捷做決定,以提高判斷效率。但是,也有些原理被利用而誤導(dǎo)我們,讓我們做出錯誤的決定。所以我們在工作和生活中需要合理利用這些原理好的一面促進(jìn)正面影響力,同時拒絕不好的一面防范負(fù)面影響。
互惠原理表明,別人給了我們好處,我們就會有虧欠感而覺得應(yīng)當(dāng)盡量回報。在工作中,要獲得員工或業(yè)務(wù)合作方的支持,付出真誠的幫助和關(guān)懷就會有意想不到的回報。同時,我們又要警惕該原理被不良動機(jī)所利用,虧欠感會讓人背上沉重的心理負(fù)擔(dān),在己所不力時就會拿集體或公司的利益進(jìn)行交換,所以我們必須嚴(yán)厲拒絕惡意的“恩惠”,防止不知不覺中落入圈套。
承諾和一致原理源自人人都有言行一致的愿望。一旦我們做出了選擇,就會自覺以行動證明自己的決定是正確的,而自動履行承諾。這種下意識的一致性傾向在工作和生活中也同樣發(fā)揮了較好的正面作用,能夠很好地增強(qiáng)我們的責(zé)任感。在履行生產(chǎn)任務(wù)、安全職責(zé)、廉潔紀(jì)律等方面,采取承諾書的形式就較好地提高了執(zhí)行力。
社會認(rèn)同原理指出,在判斷何為正確時,我們習(xí)慣于根據(jù)別人的意見行事。我們看到別人正在做就覺得這種行為是正確的,有著明顯的從眾心理。在生活和工作中,正面榜樣的力量就能起到非常好的.示范效果。尤其在面臨困難的境況,在大家都無動于衷或猶豫不決的時候,必須要有帶頭人站出來帶領(lǐng)大家打破局面,有所作為。
人們思維的惰性還表現(xiàn)在對權(quán)威意見的無條件順從,不探究事物的內(nèi)涵,只憑頭銜、衣著、權(quán)力等權(quán)威的外部符合就無條件恭順。因此,我們要提高對“權(quán)威”的警惕性,對偽造的權(quán)威符號要有清醒的認(rèn)識,不讓自己輕易受到影響。另外,人們傾向認(rèn)為,機(jī)會越少,價值似乎就越高,認(rèn)同“物以稀為貴”,F(xiàn)實生活和工作中,我們必須清楚,稀缺的東西并不會因為難以得到就變得更有價值,而應(yīng)該實事求是地根據(jù)自己真正的需求進(jìn)行理智的選擇。
《影響力》一書讓我看到了我們意識不到卻發(fā)揮著巨大作用的隱性規(guī)律,有時看似我們主動的作出抉擇,其實早已身不由己。對于這些規(guī)律我們必須要有清醒的認(rèn)識,積極發(fā)揮他們的正面作用,并警惕被其負(fù)面影響所誤導(dǎo)。
影響力讀后感 11
《影響力》這本書是去年讀過的一本書,讀后一直想總結(jié)一下做一個思維導(dǎo)圖,這個月終于完成,可以給這本書畫上句號了。
《影響力》,這本書讀起來比我若干年前讀《心理學(xué)和生活》那本更易讀,而且讀得興致盎然,絕對的好書,不愧是斯坦福大學(xué)權(quán)威教材,難怪說是有史以來全球發(fā)行量最高的'教科書。
我想如果中國社會心理學(xué)的教材書籍都能做得如此有趣,讀起來如此通俗易懂,那也就不愁學(xué)生們上課不聽講了。
在書中,作者羅伯特·西奧迪尼從專業(yè)角度為讀者闡釋了為什么有些人極具說服力和影響力,而我們總是不由自主的答應(yīng)他們的要求;同時,羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆招,提供了詳細(xì)的解決方案,讓我們學(xué)會如何讓保護(hù)自己,如何不被他人所影響。
真心覺得我們處于一個商業(yè)社會,作為女性,很多時候不知不覺就會買回一大堆其實自己本不需要的商品,看了這本書我也就明白了自己是如何被商家所“影響”而做出購買決定的。
所以這本書值得處于商業(yè)社會的每位女性看看,哪怕我們不需要去學(xué)會如何影響別人,但是我們至少要保護(hù)自己不隨便被人所影響,同時在發(fā)現(xiàn)被人影響的時候能快速反應(yīng)說“NO”。
這本書比較大的糟粕就是每章前面有一個所謂中國營銷專家孫路弘的閱讀導(dǎo)航,真心看不下去,建議直接跳躍這部分。
影響力讀后感 12
斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時間,在家里,在公車上,在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了,心里有點高興,又多了一本看書的記錄了。
看完這本書,學(xué)到了什么,體會到了什么?寫讀后感的目的是什么?寫讀后感的目的是借于此一能讓自己有個記錄,二能讓自己鍛煉自己的寫作能力,三是能加深對書籍的印象。
《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者,大多是銷售,利用人類現(xiàn)在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影響到我們的情緒,讓我們做出一些毫無根據(jù),毫不理解和無奈的.選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。
通過文章的閱讀,了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細(xì),不同于國內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關(guān)實踐得出結(jié)論,并進(jìn)行擴(kuò)展,以及面對這些影響力因素時,我們應(yīng)該做的正確做法。確實是本好書,讓我又學(xué)到了一些,對于自己以后從事銷售的工作,以及面對其他順從者時,能夠洞穿對方的目的,做出相應(yīng)的不損害自己利益的決定。
