精選銷售實(shí)習(xí)日記集錦10篇
一天即將完結(jié)，一定有不少感想，這時(shí)候，最關(guān)鍵的日記怎么能落下。日記怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的銷售實(shí)習(xí)日記10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
X月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽，但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂觀人生的禁忌！自信與恒心對(duì)于銷售人員來講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個(gè)充滿自信的人，能夠面對(duì)各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷售人員接見客戶，要盡量的營造出一種氣氛，盡可能的與客戶拉長交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸，這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對(duì)方，持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓對(duì)方了解你。一個(gè)缺乏自信的人，總把自己看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結(jié)果會(huì)是一事無成。 把眼前的浮云看淡，重在于職場知識(shí)的積累，為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己。
X月7日 星期四 雨
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高，有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個(gè)人，覺得你是一個(gè)誠實(shí)的人，別人才能對(duì)你沒有戒備心理，你尊重別人，對(duì)人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶，有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會(huì)越來越多，你的業(yè)績也隨之會(huì)越來越好�，F(xiàn)今的社會(huì)，因?yàn)槭袌鲎兓腿藗兩钯|(zhì)素的提高，反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個(gè)能夠彌補(bǔ)人際情感的空間，所以我們要時(shí)刻記住————顧客就是我們的朋友。
顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別，顧客就是上帝”實(shí)際上是一個(gè)非常模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實(shí)中的上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神，離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中，如果我們將顧客作為上帝來伺候，實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作，也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客，這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級(jí)的感覺。試想一下，我們?nèi)粽鞂?duì)顧客唯唯諾諾，那么工作的壓力就會(huì)非常大、顧慮也非常多，這樣又怎能有好的工作心情呢？沒有好的心情，又怎能有好的行為？沒有好的行為，那么服務(wù)不就是空談？顧客是朋友”的概念就非常真實(shí)，我們知道每個(gè)人在與朋友（此處指知心朋友）相處時(shí)，會(huì)非常放松、非常自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺得累呢？其實(shí)長隆集團(tuán)能夠發(fā)展到今天，靠的就是社會(huì)各界朋友的支持、幫助，因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅(jiān)持以顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。 要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念，就要注意我們的服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié)，好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對(duì)客服務(wù)時(shí)，我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友，要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。
X月8日 星期五 陰
通過實(shí)習(xí)，我越來越體會(huì)到真誠待客，服務(wù)之本”，我也是努力這么做的，我的業(yè)績也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠地對(duì)待顧客，而真誠待客是服務(wù)之本，是前提要素。真誠待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們，同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如，當(dāng)我們見到客人時(shí)，若板著面孔接待，那會(huì)是什么效果？客人就會(huì)認(rèn)為自己花錢買消費(fèi)，而當(dāng)我們笑臉相迎，熱情待客，拉拉家常，他們就會(huì)認(rèn)為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境，由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實(shí)我們自己也感同身受，比如東方大酒店，無論你什么身份，一旦進(jìn)入他們的酒店，從管理層到員工，他們每天都會(huì)從早到晚面帶笑容接待每一位客人，說話語氣適中，談吐不亢不卑，與客人相處如同老友重逢，而且沒有讓人感到生硬。
再比如，當(dāng)游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí)，恰巧遇到下大雨，我們的小火車就會(huì)出現(xiàn)在游客面前，帶游客進(jìn)行游覽，這就會(huì)給游客帶來意外的驚喜，而這些人性化的服務(wù)，會(huì)為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論，當(dāng)你處在需要幫助的時(shí)候，有人給予你幫助，那種感覺會(huì)如何呢？而顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。當(dāng)我們對(duì)身邊的同事，在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語，見面時(shí)相互禮讓，合作時(shí)互道謝謝”，工作中雖然存在上下級(jí)，但溝通時(shí)多了尊重，那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)非常團(tuán)結(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng)，一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的信賴？在公司，每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣，我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說是感染力吧。
X月11日 星期一 晴
體會(huì)社會(huì)人生，一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí)，千萬不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預(yù)見到顧客的需要，這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí)，如果你能與人友善，關(guān)心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會(huì)增多，就會(huì)門庭若市，而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢？那就要我們以交朋友的方式，對(duì)待我們顧客，就要我們學(xué)習(xí)非常多待客知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí)，我們常說一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會(huì)待人處事。
