【推薦】工作述職報(bào)告模板錦集六篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的工作述職報(bào)告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報(bào)告 篇1
我局綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣綜治辦的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)工作中心，聯(lián)系安全監(jiān)督管理工作實(shí)際，突出教育防范重點(diǎn)，積極完善社會(huì)治安防范體系，廣泛開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，狠抓落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，為營造良好的工作、生活環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作，促進(jìn)全縣的社會(huì)穩(wěn)定，保一方平安作出了積極的努力。
一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到組織和措施落實(shí)
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，經(jīng)常性研究工作，落實(shí)責(zé)任，制定措施，將綜合治理工作納入了重要議事日程。
一是健全組織。在成立社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，我局根據(jù)工作的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)，按照要求今年又專門成立了調(diào)解工作小組、維穩(wěn)工作小組等組織，均由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員，為綜合治理工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二是制定方案。年初我局堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作納入局辦公會(huì)進(jìn)行了研究，對全年的社會(huì)治安綜合治理工作進(jìn)行了部署，制定了工作方案。同時(shí)要求局機(jī)關(guān)要做到社會(huì)治安綜合治理具體工作要有計(jì)劃、全年有檢查，使綜合治理各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三是落實(shí)責(zé)任。為保證社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任到人，我局簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，制定了考核辦法，把任務(wù)層層分解到各股室，增強(qiáng)了責(zé)任感。
四是完善制度。為使各項(xiàng)工作能夠正常有序地開展，有章可循，根據(jù)我局工作性質(zhì)，制定修改和完善了值班制度、保密制度、調(diào)解制度等一系列的規(guī)章制度。并加強(qiáng)了單位內(nèi)部的管理，細(xì)化了值守人員值班日程，在局內(nèi)實(shí)行了24小時(shí)值班制。
五是保證經(jīng)費(fèi)。根據(jù)實(shí)際需要，我局專門安排了綜治工作經(jīng)費(fèi)，確保綜合治理工作宣傳教育活動(dòng)的正常開展和硬件的添置。今年局機(jī)關(guān)內(nèi)部安全無盜竊、治安、刑事案件發(fā)生。
二、突出重點(diǎn)，形式多樣，做到宣傳教育落實(shí)
按照綜合治理工作的總體要求，我局與相關(guān)部門密切配合，開展了多種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育工作。一是利用例會(huì)組織干部職工集中學(xué)習(xí)了《社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》、《社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《干部法律知識讀本》等材料，機(jī)關(guān)干部職工結(jié)合工作實(shí)際和要求撰寫心得體會(huì)。二是結(jié)合全縣安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，我們先后組織舉行了《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《消防法》、《行政復(fù)議法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》等法律知識培訓(xùn)，分別分批分期對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)、安全員及全縣危化、礦山企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、安全員進(jìn)行了法律法規(guī)和安全知識的培訓(xùn)，共舉辦培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)1000余人。三是為保證綜合治理和普法教育工作扎實(shí)有序地開展，我局充分利用深入企業(yè)檢查、開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?dòng)等有利契機(jī)，通過發(fā)放資料、現(xiàn)場咨詢、圖片展出、電視宣傳、橫幅標(biāo)語等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故教訓(xùn)、安全知識和安全常識，受到了廣大市民的熱烈歡迎和一致好評。
三、圍繞中心，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做到各項(xiàng)工作落實(shí)
一是緊緊圍繞全縣的的中心工作和安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作，服從并服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。全力抓好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作，通過保穩(wěn)定、保安全、保平安活動(dòng)，全面推進(jìn)了安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。二是堅(jiān)持綜合治理與處理信訪問題相結(jié)合。針對安全生產(chǎn)事故和違法行為舉報(bào)案件不斷增多的情況，先后建立和完善了信訪案件查辦、網(wǎng)上投訴回復(fù)解釋、來信來訪接待處理等制度，嚴(yán)格按照“來訪有記錄、來信有答復(fù)、處理有反饋”的工作要求，實(shí)行開門接訪，帶案下訪解決信訪疑難問題，接訪和舉報(bào)案件查處滿意率達(dá)到了100℅。
