【推薦】工作述職報(bào)告模板錦集十篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的工作述職報(bào)告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作 ,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:
一、履行職責(zé)情況
㈠XX年1~8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng),在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長(zhǎng)按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
、鎄X年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)還是任部長(zhǎng),由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對(duì)公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn);第三,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)還不夠深,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會(huì)不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭(zhēng)辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。
三、對(duì)公司今后開展工作之鄙見
㈠加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)干部的管理、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。
1、通過對(duì)干部的管理來加強(qiáng)對(duì)公司各種設(shè)備的管理、對(duì)成本的控制;
2、通過對(duì)干部的管理來加強(qiáng)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對(duì)干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;
4、通過對(duì)干部的管理來完成對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)個(gè)體操作的控制、實(shí)施。
、嬷贫ê侠、切實(shí)可行的激勵(lì)措施,完善分配機(jī)制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時(shí)也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理,許多時(shí)候的是鋼性指標(biāo),罰多獎(jiǎng)少,員工的積極性調(diào)動(dòng)不起來,相反卻產(chǎn)生了的消極情緒,這對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動(dòng)員工積極性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段,有獎(jiǎng)有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎(jiǎng)。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后,我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對(duì)穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設(shè)備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動(dòng)起來,對(duì)公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。
工作述職報(bào)告 篇2
我為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定了綜合治理工作計(jì)劃,完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀,將工作情況述職如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證:
1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用,切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則,積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,一年來,我們積極入住宅區(qū),用標(biāo)語(yǔ)、廣播等形式提醒居民加強(qiáng)防范,社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高,防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng),刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會(huì)秩序良好,人民安居樂業(yè)。
4、社區(qū)為了更好地做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全,想方設(shè)法對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實(shí)行封閉式管理,對(duì)沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻,沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作,爭(zhēng)取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。義務(wù)巡邏隊(duì)員在小區(qū)門口值守,阻止閑雜人員進(jìn)入小區(qū),小區(qū)治安狀況大大好轉(zhuǎn),車輛失竊現(xiàn)象減少,中午休息時(shí)間也沒有收廢舊的噪音出現(xiàn),居民反映很好。
二、以流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降:
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查、登記。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責(zé)任書,社區(qū)每月對(duì)出租房屋進(jìn)行治安查驗(yàn)至少1次以上,流動(dòng)人口登記率達(dá)1%。
2、對(duì)小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負(fù)責(zé)為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。社區(qū)民警和居委會(huì)工作人員經(jīng)常利用休息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料5份保護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅(jiān)持“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”,“誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)把流動(dòng)人口“流入”關(guān),做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強(qiáng)化居民防范意識(shí):
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進(jìn)我家”等活動(dòng)為切入點(diǎn),在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動(dòng)形式,加強(qiáng)了小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對(duì)“******”邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生xxx習(xí)練者,做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè),幫教一個(gè)”;另一方面,積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供******邪教組織的非法活動(dòng),做到“發(fā)現(xiàn)一起,處理一起”。由于一直以來我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現(xiàn)******邪教組織發(fā)動(dòng)的非法活動(dòng)。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作:
1、社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng),積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作,營(yíng)造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學(xué)習(xí)12次,學(xué)習(xí)《信訪條例》、“四五普法讀本”等,通過開展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí),使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
2、排查化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年,調(diào)委會(huì)共接受調(diào)解糾紛2起排查率1%,調(diào)成率95%。
通過一年的綜合治理工作運(yùn)行,工作中取得了一些成績(jī),但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同行們:
下午好!
我是大障鎮(zhèn)xx幼兒園的園長(zhǎng)汪艷飛,首先感謝大家給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!白尲议L(zhǎng)安心工作,讓幼兒快樂生活”是我園的辦園宗旨,我們?cè)诠芾磉^程中,一手抓安全工作,一手抓保教工作。安全工作主要有:
一、園舍環(huán)境方面:
1、 建筑方面:我園的新園舍按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)施工。消防、電力等設(shè)備均由相關(guān)部門嚴(yán)格檢查到位。
2、門衛(wèi)方面:聘請(qǐng)了專業(yè)的保安,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,外來閑雜人員堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū),為了以防萬一,還配備了一些安全器械。
3、我們還要注意在任何場(chǎng)合都不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不積壓危機(jī),爭(zhēng)取與鄰近園所和諧相處,共同發(fā)展。
二、教學(xué)管理安全
我認(rèn)為教學(xué)管理中的安全工作能否順利進(jìn)行,關(guān)鍵在于帶班老師的愛心和執(zhí)行能力。那么,園長(zhǎng)和最懂孩子們的帶班老師一起來制定的安全工作計(jì)劃,既能達(dá)到園長(zhǎng)的期望值,又能使老師在執(zhí)行時(shí)更容易落到實(shí)處。
我園的帶班老師每天早晨會(huì)提前入園,準(zhǔn)備接園的工作,包括排查活動(dòng)室內(nèi)的安全隱患,通風(fēng)消毒等,在小朋友入園時(shí)認(rèn)真做好晨檢工作:檢查小朋友的身體狀況和隨身攜帶的物品并記錄好。
在組織集體教學(xué)活動(dòng)時(shí),教具、學(xué)具的使用,老師都會(huì)考慮到它的安全性并提醒小朋友注意。
現(xiàn)在的孩子平時(shí)在家都是小皇帝,相處時(shí)難免發(fā)生打鬧、抓咬,記得有一次,中班的手工課下課時(shí),有個(gè)小朋友不小心把東東剛剛折好的紙飛機(jī)撕壞了,東東急得哇哇大哭,邊哭邊找那個(gè)小朋友麻煩,這時(shí)黃老師看到了,馬上蹲下來和小朋友們商量:“東東的紙飛機(jī)被撕壞了真可惜,小朋友們來幫忙想想辦法,好嗎?”小朋友們討論后決定一起幫東東做架新飛機(jī),新飛機(jī)做好了,東東開心地笑了,大家也開心地笑了。一場(chǎng)矛盾就這樣化解了!
三、交通安全:
農(nóng)村的孩子大部分都是留守兒童,為方便小朋友入園,我園去年購(gòu)買了校車,為了確保校車的行車安全,制定了《校車安全管理制度》和接送制度,由園長(zhǎng)監(jiān)督各項(xiàng)措施落實(shí)到位。 接送途中,駕駛員和隨車?yán)蠋熁ハ啾O(jiān)督,相互配合,確保每次出車的萬無一失。家長(zhǎng)親自接送的小朋友離園時(shí),我們也會(huì)提醒家長(zhǎng)注意交通安全。在大家的共同努力下,我們?cè)诮煌ò踩矫孀龅搅肆闶鹿省?/p>
四、食品衛(wèi)生安全:
我園食堂在去年年底通過了相關(guān)部門的審查,辦理了餐飲服務(wù)許可證。建立了詳細(xì)的伙食采購(gòu)臺(tái)帳。工作人員在每天發(fā)放食物前試吃并留樣48小時(shí),登記在《食品留樣記錄表》中。使用過的餐具、炊具經(jīng)過嚴(yán)格的清洗消毒處理。
園里的每位小朋友都有專用的毛巾和口杯,我們把講衛(wèi)生的宣傳資料設(shè)計(jì)成卡通貼畫,讓幼兒一看便知,一學(xué)就會(huì)。
五、安全宣傳及應(yīng)急處置措施
1、我們經(jīng)常以家長(zhǎng)會(huì)和書面形式向家長(zhǎng)們宣傳安全防范工作,家委會(huì)委員在這方面的功勞可不小,比方說校車送小朋友回家時(shí),有的家長(zhǎng)不能準(zhǔn)時(shí)等候,造成安全隱患,由家委會(huì)來做這個(gè)溝通工作,家長(zhǎng)更容易接受意見。
2、老師在制定教學(xué)計(jì)劃和環(huán)境布置時(shí),會(huì)把安全教育融入其中,提高小朋友的自我保護(hù)的意識(shí)和能力。
3、為了更好地開展安全工作,我園成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把保護(hù)幼兒生命安全視為第一要?jiǎng)?wù),制定了安全宣傳工作的方案和應(yīng)急預(yù)案,并且進(jìn)行了安全演練。
六、安全工作考核獎(jiǎng)懲制度
為將幼兒園安全工作做實(shí)做細(xì),明確職責(zé),我們與各崗位簽訂了安全責(zé)任書,制定了考核獎(jiǎng)懲制度,每月公布一次,做到公平,公開。
以上是我園關(guān)于安全方面的工作匯報(bào)!坝眯淖鼋逃,愛心贏天下”,我們用實(shí)際行動(dòng),贏得了家長(zhǎng)的認(rèn)可,這條成功路是未來之星幼兒園全體教職工一步一個(gè)腳印走出來的。今后,我作為一個(gè)園長(zhǎng),要站在全局的高度,更科學(xué)地制定效率更高的安全工作計(jì)劃,做好人事溝通和協(xié)調(diào),形成和諧的幼兒園人際氣氛,使我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的正能量,為大障的幼教事業(yè)增光添彩!在工作中肯定還存在某些不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多提出寶貴意見。我深信,有各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持,有各位同仁的共同努力,幼教的明天會(huì)更好!謝謝大家!
