【精華】總結(jié)實習(xí)報告合集5篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的總結(jié)實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總結(jié)實習(xí)報告 篇1
用心與旅客交流
“大哥,這么早就回家過年了!
“今年完工的早,可以回家過一個早年!
“硬座還習(xí)慣嗎?”
“這樣的方式已經(jīng)習(xí)慣了,21個小時才能到家,每年都是這樣。”
“祝你旅途愉快,有什么可以幫助你的,我很高興為你服務(wù)!
“小伙子剛來參加工作吧?”
“調(diào)過來支援春運,也是今年剛才加工作!
“我家在汝州,現(xiàn)在在北京做警察,每月這樣要來回跑好幾趟,F(xiàn)在北京的警察很好考,只要你在北京工作幾年,有北京暫住戶口!
…………
這樣的對話還有很多,每一位旅客都愿意與你分享,愿意將生活瑣碎與你訴說。這樣的聊天不僅是對旅客的關(guān)心與問候,更是工作的樂趣。
從南到北,從四川到北京,從四季如春的暖冬到滿目蒼夷的寒冬,透過飛馳的列車,用心為旅客服務(wù),用心感受一次不尋常的旅程。
沒有來鐵路上班以前,就單純的認為火車運營就只需要火車司機和乘務(wù)人員,因為直接面對旅客就是我們的乘務(wù)人員,乘務(wù)人員代表著整個鐵路的門面。現(xiàn)在作為一名鐵路職工,才知道鐵路市是一個龐大的系統(tǒng),每一個系統(tǒng)安全高效的工作,火車才能安全行駛。乘務(wù)員工作是直接面旅客,為旅客提供服務(wù),在大學(xué)里做過肯德基兼職服務(wù)員的我,算是有一定的服務(wù)經(jīng)驗,讓我知道作為服務(wù)行業(yè),面對各式各樣的人,需要懂得去溝通,用心為他人提供服務(wù),工作總結(jié)《春運實習(xí)總結(jié)報告》。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,老師給我們講解客運常規(guī)基本知識,運輸安全,路風(fēng)管理有關(guān)規(guī)定,服務(wù)質(zhì)量要求及過程運用。對于一些規(guī)章制度,需要我們死記硬背,把他記在心里;對于一些緊急事故的處理,我們也只能多交流,多聽老師傅分享;但對于列車上的.一些設(shè)備設(shè)施如何正確操作,讓我還有有一些擔(dān)心,怕一個小小操作不當(dāng)帶來巨大損失。在實習(xí)時,上車第一件事先與師傅學(xué)習(xí)基本開關(guān)門,一些指示燈認識,一些緊急制動設(shè)備操作方法。師傅反復(fù)告訴我一定要記得開關(guān)門的安全,記住“停開動關(guān)鎖”五字口訣,按照要求安全乘降旅客,我在反復(fù)記憶,確保操作正確,保證工作萬無一失。
擁擠的車廂是每年春運的“一道風(fēng)景線”,中國南北經(jīng)濟不同發(fā)展,使得南方一大批在沿海及一線城市務(wù)工人員,中國這樣傳統(tǒng)的春節(jié)讓忙綠的人們每年相聚一次,這是祖先給我們留下的美德,在每一個中國人的眼里都顯得尤為重要,不管是對親人的思念,對小孩的牽掛,或許只是一次相聚,親情讓世間充滿溫情。當(dāng)你下班看到一群人坐在你的車廂里,但你再一次上班了,他們還沒有下車。夜深了,他們用著各種舒適姿勢在空間有限的車廂里睡覺。不禁心里默默留下眼淚,讓你感覺到生活的不容易,每一個人都在用一種方式活著,生活不止一面,它不是我想想的那么簡單。
