【精品】學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告合集六篇
在現(xiàn)實生活中，報告不再是罕見的東西，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編收集整理的學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告6篇，希望能夠幫助到大家。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、見習(xí)目的：
初步認(rèn)識社會，進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)識知，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論識知與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中，做一名言出必行、識知與能力兼?zhèn)�、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。主要是為了了解物流的作業(yè)流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、見習(xí)要求：
了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
三、見習(xí)單位概要
(一)見習(xí)單位簡介
佳能珠海有限公司成立于1990年1月15日，產(chǎn)品主要包括鏡頭、數(shù)碼相機、彩色激光打印機、掃描儀接觸式圖像傳感器、傳真機等。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地，并以其優(yōu)異的性能，值得信賴的品質(zhì)和完美的造型設(shè)計獲得了盛譽。公司現(xiàn)有在籍員工9000多名，其中外來員工7000多人，占全員的87%;花園式的廠區(qū)為每一個員工提供了優(yōu)美的工作環(huán)境。
佳能珠海有限公司積極推進(jìn)生產(chǎn)革新活動，采用先進(jìn)的生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，從而取得了可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。多次獲得省級市級榮譽，連年獲得珠海市“高出口創(chuàng)匯”和“高營業(yè)額”的雙優(yōu)企業(yè)獎，安全生產(chǎn)先進(jìn)單位及A級納稅人稱號，xx年獲廣東省誠信示范企業(yè)稱號，并且在被評為xx年珠海市“十佳”和諧文明企業(yè)，最佳外國投資企業(yè)獎。
(二)公司供應(yīng)物流方式簡介
供應(yīng)物流是指包括原材料等一切生產(chǎn)物資的采購、進(jìn)貨運輸、倉儲、庫存管理、用料管理和供應(yīng)管理，也稱為原材料采購物流。它是生產(chǎn)物流系統(tǒng)中相對獨立性較強的子系統(tǒng)，并且和生產(chǎn)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等生產(chǎn)企業(yè)各部門以及企業(yè)外部的資源市場、運輸部門有密切的聯(lián)系。
供應(yīng)物流是企業(yè)為保證生產(chǎn)節(jié)奏，不斷組織原材料、零部件、燃料、輔助材料供應(yīng)的物流活動，這種活動對企業(yè)生產(chǎn)的正常、高效率進(jìn)行發(fā)揮著保障作用。企業(yè)供應(yīng)物流不僅要實現(xiàn)保證供應(yīng)的目標(biāo)，而且要在低成本、少消耗、高可靠性的限制條件下來組織供應(yīng)物流活動，因此難度很大。
供應(yīng)物流過程因不同企業(yè)、不同供應(yīng)環(huán)節(jié)和不同的供應(yīng)鏈而有所區(qū)別，從而使企業(yè)的供應(yīng)物流出現(xiàn)了許多不同種類的模式。企業(yè)的供應(yīng)物流目前用的較多的有四種基本組織方式：
第一種是委托社會銷售企業(yè)代理供應(yīng)物流方式;
第二種是委托第三方物流企業(yè)代理供應(yīng)物流方式;
第三種是企業(yè)自供物流方式;
第四種是近年隨供應(yīng)鏈理論發(fā)展起來的供應(yīng)鏈供應(yīng)方式。
但是，盡管不同的模式在某些環(huán)節(jié)具有非常復(fù)雜的特點，供應(yīng)物流基本流程是相同的，其過程有三個環(huán)節(jié)：取得資源，是完成以后所有供應(yīng)活動的前提條件;組織到廠物流，是企業(yè)外部的物流過程：組織廠內(nèi)物流，從廠外繼續(xù)到達(dá)車間或生產(chǎn)線的物流過程。
佳能公司的供應(yīng)物流方式主要是采用第一種委托社會銷售企業(yè)代理供應(yīng)物流方式和第二種委托第三方物流企業(yè)代理供應(yīng)物流方式。
1.萬德隆物流作為佳能公司物流外包的企業(yè)承擔(dān)了70%佳能公司在廣東省內(nèi)珠三角地區(qū)國內(nèi)供應(yīng)商的納入品供應(yīng)。