在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認(rèn)識(shí)是幾個(gè)志同道合的顧客，雖然不在我這買任何東西，只是暫時(shí)先了解、了解，有兩個(gè)都是在校大學(xué)生，非常談得來，都是打算買筆記本電腦，已經(jīng)來我們店4、5次了，每次來我們店都找我，在和他們的交談中，我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí)，也了解了他們的需求。其中，還一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，說等他們決定配置、型號(hào)后就來我這買。其實(shí)，對(duì)我而言生意是次要的，志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們?cè)谝黄鹆娜松�、聊理想、聊�?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情，有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想，關(guān)心國家、關(guān)注民生，我們看到國家的希望和自己的前途。
X月12日 星期二
逢客就笑”是一種做人的藝術(shù)，更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí)，我們可以留意到我們的各個(gè)分店，甚至于部門，凡是各級(jí)員工總是保持笑容的，那個(gè)子公司或部門就一定有市場”。相反，員工面無表情，動(dòng)作麻木的，就非常容易出現(xiàn)問題，假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí)，前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差，面部也無表情，這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感，如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)行入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人，那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè)，若游客到動(dòng)物園游玩，買票時(shí)，若售票員面無表情，動(dòng)作生硬，游客就會(huì)產(chǎn)生陌生感，若再到驗(yàn)票口，而驗(yàn)票員面無表情，動(dòng)作生硬，游客就產(chǎn)生反感，若到乘車區(qū)，導(dǎo)游也是面無表情，講解生硬，那么投訴非�？赡芫蜁�(huì)產(chǎn)生，因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)就有過這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實(shí)際上，笑容是服務(wù)中的一個(gè)非常好的添加劑，也是經(jīng)營管理中最實(shí)惠的投資。
X月13日 星期三 陰
服務(wù)不是講出來的，是做出來的！既然我們有顧客是朋友”的服務(wù)意識(shí)，就要營造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù)，是做出來的，不是說出來的，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的，而這些就要考驗(yàn)我們各級(jí)的管理人員的管理能力與水平。目前，我們離打造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學(xué)習(xí)，再多加培訓(xùn)，營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
在公司內(nèi)，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議，因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是非常可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記—————做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程，再以明確的書面工作計(jì)劃書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資源運(yùn)用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時(shí)營造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
銷售實(shí)習(xí)第一天2月3號(hào)
考完了試，我們接下來就要開始為期3周的實(shí)習(xí)。老師要求很嚴(yán)格，必須得是跟推銷有關(guān)的工作，這樣安排或許是讓我們將理論投于實(shí)踐過程中去，我有些苦惱，本來想回家?guī)透改纲u家私，這樣的推銷更方便，但苦于蓋不了章，只能打消這個(gè)打算，在廣州找份關(guān)于推銷方面的工作，例如電話推銷，保險(xiǎn)推銷之類的。后來在朋友介紹下，我去了在我們學(xué)校附近的中原地產(chǎn)公司面試。來到公司面試，主考官是一位親和的黃小姐，我本來還有些緊張，因?yàn)樽约阂郧皼]從事過房地產(chǎn)方面的工作，但是黃小姐親切的語氣感染了我，我慢慢冷靜很多。黃小姐問的問題，是像為什么要選擇這家公司，工作辛苦能否堅(jiān)持等之類的問題，我都一一做了答。結(jié)束后，她叫我回去等通知，不過她告訴我對(duì)我比較滿意，不出意外明天就可以上班了。結(jié)果，晚上中原地產(chǎn)人事部就打電話通知我，明天就可以去上班了。聽完這個(gè)消息，內(nèi)心即期待又緊張，期待這份工作能給自己帶來的成長，緊張的是自己能否勝任這份工作。不過，生活再繼續(xù)，我會(huì)更努力。
銷售實(shí)習(xí)第二天2月4號(hào)
早上我早早地就起床了，有點(diǎn)興奮，還有一點(diǎn)的期望。來到了中原房地產(chǎn)公司，見到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室，開始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識(shí)，不過更多的是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。中原地產(chǎn)是一家在全中國、香港最具規(guī)模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò)最廣的專業(yè)中介代理公司，有著長遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展布署，有著優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺(tái)，要的業(yè)務(wù)范圍包括項(xiàng)目的可行性研究分析、項(xiàng)目推廣、策劃銷售、二手房屋的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作是寫字樓的租賃、買賣，有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶工作……，由于我之前沒有直接性接觸房地產(chǎn)銷售工作，這方面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)顧問，讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。他叫我稱呼他為王哥，由于今天是我第一次也是第一天接觸房地產(chǎn)類的工作，所以王哥給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)的資料，要求我回去仔細(xì)的看完。資料里面的內(nèi)容很豐富，比如說有房屋的基本類型，土地的基本類型等。
做房地產(chǎn)工作，如果自己都不了解這個(gè)行業(yè)，自己都不清楚在賣什么樣的房子，不了解房子的優(yōu)缺點(diǎn)，那么還怎么去推銷呢?
銷售實(shí)習(xí)第三天2月5號(hào)