突然想起社會認(rèn)同這一影響力的因素,其中有個案例指的是,當(dāng)某人需要幫助時,路人都沒有及時給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會認(rèn)為是因為現(xiàn)今社會的冷漠。但事實上,大多數(shù)情況是因為社會認(rèn)同影響而為。首先,旁觀者對受害者的受害程度不清楚,對方是否真的需要幫忙呢?其次,旁觀者看到大家都沒有去幫助,故根據(jù)社會認(rèn)同的原理,就會產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點原因,不僅能幫忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己發(fā)生危險時,需求別人幫助時成功率。
總之,受到社會的一些固有的觀念,我們都已經(jīng)形成了一些簡單的判斷方法和邏輯,而這些方法都有其單一性,并不理智!队绊懥Α芬粫屛覍θ祟惖乃枷牒鸵恍┰葲]察覺到的行為有了新的認(rèn)識,這本書推薦大家都要去看看。
影響力讀后感 13
作為營銷系的學(xué)生,我一直想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識,讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原來營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)淼膯l(fā)太多了,有必要也記錄下來勉勵下自己。
這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理;セ菰碚J(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點就是,它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此,這條原理在每一個社會組織中都運用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為接受而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹、忘恩?fù)義之類的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個社會對不遵守互惠原理的.人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點,對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報,往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
一個老師想測驗一下學(xué)生們對過去時、現(xiàn)在時和將來時的掌握程度。有一個問題是‘我給予’的將來時是什么?結(jié)果有一個學(xué)生信心十足地答道,‘我索取’。雖然他可能犯了一個語法錯誤,但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會壓力時說古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾,這種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
營銷是一門學(xué)問,而學(xué)好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。
影響力讀后感 14
沒有影響力,就沒有追隨力。在還沒接觸《影響力》這本書之前,我對于影響力的理解是:用自己的優(yōu)勢去影響他人,進(jìn)而改變他人;然而,《影響力》告訴我,影響力是一種獨特的魅力,一種無形的力量。擁有影響力的人,往往也是社會中最具成功因素的人士。書中揭示了影響力對人們工作、生活、家庭、婚姻等方面的重要意義和作用。同時,通過大量精當(dāng)?shù)膶嵗秃喢鲗嵱玫睦碚,詳?xì)而具體的闡述了政治,經(jīng)濟(jì)管理,行政,職場等不同領(lǐng)域和不同層次的人們提高自身影響力的途經(jīng)和方法。下面僅從幾方面淺談我的閱讀心得。影響力的進(jìn)階—人際關(guān)系處理藝術(shù)。在人際交往中,人與人之間不僅僅是溝通與交流,有的時候就是意志力與意志力的一種對抗,不是你影響別人,就是別人來影響你。的確,每個人都渴望擁有影響力,因為影響力是一種獨特的魅力,時時刻刻影響著周圍的人,并且給予對方一種神奇的力量。與權(quán)力不同,它不是強(qiáng)制性的,是一個微妙的過程。是以一種潛意識的方式來影響他人的行為、信念和態(tài)度。就假如,你是一名推銷員,想賣出更多的產(chǎn)品,你要能夠影響你的顧客;你是一名經(jīng)理,你的成功取決于你對下屬的影響力;你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝的隊伍;你想要建立美滿的家庭,你就必須要能夠正面的影響你的孩子。人是社會的,每個人都是社會中的一員。天下如果有飛不起來的氣球,那是因為它沒有被打氣;天下如果有一輩子都不走運的人,那是因為他沒有足夠的.人脈基金!生命中,尤其是在競爭日益激烈的時代,在不斷變化的環(huán)境中,如果沒有一個貴人的出現(xiàn),那將會是艱辛而沒有收獲的。能夠?qū)δ阌兴鶐椭娜耍⒉皇呛翢o機(jī)緣的就會出現(xiàn)。人脈資源網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需要你用心地尋找和發(fā)現(xiàn),需要你積極主動地投入和參與。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力—打造威信的光環(huán)作為領(lǐng)導(dǎo)者,除了擁有權(quán)力之外,必須注意提高自己的魅力,才能產(chǎn)生廣泛的影響力。同是領(lǐng)導(dǎo)講話,有的人說話分量重,有的人講話分量輕,這種差異,除了講話者本人的身份之外,講話的方式也十分重要。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬講話,即是設(shè)法去造成影響。假如你是領(lǐng)導(dǎo),一般說來,下屬們?nèi)菒滥愕男袨椴坏钅阈臒疫會影響你和下屬的溝通交流。例如,你想要和一個聰明伶俐而又頗具口才的下屬談話,結(jié)果正好給了他和你激烈爭論的機(jī)會。同樣道理,那些缺乏自信的下屬則會對你報以一篇喋喋不休的自憐告白。然而你不了解什么東西對于下屬來說的重要的,那么你又怎么能夠向他們施加影響呢?
