餐飲的提成方案

時間:2024-04-10 10:54:17 志升 方案 我要投稿

餐飲的提成方案范文(精選15篇)

  為了確定工作或事情順利開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的餐飲的提成方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲的提成方案范文(精選15篇)

  餐飲的提成方案 1

  為了促進餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

  一、婚宴、宴會預訂

  指酒店員工(管理人員)介紹客人來酒店預訂或客人報服務員(管理人員)姓名預訂宴席、在5桌以上8桌以下含8桌(每桌提成5元)。8桌以上15桌以下含15桌(每桌提成8元)。15桌以上30桌以下每桌提成10元。此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

  二、包廂預定

  指酒店員工(管理人員)主動聯(lián)系客人來用餐,或客人主動找某位員工(管理人員)訂餐,不包括客人打電話到迎賓臺所做的預定。每間包廂的提成比例為消費額的1%

  三、餐廳員工推酒水提成

  提成比例參照酒水提成表,各包廂服務員每月上交酒水相關(guān)對獎物件交由部門核實后給予統(tǒng)一發(fā)放提成。

  四、員工主動向客人推銷儲值卡

  客人充值成功后,該員工將獲得充值金額2%的'提成。

  五、相關(guān)規(guī)定:

  1、主要數(shù)據(jù)來源:由迎賓員登記每天上座包廂數(shù)、人數(shù)、時間、及預定人員姓名后交營業(yè)經(jīng)理簽名確認。

  2、宴會預訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;

  3、營業(yè)經(jīng)理負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

  4、如發(fā)現(xiàn)有利用職務之便營私舞弊的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次給予200—500元的處罰,并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;

  5、發(fā)放時間每月5號進行發(fā)放。

  6、此制度嚴格執(zhí)行。

  餐飲的提成方案 2

  一、營銷部提成為任務提成:

  營銷部工資組成為:基本工資+業(yè)務提成

  營銷部經(jīng)理:基本工資3500+提成+工齡工資(任務7萬)

  客戶經(jīng)理:基本工資2500+提成+工齡工資(任務5萬)

  每月完成任務拿全基本工資,超出任務的部分按照2%的比例發(fā)放提成,任務沒有完成按照20%扣除相應工資,連續(xù)3月不能完成任務的降級。

  二、樓面基本服務人員提成:

  1、樓面基本服務人員每月工資的構(gòu)成為:

  基本工資+提成+全勤+工齡工資。主管級以上不參與提成,但可根據(jù)月目標完成情況發(fā)放績效獎金(管理20%+利潤30%+營業(yè)額50%,此績效獎金發(fā)放崗位為前廳經(jīng)理和營業(yè)部經(jīng)理200元,前廳主管150元)。所有參與提成的員工按照一線服務人員和二線服務人員進行劃分,其劃分標準如下:

  一線服務人員按照65%分配:服務員(服務員,高級服務員)

  二線服務人員按照35%分配:傳菜員+迎賓員+領班+吧員

  2、提成內(nèi)容:

  酒水提成:酒類根據(jù)反蓋原則和保存票據(jù)的形式進行提成,鮮榨以保存票據(jù)的形式進行提成。

  菜品提成:菜品提成由相應檔口進行登記,員工簽字后生效。

  3、其它:

  所有酒水的盒子按照規(guī)定的.開啟方式進行開啟,由吧臺統(tǒng)一回收,賣掉后的錢作為樓面的部門經(jīng)費,由財務部的會計做好登記,所有樓面的獎勵和均有此款中出。

  4、營業(yè)提成

  每月月底由財務部進行核算,次月10日和工資一起發(fā)放;樓面提成每月月底由樓面進行進行制表,財務部進行核算,次月20日發(fā)放;管理績效每月月底由辦公室和財務部進行評估核算,次月和工資一起發(fā)放。

  全酒樓所有人員訂房均可參與營業(yè)提成,提成份額和銷售部相同。

  5、參與營業(yè)提成人員無試用期,當月參與營業(yè)提成;參與樓面提成人員,當月結(jié)算日前不參與提成;參與管理績效人員,試用期間不參與管理績效,試用期后參與。

  餐飲的提成方案 3

  為更好的做好酒店全員促銷,充分調(diào)動員工的銷售積極性,激勵員工多勞多得,為酒店創(chuàng)收,提高酒店知名度,特制定績效提成方案。

  一、全員促銷提成獎勵:

  凡屬酒店內(nèi)部員工介紹客人至本酒店餐廳用餐(客人自己到酒店來預定不計入提成),根據(jù)餐標提成。

  (1)凡預定1888—2188元/桌標準方可給予20元/桌提成;

  (2)凡預定2288—2688元/桌標準方可給予30元/桌提成;

  (3)凡預定2888—3288元/桌標準方可給予40元/桌提成;

  (4)會議用餐、團隊用餐,餐標1888元/桌以上,提10元/桌。(注:不含營銷部)。

  (備注:以上提成桌數(shù)以實際消費桌數(shù)為準)。

  二、棋牌送餐、客房送餐等獎勵方法:

  (1)獎勵方式:按送餐服務費50%提成獎勵。

  (2)分配方式:當班班組成員平均分配。

  三、酒水提成:

