《卓有成效的管理者》讀后感范文(通用22篇)
當(dāng)品味完一本著作后,相信大家都增長(zhǎng)了不少見聞,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。你想知道讀后感怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的《卓有成效的管理者》讀后感范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
《卓有成效的管理者》讀后感 1
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的'影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè),超過了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,我將采取以下措施來爭(zhēng)取有效管理:
1. 積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,從而保障部門績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2. 營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。
3. 抓好OEC管理:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4. 抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效!
《卓有成效的管理者》讀后感 2
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開始,通過時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為,要取得最佳績(jī)效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1. 具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2. 做好時(shí)間管理:書中所說的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3. 用人之長(zhǎng),建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì),區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績(jī)效。
4. 關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡(jiǎn),小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì),研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5. 大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的`不同,會(huì)帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對(duì)照自身,我將采取以下措施來爭(zhēng)取有效管理:
1. 積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn),并最終達(dá)成年度績(jī)效。
2. 營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng),通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。
合理分配任務(wù),責(zé)任到人,工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間,總結(jié)方法高效完成。
3. 利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4. 抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進(jìn)展,關(guān)注核心工作的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題,通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過“訓(xùn)練”,得以解決。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心工作績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
《卓有成效的管理者》讀后感 3
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時(shí)候,就被推薦了這本書,但受閱歷限制,比較無感。
這本書最深刻的是在兩點(diǎn)。
一、卓有成效這個(gè)詞是針對(duì)管理者自身的,也就是說德魯克認(rèn)為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點(diǎn)很深刻呢,因?yàn)楣芾硪话銇碚f往往會(huì)和溝通協(xié)調(diào)、績(jī)效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓(xùn)練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。
德魯克的觀點(diǎn)是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個(gè)人訓(xùn)練就可以,把訓(xùn)練難度大幅降低,變成了一件可以立即實(shí)踐的事情。這本書能這么的`風(fēng)行,這個(gè)應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上,德魯克提出了五個(gè)方向:
1、時(shí)間管理。
2、專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢(shì)。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點(diǎn),是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級(jí)的提高,影響力會(huì)越發(fā)增大,代價(jià)是會(huì)帶來負(fù)作用。
1、時(shí)間受到牽制,不由自己掌握。
2、機(jī)構(gòu)層級(jí)的增多會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個(gè)代價(jià)我覺得只要經(jīng)歷過一段時(shí)間的管理工作,都會(huì)深有體會(huì),尤其是對(duì)程序員出身的我們來說,這種轉(zhuǎn)變會(huì)尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個(gè)方向。
每個(gè)方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵,我說一個(gè)比較簡(jiǎn)單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡(jiǎn)單推理下,在個(gè)人能力的成長(zhǎng)過程中,一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長(zhǎng)的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的,目標(biāo)越真實(shí),反饋的真實(shí)性越強(qiáng),質(zhì)量也就越高。所以對(duì)我們來說,就要提高目標(biāo)的真實(shí)性,就要多問why。我們可以比較一下"增加一個(gè)頁(yè)面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時(shí)間"這兩個(gè)目標(biāo)的差別。微信張小龍?jiān)谇岸螘r(shí)間的公開演講中也著重提到了要警惕KPI,因?yàn)镵PI不能解釋why,說的就是這個(gè)道理。
最后,德魯克的這本書很薄,提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向,只是入門,后面的路還很長(zhǎng)。無論如何,行動(dòng)起來,壞計(jì)劃比沒計(jì)劃強(qiáng),希望能給大家一些借鑒。
《卓有成效的管理者》讀后感 4
掌握自己的時(shí)間
時(shí)間無疑是最稀缺的資源,管理者通過記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間來提升效率。有效的管理者必須要對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行記錄和分析診斷,消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),把可以自由支配的時(shí)間集中起來統(tǒng)一管理,去做一些關(guān)鍵的事。其實(shí)這個(gè)說法看似簡(jiǎn)單,卻非常重要,各級(jí)管理者都會(huì)存在浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象,自己卻不明了,照此改進(jìn)會(huì)受益良多。
注重貢獻(xiàn)
管理者必須有所貢獻(xiàn),那么要貢獻(xiàn)什么呢?貢獻(xiàn)的績(jī)效包括直接的成果、強(qiáng)化組織的價(jià)值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻(xiàn)呢?德魯克提出了三條建議:
1、讓專業(yè)人員的工作更有成效,
2、要建立正確的人際關(guān)系,
3、組織有效的會(huì)議。
只有重視貢獻(xiàn),才能掌握工作的關(guān)聯(lián)性,打造一支有效的團(tuán)隊(duì)。
用人所長(zhǎng)
很多有雄才大略的.人缺點(diǎn)也非常突出,有些平庸的人倒“樣樣皆通”,要敢于使用有特長(zhǎng)的人,著眼于他們的長(zhǎng)處。美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期,林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特,正是看重了格蘭特身上運(yùn)籌帷幄決勝千里的能力。最終,一改北方軍隊(duì)被動(dòng)的局面,取得勝利。其中德魯克又重點(diǎn)提到了如何管理上司,利用上司所長(zhǎng)來成就自己。
要事優(yōu)先
集中精力去做大事,是管理者必須具備的素養(yǎng),然而這并不容易。能夠識(shí)別哪些事情是關(guān)鍵重要的,把這些事情放在首要位置,一次只做一件事。人的時(shí)間和精力都是有限的,管理者要學(xué)會(huì)取舍,要擺脫自己的過去和習(xí)慣,不能把時(shí)間消耗在自己喜歡的事上,可能這些事并不產(chǎn)生更大價(jià)值。要面向機(jī)會(huì),面向未來去把精力花在有價(jià)值的事上。能夠控制時(shí)間,識(shí)別重點(diǎn),管理才會(huì)有成效。
有效決策
