【實(shí)用】學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告五篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)概況
在為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一些了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分,從總的方面來(lái)講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理,這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
。、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬,對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
。场⒈O(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
。、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。
當(dāng)然我也學(xué)會(huì)了其他很多東西。要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易,首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說(shuō)只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來(lái)講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來(lái)舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說(shuō)實(shí)話,我從沒(méi)接觸過(guò)這些東西,只好慢慢學(xué)。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后還是應(yīng)大姐打電話過(guò)去說(shuō)你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)報(bào)告《大二學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。您可以呆會(huì)再打來(lái)嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來(lái)再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說(shuō)一句,他說(shuō)一句,我說(shuō)一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬(wàn)不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng)。有的人一開(kāi)始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說(shuō)別人的不對(duì)甚至私事,這時(shí)候千萬(wàn)注意,不要把自己往里邊攙和。
二、實(shí)習(xí)收獲
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。
財(cái)務(wù)是比較煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會(huì)覺(jué)得越做越有樂(lè)趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)本來(lái)就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的`工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢(qián),我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來(lái)就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
不過(guò),在這個(gè)社會(huì)中,誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂(lè)于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒(méi)有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂(lè)和滿足。
在即將離開(kāi)公司的時(shí)候,我向各位同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來(lái)奮斗!
這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 2
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月28日~20xx年xx月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx省xx市
實(shí)習(xí)單位:
xx公司
實(shí)習(xí)過(guò)程概述:
第一階段:xx月28日~xx月1日,了解公司的各項(xiàng)基本制度、各部門(mén)的職能、本職位的職責(zé)等。
第二階段:xx月2日~xx月12日,了解掌握公司產(chǎn)品的基本原理,公司對(duì)新實(shí)習(xí)員工進(jìn)行CAD方面的技術(shù)培訓(xùn)及對(duì)車間生產(chǎn)情況進(jìn)行了解。
第三階段:xx月14日~xx月18日,對(duì)一些簡(jiǎn)單工作和部分零部件進(jìn)行測(cè)繪,對(duì)實(shí)際生產(chǎn)有了直觀認(rèn)識(shí)。
主要實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容:
主要實(shí)習(xí)崗位:生產(chǎn)部主管助理
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我的實(shí)習(xí)工作從20xx年xx月28日進(jìn)行到20xx年xx月18日,在開(kāi)始的兩天,公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)兩天的培訓(xùn),使我初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)加深了我對(duì)xx塑膠模具廠的認(rèn)識(shí)。在接下來(lái)的一個(gè)多星期里面,我來(lái)到了生產(chǎn)組裝一線進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)對(duì)CAD進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)完之后,我開(kāi)始到公司的技術(shù)部進(jìn)行工作,開(kāi)始逐步接受一些簡(jiǎn)單的測(cè)繪任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中我對(duì)工作中的實(shí)際體會(huì)和對(duì)CAD的基本操作有了很多的提高。
實(shí)習(xí)收獲和重要心得體會(huì):
以下是我在實(shí)習(xí)期間的收獲以及自己的一些心得體會(huì):
(1)自主學(xué)習(xí):工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
(2)積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
(3)團(tuán)隊(duì)精神:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的`。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這一次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),只是一次預(yù)演,一次為將來(lái)工作的預(yù)演,我會(huì)繼續(xù)不斷努力地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)素質(zhì),更好地勝任崗位。此時(shí)此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院在課程設(shè)計(jì)中安排了我們專業(yè)在第16周到20周這四周的時(shí)間實(shí)習(xí)。