工作述職報(bào)告 篇4
今年以來,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府重心下移的工作精神,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,我們緊緊圍繞辦事處的中心工作和市、區(qū)市容局的管理考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步做好城市管理工作,完善和理順城管體系,深入細(xì)致地在基層開展起來,適應(yīng)現(xiàn)代化城市發(fā)展的客觀要求。城管中隊(duì)工作扎實(shí),每天進(jìn)行違章建筑的巡查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告的查處和整 治,排查和協(xié)調(diào)整治轄區(qū)內(nèi)的小街巷的保潔和清理亂倒垃圾及垃圾死角。通過以上工作,××辦事處轄區(qū)內(nèi)的市容和環(huán)境衛(wèi)生秩序有了進(jìn)一步改善,中隊(duì)內(nèi)部完善了臺(tái)帳管理機(jī)制,為做好檢查考核工作打好了基礎(chǔ)。由于加大巡查力度,轄區(qū)內(nèi)的違章現(xiàn)象得到了有效控制。當(dāng)然由于諸多因素,“如體制問題”我們中隊(duì)的工作存在許多不盡人意的地方,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距。
一、市容管理工作
今年以來,中隊(duì)在市容局領(lǐng)導(dǎo)的部署下,一是進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(yíng)的管理及整治;二是以人為本,加強(qiáng)攤點(diǎn)管理疏導(dǎo)結(jié)合。××區(qū)必查的幾條路大部分都在我們辦事處轄區(qū),檢查考核任務(wù)重,要求的標(biāo)準(zhǔn)高,工作難度大,管理任務(wù)重。對(duì)無證流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、處理投訴舉報(bào)等問題,如××中學(xué)、聾啞學(xué)校門前的人民來信,協(xié)同兩所學(xué)校共同配合進(jìn)行專項(xiàng)整治,有效維護(hù)了校園的周邊環(huán)境。特別是化校門前占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重,市里曝光通報(bào)批評(píng),針對(duì)這一塊情況,中隊(duì)印發(fā)了《關(guān)于取締流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)的通知》,在分管領(lǐng)導(dǎo)劉學(xué)社主任召集帶領(lǐng)的突擊隊(duì),以及區(qū)直屬隊(duì)共同配合下,多次清理了化校門前攤點(diǎn)群。這一塊工作反彈性大,需要長(zhǎng)效管理。門頭字號(hào)、戶外廣告在造期間,××村、孤山村集中清理了不規(guī)范的戶外廣告牌,使我們轄區(qū)內(nèi)的戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化,以及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理和疏導(dǎo),二處市場(chǎng)、李屯市場(chǎng)是我們轄區(qū)的難點(diǎn)問題。創(chuàng)建期間,李屯村為李屯市場(chǎng)便于管理拉起了圍墻,在管理上攻克了一大難點(diǎn)。
目前對(duì)于城管進(jìn)社區(qū)這一項(xiàng)工作,主要是以對(duì)檢查考核任務(wù)為主,要想在我們辦事處轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)都組建起來,還需注入一部分相應(yīng)的經(jīng)費(fèi),××村從城管進(jìn)入村委會(huì)以來,工作責(zé)任心扎實(shí),在我們辦事處范圍內(nèi)是值得學(xué)習(xí)的,我們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短、吸取別的先進(jìn)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,制定了一套全面的城管進(jìn)社區(qū)臺(tái)帳,為下一步的檢查考核工作定下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、環(huán)衛(wèi)工作
環(huán)境衛(wèi)生工作上半年我們辦事處組織各村對(duì)上級(jí)部門檢查通報(bào)的問題,集中清理了多處長(zhǎng)期以來遺留的垃圾死角問題。針對(duì)市區(qū)里的檢查通報(bào),拍攝的照片,特別是孤山村垃圾死角嚴(yán)重,村領(lǐng)導(dǎo)非常重視,安排劉燃主任帶著機(jī)械和保潔員清理了××山西路延長(zhǎng)段、城市花園附近的幾條垃圾路,有效提升了生活環(huán)境,解決了長(zhǎng)期以來存在的老大難問題。
對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的小街巷的管理和考核,××村的閆洪清主任,孤山村的劉燃主任對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng),對(duì)保潔工的督查管理很到位。由于從8月20日開始道路保潔權(quán)得轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)化運(yùn)作,我們?nèi)齻(gè)城中村得保潔工不在能調(diào)度,給我們城中村得保潔工作帶來了相應(yīng)得難度。到目前為止,我們辦事環(huán)衛(wèi)檢查考核得總分平靜分?jǐn)?shù)在六個(gè)辦事處排列第一。
三、違控巡查
根據(jù)辦事處得要求,中隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)五個(gè)村每天進(jìn)行巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)建房的戶責(zé)令停工并告知各村負(fù)責(zé)人加以控制,圍繞違建我們和分管領(lǐng)導(dǎo)胡主任、劉主任分別制定了相關(guān)的通知書和整改通知書,對(duì)在建房開具限期整改通知書。對(duì)檢查到的在建房上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)追糾各村控違情況。
四、下一步工作計(jì)劃及存在問題
緊緊圍繞辦事處中心工作目標(biāo)開展工作,按續(xù)時(shí)進(jìn)度,中隊(duì)將把工作重心傾向檢查考核上的檢查協(xié)調(diào)工作把檢查得臺(tái)帳進(jìn)一步完善。還要把以下幾項(xiàng)工作要逐步得落實(shí)。
1、平山路:兩側(cè)的戶外門頭廣告牌按市里統(tǒng)一要求全部換掉,經(jīng)費(fèi):政府辦事處一半,個(gè)人一半。
2、漢城路:兩側(cè)沿街的戶外廣告牌要統(tǒng)一規(guī)范。經(jīng)費(fèi):政府三分之一,辦事處三分之一,個(gè)人三分之一。
3、平山路:漢城路、××山路、襄王路、三環(huán)西路、三環(huán)北路沿街的落地廣告牌要集中清理整治。
4、化校門前流動(dòng)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)性質(zhì)嚴(yán)重,需長(zhǎng)效管理,中隊(duì)由市容局直屬對(duì)配合清理了三次,效果不是很明顯,還需進(jìn)一步協(xié)調(diào)疏導(dǎo)相結(jié)合解決化校攤點(diǎn)群這塊難點(diǎn)問題。
5、三處、李屯市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,需加大管理力度、長(zhǎng)效管理。
6、加強(qiáng)城管進(jìn)社區(qū)工作對(duì)各社區(qū)城管工作得協(xié)調(diào)配合工作。
工作述職報(bào)告 篇5
市行辦公室:
我于××××年×月起擔(dān)任授信管理部副總經(jīng)理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責(zé)包括:負(fù)責(zé)公司授信業(yè)務(wù)審查;授信出賬審查的組織協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)制定公司授信業(yè)務(wù)的審查要點(diǎn);負(fù)責(zé)對(duì)全行審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo);負(fù)責(zé)市行貸審會(huì)組織協(xié)調(diào)工作;配合部門負(fù)責(zé)人完成本部門的工作,部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作,向部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。另外還主動(dòng)擔(dān)任了授信管理部的`規(guī)章制度修訂和全行客戶經(jīng)理培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)工作。
××××年×月經(jīng)分行批準(zhǔn),擔(dān)任授信管理部副總經(jīng)理主持全部門的管理工作。主要職責(zé)除履行分管工作職責(zé)外,還承擔(dān)對(duì)分行信貸管理部部門和市行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)的正常健康運(yùn)作;主持本部門全面工作,對(duì)上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和監(jiān)測(cè)指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé);組織貫徹落實(shí)人行、銀監(jiān)會(huì)與總行有關(guān)信貸政策和管理規(guī)定,并組織制訂實(shí)施具體實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程;組織對(duì)支行和各經(jīng)營(yíng)單位的信貸業(yè)務(wù)考核;對(duì)向人行、銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行報(bào)送的信貸業(yè)務(wù)報(bào)表;對(duì)信貸業(yè)務(wù)的分析報(bào)告的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé);按上級(jí)行授權(quán)權(quán)限對(duì)有關(guān)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,負(fù)責(zé)組織本行貸審會(huì)日常運(yùn)作;組織管理本部門的日常工作,負(fù)責(zé)規(guī)劃實(shí)施本部門人員職能分工、崗位配置和職責(zé)考核;組織信貸從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;上級(jí)行信貸管理部門和本行賦予的其他職責(zé)。
××××年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時(shí)間較短,所以今年的述職主要對(duì)分管工作進(jìn)行回顧和評(píng)估。就分管工作的崗位職責(zé)要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業(yè)務(wù)審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經(jīng)理完成了授信管理部全部管理工作,F(xiàn)將20xx年本人主要工作匯報(bào)如下:
一、具體分管工作完成情況
全年組織47次貸審會(huì),審查420個(gè)授信項(xiàng)目,授信項(xiàng)目總金額140億元。其中:審議通過289個(gè)項(xiàng)目上,總金額122億元;上報(bào)上級(jí)行項(xiàng)目64個(gè),總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業(yè)務(wù),金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:借款260筆,金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,金額38.8億元;國(guó)際貿(mào)易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
二、完善基礎(chǔ)管理工作
××××年是全行“規(guī)范管理深化年”,總行針對(duì)公司授信業(yè)務(wù)管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,主動(dòng)承擔(dān)了全部門基礎(chǔ)管理工作的規(guī)章制度修訂、增補(bǔ)工作。對(duì)提高授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,理順內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作細(xì)則,明確各崗位責(zé)任等方面發(fā)揮一點(diǎn)作用。主要基礎(chǔ)規(guī)章制度建設(shè)情況工作如下:
1、在上級(jí)行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務(wù)管理辦法的基礎(chǔ)上,吸收同業(yè)先進(jìn)科學(xué)管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行現(xiàn)行管理框架,制定了《XX銀行XX支行公司授信業(yè)務(wù)管理辦法》,作為指導(dǎo)我行公司授信業(yè)務(wù)全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī),并在××××年進(jìn)行了貫徹執(zhí)行。
2、結(jié)合上級(jí)行對(duì)分支機(jī)構(gòu)信貸管理部職能和崗位設(shè)置要求,信貸管理部及時(shí)修訂了<>,對(duì)信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、出賬管理、系統(tǒng)維護(hù)、檔案管理等管理模塊進(jìn)行明確的職能定位,落實(shí)各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對(duì)口管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)(部門)落實(shí)到具體的人員,明確部門內(nèi)各崗位信息傳遞流程,將行內(nèi)外由部門承擔(dān)配合的工作指定到具體工作人員,實(shí)現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了管理工作的落實(shí)到人。
3、通過總結(jié)上年國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì),對(duì)我行上年信貸業(yè)務(wù)管理中存在問題進(jìn)行深入分析,依據(jù)總行下發(fā)下年年信貸指導(dǎo)意見,在對(duì)下年國(guó)家宏觀調(diào)控政策和經(jīng)濟(jì)走勢(shì)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,我部及時(shí)下發(fā)《XX銀行XX支行××××年授信業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》,從源頭上指導(dǎo)一線客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā),保證上半年我行信貸業(yè)務(wù)運(yùn)行始終按照年初制定規(guī)劃運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作風(fēng)險(xiǎn)前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策和監(jiān)管政策下有序運(yùn)行。
4、通過總結(jié)以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),我行在上級(jí)行下發(fā)的出賬管理要求基礎(chǔ)上,對(duì)我行出賬審核流程進(jìn)行優(yōu)化,明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風(fēng)險(xiǎn),制定了《XX銀行XX支行出賬審核實(shí)施細(xì)則》,在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)內(nèi)建立獨(dú)立的出賬操作人員隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對(duì)額度內(nèi)頻繁出賬、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題,及時(shí)下發(fā)《XX銀行XX支行額度內(nèi)出賬集中處理的通知》、對(duì)符合再轉(zhuǎn)授權(quán)條件的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行《低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)授權(quán)通知》。
5、針對(duì)當(dāng)前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對(duì)集團(tuán)關(guān)聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題,防止對(duì)大客戶的集中授信風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,及時(shí)規(guī)避集團(tuán)客戶的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。制定了《XX銀行XX支行公司客戶授信額度測(cè)算管理辦法》,以量化的數(shù)據(jù)模型測(cè)算我行對(duì)公司客戶的授信額度上限測(cè)算方法,保證了我行對(duì)集團(tuán)客戶敞口授信總量理性控制。對(duì)總體債務(wù)超出我行所測(cè)算總體債務(wù)上限的客戶堅(jiān)決不進(jìn),對(duì)存量授信客戶重新審定,對(duì)超出總體債務(wù)上限的客戶制定逐步壓縮計(jì)劃。從源頭和制度上防止對(duì)壘大客戶和集團(tuán)客戶集中授信風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
6、依據(jù)“XX銀行民營(yíng)100”的指導(dǎo)思想,我行公司授信業(yè)務(wù)確定了“差別化”營(yíng)銷策略,將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策,制定了《XX銀行XX支行中小客戶授信業(yè)務(wù)操作指引》,作為中小客戶開發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導(dǎo)原則,有效地防范了我行公司業(yè)務(wù)授信風(fēng)險(xiǎn)的集中,促進(jìn)了遼寧省中小客戶發(fā)展,響應(yīng)了國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的要求。
7、進(jìn)一步制度化、程序化我行授信業(yè)務(wù)集體決策體系,起草了《XX銀行XX支行貸審會(huì)條例》和《XX銀行XX支行授信管理部聯(lián)審會(huì)議事規(guī)程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責(zé)、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理,確定授信管理部聯(lián)審會(huì)專家意見作為貸審會(huì)的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風(fēng)險(xiǎn)要求的全面落實(shí)和貫徹。
8、通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、親自操作感受和對(duì)授信業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)分析,查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)下發(fā)十多個(gè)規(guī)范要求和通知。主要有:對(duì)公司業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)保全部、籌備行公司業(yè)務(wù)上報(bào)規(guī)范性的通知、對(duì)人民幣業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)范會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、規(guī)范抵押資產(chǎn)評(píng)估要求、規(guī)范借款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評(píng)級(jí)要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)勘查的操作、細(xì)化了調(diào)查報(bào)告撰寫格式和產(chǎn)品價(jià)格確定依據(jù)等十五個(gè)規(guī)范性要求。
9、為了保證上述各項(xiàng)管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行,制定了《XX銀行XX支行公司授信業(yè)務(wù)操作流程定量考核管理辦法》,對(duì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開發(fā)管理實(shí)行量化全流程定量考核,將業(yè)務(wù)操作考核結(jié)果與客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效掛鉤,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶等級(jí)認(rèn)定的科學(xué)性,保證我行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。計(jì)劃在××××年全面推行實(shí)施。
10、通過分析研究我國(guó)歷次宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控對(duì)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響,結(jié)合我行現(xiàn)存業(yè)務(wù)發(fā)展模式,為了建立我行長(zhǎng)效的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,草擬了,現(xiàn)已提交全行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人討論,擬作為指導(dǎo)我行未來五年信貸業(yè)務(wù)開展綱領(lǐng)性的指導(dǎo)思想。
三、主動(dòng)參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作
××××年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運(yùn)行,在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計(jì)功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實(shí)事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進(jìn)一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映,并及時(shí)向總行報(bào)告我行的需求。
總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計(jì)功能。
四、圓滿完成接待上級(jí)行檢查指導(dǎo)工作
××××年總行共派出五次檢查、指導(dǎo)組對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查指導(dǎo),我主動(dòng)參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導(dǎo)時(shí)機(jī),全面地向檢查組人員介紹沈陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,展示我行信貸業(yè)務(wù)管理工作,讓總行業(yè)務(wù)管理人員了解我行信貸業(yè)務(wù)管理水平和信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,認(rèn)真接待、積級(jí)組織材料,取得檢查組對(duì)我行信貸管理工作的基本認(rèn)可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調(diào)整我行信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有利時(shí)機(jī)。
五、準(zhǔn)確把握政策脈搏,嚴(yán)防我行信貸業(yè)務(wù)的政策性風(fēng)險(xiǎn)
通過學(xué)習(xí)國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控政策,認(rèn)識(shí)到國(guó)家防止經(jīng)濟(jì)過熱的貨幣政策的嚴(yán)肅性,及時(shí)提出了對(duì)我行追求規(guī)模擴(kuò)張政策進(jìn)行重新調(diào)整,確立了“以高效資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想。