一年來，我局綜治工作取得一定成績，但同上級和綜治工作的要求相比，還有一定的差距。今后，我們將更好地發(fā)揮綜治工作責(zé)任人的作用，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善相關(guān)措施，加大宣傳教育力度，認(rèn)真抓好綜治工作的落實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)安定的環(huán)境，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展作出自己的更大的努力。
工作述職報(bào)告 篇2
自被選派為羊莊鎮(zhèn)xx村第一書記已過去半年多的時(shí)間了，我心里感觸頗多。從市直機(jī)關(guān)一名普通的財(cái)政干部轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎愚r(nóng)村第一書記，工作環(huán)境和對象的不同，使得我身上的壓力和責(zé)任更重。現(xiàn)就這半年來工作情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
(一)村情民情方面：駐村后，在村兩委干部的幫助下，通過入戶走訪、開座談會(huì)、實(shí)地考察等多種形式進(jìn)行了村情調(diào)研。xx村位于羊莊鎮(zhèn)政府東北部5公里處，緊靠中聯(lián)水泥專用線西側(cè)，地理位置優(yōu)越。全村占地260畝，耕地1230畝，有276戶1061人，其中819人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，394人繳費(fèi)參加了農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，142位60歲以上老人享受每人每月55元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金，低保戶41戶，五保戶13戶。
(二)基層組織建設(shè)方面：全村共有黨員18人，其中2人于今年下半年轉(zhuǎn)為正式黨員。村兩委成員4人，小組長1人，在村支部書記孟慶福、村主任倪玉國兩位同志的帶領(lǐng)下，基層組織建設(shè)得到不斷完善和加強(qiáng)。
為加強(qiáng)基層組織建設(shè)，在村支部書記孟慶福同志的支持下，我們多次和升滕蔬菜專業(yè)合作社理事長洪克學(xué)同志進(jìn)行交流，準(zhǔn)備在該合作社建立黨支部。升滕蔬菜專業(yè)合作社作為滕州市級農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)單位，通過采取“合作社+黨支部”的形式，本著發(fā)展壯大合作社經(jīng)濟(jì)的前提，相信黨支部一定能夠引導(dǎo)、保障、協(xié)調(diào)、服務(wù)好合作社，發(fā)揮好黨支部在政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及生態(tài)發(fā)展等方面的多項(xiàng)功能，對合作社重大生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目提出指導(dǎo)性意見，把合作社經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。從而能夠?qū)崿F(xiàn)支部幫合作，農(nóng)民實(shí)惠多，形成促進(jìn)農(nóng)民增收致富和提升農(nóng)村黨建水平的雙贏局面。
(三)社會(huì)管理方面：通過走訪農(nóng)戶，群眾反映最多的就是村內(nèi)道路問題。經(jīng)實(shí)地查看后發(fā)現(xiàn)，村內(nèi)道路狹窄，坑凹不平，大雨過后，泥濘不堪，村民出行十分不便。在走訪農(nóng)戶的同時(shí)，始終堅(jiān)持釋疑解惑、排憂解難的工作，并積極和司法、紀(jì)委、公安等部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理矛盾，爭取消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定。
(四)村級發(fā)展方面：xx村土地流轉(zhuǎn)面積318畝，用于蔬菜大棚建設(shè)，種植20余種蔬菜。土地租金550元/畝，租金于每年6月1日兌現(xiàn)于農(nóng)戶。蔬菜基地為黑龍江伊春伊林果蔬有限公司投資建設(shè)，各類大棚共計(jì)108個(gè)，與之相配套存儲(chǔ)量達(dá)3000噸的恒溫庫也已完成主體建設(shè)，主要種植黃瓜、辣椒、茄子、韭菜、冬瓜、西紅柿等30多種蔬菜，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)大中城市，出口東南亞等國家和地區(qū)。同時(shí)，在該基地成立了升滕蔬菜專業(yè)合作社，采取“市場+合作社+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，通過引進(jìn)推廣更多的新品種、技術(shù)，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了增收致富。
村里現(xiàn)有規(guī)模較大的兩家編織袋加工企業(yè)，年產(chǎn)值20xx余萬元，利潤256萬余元，解決了村內(nèi)170多人的就業(yè)。其中棗莊市啟航塑膠有限公司于04年建廠，07年正式注冊公司，生產(chǎn)編織袋遠(yuǎn)銷日本。另一家企業(yè)xx編織袋廠產(chǎn)品也產(chǎn)銷兩旺。村民除了靠基本作物收成以外，部分人員經(jīng)濟(jì)來源主要依靠經(jīng)商或者外出打工，一些年紀(jì)較大的人員利用農(nóng)忙閑余時(shí)間在本村蔬菜大棚和兩家企業(yè)內(nèi)打工。xxxx年該村人均年收入為8365元。
(五)民生建設(shè)方面：在掌握了本村基本情況的前提下，為了盡快找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口，我和村兩委干部一起仔細(xì)研究，并召集在家的黨員和村民代表一同出謀劃策。
雖然市里村內(nèi)道路網(wǎng)化工程項(xiàng)目資金能夠補(bǔ)貼一部分，但要完成戶戶通的村內(nèi)道路鋪設(shè)在資金還有很大的缺口。為解決資金問題，我和村兩委干部一起想辦法，號召村民捐款20余萬元，發(fā)動(dòng)在外工作的xx村人捐款10萬多元，爭取“一事一議”項(xiàng)目上級補(bǔ)貼可利用資金11.6萬元，財(cái)政局幫扶10萬元，目前已硬化村內(nèi)道路6400米，解決了村民長久以來的出行難問題。