實(shí)習(xí)都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓(xùn)，下午王哥給了我一個(gè)任務(wù)就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤。 我首先確立目標(biāo)，我想要調(diào)查的是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場，但因?yàn)槠綍r(shí)沒在這邊了解過，所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里，我只能一個(gè)一個(gè)的去找那些房地產(chǎn)公司，去調(diào)查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費(fèi)了很久，時(shí)間過得很快，但是由于時(shí)間比較晚了，只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數(shù)據(jù)就收工了，沒有多少收獲�；厝サ臅r(shí)候跟王哥說了我的情況，王哥勉勵(lì)我，以后繼續(xù)加油。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情是永遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該有正確的方法去做，有著正確步驟，這樣才能做事才能有效率。挺累的，期待明天有更好的收獲。
銷售實(shí)習(xí)第四天2月7號(hào)
今天王哥說要帶我出去實(shí)戰(zhàn)。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價(jià)格，綠化面積等等，有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況，下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實(shí)，就僅僅一天的時(shí)間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家，我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn)，終于看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因?yàn)槲抑牢倚械模谑俏夜淖懔藲�，打算迎接第二天的挑�?zhàn)。
銷售實(shí)習(xí)第五天2月9號(hào)
今天黃小姐說要給我做一個(gè)關(guān)于銷售的培訓(xùn)，我便迫不及待的帶上工作本來到會(huì)議室。培訓(xùn)的人挺多的，有八九個(gè)人，有幾個(gè)跟我一樣也是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的。培訓(xùn)的的內(nèi)容是關(guān)于怎么做好一個(gè)合格推銷員，聽完下來，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中用到很多銷售心理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，這些知識(shí)本來是停留在書本上，沒想到卻在實(shí)際中運(yùn)用的很熟練。比如推銷一套房子，沒有做到讓客戶相信這套房子有很多優(yōu)點(diǎn)，再好的產(chǎn)品也無法成交， 同時(shí)如果銷售者不清楚對(duì)房型不了解，對(duì)政策不清晰，對(duì)一些房產(chǎn)服務(wù)不細(xì)致，就不會(huì)讓交易成功 。如果說在學(xué)校課本學(xué)到的那些推銷知識(shí)是理論的話，那么把推銷知識(shí)這種實(shí)戰(zhàn)技巧，真正運(yùn)用到實(shí)際操作中，掌握并巧妙運(yùn)用，才有可能成功。
銷售實(shí)習(xí)第六天2月11號(hào)
對(duì)工作已經(jīng)慢慢開始熟悉，今天還是照慣例一樣，早上匯報(bào)完自己的情況。接下來是推盤了，經(jīng)理會(huì)介紹最近新的房源，和比較好的房源。會(huì)張貼在門口，或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶。 就這樣又開始了新的一天。 還是繼續(xù)的走訪周邊各個(gè)樓盤，了解樓盤，了解客戶。幸虧天氣不算太過寒冷，否則就被凍死了。中午休息過后，下午我被派去做展板，在門口找潛在客戶。有人過來觀看，我就會(huì)介紹房源，了解客戶的狀況，和客戶熟悉。這很 鍛煉我的人際交往能力。做了一段時(shí)間，基本上了解到幾個(gè)客戶的。我想我會(huì)這樣很快的進(jìn)入我的工作中。
銷售實(shí)習(xí)第七天2月13號(hào)
今天師傅跟我說，我今天上午工作的內(nèi)容是在長隆站展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會(huì)和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠，才能勝任這項(xiàng)工作。早上10點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶，這兩個(gè)客戶是真的很想租房，所以我提前就完成任務(wù)。于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼，并進(jìn)行跟蹤回訪。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
7月10日 星期日
今天我學(xué)到的主要是如何接近顧客，這里面原來是大有學(xué)問啊。
接近顧客的首先看選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，不要顧客一進(jìn)來就一直跟著顧客的屁股后面走，廢話連篇，這樣只會(huì)讓顧客感覺到反感，不理由銷售產(chǎn)品。那么我們?nèi)绾芜x準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)呢，這里我總結(jié)了幾點(diǎn)：1.當(dāng)顧客看著某件衣服(表示有愛好)。2.當(dāng)顧客忽然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)。3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件衣服(表示有需求，欲購買)。4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生愛好，想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)。5.當(dāng)顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)。6.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(表示顧客需要幫助或先容)。7.當(dāng)顧客對(duì)某件衣服拿起又放下，再拿起又放下，反復(fù)猶豫不決時(shí)。
當(dāng)然接近顧客后，可以與之進(jìn)行交談，以致達(dá)成交易。這個(gè)有以下幾種方法：
1、提問接近法~您好，有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好，這是我店很熱銷的產(chǎn)品。
2、先容接近法�？吹筋櫩蛯�(duì)某件商品有愛好時(shí)上前先容產(chǎn)品。產(chǎn)品先容：(1)、特性(品牌、款式、面料、顏色等)。(2)、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚等)。(3)、好處(舒適、吸汗、涼爽等)。
3、贊美接近法，即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。~您的包很特別，在那里買的?~您今天真精神。~小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)4、示范接近法。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言先容，來幫助顧客了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會(huì)成交。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
房銷售實(shí)習(xí)日記有哪些一
20xx年7月11日
今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來到公司，來到自己的工作崗位上，并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說，我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌，包括項(xiàng)目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會(huì)和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠，才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好，才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶，這兩個(gè)客戶是真的很想買房，去看房的愿望很強(qiáng)烈，這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡單了吧，遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成。