在管理者繁多的任務(wù)里,決策是非常重要而特有的一項(xiàng),決策關(guān)乎一個(gè)組織的未來。要做到有效決策,首先要弄清事物的本質(zhì),只有認(rèn)清事實(shí),才能做出正確判斷;其次要確定目標(biāo)及其邊界條件,要知道決策的目標(biāo)是什么,達(dá)成的條件有哪些,如果不具備這些條件,目標(biāo)也將無法實(shí)現(xiàn);除此之外,還要考慮解決問題的方案,這些方案要能夠?qū)嵤趫?zhí)行過程中要重視反饋,確保不偏離決策的目標(biāo)。
無論作為哪一層級(jí)的管理者,都應(yīng)該關(guān)注這些有效管理的最基本問題,理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂,但卻蘊(yùn)含著很多真知灼見,需要一讀再讀,每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當(dāng)然,最重要的還是要把這些理解運(yùn)用在實(shí)際管理工作中,不斷提高自己的管理能力和效率。
《卓有成效的管理者》讀后感 5
打造高效團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的管理者要合理搭配人員,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,同時(shí)發(fā)揮好表率作用,用管理者的人格魅力影響和帶動(dòng)每一名員工。切實(shí)做到心往一處想,勁往一處使,為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)拼搏奉獻(xiàn)努力。
有效管理時(shí)間。優(yōu)秀的管理者應(yīng)做到“工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)”。合理安排臨時(shí)性工作,抓住核心工作有序開展。并且時(shí)時(shí)提升自己,豐富完善自己,要用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
管理有目標(biāo)。一個(gè)卓越管理者,首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)做到心中有數(shù),然后制定一個(gè)清晰的規(guī)劃和能夠企及的目標(biāo),圍繞目標(biāo),付諸行動(dòng)。
決策要正確。一個(gè)優(yōu)秀的'管理者要善于對(duì)正確的事情做出正確的選擇,并制定出切實(shí)可行的方案規(guī)劃,付諸行動(dòng)。
善于用人所長(zhǎng)。每個(gè)人都有長(zhǎng)處,也都有短處和不足,要自覺做到知人善用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致,便是一名卓越管理者必備的素質(zhì)和能力。
《卓有成效的管理者》讀后感 6
把握人才,要容人所短。優(yōu)秀的管理者可以通過對(duì)機(jī)制進(jìn)行設(shè)置,讓個(gè)人的短處只成為與工作和業(yè)績(jī)無關(guān)的小事。管理者的天職不是尋找職工的短處以顯示自己的能力,而是在激發(fā)每名職工長(zhǎng)處的過程中,讓人人能成為人才,讓人人能成為精英。
把握人才,要用人所長(zhǎng)。我們不要讓有屠龍之技的.人去殺雞宰牛,也不要讓只會(huì)過家家的小孩去真的修房造屋,而是要認(rèn)識(shí)人才,正確運(yùn)用人才。
把握人才,要有正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。 一個(gè)聰明的管理者不會(huì)將某項(xiàng)工作設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。管理者的第一項(xiàng)任務(wù)就是將每個(gè)職位都設(shè)置得合乎情理。一個(gè)合格的管理者在用人時(shí),應(yīng)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的自身?xiàng)l件,而且在考慮時(shí)絕不能只局限于這個(gè)職位。
《卓有成效的管理者》讀后感 7
去年,我有幸參加了溫嶺市財(cái)政局組織的一個(gè)培訓(xùn),在培訓(xùn)課上老師給我們推薦了一本書叫《卓有成效的管理者》。讀完以后我感覺堵受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
全書分7部分:?jiǎn)栴}列表、時(shí)間管理、我能貢獻(xiàn)什么、發(fā)揮別人長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、決策要素和有效決策幾個(gè)模塊。
我覺得,我能貢獻(xiàn)什么,這是比較有意思的一個(gè)章節(jié)。這一章主要涉及如何建立正確的人際關(guān)系,要做到卓有成效,才能更有利于建立有限的人際關(guān)系。其中有一句話讓我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成績(jī),即使偶爾疾言厲色,也不至于影響人際關(guān)系”。那么有效的人際關(guān)系怎么才能達(dá)到呢?書的作者給出了我們這樣的答案:1、相互溝通;2、自我發(fā)展;3、團(tuán)隊(duì)合作;4、培養(yǎng)他人。讀到這里,我想到了我們公司的使命愿景價(jià)值觀。1和3不正是我們公司價(jià)值觀的一種體現(xiàn)嗎。2和4也是我們公司非常重視的工作。我們的培訓(xùn)體系可以說是非常完善的。
如何才能做到有效卓越的相互溝、團(tuán)隊(duì)合作呢?。我覺的處理好團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系非常重要,如何有效和團(tuán)隊(duì)中其他成員合作,相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系,包括:上司,同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治,良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏,而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個(gè)長(zhǎng)期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的。相互關(guān)系,相互幫助才是長(zhǎng)久之計(jì)。
自我發(fā)展、培養(yǎng)他人要求我們?cè)诠ぷ髦嘁酶L(zhǎng)的時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)到老活到老,這個(gè)世界日新月異,你以前掌握的知識(shí)過一定的'時(shí)間就有可能落了,被淘汰了所以我們要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),以求自己跟上這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
這是一本能讓人受益匪淺的書,希望有能多的人能讀到他。
《卓有成效的管理者》讀后感 8
《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書,比爾蓋茨都對(duì)它推崇備至,稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評(píng),經(jīng)久不衰,被業(yè)界奉為必讀書籍。
管理學(xué)是一門很深的學(xué)問,但是身為管理者,首先要做好的`是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng),正如德魯克所說,管理別人之前要先學(xué)會(huì)如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人后做事,做事之前要先學(xué)會(huì)做人,這是我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標(biāo)準(zhǔn),除了耀眼的績(jī)效表現(xiàn),更重要的是這個(gè)人的人品,人品不行,做什么事都不被人信任。每個(gè)人工作中都有亮點(diǎn),要把他安排到合適的崗位上去,所謂“物盡其用,人盡其才”,這是孔子在《尚書》中典故由來,全才難覓,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人長(zhǎng)處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣,多年來一直是大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的目標(biāo),也是管理者自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
還有哪些感悟呢?我認(rèn)為維系團(tuán)隊(duì)和諧是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂部管理”,喝茶俱樂部,喝酒俱樂部,咖啡俱樂部等,挑一個(gè)遠(yuǎn)離公司的地方談心。一個(gè)人往往在思維懶惰,沒有防備的情況下顯得智慧低下,萌發(fā)禪意的茶,麻痹神經(jīng)的酒,翻墻的咖啡……只要不是在公司對(duì)面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。
《卓有成效的管理者》讀后感 9
感激領(lǐng)導(dǎo)的推薦,讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學(xué)說的經(jīng)典之作。
這本書開篇就指出,本書的主題是如何才能使自己成為一個(gè)卓有成效的管理者,如何才能管理好自己。我想,我現(xiàn)在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時(shí)間,細(xì)讀下來,我定能在這本書中受益頗多,事實(shí)確是如此。
我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣,總以為一件事情,我付出自己最大的努力去做,結(jié)果無論成敗,卻也問心無愧。德魯克大師卻是一針見血的指出:做好該做的事情才能稱之為有效。記得以前一次去成都收款,我一天跑三次蜀達(dá)電氣公司,后來劉建民經(jīng)理就搖頭了,他問我:效果呢?他說,也許他去一次就能很好的和蜀達(dá)電氣取得很好的溝通,做事情要講究方法和策略。
這就是有效性的問題,當(dāng)時(shí)我感覺很茫然,心里在想,我若不是如此,又當(dāng)如何。還有一次出差到咸陽,那是我第生平一次坐飛機(jī),記得我接到的命令是去西安,公司小彭把我送到機(jī)場(chǎng),買的是去咸陽的機(jī)票,下飛機(jī)的時(shí)候都到晚上8點(diǎn)多鐘了,下了飛機(jī)就趕緊買張去西安的機(jī)場(chǎng)巴士,到西安后匆匆和譚經(jīng)理打電話,電話通了,心也糾結(jié)了,譚經(jīng)理說他在咸陽,問我跑到西安區(qū)干嘛,要我趕緊回咸陽。當(dāng)時(shí)都晚上九點(diǎn)多了,沒有班車去咸陽了,自己也挺累,就問譚經(jīng)理明天要用保函的時(shí)間,說自己明天六點(diǎn)之前一定送到他面前。譚經(jīng)理這樣對(duì)我說的':小潘啊,公司用飛機(jī)給你當(dāng)交通工具自然是很緊急的事情,這份保函我今晚要看的,這樣,你去汽車站,那里有很多的士,你找四個(gè)人拼個(gè)的,沒人也才十塊錢,后來保函在晚上十一點(diǎn)的才送到譚經(jīng)理手上,耽誤了彼此的休息時(shí)間。這給了我很大的啟發(fā),事情不是你盡心盡力去做就行,你必須做對(duì)的事情,而且要做好,這才有效!