二、存在的問題
(一)村干部年齡老化，后備干部不足。基層組織建設(shè)離不開好干部，可是由于目前村干部工資待遇相對較低，導(dǎo)致有些村干部不能一心靠在村里工作，有些年輕力壯文化程度較高的農(nóng)村人才大量外流，不愿留下來在村里任職。
(二)村集體經(jīng)濟(jì)薄弱。xx村除了土地之外，沒有其他資源優(yōu)勢，村集體收入也只有土地租賃收入，村集體經(jīng)濟(jì)非常薄弱，目前除了應(yīng)付日常開支之外，基本沒有什么結(jié)余。沒有經(jīng)濟(jì)保障，村集體公益事業(yè)舉步維艱。開展修路、維修水利等公益事業(yè)，只能發(fā)動(dòng)村
民捐款，因此想為村民辦好公益性事業(yè)非常困難。村級活動(dòng)陣地房屋也年久失修，辦公條件簡陋，配套設(shè)施不完善。
目前由于村級沒有建設(shè)用地指標(biāo)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)也受到?jīng)]有生產(chǎn)、經(jīng)營場所等條件的制約，所以導(dǎo)致群眾致富發(fā)展經(jīng)濟(jì)難上加難。
三、下一步工作打算
(一)待“一事一議”補(bǔ)貼資金到位后，準(zhǔn)備在村內(nèi)主要道路兩側(cè)鋪設(shè)排水溝5200米，進(jìn)行綠化、亮化，計(jì)劃綠化道路長度6000米，安裝享受政府補(bǔ)貼的太陽能路燈70盞。
(二)村內(nèi)自來水已鋪設(shè)20余年，目前只能夠保證村內(nèi)276戶每天供一次水，準(zhǔn)備對水塔和自來水管網(wǎng)進(jìn)行升級改造，增加變頻泵等設(shè)備，讓村民可以隨時(shí)用上自來水。
(三)我和村兩委干部將一起學(xué)習(xí)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)村、富村的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，根據(jù)xx村現(xiàn)有實(shí)際情況，想方設(shè)法增加村集體經(jīng)濟(jì)收入，在能夠保證村級工作正常開展的同時(shí)爭取多為群眾辦實(shí)事、辦好事。
(四)在一年任期臨近結(jié)束時(shí)，我將和村兩委干部根據(jù)一年來工作進(jìn)展情況再制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃，為下一任xx村第一書記工作能夠開好頭、起好步打下基礎(chǔ)。
工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，花開花落又是一年，時(shí)光如水，轉(zhuǎn)眼就到了龍年年末，而我在這個(gè)崗位上也工作了整整一年的時(shí)間，在這一年里，有歡樂有痛苦，也有挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對我人生的一個(gè)重大考驗(yàn)與鍛煉，隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感�，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：
一、政治思想方面：
本人忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正地對待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，努力做到身正為范、自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長的好助手，教師的好榜樣。
二、主要工作：
1、完善常規(guī)工作管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量：
①以“永小常規(guī)管理細(xì)則”為依據(jù)，認(rèn)真抓好期初、期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查工作，特別注重期中測試與分析，對每一位教師的常規(guī)工作量化打分，努力抓好教學(xué)過程中各個(gè)基本環(huán)節(jié)的管理，對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補(bǔ)差和質(zhì)量測試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋并及時(shí)督促改進(jìn)，從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學(xué)化，課堂教學(xué)質(zhì)量整體提高，教學(xué)成績顯著。
�、垡荒陙砩钊胝n堂聽課、組織評課150余節(jié)，對教師在教學(xué)實(shí)踐中存在的問題給予幫助，與教師共同探討、共同進(jìn)步，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)水平的提高。
2、認(rèn)真抓好抓實(shí)校本培訓(xùn)，提升教師的綜合素質(zhì)：
�、俳Y(jié)合本校的教學(xué)實(shí)際，進(jìn)行了兩次專題講座，15次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并及時(shí)組織教師寫出學(xué)習(xí)反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務(wù)理論知識得以豐富，具體實(shí)施過程得以改變，也進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
�、诠歉山處煟好繉W(xué)期要求骨干教師做示范課、觀摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。及時(shí)參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，為骨干教師教學(xué)水平和能力的提高提供機(jī)會(huì)。組織教師參加學(xué)區(qū)中心校英語教學(xué)評優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學(xué)、語文復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)談等活動(dòng)。要求教師及時(shí)寫出活動(dòng)反思、學(xué)習(xí)心得。