  1、根據(jù)現(xiàn)有酒水,飲料、只針對商家提供可返瓶蓋費(全額反饋)。

  2、自制鮮榨汁進行銷售價格10%的.提成。

  3、分配方式:員工︰領班為1︰1。

  四、茶坊提成獎勵:

  1、提成人員:

  茶坊服務員、吧員、收銀員及管理人員。

  2、銷售以下高檔茶水方可按以下價格提成:

  (1)茶水價格:

  48元—68元,按5元/壺

  68元—128元,按8元/壺

  128元—以上,按10元/壺

  (2)棋牌點餐提成按2元/單。

  3、統(tǒng)計方式:

  由咖啡廳負責人進行實數(shù)統(tǒng)計,次日在上班之前,將統(tǒng)計報表交到財務部審核確定。

  4、分配方式:

  員工︰領班為1︰1。

  5、單獨獎勵每月銷售明星。

  五、注意事項:

  1、試用期員工不參與分配;

  2、所有提成獎勵在次月15日由部門負責人統(tǒng)一領取發(fā)放。

  3、凡是公司、酒店內(nèi)部在各部門的接待均不算提成獎勵范圍內(nèi)。

  4、主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績效方案。

  餐飲的提成方案 4

  本行銷方案適用中等成熟餐飲企業(yè),專為企業(yè)量身制定,簡述如下:本企劃中心思想為:全員績效工資制。即公司全體員工沒有固定工資,要靠企業(yè)經(jīng)營收益按員工崗位結(jié)算員工工資。

  1、首先要完善各崗位各項考核機制。

  2、完善公司管理制度。

  3、完善公司財務管理制度。

  4、完善公司采購制度,建立采購良性流程,制定采購標準。

  5、制定公司經(jīng)營綜合毛利率,出品的出成率。

  6、制定出品標準,所用器皿,裝盤造型。

  綜合上述制定考核方案,如下:

  方案一

  1、前廳服務技能考核方案:

  首先前廳所有服務人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當日崗位薪金),按八小時計算,同時統(tǒng)計出當日所服務的臺數(shù)及營業(yè)額,每日每個服務生按當日服務的營業(yè)額的3%,酒水飲料的1%記為當日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當日總流水的千分之五做為當日的工資,同時崗位補貼20元。前廳經(jīng)理按當日營業(yè)額的千分之八做為當日的日工資。同時崗位補貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計算日工資PA,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。

  2、銷售人員考核:

  銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺同包房的三分之二計算,當月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料,不含開瓶費。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。

  3、出品部考生核:

  出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的.15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道1.3元。炒鍋按線考核,一個炒鍋,一個打荷,一個斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。

  燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。

  蒸菜檔:每道提成2元。

  點心房每道點心提成2元。

  燒臘房同上。

  方案二

  乙方在保證甲方綜合毛利(/100— /100)的前提下,所有人員(含后廚,服務員,銷售,前廳部長,主管,經(jīng)理,保安,后勤等)拿提成工資,即營業(yè)額的20/100。此為乙方所得最終總工資,上不封頂,下不保底。

  方案三

  根據(jù)甲方需要,由乙方配置相應人員,所派人員甲方考核合格,予以任用,除由甲方正常發(fā)放所派人員工資外,乙方按具體崗位收取管理/組織費用,經(jīng)理級以上300元/月每人,主管200元/月每人,領班100元/月每人,服務員及后勤80元/月每人,廚師技術(shù)崗位300元/月每人,中工200元/月每人,小工100元月/每人。

  餐飲的提成方案 5

  為了能更好的維護客戶,做好餐飲銷售,從而提高餐飲營業(yè)收入,增強盈利能力,達到全員營銷的目的,特制定如下餐飲營銷提成方案來提高銷售人員的積極性:

  一、餐飲營銷提成標準:

  1、進行客戶劃分,由專門的營銷人員負責自己的客戶(詳見明細表),新增加的客戶,以第一次給銷售人員打電話訂餐或短信訂餐開始劃到自己的客戶名單里;提成根據(jù)通過銷售人員預定的'房間消費金額的月度累計來計算;未通過銷售員預定,客人自行抵店的,沒有提成;

  2、宴會:桌數(shù)在三桌以上(含三桌)的寶寶宴、聚會、年會,提成比例為消費額的1%;

  3、營銷人員需酒店配備工作手機和手機卡,便于人員變動時交接工作,便于監(jiān)督和核實預定信息;

  二、相關(guān)規(guī)定:

  1、預定員必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在預定單上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財務不允許第二天對業(yè)績進行補錄和更改;

  2、財務負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭;

  3、如發(fā)現(xiàn)有利用職務之便營私舞弊的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償,取消其當月提成;

  4、執(zhí)行時間:20xx年第4季度(10月11月12月)

  三、營銷人員的權(quán)限范圍:

  1、享有訂餐協(xié)議8.7折,訂房協(xié)議價;

  2、享有贈送菜品售價40元以內(nèi),每桌僅限1份;

  3、享有宴請重要客戶的權(quán)限,必須提前下申請單,逐級簽字完畢后,方可執(zhí)行。

  餐飲的提成方案 6

  為更好地做好餐飲銷售提成方案,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

  一、婚宴、宴會預訂

  指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷紅酒提成

  指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營指標后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。

  其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營指標后,服務員當月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。

  酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。

  同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關(guān)規(guī)定

  餐飲銷售提成方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。

  宴會預訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

  如發(fā)現(xiàn)有利用職務之便營私舞弊的',如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執(zhí)行時間:20XX-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。

  在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

  餐飲的提成方案 7

  酒樓為完成董事會下達的20xx年下半年經(jīng)營任務,經(jīng)公司行政會議研究決定,將20XX年經(jīng)營指標分攤到各部門,為加強責任管理,圓滿完成年度任務,現(xiàn)就銷售任務及提成方案做如下公布:總?cè)蝿占巴瓿芍笜耍?/p>

  一、下半年8月-12月經(jīng)營任務500萬元,平均每月完成100萬元、每日平均完成3.33萬元;

  二、毛利考核指標:

  1、菜品毛利58%(包括員工餐)

  2、酒水毛利55%

  3、茶水毛利85%

  4、綜合毛利57%

  5、綜合純利18%-20%

  三、任務獎勵

  1、全年完成目標任務,純利潤100萬元,按30%純利潤獎勵全體員工,超額完成純利潤按純利潤的50%獎勵全體員工。

  2、高層管理者全年每月扣發(fā)基本工資的10%作為保證金,全年完成純利潤任務50萬后,在年底將全額發(fā)放保證金,反之,將全部扣發(fā)其全部保證金。

  3、中層管理者以下員工按《憶江南毛利考核規(guī)定》執(zhí)行

  四、部門任務及提成方案。

  1、廚房部菜品每月銷售任務38萬元、前廳銷售8萬元(其中茶坊銷售任務2萬元、大廳零餐銷售6萬元)營銷部銷售任務為20萬元;

  2、每月計劃任務為42萬元,凡當月超出計劃營業(yè)額按比例提成:

 。1)超出計劃營業(yè)額第一個5萬元,按超出部分營業(yè)額8%進行分配;

 。2)超出計劃營業(yè)額第二個5萬元,按超出部分營業(yè)額10%進行分配;

 。3)超出計劃營業(yè)額第三個5萬元以上,按超出部分營業(yè)額12%進行分配;

 。4)超出部均以累加進行提成,原則上最高提成不超過12%;

  3、每月營業(yè)超出基本任務按以下比例進行分配:

 。1)樓面服務人員(樓面服務員、傳菜員、接待、保潔、收銀、吧員、)提30%;

 。2)樓面中層管理(領班、主管)提18%;

  (3)出品部(廚房員工)提成40%;

  (4)行政后勤(會計、出納、庫管、采購)提成12%;

 。5)營銷部提成(參照營銷工資提成方案執(zhí)行)。

  餐飲的`提成方案 8

  為了激勵餐飲部員工的工作積極性,提升管理標準和工作效率,根據(jù)餐飲部目前實際情況,現(xiàn)申請對餐飲部相關(guān)崗位員工做如下提成方案:

  1、宴會及包間服務:按照總消費額的2%計提,要求在規(guī)定時間內(nèi)完成翻臺,負責臺位的玻璃餐具清洗并擦干凈,包括圍桌用餐、包間用餐、自助餐,不含早餐,不含招待;

  2、會議場租:按照收入的2.5%獎勵,保證廳內(nèi)臺型正常及衛(wèi)生,要求全程無投訴(含客訴和營銷投訴)。

  3、領班:獎勵所負責區(qū)域平均提成的1.5倍,主管1.8倍。

  4、上述費用總額的25%留存為部門基金,用于部門聚餐或外派學習費用等,45%隨工資分配給當月在崗的主管、領班、服務員,30%分配給廚房。員工的分配比例按照考核結(jié)果,多勞多得、優(yōu)者多得,能者多得,嚴禁分配施行平均主義、大鍋飯行為。

  5、此方案從10月1號開始執(zhí)行,試運行三個月,到期另行審批或修訂調(diào)整。

  備注:以9月份經(jīng)營數(shù)據(jù)為依據(jù),為萬為測算基礎測算如下:

  會議場租:

  149000元x2.5%=3725元,宴會廳零點、包間及自助餐營收:387000元x2%=7740元,則:提成合計:3725+7740=11465元。

  扣除25%基金(2866元)后,分配給服務員(45%)5159元,按照15人的編制,則服務員人均344元,領班按1.5倍算,其提成為516元,廚房按照25人編制分30%(3440元),人均138元。

  執(zhí)行此獎勵方案的優(yōu)勢:

  1、員工和基層管理人員收入相對透明,體現(xiàn)了多勞多得的'原則,員工收入拉開差距也會刺激技能差的員工主動學習相應技巧技能。

  2、員工為了更高的業(yè)績和收入,會積極主動承擔接收更多的接待任務,從心里上不再抵觸客人晚到晚走或者翻臺現(xiàn)象。

  3、員工主動性和潛力一旦激發(fā),管理人員可以適當提高管理標準,并且集中更多的精力放置到管理層面從而形成良性循環(huán)。

  4、部門根據(jù)員工日常表現(xiàn),專業(yè)知識,及責任心等會進行每周匯總,每月的考核,考核會分出等級來,根據(jù)表現(xiàn)得分不同獎金分為高低,A 、B 、C等級。等級考核根據(jù)部門制定的考核表得分情況和直屬領導的意見做參考,有曠工和早退員工獎金為零,考核表另附。

  當否,請領導批示!