旅途陪伴旅客除了在那有限空間里打瞌睡,小年輕玩玩手機,就是盡情享受美食了。長時間旅程,讓整個體能被大量消耗,及時的補給能給旅客帶來新活力。但對于每一個乘務(wù)員來說,車廂內(nèi)的衛(wèi)生是最讓人頭疼,有時剛打掃過的車廂又是一片狼藉。車廂里的垃圾有時讓你發(fā)指,伴隨濃痰、嘔吐物。我們需要發(fā)揚不怕臟,不拍苦的新時代吃苦精神,俗話說,吃的苦中苦,方為人上人。敢于面對一切讓你覺得富有挑戰(zhàn)的東西,當(dāng)你努力越過時,那就是一種成長。其實,有的時候交流讓一切變得簡單。很多旅客總是喜歡把垃圾扔在地上,直接忽視了果皮盤的存在,過去提醒一句“旅客你好,為保持車廂整潔與干凈,請你盡量把垃圾扔進果皮盤里!边@樣的溝通讓人與人之間距離更近了,讓我們的工作更加輕松了,用心與旅客交流,真誠給他們服務(wù)。
出行的心情總是急切的,但急切的心情總是每一個過程都存在安全隱患,我們需要真誠與旅客交流,用心為他們服務(wù)。每到一個站,當(dāng)你一打開車門,旅客就著急上下,車內(nèi)的旅客還沒有下車,等著上車的旅客就著急上車,這樣就造成擁擠,使旅客不能安全乘降!按蠹叶疾灰,做到先下后上,保證大家安全乘降!焙芏嗦每团旁诤竺嬷鄙宪,造成擁擠,這個時候容易造成踩踏,“后面的乘客都不要擁擠,我保證你們每一個旅客安全乘坐本次列車,大家上車時注意臺階,踩穩(wěn)扶好。”多一次溝通,少一份麻煩。
慢長旅途,讓每一個人變得情緒低落,學(xué)會去與旅客交流,讓旅客感覺到一路溫馨,也讓我們“青”字號品牌散發(fā)出強大的磁場。旅客很愿意把他們現(xiàn)在的處境與你分享,把一些生活瑣碎向你訴說,他們也對你所從事的工作很感興趣。用心的與他們交流,給你一些新的認識,讓你去體會生活的很多面。
短短的春運實習(xí)結(jié)束了,長長的春運剛剛開始,用心與旅客交流,用心為旅客服務(wù)。開啟一份不尋常的旅途,收貨一份不一樣體驗。
總結(jié)實習(xí)報告 篇2
首先,我很榮幸上海諧音通訊服務(wù)公司能夠接收我離校后的實習(xí)工作,其實畢業(yè)實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)的延續(xù),是理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生分析和解決實際問題的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標的最后階段。
進入工作后的第一天,公司為我們十位實習(xí)生簡單地開了個小會,通過項目部高經(jīng)理的介紹我也對公司的各個部門有了初步的認識。
作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,第一次出來實習(xí)難免會有所緊張,由于自己又沒有什么經(jīng)驗,所以一開始都不知道該做些什么好。不過老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復(fù),他說:“我希望你們能夠多些自主性,不要老等著我來給你們分配任務(wù),自己要積極些,多看多學(xué),要不恥下問。不要怕自己做錯什么,你們要大膽去做,就算做錯了還有我們這些有經(jīng)驗的同事領(lǐng)導(dǎo)在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長起來,你們也要對自己有信心,不要一做錯事就氣餒!