組織審查組貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);提出對(duì)集團(tuán)客戶和股權(quán)關(guān)系復(fù)雜客戶始終堅(jiān)持審慎性放貸的原則,使我行在當(dāng)前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務(wù);對(duì)民營(yíng)企業(yè)向重工業(yè)化轉(zhuǎn)型中,有選擇地支持實(shí)力強(qiáng)的物流民營(yíng)客戶,堅(jiān)決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過快的民營(yíng)客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應(yīng)國(guó)家發(fā)展中小客戶政策,將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進(jìn)行明確,全年我行累計(jì)新開發(fā)幾十家中小客戶,有力支持了沈陽(yáng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行沈陽(yáng)市銀監(jiān)局去年對(duì)我行檢查發(fā)現(xiàn)的借款(貼現(xiàn))轉(zhuǎn)保證金、借款逆向操作、承兌業(yè)務(wù)量過大的問題,主動(dòng)在信貸管理方面下發(fā)專項(xiàng)規(guī)定和要求,主動(dòng)壓縮承兌業(yè)務(wù)總量、杜絕了借款轉(zhuǎn)保證金、借款逆向操作、票據(jù)貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。
六、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引導(dǎo)培育良好的工作氛圍
××××年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動(dòng)性和熱情等問題。本人利用周例會(huì)機(jī)會(huì)向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性、態(tài)度決定工作結(jié)果、工作沒有任何借口、你真的很不錯(cuò)等四個(gè)基本觀點(diǎn),從勵(lì)志方面鼓勵(lì)全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態(tài)度,取得初步效果。
七、承擔(dān)全行客戶經(jīng)理組織培訓(xùn)工作重任
××××年本人在主管行領(lǐng)導(dǎo)的授意下,主動(dòng)承擔(dān)起全行客戶經(jīng)理系列培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,在××××年下半年信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整及公司業(yè)務(wù)開發(fā)放緩時(shí)期,組織全行客戶經(jīng)理進(jìn)行一系列的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),取得階段性成果!痢痢痢聊甏朔N培訓(xùn)還將深入開展下去。
八、理論體系上存在不足
1、對(duì)銀行追規(guī)模擴(kuò)張,銀行資產(chǎn)質(zhì)量及其風(fēng)險(xiǎn)減除的重要性認(rèn)識(shí)不夠!痢痢痢聊耆珖(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,本人沒有給領(lǐng)導(dǎo)提出前瞻性的合理化建議,主動(dòng)回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調(diào)減承兌余額,結(jié)果導(dǎo)致××××年新增了吳中儀表逾期借款,出現(xiàn)沈陽(yáng)公用發(fā)展借款預(yù)警,下半年被動(dòng)地按總行壓縮承兌江票計(jì)劃調(diào)整承兌匯票余額,影響了我行××××年下半業(yè)務(wù)正常開展,失去一部分低風(fēng)險(xiǎn)承兌業(yè)務(wù)。主要問題為:以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質(zhì)量之間的關(guān)系,對(duì)“資產(chǎn)質(zhì)量是發(fā)展第一主題”理念的認(rèn)識(shí)不深,對(duì)質(zhì)量、規(guī)模、效益三者協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系理解處于口頭,沒有落實(shí)到信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作的具體實(shí)踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動(dòng)回避風(fēng)險(xiǎn)的最佳機(jī)會(huì)。
2、對(duì)銀行資本必須覆蓋風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而限制銀行過度擴(kuò)張認(rèn)識(shí)不充分。針對(duì)這一點(diǎn)知識(shí),××××年以前本人頭腦一直空白,缺少系統(tǒng)理論知識(shí),每日僅研究具體授信項(xiàng)目的信用風(fēng)險(xiǎn),很少?gòu)你y行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后,才進(jìn)行深入的思考和系統(tǒng)學(xué)習(xí),明白銀行信貸資源經(jīng)營(yíng)有限性,加深對(duì)我行存量信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的必要性的認(rèn)識(shí),并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運(yùn)用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風(fēng)險(xiǎn)、資本制約規(guī)模的基本概念。
3、對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)相互協(xié)調(diào)性以及信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的滯后性及銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的反經(jīng)濟(jì)周期性認(rèn)識(shí)不夠,在××××年甚至××××年上半年還存在少許盲目樂觀性,對(duì)總行調(diào)整政策沒能做到及時(shí)接受,幸好在主管行指點(diǎn)下,認(rèn)識(shí)到我行現(xiàn)在必須進(jìn)行客戶、定價(jià)、保證金等結(jié)構(gòu)剛性調(diào)整的必要性。及時(shí)調(diào)整了風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)思想,實(shí)施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作在××××年順利實(shí)施,最終保證我行經(jīng)營(yíng)效益提高,有力降低信貸風(fēng)險(xiǎn),壓縮了承兌總量和調(diào)減了大客戶的授信總量。
九、本人對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作再認(rèn)識(shí)
通過學(xué)習(xí)××××年國(guó)家實(shí)施宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整政策和總行進(jìn)行一系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)實(shí)施,回顧我國(guó)金融體系在歷次宏觀經(jīng)濟(jì)大調(diào)整時(shí)期的得失,結(jié)合本人近五年銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)踐。作為商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制部門的負(fù)責(zé)人,應(yīng)牢牢地樹立一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)日常管理工作。即在強(qiáng)化“質(zhì)量是發(fā)展是第一主題”理念基礎(chǔ)上,堅(jiān)持一個(gè)思想、保持三個(gè)理性、把握四個(gè)關(guān)系。在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中,必須堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,以效益為目的,以質(zhì)量為前提,以規(guī)模為手段,堅(jiān)決放棄片面追求規(guī)模的做法。保持三個(gè)理性,一是理性對(duì)待市場(chǎng),即不為市場(chǎng)的起伏所左右,始終清醒地判斷市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),做到進(jìn)退自如,風(fēng)險(xiǎn)可控;二是理性對(duì)待同業(yè),即在積極借鑒學(xué)習(xí)同業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)與做法的同時(shí),堅(jiān)決反對(duì)各種不計(jì)成本的非理性競(jìng)爭(zhēng)行為;三是理性對(duì)待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓(xùn),不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。把握四層關(guān)系,是指正確處理好管理與發(fā)展、質(zhì)量與速度、短期效益與長(zhǎng)期效益、制度建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等四方面的關(guān)系。
本人將依據(jù)上述思想指導(dǎo)授信管理部管理工作,組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系,做行領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用。
特此報(bào)告,請(qǐng)審查。
工作述職報(bào)告 篇6
今年以來,商務(wù)局按照縣委、縣政府XX縣綜治委的部署,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,做了大量社會(huì)治安綜合治理工作,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),將綜治擺上重要議事日程,與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,明確了局長(zhǎng)為綜治工作第一責(zé)任人,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成了一個(gè)從上到下、齊抓共管、人人有責(zé)的綜治工作體系,并落實(shí)了責(zé)任制,納入了年度目標(biāo)管理。
二、健全落實(shí)了綜治責(zé)任制。實(shí)行了分工負(fù)責(zé),分片包干。同時(shí),還為綜治領(lǐng)導(dǎo)小組配備了專職人員、經(jīng)費(fèi)、通訊工具等,使綜治工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)費(fèi),確保綜治工作順利開展。
三、充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群眾團(tuán)體力量,建立了調(diào)委會(huì)、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員,下班前督促關(guān)門、關(guān)電、關(guān)窗和治安檢查,值本班室全天24小時(shí)值班,真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發(fā)了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《湖南省酒類管理?xiàng)l例》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》等多種普法書籍、資料,利用大小會(huì)議開展普法教育,分批組織干部職工參加盛市、縣組織的普法培訓(xùn)學(xué)習(xí),為各部門訂閱各種普法報(bào)刊雜志,并積極參加市XX縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動(dòng),增強(qiáng)了干部職工的法律意識(shí)、法制觀念和維護(hù)社會(huì)治安的自覺性,學(xué)法、知法、懂法、用法的風(fēng)氣在全局上下蔚然成風(fēng)。