  餐飲的提成方案 9

  公司領導:

  隨著集團不斷發(fā)展壯大,員工和駕考學員逐漸增多,商業(yè)氛圍也不斷聚集,為提升員餐工作人員服務水平及供應多樣化、安全放心的飲食服務,確保餐廳規(guī)范化運營及管理。

  經(jīng)總裁辦與食堂負責人研究,將員工餐廳售飯產(chǎn)生的營業(yè)利潤按一定比例以提成的形式按月發(fā)放給餐廳員工,以增強員工的積極性達到員工和企業(yè)雙贏的目的,特制定本方案。

  一、適用范圍

  陜西天恒比高投資有限公司員工餐廳

  二、提成目的

  1、通過提成合理計酬。

  2、通過提成激勵,提高員工的主觀能動性和服務質(zhì)量;

  3、提成與考核掛鉤,通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平,從而有效提升餐廳員工的整體績效和服務質(zhì)量。

  三、提成原則

  1、以提高餐廳員工績效為導向;

  2、堅持餐廳經(jīng)營中簡捷、高效、物美、價廉的`原則;

  3、公平、公正、公開原則。

  四、提成方式

  1、提成基數(shù)為當月員工餐廳獲得毛利潤的20%。

  毛利潤=總收入-成本(材料+人工工資+水費+電費+燃料費)

  2、具體人員提成根據(jù)每月績效分數(shù)由餐廳負責人進行考核確定。

  3、當月提成由財務人員核算,餐廳負責人確認后隨工資一起發(fā)放。

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  1、酒水提成:

  白酒:300元以下提成10元,300元以上提20元。

  紅酒:提成5元。

  啤酒:普通燕京5角,燕京純生1元,雪花啤酒5角。

  茶葉:每壺2元。

  豆?jié){:每壺3元。

  2、菜品提成:

  全羊10元。

  海鮮提成每條魚2元。

  1200元/桌提50元。

  1500元/桌提100元。

  3、后場提成:

  大串羊肉提1元。

  點一首歌提1元。

  一場篝火提50元。

  以上條款,公司招待不算。燒烤內(nèi)部員工用餐不算。

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  一、目的:

  企業(yè)的績效就是企業(yè)的目標, 如何將企業(yè)目標和員工目標合理地結(jié)合起來,是員工激勵所要解決的問題。員工激勵機制重點解決員工的工作積極性問題, 而企業(yè)績效的實現(xiàn), 就必須要有員工的積極性、員工的士氣。當然,企業(yè)績效目標的實現(xiàn), 還需要其他多種因素,但員工的積極性是關(guān)鍵因素, 而這種關(guān)鍵因素是否能起到推動作用, 就要看員工激勵機制是否合理。好的激勵機制將使員工充滿工作熱情、富有創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作精神, 能夠提高企業(yè)員工的整體工作能力,表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營上,就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益。

  1、通過目標管理機制,營造一個激勵員工奮發(fā)向上的'工作氛圍。提高員工工作積極性及責任感,消除員工于工作中的隋性。

  2、以5S 現(xiàn)場管理為工具,嚴格執(zhí)行店內(nèi)現(xiàn)場服務的標準化、優(yōu)質(zhì)化及提高店內(nèi)環(huán)境的優(yōu)雅度。

  3、采用團隊PK 競爭機制,培養(yǎng)集體意識,以強化團體紀律,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神 (部門內(nèi)部合作、部門與部門協(xié)作)。從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護集體榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。

  二、適用范圍:

  全體在職員工均適用之。

  三、激勵方法

  員工激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵方式為:目標激勵、獎勵激勵、集體榮譽激勵;精神激勵等方式。

  1、目標激勵 (團隊PK 模式)

  一個振奮人心、切實可行的奮斗目標,可以起到鼓舞和激勵的作用。所謂目標激勵,就是把大、中、小、不論遠、中、近的目標結(jié)合起來,使人們在工作中每時每刻都把自己的行動與這些目標緊密聯(lián)系。本方案的目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營目標的基礎上上調(diào)10%作為店面目標。

  2、獎勵激勵(個人獎模式)

  獎勵就是對人們的某種行為給予肯定和獎賞。獎勵要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復多次的刺激,作用就會衰減,獎勵過于頻繁,刺激作用就會減少。本方案采用的獎勵方式為:現(xiàn)金、日常用品、玩具類獎品為主。

  3、集體榮譽激勵(團體競爭模式)

  通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護集體榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。本方案主要的集體榮譽激勵的方式為:團隊分組進行PK ,勝者為王!

