銀行大學(xué)生卡營銷策劃書
時光在流逝,從不來停歇,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。那么你知道策劃書如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的銀行大學(xué)生卡營銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中信銀行潤華支行在對鄭州市大學(xué)生消費水平、信用評估、市場潛力等方面進(jìn)行深進(jìn)調(diào)查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實狀況,決定從大學(xué)生信用卡營銷中打開市場缺口,努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開辦大學(xué)生信用卡的銀行有:中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。
一、提要
⒈經(jīng)過幾年蓬勃的發(fā)展,信用卡已經(jīng)在我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中找到一個很好的位置,但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。
、泊髮W(xué)生是一個初具消費能力的團(tuán)體,而且年輕希看嘗試新鮮事物,又渴看處處彰顯自我獨占的個性。所以,對于信用卡來說,大學(xué)生是一個巨大的極具潛力的市場。
、车,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。
、粗行陪y行這次推出的I卡就是為當(dāng)今“敢消費,敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務(wù)。讓I卡的每一個使用者“起航夢想、揚帆人生”。
⒌為大學(xué)生帶往新鮮的“先消費,后還款”的理財觀念,同時提醒“個人信用體系”的重要性,進(jìn)步中信銀行在學(xué)生心目中的地位,促進(jìn)“I”卡的申卡量。
二、策劃條件和目的
、睏l件:
、匐S著我國改革開放的發(fā)展,越來越多國外的消費理念融進(jìn)中國,成為當(dāng)下流行的趨勢。而大學(xué)生這樣一個特定的年齡層次,更加輕易接受這種風(fēng)潮。
、谖覈庞每v史固然已有將近20年,但真正達(dá)到迅速擴展規(guī)模的,卻是從20xx年開始的,故而有部分銀行從業(yè)職員將20xx年作為中國信用卡的元年。網(wǎng)絡(luò)的普及,使得年輕人更迅速的接受外來信息,融進(jìn)外來文化。
、坂嵵菔械拇髮W(xué)生數(shù)目隨著全國高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待進(jìn)步,今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的鄭州大學(xué)生群體,我們信心十足。通過教育和宣傳活動,預(yù)期能將大學(xué)生I卡的銷售業(yè)績提升到一個更高行業(yè)層次。
、材康模
①促進(jìn)“I”卡的辦理量。
②傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財,從學(xué)校開始”的精神,鼓勵學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個人理財觀念及理財習(xí)慣,提供最新善于運用錢財,有度消費,創(chuàng)造未來的品質(zhì)生活。
、鄞龠M(jìn)在校大學(xué)生“先消費,后還款”的先進(jìn)消費理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活中的重要性。
④進(jìn)進(jìn)高校宣傳借記卡與信用卡的實質(zhì)區(qū)別,讓大學(xué)生了解中信銀行以及“I”卡。
三、策劃的環(huán)境分析
、毕嚓P(guān)背景:
①信用卡與1915年起源于美國,其前身為“信用籌碼”。1986年,中國銀行在北京分行發(fā)行了國內(nèi)首張信用卡——長城信用卡。至1993年止,中國銀行在全國有200多家分支機構(gòu)開辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶5000家,發(fā)卡量達(dá)35萬張。
、20xx年起,信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角。截止至20xx年,已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。
、20xx年9月,中信銀行發(fā)布大學(xué)生信用卡I卡,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的理財服務(wù);并引導(dǎo)大學(xué)生對金錢作出公道規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)期看的夢想。中信I卡,起航夢想、揚帆人生!
