會展策劃

時間:2021-05-17 10:16:51 策劃 我要投稿

會展策劃合集7篇

會展策劃 篇1

  摘要:隨著企業(yè)和事業(yè)單位的發(fā)展,各個單位之間的交流與聯(lián)系逐步加深,會展活動的開展頻率逐步提高。會展策劃及其管理中的人性化服務,成為影響會展效果的重要因素。本文從闡述目前展會活動服務中可能存在的不足之處入手,進一步分析了會展策劃中做到人性化服務的必然要求,最后探討了如何提高會展活動中服務工作質量的措施。

會展策劃合集7篇

  關鍵詞:會展策劃;人性化服務;不足;必然要求;措施

  會展活動作為當今社會中企業(yè)和事業(yè)單位運行的重要組成部分,越來越受到管理者的重視。尤其是進行會展策劃時,需要考慮管理中的人性化服務問題,服務質量的高低,將影響著參與者對主辦方的印象和看法。人性化服務有助于樹立企事業(yè)單位的品牌形象,因此,相關的活動策劃和管理者必須加以關注。針對不同的活動類型進行具體分析,同時加強對活動參與者的了解。

  一、展會活動服務中可能存在的不足之處

 。ㄒ唬┤藛T分配不科學。

  一個成功的展會活動,離不開會展管理者的合理安排。在會展管理中,主要的管理和領人員要全面了解各個下層工作者的個人經驗、能力及特長,具體情況具體分析進行職能搭配,使每個人的才能得到充分的利用,每個崗位的擔當都達到最優(yōu)的效果。擅長溝通的適合分配在商務談判崗位;性格開放的適合做接待人員。這是充分利用人力資源、提高工作效率、鼓勵員工的工作積極性的必然措施。

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  對于不同參展商,受地域、氣候等原因的影響,在籌劃會展活動時,必須首先結合當地的招商政策具體要求,在此基礎上進行下一步工作,以免連參展資格都無法得到。就拿農副產品這個行業(yè)來說。它在地區(qū)氣候差異 、經濟發(fā)達程度、生產習慣等等客觀因素方面受到比較大的限制,所以,不同的客觀因素會引發(fā)不同的農產品的包裝風格、品種研發(fā)特點。如果不考慮招商政策的影響,企業(yè)難以順應大局發(fā)展形勢,但如果完全受限于招商政策、一板一眼、沒有靈機應變,也可能導致許多經銷商喪失參展資格。

  因此,只有全面把握具體的自然差異和對應的招商政策,加以分析、權衡利弊,才可以擴大展會管理者的自由活動空間。

  二、會展策劃中做到人性化服務的必然要求

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  展會活動往往是一個大型、人員密集、活動流程復雜的活動項目,在策劃中,為了做到人性化服務,必須在前期準備和后期施行中充分考慮參與者的感受,使之有賓至如歸的感覺。在進行展會的策劃過程中,要想達到人性化服務的目的,需要深入了解活動的流程和相關的性質特征。以此為前提,做出針對性地服務策劃,給客戶更多滿足感。涉及到有國外來賓參與的會展項目,提前準備一些外語翻譯工作者和服務員是十分必要的,涉及到以節(jié)日為慶賀主題的會場活動,可以在會場裝飾和活動項目的設計上增加更多節(jié)日的喜慶和溫馨感。當然,來賓中必然少不了主辦方單位的VIP客戶,這是拉攏客戶的大好時機,可以在活動過程中提供一些特權和優(yōu)惠服務。

  (二)必要服務必不可少。

  會展活動作為一項大型盛事,參與活動籌備的工作人員數量多,而且前來參觀活動的客人也規(guī)模龐大,為了保證人員的基本安全,做好安全措施是最基礎的服務項目。其次,還有保衛(wèi)、保潔類服務,也是展館服務中必不可少的內容。清潔明亮的環(huán)境給客人以輕松愉悅的心情,漂亮獨特的裝飾風體現(xiàn)主辦方的審美水平,整齊有序的程序進行代表著主辦方的態(tài)度和內部管理能力高低。所以,這些必不可少的細節(jié)服務,體現(xiàn)了主辦方對會展活動的重視、對客人的尊重,優(yōu)秀的細節(jié)處理可以無形中給人留下良好的印象、樹立品牌形象。