老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認為成功的反義詞并不是失敗,而是甘于平凡。我也覺得做事不應(yīng)該怕犯錯,因為只有在困難中爬起來我們才能從中學(xué)到有用的東西,我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在兩個月的實習(xí)期間好好努力,爭取能夠早些獨當(dāng)一面。
而這兩天我們從與經(jīng)理的交流中又明白了欲速不達的道理,所以我不能心急,我打算先花些時間好好熟悉公司各個部門,雖然我是必瘦站項目的,但是公司是一個整體,每個部門都是緊密聯(lián)系著,只是通過彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作,就好比我們必瘦站和it部室分不開的,我們打的每一通電話也都需要qa的確定和rc的肯定。這樣才能成功邀約客戶,讓他們來我們的門店得到更好的了解和體驗。
其次我要盡快地對我們公司有一個深入的了解,這樣在幫客戶介紹的時候就不會出現(xiàn)一問三不知局面。我不會放過任何一個加強自己經(jīng)驗的機會,如果有這個機會的話,我很愿意去前輩那里聽call,從旁好好學(xué)習(xí)前輩如何與客戶交流。我想我現(xiàn)在要做的就是多看多學(xué)多問,趁現(xiàn)在我們還不是怎么忙的時候,多去聽聽前輩們和客戶的溝通,看他們是怎么樣成功邀約別的客戶的。因為現(xiàn)在電話銷售的是在太多了,很多客戶對我們都是不信任的,所以我們更加應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗,為了自己日后的邀約打下基礎(chǔ)。
由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生,所以對現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗,因此公司也沒有分派我做些實質(zhì)性的工作,讓我以學(xué)習(xí)為主,多看多學(xué)多問。
剛?cè)牍镜念^幾天我有點緊張,看著周圍的同事個個都很忙碌的,而我一直都很空閑的,沒事只能看看一些必瘦站的資料和話術(shù),內(nèi)心有種說不上來的空虛感,總覺得自己是公司的負擔(dān),有點白拿工資的意思。之后與傅姐也有過一次交流,他鼓勵我們讓我們安心的學(xué),不要有這樣的心里負擔(dān),公司會有耐心培養(yǎng)我們的。王經(jīng)理告訴我們,我們是剛來的緊張是在所難免的,我們需要花些時間來熟悉公司的資料和案例,這樣才能在以后更好地完成自己的工作。
經(jīng)過這次交流后,我整個人覺得輕松了許多,我心想反正現(xiàn)在也是閑著,還不如利用這個時間多學(xué)點多看點。我也安排好了一個計劃,在平時多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話時所要用到的話術(shù),多與同事們接觸接觸爭取早點形成默契,為以后的工作打好基礎(chǔ)。而且經(jīng)過我們幾天的練習(xí)下來,我發(fā)現(xiàn)自己也變得比以前大膽很多。當(dāng)著很多人的面練習(xí)也不太臉紅,當(dāng)他們假裝顧客故意刁難我的時候,我也能回答上來了,而不是一開始的傻傻的不知道說什么好。
經(jīng)過一些時間的工作后傅姐又和我們交流了一次,可是說真的我心里還是很緊張的,都不怎么
敢看著她模擬打電話的場景,我的表現(xiàn)可以說還是放不開的,首先自己準備的就不是很充分,然后在談吐方面也隨便了一些,這些毛病可以說在與客戶交流時最忌諱的了。傅姐對我們還是很和善的,他依然很鼓勵我們,希望抓緊時間多熟悉熟悉資料,也多設(shè)計一下顧客們可能會拒絕我們電話的各種理由,她還多次進行話術(shù)訓(xùn)練,她的話術(shù)真是說得非常好,同時她也希望我們盡快能把這些轉(zhuǎn)化成我們自己的東西,可以活學(xué)活用。
