打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)(通用12篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),歡迎大家分享。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇1
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
1、何為團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo),且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局,不能個(gè)人英雄主義。
2、如何建立與管理團(tuán)隊(duì)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會(huì)信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯(cuò),那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把,這本身自己就是錯(cuò)誤的。
4、善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí),溝通無(wú)極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì),減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通,可以營(yíng)造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度,對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇2
人生中我們會(huì)有很多夢(mèng)想和理想,當(dāng)我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干擾和誘惑,馬上行動(dòng),現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來(lái)只能是說(shuō)不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽(tīng)取了公司邀請(qǐng)的時(shí)代光華慧泉國(guó)際教育高級(jí)培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn),感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持,才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1、首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力提升自己,用心經(jīng)營(yíng)的工作,把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力,這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì)發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì)被發(fā)現(xiàn)的。
2、正確理解團(tuán)隊(duì)觀念,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)是指才能互補(bǔ):團(tuán)結(jié)和諧并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力拼搏的一群人,團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng);團(tuán)隊(duì)精神的主要特征有:高度的凝聚力、強(qiáng)烈的合作意識(shí)、和諧的人際關(guān)系。
3、構(gòu)建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機(jī)制:企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí),要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補(bǔ),是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個(gè)性特征和專長(zhǎng)。分配與其特長(zhǎng)相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和潛力。從而有助于團(tuán)隊(duì)高績(jī)效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
4、完善績(jī)效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵(lì)機(jī)制,建立與團(tuán)隊(duì)精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績(jī)效考核分配機(jī)制。
5、協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神,關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人能力的提升。達(dá)成人與工作的完美結(jié)合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā),以滿足現(xiàn)在和未來(lái)所需;通過(guò)鼓勵(lì)員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì)實(shí)現(xiàn)不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的精神歸屬感:企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念,員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。
7、建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制:有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
我堅(jiān)信,只要努力肯定會(huì)有結(jié)果,我更相信通過(guò)我們共同的努力,酒莊的未來(lái)會(huì)更加燦爛。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇3
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開場(chǎng)白,通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí),學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí),其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對(duì)你的工作負(fù)責(zé),就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作,要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑,無(wú)論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時(shí)解決,這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高,真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干,個(gè)體是大樹的枝葉,只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇4
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過(guò)為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓(xùn)的老師是資深培訓(xùn)師,他是著名的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn),老師的授課方式獨(dú)特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗(yàn)式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲,引?dǎo)我們用自己的心去體會(huì)、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們?cè)谝粋(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競(jìng)賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì)感恩,懂得了奉獻(xiàn)與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價(jià)值,更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團(tuán)隊(duì)的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;
2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;
3、你在乎我嗎——關(guān)心團(tuán)隊(duì)每位成員知道團(tuán)隊(duì)合作的重要,不要讓團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閭(gè)人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團(tuán)隊(duì)中能得到發(fā)展;
4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團(tuán)隊(duì)承受的壓力。工作中每個(gè)環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟(jì)的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;
5、盲人與啞巴——一段人生的無(wú)常透過(guò)兩人的扶持前行,學(xué)會(huì)了感恩和信任,感謝在生命過(guò)程中所有曾幫助過(guò)我們的人;
6、支援前線——打造卓越的共嬴團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神,透過(guò)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無(wú)私的奉獻(xiàn),達(dá)成了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)更勇敢面對(duì)未來(lái)任何挑戰(zhàn)和任務(wù);
7、結(jié)青蘭——激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊(duì)成員系上一條藍(lán)絲帶,表達(dá)對(duì)他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。未來(lái),醫(yī)院還有更長(zhǎng)的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍(lán)絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。
通過(guò)以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,學(xué)會(huì)了樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)潛能,增強(qiáng)信念和信心,改進(jìn)自身形象,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí);學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩,以感恩的心對(duì)待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出,保持付出而不求回報(bào)的.心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇5
10月19—20日,我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn),我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門,我本人也參加了這次培訓(xùn),短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等六大方面,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè)的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對(duì)性性強(qiáng),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開始,因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點(diǎn)。
一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的管理
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2。但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì),最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子,首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的觀察和思考,充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計(jì)劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng),當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),他會(huì)向上溝通求助,也就是他的上級(jí)來(lái)幫助他解決。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念,對(duì)成員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。通過(guò)這個(gè)例子,我們可以看出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手,但是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁,下一步我們?yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性,提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況,所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制,對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛(ài)這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇6
通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”,感悟如下。
一、團(tuán)隊(duì)精神凝聚力的作用
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊泰山移。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘。大海航船,難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云,比如國(guó)家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會(huì)給醫(yī)院重重的一擊。兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來(lái)創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過(guò)對(duì)醫(yī)院成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性。
二、正確的角色定位
在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,人必須認(rèn)清自己的職責(zé)定位,學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識(shí)!員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì),嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí),醫(yī)院?jiǎn)T工只有具備這些素質(zhì),才能認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的文化,融入團(tuán)隊(duì)文化中,降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力,即使每個(gè)人都有能力,但方向不一致,最后產(chǎn)生的合力就很小,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時(shí),如果醫(yī)院沒(méi)有強(qiáng)大的凝聚力,如果沒(méi)有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō),醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關(guān),醫(yī)院?jiǎn)T工認(rèn)同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關(guān)鍵的時(shí)刻,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
三、有效的團(tuán)隊(duì)的打造
管理者必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身,團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái),創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問(wèn)題的方案。”
綜上所述,團(tuán)隊(duì)的打造不是一蹴而就,但是要建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槿耸菢?gòu)成團(tuán)隊(duì)的最核心的力量。第二,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要對(duì)自身有一個(gè)清晰的定位。第三,要明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊(duì)組織的基本結(jié)構(gòu)!
