銀行大學生I卡營銷策劃書 -策劃

時間:2018-12-31 12:00:00 策劃 我要投稿

銀行大學生I卡營銷策劃書 -策劃

中信銀行潤華支行在對鄭州市大學生消費水平、信用評估、市場潛力等方面進行深入調查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務的現(xiàn)實狀況,決定從大學生信用卡營銷中打開市場缺口,努力推進我行的零售銀行業(yè)務,

銀行大學生I卡營銷策劃書

。目前開辦大學生信用卡的銀行有:中信銀行、建設銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農業(yè)銀行等。

一、策劃書提要

⒈ 經過幾年蓬勃的發(fā)展,信用卡已經在我國的經濟結構中找到一個很好的位置,但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。

⒉ 大學生是一個初具消費能力的團體,而且年輕希望嘗試新鮮事物,又渴望處處彰顯自我獨有的個性。所以,對于信用卡來說,大學生是一個巨大的極具潛力的市場。

⒊ 但是,現(xiàn)在的大學生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。

⒋ 中信銀行這次推出的i卡就是為當今“敢消費,敢花錢”的大學生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務。讓i卡的每一個使用者“起航夢想、揚帆人生” 。

⒌ 為大學生帶去新鮮的“先消費,后還款”的理財觀念,同時提醒“個人信用體系”的重要性,提高中信銀行在學生心目中的地位,促進“i”卡的申卡量。

二、策劃前提和目的

⒈ 前提:

① 隨著我國改革開放的發(fā)展,越來越多國外的消費理念融入中國,成為當下流行的趨勢。而大學生這樣一個特定的年齡層次,更加容易接受這種風潮。

② 我國信用卡歷史雖然已有將近20年,但真正達到迅速擴展規(guī)模的,卻是從XX年開始的,故而有部分銀行從業(yè)人員將XX年作為中國信用卡的元年。網絡的普及,使得年輕人更迅速的接受外來信息,融入外來文化

③ 鄭州市的大學生數(shù)量隨著全國高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開展大學生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高,今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的鄭州大學生群體,我們信心十足。通過教育和宣傳活動,預期能將大學生i卡的銷售業(yè)績提升到一個更高行業(yè)層次。

⒉ 目的:

① 促進“i”卡的辦理量。

② 傳播品牌所倡導的“人生理財,從學校開始”的精神,鼓勵學生在大學期間培養(yǎng)個人理財觀念及理財習慣,善于運用錢財,有度消費,創(chuàng)造未來的品質生活。

③ 促進在校大學生“先消費,后還款”的先進消費理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活中的重要性。

④ 進入高校宣傳借記卡與信用卡的實質區(qū)別,讓大學生了解中信銀行以及“i”卡。

三、策劃的環(huán)境分析

⒈ 相關背景:

① 信用卡與1915年起源于美國,其前身為“信用籌碼”。1986年,中國銀行在北京分行發(fā)行了國內首張信用卡——長城信用卡。至1993年止,中國銀行在全國有200多家分支機構開辦信用卡業(yè)務,有特約商戶5000家,發(fā)卡量達35萬張,

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② XX年起,信用卡逐漸在大學生校園中嶄露頭角。截止至XX年,已有建設銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國農業(yè)銀行都推出了大學生辦卡業(yè)務。

③ XX年9月,中信銀行發(fā)布大學生信用卡i卡,為大學生提供優(yōu)質、優(yōu)惠的理財服務;并引導大學生對金錢作出合理規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)期望的夢想。中信i卡,起航夢想、揚帆人生!

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⒉ 環(huán)境綜述:

① 據(jù)不完全統(tǒng)計,我國大學生信用卡持有者約占大學生總人數(shù)的30.3%,其中大部分為XX年、XX年辦卡者。這個比例在全國大型城市,如:上海、北京、廣州,更高一些。而在鄭州,大學生信用卡持有率不足10%,而且,根據(jù)《萬事達卡國際組織大學生理財和信用卡觀念調查報告》,約有58%的被調查者認為有必要為在校大學生提供信用卡服務,50%的被調查者認為有必要申請自己的個人信用卡。從兩個數(shù)據(jù)間的差距不難看出,大學生的信用卡市場仍有很大的空間可以進入。

② 我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協(xié)議,河南財經學院和鄭州輕工業(yè)管理學院等高校學生普遍持有我們的理財寶借記卡,作為還款方式來講,兩卡關聯(lián)的模式更方便了大學生使用i卡業(yè)務。

③ 情況也是不容樂觀的,就功能而言除了“先消費,后還款”“信用體系”之外,在大多數(shù)學生的觀念里借記卡與信用卡沒有差別,一般的'信用卡操作借記卡都可以完成。所以我們對信用卡與借計卡的區(qū)別與優(yōu)勢,一定要在營銷過程中詳加說明。

⒊ 綜合結論

① 部分同學認為“沒有使用信用卡的必要”,其理由多為習慣使用現(xiàn)金支付、其余功能借記卡都可替代。

※ 我們的對策:鼓勵刷卡消費習慣的養(yǎng)成,強調“個人信用體系”在日后的重要性。,并告知他們,我行將定期出具權威信用狀。

② 雖然鄭州大學生的每月平均消費額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,大多集中在XX、3000元。由此可見,在學生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學生個人價值的評價度。

※ 我們的對策:對大學生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學生專用分期按揭產品。

③ 在現(xiàn)有大學生持有信用卡中,招行因為較早進入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展一場i卡營銷的戰(zhàn)役。

④ 信用卡必備功能中,免年費成為最高要求,這與大學生現(xiàn)有的消費水平有一定關聯(lián),同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。

※ 我們的對策:在學校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學生消費群。 i卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色。

四、競爭對手分析

如今,搶占大學生信用卡市場的銀行共有5家,分別為:建設銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農業(yè)銀行。其中,建設銀行與農業(yè)銀行因為大學生發(fā)卡規(guī)模較小、興業(yè)銀行未在鄭州有所行動,故不作為主要競爭對手。

⒈ 主要競爭對手:招商銀行“young”卡

young卡是招商銀行推出的國內首張專屬學生的雙幣國際信用卡,專為當代大學生量身定做,可以讓學生從大學時代就開始累積自己的信用,畢業(yè)后可以直接獲發(fā)招商銀行標準信用卡,并能出具權威信用報告,為大學生步入社會打下良好的信用基礎。

招商銀行的“young”卡與去年在部分高校進行小規(guī)模試點之后,于今年正式介入大學生信用卡市場。其宣傳方式主要為入校宣傳、網絡宣傳以及pop,“young”卡得到了辦理學生的親睞,但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣,相比而言我們的潛在客戶更多,需求動力更足。

⒉ 廣東發(fā)展銀行真情

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