、箔h(huán)境綜述:
、贀(jù)不完全統(tǒng)計,我國大學(xué)生信用卡持有者約占大學(xué)生總?cè)藬?shù)的30。3%,其中大部分為05年、06年辦卡者。范文參考寫作網(wǎng),教您怎樣寫范文這個比例在全國大型城市,如:上海、北京、廣州,更高一些。而在鄭州,大學(xué)生信用卡持有率不足10%,而且,根據(jù)《萬事達(dá)卡國際組織大學(xué)生理財和信用卡觀念調(diào)查報告》,約有58%的被調(diào)查者以為有必要為在校大學(xué)生提供信用卡服務(wù),50%的被調(diào)查者以為有必要申請自己的個人信用卡。從兩個數(shù)據(jù)間的差距不丟臉出,大學(xué)生的信用卡市場仍有很大的空間可以進(jìn)進(jìn)。
②我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協(xié)議,河南財經(jīng)學(xué)院和鄭州輕產(chǎn)業(yè)治理學(xué)院等高校學(xué)生普遍持有我們的理財寶借記卡,作為還款方式來講,兩卡關(guān)聯(lián)的模式更方便了大學(xué)生使用I卡業(yè)務(wù)。
、矍闆r也是不容樂觀的,就功能而言除了“先消費,后還款”“信用體系”之外,在大多數(shù)學(xué)生的觀念里借記卡與信用卡沒有差別,一般的信用卡操縱借記卡都可以完成。所以我們對信用卡與借計卡的區(qū)別與上風(fēng),一定要在營銷過程中詳加說明。
、尘C合結(jié)論
①部分同學(xué)以為“沒有使用信用卡的必要”,各種日常寫作指導(dǎo),教您怎樣寫其理由多為習(xí)慣使用現(xiàn)金支付、其余功能借記卡都可替換。
※我們的對策:鼓勵刷卡消費習(xí)慣的養(yǎng)成,夸大“個人信用體系”在日后的重要性。,并告知他們,我行將定期出具權(quán)威信用狀。
、诠倘秽嵵荽髮W(xué)生的每月均勻消費額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,大多集中在20xx、3000元。由此可見,在學(xué)生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學(xué)生個人價值的評價度。
※我們的`對策:對大學(xué)生群體的授信層次將會進(jìn)步,努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品。
、墼诂F(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行由于較早進(jìn)進(jìn)市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛伏客戶,我們有信心也有能力開展一場I卡營銷的戰(zhàn)爭。
、苄庞每ū貍涔δ苤校饽曩M成為最高要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費水平有一定關(guān)聯(lián),同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。
※我們的對策:在學(xué)校四周開發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費群。I卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色。
四、競爭對手分析
如今,搶占大學(xué)生信用卡市場的銀行共有5家,分別為:建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行。其中,建設(shè)銀行與農(nóng)業(yè)銀行由于大學(xué)生發(fā)卡規(guī)模較小、興業(yè)銀行未在鄭州有所行動,故不作為主要競爭對手。
、敝饕偁帉κ郑赫猩蹄y行“Young”卡
Young卡是招商銀行推出的國內(nèi)首張專屬學(xué)生的雙幣國際信用卡,專為當(dāng)代大學(xué)生量身定做,可以讓學(xué)生從大學(xué)時代就開始累積自己的信用,畢業(yè)后可以直接獲發(fā)招商銀行標(biāo)準(zhǔn)信用卡,并能出具權(quán)威信用報告,為大學(xué)生步進(jìn)社會打下良好的信用基礎(chǔ)。