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇7
我們一直都共同處在康威這個(gè)大家庭當(dāng)中,我們也曾無(wú)數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái),只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自我。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團(tuán)隊(duì)的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過(guò)余世雄關(guān)于《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。
余世維在其《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》講座中,用一系列的問(wèn)句闡明了團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的前提條件,也點(diǎn)明了團(tuán)隊(duì)管理的核心問(wèn)題。即:團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性”。我們?cè)谌粘9ぷ髦校袥](méi)有主動(dòng)反饋,主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是“思考性”。我們自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)?會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策?會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議?團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是“合作性”。管理者能不能接受一個(gè)沖突?能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》緊緊圍繞上面的提問(wèn),結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。通過(guò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動(dòng)說(shuō)出“這是我的公司”,是判斷一個(gè)公司是否是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自主處理是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主性的必要條件。團(tuán)隊(duì)的思考性要解決的問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)并改正團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上,改進(jìn)舊制度,破除舊習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個(gè)部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個(gè)部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息。
團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必備的素質(zhì)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事并且傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,使得團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人形成彼此的信任和共同的責(zé)任、共同的承諾;領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,應(yīng)該讓每個(gè)人都發(fā)揮各自的潛質(zhì),并且在工作中形成互補(bǔ)、相互協(xié)作的關(guān)系。每個(gè)人的工作情況,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù),提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇8
記得在大一的時(shí)候輔導(dǎo)員就帶我們做過(guò)盲人和拐杖的游戲,當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得挺有意思的,也不知道那就是團(tuán)體培訓(xùn)里的一項(xiàng),在今年剛開始工作的時(shí)候,我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導(dǎo)員團(tuán)體培訓(xùn),當(dāng)然了團(tuán)體培訓(xùn)不只是像我大一時(shí)的那樣只有一個(gè),而是參加了一系列培訓(xùn),使得我對(duì)團(tuán)體培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),我談?wù)勎疫@次參加團(tuán)體培訓(xùn)的一些心得體會(huì):
一、人性化很突出
以前參加的培訓(xùn)都是老師在上面講、我們?cè)谙旅媛?tīng),而這次我們是圍成一個(gè)圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺(jué)到很放松,更愿意來(lái)參加這個(gè)培訓(xùn)。
二、通過(guò)游戲來(lái)起到教育的目的
雖然擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員已經(jīng)一年了,之前的工作都只是常規(guī)性的,學(xué)生出了問(wèn)題我都是批評(píng)教育,但是通過(guò)這次培訓(xùn)讓我更加深刻地體會(huì)了心理輔導(dǎo)的重要性。例如:大一時(shí)我就參加過(guò)的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組,一個(gè)把眼睛蒙住,扮演盲人,一個(gè)充當(dāng)其拐杖,拐杖不可以說(shuō)話,但可以通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)提示或暗示盲人,體驗(yàn)盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起,發(fā)現(xiàn)眼前一片黑暗,感到很無(wú)助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺(jué)得生活有了希望,感到很快樂(lè)。然后換位繼續(xù)做游戲,自己也去幫助盲人,覺(jué)得幫助別人是件快樂(lè)的事情,從中,我感到生活中應(yīng)該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時(shí)我們就像盲人一樣失去了方向,需要?jiǎng)e人的幫助,同時(shí)我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂(lè),那是好事。同時(shí),我想對(duì)殘疾人說(shuō),不要自卑,要有自信,要對(duì)生活充滿希望,并不斷努力,改變生活現(xiàn)狀,讓生活充實(shí),有意義。心有千千結(jié)游戲。
老師讓我們每一個(gè)人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰(shuí)的手,然后放手,自由走動(dòng),突然停止,老師要求我們按照原來(lái)握住的手找到并握住,發(fā)現(xiàn)有許多結(jié),這時(shí)候老師要求我們?cè)诓凰墒值那闆r下,把結(jié)解開,發(fā)現(xiàn)由于個(gè)別成員沒(méi)有記清,不能完全解開千千結(jié)。老師給了我們第二次機(jī)會(huì)。這次,我們記清楚了,大家合作,發(fā)揮個(gè)人的智慧,指揮其他人如何快速解開千千結(jié),發(fā)現(xiàn)效果很好。通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)了我們的合作能力,發(fā)揮成員的個(gè)人智慧,可見(jiàn)他們的組織能力很強(qiáng)。通過(guò)心理輔導(dǎo)培訓(xùn),使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到:心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對(duì)于一個(gè)年級(jí)的發(fā)展也是很重要的。心理輔導(dǎo)也是教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)的過(guò)程,我決定在新生開學(xué)后要帶新生做這些團(tuán)體輔導(dǎo),盡量把我所帶的年級(jí)培養(yǎng)成一個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇9
“一個(gè)人不可能完美,,金鼎釉料公司是成就我們完但團(tuán)隊(duì)可以”
美的大團(tuán)隊(duì),我們每位都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,同樣也是我們金鼎釉料公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)所需要的,只有每位都明白了如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),是如何管理和運(yùn)作的,這樣我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作。讀罷此書,我有兩點(diǎn)收獲:
一,通過(guò)讀了章義伍管理培訓(xùn)專家 《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》一書,明白了什么是團(tuán)隊(duì),及團(tuán)隊(duì)的定義:團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。并舉例說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中失去目標(biāo)后,團(tuán)隊(duì)成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值可能就要打折扣。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身上,大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時(shí)甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊(duì)成員的辦公桌上、會(huì)議室里,以此激勵(lì)所有的人為這個(gè)目標(biāo)去工作。
