暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告(精選10篇)
緊張又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐又告一段落了,我們既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也鍛煉自身,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告吧。那么你會(huì)寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇1
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,今年暑期我選擇了參加社會(huì)實(shí)踐,此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為:
一、實(shí)踐目的
為了豐富自己的大學(xué)生活,讓自己的人生獲得更多的精彩,也為了讓自己的生活得到充實(shí)以及能力得到提升,xx年暑期,我早早的回到學(xué)校,在學(xué)校門(mén)口外面的華萊士快餐店打工,體驗(yàn)生活。時(shí)間應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞诌\(yùn)用,與其在家里每天墮落的睡阿睡,玩啊玩,還不如拿出荒廢的時(shí)間來(lái)做一些事,這也是我實(shí)踐的初衷。同時(shí),在大二這個(gè)人生關(guān)口上,我也應(yīng)當(dāng)想想未來(lái)工作我要做些什么,雖然我現(xiàn)在沒(méi)有明確的目標(biāo),但至少,我應(yīng)該運(yùn)用我的時(shí)間好好學(xué)習(xí),讓自己的能力積累到一定的值,讓后再未來(lái)找工作的時(shí)候瞬間爆發(fā),在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí),希望自己學(xué)習(xí)到一些為人處世的經(jīng)驗(yàn)。漢語(yǔ)言文學(xué)本來(lái)就是一個(gè)人文類學(xué)科,作為漢語(yǔ)言文學(xué)的一份子,理應(yīng)體驗(yàn)各種人文生活,將自己的專業(yè)與現(xiàn)實(shí)接軌,更好的理解自己所學(xué)的知識(shí),況且社會(huì)性是人的本質(zhì)屬性,我們不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,我們處在這個(gè)社會(huì)中,所以我們不應(yīng)該獨(dú)斷,而應(yīng)該學(xué)會(huì)與人相處,況且人類的智慧是偉大的,一個(gè)人做不成的事,眾人卻有更大的可能性成功。同時(shí),也為了兼職賺點(diǎn)錢,減輕家里人負(fù)擔(dān),畢竟,父母都年邁了,而且他們都沒(méi)有工作,哥哥養(yǎng)我供我上大學(xué)很不容易,作為一個(gè)22歲的成年人,我也理應(yīng)通過(guò)自己的行動(dòng)為自己的家庭減少負(fù)擔(dān),盡管杯水車薪,微乎其微,但總有點(diǎn)用。況且一個(gè)人的價(jià)值也是在實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)的,我想在實(shí)踐中讓自己的個(gè)人價(jià)值、家庭價(jià)值、社會(huì)價(jià)值發(fā)揮得更加充分。讓自己更加健康的成長(zhǎng)著。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在華萊士上班,我首先做的是后臺(tái),后臺(tái)就是屬于做食物的地方,比如:漢堡包、薯?xiàng)l、雞翅、雞腿、肉卷、飲料等等。剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,我很懵,什么都摸不準(zhǔn)頭緒,只曉得別人讓我干啥我就干啥,而且經(jīng)常還會(huì)忘記了自己要干什么,而且有的時(shí)候還會(huì)把時(shí)間搞混,比如腿肉炸4分鐘,紫薯派3分半,薯?xiàng)l2分半等等,記不住的時(shí)候還要看看墻上的提示。有一次居然馬虎得把果珍和奶茶搞錯(cuò)了,挨了督導(dǎo)一頓臭罵。唉,總之各種各種出亂出錯(cuò),感覺(jué)自己弱爆了。不過(guò)每干一天,我就收獲一天,每一天都比前一天有進(jìn)步,后來(lái)我終于漢堡包得好看了,腿肉裹得好了,時(shí)間掌控也更精確了。
后臺(tái)做了5天,我開(kāi)始做前臺(tái)了,前臺(tái)就是屬于做收銀以及餐點(diǎn)的拼盤(pán)。以前一直以為收銀是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,結(jié)果自己做了才知道,啊,好混亂,比做后臺(tái)還容易混亂。首先是鍵盤(pán)熟悉,我必須熟悉每一個(gè)按鍵的點(diǎn)餐內(nèi)容,不然顧客點(diǎn)餐的時(shí)候要等我很久,顧客就是上帝啊,我怎么敢讓他等,所以背鍵盤(pán)還是花了我很大功夫,雖然現(xiàn)在也沒(méi)有完全都背住,但至少還是可以很熟練的點(diǎn)餐。然后在給顧客點(diǎn)餐的過(guò)程中還要叫后臺(tái)做東西,這點(diǎn),很容易混,因?yàn)楹枚帱c(diǎn)餐單子一起呢,所以要整合每一樣共有幾份,這樣,后臺(tái)才能更好的做食物。而且找錢什么的要特別仔細(xì),找錯(cuò)了錢得自己擔(dān)著,我第一天上班的時(shí)候就出錯(cuò)了,算下來(lái)少了9.5元,不過(guò)訓(xùn)練員沒(méi)讓我賠,為的是讓我長(zhǎng)記性,以后不要再出錯(cuò)。這一次把我打醒了,上班更仔細(xì)認(rèn)真了,一點(diǎn)馬虎也不敢再打了。然后忙的時(shí)候,我既要點(diǎn)餐收銀做前臺(tái),也要做餐做后臺(tái)。還是很忙的。不過(guò)現(xiàn)在都還好,已經(jīng)能夠自己獨(dú)立的應(yīng)付一切了。所以說(shuō)熟能生巧啊。