招商銀行的“Young”卡與往年在部分高校進(jìn)行小規(guī)模試點之后,于今年正式參與大學(xué)生信用卡市場。其宣傳方式主要為進(jìn)校宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳以及POP,“Young”卡得到了辦理學(xué)生的親睞,但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣,相比而言我們的潛伏客戶更多,需求動力更足。
、矎V東發(fā)展銀行真情卡
廣發(fā)真情卡屬貸記卡,由廣東發(fā)展銀行推出,分金卡和普通卡兩種,均采用國內(nèi)首創(chuàng)的透明卡版設(shè)計。此卡具有人民幣卡全國通行、透支消費取現(xiàn)、無需擔(dān)保人、報失零風(fēng)險、安全網(wǎng)上購物等信用卡功能。于20xx年進(jìn)進(jìn)鄭州大學(xué)生信用卡市場,但并未有大型的推廣活動,而僅僅依靠各支行營銷部工作職員在各大學(xué)進(jìn)行設(shè)攤傾銷與推廣,其力度遠(yuǎn)不及招商銀行對市場的沖擊。
四、策劃SWOT分析
、敝行陪y行大學(xué)生“I”卡分析:
、佟癐”卡意為“我的卡”,是為當(dāng)代大學(xué)生量身定做的一款專屬于他們的信用卡,他們在學(xué)習(xí)和生活中個性彰顯、樂于挑戰(zhàn)自己,對未來懷抱夢想且有自己獨特的主見;卡版設(shè)計以蘋果為主元素,寓意年輕的生活布滿新鮮,紅蘋果與青蘋果代表成長中經(jīng)歷的酸甜甘澀,更代表他們對未來的冀看。中信I卡道出了大學(xué)生們的心聲:我們是未來的領(lǐng)導(dǎo)者,我們善于投資未來,挑戰(zhàn)自己、超越自己,就是我們的主張!中信I卡還為持卡人提供其他功能及服務(wù),例如,將每月賬單以電子郵件的形式按時發(fā)送到持卡學(xué)生,使他們能及時對當(dāng)月的花銷一目了然,并能輕松地對自己的花費保持長期的觀察。中信I卡的取現(xiàn)手續(xù)費低至取現(xiàn)金額的1%,最低只需5元人民幣,持卡學(xué)生完全可以在異地存款,本地取現(xiàn),既方便又實惠。
、谥行陪y行的“I”卡與往年在鄭州部分高校進(jìn)行小規(guī)模試點之后,于今年全面參與大學(xué)生信用卡市場。我們的宣傳不能僅局限于網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該更多的走進(jìn)校園,走向同學(xué)身邊,融進(jìn)到學(xué)生的經(jīng)濟生活中,用我們的產(chǎn)品和服務(wù)打造大學(xué)生信用卡的頂級品牌,全面占領(lǐng)鄭州的高校市場。
4、小結(jié)與對策:
、贅淞⒉⒋罅π麄鳌癐卡是專屬大學(xué)生群體的信用卡”的理念,真正以“起航夢想、揚帆人生”的品牌進(jìn)進(jìn)大學(xué)生信用卡市場,更輕易給學(xué)生留下深刻的印象,從而引發(fā)大學(xué)生新一輪的消費時尚潮流。
、诔珜(dǎo)大學(xué)生從校園就建立起自己的個人信用體系,使大學(xué)生對中信銀行I卡的使用習(xí)慣,在畢業(yè)后轉(zhuǎn)成對中信銀行其他卡使用的習(xí)慣延續(xù)。
③將網(wǎng)上銀行和手機銀行目前未能開通的功能開通,并將信用卡與學(xué)生已有理財寶卡綁定,以方便學(xué)生還款,這也能將借記卡對I卡的威脅化解,以吸引學(xué)生的“積分換禮”作為堅強后盾。
④挖掘并聯(lián)手更多學(xué)生喜愛的品牌及聚焦學(xué)生較多的時尚地標(biāo),使I卡有更多可用之處,使學(xué)生對I卡產(chǎn)生使用依靠,而不輕易轉(zhuǎn)換其它信用卡品牌。
、葜行陪y行在校園中的影響力正日益擴大,中信的品牌形象滲透至大學(xué)生的豐富多彩的生活中。我們要經(jīng)常與在校大學(xué)生溝通交流,適當(dāng)?shù)慕M織聯(lián)動和互動方式的營銷,并為廣大的鄭州在校學(xué)生提供盡可能多的就業(yè)實習(xí)崗位,讓中信銀行這棵金融大樹在高校里生根發(fā)芽。
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