2.港達(dá)物流通過VMI的供應(yīng)方式管理著佳能公司90%的海外納入品，這種物流供應(yīng)方式的精確度更高，反應(yīng)更快速，供應(yīng)更及時。
3.其他一些在珠海本地或者周邊鄰近城市如中山等地的供應(yīng)商都采取自供應(yīng)的方式，這種物流方式對于供應(yīng)量少的供應(yīng)商來說會更方便快捷，對于佳能公司來說也更容易調(diào)整。
以上幾種供應(yīng)方式的綜合運用在最大程度上滿足了公司的生產(chǎn)需要，也更加完善了各種納入品的供應(yīng)方法，為公司的正常運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、見習(xí)感想：
我對于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。
五、見習(xí)結(jié)論及建議：
(一)第三方物流存在的問題 。
1.若公司是完全依托第三方物流來開展業(yè)務(wù),有可能會喪失對物流業(yè)務(wù)的控制權(quán)。
2.作為第三方物流企業(yè),它本身是一個盈利性的機構(gòu),它在為客戶提供服務(wù)的同時,也是要想方設(shè)法獲得最大的利益。這樣一來,與我們企業(yè)本身要盡量壓低物流成本可能就是相矛盾的。
3.第三方物流企業(yè)的發(fā)展水平若跟不上我們企業(yè)的發(fā)展速度,就會制約著我們企業(yè)的發(fā)展。
(二)第三方物流合作建議
1.合作雙方重視共識的達(dá)成。視第三方物流合作為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而非交易關(guān)系。交易關(guān)系注重短期利益，戰(zhàn)略伙伴關(guān)系則追求長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.樹立雙贏目標(biāo)。合作雙方的共贏，意味著雙方共享信息、共御風(fēng)險，從而雙方都獲得更多利益，具有更強的競爭力。當(dāng)合作中由于市場環(huán)境變化或其他因素引起某一方的合理利益受損，合作雙方應(yīng)秉著公平與靈活的原則進(jìn)行適當(dāng)變更，確保合作共贏目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.建立開放式交流機制。合作關(guān)系導(dǎo)致破裂的一個重要原因在于沒有及時進(jìn)行交流溝通，或這種交流的程度不夠。因此，建立開放式交流機制，使合作雙方在一種制度化而又比較輕松的環(huán)境下坦誠交流，對及時發(fā)現(xiàn)并有效解決合作中出現(xiàn)的問題非常重要。
六、總結(jié)
現(xiàn)代物流學(xué)是基于非短缺商品市場這樣一個宏觀環(huán)境來研究物流活動的，在這種市場環(huán)境下，供應(yīng)數(shù)量保證上是容易做到的，企業(yè)的競爭關(guān)鍵在于：如何降低這一物流過程的成本，這可以說是企業(yè)物流的最大難點。為此，企業(yè)供應(yīng)物流就必須解決有效的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問題，供應(yīng)方式問題、零庫存問題等等。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)概況
1、實習(xí)單位介紹
我實習(xí)的單位是廣東綠色世紀(jì)健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司沈陽分公司，位于遼寧省沈陽市大東區(qū)41號廣東綠色世紀(jì)健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司沈陽分公司市一家大型的連鎖企業(yè)全國有八百多家，國外也有四家分公司，高職專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告。
2、實習(xí)崗位介紹
雖然園林綠化不是我們的主要目標(biāo)，但是如何為廣大林農(nóng)提供最快捷、最實用、最有效、最滿意的管理與服務(wù)，是事關(guān)林農(nóng)持久保持營林造林積極性，維護林業(yè)生態(tài)安全，鞏固集體林權(quán)改革成果的長久大計，所以進(jìn)行必要的植物栽植和養(yǎng)護是非常必要的。
二、實習(xí)內(nèi)容介紹
20xx年3月至今2個多月期間，我在綠色世紀(jì)沈陽分公司實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，實習(xí)報告《高職專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告》。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。做不出成績時，會有來自各方面的壓力。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我的專業(yè)是園林技術(shù)而我也工作在一家關(guān)于園藝專業(yè)的，自己所學(xué)的專業(yè)知識對自己有很大的幫助。而在其他公司實習(xí)的同學(xué)就大不一樣了。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