于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼，并進(jìn)行跟蹤回訪�？墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多，還沒有一個(gè)顧客進(jìn)來咨詢。正在我感到憂郁的時(shí)候，一位阿姨走了進(jìn)來，并非�？蜌獾母以儐栁覀児緲潜P的事，我非常真誠的跟她了解她對(duì)樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜，他丈夫因?yàn)楣ナ溃谑撬@得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢給兒子買套房，用做兒子結(jié)婚�？吹竭@么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據(jù)她的情況，給她推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶型，并給她詳細(xì)介紹，聽我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎，我說當(dāng)然可以，于是她留下了電話并當(dāng)場付了兩萬的定金，她滿意的離開了。經(jīng)過這個(gè)客戶，我的自信心又得到了滿足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對(duì)待客戶，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會(huì)體會(huì)得到的，同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。
房銷售實(shí)習(xí)日記有哪些二
20xx年7月18日
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)戰(zhàn)，今天我不敢輕視這份工作了，我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn)，因?yàn)橐呀?jīng)上了一個(gè)星期的班了，所以師傅安排我單獨(dú)接待來訪的客戶。剛上班一會(huì)兒，還很早，我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺，我主動(dòng)上去問話：“大哥，您好，歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊，你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?”“大哥，我們這兒有個(gè)區(qū)位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車站只有一公里的距離，而且出門就是公交，這個(gè)位置，交通非常方便，樓盤前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路，一路公交車直達(dá)市中心。生活也很便利，離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區(qū)的南邊還有一個(gè)菜市場，生活配套你不用擔(dān)心。再者，附近的教育配套的比較完善，車站小學(xué)，車站中學(xué)，都在附近，您的孩子上學(xué)非常便利，如果您現(xiàn)在登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿意”此時(shí)的我越說越帶勁，我還想繼續(xù)說。但他不耐煩了說：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個(gè)位置我還沒有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說什么，可是來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了，我就把這個(gè)事告訴楊師傅，我到底哪出了問題。他說我太急功近利，應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解，才能往下說，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。
這么一想，那天我接待的那位賣菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來純屬運(yùn)氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理，特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會(huì)提出不同的問題，你慢慢來吧，這些都沒什么說的，四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
混凝土銷售公司實(shí)習(xí)日記1
今天是星期一，天氣晴朗，空氣清新。昨天晚上激動(dòng)了一晚上，今天起了個(gè)大早，因?yàn)榻裉焓俏乙粋�(gè)月實(shí)習(xí)期的頭一天，我要給同事們留個(gè)好印象，首先就是不能遲到，公司7點(diǎn)半上班，我7點(diǎn)多一點(diǎn)就到了。
我要實(shí)習(xí)的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司，我任職于公司的營銷部，做內(nèi)勤。帶著幾許敬畏和幾縷不安，我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室去報(bào)到。跟總經(jīng)理簡單介紹了自己的相關(guān)情況后，我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領(lǐng)我在公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，大體了解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料，好讓我對(duì)公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進(jìn)一步了解。
第一天上班，感覺蠻輕松的，所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及內(nèi)勤的工作職責(zé)，大致上熟悉工作流程。
混凝土銷售公司實(shí)習(xí)日記2
剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西，學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì)，甚至都沒有接觸過，面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我能夠勝任這里的工作，會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)。在最初一個(gè)周里，通過和同事們交流，我獲得最大的就是鼓勵(lì)和信任。同事們也都很熱心，很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下，著手做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)，相信自己，我能行的.！
混凝土銷售公司實(shí)習(xí)日記3
實(shí)習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)，由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉，我每天都會(huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱，我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了，于是我每天一有空都會(huì)多看幾遍，慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都會(huì)接好幾個(gè)電話，有詢價(jià)的、下單的。
今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶的電話，他需要更詳細(xì)的了解公司的情況，我需要對(duì)全局都做一定的描述，力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性，最重要是讓他們覺得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競爭力。
