員工上半年工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的員工上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工上半年工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒,認(rèn)真工作的時(shí)間過(guò)得非?欤卜浅5某鋵(shí)。天氣已經(jīng)越來(lái)越熱了,這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過(guò)去了一半,在今年的上半年我依然堅(jiān)守我的崗位,認(rèn)真執(zhí)行我應(yīng)盡的職責(zé),受到了公司大家廣泛的好評(píng),現(xiàn)在請(qǐng)讓我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這半年的工作:
一、完善了公司現(xiàn)行的管理制度,優(yōu)化了工作職責(zé)
在今年上半年,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調(diào)之下,完善了公司從過(guò)去運(yùn)用到現(xiàn)在的各種工作制度,重新明確了公司管理制度,養(yǎng)成了公司員工嚴(yán)格按照規(guī)矩處事的習(xí)慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請(qǐng)假、調(diào)休、值班加班在內(nèi)的常規(guī)問(wèn)題,充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來(lái)的公正思想,讓各項(xiàng)工作能夠更加井然有序的進(jìn)行,讓每個(gè)人都能夠?qū)k公室的.運(yùn)營(yíng)有一個(gè)正確而直觀的認(rèn)識(shí),還加深了辦公室和各個(gè)部門之間的聯(lián)系和感情,做到同事之間毫無(wú)間隙的良好合作關(guān)系。
二、自我升級(jí),用知識(shí)為自己充電
為了更好地做好辦公室文員的工作,跟上公司不斷進(jìn)步,我在工作之余積極利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自我升級(jí)改造,不斷地開(kāi)闊視野,豐富經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)能力。大大提高了我的業(yè)務(wù)水平和工作能力,讓我在工作處理中更加具有效率性,辦公速度明顯提升。
三、辦公室工作的日常處理情況
1、重新整理了員工的人事檔案,并對(duì)新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情況。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚,在需要的時(shí)候能夠以最快的速度將其調(diào)用,大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細(xì)的臺(tái)賬,對(duì)于辦公用品,電腦、筆記本等等有著詳細(xì)記載,按需補(bǔ)充,進(jìn)出記錄一目了然,讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真執(zhí)行和傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的命令和任務(wù),并代替領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門工作進(jìn)行督促和協(xié)調(diào),讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務(wù)。
以上就是我在今年上半年的個(gè)人工作總結(jié),在未來(lái)我將繼續(xù)秉公辦事,努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅(jiān)持做好以公司為本,各部門為枝葉的樞紐職責(zé),克服困難,努力工作,為公司奉獻(xiàn)出我微薄的力量,向領(lǐng)導(dǎo),向我自己遞交上一份讓人滿意的答卷,向自己未來(lái)的人生路邁出堅(jiān)定而光明地一步。
員工上半年工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,上半場(chǎng)就這樣結(jié)束了。上半年,我收獲了很多,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),不斷提高自己的綜合能力,努力取得更好的成績(jī)。上半年工作總結(jié),下半年工作規(guī)劃如下:
一、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度
文員的日常工作是瑣碎的,所以每一項(xiàng)任務(wù)都要腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)致,不能疏忽,否則會(huì)造成不必要的麻煩甚至嚴(yán)重的后果。我記得有一次回公司寄支票,但是由于我的疏忽,我竟然把支票寄到了快遞公司,然后造成了很多不必要的麻煩才退回來(lái)。這件事給我上了一課,讓我在以后的工作中更認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使檔案管理越來(lái)越規(guī)范。同時(shí)做好后勤保障服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和主管免除后顧之憂,在經(jīng)理的.直接領(lǐng)導(dǎo)下積極做好兩個(gè)部門的日常內(nèi)務(wù)工作。
三、改進(jìn)
作為一名辦公室文員,我充分意識(shí)到,雖然我的工作微不足道,但也有它的重要性。在以后的工作中,一定要嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提升自己:抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù)。
2、正確的工作態(tài)度:一定要抱著正確的態(tài)度,努力完成上級(jí)交辦的工作;在以后的工作中,要學(xué)習(xí),要進(jìn)步,要提高自己,才能更好的完成自己的工作。
第四,下半年的工作計(jì)劃
1、積極做好日常安全工作。
(1)保持辦公室整潔工作。
。2)做好兩個(gè)部門日常工作的整理和歸檔,按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善編制和使用。做好各類郵件的收發(fā)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力。
(1)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司文化理念的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)培訓(xùn)。
向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提高自身素質(zhì),更好的服務(wù)自己的工作。加強(qiáng)與人溝通合作的能力。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會(huì)更好。
員工上半年工作總結(jié) 篇3