因為是機關(guān)單位，每周一到五得去上班，有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，或者跟著同事們外出去栽植養(yǎng)護樹木，統(tǒng)計樹木數(shù)量以及觀察其生長狀況等。顯得枯燥乏味。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛出來工作，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)概況
1、實習(xí)單位介紹
我實習(xí)的單位是廣東綠色世紀(jì)健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司沈陽分公司，位于遼寧省沈陽市大東區(qū)41號廣東綠色世紀(jì)健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司沈陽分公司市一家大型的連鎖企業(yè)全國有八百多家，國外也有四家分公司。
2、實習(xí)崗位介紹
雖然園林綠化不是我們的主要目標(biāo)，但是如何為廣大林農(nóng)提供最快捷、最實用、最有效、最滿意的管理與服務(wù)，是事關(guān)林農(nóng)持久保持營林造林積極性，維護林業(yè)生態(tài)安全，鞏固集體林權(quán)改革成果的長久大計，所以進(jìn)行必要的植物栽植和養(yǎng)護是非常必要的。
二、實習(xí)內(nèi)容介紹
20xx年3月至今2個多月期間，我在綠色世紀(jì)沈陽分公司實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。做不出成績時，會有來自各方面的壓力。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的.實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我的專業(yè)是園林技術(shù)而我也工作在一家關(guān)于園藝專業(yè)的，自己所學(xué)的專業(yè)知識對自己有很大的幫助。而在其他公司實習(xí)的同學(xué)就大不一樣了。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
因為是機關(guān)單位，每周一到五得去上班，有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，或者跟著同事們外出去栽植養(yǎng)護樹木，統(tǒng)計樹木數(shù)量以及觀察其生長狀況等。顯得枯燥乏味。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛出來工作，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)園林技術(shù)的，在書本上學(xué)過很多專業(yè)知識，但從未付諸實踐過，但是現(xiàn)在我真正搞園林的時候才體會到難度有多大；不過那才是我的最愛。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走的路做準(zhǔn)備。
通過此次時間比較短暫的實習(xí)，我在林業(yè)站學(xué)到了很多東西，同時也發(fā)現(xiàn)林業(yè)站的建設(shè)和管理存在著一些問題，我認(rèn)為不管是林業(yè)站還是林業(yè)局都應(yīng)該采取一些措施改進(jìn)單位，以下便是我這些日子以來經(jīng)過不斷思考和總結(jié)的一些建議。
一、調(diào)整管理職能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的職能和任務(wù)是隨著林業(yè)改革建設(shè)的發(fā)展形勢而不斷變化和完善的。長期以來，林業(yè)站圍繞“政策宣傳、資源管護、林政執(zhí)法、生產(chǎn)組織、科技推廣和社會化服務(wù)”等方面，做了大量工作。但這些職能都是圍繞村委會和村民組來實施的。林改后，集體林權(quán)形成多元化、個體化，林業(yè)經(jīng)營走向多樣化、市場化，林業(yè)站管理的對象更直接、更廣泛，工作的內(nèi)容更細(xì)致、更復(fù)雜，林農(nóng)的要求更具體、更嚴(yán)格。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的工作將由過去的單純組織、管理為主，走向管理與服務(wù)并重，以指導(dǎo)、服務(wù)為主之路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站必須要轉(zhuǎn)變觀念，面向廣大林農(nóng)，延伸、前移職能，細(xì)化、量化責(zé)任，使林業(yè)站的管理與服務(wù)，緊緊圍繞集體林家庭承包經(jīng)營這個核心，圍繞林改“四權(quán)一責(zé)”這個主線，遵從市場規(guī)律，依照法律政策，體現(xiàn)以人為本。要重點對村委會和林農(nóng)簽訂的《集體林家庭承包經(jīng)營合同同》實施有效監(jiān)管，對廣大林農(nóng)科學(xué)營林進(jìn)行有力指導(dǎo)，對千家萬戶林農(nóng)與市場經(jīng)濟對接，開展有效服務(wù)。建立新的管林、護林、營林和發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)新機制。