  (三)兼顧公共服務作用和經濟效益。

  雖然展會活動往往在特征上表現(xiàn)出很強的公眾服務性,但是在籌備和開展展會活動的過程中,會有大量的資源和資金損耗,對企業(yè)而言,是一筆巨大的支出。所以,在提供會展服務時,應該在不影響質量的前提下,盡量減少浪費,兼顧經濟效益。比如,主辦方為了籌備展會活動,需要租用場地、購買物資、聘請專業(yè)的會展籌劃和服務工作人員。此外,提供服務的過程中,可能還要加大安保額清潔的投入,此時,需要協(xié)調各個環(huán)節(jié)的部門和人力資源投入,把握具體人數,以免職能重復和部門冗雜,導致的運行效率低下、資源浪費。

  三、如何提高會展活動中服務工作質量的措施

  (一)針對不同的活動類型進行具體分析。

  風格不一的活動類型,會形成與之對應的、差異明顯的會展活動、展館的服務特點。展會活動的'前期籌劃階段,需要加強對活動類型的了解和研究。在深刻認識到活動的性質基礎上,才可能設計合理的的展會布置、人員配置等等服務措施。比如對于一次普通的商品交易會,就必須要了解清楚交易商品的種類有哪些,活動的規(guī)模,活動開展的時間,預計參展的商家和買家的數量等問題,在了解這些問題的基礎上,才可以運籌帷幄,提前做好準備,并且做好相應的應急預案,以防意外發(fā)生時手忙腳亂。

 。ǘ┘訌妼顒訁⑴c者的了解。

  會展活動參與人員眾多,由于每個人都具有各自的參會目的以及不同的性格特點,要想滿足每一位參與者的需求,是相當困難的。如果會展管理者能夠對這些人按照一定的標準進行分析總結,將其劃分為幾個類別。根據其不同的特點,有針對性地提供服務,就能最大程度地滿足多數參與者的需求。比如在有國際買家參與的展會上,可以按國籍將其進行分類,按照各國不同的飲食習慣,為其安排合適的飲食,提供相應國家語言的服務手冊等。

  結語

  總之,會展活動在當今社會和單位運行中已經占據不可忽視的地位,相關的策劃和管理者必須重視會展活動中的人性化服務。工作人員需要分析展會活動服務中可能存在的不足之處,如人員分配不科學、未充分了解和利用招商政策等等,其次,明確會展策劃中做到人性化服務的必然要求,包括服務要具有針對性、必要服務必不可少、兼顧公共服務作用和經濟效益。在此基礎上,探討如何提高會展活動中服務工作質量的措施。

  參考文獻:

  [1]周杰,何會文.會展專業(yè)觀眾的服務認知結構研究——兼論參展動因對服務認知的影響[J].《旅游學刊》20xx,26(10):75-81.

  [2] 蓋志芳.會展業(yè)服務模式研究[J].《北方經貿》20xx,(3):13-14.

  [3]毛春蘭.生態(tài)理念下的會展服務設計研究[J].《設計藝術研究》20xx,02(1):41-46.

會展策劃 篇2

尊敬的公司領導:

  您好!首先衷心感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信,為一位滿腔熱情的大學生開啟一扇希望之門!