德魯克大師很仔細(xì)的分析了知識(shí)工作者的績(jī)效考核問題,他指出,無法對(duì)只是工作者進(jìn)行嚴(yán)密與細(xì)致的督導(dǎo),知識(shí)工作者必須自己管理自己,自覺的完成任務(wù),自覺的做出貢獻(xiàn),自覺的追求工作效益。這句話說的我有些無地自容,我很缺乏自我管理意識(shí),總覺得自己能圓滿的去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù),卻在領(lǐng)導(dǎo)沒有明確給出目標(biāo)任務(wù)的時(shí)候,失去了章法。這是我重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
德魯克大師還有好多發(fā)人深省的話,我也都摘抄在自己的筆記本子里,以供我迷惑不解時(shí)、閑暇時(shí)細(xì)細(xì)研讀。只是工作者的工作動(dòng)力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性,那么不能做好工作和做出貢獻(xiàn)。
卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,這一訓(xùn)練使得他們?cè)诠ぷ髦凶坑谐尚。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時(shí)間。正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個(gè)人如果缺乏正直與誠(chéng)實(shí),則足以敗事,所以人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績(jī)效的限制,有這種缺點(diǎn)的人沒資格做管理者。
書非借不能讀也,我在笑我自己,不過相信這管理經(jīng)典,定能常讀常新,我將不時(shí)的去翻起它,以致爛熟于心。
《卓有成效的管理者》讀后感 10
最近讀了《卓有成效的管理者》一書。這本管理類的書并沒有很難懂的概念,也非常的接地氣,講的都是我們工作中經(jīng)常會(huì)遇到的問題。
首先卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。卓有成效并沒有想象中那樣高不可攀,每個(gè)管理者只要肯學(xué),都能學(xué)會(huì)。
第二掌握自己的時(shí)間。對(duì)于管理者來說時(shí)間總是不夠的,如何管理好自己的時(shí)間就顯得尤為重要了。要管理自己的時(shí)間,首先要記錄時(shí)間,了解時(shí)間都用到了哪里,哪些事情是不必要做的,哪些事情是可以消除的。然后是如何管理時(shí)間,將自由時(shí)間盡量集中起來,來做幾件重要的事情。最后,消除浪費(fèi)時(shí)間的事項(xiàng)。只參加必要的會(huì)議,只做必要和重要的事情。
第三是管理者的貢獻(xiàn)。管理者應(yīng)更多考慮能為組織貢獻(xiàn)什么,而不是擁有多少職權(quán)。重視對(duì)成果的貢獻(xiàn),明確自己能做到的事情。
第四是要發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理者要能充分利用自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處或下屬的長(zhǎng)處。要注重能做什么,而不要只盯著缺點(diǎn)。在崗位的設(shè)置上,也要能充分發(fā)揮員工的長(zhǎng)處,利用長(zhǎng)處,共同完成任務(wù)。
第五是要事優(yōu)先。因?yàn)楣芾碚叩臅r(shí)間有限,因此在有限的時(shí)間里更應(yīng)該將要事排在其他事情之前,一次只做一件事,把事情做好。
第六是決策的要素。有效的管理者不做太多的`決策,他們所做的都是重大的決策。他們重視的是分辨什么問題是例行性的,什么問題是策略性的,而不重視“解決問題”。
第七是有效的決策。管理者有效的決策,來自于多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生,而不僅僅只有一種方案。有效的決策才是真正需要的決策。
最后管理者的工作必須要卓有成效,而管理者也必須學(xué)會(huì)卓有成效。
其中我對(duì)會(huì)議的描述頗有感觸。確實(shí)我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)參加各種各樣的會(huì)議,有些會(huì)議并不需要那么多人參加,但出于一些原因,往往會(huì)要求很多不相關(guān)的人列席,其實(shí)這就是一種時(shí)間浪費(fèi)。如何改善這種浪費(fèi),也是對(duì)管理者時(shí)間的一種釋放。管理者要學(xué)會(huì)對(duì)自己時(shí)間進(jìn)行有效的管理,才能不斷完成真正的要事。
《卓有成效的管理者》讀后感 11
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說過,高管一天做三個(gè)決定就夠了。 如果一個(gè)高管一天要做很多決定,他可能會(huì)卡在“解決具體事情”上,事事親力親為,累死自己,拖累下屬的工作;
德魯克認(rèn)為,“有效的管理者不會(huì)做太多的決定,他們所做的就是重大決定”。 決策時(shí),首先要“真正了解問題的本質(zhì)”,即明確問題的本質(zhì)。 當(dāng)一個(gè)有效的管理者定義一個(gè)問題時(shí),他必須設(shè)法通過表面現(xiàn)象找到真正的問題。 這個(gè)問題的本質(zhì)往往與某些想法和概念,或者底層邏輯有很大關(guān)系。 因此,一個(gè)有效的管理者應(yīng)該著眼于更高的`層次——思考某些想法和概念(conceptual understanding),并做出幾個(gè)重大的決定,這就是從根本上尋求解決方案。
此外,管理者在界定重大問題的性質(zhì)時(shí),自身的觀念和認(rèn)知往往會(huì)影響其對(duì)問題的界定,觀念和認(rèn)知的局限性會(huì)導(dǎo)致問題界定出現(xiàn)偏差。
筆者曾在一家生產(chǎn)軌道交通配件的民營(yíng)小企業(yè)工作。 企業(yè)經(jīng)常為無法及時(shí)交付質(zhì)量合格的產(chǎn)品而苦惱。 出身銷售的老板和銷售人員始終認(rèn)為,這是生產(chǎn)部門組織不善、工人操作粗心、不負(fù)責(zé)任造成的。 原因。 也就是說,他們把問題定性為生產(chǎn)管理的問題,所以頻繁更換生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人。 其實(shí)這個(gè)問題本質(zhì)上不是生產(chǎn)問題。
軌道交通配件制造行業(yè)的特點(diǎn)是品種多、種類雜、質(zhì)量要求嚴(yán)、交貨期短、新產(chǎn)品加工不斷。 - 簽約產(chǎn)品種類不多,質(zhì)量要求嚴(yán)格,交期短,新品訂單不斷。
《卓有成效的管理者》讀后感 12
德魯克先生是這樣來定義管理者的:在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能對(duì)該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響,那么他就是一位管理者。
如果將這個(gè)定義概括成一個(gè)詞的話,我想是:有效。簡(jiǎn)而言之,我們?cè)诰唧w的工作中,對(duì)于事情,我們需要先問問自己:這樣做是否有效?有沒有更好的一些辦法更有效?想要更有效,需要調(diào)動(dòng)那些資源?等等自我對(duì)話式的反問自己,獲尋解決問題的思路和方向。
這是我讀完這本書的第一個(gè)收獲:好的問題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”中,德魯克這樣寫道:
有效的`管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是:“他貢獻(xiàn)了什么?”;他們從來不問:“他不能做什么?”他們問的是:“他能把什么做好?”。
一個(gè)好的問題往往已經(jīng)解決某個(gè)問題的一半了,剩下的另一半往往在于行動(dòng)。
我的第二個(gè)收獲是:時(shí)間管理。比如第2章“掌握自己的時(shí)間”中管理者有效性的基礎(chǔ)是:
1、記錄時(shí)間;
2、管理時(shí)間;
3、統(tǒng)一安排時(shí)間。
我們平時(shí)所說的時(shí)間管理最基礎(chǔ)的一步是記錄時(shí)間,也就是我們要知道自己的時(shí)間用在哪里去了。通常來說需要連續(xù)進(jìn)行一個(gè)月以上的時(shí)間記錄,然后再對(duì)所記錄的時(shí)間進(jìn)行分析、管理、統(tǒng)一安排,然后再根據(jù)調(diào)整后的時(shí)間分配行動(dòng)后再次進(jìn)行記錄,如此循環(huán),從而達(dá)到卓有成效。這是我接下來12月份需要踐行的一個(gè)事宜。
我的第三個(gè)收獲是:觀念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”中提到的有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長(zhǎng)。這里包括三個(gè)點(diǎn):
1、用其同事之所長(zhǎng);
2、用其上級(jí)之所長(zhǎng);
3、用其本身之所長(zhǎng)。
我想這就是“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的一個(gè)比較完整的含義吧。
提到揚(yáng)長(zhǎng)避短,我想到了另一個(gè)詞匯:順勢(shì)而為。這里的勢(shì),我想不僅僅是大勢(shì),趨勢(shì);同時(shí)還包括了小勢(shì),比如平級(jí)同事之間的溝通對(duì)話,就有攻勢(shì)和守勢(shì),如何把握好這個(gè)勢(shì)朝向?qū)ψ约河欣挠行У姆较虬l(fā)展?其實(shí)也是一種順勢(shì)而為。
對(duì)于剛剛舉到的平級(jí)之間的溝通,我想到了花姐說到的一句話:溝通是一場(chǎng)無限游戲。本著這個(gè)原則的話,溝通就能夠繼續(xù)往下走了。
總結(jié)一下,《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍,目前我閱讀后三個(gè)收獲分別是:好的問題、時(shí)間管理、觀念更新。在管理的五個(gè)維度中(自我管理(內(nèi)部管理)、向上管理、向下管理、平級(jí)管理、供應(yīng)商等外部管理),自我管理是基礎(chǔ)、前提,也是做事行之有效的前提。
《卓有成效的管理者》讀后感 13
如何管理好別人,很多人都讀過與此相關(guān)的書籍?扇绾巫尮芾碚吖芾砗米约海构芾碚弑旧碜兊米坑谐尚?我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己!