二、提高隊伍素質(zhì)。林業(yè)站職工隊伍的素質(zhì)直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)發(fā)展建設(shè)水平和林農(nóng)耕山務(wù)林成效。首要的是要提高林業(yè)站長的政治理論素質(zhì)，法規(guī)政策水平，業(yè)務(wù)管理和協(xié)調(diào)工作能力。還要通過培訓(xùn)，提高林業(yè)站工作人員的政治理論、林業(yè)法規(guī)政策、專業(yè)知識、指導(dǎo)管理能力、新技術(shù)、新知識等政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。林業(yè)主管部門要切實加強對林業(yè)站工作的指導(dǎo)，將林業(yè)站管理工作納入重要工作日程，盡快充實人員，建立和加強林業(yè)站的管理機構(gòu)。指導(dǎo)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定林業(yè)站工作人員（也包括護林員）的錄用、考核和辭退標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行競聘錄用考核的公正透明制度。盡量選擇錄用林業(yè)專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的大中專畢業(yè)生（我們系的園林或者植保、生物專業(yè)就可以），優(yōu)化林業(yè)站隊伍結(jié)構(gòu)，強化隊伍素質(zhì)。要定性定量建立實用可行的林業(yè)站工作人員工作規(guī)范和崗位責(zé)任制，建立農(nóng)民群眾參與、社會化監(jiān)督的林業(yè)站考評新機制。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)名稱
實習(xí)名稱：職業(yè)崗位工作實習(xí)
二、實習(xí)目的任務(wù)
實習(xí)目的是，通過本實習(xí)使我了解職業(yè)崗位工作的特點、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗職業(yè)崗位工作的實際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗，為畢業(yè)上崗做好崗前準(zhǔn)備。
實習(xí)任務(wù)主要是，體驗與適應(yīng)崗位職業(yè)工作，體驗企業(yè)崗位工作角色，應(yīng)用知識能力于企業(yè)，了解企業(yè)對人才與技術(shù)的需求，為就業(yè)決定目標(biāo)。
三、實習(xí)內(nèi)容
在上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司做售前售后智能手機的技術(shù)支持，在線客服，和電話客服。直接解決用戶關(guān)于手機操作和售后服務(wù)，處理投訴以及抱怨案件，做在線安撫，為其做升級處理，以至于解決用戶的問題，來保障HTC手機的售后服務(wù)質(zhì)量。
四、實習(xí)過程和實習(xí)效果
1、實習(xí)單位
上海網(wǎng)威技術(shù)有限公司
2、實習(xí)內(nèi)容及實習(xí)時間(盡量按時間劃分階段)
xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海網(wǎng)威和南京網(wǎng)威分公司)。
HTC智能手機售前售后技術(shù)支持。早上九點上班，晚六點下班，每周是正常休息兩天，在線為客戶解決問題，處理技術(shù)性以及應(yīng)激性案件，達(dá)到售后服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照實習(xí)內(nèi)容分項報告實習(xí)內(nèi)容與過程
前兩個月我實習(xí)的崗位是HTC智能手機客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理投訴案件。
進(jìn)入上海就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的，我們一共6位同事一起跟著公司的培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因為智能手機的品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習(xí)的價值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
五、結(jié)合實習(xí)所見、所得，初步確定自己就業(yè)計劃。
在這個職業(yè)實習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會了邊聽邊說，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