五、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,對(duì)各種外出(出差)人員,外出前一律進(jìn)行法規(guī)教育,警鐘長(zhǎng)鳴。今年,我局外出人員無一違紀(jì)違規(guī)。
六、各類矛盾和糾紛解決調(diào)解及時(shí)得當(dāng),調(diào)解成功率達(dá)100,重點(diǎn)部位防范進(jìn)一步加強(qiáng),守樓護(hù)院措施得力,全年無一火災(zāi)、治安災(zāi)害和安全事故發(fā)生。
七、開展社會(huì)主義思想、道德和法制教育宣傳,特別是以創(chuàng)建安全文明單位和安全文明小區(qū)為載體的基層基礎(chǔ)建設(shè)和健康有益的文化娛樂活動(dòng)的宣傳報(bào)道,豐富和活躍了干部職工的文化生活,充分發(fā)揮了商務(wù)系統(tǒng)在社會(huì)綜合治理工作的作用。
八、為確保順利進(jìn)行,我局把特防期安全保衛(wèi)工作作為當(dāng)前工作中的重中之重,并專門召開了黨政班子聯(lián)席會(huì)進(jìn)行了研究部署,成立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案、建立值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度,將特防期安全保衛(wèi)工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)具體人員上。
宣傳到位?h政府特防期安全保衛(wèi)工作會(huì)議后,我局立即召開了各下屬各單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,會(huì)議要求下屬各單位要對(duì)安全保衛(wèi)工作高度重視,加強(qiáng)內(nèi)部管理,要做到管好自己的人、看好自己的門、干好自己的事。要制定出本單位的特防期安全保衛(wèi)工作方案、建立值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等措施,全方位、多渠道的開展特防期安全保衛(wèi)工作,確保了我縣特防期期間的安全和穩(wěn)定。
總之,社會(huì)治安綜合治理工作對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、有著重要的意義,我局將在今后的工作中不斷努力,一如既往的做好社會(huì)治安綜合治理工作。
工作述職報(bào)告 篇7
一、前言
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20××年已經(jīng)過去。一年以來,重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹形象,成功接管同創(chuàng)高原項(xiàng)目,擴(kuò)大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就?吹焦菊粽羧丈,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
現(xiàn)將本人20××年主要工作述職如下:
二、分管工作計(jì)劃完成情況及主要內(nèi)容梳理
。ㄒ唬┢椒(wěn)接管退管,強(qiáng)化后續(xù)工作
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項(xiàng)目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,于XXX年XX月XX日簽訂移交協(xié)議,并及時(shí)完成物業(yè)服務(wù)主體的手續(xù)變更和高原項(xiàng)目的管理處組建。針對(duì)同創(chuàng)方對(duì)高原項(xiàng)目管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時(shí)間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項(xiàng)目;管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和督促,終于在6月落實(shí)了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的基本節(jié)點(diǎn);通過對(duì)工程整改進(jìn)展的及時(shí)跟進(jìn)和督促,以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊(duì)的工作組對(duì)業(yè)主逐戶進(jìn)行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠(chéng)信,逐步對(duì)盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認(rèn)可。
根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,九龍城項(xiàng)目在合同到期后將不再進(jìn)行物業(yè)管理,公司于3月就著手準(zhǔn)備九龍城項(xiàng)目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對(duì)項(xiàng)目存在的工程遺留問題進(jìn)行梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對(duì)遺留問題進(jìn)行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。
我公司原定于20××年9月的撤場(chǎng)工作,由于政府相關(guān)因素導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延期,本人多次參與業(yè)委會(huì)及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。
在完成高原項(xiàng)目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后,為保證新接管員工能順利融入盾安文化,本人組織制定了高原項(xiàng)目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,從企業(yè)文化、《員工手冊(cè)》至體系文件,針對(duì)不同崗位人員進(jìn)行理論和實(shí)操系統(tǒng)性培訓(xùn),使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,并對(duì)所有參培人員考試合格后予以上崗;同時(shí)選派思想積極、踏實(shí)肯干員工及基層管理人員,以支援高原項(xiàng)目工作的方式,將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團(tuán)隊(duì)中。
為保證在較短時(shí)間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護(hù)衛(wèi)崗位嚴(yán)重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強(qiáng)人防工作來彌補(bǔ)技防措施的不足,確保小區(qū)安全防范工作正常開展。由于高原項(xiàng)目遺留了較多的工程質(zhì)量問題,存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的情況,給小區(qū)安全防范工作帶來較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下,通過加高外圍圍墻、開通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實(shí)施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)安全防范工作得到及時(shí)改進(jìn)和提高。并適時(shí)開展小區(qū)活動(dòng)、加強(qiáng)業(yè)主自身安全防范意識(shí)和防范方式的宣傳指導(dǎo),拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。
。ǘ┮(guī)范內(nèi)務(wù)管理,提升企業(yè)形象
按照公司相關(guān)管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法,督促企管部、品管部、市場(chǎng)部進(jìn)行檔案的歸檔整理;認(rèn)真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項(xiàng)收益如期實(shí)現(xiàn),通過持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡(luò),樹立良好的外部企業(yè)形象。 同時(shí)嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通,及時(shí)進(jìn)行信息反饋,準(zhǔn)確反應(yīng)公司各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r。
在推進(jìn)物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時(shí)錄入倉(cāng)庫(kù)管理和資產(chǎn)臺(tái)帳相關(guān)信息,并確保物資進(jìn)出庫(kù)操作規(guī)范,如實(shí)反映庫(kù)房實(shí)際情況;規(guī)定企管部需定期盤點(diǎn)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確保“賬物卡”一致。
為順應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,利于公司引進(jìn)各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級(jí)二級(jí)資質(zhì)奠定基礎(chǔ),擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)接管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理,以便順利開展招商工作。在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項(xiàng)目,僅用20天時(shí)間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進(jìn)一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎(chǔ)。
。ㄈ┡囵B(yǎng)復(fù)合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)
重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對(duì)人力成本大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確,F(xiàn)有員工隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí),拓寬招聘思路,通過走出去的方式,緩解了招聘難題;同時(shí)與高校聯(lián)動(dòng),提供實(shí)習(xí)崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進(jìn)行人才儲(chǔ)備。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場(chǎng)招聘5次,錄入職員工71人(離職38人),完成人員儲(chǔ)備25人,關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)率83%,新員工入職引導(dǎo)滿意率達(dá)到100%,基本保證了各部門工作的順利開展。
同時(shí)做好員工的考勤和績(jī)效管理,完成20××年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實(shí)際工作情況,針對(duì)相關(guān)崗位(如“駕駛員崗位”)合理調(diào)整績(jī)效考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)員工績(jī)效管理工作。
建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是盾安集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍外的員工培訓(xùn)計(jì)劃,各部門負(fù)責(zé)人踴躍承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作,全年度各項(xiàng)培訓(xùn)340次,半年人均培訓(xùn)時(shí)間30小時(shí),完成新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工作3次,完成全員培訓(xùn)4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量體系培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn))。