本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過(guò)艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中真的感覺(jué)到了“找工難”,可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長(zhǎng),他不但給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)而且還教會(huì)了我很多東西,增長(zhǎng)了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年6月30日——XX年7月19日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx文昌路物業(yè)廣場(chǎng)一樓a30
實(shí)習(xí)單位和部門(mén):
xx迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
通過(guò)在迪信通的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、各種促銷方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)管理的.經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想。
今日實(shí)習(xí)感想
一、迪信通整體情況
今天是我來(lái)xx實(shí)習(xí)的第一天,我們主要了解迪信通的總體情況。迪信通是全國(guó)最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過(guò)十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個(gè)連鎖直營(yíng)店。1999年迪信通開(kāi)始了全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式,并率先提出了“大賣場(chǎng)”。年銷售手機(jī)500萬(wàn)部,年銷售額50多億元。在短短的三年時(shí)間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市,并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。迪信通是xx分公司開(kāi)的分店,在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵(lì)方法。比如:這個(gè)月的積壓機(jī)是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺(tái),平均每個(gè)營(yíng)業(yè)員要賣出3臺(tái),賣出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元,一個(gè)月下來(lái)沒(méi)賣出的話每臺(tái)就扣3元,這個(gè)月每個(gè)營(yíng)業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元,意思是在這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元,在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺(tái)2元。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法。
二、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在消費(fèi)者要買(mǎi)你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒(méi)有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒(méi)有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫(huà)質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池等等。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 4
本人是韶關(guān)學(xué)院旅游管理專業(yè)20xx級(jí)實(shí)習(xí)生,獲得學(xué)校的安排,在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實(shí)習(xí)半年。在這半年的實(shí)習(xí)中,我有了很多感悟和經(jīng)驗(yàn),收獲頗豐,以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
金秋送來(lái)了喜悅,半年實(shí)習(xí)也在此結(jié)束。在金銀灘度假酒店的實(shí)習(xí),我體驗(yàn)到了許多學(xué)校所缺乏的人生哲理。實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了苦難和挫敗,但我也越挫越勇;在成功和快樂(lè)中,我也變得更加自信。在這半年的實(shí)習(xí)中,我們的書(shū)本知識(shí)在實(shí)踐中得到了充分地運(yùn)用,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也增加了許多,同時(shí)也深刻感受到社會(huì)的殘酷和無(wú)奈。這讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到如何成為一個(gè)優(yōu)秀的人,如何處理事務(wù)。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)候,我更加明確了目標(biāo),懂得了方向,增強(qiáng)了動(dòng)力,找到了不足,看到了不足,堅(jiān)定了信念。在實(shí)習(xí)期間,我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更加堅(jiān)定了未來(lái)艱苦工作的決心,也使我們?cè)诨貧w校園后更珍惜每一分每一秒,更加努力地學(xué)習(xí),為未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。半年的實(shí)習(xí)也將成為我人生的一筆寶貴財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
從目前就業(yè)難的社會(huì)形勢(shì)來(lái)看,我學(xué)院培養(yǎng)的旅游管理專業(yè)學(xué)生,需要具備一定的實(shí)際操作能力,以成為應(yīng)用型社會(huì)人才。學(xué)校安排我們?cè)诮疸y灘度假酒店實(shí)習(xí)半年,主要是為了讓我們正式踏入社會(huì),了解酒店的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況、組織和管理形式、酒店文化和服務(wù)技能,并加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣,為未來(lái)的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)部門(mén)簡(jiǎn)介
1. 金銀灘度假酒店
金銀灘度假酒店坐落于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),是面積達(dá)一萬(wàn)多平方米的沙灘和兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)的黃金地帶,是按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)的綜合型度假酒店。這里有豪華別墅海景房和園林房、特色親海小屋、海泉閣、套房共計(jì)291間,以及360度全海景餐廳、夏威夷海上酒吧、私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣。此外,還有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容納300人)和巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔。這是一個(gè)集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿和康體娛樂(lè)于一體的大型綜合酒店。