  4、精神激勵(非金錢激勵模式)

  本方案精神激勵以《非金錢激勵員工108種辦法》為主要方式。

  四、獎金設置

  店內(nèi)總獎金1500元;

  樓面、咨客、酒吧、地喱部為一體,獎金1000元;

  廚房:獎金500元

  五、樓面獎項及獎金設置(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

  獎項 獎金 激勵模式 具體獎項

  1、龍騰虎躍獎 400元 (現(xiàn)金) 目標激勵 ∕

  2、唯我獨尊獎 200元 (現(xiàn)金) 獎勵激勵 微笑天使獎(100元現(xiàn)金)/推銷之星獎(100元現(xiàn)金)

  3、王者爭鋒獎 200元 (現(xiàn)金) 獎勵激勵(5S 獎項) ∕

  4、天下無雙獎 200元 (現(xiàn)金) 集體榮譽激勵 ∕

  六、樓面團隊組建(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

  樓面團隊組建分為A 龍騰(10人),B 虎躍(10人)2組;

  1、團隊紀律:

  A 、小組內(nèi)全體隊員均有權(quán)建議團隊獎金的分配方式,且團長必須以少數(shù)服從多數(shù)原則采取隊員提出的團隊獎金分配方式。

  B 、團隊所有成員必須積極參與團隊活動。如有不配合或故意拖延執(zhí)行者,團隊成員有權(quán)以少數(shù)服從多數(shù)原則或者團長提議請退該隊員。被請退的隊員將不享受任何團隊的獎金分配。

  C 、團長需每天及時、準確的向隊員以小會的形式匯報團隊各成員業(yè)績及團隊最新積分戰(zhàn)況。

  2、團隊分配

  A 龍騰(10人) B虎躍(10人)

  七、樓面獎項評比細則(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)

  1、目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營目標的基礎上上調(diào)10%作為店面最終營業(yè)目標。平均分配給兩個團隊,由團長根據(jù)員工個人能力強弱分配給每個組員當月目標任務,最終細化到每天任務指標。

  2、PK 模式采用團隊與團隊PK ,團隊中個人與競爭團隊個人相互PK 。

  3、具體獎項及評比細則

  (1)龍騰虎躍獎(團體目標激勵獎)

  A 、獲得方式: 根據(jù)團隊點單業(yè)績進行PK

  B 、統(tǒng)計方式: 根據(jù)每天個人點單金額進行統(tǒng)計(收銀負責)。

  C 、評比周期: 每周評比一次。

  D 、積分規(guī)則: 勝利團隊除獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+15個天下無雙積分。 E 、獎勵方式: 勝利團隊每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,每月最多400元現(xiàn)金獎勵。

  (2)唯我獨尊獎(個人獎勵激勵獎)

  A 、獲得方式:微笑天使獎員工大會評比,獲得員工投票最多的個人獲得。

  推銷之星獎根據(jù)個人當月點單金額進行評比。

  B 、統(tǒng)計方式:微笑天使獎由員工大會現(xiàn)場投票產(chǎn)生,經(jīng)理現(xiàn)場統(tǒng)計并公布。

  推銷之星獎由收銀員于次月2號前根據(jù)個人當月點單金額統(tǒng)計(以收銀系統(tǒng)點單金額為主)

  C 、評比周期:每月評比一次。

  D 、獎勵方式:每個獎項獲得的個人獎勵100元現(xiàn)金。

  E 、積分規(guī)則:得獎個人除獲得100元現(xiàn)金獎勵外可為自己團隊+15個天下無雙積分。

 。3)王者爭鋒獎(團體獎勵激勵獎)

  以店面現(xiàn)場5S 管理為基礎,提升店面服務、店面衛(wèi)生、店面管理、為最終目的特設獎項。

  A 、獲得方式: 5S現(xiàn)場管理檢查表得分最高者

  B 、評比方式:將店面以區(qū)域為單位平均劃分給每個團隊,由團長細化分配給每位隊員負責(每位隊

  員必須都自己所負責的小片區(qū)域)。隊員每天將自己負責的小區(qū)域衛(wèi)生、裝飾物、配備餐具等下班前必須整理完畢。 PK對手采取不定時、不定期、不定區(qū)域突擊檢查對方現(xiàn)場5S ,包含服務、衛(wèi)生、員工技能、儀容儀表等。(檢查表格詳見附件《店面5S 檢查表》)

  C 、評比周期: 每15天評比一次。

  D 、積分規(guī)則: 勝利團隊除獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+10個天下無雙積分。 E 、獎勵方式: 勝利團隊每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,每月最多200元現(xiàn)金獎勵。

 。4)天下無雙獎(集體榮譽激勵獎)

  店面最大團體榮譽獎,包含獎金+集體榮譽

  A 、獲得方式:獲得天下無雙積分最多的團隊獲得。

  B 、統(tǒng)計方式:根據(jù)以上3個獎項的積分統(tǒng)計,分數(shù)最多團隊獲得。

  C 、評比周期:每月評比一次。

  D 、獎勵方式:勝利團隊每月獲得200元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,將每位成員的照片張榜公布。

