團隊協(xié)作的心得體會范文（通用6篇）
當我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的團隊協(xié)作的心得體會范文（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
團隊協(xié)作的心得體會1
今天下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團隊。接下來的競爭，就將在這三個團隊之間激烈展開！
第一個項目是“破冰”：
規(guī)定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛好、專業(yè)，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個環(huán)節(jié)讓團隊里的成員彼此之間有個初步的認識。經過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來的日子里冉冉升起，光芒萬丈！我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強，奮發(fā)圖強”！隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務感動您，讓我們都加油去超越自己；我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會有奇跡！
第二個項目是“隊列”：
每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信心！并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強大！
第三個項目是“解手鏈”：
這個項目是今天下午相對最難的一個環(huán)節(jié)，在此項目中由于我們隊沒有經驗屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的！
第四個項目是“孤島求生”：
要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒？大家商量后決定讓隊長站中間穩(wěn)住重心，畢竟男生力氣會大點，能穩(wěn)住整個的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，并且向外拉調整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力，為了達到某個目標，整個團隊的人共同努力去實現(xiàn)，并積極參與配合去完成！
最終的這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手，看來大家的綜合實力相當，都是最優(yōu)秀的團隊！
通過這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著！希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日！
團隊協(xié)作的心得體會2
什么是團隊精神，團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力，而且還特別強調與人合作的能力。團隊精神的基礎是尊重個人，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長反而有利于團隊成員共同完成任務目標。
名人張藝謀說："締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人，而是整個奧運導演團隊，他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦！"
現(xiàn)代社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人！正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下，運用現(xiàn)代高科技的手段，發(fā)揚團隊的集體智慧，用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧，證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會。創(chuàng)造了眾多個第一。我為100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪，為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。
名人比爾·蓋茨說："團隊合作是成功的保證，不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的。"
沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨斗的時代已經過去，唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊，就等于擁有了成功。團隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。團隊是會聚所有力量的精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協(xié)力、互相團結、將無所不能。正如一滴水只有放進大海才會永不干涸。一個人即使再完美，也不過是大海中的一滴水，唯有融入一個優(yōu)越的團隊中去，才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。企業(yè)、單位的發(fā)展，離不開溫暖健康的團隊氛圍。
只有關系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿活力的團隊。一個企業(yè)、一個單位，只有我們每一名員工都把它當成是家一樣，才會愛它，心理時刻想著它、裝著它�？鞓泛檬麓蠹曳窒�，有事大家齊上，有困難大家想辦法，員工主動自覺地要求進步，力爭向團隊里的先進看齊，從而實現(xiàn)激勵功能，為單位的發(fā)展作出自已的貢獻。企業(yè)、單位的發(fā)展，也離不開溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門間，上下級間關系外，還要處理好本部門間關系。如果交流不暢則會導致工作延緩甚至造成對單位的影響。
21世紀也是一個激烈競爭的時代，良好的溝通能力是團隊合作的關鍵，是制勝的法寶。
成功，80%靠溝通，20%靠專業(yè)。我們想要在這個日新月異、情況復雜的社會中，占有一席之地，就必須學會溝通的技巧。溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，保進合作；在工作中，它能保障團隊中的各項工作交接暢通，順利進行。工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。一個善于與別人溝通的團隊成員，可以更好地讓自己的設想為其他團隊成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團隊充滿團結協(xié)作的氣氛。
美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說："我們在團隊合作的過程中非常注意溝通，認為溝通是無止境的，企業(yè)成功源于溝通。"但在工作中，他們往往提倡"少說多做"，主張多一些實干精神，這的確沒錯。但作為一個團隊成員僅僅知道做是不夠的，還要進行充分的溝通，在溝通的基礎上明確各自的任務和職責，增強各自的責任感和使命感，愛崗敬業(yè)，忠于職守，然后分工協(xié)作，形成團隊合力，在本職崗位上努力創(chuàng)新出一流的業(yè)績。
無數(shù)的事例已充分證明：一個民族如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個企業(yè)如果沒有團隊精神將無所作為。
管理大師彼得·德魯克曾說過："企業(yè)成功靠的是團隊，而不是個人。"的確。單打獨斗的時代已經過去，要這個充滿競爭的商業(yè)社會里，我們需要一個高效的團隊，企業(yè)的核心競爭力就是經過有效磨合的團隊。