xx年上半年在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,認(rèn)真貫徹、落實(shí)上級(jí)行的政策,方針,及考核導(dǎo)向,**支行靠做理財(cái)、抓服務(wù)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),克難攻堅(jiān),圓滿完成了上級(jí)行下達(dá)的半年度時(shí)點(diǎn)存款任務(wù),截止6月30日網(wǎng)點(diǎn)存款余額為****萬(wàn)元,較年初凈增***萬(wàn)元,增長(zhǎng)率**%。完成上級(jí)行下達(dá)增長(zhǎng)計(jì)劃的**%。在產(chǎn)品方面,貸記卡及汽車卡**張,盈系列平均**萬(wàn),CTS**戶,基金定投**戶。短信 **戶,網(wǎng)銀**戶,手機(jī)銀行**戶;仡櫚肽陙(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)行務(wù)會(huì)議精神.行務(wù)會(huì)議結(jié)束后,為了及時(shí)有效地把行務(wù)會(huì)議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。先后在晨會(huì)和網(wǎng)點(diǎn)列會(huì)中認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了行務(wù)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了《績(jī)效工資考核分配暫行辦法》和《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)裝規(guī)范手冊(cè)》等。認(rèn)真查找,分析工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,理清今年的各項(xiàng)工作思路,統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力。把目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每位員工身上,形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明,確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
二、深化考核力度,改善服務(wù)質(zhì)量,搞好服務(wù)宣傳。科學(xué)有效的機(jī)制建設(shè)才能調(diào)動(dòng)全員存款工作積極性,我行不斷完善考核分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為各項(xiàng)存款工作增添了動(dòng)力。年初以來(lái),在考核機(jī)制上制定了符合存款業(yè)務(wù)實(shí)際的《存款工作綜合考核方案》,實(shí)施了符合按勞分配原則的績(jī)效工資分配辦法;服務(wù)是銀行生存和發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)維系良好的客戶關(guān)系,不斷更新服務(wù)內(nèi)容,是金融企業(yè)得以生存發(fā)展的前提,通過(guò)不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行“7+7”的服務(wù)理念,對(duì)服務(wù)進(jìn)行細(xì)化,規(guī)范了服務(wù)行為;結(jié)合實(shí)際情況,充分把握時(shí)機(jī),廣泛開(kāi)展宣傳,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)采取掛橫幅、貼海報(bào),發(fā)短信等形式擴(kuò)大社會(huì)影響,通過(guò)大力宣傳,使輿論聲勢(shì)形成攻勢(shì),提高社會(huì)公眾認(rèn)知度,讓百姓和客戶真正了解*行、認(rèn)同*行,信任*行、依賴*行。強(qiáng)化營(yíng)銷觀念,加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度。一是加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和營(yíng)銷,通過(guò)手機(jī)平臺(tái)對(duì)我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。通過(guò)周會(huì),晨會(huì)對(duì)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高員工營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品的技巧。二是加強(qiáng)柜員理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,6月份共銷售我行理財(cái)產(chǎn)品20xx萬(wàn)左右,為6月底存款任務(wù)打下基礎(chǔ)。
三、加大對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款的投放,同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范。我行從上半年開(kāi)始,根據(jù)上級(jí)行精神,充分用好信貸政策,牢固樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的營(yíng)銷理念,加大了投放個(gè)人消費(fèi)信貸的.力度,截止6月末,共投放個(gè)人消費(fèi)貸款2899萬(wàn)元,合計(jì)約58筆。并做好臺(tái)賬和貸后管理,均無(wú)出現(xiàn)不良貸款。但從貸款投放的客戶群體和數(shù)量來(lái)看,上半年客戶群體較少,同比與其它網(wǎng)點(diǎn)貸款投放的金額和筆數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
四、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常開(kāi)展。
一是加強(qiáng)了對(duì)全體員工的法紀(jì)教育、安全教育和自律教育,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和安全防范意識(shí);二是完善了內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制;加強(qiáng)對(duì)要害崗位、要害人員的內(nèi)部監(jiān)控,除按內(nèi)部管理制度規(guī)定的常規(guī)檢查外,確保安全保衛(wèi)、信貸管理、稽核差錯(cuò)等各項(xiàng)工作的規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行和全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展;
從上半年的數(shù)據(jù)來(lái)看,除6月底存款任務(wù)完成外,其他任務(wù)完率均不夠理想,特別是稽核差錯(cuò)共出現(xiàn)*筆。貸記卡完成率為**%。下半年工作打算:
一、根據(jù)上半年確定的目標(biāo),全面推進(jìn)存款工作。一是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大考核、獎(jiǎng)懲的力度,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效掛鉤,多勞多得的原則,以增加存款額做為最終目標(biāo)。二是發(fā)揮客戶經(jīng)理的攬存增儲(chǔ)作用。對(duì)客戶經(jīng)理每月存款完成情況按比例兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,調(diào)動(dòng)積極性。加大對(duì)員工創(chuàng)收的獎(jiǎng)罰力度,促進(jìn)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)個(gè)人消費(fèi)額度貸款的營(yíng)銷力度,通過(guò)發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行營(yíng)銷,走出去營(yíng)銷,加大宣傳力度。進(jìn)行安全有效地投放。加強(qiáng)貸后管理,避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
三、加大產(chǎn)品營(yíng)銷,一是卡類營(yíng)銷,利用輔助營(yíng)銷系統(tǒng)抓好柜面的營(yíng)銷,二是對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行上門銷營(yíng)創(chuàng)富精英卡。并對(duì)OCRM系統(tǒng)中符合辦卡條件的客戶進(jìn)全面的覆蓋。三是電子銀行產(chǎn)品銷營(yíng)。
四、抓好會(huì)計(jì)核算,加強(qiáng)稽核周報(bào)學(xué)習(xí),防范稽核差查。
總之,我們**支行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí),狠抓落實(shí)各項(xiàng)政策,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。
員工上半年工作總結(jié) 篇4
這半年來(lái)確實(shí)也是做好了很多工作,能夠在這一點(diǎn)上面持續(xù)做好是非常好的,我也是希望能夠?yàn)楣緺?zhēng)取更多的利益,我是一個(gè)對(duì)工作比價(jià)認(rèn)真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅(jiān)定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個(gè)好的心態(tài),在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面成長(zhǎng)自己,對(duì)于上半年來(lái)的工作也是有非常的細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為有些工作經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對(duì)自己工作最好的一個(gè)證明。
我也是希望能夠用這樣的一個(gè)方式積累,帶來(lái)xx這里也讓我感覺(jué)自己變化很大,有些細(xì)節(jié)還是要給自己一個(gè)客觀的判斷,有些東西還是需要繼續(xù)保持的,在這上半年來(lái)的工作當(dāng)中我也學(xué)到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認(rèn)為我在這方面做的還是有一些差距,半年來(lái)始終都沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想確實(shí)還是有一些需要改正的地方,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,對(duì)于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識(shí),半年來(lái)也感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,在這份工作當(dāng)中我也是努力的學(xué)習(xí)了很多知識(shí),我能夠?qū)ψ约河幸粋(gè)清晰的判斷。
在這半年來(lái)的工作當(dāng)中,其實(shí)也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為還是應(yīng)該要對(duì)自己有一個(gè)客觀的判斷,有些事情是補(bǔ)能夠忽視的,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)也是需要給自己一個(gè)交待,我現(xiàn)在也是能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),我雖然是xx的一名普通員工,可是我也是感覺(jué)自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來(lái)都不會(huì)有絲毫的.怠慢,半年來(lái)拉攏了不少的新客戶,維系過(guò)去老客戶的關(guān)系,這些都讓我對(duì)自己有了一個(gè)直觀的了解,我能夠認(rèn)識(shí)到在這方面我應(yīng)該怎么去做好,我也是能夠意識(shí)到這些細(xì)節(jié),作為xx的一名員工我愿意繼續(xù)持續(xù)做好,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),上半年是非常充實(shí)的半年,持續(xù)發(fā)揮自己的工作能力。
當(dāng)然這半年工作也是出現(xiàn)了問(wèn)題,我知道有了問(wèn)題就一定要糾正,讓自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),去積累,我對(duì)自己也是非常的有信心,我會(huì)努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問(wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力搞好下半年工作。
員工上半年工作總結(jié) 篇5
隨著夏季的到來(lái)我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時(shí)機(jī)我們也要準(zhǔn)備開(kāi)始下半年的工作安排了。隨著時(shí)間的流逝,我對(duì)于崗位上的事情也越發(fā)的得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)的增強(qiáng)是我能夠騰出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結(jié)出來(lái),便于在下半年的工作中不會(huì)發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會(huì),將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,從哪里可以改進(jìn),以及將自己的任務(wù)例出表格,根據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時(shí)間,在整個(gè)任務(wù)的過(guò)程中不讓自己出現(xiàn)錯(cuò)誤。