經(jīng)過了通關(guān)考之后我們每個人都要成為一名必瘦站項目的電話邀約代表啦。還是很開心的。在培訓(xùn)之后的日子里,我就過起了每天打電話進行邀約的日子了,我們每天最少都要有兩個客戶答應(yīng)來我們必瘦站的門店了解。每個星期至少要有兩個人真的去門店。一開始的時候真的壓力很大,因為打不出電話就要加班,而且別人都有客戶答應(yīng)來,自己沒有,就會越來越急,越急就越難打出電話了。而且電話里面空號、錯號、關(guān)機、忙音、無人接聽也特別多,所以打電話邀約是很有難度的。還好這個時候傅姐也一直鼓勵我們。
后來電話打的越來越熟練,話術(shù)也越來越成熟,邀約的成功率也就上去了。
自己的心態(tài)也越來越好。
通過這些時間的實習(xí)工作,我明白了一些課堂上不能學(xué)到的東西,我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
比如:
1、通過實習(xí)拓寬同學(xué)們的`視野。通過參與項目業(yè)務(wù)的具體工作,從這樣 一個小窗口來觀察如此龐大的會展運營是怎樣有效有序地實施和進行的。
在現(xiàn)場的工作其實也就是在學(xué)習(xí),以實踐的方式來拓寬同學(xué)的視野,不再 局限于上課的教室以及大學(xué)的小圈子,而是放眼到社會、到具體的會展實施。
2、理論結(jié)合實踐,更有益今后的學(xué)習(xí)。我們同學(xué)平時的學(xué)習(xí)都局限于書本 與老師上課的講授,通過親身參與會展現(xiàn)場,可以直觀的感受到會展現(xiàn)場 的氣氛。再龐大的會展項目,都是通過一點一滴的細節(jié)準備和工作,才能 有機的結(jié)合成一個有效管理、有序進行的會展現(xiàn)場。雖然只是參與了會展 組成部分中的實施階段,但是對于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來說,已經(jīng)有了很大的幫 助,這樣更有利于同學(xué)們今后在課程中的學(xué)習(xí)。
3、積累實習(xí)的經(jīng)驗,為今后尋找工作打基礎(chǔ)。雖然只有短短的幾周,但是 這樣的服務(wù)實習(xí)經(jīng)歷對于還處于大學(xué)學(xué)習(xí)階段的我們來說是很寶貴的,大三的我們面臨找實習(xí)的問題以及畢業(yè)就業(yè)的問題,這次的實習(xí)經(jīng)歷,為我 們在今后找實習(xí)、工作打下了良好的基礎(chǔ)。
本次實習(xí)可以說,我還是很好的完成了自己的工作,雖然工作有點辛苦,但通過此次實習(xí)我們真的學(xué)了很多知識,長了很多見識,也是對我們的一次鍛煉。經(jīng)過實習(xí),我們不僅對專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學(xué)到了許多課本上沒有的知識;我學(xué)會了怎樣處理日常工作事務(wù),學(xué)會與人合作,為以后工作打下基礎(chǔ)。 實習(xí)的這幾周我學(xué)會了很多,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何去更好地與人溝通,如何去隱忍去忍耐,對人對事都要寬容、有耐心,這些都是在社會中為人處事的方法;倚牡臅r候,消極的時候,煩燥的時候,應(yīng)該如何去面對自己,控制自己,這些事前輩們會教你,但能不能做到,始終要靠自己。時刻保持努力積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事,直到今天我才真正體會到其中的意義。真正的競技在于自己的內(nèi)心,如何戰(zhàn)勝自己是每個人都必修的課題。
我覺得,我要學(xué)的東西還有很多,我會一點點來,希望早日讓自己能夠獨當(dāng)一面,成為一個真正堅強的人。
總結(jié)實習(xí)報告 篇3
實習(xí)結(jié)束了,三個半月的時間說長不長,說短不短,但是卻可以改變一個人或者說影響一個人,使一個人發(fā)生改變,對于不同的人來說改變也就不同,受益也就不同了,所有的事都要因人而異,不能以偏概全,F(xiàn)在回顧起來,確實有很多珍貴的回憶,估計這將是一輩子的記憶,抹之不去,總結(jié)實習(xí)也就是總結(jié)在實習(xí)中的所得,在實習(xí)中的點點滴滴,實習(xí)給了我們什么,我們又給了實習(xí)什么!