那些只顧"掃門前雪"，不管"他人瓦上霜"的人，其團隊協(xié)作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人，為了達到自已的利益，把團隊協(xié)作意識丟到一邊，最終把自已與團隊割裂開來。而優(yōu)越的員工除了做好本職工作外，還應多想想團隊中的其他成員，不能"各人只掃門前雪"。要知道，只有協(xié)作才能取得成功，彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。
現(xiàn)在我國水務事業(yè)已進入大發(fā)展時代，在這樣的前提下，對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此，我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的責任感投入工作外，還要具有全局觀念、奉獻精神和團結協(xié)作意識，一切從實際出發(fā)，嚴格要求自已，在部門負責人的直接領導下，緊緊團結處內、外人員，共同搞好本職工作，協(xié)助協(xié)調好各種關系，作好各種內務，完成各項工作目標任務。為水務事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。
團隊協(xié)作的心得體會3
為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊展開，氣候宜人，環(huán)境幽雅，心情是安靜的，課堂氣氛是熱烈的。每一個案例，似曾相識，仿佛是對工作經過的回顧；每一段總結，尤如揭開困惑已久的謎底，令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手，訓練聆聽技巧，強調溝通從心開始的意義，引入到跨部門溝通的培訓要點，通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門溝通是按公司設定目標和流程規(guī)劃的要求，圍繞經營活動而進行的信息、知識、思想和情感在公司內相關部門群體或個人間傳遞，并達成共識的過程，是實現(xiàn)各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門負責人及業(yè)務骨干明白，在公司努力推行精益化生產的過程中，作為管理層干部，應該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度，在管理中發(fā)揮積極的作用，清醒跨部門溝通在管理中的重要性，從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況，樹立積極主動的溝通意識和合作精神。
在日常工作中，部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題，部門之間溝通途徑少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中，缺少敞開心扉的交流，很多問題被隱藏起來，得不到問題根本原因的細節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上，統(tǒng)計方法還不夠完善，信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時間或某一范圍內進行，關注本部門利益過多，全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務，缺乏整體的目標觀念，或有出現(xiàn)問題相互推諉，相互指責情況。由于所處的職位不同，個人認知不同，相關人員的個性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”，圈地為營，形成一層障礙，“我的地盤我作主”，使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內部溝通的有效性，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足長遠，關注職責外的事情，帶著方案看問題，處理整體性的事務，使職責明確不絕對自顧，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。
本次培訓穿插了多個案例，如通過“美國西點軍校拒收女性學生”的辯答案例，練習溝通中傾聽的重要性，重述對方說話內容的傾聽技巧，傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的`關系，使溝通達成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習，要求在闡述觀點時主題明確，突出重點，合乎邏輯，言簡意賅，曉之以理，動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例，講述有效溝通以制度和流程為基礎，這是合作各方共同承諾的體現(xiàn)，尊重崗位職責，落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段，展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性，在高效溝通中會議是必不可少的工具，會議務必有充分準備，明確目的、議程、任務、結果、落實等，否則是無效的。“上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例，訓練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事，換位思考，將心比心，溝通從心開始，互相理解、互相尊重，為團隊的利益，共同擔責。
跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題，敢于溝通，就是敢于承擔責任。團隊工作中，問題的發(fā)現(xiàn)代表改進的機會，沒有發(fā)現(xiàn)，就沒有改進；出現(xiàn)問題，是正常的，如果面對問題不處理問題才是真正的問題，是不正常的�？绮块T團隊建設歸根到底都是跨部門溝通的問題，通過溝通，同一目標，達成共識，增強員工的信心，目標深入人心，集合每一成員的力量，引導整個團隊最終追求的目標。部門之間的配合默契與否，關系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展，加強跨部門溝通與協(xié)作，是每一個管理者的工作重點。重視細節(jié)，重視實踐，勇于創(chuàng)新，大膽溝通，科學管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。
團隊協(xié)作的心得體會4
2月16日至2月19日，為期短短三天的團隊軍事化訓練營活動很快就結束了，回想這三天我們整個團隊的活動，可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我，這個不算是吃苦；但是，三天的培訓課程下來，讓我領悟到了在軍隊里面所不曾學到的東西。以下，是我的幾點感悟：
一、團隊活動要積極參與、勇于擔當，領導要做表率。
部門是一個小的團隊，公司就是一個大的團隊。團隊的各項工作和活動，團隊里面的每一份子都要以追求更好的結果為目的，積極參與、通力協(xié)作。在團隊協(xié)作過程中，可能會遇到這樣或那樣的困難和挫折，我們的團員難免會出現(xiàn)失誤，在這個時候作為團隊領導就要勇敢的站出來，帶領團隊成員糾正好偏差、處理好每一個環(huán)節(jié)的誤差，才能更好的完成任務；同時，團隊領導還要勇于承擔團員失誤所帶來的領導責任，這就體現(xiàn)了作為領導的表率作用。
二、“一人生病、全家吃藥”。
方老師的這句話寓意深刻，“一人生病、全家吃藥”這句話從字面意義去理解，感覺是不合乎邏輯；但是，從他的字里含義去思考，可謂寓意深刻。它的內在教育意義在于：在一個團隊當中，一個團員犯錯，那么團隊成員就要集體受罰，我們可以理解為負連帶責任。這就要求我們的每一個團員在完成團隊任務時，必須高姿態(tài)、零失誤進行成員間的協(xié)作，把握好每一個細節(jié)，力求萬無一失、盡善盡美。
三、人生在世，要懂得感恩。