雖然我還是一個(gè)新人，但經(jīng)過幾天實(shí)習(xí)，我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關(guān)，在咨詢了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，把事情描述的盡可能清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。
混凝土銷售公司實(shí)習(xí)日記4
我所實(shí)習(xí)的公司是從事混凝土預(yù)拌和銷售的，經(jīng)過了差不多半個(gè)月的實(shí)習(xí)期后，我終于總結(jié)出自己每天的工作流程是：把各個(gè)施工單位需要的混凝土的方量、標(biāo)號(hào)、價(jià)格、施工部位、開盤時(shí)間及混凝土的結(jié)算方式等匯總出來，交到公司的調(diào)度部門，讓他根據(jù)我所下的任務(wù)單做詳細(xì)安排，保證工地需要的混凝土在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量的送達(dá)；然后把各條生產(chǎn)線各種原材料的庫存匯總，上報(bào)給公司總經(jīng)理知道，好為第二天的生產(chǎn)做準(zhǔn)備；第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統(tǒng)計(jì)。
通過幾天的工作和學(xué)習(xí)，我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗麄兪窍嗷ビ新?lián)系的。為了保證最后能夠勝利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真的考慮好幾遍，因此，雖然做的不算快，但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交由我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)，那就是：多看、多問，多觀察、多思考、多動(dòng)手！
混凝土銷售公司實(shí)習(xí)日記5
今天是星期六，由于業(yè)務(wù)關(guān)系公司周六周日也要上班，但比平時(shí)清閑，也能夠輪休。
今天總經(jīng)理在會(huì)議室給業(yè)務(wù)人員開會(huì)，這里沒有秘書，以前一直是文員在這個(gè)時(shí)候做事，今天她有事沒來，只好我來當(dāng)了。正好缺個(gè)會(huì)議紀(jì)要，所以我也參加了。
領(lǐng)導(dǎo)首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境，最大的就是資金問題。資金一直是困擾公司發(fā)展的大礙，對(duì)于混凝土公司來說尤其嚴(yán)重。進(jìn)原材料需要現(xiàn)錢，但混凝土款卻是按合同執(zhí)行，但合同到期交款的是少數(shù)，截止到現(xiàn)在，公司XX年剛投產(chǎn)時(shí)的混凝土款還有很多沒給，有很多都成了呆賬、死賬。這次開會(huì)的主要議題是要求所有有欠款的業(yè)務(wù)員抓緊時(shí)間籌款，以還公司貸款。
公司發(fā)展的另一個(gè)重要方面是打開銷路，讓自己的產(chǎn)品能夠銷售出去，只有銷出去，才能有利潤進(jìn)來。
剛來的時(shí)候，只是聽說總經(jīng)理口才好，管理有一套，現(xiàn)在看來都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領(lǐng)下工作，我想我在數(shù)年之后也會(huì)成為業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀者。
混凝土銷售公司實(shí)習(xí)日記6
今天早上剛上班由于某些問題和別的部門的同事意見不統(tǒng)一，鬧得不太愉快，緊接著他又跑去領(lǐng)導(dǎo)那里給我告狀，領(lǐng)導(dǎo)把我說了一頓，弄得一天心情不好。
現(xiàn)在靜下心來想了一下，其實(shí)踏上社會(huì)，就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽；他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，才有利于公司的發(fā)展。
在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾天里，我會(huì)更加珍惜與同事之間的相處。
混凝土銷售公司實(shí)習(xí)日記7
經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還是很快的，即使是之前從來沒接觸過這個(gè)崗位，但我每天都能把工作做得井然有序，對(duì)混凝土銷售這一行業(yè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。
我的主要工作還是通過語音與客戶溝通，然后將客戶需求告訴調(diào)度。今天要混凝土的地方真多，我一趟一趟往返于經(jīng)理辦公室和調(diào)度室，忙來忙去，最后每個(gè)人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，我要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏也慢了下來。
并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間、精力來這里實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。哪怕我將來不在這里工作，我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯現(xiàn)出他的重要性和好處。
混凝土銷售公司實(shí)習(xí)日記8
天下無不散之筵席。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天，有好多東西需要整理，交接。。。好像還有很多事情還沒完成，這里，有太多難忘的東西，難忘的人。人非草木孰能無情，一段時(shí)間的相處，真的很舍不得離開。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多新的東西，這些都是在學(xué)校接觸不到的。俗話說，社會(huì)是一個(gè)大熔爐，經(jīng)過這個(gè)熔爐的熔煉，人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn)，而這整個(gè)過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標(biāo)、堅(jiān)持自己的人生理念，更要求我們有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生，做一個(gè)成功的人，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我相信自己會(huì)永遠(yuǎn)保持這樣一種純正的心，努力地、永不停息的去學(xué)習(xí)，利用自己無限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，創(chuàng)造屬于自己的一片天空。
一時(shí)間心中有千言萬語卻不知道從何說起，只能在心中默默的跟陸海告別，再見陸海，再見，曾經(jīng)有著一起有著吃苦的樂趣的同事們，我會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的！
銷售實(shí)習(xí)日記 篇6
一
揣測的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店，這里，就在這里將會(huì)是我 的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，要度過半個(gè)月的地方，電腦銷售實(shí)習(xí)日記。些許緊張，些許焦慮，更不知自 己能做什么，缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺 他是那么老練。一年后，我也能成長到他這個(gè)高度么？由于對(duì)實(shí)習(xí)生 的安排通知還沒到，只能無聊的在一旁看著，消磨著時(shí)間。陳威似乎 意識(shí)到了這點(diǎn)， 拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況，不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生，整 個(gè)店只有 6 個(gè)半人，那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的，加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服，這些部門真的就 6 人，麻雀雖小，五臟俱全。在這么個(gè) 小小的環(huán)境里，應(yīng)該能更好的成長，而且大家都很和氣，尤其是我們 的商務(wù)趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境，不禁讓我對(duì)這半個(gè)月充滿了期待。