  我是一名即將畢業(yè)于桂林旅游高等?茖W校----會展策劃與管理專業(yè)的學生,了解到貴公司的用人信息后,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。

  在校期間我通過刻苦學習,不僅按學校要求完成了所有公共課與專業(yè)課的學習,而且取得優(yōu)益成績,同時,正通過自學考試即將獲得廣西大學新聞學專業(yè)(本科)畢業(yè)證書。另外,利用課余時間不斷充實完善自我,學習掌握了計算機基礎知識與運用,能夠熟練運用microsoftword excel powerpoint等office應用軟件,并能較好的應用photosphotoshop7.0以及coreidraw進行圖形的處理,對delphi7,3dmax也有基本的了解.具備較好的英語聽說讀寫能力,同時對廣東,四川方言有一定了解和掌握,能運用其作日常交流。

  作為一名會展策劃管理專業(yè)的學生,我深知專業(yè)知識是基本,實踐能力也同等重要。因此我努力提高自身的綜合素質,積極參加校內外各類文體和社會實踐活動,并獲得XX年百事可樂新星大賽廣西賽區(qū)季軍,桂林賽區(qū)季軍,十三屆校園歌手大賽亞軍,首屆校英文歌手大賽亞軍等;XX年加入校棒球隊、系籃球隊;XX年參與中國旅游交易會志愿者工作,擔任小組長,帶領組員出色完成大會期間的一系列志愿工作。

  多次作為主要負責人參于學校各項大型晚會等活動的策劃實施工作,如:XX年6月負責全程組織策劃“中國電信靈通地帶桂林高校巡演晚會——旅專之聲”。同時,經常應邀協(xié)助其他高;顒硬邉澟c籌備工作,如:XX桂林電子科技大學首屆大型愛心助學晚會,獲得了圓滿成功,并得到了各方肯定。

  與此同時,在“桂林賽爾廣告公司”“桂林市廣告公司”擔任兼職策劃、演員,多次成功完成了商業(yè)外場宣傳活動,活動客戶包括:蒙牛乳業(yè),中國移動,中國聯(lián)通,諾基亞等多家大型企業(yè)。另外在南寧華捷咨詢公司的擔任兼職訪問員,與桂林電子科技大學勤工助學中心合作圓滿完成了——XX全國高校教材使用情況調查(桂林電子科技大學站)、XX中興手機品牌認知度調查、哈飛及長安面包車售后服務問卷調查工作。

  經過這些錘煉,自己具備了一定的會展、企業(yè)宣傳、營銷策劃、晚會慶典等活動的策劃組織經驗。在漫長的學習與實踐過程中,我學會了運用團隊協(xié)作的力量;學會了從一次次失敗教訓中總結經驗;更深刻體會到唯有勤奮才是真實的內涵!過去并不代表未來!對于實際工作我深信,自己能夠很快適應新的工作環(huán)境,熟悉業(yè)務,在實際工作中不斷學習和完善自己,出色的完成每一次工作任務。

  基于對本工作濃厚的興趣和為貴公司效力的意愿,在此十分渴望得到貴公司的一次面試機會!個人簡歷一并附上,如能盡快收到面試通知,將不甚感激!最后,祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!全體員工身體健康!

  此致

敬禮

  自薦人:

日期

會展策劃 篇3

  一、 活動主題

  冰雪“奇“緣——株洲首屆冰雕文化節(jié)

  二、 活動時間

  5月30日——6月30日(持續(xù)一個月冰雕展) 嘉賓每次進入展館人數為50-80人,游覽時間為10-20分鐘(避免低溫造成嘉賓感冒與

  不適)

  三、 主題展示

  株洲華晨第一城首屆冰雕文化節(jié)分為五大展示版塊和一個互動版塊組成,五大主題展示

  版塊分別是:《冰雪“奇“緣》主題、《馬達加斯加》主題、《冰河世紀》主題、《海底總動員》

  主題、《汽車總動員》主題、;互動版塊分別是:冰雕diy區(qū)、冰雪滑滑梯區(qū)、冰雪調酒區(qū)、

  魔幻魔術區(qū)、冰雪版憤怒的小鳥游戲區(qū)。

  四、 活動嘉賓

  以株洲為傳播點,輻射長沙、湘潭等附近城市,吸引小朋友帶動家庭前來參觀冰雕展;