  八、廚房激勵方法

  1、廚房獎項、獎金設置

  獎項 獎金

 。1)團隊協(xié)作獎 150元

 。2)我最閃亮獎 150元

 。3)明星(進步)獎 100元

  (4)溝通交流會(茶話會) 100元

  2、評比細則

  (1)團隊協(xié)作獎

  A 、評選標準

 、賵F結(jié)同事,工作積極主動,樂于助人。

 、趯I(yè)技能嫻熟,與臨崗為友,不記勞苦。

 、鄯䦶陌才、聽從指揮、不抱怨,不做損人害己之事,維護公司形象,不散布謠言。

  ④善待周圍人和事。

  B 、評選規(guī)則

  ①員工不記名投票選舉。

  ②管理組參與監(jiān)督及評選。

 、凵衩貑T工投票。

  C 、評比周期: 每月10號、20號、30號評比。

  D 、獎勵方式:每次50元現(xiàn)金或等值獎品

 。2)我最閃亮獎

  A 、評選規(guī)則

 、儆蓡T工代表參與評分。

 、诠芾斫M不定期、不定時檢查各崗位衛(wèi)生。

 、垩埳衩貑T工協(xié)檢。

 、苋绻斣3次評選中,有2次倒數(shù)第一者將給予口頭警告一次,并取消明星獎評選資格。

  B 、評選周期

  每月5號、15號、25號

  C 、獎勵方式

  每次50元現(xiàn)金或等值獎品

  D 、評選標準

  參考附件《廚房每日例行公事表》、《廚房衛(wèi)生標準表》

 。3)明星(進步)獎

  A 、評選辦法

 、倮碚摽荚

 、趩T工投票

 、酃芾斫M評價

 、苌衩貑T工投票

  B 、評選周期

  每月28號

  C 、獎勵方式

  每次50元現(xiàn)金或等值獎品

 。4)溝通交流會(茶話會)

  A 、目的

  部門員工溝通、交流、總結(jié)和計劃,有助于工作中員工之間的團結(jié)協(xié)作。形成一種自覺維護集體 榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力

  B 、時間

  每月28日下午14:00-16:00

  C 、參會人員

  廚房全體人員

  D 、費用

  100元

  E 、計劃購買物品

  水果、飲料、瓜子、小飾品

  九、總結(jié)

  一個人的力量有限,團隊能量無限。通過本次員工激勵方案的推行,提高員工士氣,發(fā)揮團隊無限的力量。將綠茵閣某某西餐廳的管理、服務、營業(yè)額推向一個前所未有的高峰。

  餐飲的提成方案 12

  一、高額全勤獎杜絕遲到早退

  如何杜絕員工遲到早退,讓他們在生意繁忙時能主動加班?我在這方面也動了不少腦筋。

  現(xiàn)在我們店里實行了一項新制度:高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計算,前廳員工按照27天計算,如果員工有遲到、早退或請假的情況,那么他當月就拿不到這400元的全勤獎。400元對于基層員工來說并不是個小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。

  二、1張服務卡=10元錢

  說到留人問題,我深有感觸,我曾在一個月內(nèi)收到過十多封辭職信,逼得我沒辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過加工資來安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會養(yǎng)成一種壞風氣:員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。

  為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務卡績效工資制”。即:實際工資=績效工資+開瓶費+全勤獎。績效工資:客人落座后,服務員會遞上兩張服務卡,就餐結(jié)束后,客人將服務卡按照就餐的滿意度返還給服務員,如:非常滿意,則返還兩張;服務一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務員將自己當天收到的服務卡上交給專人統(tǒng)計,總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上,月底計算每個人當月得到服務卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應的金額,這就是該員工當月的績效工資。

  實行這個制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:員工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進門都會主動迎上去。 問:取消底薪會不會使員工因為工資不穩(wěn)定而流失? 表面上看來我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實際上,酒店推行這個工資制度之后,員工的流動量大大減少了,現(xiàn)在每個月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到2000元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務員能積極主動地工作,酒店的生意會越來越好,他們的工資自然越來越高,F(xiàn)在酒店的員工覺得這樣的工資計算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。 如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務卡還給服務員怎么辦? 服務員在顧客就餐結(jié)束準備買單時,會向顧客詢問就餐情況,并請顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務卡,這樣就不會出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務員損失服務費的情況了。

  每張卡=10元錢,如何保證服務員不會為了多賺服務費私自將卡扣留,不交給顧客呢? 錢江軍回復:每天的就餐時間,都會有領班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務員能夠按照規(guī)定將服務卡交給客人。

  三、讓員工參與制度的制定、不再害怕執(zhí)行難

  定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。

  首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認為無法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會上公布,讓員工逐條舉手表決,通過率在2/3以上的條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個月的試運行期,在運行期間根據(jù)實際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。

  這樣做的好處有三個: 是員工參與制度增刪,他們就要用心體會每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個很好的自我培訓過程。 是提高執(zhí)行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當然有義務將其執(zhí)行好。 是能夠讓員工有主人翁意識,當?shù)昀飦砹诵聠T工之后,那些參與制定制度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓的效果更好。

  四、管委會 員工的“娘家”

  我們酒店成立了一個員工管委會,管委會的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”,他們分別擔任會長、副會長、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學習委員、文娛委員。

  我們管委會有一個“家人基金”,由專人負責管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過店長簽字同意。基金的來源有:酒店賣廢品得來的錢、開瓶費總金額的20%和菜金提成總金額的20% 。這個基金里的錢主要有三項用途:

  1、為員工舉辦活動。

  2、為員工們添置醫(yī)藥箱。

  3、組建員工圖書室,購入大量勵志書籍及小說。

  管委會的職能有三個方面:

  一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需O型血。管委會得知后,號召大家到醫(yī)院為老人獻血,員工們都積極響應,幾乎所有血型相符的員工都來報名參加。