《影響力》告訴我們,作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),必須設(shè)法去理解下屬們關(guān)心些什么,在乎些什么,進(jìn)而用行動,用言語去影響他們。影響力的高度—第一印象人們常說:“不要以書的封面來判斷其內(nèi)容!钡牵澜绲娜硕际鞘紫纫詴姆饷鎭砼袛嗥鋬(nèi)容,包括你和我。我們不可能讀完一本書之后再決定要不要買它。人際間的第一印象也是如此,往往幾分鐘就會形成偏見。我們常聽人講:“一看就知道他是個……的人”這就是第一印象。人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認(rèn)為是在見面的前40秒鐘形成的,有人甚至認(rèn)為只有2秒鐘。在現(xiàn)實生活中,有時就是這短短的幾秒鐘就能決定一個人的命運。因為在生活節(jié)奏如同飛快奔馳的列車的現(xiàn)代化社會,很少有人會愿意花更多時間去了解,證實一個留給他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社會影響力中起著太大的作用,但常常被人們忽視,如果你不想丟失成功的機(jī)會,別忘記第一印象的作用。善用你的影響力,使你更有魅力;運用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。
影響力讀后感 15
讀了這本書,雖然自己并未讀完,但是針對與前面一小部分內(nèi)容,卻有著自己的理解。當(dāng)你看到這本書的書名的時候,你肯定會聯(lián)想很多?會猜測“影響力”這三個字到底是什么含義?通過我對這本書前小部分的閱讀,這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子,來說明它所想表達(dá)的觀點。以下便是逐步來解析自己理解。
針對于本書第一章的內(nèi)容而言,《影響力》向我們讀者展示了這個大千世界的千奇百怪,有行為,有思想。最先引入的便是高價使產(chǎn)品更好的銷售。其實使這件事情成功的除了價格外,還應(yīng)該是產(chǎn)品。我們應(yīng)該意識到不是所有的產(chǎn)品都可以用這樣的方式提高銷售量。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的,所以當(dāng)它超出市場價格外時候,沒有人會覺得這是“敲詐”,反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,試問一下,如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說沒有珠寶昂貴),那提價的后果又不一樣。這個例子可以告訴我們,在我們購買同樣的商品的時候,要善于分析價格變動的前因后果,節(jié)省不必要的開銷。當(dāng)然透過這本書的名字,我又得出這樣的解析:影響力,影響我們固定的.思維,改善機(jī)械的行為。
通過上個例子,本書僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實我不太明白這些武器,因為它們都不是實質(zhì)上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后,這武器便不是武器,因為你已經(jīng)了解對方行為的目的。但是這也是這本書的一個優(yōu)點,在例子之中告訴你表面中的實質(zhì)。
針對第二章——互惠。如書所描述的一個古老的原理:給與、索取……再索取。針對我們學(xué)習(xí)這門課而言,關(guān)鍵在于去分析和理解消費者的心理,然后再適當(dāng)用各種方法去攻破心理防線,最后達(dá)到自己的根本目的。
而互惠就是一種簡單的方法,也許在你平常的生活中沒有發(fā)現(xiàn)。但是當(dāng)你讀了這本書后,你會發(fā)現(xiàn)互惠無處不在。我記得在大學(xué)里,有一次我走在路上,突然一個身穿西裝的男士,突然就問我有關(guān)學(xué)校的問題,然后接著就問我是否在學(xué)校里擔(dān)任干部,然后問我是否想在大學(xué)里嘗試創(chuàng)業(yè),最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理。我并不是抵觸校園代理,我覺得這個男士就是用了一種另類的“互惠”原理。他慢慢引導(dǎo)你在大學(xué)必須要有所作為,最后再說明怎樣有所作為!我想到了每逢大學(xué)開學(xué)的時候,總是有很多人上門賣英語報紙?墒呛芏嗳硕际潜毁u報紙方所給與巨大的利潤所吸引,而其實真正能賺到的卻不是很多。當(dāng)然我不反對這樣的事情,因為它能使我們成長,使我們在經(jīng)歷某些事情后更加成熟。似乎有離“互惠”這個主題偏了。接下來讓我們回歸這本書。
互惠原理的威力在于,即使是一個陌生人,或者是一個不討人喜歡或不受歡迎的人,如果先給我們一點小恩小惠然后再提出自己的請求,將會大大提高我們答應(yīng)其請求的可能性。其實在結(jié)合我們所學(xué)課程,我可以理解為如果去降低消費者對推銷者的防線。在大街上,你會遇見一些推銷人,他們一來就告訴你如果你填了這份調(diào)查問卷,就會有小禮品贈送,這種情況你肯定會停下腳步,為他們填問卷。相反,如果他們僅僅是叫你填問卷的話,你肯定會毫不猶豫的走開。因為我們做很多事情都要與自己的利益相掛鉤。當(dāng)然,雷鋒的精神還是要一直存在的,但是現(xiàn)實也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變,人類的某些很純真的東西也隨之消亡。