二
經(jīng)理首先要求我們要對(duì)市場環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作 日程安排。對(duì)市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記，還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，我們主要通過產(chǎn)品 的說明書和廣告書，比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅，范文《電腦銷售實(shí)習(xí)日記》。而我們 實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等，這 就離不開電腦相關(guān)的知識(shí)。 熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品 價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí)，經(jīng)理還給我們細(xì) 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置， 讓我么印象更加 深刻，慢慢地，我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣，對(duì)電腦銷售的興趣就更加大。
三
今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來最為充實(shí)的一段時(shí)間， 期待著下午的 工作，我們的激情需要被點(diǎn)燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。 陳威拿了本經(jīng)銷商手冊(cè)給我，讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情， 了解他們的主營品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客 戶。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時(shí)候， 他們的經(jīng)理對(duì)我說的那一句話：“還好你不是投我們公司的銷售�！� 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺，語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)，聲音不夠 洪亮，沒有那么一種自信，那一種的氣勢。 拿起電話， 不斷的思慮著要怎么說， 要怎么去說服。 想了好一會(huì)， 還是沒有撥出第一個(gè)號(hào)碼，思前想后，直至把自己的語言弄成一團(tuán)散 沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，不斷的 催眠著自己，終于撥出了第一個(gè)號(hào)碼。
四
在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專業(yè)知識(shí).只有有了足夠多的專業(yè)知識(shí)以后,我 們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因?yàn)檠b 一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的 產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會(huì) 來電腦城問價(jià)格.對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后 等他們要買的時(shí)候給他們換東西. 這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能， 了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部 件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容， 還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè) 大致的了解。但是對(duì)電腦銷售這一塊還是欠缺，銷售電腦和電腦硬件 卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高， 而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的 了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了，她對(duì)銷售的手 段還是很高明的，她經(jīng)常說，耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷售課。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇7
2月28日 星期一 晴
作為一名銷售人員，最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：1、銷售員必須"以客為尊"，維護(hù)公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。其次，遵守公司禮儀儀表要求：1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強(qiáng)的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶服務(wù)時(shí)，不得流露露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專業(yè)知識(shí)的要求――就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧: 1、客戶進(jìn)門，每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接;2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系;3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略;4、在客戶未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶做試探型介紹;5、根據(jù)客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說明;6、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購買;8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇8
XX年1月17 日 星期二 小雨
從老家福建來到貴州，氣溫低得有點(diǎn)令我難以接受。春節(jié)臨近，雖然溫度只有3-6度，但卻無法降低人們節(jié)日的熱情，大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業(yè)實(shí)習(xí)的就要在此時(shí)此景之下開始了。
大概了解一下凱里民健電腦有限公司的情況，雖然不是大公司，但其經(jīng)營氛圍確實(shí)不錯(cuò)。 春節(jié)臨近，我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣，為了給消費(fèi)者以最賓至如歸的服務(wù)，在這種缺人的情況下，依然要抽出人手與時(shí)間對(duì)我這樣的菜鳥級(jí)人物進(jìn)行培訓(xùn)。
今天，其實(shí)挺感動(dòng)的，三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個(gè)小時(shí)后，只在報(bào)告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進(jìn)行精彩的培訓(xùn)，在中午的時(shí)候他們完全可以享受更好的休息條件，但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下決心，要好好努力工作。
經(jīng)過培訓(xùn)，我了解公司銷售的各種產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價(jià)格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等，并被授予了一定的銷售技巧，熟悉了工作流程與注意事項(xiàng)，收獲頗豐。
XX年1月20日 星期五 天氣：小雨轉(zhuǎn)雨夾雪
今天的天氣依然冷得讓我受不了，在老家可沒體驗(yàn)過零下是個(gè)什么樣的感覺，起床的時(shí)候只想一直賴在暖暖的被窩里。而最終，對(duì)實(shí)習(xí)工作的熱情終于還是把我給喚醒了，懷著滿腔激情，頂著冰冷潮濕的空氣，我大步邁向了民健電腦空調(diào)有限公司。