德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對(duì)相同的事實(shí),卻從不同的視角詮釋了一個(gè)新的理念。一本好書可以讓人受用一生,這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得?德魯克1909年出生于維也納的一個(gè)貴族家庭,1937年移居美國(guó),終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家,他以建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的40多部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”.2002年,美國(guó)總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國(guó)公民所能得到的最高榮譽(yù)。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作,已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個(gè)章節(jié),重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于利用各人的長(zhǎng)處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后,讓我感觸頗深,從書中得到了一些啟示。
啟示一:樹立管理者意識(shí),站在管理者的角度多去思考可以大大提高你的工作能力。先給大家講一個(gè)真實(shí)的故事。大學(xué)畢業(yè)之后,我考進(jìn)鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學(xué),成為一名教師,校長(zhǎng)安排我當(dāng)初一的班主任。我們班有一個(gè)學(xué)生成績(jī)是班上最差的,最頭疼的是,他特別不講衛(wèi)生,也不認(rèn)真完成衛(wèi)生委員交辦的任務(wù),學(xué)校班級(jí)衛(wèi)生評(píng)比時(shí),每次都是他扣分;還有一個(gè)學(xué)生,是我們班個(gè)頭最高的,他有多動(dòng)癥,上課總是坐不住,科任老師反映強(qiáng)烈。面對(duì)這兩個(gè)學(xué)生,我一度不知所措。后來,我從德魯克的書中找到靈感,安排不愛衛(wèi)生的學(xué)生擔(dān)任衛(wèi)生委員,好動(dòng)的學(xué)生擔(dān)任體育委員。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生委員每天來得最早,督促其他同學(xué)完成衛(wèi)生任務(wù),我們班的衛(wèi)生有了很大改善,每次都排在全校前三名,而且,他的各科成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。體育委員因?yàn)樯险n要記那些不守紀(jì)律的名字,所以,他自己的表現(xiàn)越來越好,更重要的是,在學(xué)校的廣播體操比賽中,我們班拿了廣播操和口令員兩個(gè)第一。
這個(gè)事例告訴我們,這兩個(gè)學(xué)生在擔(dān)任了班干部之后,樹立了“管理者”的理念,“責(zé)任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中,有些人工作能力并不差,可為什么做起事來卻總是不盡理想。這是因?yàn),他們總是認(rèn)為,自己不需要做決策,不需要考慮事情的整體和大局,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,我只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖完成任務(wù)即可。其實(shí),這樣工作不會(huì)提升一個(gè)人的能力,只會(huì)讓你停滯不前,正如德魯克所言:“總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無一部署,然而仍不失為管理者”.要想增強(qiáng)工作的有效性,提高個(gè)人的自身素質(zhì),就要樹立管理者意識(shí),擔(dān)起責(zé)任,從管理者的角度去思考問題,提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰是管理者?德魯克告訴我們,不是只有管理別人的人才是管理者,在當(dāng)今的知識(shí)社會(huì)中,任何一個(gè)知識(shí)工作者,都能成為管理者。態(tài)度決定高度,即使沒有所謂的職權(quán),自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考,一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻(xiàn),那你便是成功的管理者。
啟示二:作為一個(gè)卓有成效的管理者,要會(huì)掌握自己的時(shí)間,要合理的利用自己的時(shí)間,時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。曾經(jīng)在書上學(xué)過一種合理安排工作的方法,一直以來也堅(jiān)持用這種方法,那就是將每天的工作羅列出來,再根據(jù)輕重緩急去完成每一項(xiàng)工作,每完成一件就勾畫一件,這樣就能有計(jì)劃的完成好每天的工作。但德魯克教我們的卻是要要學(xué)會(huì)記錄我們的時(shí)間,說實(shí)話,開始我很疑惑,記錄事件和時(shí)間有什么區(qū)別嗎?后來,我發(fā)現(xiàn),原來記錄時(shí)間可以清晰的發(fā)現(xiàn)自己這一天內(nèi),哪些工作是有效的',哪些工作是浪費(fèi)的,這樣,可以根據(jù)自己的時(shí)間,合理分配工作。德魯克說到,“時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源,它是無法用其他資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失,我們可以暫用其他去替代,但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無成效的人!蹦敲矗覀兪紫纫獙W(xué)會(huì)診斷自己的時(shí)間,要像記流水賬一樣,記下自己時(shí)間的使用情況,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后根據(jù)記錄去分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的,哪些又是非常重要的。工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情-----這才是有效性的一大改進(jìn)。最后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二戰(zhàn)期間,羅斯?偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才,他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少所謂的工作,絕對(duì)無損于管理的有效性。
“讀百本書,不如讀書百遍”.德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。它讓我明白,一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該先有效管理自己,然后去影響、指導(dǎo)他人。如果大家有機(jī)會(huì),也可以去讀讀這本書,相信你也會(huì)有不一樣的收獲和體會(huì)。我的發(fā)言完了,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
《卓有成效的管理者》讀后感 14
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包含:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用個(gè)人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來,確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口,即便引進(jìn)管理者也是權(quán)宜之計(jì),而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自身培養(yǎng)的管理者,了解并了解自身的國(guó)家和人民,并深深植根于中國(guó)文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇,應(yīng)該是迅速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那,什么事卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者一般有以下六個(gè)特征:
第一,重視目標(biāo)和業(yè)績(jī),只做正確的事情。
第二,一次只做一件事,并只做最重要的事情;他極力審慎地制定自身的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
第三,作為一名知識(shí)工作者,他知道自身所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想,遠(yuǎn)景和觀念;他的原則是:我能做哪些貢獻(xiàn)?
