銀行勞動競賽活動方案

時間:2022-02-23 08:13:13 方案 我要投稿

銀行勞動競賽活動方案

  為了確保工作或事情能高效地開展,通常需要提前準備好一份方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的銀行勞動競賽活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行勞動競賽活動方案

銀行勞動競賽活動方案1

  XX村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱“我行”)為響應并推進“夯實統(tǒng)計信息基礎,提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽活動,深入開展的重要舉措,力求全面提升我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,推動我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)、全面提升,特制定本方案。

  一、推動活動的目的

  全面、及時和準確的統(tǒng)計信息不僅是配合監(jiān)管有效性也是銀行做好風險管控的重要基礎和保障。我行成立以來對這一問題一直十分重視。當前,不論是從夯實統(tǒng)計基礎角度,還是精細化管理、加強內(nèi)部控制機制建設角度,進一步提高我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量已迫在眉睫。

  二、組織領導 為配合有序

  高效地夯實我行統(tǒng)計信息基礎和數(shù)據(jù)質(zhì)量。經(jīng)研究,決定成立工作領導小組,領導小組成員名單如下:

  組 長:XX(行 長)

  副組長:XX(副行長)

  成 員:由XX村鎮(zhèn)銀行各部室負責人組成。

  領導小組下設辦公室,辦公室主任由辦公室主管XX擔任,各相關部室負責督促、指導和協(xié)調(diào)工作。積極提供提升各類相關稿件、新聞摘要等,配合我行每月的“簡報”工作。

  三、主要實施內(nèi)容

  提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,從根本上要解決體制和機制問題,要從我行基礎數(shù)據(jù)的管理抓起,從組織、制度、系統(tǒng)和流程建設抓起。夯實統(tǒng)計信息基礎,提升我行數(shù)據(jù)質(zhì)量,為我行持續(xù)、全面加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面,通過日常數(shù)據(jù)質(zhì)量核查與管理,能夠調(diào)動銀行自身的能動性,將我行自身的管理和配合監(jiān)管需要結(jié)合起來,提高其內(nèi)生積極性,以取得更好的效果;另一方面,我行的統(tǒng)計現(xiàn)場檢查與銀監(jiān)會的《良好標準》評估,充分發(fā)揮統(tǒng)計人員、復核員和對應上級科室配合產(chǎn)生合力,提高統(tǒng)計質(zhì)量的有效性。

  數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升是一項系統(tǒng)工程,需要從各個方面加強管理和協(xié)調(diào)。也包括競賽內(nèi)容的六個方面:一是行領導對統(tǒng)計工作的重視情況,資源支持、協(xié)調(diào)機制以及對重大事項的部署是否到位;二是日常數(shù)據(jù)質(zhì)量管理情況,建立日常數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機制;三是良好的自評,結(jié)論是否客觀,證據(jù)是否充分;四是積極配合外評,是否主動、積極配合提供材料安排訪談人員等;五是整改情況,是否根據(jù)評估結(jié)論切實整改;六是數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升情況,自評或者外評結(jié)束后,是否促動我行提升了數(shù)據(jù)質(zhì)量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個要素的提升:

  第一項要素是組織機構及人員。包括提升組織領導管理、歸口管理、崗位設置、團隊建設,要明確分管領導在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中的職責,以及完善管理體制、統(tǒng)計崗位設置和團隊建設。沒有領導和高管的重視,沒有良好的管理體制和良好的團隊,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必然成為無本之末。

  第二項要素是制度建設。主要是建立全面我行,科學、有效的統(tǒng)計管理制度和業(yè)務制度,為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和統(tǒng)計工作提供規(guī)范和依據(jù)。

  第三項要素是數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評價。包括日常監(jiān)控、監(jiān)督檢查、考核評價,內(nèi)容主要是建立我行有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系、統(tǒng)計現(xiàn)場檢查制度和考核評價體系,從機制方面直接加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的約束和激勵。

  第四項要素是數(shù)據(jù)的報送、應用和存儲。包括數(shù)據(jù)報送、分析應用、資料存儲,內(nèi)容主要是我行健全報送環(huán)節(jié)、分析應用和存儲,通過分析應用和擴大共享,提高附加值,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的良性循環(huán)。

  四、有關要求

  (一)上級有關要求。根據(jù)《柳州銀監(jiān)分局關于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機構參加“夯實統(tǒng)計信息基礎提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神。我行參加本次競賽活動要緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計信息基礎,提升行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”這一主題。要緊密結(jié)合實際,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內(nèi)容,為配合銀監(jiān)系統(tǒng)風險監(jiān)管和我行風險管理夯實基礎。