在公司的這段時間，看到新員工和老員工之間的不同，在技術(shù)和話術(shù)方面都會有不同的方法和造詣，學(xué)到很多在學(xué)校里接觸不到的東西，讓自己明白做事要認(rèn)真，會思考，不懂就問是個好習(xí)慣，不過最好還是靠自己，因為學(xué)到手的東西才是自己的才是最好用的，要妥善處理身邊的每一件事，在對工作方面有了一些簡單的了解。我想初步給自己的目標(biāo)計劃是先做客服一段時間，讓自己再語言方面有所提高，然后再選擇銷售行業(yè)，鍛煉自己的為人處世，頑強自己的意志，之后會選擇做人事方面的工作，我認(rèn)為有了客服和銷售前兩項工作的基礎(chǔ)，再從事人事工作會有很大的優(yōu)勢。
六、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)的這幾個月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學(xué)習(xí)著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責(zé)任心。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負(fù)責(zé)，時刻對自己負(fù)責(zé)，時刻對公司形象負(fù)責(zé)。
七、思考題
1、這次實習(xí)對于將來就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應(yīng)該何如對待本次實習(xí)。答：這次實習(xí)是我以后工作的一個重要里程碑，讓我了解到工作和在學(xué)校是不一樣的，雖然這次實習(xí)的時間很短，但是我還是學(xué)到了很多東西。我覺得這次實習(xí)很重要，端正了我的工作態(tài)度，讓我明白有付出才有回報。
2、怎樣去找合適自己的實習(xí)單位。
答：首先要了解自己，知道自己適合做什么，是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發(fā)展前景，在待遇和發(fā)展兩者之間要有側(cè)重點的選擇，這樣會有動力讓你努力，你和公司需要兩者都有需求，互相滿足，這樣才算不錯的適合。
3、去了實習(xí)單位，將怎樣實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習(xí)報告，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
4、在校所學(xué)知識能力不能勝任企業(yè)工作時，打算將來怎么辦?若找不到與本專業(yè)十分對口工作，如何面對就業(yè)，以何心態(tài)面對將來的工作?
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇5
1.見習(xí)時間
我于20xx年x月x日在廣州擎天有限公司見習(xí)一天。
2.見習(xí)單位
廣州擎天有限公司
3見習(xí)的目的
生產(chǎn)實習(xí)是高校中每個專業(yè)教學(xué)過程中必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過讓學(xué)生到與本專業(yè)相關(guān)的電力系統(tǒng)公司、電子技術(shù)及各個涉及本專業(yè)的電氣企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)，使同學(xué)們能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場，將課本上的理論知識與實際的產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)操作過程能夠很好的結(jié)合起來，清楚地明白本專業(yè)知識在實際生產(chǎn)過程中如何應(yīng)用，從而使得所學(xué)理論知識得以加深理解和鞏固提高，有助于提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)同學(xué)的綜合運用知識的能力，提高分析與解決問題的能力;通過參觀實習(xí)，還使同學(xué)們對相應(yīng)公司工廠企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理制度、相關(guān)電氣設(shè)備的生產(chǎn)運行過程及現(xiàn)場的安全操作規(guī)程有所認(rèn)識和了解，為自己的今后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ);同時通過與工作生產(chǎn)現(xiàn)場的接觸，增強了同學(xué)們的社會適應(yīng)能力和合作交流能力。
4見習(xí)單位介紹 ：