經(jīng)過兩天多的培訓(xùn)，已然對(duì)工作流程輕車熟路，終于可以獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行銷售工作了。而我的崗位則被安排在了電腦銷售部，感覺很好，畢竟自己也很喜歡電腦。
一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個(gè)人打招呼。 “大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了啊!”海爾空調(diào)張姐第一個(gè)見了我。
我到了電腦柜，還沒正式開始營業(yè)，大家都圍上來，我們?cè)谝黄鹆奶�，他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí)，問我在大學(xué)的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。之后，我就開始自己復(fù)習(xí)電腦的相關(guān)參數(shù)、價(jià)格、品牌功能等準(zhǔn)備工作。
萬事開頭難，今天第一次獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行電腦銷售，剛開始有點(diǎn)緊張。但是到了后來，可能因?yàn)閹孜幌M(fèi)者真的都很和善，很好說話，漸漸的把緊張的心放松，輕松自如的向他們介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足之處，解答一些問題，以及給出一些建議�？粗麄円粋�(gè)個(gè)滿意的拿著筆記本電腦或者扛著高端臺(tái)式機(jī)回去的樣子，我也深感欣慰。
下班的時(shí)候，天空居然下起了雪，但沒有電視中那種大雪紛飛的壯美，而是雨中夾著小雪，一點(diǎn)美感都沒有，反而覺得臟臟的濕濕的。呵呵，冒著快受不了的嚴(yán)寒，趕緊往朋友家里趕，一天的實(shí)習(xí)工作在愉悅的心情中結(jié)束。
XX年1月23 星期一 天氣：小雪
今天可是大年初一春節(jié)啊，想著以前在家舒適地賴在床上睡到中午，今天卻依然要頂著嚴(yán)寒去上班。沒辦法，過年期間，公司人手緊缺，正所謂我不入地獄誰入地獄。
而供公司也在這個(gè)喜慶的日子里搞起了優(yōu)惠活動(dòng)，凡是正月初一到初七之間，來我們公司買家空調(diào)與電腦的，送東西的送東西，打折的打折，目的就是為了在這個(gè)喜慶的節(jié)日里，回饋眾多消費(fèi)者這么多年以來對(duì)本公司的支持。雖然上門的消費(fèi)者并沒有我想象中的那么人山人海，但生意的確比以往多了很多，往往還沒給一位顧客詳細(xì)的介紹完一個(gè)電腦產(chǎn)品的功能，另外的顧客卻要叫我?guī)退榻B一下其它的電腦。
看著我忙得不可開交，隔壁的老王教了我一秘密絕招：太忙的時(shí)候，不可太過拘泥于一個(gè)顧客，該撒手時(shí)就撒手，別讓別的顧客久等而流失客源了。果不其然，在這一招的運(yùn)用之下，再配上公司送出的小禮物與打折力度，大概的將電腦功能介紹一遍，顧客便會(huì)主動(dòng)掏錢買了，銷量比往常大很多。
看來，以后工作的時(shí)候真的要掌握一些必要的技巧，并不是你努力工作就能取得良好的效果。正如我之前一直努力解說，舌頭都快講抽筋了，掏錢買的顧客反而不多，而在老王的那一記絕招的運(yùn)用下銷量卻飆升了。
臨近下班的時(shí)候，公司給我們每一位銷售員都發(fā)了一個(gè)鮮紅鮮紅的紅包，里面也是一張鮮紅鮮紅的人民幣，雖然錢不多，但是忙碌的一天工作，的確是在這種喜慶的氛圍中結(jié)束的。
出門一看，這次下的是真正的雪，但是有點(diǎn)小，感覺更像頭皮屑。邁開大步，趕緊往回趕。
XX年1月27日 星期五 天氣：陰轉(zhuǎn)小雨
看來，冷是我今年畢業(yè)實(shí)習(xí)過程里最難克服的一道難關(guān)了。對(duì)于我這種怕冷的人來說，貴州的冬天的確有點(diǎn)難以承受。但是沒辦法，工作還是得繼續(xù)，加油!堅(jiān)持就是勝利。
今天比較郁悶的一點(diǎn)是，上班的時(shí)候居然忘了打卡了。我們公司的員工上班之前都要進(jìn)行指紋打卡來確定上班時(shí)間。因?yàn)檫�沒養(yǎng)成這種習(xí)慣，而且今天早上來的時(shí)候有點(diǎn)匆忙，就忘了了用自己的大拇指按一下那個(gè)不起眼的機(jī)器了。結(jié)果忙了半天，才忽然想起來這事，跑去打卡了。嗨，心里想著，得算是遲到了，不由一陣郁悶。
但很快我就收起了這種郁悶，算遲到就算遲到吧，也沒什么。而且這幾天店里的工作一直很忙，春節(jié)期間好像大家的錢包都鼓鼓的，一個(gè)個(gè)財(cái)大氣粗的，當(dāng)然跟我們的促銷活動(dòng)有關(guān)，但是這種銷售量讓我不得不感嘆中國人民消費(fèi)能力的強(qiáng)大。
下班的時(shí)候，小組長老趙拍了拍我肩膀，說：小鄭啊，今天你忘了打卡?呵呵，知道你沒遲到，幫你改過來了，下次不要忘了打卡啊。
呵呵，雖然說有沒有遲到無所謂，但是我仍然感受到了，這個(gè)公司的暖暖的一種關(guān)懷。
XX年1月30日 星期一 天氣：小雨
這幾天的溫度都在零度以上，實(shí)在讓我大感欣慰。但是在上班的路上依然讓我冷得發(fā)抖，也只有到了公司上班，才能感到濃濃的暖意。
公司的促銷活動(dòng)結(jié)束了，今天下班之后，為了慶祝這幾天取得的令人滿意的銷售成績，今天下班之后，公司組織了一場慶�；顒�(dòng)。先是帶我們?nèi)プ灾鸁镜甏蟪粤艘活D，又拉著我們幾個(gè)去ktv大吼一頓。一直喜歡唱歌的我在里面唱了幾首周杰倫的歌，東風(fēng)破，發(fā)如雪什么的，大家都驚嘆道：哇，好像周杰倫哪。呵呵，說得我心花怒放的，其實(shí)哪里像了，不過是跟他一樣有點(diǎn)咬字不清罷了。
熱水器柜的小李，平時(shí)是個(gè)很文靜的女同事，沒想到一到ktv包廂，一下子就變了一個(gè)人，在那里成了麥霸，不過歌的確唱得很不錯(cuò)，聽著也享受。大姐大一樣的張小姐，跟著一群男同事在那里玩色子。
晚上回到住處，喝了不少啤酒，頭有點(diǎn)暈暈的。
XX年2月7日 星期二 天氣：陰轉(zhuǎn)多云
今天剛到公司沒多久，就有一個(gè)陌生的面孔來到我們那，原來是一個(gè)新來的員工，姓王。小組長老趙把他分配到我一組，叫他跟著我學(xué)習(xí)。我暈，前幾天我還是菜鳥來著，怎么這么快要開始讓我?guī)肆恕：呛�，不過，怎么說我也干了這么多天不是?春節(jié)促銷那幾天都熬過來了，充分說明了我已經(jīng)具備了教其他菜鳥的能力了呵呵。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇9
今天又來到了陸家嘴附近，位于船廠路的中信泰富，中信泰富表示，將與中船組成合資公司，開發(fā)位于浦東陸家嘴的上海船廠土地�，F(xiàn)在已確定從事前兩期工程投資，第一期投資1.395億美元，第二期投資3.042億美元，第3期仍在計(jì)劃中，預(yù)計(jì)耗資9.23億美元，但尚未擬妥具體方案。投資案將開發(fā)土地25.12萬平方米，樓面面積87.73萬平方米，分三期開發(fā)商業(yè)、辦公樓、酒樓、服務(wù)式公寓與住宅物業(yè)，合資公司將分別投入4.81億美元、13.06億美元、9.23億美元。此工程處于基礎(chǔ)部分的施工，采用地下連續(xù)墻等多種方式進(jìn)行支撐。該工程位于鬧市，周圍建筑較多，故基坑支護(hù)及防止對(duì)周圍建筑物產(chǎn)生影響就成了重中之重，施工難度也隨之增加。因此當(dāng)?shù)仨?xiàng)目在基礎(chǔ)花費(fèi)之多與北方地區(qū)相差甚遠(yuǎn)。 寒假銷售實(shí)習(xí)日記 20xx年3月20日
今天來到世博園，我們的參觀項(xiàng)目就在主題館和世博中心之間，世博館路博城路的四建工程，這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)酒店的建設(shè)。本工程地下部分四層，底層地面已澆筑完成，采用圓截面柱，其他幾層還未澆筑樓板，只進(jìn)行支持。下午我們又到了位于中江路同普路處的長風(fēng)10號(hào)地塊商辦樓，該工地的基礎(chǔ)工程剛剛開始做，大部分地方只做好了地面處的支撐混凝土梁，有些地方還未動(dòng)土施工，有的基礎(chǔ)坑內(nèi)還有涌出的地下水未排出。本次實(shí)習(xí)我們看到了一個(gè)完整的基坑，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的介紹下明白的下部的施工過程。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇10
11月20日 星期日