  吸引全省游客,提升媒體和社會大眾的關注,引爆全城。

  五、 傳播造勢

  以預熱期、推進期、爆點期、延續(xù)期的方式進行媒體推廣;預熱期:在網絡上投放出一個影子,使得一種神秘的氛圍慢慢的蔓延開來,把大眾的胃口吊起來,讓這種關注度升到頂端; 推進期:慢慢的一步一步的把這個影子的神秘面紗揭開,使其的面容一部分一部分的展現(xiàn)在大眾的面前,在整個過程中,吊足大眾的心理,為活動的展開積攢足夠的人氣;次活動的空前盛況,讓當天的活動在整個長株潭地區(qū)和社會上產生巨的轟動效應;延續(xù)期:后期的報道,加上文字圖片的渲染,使得在活動結束后在大眾的口碑中不斷的流傳,成為一個經典的話題。

  4、 以掃樓的方式派發(fā)給周邊區(qū)域的每家每戶及企業(yè)上班白領。

  5、 5月25日后以廣告車的形式在各大廣場、汽車站與火車站定點傳播冰雕文化節(jié)的展覽信息,現(xiàn)場嘉賓掃描廣告車上的二維碼并關注公眾平臺后可以獲得入場券一張。

  六、 活動路線規(guī)劃

  1、 嘉賓按照停車指引?亢密囕v,指示牌引導嘉賓進入營銷中心;

  2、 嘉賓進入營銷中心簽到,并蓋章確認(蓋章確認后的入場券才可以領取羽絨服);

  3、 嘉賓憑確認后的入場券領取羽絨服,穿戴整齊后到冰雕展區(qū)排隊入場;

  4、 嘉賓持入場券由保安確認后進入展館,導游分批次帶領嘉賓按照預定路線游覽,并詳細講述本次冰雕展主題及活動亮點,嘉賓可在導游帶領下參觀冰雕展并體驗內場互動項目;

  5、 嘉賓游覽結束后,在導游帶領下有序離場,并到指定區(qū)域歸還羽絨服。

  七、 嘉賓注意事項

  1、 嘉賓在外場排隊時,避免人流擁擠,注意保護自己人身安全及財產安全;

  2、 嘉賓須穿戴好保暖服裝后進入展區(qū);

  3、 內場參觀時,嘉賓不可用手或其他物品碰觸展示冰雕,以免對冰雕造成不必要的破壞與損傷;

  4、 內場參觀時嘉賓留意安全出口位置,在發(fā)生意外時可以緊急疏散;

  5、 參觀結束后,不可在展區(qū)內逗留,必須跟隨導游離開展區(qū);

  6、 中暑及感冒時,可告知現(xiàn)場工作人員,可以免費領取相應藥品。

  八、 應急預案

  1、 現(xiàn)場安保人員應在等候區(qū)通過鐵馬來有效地控制人流量和次序,確;顒拥捻樌e行;

  2、 現(xiàn)場工作人員為了防止內外場溫差過大而引發(fā)的中暑及感冒等問題,應為嘉賓準備相應藥品,嘉賓入場前應準備羽絨服為大家御寒;

  3、 內場容量最佳人數為50-80人,觀展時間為10-20分鐘,導游必須嚴格控制嘉賓入場人數及時間;

  4、 為防止突發(fā)狀況,應聯(lián)系當地120、119等相應單位,以備不時之需;

  5、 斷電應急,需備好大型發(fā)電車、應急燈、大型ups備用電源、安全出口指示燈和內場溫度實時監(jiān)測設備。

會展策劃 篇4

  一、實習目的

  1、通過參與實習,更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經驗,為即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。

  2、通過實習工作,了解當前會展業(yè)發(fā)展狀況以及未來的發(fā)展前景,為以后進入這個行業(yè)作好充分的準備。

  3、在實習的過程中,學習更多課堂上無法學到的知識,通過親自動手,強化自己的會展策劃實操能力。

  4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神,加強自己的綜合素質,鍛煉自己的社會適應能力。

  二、實習工作內容

  1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

  元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應房地產公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。