�、厶貚徑處煟何倚９灿�4名特崗教師，有兩名教師擔(dān)任班主任工作，另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案，學(xué)校主任、骨干教師帶新教師，分別簽訂協(xié)議書，指導(dǎo)他們的教學(xué)工作，組織特崗教師學(xué)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)特崗教師做了大量的學(xué)習(xí)筆記，還對她們進(jìn)行基本功技能競賽，通過開展活動(dòng)大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩(wěn)講臺，二年有所建樹，三年成為骨干”。
�、芙M織全體教師學(xué)習(xí)繼續(xù)教育教材《有效教學(xué)經(jīng)典案例評析》一書，按時(shí)完成書面作業(yè)并上交進(jìn)修學(xué)校。
3、抓好校本教研，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
�、賴@新課程實(shí)施重點(diǎn)問題合作研究25個(gè)(語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)各4個(gè)，音樂、美術(shù)、綜合實(shí)踐各3個(gè))主題研究，活動(dòng)有實(shí)效，教師們能夠就教師課程實(shí)施中帶有普遍性的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織合作，進(jìn)行研究。通過理論學(xué)習(xí)、課例研討、主題研究等活動(dòng)，不但提高了教師的專業(yè)理論水平，同時(shí)也提高了課堂教學(xué)效果。。
�、谖倚３闪⒁灾魅螢樨�(fù)責(zé)人，5位骨干教師為成員的課題研究小組，于20xx年6月申報(bào)市級課題申報(bào)，現(xiàn)已申請開題報(bào)告。
4、抓好畢業(yè)班，讓畢業(yè)班成為永小的亮點(diǎn)
①畢業(yè)班是學(xué)校的龍頭，畢業(yè)班工作也是重中之重，為了抓好畢業(yè)班的成績，促進(jìn)師生的積極性，我校在三月份召開了畢業(yè)班學(xué)情、教情分析會(huì)，將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學(xué)生細(xì)化到人，做到了學(xué)生情況底數(shù)明，方向清，同時(shí)又針對本校畢業(yè)班的實(shí)際情況，制定了提高成績的具體措施。
�、诋厴I(yè)班的任課老師能以夯實(shí)雙基，促進(jìn)全面發(fā)展，提高學(xué)業(yè)考試優(yōu)生率為目標(biāo)，做了大量工作，利用課余時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)漏。教師能做到精心備課、精講、精練，選擇合理的教學(xué)方法，關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異，注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法;講評習(xí)題能及時(shí)解決學(xué)生暴露的問題;答疑能讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己去進(jìn)一步思考，自己找到正確的答案。
�、厶栒俳處煵欢ㄆ诩以L，和家長談孩子的學(xué)習(xí)、成長、心理波動(dòng)等，并形成一套套家訪材料，這不但促進(jìn)了孩子的學(xué)習(xí)，也讓家長明白了如何輔導(dǎo)，教育自己的孩子，工作中得到了家長的鼎力支持。
�、転楸苊鈱W(xué)生的“短腿”現(xiàn)象，又組織召開了畢業(yè)班科任教師工作協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)中對每名學(xué)生的各科學(xué)習(xí)情況及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，在半年的學(xué)習(xí)時(shí)間中也經(jīng)常與班主任溝通，了解、觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向。
�、菁哟髮Ξ厴I(yè)班的聽課力度，及時(shí)了解教情、學(xué)情，并對每次月考成績進(jìn)行了分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，具體到每一名學(xué)生。在師生的共同努力下，我校20xx—20xx學(xué)年度畢業(yè)班取得了學(xué)區(qū)排名第二的好成績。
5、加強(qiáng)學(xué)生管理，實(shí)施素質(zhì)教育
�、侔匆�(guī)定征收新生，并做好新生入學(xué)的相應(yīng)工作，入學(xué)率達(dá)100%，做好生員鞏固工作，鞏固率達(dá)100%。
②做好新生入學(xué)與班級定員工作，在規(guī)定時(shí)間完成“四率”報(bào)表及“幼兒園小學(xué)基層期初報(bào)表”，并做到準(zhǔn)確無誤。
�、蹖W(xué)校根據(jù)自身特點(diǎn)及上級要求，開展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動(dòng);同時(shí)開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學(xué)教育月”等活動(dòng);平日里注重加強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉，每天利用兩個(gè)大課間鍛煉學(xué)生體質(zhì)并適時(shí)開展國學(xué)經(jīng)典誦讀等活動(dòng)，每學(xué)期都要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，保證學(xué)生每天1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。學(xué)校還舉行了國學(xué)擂臺賽、硬筆書法比賽展示等活動(dòng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
�、�9月份組織了一次全校家長座談會(huì)，學(xué)校、教師和家長共同就學(xué)生教育、成績提高和學(xué)校管理等問題進(jìn)行了交流探討，學(xué)校工作得到社會(huì)的理解與大力支持，在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
6、扎實(shí)認(rèn)真落實(shí)幼教工作：
除了平時(shí)的常規(guī)檢查、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外還在期末之際，組織制定了學(xué)前中、大班考試細(xì)則，結(jié)合學(xué)前的三年教育及具體學(xué)習(xí)情況，親自出題組織本小學(xué)范圍內(nèi)的中、大班期末考試，考試要做到同年級互換監(jiān)考測試，互換閱卷，流水作業(yè)。
7、重視校園文化建設(shè)：