根據(jù)員工個(gè)性和崗位的差別,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,注重培訓(xùn)反饋與提高,逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時(shí),積極鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加各類社會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行自我提升。目前,通過國(guó)家特種設(shè)備(電梯)操作管理培訓(xùn)并取證的1人,通過國(guó)家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試(中級(jí))考試的3人,參加會(huì)計(jì)上崗證考試并取證的2人,進(jìn)行自考本?茖W(xué)習(xí)的5人,進(jìn)行計(jì)算機(jī)等級(jí)考試學(xué)習(xí)的1人,進(jìn)行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的1人。通過各式培訓(xùn),增強(qiáng)了員工專業(yè)知識(shí),提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(四)弘揚(yáng)盾安之道,建設(shè)企業(yè)文化
為提升員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與熱情,本人擬定開展管理論壇活動(dòng)。年初,組織員工學(xué)習(xí)“盾安之道”及吳總裁講話精神,并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,深刻領(lǐng)會(huì)盾安之道,培養(yǎng)員工誠(chéng)信有德,以此為今后工作的指導(dǎo)方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題,引導(dǎo)員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、以品質(zhì)提升為近期目標(biāo),以優(yōu)秀員工為榜樣,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。
在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長(zhǎng),我為盾安添風(fēng)采”的活動(dòng),讓員工們暢談對(duì)“盾安之道”的理解和認(rèn)知,以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長(zhǎng)和感受;同時(shí)開展了以“慶司慶、迎國(guó)慶”物業(yè)服務(wù)技能比賽為主題的司慶活動(dòng),員工們以飽滿的激情,嫻熟的服務(wù)技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風(fēng)采。以吳總裁在盾安集團(tuán)20××年創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上的工作報(bào)告精神為挈領(lǐng),通過大家的集思文益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計(jì)劃,進(jìn)一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時(shí),并召開工會(huì)活動(dòng),讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關(guān)系,向其他項(xiàng)目展示盾安的風(fēng)采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時(shí)經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動(dòng),業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進(jìn)員工和業(yè)主聯(lián)系的同時(shí),體現(xiàn)了競(jìng)技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊(duì)”,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和隊(duì)員自信心,擴(kuò)大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。
。ㄎ澹﹦(chuàng)新工作機(jī)制,服務(wù)企業(yè)大局
在《員工成長(zhǎng)體系》持續(xù)深化及補(bǔ)充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點(diǎn),結(jié)合各自崗位要求進(jìn)行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實(shí)現(xiàn)輪崗10人,轉(zhuǎn)崗8人,培養(yǎng)人員達(dá)成率80%以上,部分員工走上管理崗位,擔(dān)負(fù)重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經(jīng)考核篩選,我們?cè)u(píng)選出首批內(nèi)訓(xùn)師2名。在下一步工作中,力爭(zhēng)在以專業(yè)為本的基礎(chǔ)上,探尋科學(xué)管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)思路,逐步建立適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)體系。
為全面提升盾安物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20××年12月聘請(qǐng)CBRE為物業(yè)管理顧問,借鑒CBRE的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,明確了半山公館項(xiàng)目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工建設(shè)過程中,就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改進(jìn)建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設(shè)聯(lián)系會(huì)的會(huì)議,及時(shí)了解項(xiàng)目施工建設(shè)情況、跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新項(xiàng)目,我們通過強(qiáng)化培訓(xùn)、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升得到有效保障,使員工在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧等方面得到進(jìn)一步提升。
。﹪(yán)格品質(zhì)監(jiān)督,提升企業(yè)管理
本人先后完成《品質(zhì)提升計(jì)劃》、《品質(zhì)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的編寫和《管理處工作手冊(cè)》的修訂工作,通過借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合公司的實(shí)際情況,對(duì)管理處工作手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行部分調(diào)整,加強(qiáng)文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度;設(shè)計(jì)品質(zhì)月報(bào)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表,直觀反映服務(wù)狀況,便于各責(zé)任部門及時(shí)改善。
責(zé)令品管部加強(qiáng)對(duì)各個(gè)服務(wù)過程的品質(zhì)監(jiān)督,尤其是特殊服務(wù)過程的受控和外包服務(wù)的監(jiān)督工作,保證公司質(zhì)量體系運(yùn)行有效。按要求完成管理處服務(wù)品質(zhì)督察檢查工作,對(duì)查出的問題認(rèn)真如實(shí)記錄,與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好溝通,分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的辦法。
工作述職報(bào)告 篇8
在過去的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下,在各位同事的支持與幫助下,按集團(tuán)、學(xué)校的要求,基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我在思想認(rèn)識(shí)上有了很大的進(jìn)步,工作方式也有較大的改變,尤其在下半年的工作實(shí)踐中,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將一年以來個(gè)人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作職責(zé)
上半年:在2月份,集團(tuán)安排我到XXX上班,從XXX招辦調(diào)到XX招辦從事招生工作,主要負(fù)責(zé)做好招生來電、來訪、網(wǎng)上預(yù)報(bào)名等咨詢工作,收取學(xué)員報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)并及時(shí)上交學(xué)校財(cái)務(wù),協(xié)助主管全面完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo)。該項(xiàng)工作要求必須熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),熟練電話營(yíng)銷、咨詢者來訪的技能技巧,要不斷學(xué)習(xí)學(xué)歷常識(shí)、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),用心熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶。
下半年:在6月份,再一次被安排到肇慶XX上班,主要負(fù)責(zé)招生管理工作,我能正確定位,認(rèn)真做好學(xué)校與集團(tuán)的橋梁工作,切實(shí)完成集團(tuán)及學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé);反思存在不足,要虛心請(qǐng)教,竭盡所能為學(xué)生服務(wù),對(duì)工作負(fù)責(zé)。
二、主要工作
、寰o抓招生工作
1、招生前期了解當(dāng)?shù)刭Y源,投放地區(qū)廣告,做好招生宣傳。每期廣告投放時(shí),督促員工都要記錄當(dāng)天來電來訪的信息來源,跟蹤其他廣告進(jìn)度,統(tǒng)計(jì)整體廣告效果,力求取得最佳宣傳效果。
2、招生期間,加強(qiáng)宣傳力度,注重校內(nèi)校外宣傳。員工校內(nèi)接待工作必須做到細(xì)而實(shí),做好來電來訪、網(wǎng)上預(yù)報(bào)名的咨詢工作,要求定期做好回訪工作;校外則需要大力加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,挖掘潛在生源、拓展招生渠道,例如聯(lián)系企業(yè)、院校等工作都要開展。
3、落實(shí)每周工作例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn)交流工作。會(huì)議不但是作上周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃安排,而且每周針對(duì)性學(xué)習(xí)各員工這周好的表現(xiàn)及工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,更加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是自己要以身作則,對(duì)學(xué)校工作詳細(xì)了解負(fù)責(zé),才能更好完成學(xué)校任務(wù)。
㈡做好教務(wù)管理工作
學(xué)校能得到有力宣傳,不僅是媒體傳播的效果,而利用在校學(xué)員的廣泛宣傳也是缺一不可的,再加上在校學(xué)員注冊(cè)率直接會(huì)影響學(xué)校發(fā)展,所以領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)“售后服務(wù)”更為重要,要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),因此:
1、傳遞和貫切學(xué)校有關(guān)指示精神和工作布置,嚴(yán)格規(guī)范班主任規(guī)范,對(duì)班主任日常事務(wù)管理工作進(jìn)行督促檢查。