廣州擎天實業(yè)有限公司是中國電器科學(xué)研究院控股的產(chǎn)業(yè)公司,成立于1996年,是院根據(jù)國家科技體制改革要求而組建、實施科技成果產(chǎn)業(yè)化的高新技術(shù)企業(yè).下設(shè)電氣事業(yè)部、成套事業(yè)部、材料事業(yè)部. 多年來擎天公司堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的指導(dǎo)方針,專業(yè)從事電站勵磁、特種電源設(shè)備、電池試驗和檢測裝置、家電控制器、電工儀器儀表;家電檢測、成套試驗裝備,粉末、油漆涂裝生產(chǎn)線,電鍍、鋁型材和銅箔氧化著色生產(chǎn)線,環(huán)保工程與裝備;粉末涂料、油漆涂料、聚酯樹脂、精細(xì)化工材料等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售. 產(chǎn)品已遍布世界25個國家和地區(qū),覆蓋了電站電工、家電成套工程、材料化工、電子電器等多個領(lǐng)域. 公司在廣州花都建有占地17萬平方米的廣州擎天科技工業(yè)園區(qū),并組建了6個高新技術(shù)企業(yè). 自20xx年以來,連續(xù)獲得了五屆“中國技術(shù)市場金橋獎”,20xx年被國家科技部授予“全國技術(shù)市場先進(jìn)集體”榮譽稱號. 經(jīng)營規(guī)模連續(xù)六年每年遞增一個億. 5見習(xí)內(nèi)容及過程 ：
首先我們?nèi)チ饲嫣祀姽さ纳a(chǎn)車間，有專門的人為我們講解了電池柜的工作原理，然后我們就去參觀了電池檢測裝置生產(chǎn)全過程，讓我們知道了很多有關(guān)于
電池檢測，我們還參觀了電路板的制作過程，讓我們大開眼界，知道了一下生產(chǎn)電路板的環(huán)境，了解電路板的生產(chǎn)過程。
6見習(xí)體會 ：
現(xiàn)在生產(chǎn)見習(xí)任務(wù)結(jié)束了，回想下整個學(xué)習(xí)過程，可以清楚發(fā)現(xiàn)自己欠缺的東西還是很多，不論是專業(yè)知識的積累還是分析問題解決問題、與人交流的能力 等，都是自己在以后的學(xué)習(xí)工作過程中有待提高的方面。
整個實習(xí)下來，對自己來說是一個極大的鍛煉，有助于自己將來角色的很好轉(zhuǎn)換。首先，我們實習(xí)整體上是以相關(guān)老師的講解和實地參觀為主要形式，這就要求我們能夠積極地與車間的技術(shù)操作人員很好的交流，虛心向其學(xué)習(xí);其次，也要能夠快速的將看到的現(xiàn)象和實物，與以前所學(xué)的專業(yè)知識聯(lián)系起來，如此才有助于對專業(yè)知識的理解和消化。而且認(rèn)識到不管在任何單位必須遵守相關(guān)的規(guī)程制度，熟悉操作流程，這樣才可以有效避免失誤;再次，要時刻保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，因為學(xué)校只是理論基礎(chǔ)知識積累的過程，而社會才是真正的大學(xué)堂，在此我們有很多要學(xué)習(xí)的東西，尤其是那些工作在生產(chǎn)一線工人師傅，他們的實際工作、操作經(jīng)驗是非常寶貴的，很值的我們學(xué)習(xí);最后，還要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，學(xué)什么都要靜下心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，要明白“書到用時方恨少”這句話的深刻含義。
其實，覺得最重要的是態(tài)度，“態(tài)度決定一切”，這就要求我們不管對待什么工作，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，這使我想到以前在學(xué)生會時我們辦公室的工作口號“細(xì)心、耐心、責(zé)任心”，這“三心”一直記在我的心里，覺得不管是現(xiàn)在還是將來的工作學(xué)習(xí)，任何人只要能將這“三心”確確實實的做到，那么他將是非常優(yōu)秀的。
總之，經(jīng)過這短暫的生產(chǎn)實習(xí)，使得自己對本專業(yè)有了更深入的認(rèn)識;比較深入的接觸社會，對自己未來發(fā)展有了積極地促進(jìn)作用，為自己以后的工作學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極地影響。
真正重要的除了學(xué)了很多東西外，我學(xué)會了為人處世，學(xué)會了一些品質(zhì)精神，變得成熟一點了。總的概括如下：
1做事要有耐心，能吃苦
現(xiàn)在的年輕人確實沒怎么吃苦，同時總是不細(xì)致不周到，不熟悉還喜歡發(fā)牢騷，以后千萬別這樣，否則下次你 就難找工作了。而師傅也不怎么喜歡你，你能學(xué)的就少了，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，認(rèn)真做事，虛心請教，正如實訓(xùn)的時候那個師傅說的，要少說，多想，多問，多學(xué)，多記，多實踐，多做事。
2要有禮貌
見到師傅什么的就要主動打招呼，這也是中學(xué)問來的。見到師傅不打招呼，就對他的不尊敬，他也不會教你很多東西的。
3勤動手多實踐
師傅都是喜歡勤動手的，這樣能學(xué)到很多東西，學(xué)到的東西是自己的不 是別人的，要自己動手才知道得更多。
4要有上進(jìn)心
自己都沒上進(jìn)心的話什么都學(xué)不好的，不懂就問，社會在進(jìn)步，你不學(xué)就被別人落下了。一個人就要有上進(jìn)心，如果你沒有上進(jìn)心，老師師傅再好都不可能逼著你去學(xué)，所以，有時要靠自己，態(tài)度決定一切!