保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,人們對(duì)于保險(xiǎn)的信任感不高,很多事情就需要花費(fèi)一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務(wù)完成。
在上半年里,我覺(jué)得自己的工作方向好像是有一點(diǎn)問(wèn)題,在我們推銷業(yè)務(wù)的過(guò)程中還是以前的詞匯,對(duì)于辦保險(xiǎn)有什么具體的好處放到說(shuō)不出一個(gè)一二三出來(lái)。意識(shí)到自己的十五之后,我加緊了這方面的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)于保險(xiǎn)內(nèi)容的了解,以及辦完保險(xiǎn)之后我們能夠有什么承諾。保險(xiǎn)其實(shí)就是一個(gè)預(yù)防,對(duì)于未來(lái)的事情的一個(gè)預(yù)防,尤其是世界上的事情變化多端,萬(wàn)一出了什么事情,心里能夠有一個(gè)安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學(xué)習(xí)上的'繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向,這么多的內(nèi)容又是也會(huì)讓我覺(jué)得很累,對(duì)于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)生錯(cuò)誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的計(jì)劃中我想要改變這一點(diǎn),尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險(xiǎn)公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習(xí)慣這樣的工作,也一直保持著對(duì)于工作的激情,也認(rèn)為自己在工作上面有缺陷,一直在進(jìn)步著,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中,我也會(huì)一直保持這樣的狀態(tài),同時(shí)懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時(shí)靠攏,彌補(bǔ)和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。
員工上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年是我市全面推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的開(kāi)局之年,在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊密結(jié)合x(chóng)實(shí)際,突出“品牌培育、品牌申報(bào)、品牌拓展、品牌保護(hù)”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),全方位推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)我市品牌推進(jìn)工作
x市推進(jìn)品牌戰(zhàn)略辦公室設(shè)在我局那x,2月16日,全市推進(jìn)品牌戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議正式召開(kāi),明確了部門職能職責(zé),規(guī)范了工作流程,制訂了實(shí)施意見(jiàn)、三年發(fā)展規(guī)劃和年度培育目標(biāo);3月召開(kāi)了行業(yè)協(xié)會(huì)(商會(huì))推進(jìn)品牌戰(zhàn)略工作座談會(huì),充分調(diào)動(dòng)了各行各業(yè)的積極性;平面媒體、戶外、網(wǎng)絡(luò)等公共資源的品牌展示宣傳工作正在有序進(jìn)行中。
二、加強(qiáng)法規(guī)宣傳,提高公眾的商標(biāo)意識(shí)
三、健全維權(quán)機(jī)制,加大維權(quán)力度,品牌合法權(quán)益保護(hù)更加到位。圍繞人民群眾關(guān)心的.熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持執(zhí)法為民,把維護(hù)人民群眾利益與商標(biāo)權(quán)利人的利益結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化查辦力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法行為。開(kāi)展以保護(hù)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)為重點(diǎn)的執(zhí)法活動(dòng),對(duì)展會(huì)、商場(chǎng)、專賣店等零售企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)巡查117次,對(duì)商標(biāo)印制企業(yè)巡查66次,查處商標(biāo)印制違法案件2件,罰款3。5萬(wàn)元。
今年一季度共查處商標(biāo)違法案件44件,其中一般商標(biāo)案件2件,商標(biāo)侵權(quán)案件42件,沒(méi)收侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)3950件(套),罰沒(méi)金額22。75萬(wàn)元,沒(méi)收、銷毀侵權(quán)商品22件。有力地打擊了商標(biāo)違法行為,形成尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的濃厚氛圍,為消費(fèi)者營(yíng)造了安全健康的消費(fèi)環(huán)境。
員工上半年工作總結(jié) 篇7
在上半年的工作中,因?yàn)樵诠?jié)假日時(shí)比較繁忙,平時(shí)反倒輕松一點(diǎn),因?yàn)槲襾?lái)到酒店的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這樣的情況沒(méi)有預(yù)料得到,所以我對(duì)于工作上的事情有一點(diǎn)茫然,幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應(yīng)。
得到提點(diǎn)之后我覺(jué)得應(yīng)該做好自己的工作計(jì)劃,每天提前做好崗位上的準(zhǔn)備,安排好每天的時(shí)間,完成工作上的細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓我的越來(lái)越適應(yīng)這份工作,也讓我對(duì)自己慢慢充滿了信心。
在學(xué)習(xí)上,酒店這方面的工作和我自己的專業(yè)上并沒(méi)有什么太多的關(guān)系,但是我相信,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我也能像前輩一樣成為一名優(yōu)秀的員工。為了讓自己變得更加的專業(yè),擁有更多的知識(shí)來(lái)面對(duì)工作中的難題,所以在上半年的工作之余我還通過(guò)訂閱雜志,網(wǎng)上收集資料來(lái)充實(shí)自己。