記得剛得知自己出發(fā)去實習(xí)的時間時,內(nèi)心確實有一些不開心,有一些小郁悶,因為我們是出發(fā)的最早的,春節(jié)還沒過完,心里很不情愿但是又有很多的無可奈何,有些事是我們?nèi)藷o能為力的不是嗎?我們并不是所有事都可以順心的,唯一能做的就是改變不了環(huán)境改變自己,我們要讓自己去適應(yīng)環(huán)境,這也是所謂的成長吧,不能在一味的任性,以為全世界都得圍著我們轉(zhuǎn),所以,從那個時候開始,我就清楚了:我的實習(xí)前面還會有很多的不如意,還會有很多的困難的,這是一個集體團隊的生活,我們個人所需要做的就是在個人和集體利益發(fā)生沖突的時候,要放棄個人利益,服從集體的安排,這并不是說要以為完全沒條件的接受,當(dāng)讓自己也要權(quán)衡利弊,在不危害大利益的前提下,服從集體安排,我們當(dāng)然也要有一些自己的觀點看法,因為集體里畢竟有許多個性的個體嘛!
出發(fā)到了實習(xí)地點,感覺自己發(fā)生了微妙的變化,自己不再是一個在學(xué)校里可以任性妄為的小姑娘了,到了那里所有的人都拿你當(dāng)大人看待了,你就是一個可以頂起一個甚至兩三個班級的老師,班里所有的一切都交給你了,你要自己學(xué)著去處理一切,上課,課下,午晚休等等,學(xué)生的日常管理都要你親自去處理,沒有人會手把手的交給你一切,你所能做的就是自己去琢磨,自己去總結(jié),經(jīng)驗是在實踐中獲得的,實習(xí)半年深切覺得這句話說的一點也沒錯,經(jīng)驗確實是在實踐中獲得的,在自己的實踐中獲得一切真理。
實習(xí)的半年,忙碌并且勞累著充實著,各種各樣的事,每天都是一個未知數(shù)在前面等著你,你不知道今天的你會遇到什么突發(fā)情況,接到什么任務(wù),處理學(xué)生什么樣的情況,每天坐在辦公室里都不安穩(wěn),心里都不踏實,見不到學(xué)生總想時時刻刻在他們身邊,可千萬別出什么事,別被年級部抓到違紀,這還只是在僅僅擔(dān)任科任老師的時候,到了自己實習(xí)班主任的時候,這種心情更是強烈,總想著把自己的班級帶到更好,說出去自己所帶的兩個班都是榮耀,這會是怎樣的一種幸福啊,還好皇天天不負有心人,我所帶的兩個班級很爭氣,反正我自認為是這樣的,在全年級的班歌比賽中雙雙獲得一等獎,算是開門紅啦,以后無論干什么還是學(xué)校型的比賽都可以看見我們班同學(xué)的影子,都獲得獎項,他們的熱情和有禮貌又是出了名的,在老師中獲得好評,這讓初為人師的我很驕傲,心里一直滿滿的,很自豪,我可以說為是這兩個班的老師而高興!
實習(xí)中,還有很重要的就是要學(xué)會處理各種人際關(guān)系,和實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,和組里當(dāng)?shù)乩蠋煹年P(guān)系,和班主任的關(guān)系以及和一起去的`同學(xué)的關(guān)系,都需要好好處理斟酌,在實習(xí)學(xué)校一種秉承著聽學(xué)校安排,不惹事,安心平靜實習(xí),所以我們這幫人去了做的最多的就是埋頭工作,很少向?qū)W校提任何要求,有時候當(dāng)?shù)乩蠋煏嫖覀儽Р黄剑瑫蓱z我們,但我們能做的就是一笑而過繼續(xù)默默付出,我可以說:我們就像是勤勞的蜜蜂,對實習(xí)學(xué)校是盡了很大的力!和組里老師,自己則是秉承著能幫就幫,絕不多話的原則,但是有事絕不袖手旁觀,有活也積極主動地干,所以,自己只是安安靜靜的完成自己的實習(xí)就好!
半年的實習(xí)有快樂也有困難,但是較多的是快樂,更多的時間是和學(xué)生們在一起,因此在最近的寫給他們的信里我對兩個班級分別是這樣說的:
加油吧,帶著23和你的夢想一起去迎接新生活吧!