事在人為，常懷感恩之心，感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領導，感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”：感恩的心、感謝命運，花開花落，我一樣會珍惜；感恩的心、感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。我們人類跟地球上其他動物一樣，也是以群居的方式存在，大家在一起共同生活、共同成長、共同學習進步、一起工作，共享自然和社會資源。我們在整個生命活動當中，離不開父母的養(yǎng)育、親朋的關照、老師的培養(yǎng)、領導的提攜，同事的關心；人生經歷，沒有這些因素，就沒有自己，我們有什么理由不懷感恩之心呢？
四、團隊協(xié)作，要謀求雙贏。
本次培訓的最后一個游戲環(huán)節(jié)兩個隊相互“翻牌”，目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啟迪：在市場經濟中，就企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)的生存、企業(yè)間的競爭，對方只是競爭對手、而非敵人，在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著要打敗對方，更多的是要營造謀求互利雙贏的局面�；仡櫞舜巍胺啤庇螒蚧顒�，大家的觀念和宗旨出現(xiàn)了偏差，就像軍事戰(zhàn)場的對陣雙方，只想著取勝對方一樣，變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個隊，就沒有領悟到游戲目的的真諦，我們兩個團隊都沒有成為最后的贏家，可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動所帶給我的啟迪，正是我作為一名軍人在軍隊里所不曾學到的人生啟示。
以上，是我參加本次團隊培訓活動的幾點感悟，與同事們一起共勉。
團隊協(xié)作的心得體會5
周三下午的實訓課—分組討論雖然已近結束，但那次的實訓課所進行的游戲讓我終身難忘，那次觸動我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經驗，失敗有失敗的教訓。無論成功和失敗，最重要的是自己明白了什么，懂得了什么。
首先，一個小組，一個團隊，一個部門，一個公司分工要明確，尤其實在分工如此細化的今天，在經濟高速發(fā)展的今天，一個部門需要一個有領導能力和管理能力的領導來帶領大家把事情做好，什么人適合做什么，不適合做什么，分工要明確，不能適合做記錄的讓他做組裝，適合做組裝的讓他做外聯(lián)，這樣牛頭不對馬嘴，哪壺不開提哪壺，這樣對實現(xiàn)組織的目標沒有好處，失敗和落后就不言而喻了。
其次，一個組織要有紀侓，沒有組織和紀侓的團隊就七零八亂，吵吵鬧鬧，沒有秩序，東一句，西一句，這樣把大家的思維和思路都打亂了，思想指導行動，雜亂的思維又怎么能所指導的行動，怎么能得到好的結果呢。非寧靜無以致遠，寧靜的思考的效果會更好。
再次，我們應該學會大氣，上帝是公平的，有舍必有得，舍不得孩子套不住狼，在人與人的交往，物與物的交換的過程中，如果只是想占便宜，那么結果可能只是吃虧，因為吃虧就是占便宜。
再次，在交換的過程中我們應該注意要等價交換，在交易的過程中要使物有所值。還有要注意細節(jié)，細節(jié)決定成敗，無論多么小的事，多么小的東西都要重視。
最后，態(tài)度決定事業(yè)的高度，我們要有積極向上的心態(tài)。激情是一種情緒，一種精神狀態(tài)，是干好各項工作的不竭動力。激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，而缺乏激情，很可能一事無成。只有始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，把高昂的激情投入到工作之中去，才能永遠保持不斷向上的動力，從而創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
團隊的利益高于一切，協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，個人與團隊的關系就像小溪與大海。每個員工只有將自己融入集體，才能充分發(fā)揮個人的作用。個人的發(fā)展離不開團隊的發(fā)展，員工將個人追求與企業(yè)的追求緊密結合在一起，破除個人英雄主義，搞好團隊的整體搭配，取長補短，形成協(xié)調一致的團隊，才能在團隊中成為最受歡迎的人。
實踐才是檢驗真理的唯一標準。
團隊協(xié)作的心得體會6
4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協(xié)作"培訓課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在，讓我們受益匪淺。
其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然�？隙ㄕJ為我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會�？墒窃谏钪�、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關系，在一些如"工作會談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，畢竟"人往高處走，水往低處流"。要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節(jié)，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。
因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章，在一次商務談判中，僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼，在談判雙方不小心的爭執(zhí)過程中，談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼，導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節(jié)，認為對方工作態(tài)度有問題，最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節(jié)而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點，在工作中細心負責，再接再厲。
2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言。
多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作，我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺是風風火火，精神十足的。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時，要更加積極、主動，畢竟"日疏愈疏，日親愈親"。
不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。"日疏愈疏，日親愈親"，相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你"似曾相識"，這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。
記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好，包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫"聽君一些話，勝讀十年書"，今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實的世界，是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與溝通。在商場有句名言，叫做"人脈就是錢脈"，就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通，才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛，也得會學握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)！
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