5，尊重任何一位工作者，尤其是你的父母 呆在避風(fēng)港，就不會看見外面的風(fēng)雨，海浪，也就不知漁民的辛苦。在見習(xí)期間師傅問過我在大學(xué)的消費，談到現(xiàn)在的學(xué)生，不知父母的辛苦，在學(xué)校亂花錢，
卻不知道父母在外面可能是咸菜稀飯，回家了哈給父母臉色，覺得給的錢不夠，甚至給他們丟臉。師傅說，真正去工作了，才知道工作的辛苦，尤其是我們上一輩的父母不是很有技術(shù)，他們的生活，很不好啊。可是，他們重來沒有抱怨你給他們的負(fù)擔(dān)，從來都是自己省吃儉用來供你上學(xué)，幻想著你在學(xué)校好好學(xué)習(xí)，哪知道你卻在頹廢和墮落，有很多人都是這樣的。
所以，不要天天臉上寫著“我是大學(xué)生”，給別人臉色，要謙虛不失大氣。套尊重每一位勞動者，我們的父母是他們中的一員，我們將來也是一名勞動者，勞動者，都是偉大的，還有，藝孝敬父母。
實習(xí)等這些很切實際很實用的東西，教的不僅是某樣技術(shù)，更多的它讓我們成長，讓我沉思，成熟，做人。同時，我知道在社會是沒有幾個人可以耐心的認(rèn)真的教導(dǎo)我們的，一切要靠自己去學(xué)去問去想去動手，而在學(xué)校，老師認(rèn)真教導(dǎo)，有問必答，實在是我們?nèi)松胁欢鄥s很珍貴的財富，最后我要感謝老師們的教導(dǎo)，教的知識，教導(dǎo)我們做人，成長。
學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告 篇6
我在學(xué)校南校區(qū)校工廠進(jìn)行了為期三周的金工頂崗實習(xí)。期間，我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個工種，還簡單地了解數(shù)控機床加工技術(shù)。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項新的技術(shù)，并在6小時的頂崗實習(xí)時間里，完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的頂崗實習(xí)要求，圓滿地完成了三周的認(rèn)知頂崗實習(xí)。
說真的，剛開始感覺三周真的很漫長，可時光匆匆，三周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了，現(xiàn)在回想這三周的藍(lán)領(lǐng)之行，我嘗到了：酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度；累——手持銼刀不停地銼呀銼；辣——高速切削的精彩表演；更多的甜——親手制作精美的工件。
我們?nèi)サ侥闲^(qū)，首先學(xué)習(xí)的是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動強度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，目前某些機械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。
第一次走進(jìn)鉗工加工實訓(xùn)樓有點興奮。第一天，老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認(rèn)識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識完這些后，老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè)，要求我們鋸割一塊厚度為1mm的薄片，這就是我們的作業(yè)。我聽到此話，一下子愣住了。1mm？怎么可能鋸出來呢？老師說，如果不是這樣怎么考驗出我們的真本領(lǐng)呢？第一次鋸割時，由于操作不熟練，我把鋸路給鋸?fù)崃�，弄壞了，練了兩次后，掌握了操作要領(lǐng)，也鋸出了比較滿意的薄片，完成了作業(yè)！
接下來的一個星期里，老師要求我們自己通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母；還有兩套配合的工藝品。記得最初制作螺母時，老師對我們說，工件的尺寸一定要精確，如果大小超過了公差范圍的01.mm那就要在得分的基礎(chǔ)上扣掉1分。聽了這些我擔(dān)心自己把六角螺母做小了，在從圓柱里鋸斷時就特意把厚度鋸大了2mm，然后手持銼刀打磨。一開始我還以為2mm的厚度算不了什么，很快就可以磨掉的，沒想到，磨呀磨呀，2mm的厚度居然花掉了我兩個鐘，那時我明白一個道理：原來2mm可以與2小時劃上等號的。最不幸的是，后來一不小留神把六角螺母一組對邊的直徑磨小了0。1mm，看著那個本來就不滿意的殘廢的半成品，我決定放棄它，重來！