  2、調試音響。

  由于房地產公司要舉辦一次交誼舞會,于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調試音響,剛開始以為調試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調試音響的技巧。并且通過一天的學習,我已經基本上掌握了調試音響的方法。

  3、搭建舞臺背景。

  就搭建舞臺背景而言,在學校里面也曾實習過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。

  4、安裝玻璃走秀臺。

  應一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務。

會展策劃 篇5

  一、活動主題:

  青春的我們,騰飛的會展 (繼往開來 共展宏圖)

  二、活動目的:

  1.xx級會展專業(yè)迎新活動,增進會展專業(yè)各年級同學之間的交流;

  2xx級會展取得成績進行總結表彰,對會展專業(yè)新生起到榜樣作用;

  3.展示會展專業(yè)風采,提升會展專業(yè)整體形象,擴大會展專業(yè)知名度。

  三、活動時間和地點:

  時間:XX年xx月xx日 19:00~21:00

  地點:xx工商大學江北校區(qū)學生活動中心

  四、活動前期準備工作:

  1.活動組委會對方案進行最后確定,對工作進行分配,確定每項工作負責人。(10.30)

  2.再次召開協(xié)調會,發(fā)現(xiàn)問題,即時解決(11.4)

  3.每組工作人員進入工作狀態(tài),完善各小組工作(11.5—11.12)

  4.節(jié)目選用(11.11)

  5.召開會議,各小組匯報各自工作,并對部分新發(fā)現(xiàn)的細節(jié)問題進行溝通協(xié)調(11.12)

  6.繼續(xù)完善各自工作,爭取做到最好(11.12---11.20)

  7各小組工作匯總,接洽整個聯(lián)誼會的各個流程(11.20—11.22)

  8.彩排預演 (11.22)

  五、活動形式和內容

  形式不限,可單人或團組表演均可,節(jié)目類型包括歌曲演唱、舞蹈、歌舞結合、相聲、小品、演奏、朗誦等;節(jié)目題材力求體現(xiàn)會展專業(yè)學生精氣神,風格不限,健康向上即可。

  具體的節(jié)目編排由節(jié)目策劃小組負責。所有節(jié)目需提前彩排,經過節(jié)目策劃組審查之后,合格的節(jié)目方可在聯(lián)誼會上表演。節(jié)目演出次序由晚會策劃組決定。

  晚會開始前半個小時,同學及嘉賓陸續(xù)入場。入場期間,晚會現(xiàn)場播放音樂(歡愉的,高昂的)。

  六、聯(lián)誼會流程

  1、倒計時+開場秀+聯(lián)誼會愿景dv

  2、輔導員、嘉賓致辭,拉開晚會的序幕。

  3、文藝節(jié)目(6—8分鐘/個)

  4、中新會展公司領導對專業(yè)進行介紹。

  5、08級活動大事回顧及表彰。

  6、輕松互動游戲,特設2個游戲以活躍現(xiàn)場氣氛。

  7、抽獎穿插于節(jié)目中,做法按照小獎放前面,大獎放后面的原則

  8、聯(lián)誼會結束,評選出最佳人氣節(jié)目,大合唱,放禮花(兩根),合照留影

  七、工作分配與具體事項

  1、監(jiān)制組:龍亮、龔明偉、黃婉嘉、蔣曉娜

  (1)全面負責,統(tǒng)一指揮,檢查督促,工作總結;

  (2)銜接,協(xié)調各方面工作。

  2:節(jié)目組:許鵬飛、盧瑤、王媛倩、何瀟

  (1)負責聯(lián)誼會節(jié)目的編排以及現(xiàn)場小游戲的收集;

  (2)聯(lián)誼會現(xiàn)場節(jié)目的控制;

  (3)各班選拔一名優(yōu)秀的主持人(擇優(yōu)選拔現(xiàn)象氣質佳,表達能力、組織能力、應變能力和責任心都強的同學,主持人數量為4人:大一大二各兩人)組成風格和組成方式不限并協(xié)助主持人做準備工作,檢查主持稿。