�、傥倚�(shí)施學(xué)區(qū)中心�！爸腥A傳統(tǒng)文化教育”特色工作，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任分工明確到人。五月份開展了《學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化，做當(dāng)代小學(xué)生》主題班會(huì);六月份開展了“國學(xué)教育月”活動(dòng)，“經(jīng)典國學(xué)”朗誦會(huì)，并評出“儒學(xué)星”;九月份開展了“尊敬師長教育月”活動(dòng)，評選出“孝敬星”、“學(xué)習(xí)星”;十月份組織了以“中華傳統(tǒng)文化”為題的手抄報(bào)比賽、征文等活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展陶冶了學(xué)生文化的熏陶，了解了祖國文化的博大精深。
�、谖倚Ｒ罁�(jù)學(xué)區(qū)活動(dòng)月方案，將活動(dòng)月材料及時(shí)上報(bào)學(xué)區(qū)中心校，每月將三篇信息保質(zhì)保量地發(fā)至學(xué)區(qū)研訓(xùn)室，并刊登在相應(yīng)的刊物中。
③完成校歌、校徽的錄制，并將材料上報(bào)縣教研室。
④制定永安中心小學(xué)第二十三屆藝術(shù)節(jié)活動(dòng)實(shí)施方案，選送學(xué)生作品4幅和4個(gè)文藝節(jié)目報(bào)學(xué)區(qū)中心校參評，此項(xiàng)工作在學(xué)區(qū)評比中獲得優(yōu)異的成績。
三、存在的不足：
1、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導(dǎo)工作很多還是走原來的老路。教研活動(dòng)效果不明顯，沒有針對教學(xué)實(shí)際問題進(jìn)行研討。教研活動(dòng)形式老套，個(gè)別教師在開展教研活動(dòng)認(rèn)識上思想意識淡薄，抱著完成任務(wù)、多一事不如少一事的心態(tài)。
2、在主題研究過程中，缺乏專家指導(dǎo)，研究深度不夠，主題研究方面還要組織相關(guān)的培訓(xùn)，涉及的觀念、理論應(yīng)更寬、更廣。
3、深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。不能對教師課堂上存在的問題做出有價(jià)值的指導(dǎo)。
4、對教師觀念的轉(zhuǎn)變，應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和條件，讓他們走出大山，走出學(xué)校，進(jìn)而成為學(xué)校教學(xué)骨干，成為名師。
5、工作中還缺乏細(xì)致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗(yàn)。
四、努力方向：
這些不足是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題，也是自己錘煉的方向，相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們大家好! 帶著豐收的喜悅，我們再度歡聚一堂。過去的一年里，你們牽手年幼的**一起走過無數(shù) 難忘但不平凡的日子。在**蹣跚學(xué)步的日子里，因?yàn)槟銈兊臄v扶與支持，年幼的德諾走得 穩(wěn)健、 有力; 在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天， 新生的德諾卻得以健康、 茁壯的成長。下面，我將***20xx年工作成績、銷售情況、存在問題、品牌管理以及 20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下
一、工作成績及銷售情況
1、從供貨方面來說，20xx 年，**在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財(cái)力。一年來，不管德諾提出什么要求，從業(yè)務(wù)員提出申請到大區(qū)經(jīng)理審批，再到推廣部門策劃運(yùn) 作都是一路綠燈、高效運(yùn)行;從上到下，從里到外，從操作產(chǎn)品到運(yùn)作市場，從業(yè)務(wù)方面到 技術(shù)咨詢，從資源管理到營銷培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授，每一位相 識或不相識的來自威遠(yuǎn)的朋友都知無不言、 言無不盡地對德諾傾心相授， 都盡自己最大的努 力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他職能部門的支持以外，還有許多結(jié)緣德諾的朋友， 都給了德諾最真誠的幫助。比如，部官的仝亮，自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥，但是卻為德諾介紹了 幾個(gè)重要客戶。經(jīng)他介紹的五個(gè)客戶，兩個(gè)獲得了我們今年的銷售一等獎(jiǎng)，一個(gè)獲二等獎(jiǎng)， 一個(gè)獲最佳回款獎(jiǎng)，還有一個(gè)是今年新開的戶，銷售業(yè)績也不錯(cuò);零售商王新平，在年初曾 對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議， 并認(rèn)真地寫下來交給了我們， 他的建議書至今保存在德諾 農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興，張店鎮(zhèn)老書記喬章典等，為了引導(dǎo)村民 使用生物農(nóng)藥，淘汰高毒農(nóng)藥，都身體力行，率先使用，為德諾農(nóng)資及威遠(yuǎn)品牌的樹立做了 大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶，幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠(yuǎn)產(chǎn)品，很多農(nóng)民們 說，威遠(yuǎn)這么好的藥，這些年都在哪兒啊，要是我們早用威遠(yuǎn)的藥，每年桃果的價(jià)格肯定要 高許多。今年，農(nóng)民們普遍反映：用了生物農(nóng)藥后，蘋果、桃的品質(zhì)大大改善，果桃商品率 也大為提高。我們的老百姓以他們的方式，對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議，給了德 諾農(nóng)資最樸實(shí)的支持與扶助。