人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意,有人定計(jì)劃,有人實(shí)施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展,評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補(bǔ),人員的經(jīng)驗(yàn)如何。
本書主要講了討論的問(wèn)題是團(tuán)隊(duì)最基本的概念,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為三種類型:?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)。
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),絕不是一蹴而就的事情,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有自己的階段。主要討論了團(tuán)隊(duì)的5個(gè)發(fā)展階段:團(tuán)隊(duì)的成立期、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期,團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)階段當(dāng)中的主要的特征、以及如何幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)入到下一個(gè)階段。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程就像醫(yī)生看病人的過(guò)程一樣,先診斷,后開方,上一講中談到了如何診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段,根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段,可以采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
小到一個(gè)部門,大到一個(gè)企業(yè),都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或大或小的縮影,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的精神,正因?yàn)橛辛诉@種精神才能夠激勵(lì)員工忘我工作;才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)臺(tái)階上升到另一個(gè)臺(tái)階;才能引領(lǐng)我們的學(xué)校克服各種困難,不斷發(fā)展壯大。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對(duì)你的工作負(fù)責(zé),就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作,要做一個(gè)有責(zé)任感的經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人要有自動(dòng)自發(fā)的精神,變“要我做”為“我要做”。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情,每個(gè)人對(duì)待工作都追求一個(gè)最好的效果,那么就沒(méi)有做不好的工作,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也就沒(méi)有那么多隨處可見(jiàn)的浪費(fèi)與低效率。
團(tuán)隊(duì)的自主性體現(xiàn)在與組內(nèi)成員之間的主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn),工作就不會(huì)有盲區(qū)和疏忽,就不會(huì)有溝通不了的問(wèn)題。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干,個(gè)體是大樹的枝葉,只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌,從而為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇10
9月18日參加了余世維老師培訓(xùn)的打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),心得如下:
一、機(jī)會(huì)教育
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開,但是這次她在飲水機(jī)旁喝水,后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水,誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中,不難看出改善的機(jī)會(huì)無(wú)處不在,而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理,保證了及時(shí)換水。在日常管理中,類似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見(jiàn),或者臨時(shí)安排換水,沒(méi)有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),也不能隨時(shí)隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí),解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問(wèn)題
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)"我能"的形象宣傳,在地下車庫(kù)沒(méi)有信號(hào)怎么辦?手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦?中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí),就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動(dòng)去改善,即使在餐廳大廳用1.5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思,我們的后勤服務(wù)非常之差,太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注,不去解決,非要等到投訴采取行動(dòng),而且非常不情愿,根源是沒(méi)有服務(wù)意識(shí),沒(méi)有改善意識(shí),沒(méi)有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動(dòng)去改善服務(wù),讓員工滿意,就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法
在培訓(xùn)中,余世維老師也教了一些好的方法:
比如:每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議,現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案,也算上管理同心。
比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,然后進(jìn)行傳閱;我們現(xiàn)在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識(shí),還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài),以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如:要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討,一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn),三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn),那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,每個(gè)人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過(guò)程中去吸收精華,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良,然后就是創(chuàng)新了,所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新,這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之,本次培訓(xùn)收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享,他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的"書"。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇11
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同體現(xiàn),到達(dá)成長(zhǎng)期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)到組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價(jià)值觀。