  (4)協(xié)助表演者準備服裝道具。

  3:外聯(lián)組:黃xxx等人

  (1)拉贊助

  (2)所拉資金,禮品的保管

  (3)關于演員、主持人化妝贊助

  4:攝影制作組:陳xxx等人

  (1)前期宣傳短片拍攝(老師及嘉賓對本次聯(lián)誼愿景發(fā)言、排練花絮、同學寄言等)

  (2)聯(lián)誼會現(xiàn)場拍攝、后期剪輯制作

  5:后勤組:譚xxx等人

  (1)各班所出資金和外聯(lián)贊助資金的保管

  (2)購買或制作聯(lián)誼會所需物資

  (3)聯(lián)誼會現(xiàn)場布置

會展策劃 篇6

  隨著現(xiàn)代社會上對展會需求越來越大,會展企業(yè)也得到較好發(fā)展,會展策劃與管理在社會上也有著越來越重要的作用,占據十分重要的地位。在當前會展策劃與管理工作過程中,為能夠使其得到更加理想的效果,十分必要的一個任務就是開展人性化服務,在此基礎上才能夠保證會展策劃與管理符合不同需求,保證其取得更好成果。本文就會展策劃與管理中的人性化服務進行分析。

  隨著現(xiàn)代社會不斷發(fā)展,社會上各個行業(yè)及企業(yè)均得到較好發(fā)展,會展行業(yè)就是其中比較重要的一個方面。在會展企業(yè)各項業(yè)務中,會展策劃與管理屬于十分重要的一項內容,同時也是會展企業(yè)的關鍵業(yè)務。在當前會展策劃與管理過程中,對于其質量及服務業(yè)有著越來越高的要求,為能夠使實際需求得到較好滿足,人性化服務的實施十分必要。作為會展策劃與管理工作人員,應當對人性化服務加強認識,并且應當通過有效途徑實施人性化服務。

  會展策劃與管理中實施人性化服務應遵循的原則

  對于會展活動而言,其比較明顯的特點就是參與人數比較多,比較密集,通過實施人性化服務能夠更好使參與人員滿意度得以有效提升,在實際會展策劃與管理過程中,為能夠更好實施人性化服務,應當注意遵循一定原則,具體而言,應當遵循的原則主要包括以下幾個方面。

  在實施人性化服務過程中應當遵循針對性原則。在對會展活動進行策劃過程中,相關策劃人員應當充分了解活動內容以及活動性質,在此基礎上才能夠為客戶提供相關針對性服務,才能夠使客戶滿意度得以有效提升。比如,在一些會展活動中若有國外參展上及參與人員,可在會展活動中適當安排一定外語翻譯人員,從而更好服務于活動參與人員;若會展活動選擇在節(jié)假日開展,可在會展現(xiàn)場設置比較喜慶的一些場地裝飾,可張貼宣傳節(jié)日文化的一些海報;對于參與次數比較多的一些商家或者買家,可向其提供會員服務,為其提供一定優(yōu)惠及特權。

  一些必要服務必不可少。在會展活動實際開展過程中,對于最基本的一些相關需求必須要保證提供,主要就是安全服務、保潔服務及保衛(wèi)服務。在保證展會環(huán)境安全且整潔的基礎上,才能夠為參與展會人員留下較良好印象,這對展會企業(yè)寇培及信譽的提升十分有利,有利于展會企業(yè)體現(xiàn)其良好形象。反之,若展會現(xiàn)場環(huán)境比較混亂、不干凈,則必然會導致參與展會人員心情受到不良影響,這對展會中交易的實現(xiàn)十分不利,并且對展會企業(yè)影響也會造成不利影響。

  實施人性化服務應注意經濟適用原則。在對展會進行實際策劃及管理過程中,不但要以買家及參與商角度為出發(fā)點,為其提供良好全面服務,同時還應當從主辦方方面進行考慮,對于在實際服務過程中所產生費用問題應當充分進行考慮。比如,在實際策劃過程中可將快速展位搭建提供給供應商,這不但能夠使參展商參展成本及費用得以有效節(jié)約,并且也能夠使參展商滿意度得以進一步提升。