3、今年，很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持，從積 極銷售到積極回款，都取得了顯著的成效，截止目前，德諾農(nóng)資的回款率已達(dá) 98.6%。這 中間，有很多客戶，毫不猶豫地拒絕了有多年合作關(guān)系的老供貨商的供貨，一心一意致力于 德諾產(chǎn)品專賣，在我們強(qiáng)有力的'品牌拉動(dòng)下，除了銷售額大幅增長以外，也將威遠(yuǎn)生物農(nóng)藥 過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給了老百姓， 在農(nóng)民朋友中反響良好， 使德諾農(nóng)資與威 遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠實(shí)敬業(yè)、扎實(shí)負(fù)責(zé)的精神，贏得了名牌企業(yè)的青睞，也贏得了終端零售商的 信任。今年的銷售過程中，接到零售商的電話后，我們曾多次專車趕到田間地頭，實(shí)地查看 農(nóng)民們地里的蟲害、病害，并現(xiàn)場咨詢專家，以最快速度為農(nóng)民朋友解決問題;在排庫結(jié)賬 的過程中，對算錯(cuò)賬的客戶，都認(rèn)真誠實(shí)地予以了糾正。有一回，南王的客戶賈春蓉多付了 我們 200 元錢但并不知曉，我們發(fā)現(xiàn)以后及時(shí)打電話予以糾正，避免了客戶的損失;在給 黑窯的吳幫元算賬時(shí)，由于筆下誤，使他多付了 300 多元錢，復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)后，我們專程趕 到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴(yán)格要求自己：誠實(shí)第一，決不多收客戶一分 錢，決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神使德諾農(nóng)資贏得了 零售商朋友們的贊賞與信任， 也贏得了農(nóng)民朋友的信任與尊重， 也成為威遠(yuǎn)生化值得信賴的 合作伙伴，今年，德諾農(nóng)資已被威遠(yuǎn)生化評為四星級核心經(jīng)銷商。
二、存在問題
(一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因：一是生物農(nóng)藥持效期長，往年，農(nóng)民們在賣 桃前普遍都要打一到兩遍藥。可是，今年，用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后，后 期卷葉蟲沒有再發(fā)生。直到桃區(qū)銷售工作已經(jīng)結(jié)束一個(gè)多月，地里也幾乎沒有蟲害。所以各 零售點(diǎn)都沒有按預(yù)期計(jì)劃完成銷售，這是造成庫存偏大的主要原因。不過，雖然我們庫存偏 大，但是農(nóng)民朋友們嘗到了用生物農(nóng)藥的好處，這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區(qū)來 說，今年普遍是小年，加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害，導(dǎo)致農(nóng)民朋友對蘋果管理重視不 夠，也是導(dǎo)致庫存偏大的一個(gè)主要原因。三是前期因?yàn)閷Ξa(chǎn)品了解不透，在小麥除草劑銷售 期沒有對大家作出正確的指導(dǎo)。在千頃碧浪銷售出去以后，因?yàn)楸交锹☆惍a(chǎn)品見效慢，使得 好多農(nóng)民誤以為買的是假藥，影響了同期清園藥的銷售。
(二)在推廣過程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，加之工作開始得晚，使得大部分地區(qū)都沒有涉及到， 導(dǎo)致銷售肓區(qū)的出現(xiàn)。
三、品牌問題
這方面，我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題
(一)、品牌定位
德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量， 一流的售后服務(wù); 致力于架起零售 商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實(shí)力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作， 從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。德諾，永遠(yuǎn)是農(nóng)民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里，扎到 農(nóng)民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標(biāo)。
(二)、 品牌成長
兩年來，在座的每一位都為德諾農(nóng)資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水，我深深地感覺到：在 你們眼里，德諾就像自己的孩子，你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平 對德諾農(nóng)資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見; 一次次感受到張郭村景保屯對銷售 出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說，他寧愿不賣藥，也不會(huì)不負(fù)責(zé)任地將不 合理的配方給農(nóng)民，讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回，我聽到東鄭的趙增溫說：用咱們 藥的戶，地里都非常干凈，我這些天天天在研究和琢磨威遠(yuǎn)公司到底是個(gè)什么公司呢，能做 這么好像這樣的事情，很多很多。每一次下鄉(xiāng)，看到老百姓信任而感動(dòng)的眼神，我都會(huì) 想起你們苦口婆心地講解; 聽到老百姓對威遠(yuǎn)品牌的信賴與贊賞， 我都會(huì)想起你們認(rèn)真負(fù)責(zé) 的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場極度混亂的今天， 有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個(gè)非常優(yōu)秀的品牌是我們大 家的幸運(yùn)，而親手將一個(gè)優(yōu)秀的品牌在這么短的時(shí)間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴 的。
(三)那么，我們就一起談?wù)勁c品牌管理相關(guān)的幾個(gè)問題
1、渠道的問題