今天是我校外實(shí)習(xí)的第一天，雖然是星期天，但是作為房山區(qū)電氣業(yè)銷售第一的燕開電氣股份有限公司經(jīng)常加班。進(jìn)了廠門口，我直接去了行政辦公室找到了喬主任，他是辦公室主任，我先填了份上崗申請(qǐng)表，交了照片，然后喬主任給了幾張流程圖就把我?guī)У搅藸I銷中心，把我介紹給營銷中心的主任他就走了，營銷中心的主任是姓張，是女的，這個(gè)廠的董事長是女強(qiáng)人，因此，廠里的領(lǐng)導(dǎo)一大部分是女性。廠里有5個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，銷售一部、銷售二部、銷售三部、銷售四部、戰(zhàn)屢發(fā)展部、北京公司。不同的銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)北京各個(gè)區(qū)，我是作為銷售一部和銷售三部的銷售內(nèi)勤。對(duì)于我這個(gè)剛走去校門的學(xué)生，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)微乎其微。張主任給我講解了廠里的流程，主要講解與營銷中心有關(guān)聯(lián)的銷售部、生產(chǎn)部、成本中心。然后我簡單的了解了下廠里的規(guī)章制度，上午8點(diǎn)上班，中午11點(diǎn)半下班，下午一點(diǎn)上班，冬季5點(diǎn)下班，夏季5點(diǎn)半下班，還有打鈴聲。
11月21日 星期一
今天大家都很忙，沒人指導(dǎo)我，我就自己再研究研究流程：
1 客戶信息及檔案管理，負(fù)責(zé)市場部客戶信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)，客戶信息的收集、分類和管理，銷售合同及檔案類文件的分類和管理信息系統(tǒng)全面更新及時(shí)有效。
2 參與營銷規(guī)劃、年度計(jì)劃的編制匯總整理市場調(diào)研信息，分析細(xì)分市場客戶分布情況;分析營銷計(jì)劃和市場開發(fā)實(shí)施情況，為總體營銷思路和發(fā)展目標(biāo)的制定提供支持規(guī)劃計(jì)劃有質(zhì)量分析合理有深度。
3 收集整理營銷計(jì)劃及開發(fā)方案實(shí)施信息 匯總整理公司年、季、月度營銷工作計(jì)劃和市場開發(fā)方案及預(yù)算;做好銷售合同的簽訂、履行及管理方面的支持工作;組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門，便于及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃，確保銷售和市場目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)確及時(shí)有效 合同履約率。
4 協(xié)助市銷售主任做好日常管理，做好非市場開發(fā)類日常管理工作，市場人員出勤情況匯總、會(huì)議記錄、外部來電的接聽記錄等日常工作井然有序各種記錄信息全面。
5 協(xié)助運(yùn)營部做好售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 協(xié)助運(yùn)營部建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
11月22日 星期二
今天，我學(xué)習(xí)了廠里的辦公軟件企能，學(xué)習(xí)了建立客戶檔案，當(dāng)銷售人員將一疊圖紙拿給內(nèi)勤后，內(nèi)勤根據(jù)圖紙上的信息建立客戶檔案，信息包括：客戶名稱、主聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、電話、項(xiàng)目、項(xiàng)目地址業(yè)務(wù)員、銷售部門、包裝方式、文件類型、開瓢金額、填報(bào)日期等，做出預(yù)算報(bào)價(jià)任務(wù)書，然后拿給成本中心的郭師傅，這個(gè)任務(wù)算是基本完成。之后成本中心的高姐會(huì)根據(jù)任務(wù)書制作合同清單再拿給我們。我們?cè)俑鶕?jù)合同清單制作銷售訂單。剛學(xué)的時(shí)候總是出錯(cuò)，要不忘了填什么，要不填錯(cuò)了，要不然就是步驟弄錯(cuò)了。因?yàn)槠竽苘浖侨珡S共享的，如果我這填錯(cuò)了，那么別的部門的人會(huì)查錯(cuò)信息。如果有業(yè)務(wù)員送圖紙過來，那我就直接操作，如果沒有就只能對(duì)著電腦想象。一整天光在想象了。
11月23日 星期三
今天沒什么事，就看看流程圖和企能，由于我不會(huì)做銷售訂單，也沒事做就幫同事送單子，主任帶我全廠走了一圈讓我熟悉路和各個(gè)倉庫。這些天主任給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解，在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。雖然才到剛到單位沒幾天，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，不過我本來就是對(duì)生人話少的人，所以也沒講幾句話，我這幾天都會(huì)提前到廠里把辦公室地板拖下，因?yàn)檗k公室沒有飲水機(jī)，只在一樓有開水房，所以每天都要拿辦公室的保溫壺接水，我是新人又是年齡最小的理所因當(dāng)這些瑣事都得我包了。廠里離家走5分鐘就到了，所以我每天中午都回家吃飯然后午睡。
11月24日 星期四
今天我們就要進(jìn)行基本禮儀的教學(xué)了，喬主任一大早就拿了很多的公司的道具和資料進(jìn)來。開始他先對(duì)我們進(jìn)行示范的表演，看起來很滑稽的，我都不敢笑就怕被罵, 害我憋到都要面癱了。有幾個(gè)人不識(shí)趣的笑出來，被他發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。他的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些，但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個(gè)的上臺(tái)去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦，看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。真是感覺有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣，笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。一工廠還講究這么多。下午我們參觀了其他的部門。但是一天下來學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了，但是還是蠻充實(shí)的。
11月25日 星期五
今天認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的同事，不是我們部門的。是保安部的一個(gè)退伍軍人。印象中的軍人應(yīng)該是一板一眼很嚴(yán)肅的人，但沒想到他卻是很幽默的一個(gè)人。我是在送文件的時(shí)候遇到他的向他問路認(rèn)識(shí)的。很熱情的一個(gè)人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在公司做了很久了對(duì)公司的大小事物都很了解，對(duì)我的幫助不小。下午還和他一起吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認(rèn)識(shí)多了朋友對(duì)自己的工作是很有幫助的。這個(gè)我現(xiàn)在很認(rèn)同。其實(shí)我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字，送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對(duì)我說慢慢來不能急的也對(duì)。欲速則不達(dá)，想想他也是言之有理，于是我還是繼續(xù)認(rèn)真的完成的了一天的工作。明后天我都不用加班，真是開心啊。
11月28日 星期一
黑色星期一，剛開始上班真是不習(xí)慣，我還想睡懶覺呢，不過想想我都不用擠公交車還是有點(diǎn)欣慰的，今天又很早就趕到了公司，其他同事還沒來呢。我現(xiàn)在得抽空在電腦前好好的對(duì)那些辦公的軟件進(jìn)行了一次系統(tǒng)的了解，把不清楚的地方記了下來，等同事回來了好好請(qǐng)教下。晚點(diǎn)同事來了，一大早的向誰問比較好呢?這種程度的問題肯定不能問張主任，要不就真是自討沒趣了。只好問辦公區(qū)的一些老同事了，環(huán)顧了一下，平時(shí)就很和善的任哥現(xiàn)在好像有空的樣子。于是我就面帶笑容的走過去，很禮貌的我把問題向她提了。沒想到她很在行，都耐心的幫我解決了。真是很開心。可謝謝他呢。解決了問題用起來就是不一樣，順手多了。掌握了要領(lǐng)后，剩下的就得靠自己有空多加練習(xí)了，看來工作了也要不停的學(xué)習(xí)啊。俗語說的真沒錯(cuò)，活到老學(xué)到老。
【精選銷售實(shí)習(xí)日記集錦10篇】相關(guān)文章：
電話銷售實(shí)習(xí)日記精選 -管理資料01-01
實(shí)用的銷售實(shí)習(xí)日記集錦7篇04-25
精選銷售實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦5篇12-25
精選銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告集錦7篇02-14