一個(gè)沒(méi)有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒(méi)有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)在發(fā)展中和困難的時(shí)候始終一條心的?偠灾粋(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠(chéng)、友好、快速的行動(dòng),讓顧客體驗(yàn)便捷、安全、精確的過(guò)程與結(jié)果,用心打造世界級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒(méi)有應(yīng)用,其他的一切一切都無(wú)從談起,沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語(yǔ)都會(huì)蒼白無(wú)力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場(chǎng)的發(fā)展和未來(lái)的方向,做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行策略,去掌控終端,實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目標(biāo)。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來(lái)的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì),沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊(duì),二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊(duì)是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”,且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說(shuō)明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來(lái)找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來(lái)越多,反之,則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問(wèn)題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對(duì)你的意見(jiàn)不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)升級(jí)革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過(guò)觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),如見(jiàn)面如何問(wèn)好,出入公司的注意事項(xiàng),用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來(lái)賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。
工作不推諉,就是說(shuō)在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候,我們不要馬上說(shuō)是下屬?zèng)]做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒(méi)有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金,就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面,有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。
如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問(wèn)題,在開會(huì)前會(huì),也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問(wèn),可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方?傊膭(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題,而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人,輕者批評(píng),重者記過(guò),再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問(wèn)題,換名話說(shuō),就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺(jué)得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí),如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂(lè)觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積極樂(lè)觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足,實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問(wèn)題,沒(méi)有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會(huì)到個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀,有了共同的價(jià)值觀,那我們要有王老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理要求,才會(huì)做出有效率有結(jié)果的事情來(lái)。工作中我所做的事情變化無(wú)常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時(shí)間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過(guò)有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會(huì)順其事物發(fā)展規(guī)律,實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀。
很多時(shí)候我都感覺(jué)不到自己做事不合理,感到做的很不錯(cuò)。通過(guò)這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確。通過(guò)這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識(shí)的精華,利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn),全力以赴為理想而奮斗,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì) 篇12
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善!蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng),促使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道不斷精益求精,達(dá)到止于至善。兩天的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認(rèn)識(shí)到管理不再停留在“管人、理財(cái)”的簡(jiǎn)單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,必須在具體管理工作中長(zhǎng)期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實(shí)自己,并運(yùn)用于實(shí)踐。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō),“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化!昂稀眲t要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時(shí)所要把握住的度,它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問(wèn)題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。
為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動(dòng)等等,讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力,促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益,自主進(jìn)行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重,達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì),讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補(bǔ),是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求,這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少?zèng)_突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶,讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰,同時(shí)又緊密相連,盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫,讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體,從而使整體合作更加緊密和高效!耙延⒍⑷耍延_(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體。扶持下屬,協(xié)助個(gè)體,個(gè)體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對(duì)下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵(lì)下屬,讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來(lái),讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化,讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所能帶來(lái)的最顯著的成果之一。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本理論,而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來(lái)關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)方面工作。我們?cè)诮⒑脠F(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能,做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),決策,計(jì)劃、跟蹤、控制,激勵(lì),創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達(dá)默契,提高員工思想上的共同點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感,明確責(zé)任,加強(qiáng)紀(jì)律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長(zhǎng)期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。
總之,在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中,將明德致于明之下。
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