之前自己是作為一名學(xué)生,平日里也是以學(xué)習(xí)為主,工作方面的事情還有很多不懂,在上半年的工作中我自己最大的一個(gè)轉(zhuǎn)變就是讓自己開(kāi)始習(xí)慣上班的時(shí)間表,開(kāi)始適應(yīng)工作上的.繁忙。我對(duì)自己在工作上的表現(xiàn)還算滿意,很快的適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的轉(zhuǎn)變,每天用自己滿腔的熱情來(lái)開(kāi)始一天的任務(wù),就算發(fā)生過(guò)錯(cuò)誤也不會(huì)再次發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我十分的感慨,但是讓我更為慶幸的是我并沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間,而是讓我的生活過(guò)得充實(shí)而精彩。在下半年的工作上,我會(huì)用更加專業(yè)的姿態(tài)面對(duì)工作上的任務(wù),更努力的去學(xué)習(xí)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,讓自己不斷地進(jìn)步,像xx前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,繼續(xù)加油。
員工上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的半年。這半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),收到廣大職工的好評(píng),現(xiàn)將今年上半年的工作總結(jié)如下:
一、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理
上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的'正常生活,為了搞好此項(xiàng)工作,我們對(duì)管線進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個(gè)通水試驗(yàn),閉水試驗(yàn),通球試驗(yàn)等。并制定了詳細(xì)的管理計(jì)劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
二、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護(hù)有記錄,開(kāi)通維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常進(jìn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上。
三、安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重
為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們對(duì)社區(qū)的消防管線進(jìn)行嚴(yán)格的打壓檢驗(yàn)。對(duì)強(qiáng)電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴(yán)格按照程序進(jìn)行。
四、加強(qiáng)管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達(dá)x㎡。完成小型維修x次,應(yīng)急維修x次,更換下水管道x米。
五、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次
首先對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門員工的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到提高,上半年組織人員培訓(xùn)共計(jì)x次。
六、存在的問(wèn)題
雖然,我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還存在很多不足,有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
具體表現(xiàn)在:
首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
三是對(duì)公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。
針對(duì)取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,我們要加強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂(lè)業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工上半年工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去一半了,這半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),半年來(lái),我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。20xx下半年,我更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
一、安全工作
總結(jié)20xx上半年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在20xx下半年的工作里我將找出20xx上半年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。20xx上半年的問(wèn)題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教師父的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒(méi)有學(xué)好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大,對(duì)班組存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長(zhǎng)應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的`現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對(duì)員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn),特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開(kāi)一個(gè)放心車!
四、下一步工作計(jì)劃
1:在班中加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2:經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!
3:對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理。
4:在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5:規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長(zhǎng)在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!