  會展策劃與管理中實施人性化服務的有效策略

  科學合理分析會展活動類型。在會展活動實際策劃及管理過程中,為能夠更好提供人性化服務,首要任務就是應當對活動類型進行充分分析,在此基礎上才能夠更好選擇服務模式及服務內容。對于實際會展活動而言,在活動類型存在差異的情況下,在會展服務方面的要求也有很大差異存在,所以在會展活動策劃及管理之前,十分必要的一項內容就是應當對會展活動類型進行分析,在對會展活動性質充分了解的基礎上,才能夠保證為會展活動的各個方面提供比較良好的服務,主要就是展會布置及人員布置方面。比如,在對普通商品交易會進行策劃過程中,必須要提前對商品交易種類清楚了解,并且要掌握展會活動所需規(guī)模以及展會開始時間,對展會活動過程中可能會參與的商家及買家數量進行進行科學預計,在全面掌握這些內容的基礎上,才能夠更好進行展會布置及策劃,從而使展會中的人性化服務能夠得以更好體現(xiàn)及實施。

  全面分析展會參與人員。對于大部分展會活動而言,其實際參與人員往往都比較多,并且不同人員參與展會的目的存在很大差異,同時不同人員性格特點也存在較大差異,要使展會中所有參與人員的實際需求均能夠得到較好滿足,相對而言比較困難。在實際展會策劃過程中,會展管理人員可依據一定標準對這些進行分析總結,在此基礎上對所有會展活動中參與人員進行合理分類,將其分為不同類別,在此基礎上依據其不同特點可向展會參與人員提供比較具有針對性的相關服務,從而保證大部分參與人員的實際需求均能夠得到滿足,從而更好實現(xiàn)人性化服務。比如,在有外國買家參與的一些展會中,可依據不同國籍對其實行合理分類,可依據不同國家及不同地區(qū)飲食習慣,可不同類型飲食提供給這些參與人員,同時也可提供相應語言服務手冊,從而使其能夠更好與商家之間進行交流,提升其滿意度,最終保證人性化服務能夠取得更加理想的效果。

  充分分析服務內容。在會展策劃及管理過程中,為能夠更好實現(xiàn)人性化服務,除需要對活動類型及活動參與人員進行分析之外,還應當注意對人性化服務具體內容進行分析。在實際策劃過程中,對于人性化服務具體內容應當進一步進行細化及分析,對于服務內容而言,應當注意對各個方面進行綜合考慮,不但要考慮在活動過程中為參展方所提供相關服務,并且要考慮為參與人員及買家提供相關服務,同時還應當注意考慮為主辦方所提供相關服務,在此基礎上才能夠保證服務內容更加全面,才能夠避免出現(xiàn)偏向一方情況出現(xiàn),最終可使人性化服務得以更好體現(xiàn),使參與人員的整體滿意度能夠得以有效提升,在此基礎上才能夠使展會取得更加理想的效果。

  會展活動中實施人性化服務應當注意的相關問題

  合理安排及分配展會工作人員。在展會活動開展過程中,展會工作人員分配及安排屬于十分重要的影響因素,會對展會效果及質量產生直接影響。在展會策劃以及管理整個過程中,對于其中的每個環(huán)節(jié)均應當合理安排相關工作人員執(zhí)行各種任務,在實際會展管理過程中,管理人員應當依據員工經驗、能力及特長對其合理分配不同任務及工作,在此基礎上才能夠使每個員工的作用均能夠得以充分發(fā)揮,才能夠使會展服務取得更加理想的效果。比如,對于比較擅長溝通的一些員工,可安排其執(zhí)行商務談判工作,對于性格比較活動開朗的一些員工,可安排其執(zhí)行接待工作,應當保證每個環(huán)節(jié)工作均有工作人員負責,對所有工作人員進行合理分工,在此基礎上才能夠保證工作更好完成,使會展服務得以更好實現(xiàn)。