但當(dāng)我看到別的同學(xué)都差不多做好啦,我還要把那根鐵柱不平的斷面磨平,再鋸斷,再把斷面磨平,再畫線,重復(fù)做那些工序,心里開始著急!當(dāng)時真的很想放棄，想不做了.但我又不甘心交那個次品上去.同時我想起一位朋友對我說過:做一件事情,專注一點,心里想著一定要把它做好,就一定能行的!我對自己說,冷靜點,還有時間，還可以完成作業(yè)的!第二次做時,自己學(xué)乖了很多,每一個步驟都極為小心，盡量精確，或許是由于操作技能提高了、效率提高了.第二次制作時速度明顯比提高了，也好看多了，或許有了第一次的經(jīng)驗.經(jīng)過努力，終于在規(guī)定時間內(nèi)完成了作業(yè)。
吃了這一次的虧后，我也學(xué)乖了，在后來的作業(yè)中我都認(rèn)真地計算，認(rèn)真地按老師講的步驟一步一步細(xì)心地做，再認(rèn)真測量。經(jīng)過幾天的練習(xí)，效率也提高了很多，制作的工藝也越來越精確，美感系數(shù)也隨之提高！但幾天下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但看到自己平生第一次在工廠中加工制作出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感，我們痛并快樂著。
鉗工頂崗實習(xí)完后，接下來的是機加工頂崗實習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里，看著老師的比劃和描繪，苦苦地思索著：到底什么是車床呀！現(xiàn)在可就大不一樣了，當(dāng)那些課本上的圖像和老師課上描繪的機器真正擺在我們面前的時候，我們是異常地興奮，看到這些曾經(jīng)在頭腦中苦苦思索可就是看不清其真實面目的家伙，我們是萬分歡喜，再想到我們不僅可以看得到它們，摸得著它們，而且我們還會學(xué)習(xí)如何去操縱它們，除此之外還會學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機床，我們心中的喜悅更是難以言表。
現(xiàn)在老師教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ゲ僮鬈嚧病?chuàng)床、銑床，通過學(xué)習(xí)，我們都制作了自己設(shè)計的工藝品，完成了老師布置的作業(yè)。在所學(xué)的機床中危險系數(shù)最高的是車工，那車刀在飛速轉(zhuǎn)動，但我們都小心謹(jǐn)慎，認(rèn)真地遵循老師的教導(dǎo)及安全操作規(guī)程。在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng)，然后按照圖紙要求車出階梯軸及其它作業(yè)，但我們學(xué)得很輕松，經(jīng)過幾次練習(xí)，我們已會車出符合要求的工藝品。
時光如流水，三周時間轉(zhuǎn)眼即逝，為期三周的金工頂崗實習(xí)給我的體會是：
① 通過這次頂崗實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量 具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。
② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。
�、� 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
④ 這次頂崗實習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
�、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
�、� 在整個頂崗實習(xí)過程中，老師對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生頂崗實習(xí)守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
很快我們就要步入社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工頂崗實習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在頂崗實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次頂崗實習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
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