2、完善服務(wù),不僅要做好教學(xué)管理工作和日常事務(wù),還要積極與學(xué)員溝通、關(guān)心學(xué)員學(xué)習(xí)情況,建立班級(jí)Q群,讓學(xué)員互相有個(gè)交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái),并達(dá)到能及時(shí)能傳遞學(xué)員反映的問題與需要班主任幫助的目的。
3、加強(qiáng)資料的收集整理,及時(shí)將學(xué)員資料錄入學(xué)籍管理系統(tǒng),更新學(xué)員資料,方便學(xué)員清楚查實(shí)自己入學(xué)后的學(xué)習(xí)情況。日常事務(wù)的通知,務(wù)必要通知到學(xué)員本人,并做好就記錄。
4、負(fù)責(zé)學(xué)員反饋意見,處理學(xué)員反饋情況,要細(xì)心、耐心、誠(chéng)心做好學(xué)員安撫工作,盡量給學(xué)員既不損害學(xué)校利益又會(huì)令學(xué)員滿意的答復(fù)。
㈢改善環(huán)境,豐富活動(dòng)
在每個(gè)課室、學(xué)校走廊都貼上名人字畫,課室后面墻上有我們各班的公布欄,專門公布專業(yè)班級(jí)的活動(dòng)情況,門口右墻貼上學(xué)員和老師的行為規(guī)范,每處走廊的墻有學(xué)校的宣傳欄、學(xué)員天地、教務(wù)公布欄等,會(huì)定期更換新的信息,這樣能讓我們學(xué)員多了解學(xué)習(xí)信息及學(xué);顒(dòng)。
組織學(xué)員集體活動(dòng),使學(xué)員在開心的大家庭里面學(xué)習(xí),更能增進(jìn)學(xué)員之間的友誼與增加凝聚力。在7月份組織行政專業(yè)學(xué)員市內(nèi)燒烤,9月份組織新學(xué)員去KTV,11月份組織新、舊學(xué)員郊外燒烤,開展這一系列的活動(dòng)后,學(xué)員與學(xué)校的關(guān)系更進(jìn)一步加深,得到學(xué)員們的好評(píng)。
三、存在問題
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),從個(gè)人而言,盡了自己的主觀努力,但對(duì)上級(jí)要求來說,還有很大的差距,所以能清楚認(rèn)識(shí)到自己自身存在的不足:
1、工作不夠細(xì)心,工作上出現(xiàn)的問題欠缺慎重思考,想法單一,有時(shí)導(dǎo)致工作上的失誤。
2、匯報(bào)工作不及時(shí)、不主動(dòng)。
3、習(xí)慣以固定模式開展工作,欠缺創(chuàng)新精神。
4、工作預(yù)見性有待加強(qiáng),公共關(guān)系技巧需提高。
5、 由于初涉管理工作,領(lǐng)導(dǎo)一直在指引著,雖然自己也竭力想搞好招生教務(wù)工作,但是基本沒有做到深入透切了解,管理工作不完善。
四、今后工作
1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。
2、校正工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,虛心學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,工作進(jìn)展情況要一一向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。09年春季招生,要繼續(xù)緊跟企業(yè)合作,聯(lián)系中、大專院校,08秋剛聯(lián)系好的星湖科技,明年要在該企業(yè)大力宣傳,宣傳實(shí)施計(jì)劃要盡快落實(shí)。
4、要加大力度做好招生宣傳工作,明年計(jì)劃在舉辦咨詢會(huì)是要啟用新的方式,吸引更多的人關(guān)注我校。
5、教務(wù)工作更加細(xì)致,服務(wù)更加到位,從學(xué)校利益出發(fā)之余要多為學(xué)員著想,要經(jīng)常組織學(xué)員交流活動(dòng)。
五、最后感言
08年度XXX的各項(xiàng)工作完成情況較為良好,特別是上半年春季招生的目標(biāo)和07春班的第二年注冊(cè)率均處于xxXX集團(tuán)前列,而下半年也能按集團(tuán)指標(biāo)順利完成。這些成績(jī),我始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長(zhǎng)認(rèn)真謀劃,身先士卒的結(jié)果,里面凝聚著大家的辛勞,而我仍然像一個(gè)實(shí)習(xí)員工,在學(xué)習(xí)當(dāng)中。說真我的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,離不開各部門和同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向在這一年中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!希望在今后的工作中虛心請(qǐng)教、不斷進(jìn)取,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學(xué)校增光添彩,愿和全體同事攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好明天!
工作述職報(bào)告 篇9
一、幫扶村的基本情況
燕店鎮(zhèn)東孫莊村位于鎮(zhèn)政府駐地西北3公里處,該村人口1311人,其中黨員40人,耕地1747畝,冬暖式大棚887個(gè),大拱棚343座,362畝,人均年純收入1.6萬元。
大王寨鄉(xiāng)富裕集村位于鄉(xiāng)政府駐地西北7公里處,該村共有756戶,3100多人,耕地4800畝,人均耕地1.5畝。現(xiàn)有黨員76人。該村現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)果樹400畝,蔬菜種植660畝,養(yǎng)殖戶200多戶,有冷拔絲廠、木材加工廠等民營(yíng)企業(yè)5家。20xx年全村人均純收入5000余元。
二、今年以來的工作情況
結(jié)合 “促和諧,建強(qiáng)村”活動(dòng)縣直部門20xx年強(qiáng)村幫扶目標(biāo)任務(wù),縣教育局積極爭(zhēng)取上級(jí)資金,一是下大力為燕店鎮(zhèn)東孫莊小學(xué)教學(xué)樓搞好配套設(shè)施建設(shè),為該校配備了微機(jī)室、多媒體教室、圖書室。二是幫扶大王寨鄉(xiāng)富裕集村,完成小學(xué)教學(xué)樓建設(shè)。
在幫扶工作上,縣教育局領(lǐng)導(dǎo)重視,按照縣委“部門幫扶,一定三年,大見成效;‘一把手’負(fù)責(zé),專人聯(lián)系,分年度考核”的目標(biāo)要求,縣教育局把強(qiáng)村幫扶工作與機(jī)關(guān)工作統(tǒng)籌考慮,經(jīng)常深入強(qiáng)村調(diào)查研究、解決問題。確定一名班子成員常年聯(lián)系幫扶強(qiáng)村,從人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等方面給予必要的幫助。
在具體幫扶過程中,縣教育局咬定目標(biāo),真抓實(shí)干。我們把幫扶強(qiáng)村作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“解決問題辦實(shí)事”的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)抓緊抓好,拿出具體幫扶計(jì)劃,定出目標(biāo)任務(wù),真正撲下身子,實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q問題、促進(jìn)發(fā)展。
三、下步工作計(jì)劃
一是繼續(xù)深入抓好學(xué)習(xí),要在第一批學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,把學(xué)習(xí)貫穿今后教育教學(xué)工作的全過程。二是進(jìn)一步突出實(shí)踐特色,要緊緊圍繞落實(shí)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的決策部署,深入查找、認(rèn)真解決當(dāng)前影響本地科學(xué)發(fā)展的突出問題,完善發(fā)展規(guī)劃。三是緊扣科學(xué)發(fā)展主題開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。五是解決一批事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問題,明確責(zé)任,逐一抓好落實(shí)。六是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。要加強(qiáng)情況調(diào)度,加強(qiáng)分類指導(dǎo),精心組織實(shí)施,確保取得實(shí)效。
工作述職報(bào)告 篇10
一年來,在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過逍遙鎮(zhèn)中全體教職工的大力支持和積極配合下,順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),豐富完善自己。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的思想信念,始終把科學(xué)發(fā)展作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自己,做校長(zhǎng)一任,出成績(jī)一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中,我始終堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于律已,以身作則,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性,政治上的堅(jiān)定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學(xué)性。積極帶頭認(rèn)真組織參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,能把所學(xué)理論與自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,進(jìn)行探討和鉆研,堅(jiān)持用理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,用實(shí)踐去證實(shí)自己對(duì)理論的認(rèn)知,做到從理論中來,到實(shí)踐中去。在學(xué)校事務(wù)管理中,我一貫堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事,實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開制度,不獨(dú)斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協(xié)力辦好學(xué)校的思想意識(shí),在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進(jìn)。
二、完善各類制度建設(shè),全面落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé)。