第四,在選用高層管理者時(shí),他重視的是出色的績(jī)效和正直的品格。
第五,他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道,有些事情不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六,他只做有效的決策。
但,另一方面,作為一個(gè)管理者,作為一個(gè)自然人,他也和正常人一樣受到各種各樣的條件的約束,他所能利用的資源也是相當(dāng)有限的,于是,如何最大限度地優(yōu)化配置資源,也成為管理者的一大能力要求之一。
有效的管理者知道,時(shí)間是一項(xiàng)限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會(huì)受到最稀有資源的`制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里,最稀缺的資源,就是時(shí)間。
有效的管理者也知道,人力也是一種重要的資源,每一個(gè)工作者都必定有自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),而缺點(diǎn)和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是,最優(yōu)化地利用人力資源,使人發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,利用好人的長(zhǎng)處,而同時(shí)使人的短處和缺點(diǎn)不發(fā)生作用。
時(shí)間是最有限也最有彈性的資源。人力資源有“協(xié)調(diào)、整合、判斷和想像”的能力,有它的特殊優(yōu)勢(shì)。大師德魯克也著重寫了這兩種資源的使用原則。管理者要主動(dòng)地按照事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,而不是被時(shí)間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實(shí)工作:理想狀態(tài)下我們最好能主動(dòng)地面對(duì)和管理一切工作事務(wù),是人安排事情,不是事情推著人走。我們的銷售管理活動(dòng)要把工作中消耗的時(shí)間和處理的事項(xiàng)標(biāo)列出來,同時(shí)持續(xù)地進(jìn)行改善。例如市場(chǎng)與客戶工作,我們絕不能被動(dòng)地被所謂項(xiàng)目和機(jī)遇牽著鼻子走,要主動(dòng)地設(shè)計(jì)規(guī)劃客戶管理工作,主動(dòng)地開發(fā)市場(chǎng),主動(dòng)地維護(hù)客戶。
關(guān)于人力資源的論述,也讓人茅塞頓開。簡(jiǎn)言之,就是“用人所長(zhǎng)”。無論是上司、同事、下屬還是自身,要多利用大家的強(qiáng)項(xiàng),互相補(bǔ)充,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。書里面一個(gè)很妙的地方在于,在論述“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”之前的一個(gè)小章節(jié),講的是人際關(guān)系;ハ嘧鹬、講求貢獻(xiàn)是合理的人際關(guān)系的基石。有合適的人際關(guān)系,才有大家各展所長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會(huì),卻不可以教會(huì)。同樣,一個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)也只能通過自身的努力探索實(shí)踐來完成。一個(gè)組織的成長(zhǎng)、成功也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實(shí)現(xiàn)。因此,我們要著重建設(shè)不錯(cuò)的人際關(guān)系,重視貢獻(xiàn),讓每個(gè)人通過自身的努力做出自身的貢獻(xiàn),促使我們的團(tuán)隊(duì)做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后,真的受益匪淺,特別對(duì)于我們?cè)谌粘I詈桶嗉?jí)里的事務(wù)起到一個(gè)很好的幫助。在學(xué)習(xí)上,特別進(jìn)入大學(xué)生活以來,學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動(dòng)之間的關(guān)系,如何更好的安排和利用時(shí)間,如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系,這些都是我們面臨著的問題,《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了,將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。
《卓有成效的管理者》讀后感 15
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說,高管一天能做好三個(gè)決策就夠了。一個(gè)高管如果一天做很多決策,可能是陷入“解決具體事物”中,事事躬親,累壞自己,妨礙下屬工作;或是朝令夕改,心神不寧,讓員工無所適從。
德魯克認(rèn)為“有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策。”決策時(shí),首先“要確實(shí)了解問題的性質(zhì)”,即,界定問題性質(zhì)。一個(gè)有效管理者,在界定問題時(shí),一定要試圖通過表面現(xiàn)象來找出真正的問題,這種問題本質(zhì)往往同一定的理念和觀念有很大關(guān)系,或者說是底層邏輯,所以,有效管理者應(yīng)注重更高層次---對(duì)一定的理念和觀念(conceptual understanding )進(jìn)行思考,進(jìn)行少數(shù)重大決策,這是從根本上尋求解決方法。
另外,當(dāng)一個(gè)管理者對(duì)重大問題進(jìn)行界定性質(zhì)時(shí),他自身的觀念和認(rèn)知也往往影響他對(duì)問題的界定,觀念和認(rèn)知局限性會(huì)造成對(duì)問題界定的偏差。
筆者曾在一家生產(chǎn)軌道交通配件小型民營(yíng)企業(yè)工作過,該企業(yè)經(jīng)常為不能及時(shí)交付出合格質(zhì)量產(chǎn)品困擾,銷售出身老板和銷售人員一直認(rèn)為是生產(chǎn)部門組織不力,工人操作粗心,無責(zé)任心造成的'原因。也就是說他們把問題定性為生產(chǎn)管理的問題,因此頻繁更換生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。其實(shí),這個(gè)問題本質(zhì)不是生產(chǎn)問題。
軌道交通配件制造行業(yè)特點(diǎn)是,品種多,種類雜,質(zhì)量要求嚴(yán)格,交貨期短,且要不斷加工新產(chǎn)品,該小型民營(yíng)企業(yè)在簽訂訂單時(shí),往往“饑不擇食,照單全收”---簽訂訂單的產(chǎn)品種類繁雜,數(shù)量不高,質(zhì)量要求苛刻,交貨期短,還包括源源不斷新產(chǎn)品訂單。
對(duì)于新產(chǎn)品生產(chǎn),企業(yè)一般需要對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì),開新磨具,首件產(chǎn)品,客戶驗(yàn)收封樣,小批量生產(chǎn),大批生產(chǎn)量等等。對(duì)于這樣小型民企來說,無論技術(shù)力量,設(shè)備產(chǎn)能,還是生產(chǎn)人員數(shù)量,操作熟練程度,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法保證產(chǎn)品和產(chǎn)量。在生產(chǎn)過程中,新產(chǎn)品出現(xiàn)大量質(zhì)量不合格品,大量返工,大量報(bào)廢,隨強(qiáng)令要求工人從早8點(diǎn)半上班,工作到晚十點(diǎn),一個(gè)月僅休假二天,并要求所有生產(chǎn)管理人員監(jiān)督工人晚間生產(chǎn),工人抱怨不斷,消極怠工,即使這樣,只有少數(shù)產(chǎn)品能夠符合質(zhì)量要求,并且,新產(chǎn)品占用太多生產(chǎn)資源,影響常規(guī)批量產(chǎn)品生產(chǎn),一些成熟產(chǎn)品由于QC人員被抽調(diào)新產(chǎn)品上,缺乏過程檢驗(yàn),也出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,最終造成生產(chǎn)部大量產(chǎn)品無法按時(shí)交付,這成為一個(gè)常態(tài)化問題,造成生產(chǎn)成本高居不下,企業(yè)處于虧本狀態(tài)。
這個(gè)問題是生產(chǎn)無法消化訂單問題,問題本質(zhì)出在銷售環(huán)節(jié),簽訂訂單時(shí),產(chǎn)品種類繁雜,有些新產(chǎn)品,無論數(shù)量和質(zhì)量,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出本企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平和生產(chǎn)能力,這些對(duì)于一個(gè)小型民營(yíng)企業(yè),在很短期內(nèi),很難改變的,絕不靠生產(chǎn)部門的組織層面能夠解決的。
認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題本質(zhì)后,就該把該問題定性為銷售產(chǎn)品定位問題。如果我們?cè)龠M(jìn)一步思考,這就和銷售出身的老板經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷思路有關(guān)系了,他持有早期民營(yíng)企業(yè)一般發(fā)展思路:訂單為王,拼命搶占訂單,拼命壓生產(chǎn),以便迅速“做大”,“做強(qiáng)”。而忽視一個(gè)企業(yè)消化訂單能力是有限的,生產(chǎn)能力依賴技術(shù)、設(shè)備、人員和管理流程等整個(gè)環(huán)節(jié)保證,這些都需要一個(gè)發(fā)展和沉淀過程,這種“欲速則不達(dá)”做法,是造成民企普遍壽命不長(zhǎng)原因之一,如果最高管理者調(diào)整一下觀念和思路,要求銷售人員定位幾個(gè)主打成熟產(chǎn)品簽訂,“小步、漸進(jìn)”簽訂新產(chǎn)品訂單,借此不斷錘煉自己技術(shù)隊(duì)伍,工人技術(shù)熟練程度,這個(gè)問題不需要太多決策,就能問題解決。
《卓有成效的管理者》讀后感 16
我以為《卓有成效的管理者》作為管理學(xué)的經(jīng)典著作,讀起來會(huì)很吃力。沒想到從一開始閱讀,我就被這本書深深地吸引住了。作者彼得.德魯克用通俗的語言、生動(dòng)的案例把管理學(xué)中深?yuàn)W的道理闡述的清清楚楚。下面我從兩個(gè)大的方面談?wù)勎议喿x這本書的心得體會(huì)。
第一個(gè)方面是“改變自己”。
回顧我自己的教育教學(xué)管理經(jīng)歷,離彼得.德魯克所說的卓有成效還有非常遙遠(yuǎn)的路程。要想讓自己的教育教學(xué)有所進(jìn)步,就必須從思想理念上改變自己,因?yàn)樗枷胧切袆?dòng)的指南。
首先,改變對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)。彼得.德魯克告訴我們,教師既是一名知識(shí)工作者也是一名管理者。我們只有清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們才能跳出專業(yè)的束縛。用管理學(xué)的知識(shí)來審視我們的過去,從而找到改變自己的必要性。
接著,我們要改變對(duì)“有效性”的認(rèn)識(shí)。管理的有效性是以結(jié)果為導(dǎo)向的。彼得.德魯克告訴我們:在組織內(nèi)部,根本不會(huì)有成果產(chǎn)生,一切成果都存在于組織之外。這就需要我們用更加開闊的視角來審視教師工作的.有效性,不要總是陶醉在內(nèi)部的假象中。作為教師,我想我們的教育教學(xué)有效性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:學(xué)生是否滿意、家長(zhǎng)是否放心、是否符合時(shí)代的需要,我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該多關(guān)注這三方面的反饋。當(dāng)然,認(rèn)識(shí)有效性,核心是要認(rèn)識(shí)到“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”這一觀點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我忽然有一種“開悟”的感覺。原來一切我們所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者并無異于我們的地方,這些全是后天可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。換言之,我所教的學(xué)生、我周圍的同事甚至我自己,都是可以通過學(xué)習(xí)變得卓有成效的,這真的非常令人振奮!