2. 實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
酒店的部門(mén)劃分包括人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部和沙灘綜合娛樂(lè)部。我們班的實(shí)習(xí)安排是根據(jù)在崗人數(shù)和酒店的運(yùn)營(yíng)需求,將我們分別安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部和沙灘綜合娛樂(lè)部進(jìn)行充分接觸和了解各個(gè)部門(mén)的工作。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
1. 崗前培訓(xùn)
在安排實(shí)習(xí)崗位之前,酒店對(duì)我們?nèi)w學(xué)員進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn),由酒店的行政助理和其他部門(mén)負(fù)責(zé)人共同授課。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋酒店管理理論、酒店文化和服務(wù)技能等,還包括一些團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲和消防現(xiàn)場(chǎng)演練。通過(guò)這些培訓(xùn),我們的表現(xiàn)和擅長(zhǎng)之處被發(fā)現(xiàn),進(jìn)而被安排到對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位。
2. 上崗實(shí)習(xí)
我被安排先后實(shí)習(xí)了沙灘綜合娛樂(lè)部和客房部。
(1) 沙灘綜合娛樂(lè)部
在實(shí)習(xí)的初期,我被分配到沙灘綜合娛樂(lè)部,這個(gè)部門(mén)根據(jù)酒店的淡旺季調(diào)整營(yíng)業(yè)情況,因此在我實(shí)習(xí)的時(shí)期出于淡季階段,該部門(mén)沐浴閣基本不營(yíng)業(yè),我們的任務(wù)是在五一黃金周期間前對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清理,將里面的物品翻洗一遍并進(jìn)行整理,并且由我們6個(gè)同學(xué)討論經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程以及確定物價(jià)等事項(xiàng)。在我們繁忙的7天中,我們參與了基層、臟活和累活,但是我們的部門(mén)同學(xué)之間的關(guān)系非常融洽,具備高度的民主意識(shí),并積極自覺(jué)地踐行任務(wù),我們的工作氛圍非?鞓(lè)和融洽。
我的工作主要圍繞租賃海上娛樂(lè)用品、購(gòu)買(mǎi)水票、驗(yàn)票、燒烤、篝火前準(zhǔn)備、清理沐浴閣衛(wèi)生和酒店沙灘的垃圾清理等方面展開(kāi)。在沙灘部實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中,我們共同努力經(jīng)營(yíng)沐浴閣,力求打造高效率且服務(wù)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),期間我們經(jīng)歷了許多艱辛與挫折、成功與失敗、快樂(lè)與失落,最重要的是我們團(tuán)隊(duì)的所有成員都愿意承擔(dān)各自的工作,面對(duì)各色各樣的客人,我們依然微笑面對(duì),通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2) 客房部
我最后兩次輪崗的實(shí)習(xí)被分到了客服部門(mén),后四個(gè)月的時(shí)間里我全身心投入到了這個(gè)崗位。7月份正值旺季,酒店入住率很高,因此我的實(shí)習(xí)從工作和培訓(xùn)同步進(jìn)行?头坎咳耸侄倘,后來(lái)加上暑假實(shí)習(xí)生才稍微緩解了一些壓力。在這個(gè)時(shí)期,我整天汗流不止,深刻體會(huì)到了掙錢(qián)的不易。
客服部門(mén)主要負(fù)責(zé)房間打掃、衛(wèi)生、對(duì)客服務(wù)等工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們細(xì)心認(rèn)真地去完成,否則就會(huì)出現(xiàn)服務(wù)疏漏,影響客人的`入住體驗(yàn),進(jìn)而損害酒店的形象。由主管或領(lǐng)班安排,我和另一個(gè)同事負(fù)責(zé)清潔一棟樓,大約20個(gè)房間,每天鋪床、清洗廁所、擦地、清理廢棄物、保潔等等,日復(fù)一日,重復(fù)這些相同的工作。正是這樣,才鍛煉了我承受艱辛和注重細(xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的挑剔和各種要求,我從未退縮,總是微笑耐心地解釋清楚。對(duì)于客人的請(qǐng)求和詢問(wèn),我盡可能滿足。對(duì)于那些無(wú)私關(guān)心我的服務(wù)員,我感到非常感動(dòng)。對(duì)于主管和領(lǐng)班的工作要求,我也盡最大的努力去完成。由于我的崗位男生比較少,我除了完成自己的任務(wù),還常常去幫助女生。我的工作態(tài)度得到了上級(jí)的認(rèn)可,讓我倍感欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我獲得了酒店頒發(fā)的6月和8月優(yōu)秀實(shí)習(xí)生稱號(hào),我的工作得到了認(rèn)可,讓我感到非常欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)工作人員,這個(gè)轉(zhuǎn)變對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常大的。這半年的實(shí)習(xí)磨練大大提高了我的適應(yīng)能力,讓我體驗(yàn)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷現(xiàn)實(shí)。我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系,更加重要的是,我學(xué)會(huì)了如何做人和做事,獲得了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處?偨Y(jié)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我將不斷提升自己,為自己未來(lái)的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
(一) 對(duì)學(xué)院的建議
1. 應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
在此次實(shí)習(xí)前的動(dòng)員大會(huì)上,學(xué)院只講了一些大概情況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們清楚地講明應(yīng)攜帶哪些物品。由于當(dāng)時(shí)不清楚當(dāng)?shù)氐臍夂蚯闆r,我到達(dá)實(shí)習(xí)單位后才發(fā)現(xiàn)晚上海邊比較涼,常常遭受海風(fēng),如果不帶外套容易感冒。由于有些同學(xué)沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),沒(méi)有攜帶外套,在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)就生病了,這對(duì)于實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。
2. 實(shí)習(xí)班主任的工作效率不高
余老師作為實(shí)習(xí)班主任,每個(gè)月都會(huì)來(lái)酒店一次,但很多問(wèn)題可能會(huì)被同學(xué)們遺忘,導(dǎo)致情緒波動(dòng)和極端行為的出現(xiàn)。我建議余老師增加來(lái)訪次數(shù),縮短時(shí)間間隔,并根據(jù)實(shí)際情況安排在比較合理的時(shí)間。
3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼
隨著人民幣的升值和物價(jià)上漲,實(shí)習(xí)生們的補(bǔ)貼似乎落后于時(shí)代。加班費(fèi)也很低,只有2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致一些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)度被耽誤。我建議學(xué)校與酒店商討如何適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼和加班費(fèi)。
(二) 對(duì)酒店的建議
1. 酒店的工程問(wèn)題
酒店設(shè)備老化和工程部工作人員不足導(dǎo)致常常出現(xiàn)一些工程問(wèn)題,客人抱怨和投訴的情況頻繁出現(xiàn)。我建議酒店應(yīng)該逐漸更新陳舊老化的設(shè)備和物品,并多聘用工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店里的正式員工問(wèn)題
一些酒店正式員工常常不尊重實(shí)習(xí)生,表現(xiàn)出不關(guān)心和不友好的行為,影響了實(shí)習(xí)生的休息和工作體驗(yàn)。例如男生宿舍電視房經(jīng)常被正式員工霸占并且音量開(kāi)得很大,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生們很難正常休息。我建議酒店應(yīng)該在培訓(xùn)正式員工素質(zhì)的同時(shí)更加關(guān)心和尊重實(shí)習(xí)生們。
3. 實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明
在這次實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)生們?nèi)螕Q崗機(jī)會(huì),但信息公開(kāi)透明度不夠,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)。我建議酒店在換崗之前應(yīng)該召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明本次換崗的一些情況,讓實(shí)習(xí)生們有心理準(zhǔn)備。
4. 實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正
在本次實(shí)習(xí)中,很多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)出的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)?wù),但我們?shí)習(xí)生們都不知道評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)。有些獲獎(jiǎng)的實(shí)習(xí)生所表現(xiàn)出來(lái)的能力卻還不如一些沒(méi)有獲獎(jiǎng)的同學(xué)。我建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,讓評(píng)選過(guò)程更加公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生們更有激情和動(dòng)力地進(jìn)行實(shí)習(xí)。
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 5
暑假,已經(jīng)過(guò)去,我的實(shí)習(xí)也將結(jié)束,在這個(gè)暑假里對(duì)會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí),讓我有了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)到很多與在學(xué)校不同的理論知識(shí),這次的收獲很大。
一、實(shí)習(xí)目的
暑假我參加實(shí)習(xí),是因?yàn)橐呀?jīng)快要進(jìn)入大三了,在這個(gè)大二的暑假,我就想要去對(duì)自己所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,是希望自己通過(guò)實(shí)習(xí)去獲得更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也能讓自己提前體驗(yàn)到社會(huì)上工作的不一樣。在實(shí)習(xí)中得到理論與實(shí)踐的不一樣。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年7月x日——20xx年8月x日
地點(diǎn):xx飯店
三、實(shí)習(xí)崗位
實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
我在放暑假的第三天就給xx飯店投了簡(jiǎn)歷,在第六天的時(shí)候我成功的收到應(yīng)聘成功的消息,因此第七天的時(shí)候就正式入職了。我應(yīng)聘的是會(huì)計(jì)職位,因此我在飯店要做的工作就是記賬和理清員工月工資,以及對(duì)采購(gòu)了的材料進(jìn)行登記,并記錄每一筆花銷。
進(jìn)入飯店實(shí)習(xí)工作后,有個(gè)老師傅一邊帶我,一邊做交接的工作,我能夠進(jìn)來(lái)飯店工作,也是因?yàn)槔蠋煾导依飫偤糜悬c(diǎn)事情,要請(qǐng)兩個(gè)月的`假,我就剛好接替工作了。在他離職前,他一直帶我把整個(gè)工作的流程都做了一遍,從做賬務(wù)報(bào)表到做物資清算到核對(duì)上月的總賬單,這些工作他全部都帶我去實(shí)踐了一遍,因此在他離開(kāi)后,我就基本就能夠去把這些工作做好了。正式進(jìn)入工作后,首先做的工作就是把六月份的總賬單進(jìn)行了核對(duì),并把把飯店所有的收支全部進(jìn)行了清算,因此查找出飯店有一部分的支出是對(duì)不上賬的,后面找到原因,是因?yàn)楹竺嬖诓少?gòu)食材沒(méi)有及時(shí)的登記在冊(cè),所以就沒(méi)有這一支出記錄,所以對(duì)不上賬。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)飯店的食材采購(gòu)賬單和物質(zhì)賬單進(jìn)行了計(jì)算,把飯店的總支出和總收入都做了總報(bào)表,全部都給老板審核。實(shí)習(xí)期間,也有出過(guò)一些小錯(cuò)誤,但是最后自己都能找出問(wèn)題出來(lái)并解決,因此得到老板的賞識(shí)和稱贊,也對(duì)我的工作抱以肯定。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次暑假的實(shí)習(xí)給了我很多,讓我明白在學(xué)校只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)理論知識(shí),實(shí)踐的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)習(xí),也讓我明白理論知識(shí)很重要,實(shí)踐經(jīng)歷需要和理論相結(jié)合,才能有更好的發(fā)展。對(duì)會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí),讓我對(duì)會(huì)計(jì)有更深的了解。未來(lái)在學(xué)校,我會(huì)先把理論基礎(chǔ)打好,再去進(jìn)行更多的實(shí)踐。
【學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告11-06
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告三篇07-27
【熱門(mén)】學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告9篇07-27
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告集錦10篇07-28
有關(guān)學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告4篇07-27
大學(xué)生暑假銀行實(shí)習(xí)報(bào)告05-29
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)02-05
【精華】學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告七篇07-28