員工上半年工作總結(jié) 篇10
上半年雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,主要是:第一,存款大起大落,月末升、月初降的問(wèn)題沒(méi)有從根本上解決。第二,不良貸款清收效果不明顯。糧食附營(yíng)企業(yè)等欠債大戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐漸停止、一部分公司企業(yè)政府干預(yù)嚴(yán)重是造成清收困難的主要原因。第三,財(cái)務(wù)形勢(shì)嚴(yán)峻。市行根據(jù)收入完成時(shí)間確定階段費(fèi)用,我行的利潤(rùn)計(jì)劃歷年來(lái)都是春夏完成少,秋冬完成多,這對(duì)我們上半年的財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支影響很大,形勢(shì)很嚴(yán)峻,我們將盡快轉(zhuǎn)變工作方法,采取積極營(yíng)銷的態(tài)勢(shì),力爭(zhēng)在今后的工作中實(shí)現(xiàn)根本的改變。第四,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落的不實(shí)。年初以來(lái),全行在存款、貸款、財(cái)務(wù)、清收盤(pán)活保全等方面出臺(tái)了很多方案、辦法、措施,但由于時(shí)間短,員工中存在推等心理,停留在啟動(dòng)階段,沒(méi)有很好的實(shí)施,影響了各項(xiàng)工作的實(shí)際開(kāi)展。下半年工作打算:
一、根據(jù)上半年確定的目標(biāo),全面推進(jìn)存款工作。
一是加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)蓄所綜合考評(píng)辦法,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大考核、獎(jiǎng)懲的力度,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效掛鉤,多勞多得的原則,以增加存款額做為最終目標(biāo)。
二是發(fā)揮客戶經(jīng)理的攬存增儲(chǔ)作用。對(duì)客戶經(jīng)理每月存款完成情況按比例兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,調(diào)動(dòng)積極性,以增加營(yíng)業(yè)單位的單產(chǎn)。
三是深入開(kāi)展全員創(chuàng)收活動(dòng)。加大對(duì)員工創(chuàng)收的獎(jiǎng)罰力度,促進(jìn)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二、管理好現(xiàn)有的新增貸款,安全有效地加大投放力度。
一是加強(qiáng)管理,避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)現(xiàn)有貸款的管理,要從規(guī)范信貸檔案、嚴(yán)格控制還款期限等方面入手,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是繼續(xù)放好消費(fèi)貸款。嚴(yán)格按照已經(jīng)出臺(tái)的《農(nóng)機(jī)消費(fèi)貸款管理辦法》、《住房消費(fèi)貸款管理辦法》、《二手農(nóng)機(jī)消費(fèi)貸款管理辦法》、《二手住房消費(fèi)貸款管理辦法》、《個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款管理辦法》等要求,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大消費(fèi)信貸領(lǐng)域,利用我行資金優(yōu)勢(shì),與汽車經(jīng)銷商、保險(xiǎn)公司、市內(nèi)建筑商簽好協(xié)議,協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,攜手聯(lián)姻,互惠互利,共同發(fā)展,打造我行新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),培植良好的收息來(lái)源。
三、加強(qiáng)不良貸款管理,做好不良貸款下降工作。
目前,不良貸款占用情況大致有幾類:
一是鄉(xiāng)、村兩級(jí)政府占用的不良貸款,村屯中還有村貸村用、戶貸村用的貸款;
二是糧食企業(yè)占用的附營(yíng)專項(xiàng)貸款;
三是由于政策因素各公司企業(yè)占用的不良貸款;
四是內(nèi)部職工引薦、占用的不良貸款;
五是沒(méi)有其他因素的借款人貸款;
六是沒(méi)有其他因素的企業(yè)貸款。
對(duì)這六類不良貸款在清收上要做到根據(jù)不良貸款清收的難易程度進(jìn)行詳細(xì)分類,對(duì)借款人、借款企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)狀況、關(guān)停倒閉形成原因、企業(yè)主管部門意見(jiàn)、法人代表下落、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況等逐一拉網(wǎng)過(guò)篩,本著先易后難、先大后小、先近后遠(yuǎn)的原則各個(gè)擊破。并制定出切合實(shí)際的考核方案,將任務(wù)層層分解落實(shí),要根據(jù)考核方案制定出獎(jiǎng)罰措施,以增強(qiáng)員工的危機(jī)感,調(diào)動(dòng)員工的積極性。在清收方法上要想千方,設(shè)百計(jì),利用感情清收、訴訟清收、強(qiáng)制清收、責(zé)任清收等策略,多策并舉、法理并舉,一戶一策、一企一策,靈活掌握,充分利用行政、經(jīng)濟(jì)、法律等各種手段,用足用好清收盤(pán)活的優(yōu)惠政策,進(jìn)而形成上下聯(lián)動(dòng)、整體清收盤(pán)活的新格局,做到應(yīng)收盡收。對(duì)能還本付息、有發(fā)展前途的,通過(guò)支持能夠達(dá)到AA級(jí)的企業(yè),要積極介入?yún)㈩A(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),為企業(yè)出謀劃策,當(dāng)好參謀,促進(jìn)發(fā)展,提升資信級(jí)別,以此培植優(yōu)良客戶,消化不良資產(chǎn)。