對我們來說，渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng) 資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理， 封閉運(yùn)營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農(nóng)藥的流 入，最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠(yuǎn)生化來說吧：據(jù)非�？煽康南�，威 遠(yuǎn)產(chǎn)品這些年來沒有因?yàn)槿魏嗡幒κ录鲞^賠償。除了威遠(yuǎn)產(chǎn)品外， 德諾農(nóng)資在進(jìn)貨渠道方 面，把關(guān)也是非常嚴(yán)格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品，都經(jīng)過農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大 隊(duì)的驗(yàn)收， 保證經(jīng)銷商朋友放心經(jīng)營， 絕不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)不謹(jǐn)慎給經(jīng)銷商朋友帶來任何的不利 影響。除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬以外，兩年來，為了給農(nóng)民朋友尋求到真正視農(nóng)民利益為最高利益 的企業(yè)，我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找 過我們，但是，在我們商談的過程中，沒有一個(gè)企業(yè)能像威遠(yuǎn)生化這樣，舍得付出，舍得在 農(nóng)民身上大力度地投入。每一回，當(dāng)?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時(shí)，威遠(yuǎn)生化從來沒有算 計(jì)過這樣的投入到底值不值，每次他們都是盡心盡力地去做，而同樣是大廠家，別的廠家就 做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里，利益永遠(yuǎn)是第 一的，利潤永遠(yuǎn)是第一的。今天，德諾選擇了威遠(yuǎn)，威遠(yuǎn)選擇了平陸，這樣的機(jī)會(huì)，對于我 們來說，真得是非常寶貴，非常難得的。德諾只是一個(gè)橋梁，實(shí)際的情況是：一個(gè)實(shí)力雄厚 的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后， 隨時(shí)為我們提供強(qiáng)有力的品牌支持。牽著這個(gè)國內(nèi)一流企業(yè) 的手，我們一定能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
2、銷售回款的問題。
目前的農(nóng)資市場非�；靵y，生產(chǎn)企業(yè)之間、代理商之間、零售商之間 的惡性競爭使得大家為了贏得市場，不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是，任何一 個(gè)企業(yè)，想要健康發(fā)展，首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現(xiàn)金流，再美好、再有 前途的事業(yè)都終將走向夭折。除了農(nóng)資界，現(xiàn)在，國內(nèi)一流的名牌企業(yè)都已經(jīng)意識到這個(gè)問 題，努力杜絕賒銷現(xiàn)象的存在，轉(zhuǎn)而將工作的重點(diǎn)放在售后服務(wù)及技術(shù)推廣方面，通過強(qiáng)有 力的品牌策略以及優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)來占領(lǐng)市場。我們運(yùn)城地區(qū)有兩個(gè)曾經(jīng)顯赫一時(shí)的農(nóng)資企 業(yè)，都企圖通過大規(guī)模的賒銷力度來占有市場，剛開始，似乎還轟轟烈烈了一陣，可是，好 景不長，現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷，表面看來，似乎處處都充滿了誘惑。但是， 在誘惑的背后，潛藏著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。而隨著國家惠農(nóng)政策越來越好，農(nóng)民維權(quán)意識也越來越 強(qiáng)，假冒偽劣農(nóng)藥越來越難以立足。這種情況導(dǎo)致了未來的農(nóng)資市場，需要品牌;消費(fèi)觀念 越來越成熟的老百姓需要品牌。可是，在我們接觸的生產(chǎn)廠家中，名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠 的。所以現(xiàn)款操作，是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢。這方面，我相信，通過我們努力，這個(gè)問題會(huì) 逐步得到改善解決。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)名牌企業(yè)的做法，努力做到質(zhì)量硬，價(jià)格硬，回款硬。只 有良好的回款，才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴，才能為我們爭取到更多更好的服務(wù)支持。也只有這樣，我們才能在農(nóng)資市場立于不敗之地，我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán)，才能健康 發(fā)展! 拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧去年， 他是第一年經(jīng)銷農(nóng)藥， 當(dāng)年的銷量是 6000 元;今年，他自己的努力目標(biāo)是 2 萬元。3 月份，他籌集了 2 萬元提前交到公司。提前交付 的這兩萬元使他得到了什么呢?每一，他獲得了 836 元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款 獎(jiǎng);第三因?yàn)樗涣?2 萬元，我們肯定要幫他賣到 2 萬元。因此，我們?yōu)樗懔艘淮未罅?度的促銷，在促銷現(xiàn)場，僅 2 個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，就幫他銷了一萬多元的貨，使他的銷售收 入及利潤空間大大提高。所以，與德諾農(nóng)資打交道，我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只 會(huì)讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機(jī)會(huì)面前，我希望我們的零售商，不是一年到 頭只想賺點(diǎn)自己家的用藥錢。我希望，在不遠(yuǎn)的將來，有更多的零售商，因?yàn)榻Y(jié)緣德諾，因 為牽手名牌企業(yè)，能踏實(shí)的賺錢，輕松地賺錢，在我們年老體弱、干不動(dòng)農(nóng)活時(shí)，依然能享 受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂!