在一起有過快樂也有過灰暗,確實咱們班剛開始的時候老師很喜歡的,但是不知道是從什么時候越來越讓老師失望,不知該拿你們怎么辦了,我們不得不承認我們班確實有一些人真的很糟糕,可以這么說他們很自私,只顧自己,影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí)時間,這些人大家應(yīng)該都是心知肚明的,各個老師也是心知肚明的,只是大多時候懶得和你計較罷了,所以我僅以良心的要求在勸一句:到了新的環(huán)境里,請放下你那可笑的高貴的自以為是,不是任何一個老師都會寬容你一次又一次,再自恃清高最后害的只是自己,沒有人會理你,求學(xué)需謙虛好不,不要覺得全是扯,學(xué)習(xí)沒用,等你在大街上漫無目的的找工作的時候你就知道學(xué)習(xí)用沒有用了!
班上很多人,我想我會記一輩子的,因為不管怎么樣你們給我的我很感動很感謝,每當(dāng)想起你們這些人,嘴角會不自覺的上翹,謝謝你們,只求以后不論遇到什么樣的老師或者老板你們能一直這樣,以自己最熱忱的真心和最樸實的感情去溫暖人,人與人之間的感情都是相互的,是平等的,你們怎么對待別人別人就會怎么樣回報你,用你們最純真的心去走你們的人生路吧!
對于24班則是:
如果說這世界 不夠完美不夠好,一定是在等我們親手給它變得美好,我們要一起勇敢的尋找一起找到,手牽手捱過整個冬天,迎來溫暖春天和炎熱夏季,當(dāng)你們終于住進我的心里,分享同一個世界,我很慶幸我有你們,一切的一切都變得美好幸福,只有我自己了解著幸福感覺,所以,感謝上天讓我遇見你們認識你們,愛上你們,你們就是天使的禮物,就算苦辣酸甜全嘗一遍,也是幸福的回憶,美好的回憶,你們給了我太多太多……
出了名的24班,沒有一個實習(xí)老師敢進想進的24班,我卻擁有著你們,你們留給外人的是瀟灑的背影,在我面前卻是最真實的展現(xiàn),你們每天最真實的生活,在咱們班我交的許多很交心的朋友,雖然有年齡差距,但是那都不叫事,都不能阻擋我們進行心與心的交流,你們是如此的善良,在我生氣的時候乖乖地不在惹我,在我難過的時候逗我笑跑到我的辦公室噓寒問暖,這是最真貴的,每個人都是那么鮮明的個性獨體,上課的積極配合很感動,你們的懂事是別人看不到也感受不到的,你們把最真實的自己呈獻給了我,我只有用自己最最真實的自己回報你們,在你們面前沒有任何顧忌,可以哭可以笑,甚至可以有時候放縱自己,沒有任何的壓抑感,真的,謝謝你們,24班,你們永遠值得我去懷念,我找不出不懷念的理由!
所以,我的實習(xí)結(jié)束了,這是快樂與勞累的結(jié)合,但是是難忘的和珍貴的!我會受益一生!
總結(jié)實習(xí)報告 篇4
實習(xí)表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的.在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己,對工作有了更具體的認識和客觀的評價.本次實習(xí)采取分散形式.原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合.本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高.實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面.
1. 工作能力.在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué),工作認真負責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查,產(chǎn)品銷售,外貿(mào)談判,行政管理,財務(wù)管理,生產(chǎn)運作管理,人力資源管理等工作,同時認真完成實習(xí)日記,撰寫實習(xí)報告,成績良好.實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評.大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作.在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻.
2. 實習(xí)方式.實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí).學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù).他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識.同學(xué)們認真的工作態(tài)度,較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評.
3. 實習(xí)收獲.主要有四個方面.一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù).二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗.三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè).四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料.
實習(xí)改進建議
1. 增加實踐環(huán)節(jié).學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”.從銷售終端的商品管理,價格確定,到渠道控制,廣告投放,新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐.有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策.極大的`激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦.一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力.在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足.如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學(xué)生學(xué)習(xí),進一步增加實踐知識.如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量.但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè).我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%.建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃.