再次,我們要改變對(duì)“貢獻(xiàn)”的認(rèn)識(shí)。談到貢獻(xiàn),在我們固有的觀念里,貢獻(xiàn)總意味著自我犧牲,結(jié)果一定是悲壯的。其實(shí),彼得.德魯克告訴我們“貢獻(xiàn)”不是這樣的。他說:“個(gè)人能否有所發(fā)展,在很大程度上要看你是否重視貢獻(xiàn)。重視貢獻(xiàn)的管理者必然會(huì)同時(shí)啟發(fā)他人尋求自我的發(fā)展”。按照我的理解,個(gè)人和組織就是一個(gè)有機(jī)體,個(gè)人與組織榮辱與共、唇亡齒寒。
最后,我們要改變自己對(duì)識(shí)人用人方面的舊觀念。彼得.德魯克說:“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。人的缺點(diǎn)幾乎不可以改變,只能設(shè)法使其不發(fā)生作用!碑(dāng)我們抓住學(xué)生的缺點(diǎn)不放時(shí)、當(dāng)我們對(duì)同事看不順眼時(shí)、當(dāng)我們對(duì)下屬橫挑鼻子豎挑眼時(shí)、當(dāng)我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)充滿抱怨時(shí),我們就應(yīng)該好好反思是不是我們的舊觀念在作祟了。這種觀念不改變,我們的工作如何能變得卓有成效呢?
第二個(gè)方面是“管理自己”。
觀念的改變,要落實(shí)到行動(dòng)的改變!肮芾碜约骸逼鋵(shí)就是落實(shí)行動(dòng)。
管理自己首先要管好自己的時(shí)間。時(shí)間是組織中最稀缺的資源,有效的管理好時(shí)間是使工作變得卓有成效的前提條件。
管理自己接著要管理好自己的人際關(guān)系。作為一個(gè)公立學(xué)校的教師,人際關(guān)系是很難處理的。干好了,別人說你巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)有野心;干不好,別人說你尸位素餐做擺設(shè);態(tài)度和悅一點(diǎn),別人說你沒魄力和稀泥;態(tài)度嚴(yán)厲一點(diǎn),別人說你狐假虎威擺架子。那真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。怎么辦?彼得.德魯克已經(jīng)告訴我們:“沒有成效的交往哪怕是和諧相處也是偽裝;取得成效,即使疾言厲色,也不會(huì)影響人際關(guān)系!薄皬(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)的溝通,可以促成合作!薄巴轮g相處,不問他是誰,而要問他能為組織貢獻(xiàn)什么!边@樣的理念在書中還有很多很多,我就不一一列舉了,只能自己慢慢去閱讀和體會(huì)。
管理自己還要提高自己的判斷能力和決策能力。判斷不是武斷,決策也不是搞一言堂。正確的判斷和決策是基于科學(xué)和理性,而它的方法是實(shí)踐與調(diào)查。
總之,結(jié)合我自己的實(shí)際,我覺得要想使自己的教育教學(xué)卓有成效,就要從“改變自己”和“管理自己”這兩點(diǎn)上下功夫。
《卓有成效的管理者》讀后感 17
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,因此,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果;蛘哒f,用完全不同的.學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。例如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題,也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自身的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自身的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但,可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì),在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,明確提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時(shí),還很稚嫩,但,經(jīng)過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖陨硪部梢宰龅玫。卓有成效的個(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自身優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)明確提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
《卓有成效的管理者》讀后感 18
彼得德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對(duì)的是不同的事實(shí),卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易,落實(shí)到具體問題中,無不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻(xiàn)?第四、在選用管理者時(shí),要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個(gè)好的管理者,養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過學(xué)習(xí)感受到,一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。
他們會(huì)系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自己的時(shí)間很重要,決定了個(gè)人的成效。
第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來,常自問:“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮,但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來說,他們能為適應(yīng)新職位而變,能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人,因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫男睦韯?dòng)力,會(huì)讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人,不為組織的內(nèi)部所惑,跳出組織之外,視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”——組織的成果,從而達(dá)到組織的真正目的。
第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處,下屬的長(zhǎng)處。
“見人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明!,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn),共同完成任務(wù)。
第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。
在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己?墒亲蛱斓氖『统晒Γ瑓s能留下無盡的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃,要經(jīng)常問:“如果我們還沒有進(jìn)行這項(xiàng)工作,現(xiàn)在我該不該開始這項(xiàng)工作?”如果不是非辦不可,他們就會(huì)放棄這項(xiàng)工作,或者將它擱置起來。至少他們不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過去。而對(duì)于已經(jīng)投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會(huì)立即抽調(diào)出來,轉(zhuǎn)而投入未來的'新機(jī)會(huì)。推陳才能出新,這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。其次是先后次序的考慮。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在不同意見討論的基礎(chǔ)上做出判斷,它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰(zhàn)略性考慮。
《卓有成效的管理者》讀后感 19
根據(jù)管理學(xué)老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺,此書看完,不由得反思,自己做到了其中的幾分呢?全書只有短短的170幾頁(yè),還有很多的空白供你注釋。但正是精簡(jiǎn)才鏗鏘有力,發(fā)人深省。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,成于1966年,卻在四十年后的中國(guó)被一群中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典在,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷了四十年后書中活躍的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際,依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不難懂得書,深入淺出,管理大師德魯克一再給我們看見,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,也是必須學(xué)會(huì)的。并在書中重點(diǎn)闡述了一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素:
一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理。通過確定自己的工作目標(biāo),讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),要通過組織來實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過各種激勵(lì)手段和培訓(xùn)等手段來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時(shí)間管理。我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長(zhǎng)。如何發(fā)揮一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時(shí)刻變化的形勢(shì),對(duì)人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,把握機(jī)遇,有膽有謀,進(jìn)行有效的決策,完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略,這就要求我們?cè)诠ぷ魃嫌幸惶淄暾倪\(yùn)營(yíng)管理體,使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé),按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的經(jīng)歷和時(shí)間給予“危機(jī)管理”,才能確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
其淺顯的道理每個(gè)人都可以理解,然而疏于思考或者懶得思考,逃避問題積壓矛盾在,在問題積壓至爆發(fā)時(shí)依然陷于推卸責(zé)任的桎梏不肯走出來,直至損害了自己挫敗了組織。當(dāng)學(xué)會(huì)管理后便是另一番天地,有效的管理成果是在問題集中爆發(fā)之前已被優(yōu)秀的管理者所預(yù)見并采取了恰當(dāng)有效的措施處理,危機(jī)長(zhǎng)存,而化危機(jī)為機(jī)遇才是王道,所以我們有必要訓(xùn)練自己成為一個(gè)管理者,一個(gè)卓有成效的管理者。管理者不一定要是企業(yè)的大bo,一個(gè)機(jī)關(guān)大頭,和生活習(xí)慣一樣把保證效率和質(zhì)量溶于呼吸和血脈,遇事專注理性,做出正效應(yīng)更多的決策,如是而已。也可以說,一個(gè)平凡的'人做出不平凡的事,不想碌碌無為、甘于落后者必然不斷催促自己成為一個(gè)管理者,培養(yǎng)有效的管理思維,鍛煉有效的管理能力,管理事業(yè),管理人生。
作為管理者,最重要的事是培養(yǎng)一種良好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不燥的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次要有一顆包容心,才能充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀,要身體力行,必定會(huì)有新的新的收獲。彼得。德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對(duì)的是不同的事實(shí),卻能從不同的角度說出你不曾說、更不曾想到的理念,令人有茅塞頓開之感。
《卓有成效的管理者》讀后感 20