所以,如果能獲得消費者的心,在于你是否讓他們感覺到你的服務(wù)或者你的商品與他的“利益”掛鉤。比如,你去剪頭,剪完后朋友都說不錯,如果你下次剪頭,相信你還是會選擇同一家同一個理發(fā)師。為何?因為這個理發(fā)師讓你在你朋友話語中得到的稱贊,這也便是所謂的“利益”。
綜上,我認(rèn)為最好的互惠就是讓對方感覺不到,在未來卻有明顯的效果,正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時對于這本書前面小部分的感想。最后我想說的是,這本書列舉了許多例子,告訴了許多道理,但是書是死,人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書變活,運用在實際之中。當(dāng)然你可千萬別指望讀完這本書,你就能“勇往直前,所向披靡”,但是它能讓你少走許多彎路。
影響力讀后感 16
你有沒有想過,當(dāng)你興致勃勃地與別人聊天時,你的弱點就已經(jīng)被別人抓住了;蛘吣闳ベ徫,看似你占了一筆大便宜,其實那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學(xué)的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進(jìn)行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會認(rèn)同、喜愛、權(quán)威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進(jìn)目標(biāo)的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻(xiàn)上花言巧語,以實現(xiàn)目的。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。
互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應(yīng)該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報會被他人譴責(zé)。于是,我們身邊最有效的.影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因為我白收了他一瓶可樂。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧,不買有點不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運用互惠原理,先給了我一個小禮物,然后對我提一個大要求,我心中的虧欠感迫使我應(yīng)允,導(dǎo)致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點牽強(qiáng),但互惠原理確實很實用。(忘了說明一點,可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)
稀缺:機(jī)會越少見,價值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會對我們方方面面的行為進(jìn)行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動力。每當(dāng)有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時上課時,平板就深深地吸引著我?梢坏椒偶伲梢源罂於漕U時,平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因為難以弄到手就變得更好、更有價值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點心理學(xué)技能,不但能使你更好地認(rèn)識自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算?傊,能使你受益無窮。
影響力讀后感 17
《影響力》這是一本關(guān)于銷售類的書,是在一次培訓(xùn)會上聽老師提到,是本不錯的書,買了近半年,卻一直沒有安排時間把它看完。這次因為鯤鵬計劃中要求每個月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章,看到這兩個字,首先想到的是,我平時聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報紙上看到的比較多的是關(guān)于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導(dǎo)的一種原則,同時更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎(chǔ)心理。因為互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,更不能以怨報德。
這與我們在倡導(dǎo)的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時,前提肯定是我必須以身作則,做到負(fù)責(zé)任、高效,同時也先付出對她們的培養(yǎng)、引導(dǎo),如果她們對此沒有改進(jìn),那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會有一顆感恩的'心,因為這是科學(xué)家們做過很多種實驗得出的。