3、價(jià)格的問題。
現(xiàn)在每個(gè)村子里，都有好幾家賣藥的，我們最基本的工作就是讓老 百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑， 不再為經(jīng)常上當(dāng)受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價(jià)就是要求 我們對每一個(gè)老百姓都做到誠實(shí)無欺，不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道：如果我 們買一樣?xùn)|西，比別人買得貴了些，哪怕只貴幾毛錢，心里就很生氣，感到被欺騙。常會(huì)想 到，以后再也不去他那兒買了。所以，我們要堅(jiān)決杜絕此類事件的發(fā)生，贏得每一個(gè)鄉(xiāng)民的 信任。決不亂價(jià)銷售，擾亂市場。很多零售商朋友都感慨：你們的藥好是沒說的，但就是價(jià) 格貴。對于這個(gè)問題， 我覺得，覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、 張郭、連溝、下牛坪，在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村，老百姓對威遠(yuǎn)的藥已經(jīng)不關(guān) 心價(jià)格的問題了。因?yàn)椋蠹艺J(rèn)準(zhǔn)了威遠(yuǎn)這個(gè)牌子，都知道威遠(yuǎn)的藥在全縣的價(jià)格都是統(tǒng)一 的。所以，這些村的老百姓拿藥時(shí)基本上不問價(jià)格， 只關(guān)心是不是威遠(yuǎn)的藥。所以， 我覺得， 解決這個(gè)問題其實(shí)很簡單：那就是正確的引導(dǎo)我們的農(nóng)民，用好藥，減少用藥次數(shù)，拒絕用 藥風(fēng)險(xiǎn)，提高果品品質(zhì)，最終做到降低成本，增加收入。下鄉(xiāng)時(shí)有的零售商會(huì)說，你們應(yīng)該 進(jìn)點(diǎn)小廠家的藥， 因?yàn)橛械霓r(nóng)戶來了就要便宜的藥， 我們沒有， 人家就走了， 造成客戶流失。對這類問題，我們的原則是寧可不賣藥，也不能心存僥幸地去賣沒有質(zhì)量保證的藥。再便宜 的藥，終究是要花錢的，但如果效果不好，農(nóng)民可不會(huì)說他買的藥便宜，他會(huì)說，我們給他 提供的藥不好，甚至是假藥，這樣子，一傳十，十傳百，最終，我們的路會(huì)越走越窄直到窮 途末路。
工作述職報(bào)告 篇5
xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、xx年所做的工作
�。ㄒ唬┐_定思路，明確目標(biāo)
xx年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計(jì)劃并在xx年對總經(jīng)辦提出"三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化"的基礎(chǔ)上確定了xx年的工作重點(diǎn)即以"規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公"建設(shè)為目標(biāo)，全面提高"三服務(wù)"水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
�。ǘ┮訡I為平臺，規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用
在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。
（三）發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實(shí)行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì)，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┘哟髾z查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺
根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到9個(gè)分公司對行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強(qiáng)對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，。
�。ㄎ澹┨嵘龢I(yè)務(wù)素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開周例會(huì)，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。
平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長處，如部門原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉，8月份，在xx事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓(xùn)，一方面多加授權(quán)，
本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。
�。┚S護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行
今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創(chuàng)新意識
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
�。ㄒ唬┰诠绢I(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對進(jìn)出口公司用車制度進(jìn)行了改革，制定了車改方案，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
（二）以問卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個(gè)公司300多名員工進(jìn)行了滿意度問卷調(diào)查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。
（三）組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
因公司組織機(jī)構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺。xx月，對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。
三、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是"總管家"和"不管部"的雙重角色
一是"領(lǐng)導(dǎo)"和"被領(lǐng)導(dǎo)"的角色，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。
3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于"分身"，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的。
四、自我評價(jià)：
優(yōu)點(diǎn)：
�。ㄒ唬┚哂袊�(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
（二）心胸開闊，待人真誠
（三）在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會(huì)有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T人員激勵(lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問題，不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
五、xx年工作打算
1、對xx年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè)，二是公共關(guān)系建設(shè)，三是CI品牌形象建設(shè)、四是檔案管理，五是信息化建設(shè)，六是總務(wù)后勤管理、七是部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，以CI品牌形象為契機(jī)，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真投入信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)為入口，提升公司整體管理水平，
3、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，有時(shí)，我想我可能還在半山腰或者更低，有時(shí)常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn)，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo)，并為后來人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
工作述職報(bào)告 篇6
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，xx走過XX，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面，請?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。
一、XX年工作
XX年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時(shí)，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，除壞電腦或個(gè)別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù)，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目，在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會(huì)
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步，促進(jìn)工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會(huì)更高更遠(yuǎn)，工作就不會(huì)更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時(shí)工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在——XX，中國的奧運(yùn)年，武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個(gè)人的心中。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)。
XX年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實(shí)。針對以上存在的問題，求改進(jìn)；以上所得體會(huì)，求發(fā)展。
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