有人說:“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì),就不得不直接緊盯目標(biāo),思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰,文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力,以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受!拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項(xiàng)任務(wù)時(shí))的時(shí)間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項(xiàng)任務(wù)是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中,自我檢討能讓我們及時(shí)地意識(shí)是否出錯(cuò)以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻(xiàn)什么?”“我還需要學(xué)習(xí)什么?”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長(zhǎng)處的'優(yōu)勢(shì)發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時(shí)。資源缺乏往往會(huì)成為完成某一項(xiàng)任務(wù)的棘手之憂,而時(shí)間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時(shí)間”,我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上?初入大學(xué),即使沒有高中緊密的課程安排,但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人,學(xué)會(huì)記錄、管理自己的時(shí)間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計(jì)劃。
了解和交往。其中第一點(diǎn)是對(duì)自己的了解,包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項(xiàng)工作等;而自身的溝通就是自省及自我鼓勵(lì)。第二點(diǎn)是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會(huì)了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮?傊还苁菍(duì)于下屬還是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用他人的長(zhǎng)處,不過分苛責(zé)于他人的小缺點(diǎn)。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應(yīng)采取什么行動(dòng),也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了!睕Q策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時(shí),對(duì)于更多的人來說,缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然,還有一點(diǎn)也很重要——“行動(dòng)或不行動(dòng);切忌只做一半或折中。”
經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對(duì)于管理學(xué)表皮了解還說不上,所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想,當(dāng)人生閱歷更加豐富,再度此書,定會(huì)收獲更多精彩。
《卓有成效的管理者》讀后感 21
我拿到的選讀書目是美國(guó)管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》(珍藏版),這本書不長(zhǎng),167頁(yè),我花了零零散散大約10個(gè)小時(shí)的時(shí)間閱讀了這本書,現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享,不足之處,還請(qǐng)批評(píng)指正。
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包含時(shí)間管理、管理自身、管理團(tuán)隊(duì)以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強(qiáng)調(diào)的主線就是“有效性”這個(gè)落腳點(diǎn),而有效性的核心,就是——是否對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生績(jī)效與貢獻(xiàn),不管是在時(shí)間的利用上、對(duì)自身能力的發(fā)揮上、對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程,如果無法輸出績(jī)效,則管理的有效性即存在折扣。
本書對(duì)“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定,不但僅指組織中一般意義上的“計(jì)劃、組織、整合、激勵(lì)和考核”的管理人員,還泛指一切知識(shí)工作者等專業(yè)人員,這類人才有較強(qiáng)的不可替代性,對(duì)組織績(jī)效和結(jié)果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業(yè)的人才,發(fā)揮知識(shí)對(duì)組織績(jī)效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績(jī)效,在本書中也論述了,“在組織的內(nèi)部,不會(huì)有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過客戶產(chǎn)生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過客戶購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù),才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧?rùn)。”這也明確界定了組織績(jī)效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向,如果組織內(nèi)部通過一系列人、財(cái)、物的資源調(diào)配,均無法轉(zhuǎn)化為外部的購(gòu)買力,則組織的有效性是存疑的。
時(shí)間管理
在時(shí)間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項(xiàng)事物是否需要花時(shí)間傾注的時(shí)候,首先問一問自身:是否對(duì)組織、本人或者對(duì)方的組織有貢獻(xiàn),如果沒有,則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時(shí)間管理上,本書著重提到了人員和會(huì)議。人員過多也會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi),而判斷人員是否飽和的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個(gè)管理者,不得不將他工作時(shí)間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭(zhēng)執(zhí)和合作等問題上,那這個(gè)組織的人員就過多了”,人數(shù)過多,難免彼此侵犯,成為績(jī)效的阻礙,在精干的組織里,人的活動(dòng)空間較大,不至于互相沖突,工作時(shí)也不用每次都向別人說明。
另外,會(huì)議也是反映時(shí)間有效性的重要維度,本書將“會(huì)議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因?yàn)椤伴_會(huì)”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為:在理想化的組織體系中,應(yīng)該沒有任何會(huì)議,因?yàn)槊總(gè)人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時(shí)獲取工作所必需的資源。而會(huì)議過多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計(jì)不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個(gè)管理者的時(shí)間,不應(yīng)被開會(huì)占用太多。
管理自身
管理者在對(duì)自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn),這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)維度。不以績(jī)效為導(dǎo)向的勤奮毫無意義。書中有一個(gè)觀點(diǎn),我覺得很好,即“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自身的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過來說,一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)!边@句話點(diǎn)出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外,本書強(qiáng)調(diào)知識(shí)工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自身,因?yàn)楹芏嘀R(shí)工作者很少與多數(shù)人主動(dòng)溝通,認(rèn)為他們只要能和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會(huì)使得專業(yè)的知識(shí)工作者的工作喪失價(jià)值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準(zhǔn)確的說,真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo),必須使自身的產(chǎn)品——即知識(shí)能為別人所用。這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對(duì)組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時(shí),才能說知識(shí)工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于不錯(cuò)的人際關(guān)系,本書也提到了,“能在自身的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者,往往有不錯(cuò)的人際關(guān)系,”忠誠(chéng)待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想,把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上,這也是不錯(cuò)的人際關(guān)系的真義所在。
管理團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)的核心要義是發(fā)揮別人的長(zhǎng)處,并能容人之短。這里的團(tuán)隊(duì)不光是指下級(jí),還包含上級(jí)。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事,并不是用人來投其所好,因此有效的管理者從來不問:他能跟我合得來嗎?而是:他貢獻(xiàn)了什么?下屬越是能干,越愿意自身承擔(dān)責(zé)任,他們的所見所聞,所看到的客觀現(xiàn)實(shí)、機(jī)會(huì)和需要也越與他們的上級(jí)不同。因此,在日常管理過程中,我認(rèn)為:針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較高、有較多工作想法的人員,應(yīng)盡可能減少過程管控,給予充分的空間,以結(jié)果為導(dǎo)向;針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員,應(yīng)加強(qiáng)過程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控,從而不斷提升個(gè)人在組織中的績(jī)效貢獻(xiàn)。
在管理團(tuán)隊(duì)中,卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級(jí)的長(zhǎng)處,而這一點(diǎn),在日常工作過程中,卻常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級(jí)發(fā)揮其所長(zhǎng),不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級(jí)能接受的'方式向其明確提出建議。
有效決策
關(guān)于有效決策方面,本書提到了簡(jiǎn)單的方法論,即首先:要了解問題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,如果是經(jīng)常性的,那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,即找出問題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點(diǎn)方法論中,我認(rèn)為最后一點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆。不重視反饋的決策無法驗(yàn)證真?zhèn)渭昂侠硇,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報(bào)或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因?yàn)椤皥?bào)告或溝通”不一定靠得住。
結(jié)語
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學(xué),但卻無人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓(xùn)練,需要我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩喾e累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處的章節(jié)時(shí),提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí),則足以敗事,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為對(duì)組織績(jī)效的限制,有這種缺點(diǎn)的人,沒有資格做管理者!