2. 承認教師指導(dǎo)社會實踐的工作量.目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí),畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況.包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題.指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果.總結(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí),畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果.所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的.而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量.
3. 加大教學(xué)改革力度.以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置.實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位.客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人.其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才.我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才.學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題.首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標,課程設(shè)置,教學(xué)目標,教學(xué)計劃,學(xué)生知識和素質(zhì)要求等.要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ).
總結(jié)實習(xí)報告 篇5
我是長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名即將畢業(yè)的學(xué)生,20xx年進入北京松下控制裝置有限公司,是這里的技術(shù)部連接器商品技術(shù)員工,一直從事公司現(xiàn)場的品質(zhì)改善活動,具有較強的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神,是和員工一致認可的優(yōu)秀技人員。
摘 要
松下控制裝置有限公司,于1994年成立,系中日合資的高新技術(shù)型企業(yè),于1993年注冊成立,注冊資金3380萬美元,員工1900人。從事基板對基板用連接器、程控交換機用信號繼電器、產(chǎn)業(yè)用功率繼電器等產(chǎn)品的生產(chǎn)及其它類型控制裝置、機械加工及模具制造,其產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、東南亞等地,且成為中國、日本、美國、歐洲、亞洲五級體制中的高可靠性控制器的生產(chǎn)基地。
北京松下控制裝置有限公司倉光總經(jīng)理在公司成立七周年的會議上說:“公司的發(fā)展是受市場控制的,但是,有一樣?xùn)|西是市場不能左右的。那就是公司方針——做世界一流的工作,創(chuàng)世界一流水平的質(zhì)量,愿世界人人喜愛我公司。我們?yōu)槭澜缭旄,就等于為中國的發(fā)展做貢獻,也就等于為自己的幸福奮斗。”
實習(xí)中主要用于工業(yè)控制、樓宇自控、辦公自動化設(shè)備和醫(yī)療儀器等廣泛領(lǐng)域,符合ROHS指令要求。工藝流程也較為簡單,每道工序質(zhì)量要求很高,否則一不小心,做的連接器就不合格而成廢品。
具體內(nèi)容
設(shè)計包裝時,一般應(yīng)遵循以下幾個原則:
安全性:在運輸搬運過程中避免碰傷產(chǎn)品; 使用性:便于取放產(chǎn)品;工藝性:便于加工。
松下公司開展質(zhì)量改善的主要形式。作為一名質(zhì)量改善人員,在公司內(nèi)部積極參與和推廣活動。例如:窄間距連接器是公司在繼電器系列產(chǎn)品之后從日本松下電工引進的新產(chǎn)品系列,代表當(dāng)今世界窄間距連接器的最高水平。自20xx年1月份以來,隨著產(chǎn)量的增加,該產(chǎn)品不良率有所上升。
下面我從個人實習(xí)意義及學(xué)習(xí)做以下:
參加一年來的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過翻閱各種資料并進行大量的實驗,以及結(jié)合力學(xué)理論知識和統(tǒng)計數(shù)據(jù),反復(fù)地測試、調(diào)整、分析,讓我有所收獲,時光如流水,一年時間轉(zhuǎn)眼即逝,為期一年的實習(xí)結(jié)束給我的是:
、偻ㄟ^這次的實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。
②在工程主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
、叟囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
、茉诹私、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
、葸@次實習(xí),讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
、拊谡麄實習(xí)過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學(xué)生實習(xí)守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的.廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一年的實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達到了他的真正目的。
平日里,為了提高個人綜合技術(shù)能力,我在工作中虛心向前輩請教技術(shù)管理經(jīng)驗,雖是“90后”,可我卻少了一份同齡人的浮躁,多了一份同齡人少有的執(zhí)著,在平凡的崗位上閃現(xiàn)出自己最奪目的光彩,我就是這樣一名普普通通的員工,憑著忘我的工作精神,滿腔的工作熱忱,譜寫了平凡而又樸實的青春之歌。
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