  二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實想法,因為員工會礙于上級的威嚴而不敢提出,造成很多問題無法得到及時解決。而管委會的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會長將收集上來的意見整理登記,并及時通過電子郵件的形式發(fā)送給店長。例如:一次有個包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認為,顧客跑單是因為包廂服務員離崗時沒有交接妥當,于是讓她承擔了該單消費的四百多元。這名服務員一個月的工資只有一千多元,她覺得處罰過重,于是將心中的委屈告訴了管委會,經(jīng)過管委會的協(xié)調(diào),最終只按照成本價對她進行了扣罰。

  三是對新員工進行企業(yè)文化的培訓和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。例如:每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當月過生日的員工送上禮物。

  五、股份制讓員工不想跳槽

  我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點的店就是前廳經(jīng)理兼店長,小一點的店就取消前廳經(jīng)理這個崗位,由廚師長兼店長,這樣一來,如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。

  股份分配比例:每個店除了我占有60%的絕對股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%,店長的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。

  參股形式:

  1、店長:現(xiàn)在我每開一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長,如果這個選拔出來的店長沒有股份,我會給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購買店里的股份。

  2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請入股,入股方式是購買股份。每股的價錢,按照員工所在店面的投資總額進行折算。

  分紅形式:入股之后,盈利單店每個季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔任何經(jīng)濟損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。

  我的這幾家分店,從表面上看,店長都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實際上,各個店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會輕易地辭職。

  我從來都沒有想過去更大的酒店發(fā)展,不僅是因為每個季度數(shù)額可觀的`分紅,更是因為,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點點做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來都很認真,每次我找店里的小工談心,問到他們對未來的打算時,他們都會告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。

  六、特色酒店,招特色人才

  新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來非常有民族風情。與普通服務員相比,湘西服務員的優(yōu)點很多:

  優(yōu)點1: 唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會根據(jù)場景即興發(fā)揮,不忙的時候服務員間互相對歌,這些山歌曲調(diào)快樂婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們在工作中能時刻保持快樂的心情。

  優(yōu)點2: 工作勤快不計較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟相對落后,這些湘西來的服務員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們在家務農(nóng)的收入要高很多,所以她們對這份工作非常珍惜,不會像其它酒店的員工那樣干起活來挑肥揀瘦。

  優(yōu)點3: 不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長沙是獨一無二的,員工們來到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔心她們會跳槽。

  餐飲的提成方案 13

  一、拾金不昧獎

  1.拾到客人手機1部,獎勵20元。

  2.拾到客人現(xiàn)金主動上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上2000元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。

  二、合理化建議獎

  1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。

  2.為公司提出合理化建議且在一定時期內(nèi)使企業(yè)增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。

  三、舉報獎

  1.主動舉報壞人壞事者獎勵50元。

  2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。

  四、員工生日

  每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會,由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領導和員工一起過生日。

  五、優(yōu)秀部門評定

  根據(jù)各部門月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀部門。

  評定條件:

  A.二級優(yōu)秀部門:連續(xù)三個月部門考核等級為A級的。

  B.一級優(yōu)秀部門:連續(xù)四個月部門考核等級為A級的。

  C.特級優(yōu)秀部門:連續(xù)五個月以上部門考核等級為A級的。

  二級優(yōu)秀部門月獎金300元,頒發(fā)榮譽證書。

  一級優(yōu)秀部門月獎金500元,頒發(fā)榮譽證書。

  特級優(yōu)秀部門月獎金800元,頒發(fā)榮譽證書。

  部門獎金分配比例:部門主管占獎金比例的50%,其余50%由部門內(nèi)人員均分。

  六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定

  根據(jù)各管理人員和其他人員(服務員除外)月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀管理員和

  優(yōu)秀員工。

  評定條件:

  A.三級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工:連續(xù)三個月考核等級為B(含B)級以上的。

  B.二級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工:連續(xù)四個月考核等級為B(含B)級以上的。

  C.一級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工:連續(xù)五個月以上考核等級為B(含B)級以上的。

  三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽證書。

  二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽證書。

  一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽證書。

  七、星級服務員的評定

  根據(jù)服務員月考核結(jié)果,評定出二星、三星、四星、五星級。

  評定條件:

  A.二星服務員:連續(xù)2個月考核等級在B(含B)級以上的,2個月內(nèi)沒有請假,勞動紀律2個月扣分不超過5分,物品管理2個月扣分不超過5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過15分,零投訴。

  B.三星服務員:連續(xù)3個月考核等級在B(含B)級以上的.,綜合平均得分在85分以上,3個月內(nèi)沒有請假,勞動紀律2個月扣分不超過6分,物品管理3個月扣分不超過4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過12分,零投訴。

  C.四星服務員:連續(xù)4個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得分在90分以上,4個月內(nèi)沒有請假,勞動紀律4個月扣分不超過6分,物品管理4個月扣分不超過3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個月內(nèi)扣分不超過9分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作。

  D.五星服務員:連續(xù)5個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得分在95分以上,5個月內(nèi)沒有請假,勞動紀律5個月扣分不超過5分,物品管理5個月扣分不超過2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個月內(nèi)扣分不超過6分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作,同時對新員工有工作指導。

  二星級服務員基礎工資增加20元/月頒發(fā)榮譽證書。

  三星級服務員基礎工資增加40元/月頒發(fā)榮譽證書。

  四星級服務員基礎工資增加60元/月頒發(fā)榮譽證書佩帶胸卡。

  五星級服務員基礎工資增加100元/月頒發(fā)榮譽證書佩帶胸卡。

  餐飲的提成方案 14

  一、 背景及目的:

  為充分發(fā)揮全體人員的作用,積極開拓客源市場,提高本茶樓和魚府的競爭力,增加經(jīng)營業(yè)績,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,特制定本營銷激勵辦法。

  二、 各崗位具體考核方案:

  1、營銷部員工的營銷:設立底薪,根據(jù)由其預定的客戶消費記提獎勵基金。

  A、底薪1000:此底薪要求每月客戶定座達到60桌客人消費方可享受全額,如未達到按完成比例發(fā)放底薪。

  B、提成獎金:根據(jù)預定客戶在本店消費的2%計提銷售提成,本提成不設上限和下限。

  2、其他員工營銷提成(本類包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營銷人員以外的一切魚府及茶樓與員工):

  A、預定消費提成:如有客人向服務人員預定前來消費的,根據(jù)其消費金額的'2.5%計提銷售提成。

  B、特別推薦菜品提成:餐廳和茶樓定期將滯銷產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準后作為特別推薦產(chǎn)品,點特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成。

  C、餐廳和茶樓互推獎勵:推薦餐廳客人到茶樓消費成功的一次給予獎勵5元;推薦茶樓客人到餐廳消費的一次獎勵10元。

  3、預存消費提成獎勵:如員工能聯(lián)系到任何單位預存金額來本餐廳消費,根據(jù)其預存金額可給予一次性提成1.5%。

  三、提成的統(tǒng)計及核對:

  A、提成的統(tǒng)計:茶樓吧臺當值收銀負責預定本的管理和登記,所有人員接到預定電話后第一時間到吧臺登記,收銀員進行登記確認后方可進行提成結(jié)算。

  B、提成的確認原則:

  a、預定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計提,15分鐘以內(nèi)抵店的一律不予計提。

  b、銷售提成只按預定電話確認的計提,如客人預定抵店在餐廳或茶樓消費后再決定再茶樓或餐廳消費的按互推消費計算。

  餐飲的提成方案 15

  為了使本店的管理走上科學化、規(guī)范化、制度化的軌道,使本店成為適應市場經(jīng)濟競爭中的現(xiàn)代化的先進集體,同時又充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工的聰明才智,提高員工的主觀能動性,自覺履行自己的職責,特制訂本獎勵辦法。

  一、 獎勵的`對象:

  店長以下的所有員工有資格獲此獎。

  二、 獎勵金額的確定:

  凡本店員工做了一件須獎勵的工作,先由所在部門主管(經(jīng)理)根據(jù)《員工獎勵辦法》確定其員工的獎勵事項(填獎單),再報店長審核后執(zhí)行。

  三、 獎勵事項的計算:

  在當月中員工工作出色,做了若干件須獎勵之事,累計計算獎勵金額或晉級。

  四、 獎勵事項的發(fā)放:

  獎勵每月確定一次,根據(jù)店長的審核意見,在當月工資中加上該員工的獎勵金額并同工資一起發(fā)放。

  五、 獎勵條件及具體金額:

  1. 提出改變本店的經(jīng)營思想,經(jīng)濟效益顯著,獎勵20—500元或晉升一級。

  2. 提出改革本店的經(jīng)營管理,增加經(jīng)濟效益,獎勵20—300元或晉升一級。

  3. 提出提高服務質(zhì)量的辦法,具有社會效益和經(jīng)濟效益,獎勵20—100元。

  4. 提出節(jié)約增收的辦法,具有經(jīng)濟效益,獎勵20—100元。

  5. 提出其他合理化建議被采用,獎勵2—50元。

  6. 在工作中為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,受到客人書面表揚2—30元。

  7. 在工作中主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,獲得客人書面表揚且事跡突出,獎勵5—20元。

  8. 主動為客人排憂解難,受到客人書面表揚,獎勵2—10元。

  9. 爭做好人好事,獎勵2—5元。

  10. 拾金不昧,獎勵2—50。

  11. 發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑苗頭,及時報告,并采取有效措施,避免重大損失,獎勵10—100元。

  12. 在危急關(guān)頭見義勇為,保護了本店財產(chǎn),獎勵5—50元。

  13. 有主人翁意識,降低成本合理控制開支,節(jié)約明顯,獎勵5—50元。

  14. 有正義感,敢于揭發(fā)不良行為及作弊現(xiàn)象,獎勵5—50元。

  15. 堅持原則,能同歪風邪氣、壞人壞事做斗爭,獎勵5—50元。

  16. 獲得月“星級員工稱號”,次月晉升一級。

  17. 獲得年“先進員工稱號”,次年晉升一級。

  18. 積極參加行業(yè)技能比賽獲得前五名者;獎勵50—300元。

  19. 在社會活動中作出顯著成績,給本店爭良好信譽者,獎勵10—100元。

  20. 工作中大膽創(chuàng)新,改進工作方法,研制出特色菜品并產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟效益,獎勵 10—100元。

  21. 積極思考,善于總結(jié),把本店的先進管理經(jīng)驗、好人好事等發(fā)表在區(qū)級以上報紙、刊物上,獎勵50—300元。

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