學(xué)校的發(fā)展,靠的是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。而教育教學(xué)質(zhì)量的提高,除了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和積極肯干的教師隊(duì)伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔(dān)任逍遙鎮(zhèn)中校長(zhǎng)以來,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)廣大教職員工積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,掌握新的教育動(dòng)態(tài),圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向,完善了教育教學(xué)的各類管理制度,建立建全了科學(xué)規(guī)范的校園管理體制,創(chuàng)建了民主、和諧、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,協(xié)調(diào)合作,以學(xué)生為中心,教研為主導(dǎo),教師為主體,保證了教育教學(xué)工作的順利開展。一年來,組織成立了“逍遙鎮(zhèn)中理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組”,設(shè)立了“意見箱”,積極廣泛采納師生的合理化意見、建議,暢通了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生間的溝通渠道。首先,學(xué)校實(shí)行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師和專職管理人員分工負(fù)責(zé),全員管理的模式,把管理滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管,哪里有學(xué)生,哪里就有管理。其次,組織成立了值周領(lǐng)導(dǎo)小組,樓道秩序管理小組,明確分工,各盡其責(zé),經(jīng)常深入教室、宿舍,進(jìn)行全方位督查,確保學(xué)校工作的安全順利開展。三是充實(shí)完善了《教職工考勤制度》、《逍遙鎮(zhèn)中教學(xué)質(zhì)量評(píng)估及獎(jiǎng)懲制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,規(guī)范了升旗、放學(xué)、例會(huì)、簽到等學(xué)校常規(guī)管理,使精細(xì)化管理理念落實(shí)到了學(xué)校管理的各個(gè)層面。四是大力落實(shí)學(xué)生到?记谥贫,重大疫情晨午晚檢測(cè)制度,文明習(xí)慣養(yǎng)成準(zhǔn)則和團(tuán)支部、班主任深入學(xué)生宿舍制度、住校生檢查制度、來客的登記制度。五是加強(qiáng)學(xué)生日常行為常規(guī)教育規(guī)范了“兩操一活動(dòng)”。六是積極開展了詩(shī)歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動(dòng),努力探索以主題班會(huì)、年級(jí)會(huì)、校會(huì),以團(tuán)課、思想品德課、實(shí)踐活動(dòng)為載體,以演講、辯論、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為形式,以挖掘閃光點(diǎn),激勵(lì)促進(jìn)為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學(xué)生思想品德教育和安全教育的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地健康成長(zhǎng)發(fā)展。學(xué)生思想活躍、心理健康、積極進(jìn)取,形成了講文明樹新風(fēng)的良好的校園景象。
三、積極加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的核心和生命線,是教育教學(xué)工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立“聚精會(huì)神抓教學(xué),一心一意抓質(zhì)量”的理念,以教學(xué)為中心,以素質(zhì)教育為核心,明確辦學(xué)方向,強(qiáng)化管理手段,努力提高教師素質(zhì),把提高效益和質(zhì)量,落實(shí)工作任務(wù)放在第一位,關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、教職工學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)教育理論和業(yè)務(wù)知識(shí),定時(shí)舉行師生的學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短。總結(jié)出了一些好的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、育人觀念以及行之有效的管理制度,促進(jìn)了教學(xué)觀念、教學(xué)模式、教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變。同時(shí),學(xué)校采取一系列措施狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度,要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強(qiáng)師德、正師風(fēng)、樹形象教育活動(dòng);三是制定了教師“十不準(zhǔn)”,教師以德立身、以德從教、以德育人;四是積極實(shí)行校務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公平、公正、透明。做到了收費(fèi)公示,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家“兩免一補(bǔ)”政策,對(duì)辦公用品、作業(yè)本、供熱用煤等大小開支,均通過校委會(huì)研究討論執(zhí)行。
為了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,加大教學(xué)管理和課改力度,以課堂教學(xué)為突破口,全面貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,定期舉辦課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)和課件制作比賽,請(qǐng)優(yōu)秀教師上“公開課”、“示范課”,以點(diǎn)帶面,共同提高。堅(jiān)持公開課引路,示范課促教,積極進(jìn)行教法變革,學(xué)法指導(dǎo),改革考核形式,嚴(yán)格實(shí)行考教結(jié)合,深化學(xué)生評(píng)教,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)分析研究,努力做到在教學(xué)中研究、在研究中教學(xué),把教學(xué)業(yè)績(jī)與教師個(gè)人利益結(jié)合起來,激發(fā)教師的工作積極性。同時(shí)大力實(shí)施名師工程,鼓勵(lì)教師業(yè)務(wù)進(jìn)修,以多元化的渠道加強(qiáng)崗位練兵,以加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練為活動(dòng)載體帶動(dòng)整體教學(xué)能力和水平的不斷提高。促使一大批優(yōu)秀教師脫穎而出。有四名教師受到了縣委縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì),有多名教師在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)刊物上發(fā)表論文,有三位教師分別被評(píng)為市級(jí)骨干教師和學(xué)科帶頭人,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。艱辛的勞動(dòng),必將換回豐碩的收獲。一年來,逍遙鎮(zhèn)中領(lǐng)導(dǎo)班子民主和諧,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),樂觀奉獻(xiàn),教師隊(duì)伍愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、朝氣蓬勃,學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)迅速提高,打破了教學(xué)成績(jī)處于低谷、徘徊不前的局面。20xx年中招,我校學(xué)生取得了較理想的成績(jī),全縣35所中學(xué),我校綜合排名第11名。
四、加強(qiáng)校園文化基礎(chǔ)安全建設(shè),保障教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
一年來,學(xué)校始終把德育工作放在各項(xiàng)工作的首位,把立德樹人作為教育的根本。一是利用升國(guó)旗儀式、班會(huì)等時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大志向,開展理想信念教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。激發(fā)學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,突出教育的實(shí)效性,積極探索解決學(xué)生中存在的上網(wǎng)吧、打臺(tái)球、早戀、心理脆弱、厭學(xué)等問題,研究對(duì)獨(dú)生子女、留守兒童的教育方法,取得了良好的效果;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律,保持教學(xué)樓秩序井然,要求做到“說話輕、走路輕、關(guān)門輕”;三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。學(xué)校及時(shí)修正、張貼了校風(fēng)教風(fēng)字牌,校園內(nèi)、樓道內(nèi)張?zhí)诵抡n改宣傳標(biāo)語(yǔ)、教育教學(xué)理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標(biāo)語(yǔ),規(guī)范和約束了教職工和學(xué)生行為;四是定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來校講座,抓安全、保平安,培養(yǎng)學(xué)生懂法、守法、用法的意識(shí)。由于我校校門前是交通要道,交通安全尤為重要,對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育一貫常抓不懈。因此,沒有出現(xiàn)大的安全事故,學(xué)校也被評(píng)為“周口市安全文明”學(xué)校。五是學(xué)校積極自籌資金,如期整修了教學(xué)樓,加高校園圍墻220米,修補(bǔ)校園圍墻30米,維修課桌凳400多套,維修床板20副,新購(gòu)床架25副,更新教職工辦公桌椅65套,還更新添置了消防設(shè)施,新建一所多媒體教室。目前校園更加整潔、布局更加合理、環(huán)境更加優(yōu)美;六是明確辦學(xué)思路和目標(biāo),加強(qiáng)與社會(huì)各界的交流,不斷尋求學(xué)校發(fā)展新思路。七是強(qiáng)抓學(xué)生食堂管理,嚴(yán)把米面、油鹽、蔬菜、調(diào)料等入口關(guān),提高了飯菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過整動(dòng)和不懈努力,學(xué)生食堂衛(wèi)生整潔,操作間布局合理,飯菜質(zhì)量明顯提高,服務(wù)到位。學(xué)生吃得滿意,家長(zhǎng)非常放心,得到縣衛(wèi)生局、縣教育局及縣上領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
五、存在的問題和今后的奮斗目標(biāo)。
存在的問題:
1、個(gè)人素質(zhì)還有待提高,領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在德育工作上,過程還不是十分具體,個(gè)別班級(jí)管理不到位,教師師德建設(shè)還需繼續(xù)加強(qiáng),教育方式有待轉(zhuǎn)變。
3、在教學(xué)工作上,常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待改進(jìn),新課改推進(jìn)力度還不夠,部分教師教改意識(shí)不強(qiáng),學(xué)校 “名師效應(yīng)”有待凸現(xiàn)。
4、部分教師敬業(yè)有待加強(qiáng),部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量跟兄弟學(xué)校和上級(jí)要求還有一定距離,需繼續(xù)努力趕上。
5、學(xué)校大樓滲水嚴(yán)重,導(dǎo)致電路損壞,存在著安全隱患。教學(xué)大樓墻體破損嚴(yán)重,影響內(nèi)外整潔。師生宿舍緊張,食堂面積狹小,學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地太小、教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器、藥品緊缺等硬件問題突出,嚴(yán)重制約了學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。
今后的奮斗目標(biāo)
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。細(xì)處著手小處抓起。2、全面推行校務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。4、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,積極參與教研活動(dòng),堅(jiān)持聽課、評(píng)課,時(shí)時(shí)刻刻起模范表率作用。5、安全教育常抓不懈,牢固樹立安全意識(shí),確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。努力改善辦學(xué)條件,使學(xué)校又好又快的發(fā)展。
總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級(jí)要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé),以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為當(dāng)?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長(zhǎng),努力工作,讓上級(jí)滿意,讓百姓放心。
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