  (二)自評及整改要求。根據(jù)《銀行業(yè)統(tǒng)計管理暫行辦法》(20xx年第6號主席令)及《柳州銀監(jiān)分局關于推動分局及轄區(qū)各銀行業(yè)機構參加“夯實統(tǒng)計信息基礎提升銀行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量”勞動競賽的通知》(柳銀監(jiān)發(fā)[20xx]29號)的精神和要求。我行作如下自評要求:

  符合:完全達到要求,沒有明顯不足。

  大體符合:銀行沒有完全符合條款要求,但總體有效性較好,覆蓋了主要方面。評估中發(fā)現(xiàn)的一些小問題未對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性的影響,銀行具備在較短時期內(nèi)實現(xiàn)達標的能力并且做出了具體安排。

  較不符合:雖然制定了規(guī)章制度和政策程序,但存在較明顯缺陷;事實證明,有關政策和程序在實際工作中沒有得到全面執(zhí)行,由此對數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來實質(zhì)性影響!拜^不符合”與“大體符合”這兩個評級之間的“跨度”較大,在兩者之間做出選擇有時不太容易,但還是要求評估人員必須通過審慎、客觀的評價表達明確的`意見。

  不符合:在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的主要方面沒有規(guī)章制度,或相關制度未得到有效執(zhí)行,嚴重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。

  對照每條標準和原則,評估人員在實施評估時,從三個方面予以確認:第一,在我行是否有規(guī)范的制度性文件或者具有約束性的其他書面材料;第二,這些制度文件得到了全面和實質(zhì)性地執(zhí)行;第三,執(zhí)行達到了預期效果,數(shù)據(jù)質(zhì)量能滿足監(jiān)管要求?傊,我行應有足夠的相關證據(jù)以及合理的邏輯證明表明其確實達到了上級監(jiān)管部門的標準和要求。

  對為達到監(jiān)管部門的標準和要求的,須立即重視編寫“事實確認書”并立即上報行領導,及時作好整改工作。

銀行勞動競賽活動方案2

  一、活動目的:

  通過組織全行柜面人員學習、培訓,提高柜面人員業(yè)務素質(zhì)和技能水平,增強柜面服務意識;通過檢查監(jiān)督,切實提高柜面服務質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務光榮的良好氛圍,維護建行在當?shù)氐牧己寐曌u,充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效,提高我支行的服務競爭力。

  二、實施步驟:

  1、3月上旬成立支行服務質(zhì)量百日競賽活動領導小組,明確組織分工。2、3月上旬召開服務質(zhì)量百日競賽活動動員大會,支行辦公室負責制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳,聘請社會監(jiān)督員。3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業(yè)網(wǎng)點負責改進網(wǎng)點服務硬件設施,如設置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設施等。4、3月中下旬,由支行會計科負責組織柜面人員及相關人員學習《中國xx銀行柜面服務管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務標準》等手冊,組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務規(guī)范演示光盤,并開展討論,找差距。5、4月上旬,開展柜面人員業(yè)務技能大比武,以綜藝形式開展柜面服務知識競賽,以營業(yè)室、xx所、xx所為單位,成績列入先進集體及個人的評選。6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務知識書面考核,成績列入先進集體、個人的評選。7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務效率、提升服務水平”的文章1篇,網(wǎng)點組織及個人完成情況將列入先進的評選。8、4月底,完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務知識競賽參賽隊員。

  三、先進評選:

  (一)成立柜面服檢查督導及先進評選小組組長:xx副組長:xxx成員:xx、xx、xxx、xxx。

  (二)先進集體的評選:

  1、參評單位:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所。

  2、評選名額:1名。

  3、評選方法:以百分制計算,每個參評單位基礎分為100分,根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評定。

  4、評分標準:

  1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動中各類競賽獲單項前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評選為先進個人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報省分行的個人先進,加所在單位每人次5分,前兩項不重復計加;5)在本次征文活動中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報省分行的每篇加3分;6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務標準》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣所在單位1分;8)本次活動有柜面服務先進事跡,經(jīng)查屬實的,每次加所在單位1-3分;9)經(jīng)檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。

  (三)先進個人的評選:

  1、參評人員:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。

  2、評選名額:4名。

  3、評選方法:以百分制計算,每個參評人員基礎分為100分,根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評定。

  4、評分標準:1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;3)在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的,每人分別加5分、3分、2分;4)在本次征文活動中,每少1篇扣2分,被支行評為優(yōu)秀的每篇加2分,被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復計加);5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格,并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點管理暫行辦法》等有關規(guī)定處理;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務標準》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣1分;8)本次活動有柜面服務先進事跡,經(jīng)查屬實的,每次加1-3分;9)經(jīng)檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。

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