先主動給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會得到意想不到的回報。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員,需要與物流部進(jìn)貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當(dāng)時主要的矛盾點就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉的計劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進(jìn)貨組對進(jìn)倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉,雙方的合作也會很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運用“互惠”原理時,作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因為他的善良,用藍(lán)核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時,也想到如果這種互惠被不正確的價值觀引導(dǎo),被不正確行為所利用的話,它同樣會帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為,這些時候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會用到,關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
影響力讀后感 18
近期正在北京電視臺熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會錯過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團(tuán)隊中武功相對較弱的兩個人,其中還有一個是女孩。當(dāng)主持人宣布比賽結(jié)果的時候,我感覺到不可思議。最后的pk內(nèi)容是“套招”,從三個人最后呈現(xiàn)的影片的結(jié)果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個。可為什么要淘汰作為隊長的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎(chǔ)上進(jìn)行“交易”。
“龍的傳人”的比賽選手,在一次日常的訓(xùn)練中,老師拿來一些器皿,要求隊員兩個人一組,運用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費時)。因為道具有限,所以每個人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機(jī)會。隊員依次的進(jìn)行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個人表演時。應(yīng)該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對,搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進(jìn)而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊長,由于隊員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個“秀”。自己是為了這個團(tuán)隊,可他沒有意識到,由于他的這種沖動行為,導(dǎo)致自己的`隊員沒有機(jī)會完成這個表演,進(jìn)而失去的鍛煉的機(jī)會。在團(tuán)隊中一味的突顯自己,團(tuán)隊中的成員得不到互惠。那么只有被整個團(tuán)隊唾棄。實踐證明在后來的訓(xùn)練和比賽時,他的隊員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團(tuán)隊的進(jìn)程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊員給他反饋;犯錯二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況!班嚒睕]有真正意識到隊員的價值。比如說有的隊員在表演上是強(qiáng)項,那么在演技方面就應(yīng)該指導(dǎo)其他人員,所有隊員的表演就應(yīng)該聽從于他;如果有的隊員在武術(shù)方面比較擅長,那么在武術(shù)指導(dǎo)方面就應(yīng)該聽從于他。而隊長應(yīng)該先認(rèn)清團(tuán)隊人員的情況,并進(jìn)行合理的任務(wù)分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務(wù)的隊員完成相應(yīng)的工作。隊長應(yīng)進(jìn)行總的協(xié)調(diào)、指揮。但在實際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團(tuán)隊,亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個良好的統(tǒng)籌,往往一個鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時間完成,草草收場。導(dǎo)致他們團(tuán)隊的最后落敗。犯錯三:不能接受合作者的價值觀。當(dāng)出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊員向隊長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認(rèn)為這與自己拍攝的觀點不符。他更愿意去改變隊員的觀點,而不是去聽從或適應(yīng)。以上幾點把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領(lǐng)團(tuán)隊失敗的結(jié)果。最后他被淘汰,畢竟他是隊長,他要為自己犯下的錯誤承擔(dān)責(zé)任。