四、積極培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
一是下半年要全力開(kāi)拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),著力培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。注重在“創(chuàng)出新特色、推出新品牌、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫,始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,圍繞客戶對(duì)金融服務(wù)的新需求,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的緊迫感、責(zé)任感。
二是要把握住有進(jìn)有退信貸原則,加速提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要根據(jù)“有退才有進(jìn),有所不為才能有所為”的信貸管理原則,穩(wěn)健處理進(jìn)入退出的關(guān)系,在經(jīng)濟(jì)較差的地域,少進(jìn)多退,努力爭(zhēng)取從退出中減少因不良貸款造成的損失。主要是對(duì)貸款企業(yè)做好全面清查摸底,進(jìn)行分類管理,按正常收息、盤(pán)活收息、不能收息進(jìn)行分類,再按類別實(shí)行有針對(duì)性管理。
三是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,推行增收節(jié)支,嚴(yán)格費(fèi)用支出。全面改善財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能,在全行重大財(cái)務(wù)開(kāi)支項(xiàng)目上實(shí)行集體決策。對(duì)差旅費(fèi)管理、車輛管理要形成制度,強(qiáng)化管理。加強(qiáng)個(gè)人貸款的管理,壓縮非生息資金占用。在增收節(jié)支上加力,切實(shí)把工作做到位。
總之,我們xx農(nóng)行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí),繼續(xù)實(shí)施年初制定的經(jīng)營(yíng)方案,狠抓落實(shí),確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。加強(qiáng)黨建工作,完善內(nèi)控機(jī)制,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,在全行掀起全員營(yíng)銷、創(chuàng)收的高潮,為我行走出經(jīng)營(yíng)低谷,為xx市地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
員工上半年工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去一半,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工;厥捉肽陙(lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年1月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),3月份在總廠培訓(xùn),至4月份分配到xx_縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近半年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、懷揣感恩的心來(lái)工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在4月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的'工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努
自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
員工上半年工作總結(jié) 篇12
在這半年的工作當(dāng)中也是有很多工作需要去認(rèn)真做好,在工作當(dāng)中還是會(huì)有很多可貴的東西的,我認(rèn)為這半年來(lái)真的是進(jìn)步了很多,也讓我覺(jué)得有很多事情都是可以進(jìn)一步去了解,雖然說(shuō)不是什么事情都能夠做的非常的好,但也是在認(rèn)真的做,真的是感覺(jué)有很多東西都在一直認(rèn)真的持續(xù)著,我也一直都在做好這么一件事情,不管是在什么階段都應(yīng)該去認(rèn)真處理好,上半年來(lái)我也看到了很多需要去糾正的缺點(diǎn),當(dāng)然工作的進(jìn)展還是沒(méi)有問(wèn)題的,我會(huì)繼續(xù)去完善好自己的本職工作,半年來(lái)確實(shí)是一段難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我一直都保持著樂(lè)觀,這半年來(lái)我一直都在認(rèn)真的'做好本職,日常有很多事情都是認(rèn)真在做好,半年來(lái)有很多工作都是做的非常的好,跟同事們也相處的不錯(cuò),我能夠體會(huì)到這其中的一些重要的東西,在工作當(dāng)中我愿意持續(xù)努力的去做好,半年時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是學(xué)習(xí)了很多知識(shí),作為一名員工我認(rèn)為我是有責(zé)任,也有義務(wù)去做好這些的,有些事情就是在不知不覺(jué)當(dāng)中造就的,我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)的積累,上半年對(duì)我而言很是充實(shí),沒(méi)有遇到太多的工作難題,這樣的狀態(tài)是很好,但是我從來(lái)不會(huì)怠慢,我一直都有認(rèn)真的去實(shí)現(xiàn)這一方面。