最后,借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享:“沒有任何一條道路可以通往真誠(chéng),因?yàn)檎嬲\(chéng)本身就是通往一切的道路。”我認(rèn)為,管理,也理應(yīng)如此。
《卓有成效的管理者》讀后感 22
《卓有成效的管理者》出版于1966年,是管理學(xué)開創(chuàng)者彼得德魯克的著作之一,也是現(xiàn)在許多管理者必讀的經(jīng)典之作,《卓有成效的管理者》讀后感系列:時(shí)間統(tǒng)計(jì)法,讓工作更有效率。這本書圍繞著兩個(gè)觀點(diǎn)展開:
1.管理者的工作必須卓有成效。
2.卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
《卓有成效的管理者》與其他管理類書籍相比有很大的不同。這是一本關(guān)于自我管理的書,其他大部分管理類書籍都是在介紹如何管理別人,而《卓有成效的管理者》介紹的是如何管理自己,使自己的工作更有成效。德魯克認(rèn)為有效管理的關(guān)鍵在于自我管理的有效性,如果管理者自身的效率不提高,就沒法很好的管理一個(gè)組織。其次,這是一本很實(shí)用、很樸實(shí)的書,沒有通篇只講理論,而是從操作層面細(xì)致地講述了如何成為一個(gè)有成效的管理者。
這幾天認(rèn)真的讀了這本書,有幾點(diǎn)感受,記錄如下:
企業(yè)的命運(yùn)取決于管理者,管理者的有效性決定組織的有效性
在這里,管理者是指那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)行,負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者,對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人。管理者通過思考,運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行決策,進(jìn)而產(chǎn)生成果,決定企業(yè)的命運(yùn)。因此可以說管理者的有效性決定了組織的有效性。這也是管理者的價(jià)值所在。
彼得德魯克提出的.卓有成效是指什么呢?按時(shí)做完該做的事,也就是我們常說的有效率。這包含了兩層意思,一是要完成任務(wù),二是要在一定的時(shí)間范圍內(nèi)完成。有效管理,是管理者的一種行為模式,并非天生的才能,每個(gè)人都可以達(dá)到,但是這看似簡(jiǎn)單的要求,卻有很多管理者沒有做到。有的管理者面對(duì)問題無法提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,有的管理者整天都忙得暈頭轉(zhuǎn)向,卻沒有多少成果。卓有成效的管理者應(yīng)該能夠有條理,系統(tǒng)的完成工作。
管理好時(shí)間,是有效工作的基礎(chǔ)
管理者的工作是通過組織可利用的資源,以達(dá)到產(chǎn)生成果的目的。其中時(shí)間是最緊缺的資源。浪費(fèi)時(shí)間,是管理者失效的一個(gè)主要原因,管理者工作中所承受的壓力很大一部分來源于“事情很多,但是時(shí)間卻不夠用”,他們每天陷于日常性事務(wù)及各種復(fù)雜的內(nèi)部關(guān)系中,覺得從早忙到晚,焦慮、浮躁,但是并沒有意識(shí)到成果并不突出,他們最常放在嘴邊的一句話就是“我很忙”。彼得德魯克在書中舉了例子,證明了管理者經(jīng)常以為自己在忙,實(shí)際上他大部分時(shí)間是浪費(fèi)了的。因此,管理好時(shí)間,以一種心靜如水的平和心態(tài)去做決策,是有效工作的基礎(chǔ)。
時(shí)間統(tǒng)計(jì)法,從操作層面幫助我們管理好時(shí)間
說到管理時(shí)間,又可以扯出一大套理論來。把這些道拋開,先看看時(shí)間管理的術(shù)是什么。
首先是記錄時(shí)間。有一個(gè)蘇聯(lián)的昆蟲學(xué)家叫做柳比歇夫,以發(fā)表了大量的有價(jià)值的專業(yè)著作著稱,讀后感《《卓有成效的管理者》讀后感系列:時(shí)間統(tǒng)計(jì)法,讓工作更有效率》。柳比歇夫生前發(fā)表了七十來部學(xué)術(shù)著作,涉及農(nóng)業(yè)、遺傳學(xué)、哲學(xué)、昆蟲學(xué)、進(jìn)化論、動(dòng)物學(xué)等多個(gè)學(xué)科,用彼得德魯克的話來說,他算得上是一個(gè)卓有成效的管理者。柳比歇夫如此高產(chǎn)的秘訣在哪里呢?柳比歇夫從1916年開始記日記,沒有一天間斷過。他的日記每一篇都是簡(jiǎn)單的記的時(shí)間帳,從幾點(diǎn)到幾點(diǎn),做了些什么事情。每一篇都是這些干巴巴的東西,沒有心理活動(dòng),沒有情感描述。記錄時(shí)間可以幫助我們獲取“時(shí)間感”。落實(shí)到我們的工作上,可以以“工作日志”的形式實(shí)現(xiàn)。做一個(gè)excel的文檔,命名為“工作日志”,每月一個(gè)sheet,平時(shí)保持這個(gè)文檔的打開狀態(tài),每做完一件事情,立刻記錄下起始時(shí)間、完成時(shí)間和事件描述。對(duì)于身邊沒有電腦的情況,可以記錄在手機(jī)上,再匯總到電腦里。由于最初我們的“時(shí)間感”不強(qiáng),一定要做完一件事情就記錄一件事情,如果等到一天過完后,再回憶做了哪些事,必定是有遺漏的。
其次是分析時(shí)間。柳比歇夫每個(gè)月都要做小結(jié),統(tǒng)計(jì)時(shí)間都花在什么事情上了,工作上花了多少時(shí)間,吃飯睡覺等生活花了多少時(shí)間,發(fā)呆浪費(fèi)了多少時(shí)間等等。分析時(shí)間可以清楚的掌握自己的時(shí)間消耗,這個(gè)時(shí)候我們就可以看到我們每天花在工作上,出了成果的時(shí)間其實(shí)是很少的,大部分時(shí)間浪費(fèi)掉了,而我們還沒有意識(shí)到。分析時(shí)間可以讓我們時(shí)刻警惕。
最后是根據(jù)前段時(shí)間的消耗情況對(duì)自己的工作進(jìn)行重新安排。通過時(shí)間的記錄及分析,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間安排上的很多問題。就我來說,問題主要有兩個(gè),一是實(shí)際工作效率不高,二是成果不突出。因此我給自己制定的解決方案是規(guī)劃每天要做的事情,以重要性排序,重要的事情,需要思考的事情,分配一個(gè)大的時(shí)間塊去完成,不重要的事情就利用瑣碎的時(shí)間來做。每做一件事情之前,先問問自己做這個(gè)事情的目的是什么,做完之后要有一個(gè)什么結(jié)果,爭(zhēng)取做到每件事情都有輸出。
時(shí)間統(tǒng)計(jì)法其實(shí)也是一個(gè)PDCA的循環(huán)過程,說起來挺簡(jiǎn)單的,但很多人卻做不到。成功的關(guān)鍵在于不斷的練習(xí)、思考,轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,固化為下意識(shí)的行為,否則別人教了再多的理論自己不實(shí)踐,也是沒用的。
掌握自己的時(shí)間,只是《卓有成效的管理者》中提出的有效管理的第一步,但只要我們認(rèn)真的去思考、吸收、實(shí)踐,把這一步做好了,我們的管理就已經(jīng)能上一個(gè)臺(tái)階了。不僅僅是管理者,所有的員工都可以去讀一讀《卓有成效的管理者》,因?yàn)檫@是一本教你如何提高工作效率的書。這本書值得我們反復(fù)的去閱讀,在不同的工作階段,可以從中領(lǐng)會(huì)到的東西是不同的,帶著工作中存在的問題去讀,收獲會(huì)更大。
〔《卓有成效的管理者》讀后感系列:時(shí)間統(tǒng)計(jì)法,讓工作更有效率〕隨文贈(zèng)言:【這世上的一切都借希望而完成,農(nóng)夫不會(huì)剝下一粒玉米,如果他不曾希望它長(zhǎng)成種粒;單身漢不會(huì)娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不會(huì)去工作,如果他不曾希望因此而有收益!
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