可能你會說這只是個“秀”,并不能代表我們在工作中的遇到所有問題。那你說錯了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會平心進(jìn)氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽(yù)面前,你會讓團(tuán)隊中的人員互惠嗎?在工作中,你會將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會對你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
影響力讀后感 19
《影響力》一書中提到:深刻烙印在腦海中的互惠原則及伴隨其而來的虧欠還債感,在人類文化中十分普遍。
說起10多年前我的工作單位,地處偏僻,交通不便,上下班要乘坐公司的班車。
有一年,公司對班車數(shù)量進(jìn)行簡化,兩條班車的線路合并之后,我上班乘班車的時間提前一小時,下班比以前晚一小時回家。兩個小時的時間都浪費在路上,家里無法顧及到,我產(chǎn)生了離職的念頭。
我把這個想法和財務(wù)經(jīng)理說了之后,他極力挽留我,說一定幫我解決問題。
接下來的2周,他天天去找老板,老板不理他,他天天在老板那里站崗,直到有一天老板松口,把下班的班車路線改了,這樣我提前半小時到家。
雖然不能完全解決我問題,但確實有所改善。經(jīng)理還非常抱歉的跟我說,只能這樣了,他以后會補(bǔ)償我的。
我不是忘恩負(fù)義的人,感念他的恩德,我留了下來。
就這樣,我在那里工作了好幾年,每年部門經(jīng)理為我爭取多加工資。
后來,我發(fā)現(xiàn)在這個崗位上沒有上升的`空間,我想到外面去看一看。
正好那時候,朋友要請我過去幫忙,我知道部門經(jīng)理雖然對我挺好,他不希望我走的,考慮到我的年紀(jì)有點大了,再不走就永遠(yuǎn)走不了了,最后我離開了那家公司。
這么多年過去了,現(xiàn)在我回過頭來想想,心里一直覺得虧欠他。
所以互惠原則,是一個重要的影響力武器。它在我們的工作和生活中有著舉足輕重的的作用。
影響力讀后感 20
今天把《影響力》這本書讀完了。讀完這本書后,覺得這是一本很有系統(tǒng),很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后,利用本書的原理去交女朋友,百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。
這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理。互惠原理認(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的.一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,就像孔子說的“要以德報德,而不是以怨報德”。我們身邊的很多人都運用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時會更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠,因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個虔誠的信徒。第三是社會認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時。當(dāng)很多人都去做某事的時候,原本覺得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。
在初中的時候,我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,當(dāng)時她挺著個大肚子來給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對她指指點點,F(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂,也沒有人說三道四,原因就是這太普遍了,沒必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變,就是做的人多了,自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)該是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理!皺C(jī)會越少,價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
讀完這本書后,我有兩方面的收獲:一方面,當(dāng)我要善意地影響別人時,該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時,如何及時躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒!
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