  靈活運用各種不同招商策略。在會展活動實際開展過程中,對于不用參展商而言,由于地域及氣候等方面因素限制,若將統(tǒng)一招商政策作為標準,未能夠合理進行變化,則很可能會對其參展資格造成不利影響。比如,對于一些農副產品而言,氣候、經濟以及生產習慣等方面因素均會對其產生一定影響,因而在產品包裝及品種等相關方面均有較大差異存在,若嚴格依據招商政策,很多經銷商根本沒有資格參展。在這種情況下,相關管理人員應當對這些差異充分了解,并且應當對其利弊充分比較,在此基礎上靈活進行處理,從而使會展活動得以更好開展,為參展商提供更好服務。

  注意會展現(xiàn)場的合理布置。在會展策劃及管理過程中,會展現(xiàn)場布置屬于十分重要的一個方面,在合理布置會展現(xiàn)場的基礎上,才能夠使會展現(xiàn)場服務得到更加理想的效果。在進行會展現(xiàn)場布置過程中,展會管理人員應當依據不同企業(yè)實際情況選擇不同方案實行現(xiàn)場布置。比如,對于一些具有較多參展人員的企業(yè),若布置的會展現(xiàn)場空間比較狹小,則會導致現(xiàn)場比較擁擠,這對交易的促成十分不利,為能夠使這一情況得到較好解決,可在展會現(xiàn)場周圍租用專門會議室,從而為各個參展人員及商家提供比較輕松、寬敞的環(huán)境及氛圍,使會展現(xiàn)場交易能夠得以更好開展,促進交易更好達成,最終取得更加理想的服務效果,使會展參與各方的滿意度得以有效提升。

  在當前社會經濟不斷發(fā)展的大形勢下,會展交易也得到較快發(fā)展,并且成為市場經濟中的重要組成部分。為能夠保證會展交易得以較好進行,十分必要的一個方面就是應當合理進行會展策劃與管理,而在會展活動中提供人性化服務屬于重要的保障。所以,作為會展策劃及管理工作人員,必須要對人性化服務充分認識,并且要從各個方面入手實行人性化管理,同時還應當注意各個方面的問題,在此基礎上才能夠更好開展人性化服務,才能夠使會展活動得以更好進行。

會展策劃 篇7

尊敬的領導:

  您好!

  我是XX高等專科學校的會展策劃與管理專業(yè)的學生,了解到貴公司的用人信息后,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地自薦。

  在校期間我通過刻苦學習,不僅完成了所有公共課與專業(yè)課的學習,而且取得優(yōu)異成績。另外,利用課余時間不斷充實完善自我,學習掌握了計算機基礎知識與運用,能夠熟練運用Office辦公軟件,并能較好的應用Photoshop以及COREIDRAW進行圖形的處理。具備較好的英語聽說讀寫能力。

  作為一名會展策劃與管理專業(yè)的學生,我深知專業(yè)知識是基本,實踐能力也同等重要。因此我努力提高自身的綜合素質,積極參加校內外各類文體和社會實踐活動,加入校棒球隊、系籃球隊;參與旅游交易會志愿者工作,擔任小組長,帶領組員出色完成一系列志愿工作。多次作為主要負責人參與學校各項大型晚會等活動的策劃實施工作,同時,經常應邀協(xié)助其它高;顒硬邉澟c籌備工作,并得到了各方肯定。

  經過這些錘煉,自己具備了一定的會展、企業(yè)宣傳、營銷策劃、晚會慶典等活動的策劃組織經驗。在漫長的學習與實踐過程中,我學會了運用團隊協(xié)作的力量;學會了從一次次失敗教訓中總結經驗;更深刻體會到唯有勤奮才是真實的內涵。過去并不代表未來!對于實際工作我深信自己能夠很快適應新的工作環(huán)境,熟悉業(yè)務,在實際工作中不斷學習和完善自己,出色的完成每一次工作任務。

  在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司。最后,祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

  此致

敬禮!

  求職人:

  XXX年XX月XX日

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