工作和生活是分的很清楚的,我從來(lái)都沒(méi)有忘記自己的本職工作是做什么,在這一點(diǎn)上面非常的重要,生活的情緒不應(yīng)該帶入帶工作當(dāng)中,未來(lái)還是應(yīng)該繼續(xù)努力的去做好這些細(xì)節(jié),有些事情還是要進(jìn)一步去發(fā)掘的,讓自己時(shí)刻的清楚為什么要做這么一件工作,自己的方向和目標(biāo)都應(yīng)該清楚,半年來(lái)也是非常的感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,我一般遇到了工作上的問(wèn)題我也是虛心的請(qǐng)教,其實(shí)在工作方面不僅僅是要做好本職,更多的是要知道怎么解決問(wèn)題,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)是一種必然的,要知道怎么去解決這一點(diǎn)是無(wú)比的重要,現(xiàn)在包括未來(lái)需要持續(xù)做好,半年的時(shí)間很快,只有讓自己不斷的去積累才能夠得到大家的認(rèn)可,工作的突破就是這么一點(diǎn)一滴的積累的。
上半年來(lái)的工作當(dāng)中我也是積累了很多,看到了自身的一些不足之處,我以后一定會(huì)讓自己繼續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),努力提高自己各個(gè)方面的能力,做一名優(yōu)秀的xx員工。
員工上半年工作總結(jié) 篇13
在工作上和以往一樣,我一直以認(rèn)真地態(tài)度去對(duì)待,不拖沓,雖然在有些地方總會(huì)犯一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,但是我及時(shí)的更正自己的錯(cuò)。上級(jí)下發(fā)的任務(wù)也是按時(shí)的完成,在這方面無(wú)功無(wú)過(guò)。但是其他方面不去做超出自己能力之外的事情,對(duì)自己有足夠清晰地認(rèn)知,但是從來(lái)沒(méi)有踏出自己的舒適圈,沒(méi)有挑戰(zhàn)困難的勇氣。這可能是我在下半年里需要改變的一點(diǎn),有挑戰(zhàn)困難的機(jī)會(huì)才有進(jìn)步的可能,才能找到自己的不足,改善自己的缺點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)上,雖然說(shuō)已經(jīng)訂下了自己的目標(biāo),對(duì)每一天也有詳細(xì)的安排,但是因?yàn)楦鞣N各樣的原因,我總是“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”,沒(méi)有什么持之以恒的毅力,因此在現(xiàn)在看來(lái)我仍然沒(méi)有學(xué)什么東西。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活我不能在這樣繼續(xù)下去了,需要督促自己,每天給自己一個(gè)刺激,而不是找借口去拖延。
可能就是我在思想上有這種得過(guò)且過(guò)的想法,每一天就跟混日子似的,半年的`時(shí)間過(guò)去還是渾渾噩噩的,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力,沒(méi)有堅(jiān)定自己的方向,自己的生活過(guò)得一團(tuán)亂麻;仡櫳习肽甑纳,我警醒起來(lái),有再大的志向卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的腳步,最終還是會(huì)一事無(wú)成,我現(xiàn)在最重要的不是我年初的目標(biāo),而是我能夠按照每天執(zhí)行自己訂立的計(jì)劃,在半年之后有所蛻變,將我的生活變得更加的積極。
上半年的生活就像是一潭死水,沒(méi)有一絲波瀾,讓我的更加頹喪,通過(guò)這次總結(jié)讓我明白沒(méi)有天上掉下來(lái)的餡餅,不經(jīng)過(guò)努力就不會(huì)進(jìn)步,在下半年的時(shí)間我一定會(huì)改變自己的生活方式,通過(guò)付出得到收獲。
員工上半年工作總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把20xx下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、20xx上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
20xx上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額xxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃xxx萬(wàn)元的xx%,比去年同期增長(zhǎng)xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超x家,酒店x家,終端xx家。新開(kāi)發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭xx個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的'每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作計(jì)劃
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保xxx萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
【員工上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
上半年員工工作總結(jié)09-14
企業(yè)員工上半年工作總結(jié)04-23
單位員工上半年工作總結(jié)04-04
超市員工上半年工作總結(jié)02-24
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)03-05
公司員工上半年工作總結(jié)04-17
銀行員工上半年工作總結(jié)04-05
普通員工上半年工作總結(jié)05-07