保險員工上半年工作總結(jié)

保險員工上半年工作總結(jié)范文

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的保險員工上半年工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保險員工上半年工作總結(jié)范文1

　　來到公司后勤部做采購已經(jīng)三個多月了，而今雖然轉(zhuǎn)正，但我知道，我要學(xué)習(xí)，要進(jìn)步的空間還有很多，同時我也要對我之前試用期的工作好好的總結(jié)下。

　　一、學(xué)習(xí)階段

　　學(xué)習(xí)公司各種制度，了解公司采購的流程，明白我們公司需要采購的物資是哪些，在剛進(jìn)入公司的時候，我都是認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，跟同事一起工作，在同事的指導(dǎo)下，逐步的上手，到而今能獨自的做好采購的工作。這期間，我也是認(rèn)真的去學(xué)，采購的工作雖然我之前也是做過，有一定的經(jīng)驗，但是每個公司的情況是不一樣的，不能所有的都按照自己的經(jīng)驗去做事情，不然很容易出問題，而且作為后勤部門的人員，為公司節(jié)約成本也是我們采購人員該做的，公司有自己的一個采購要求，我也是要在公司的要求下，盡可能的找到更合適的物資，在預(yù)算范圍確保采購的物資是質(zhì)量好的。

　　二、工作階段

　　當(dāng)進(jìn)入公司經(jīng)過培訓(xùn)，以及試崗之后，我也是開始嘗試自己去采購物資，對于有些我比較熟悉的物資，我就從這些工作開始做起，有些供應(yīng)商我也是之前有打過交道，所以更清楚該如何的去做，做了幾次之后，我也開始嘗試采購之前沒采購過的物資，認(rèn)識新的供應(yīng)商，雖然這些供應(yīng)商公司的同事認(rèn)識，但是我確實第一次打交道，同時我也要根據(jù)情況對比幾家供應(yīng)商，找到更合適的，不能什么都按部就班按照之前學(xué)到的，覺得老的供應(yīng)商有了，就不去找新的，那樣的話，雖然工作簡單輕松了，但是卻不會有進(jìn)步，自己也不能多知道一些供應(yīng)商。

　　在采購的過程中我也是多家的對比，在預(yù)算內(nèi)采購最優(yōu)質(zhì)的物資，為公司省錢，無論是什么物資，只有多去了解市場，多觀察，多和供應(yīng)商溝通，談到最好的價格，那么才能更好的做好采購的'工作，在采購工作當(dāng)中，我也是會和公司的同事多溝通，了解他們需要的物資具體情況，有時候我在市場上不確定的時候，也是會及時的電話詢問，確保采購回來的物資是能用上的，而不是采購了一批無法使用的物資。

　　采購的工作不簡單，很多細(xì)節(jié)需要去考慮到，同時我也廉潔自身，不去做吃回扣的事情，必須清白的做人，只有這樣才能真的做好工作，特別是我們采購的工作更是如此。在今后的工作當(dāng)中，我也要保持，同時多學(xué)，多增長經(jīng)驗，讓自己的工作能做得更好。

保險員工上半年工作總結(jié)范文2

　　時光飛逝，我已經(jīng)來到超市半年了。有過歡喜，也有過失落�，F(xiàn)在，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，現(xiàn)在做一份超市員工半年工作總結(jié)來概述下自己半年來的工作。

　　一、認(rèn)真做好商品裝袋工作

　　將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;

　　冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;

　　超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的`商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

　　二、遵守超市的作業(yè)紀(jì)律

　　收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。

　　在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。

　　不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

　　三、注意事項

　　1.品牌商品少針服組可能只有算是一個大牌子，我日前對超市、超市xx店進(jìn)行了市場調(diào)研。是否可以建議采購多采購一些xx品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必然有所提高。

　　2.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒。因為在日常的工作中，經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時，電腦會做出自身的提示。有了電腦的低庫存警戒線，相信這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。

　　3.上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊意識�，F(xiàn)在狀況并不樂觀，許多的員工團(tuán)隊意識較差，習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會直接把臨近的商品拉出一個排面，這是不科學(xué)的。應(yīng)該分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。

　　4.客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率，而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。

　　下半年，我會一如既往的努力工作，用心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)系。

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