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)9天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠很熟練的操作后臺(tái)前臺(tái)各項(xiàng)事宜,對(duì)自己的操作和應(yīng)變能力有所提升,同時(shí),在與同事的相處中我明白了很多道理,隨和是一種親民的氣質(zhì)。這九天的工作沒(méi)有白費(fèi),讓我感覺(jué)這個(gè)暑期過(guò)得好有意義,很充實(shí),也很精彩。雖然在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中小摩擦不斷,但最后都克服了,整體而言,還算是一次順利的實(shí)踐。不能用成功或者失敗來(lái)衡量這次的實(shí)踐活動(dòng),因?yàn),收獲了,就是有價(jià)值的。同時(shí),訓(xùn)練員和店長(zhǎng)也都對(duì)我給予我很高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我也對(duì)快餐這個(gè)行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)與了解,規(guī)模化、程序化、科學(xué)化。在各行各業(yè)的涉獵以及學(xué)習(xí)中,讓我更加明白賺錢的辛苦以及生活的不易。每個(gè)人都在為自己的未來(lái)打拼,每個(gè)人都在努力,每個(gè)人都在奮斗,每個(gè)人都在進(jìn)步。我們唯有與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)落后,成為社會(huì)進(jìn)步的犧牲者,淘汰者。
四、實(shí)踐體會(huì)
1.華萊士餐廳是很衛(wèi)生的。我們每次做食物都要戴手套,做完食物手套都會(huì)扔掉,然后下次做食物的食物的時(shí)候會(huì)再戴新的手套,并且我們每天下班之前都會(huì)認(rèn)真打掃,以及各種清理以及清洗,里里外外都會(huì)弄得干干凈凈才下班。所以清潔方面是完全可以放心的,也絕不會(huì)出現(xiàn)什么食品不安全的問(wèn)題。突然覺(jué)得自己以前認(rèn)為快餐店的東西不干凈的想法有多么無(wú)知。
2.微笑是我們的服務(wù)。做前臺(tái)的時(shí)候,每次有顧客進(jìn)門(mén)我們都要微笑著說(shuō)“歡迎光臨”。突然覺(jué)得這很好,我現(xiàn)在做的本來(lái)就是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè),態(tài)度不好是絕對(duì)不行的,況且,微笑有時(shí)候才是最好的語(yǔ)言。
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。不管是什么行業(yè),老板都喜歡踏實(shí)、勤快的員工。況且我們很多時(shí)候只有把自己份內(nèi)的工作做好了才對(duì)得起自己,才讓自己的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)了,所以做事情的態(tài)度很重要。要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4.實(shí)踐出真知。很多事情,只有自己做過(guò)了才知道其深淺。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行!本褪沁@個(gè)道理。我以前覺(jué)得在快餐店工作是一件特別輕松的事,直到這次終于實(shí)踐了一回,我才知道,事情并沒(méi)有我想象中的那么容易。世界上的很多事情都是如此,看別人覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自己做了才知道它的艱辛。我在華萊士第一天上班上了11個(gè)小時(shí),而且這11個(gè)小時(shí)一直都是站著,然后我猛然明白,原來(lái)還是沒(méi)有我想的那么容易。
5.活到老,學(xué)到老。世界上的知識(shí)我們雖然不可能完全都能學(xué)會(huì)和掌握運(yùn)用,但我們?cè)蕉鄬W(xué)一點(diǎn),我們的無(wú)知就少一點(diǎn)。只有在無(wú)窮無(wú)盡的學(xué)習(xí)中,我們才能夠不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展。從容的成為我們想要成為的人。
我很感謝這次在華萊士為期9天的暑期社會(huì)實(shí)踐,這9天讓我對(duì)快餐這個(gè)行業(yè)有了很多新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是這9天中,我通過(guò)自己的努力不斷的獲得了進(jìn)步。在這個(gè)不斷加強(qiáng)的過(guò)程中,我的能力也得到了提升。不管是為人處世還是做事,我都有了一定的進(jìn)步。我很感謝訓(xùn)練員陸姐的悉心教導(dǎo),也很感謝店長(zhǎng)對(duì)我的寬容,以及同事的鼓勵(lì),沒(méi)有你們,我也不會(huì)有進(jìn)步。同時(shí),我將我們漢語(yǔ)言文學(xué)的人文知識(shí)貫穿于實(shí)踐中,讓理論知識(shí)與實(shí)踐接軌,豐富了理論,也指導(dǎo)了實(shí)踐。同時(shí)我覺(jué)得自己應(yīng)該參加更多的社會(huì)實(shí)踐,了解更多的行業(yè),為自己以后找工作的選擇打下一定的基礎(chǔ)。
最后,附上一張我與華萊士訓(xùn)練員陸姐的合照。此次暑期社會(huì)實(shí)踐完美謝幕。
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇2
摘要:
時(shí)間總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開(kāi)始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文,同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識(shí),還有很多的東西是課本里沒(méi)有的,在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì)詢問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì),才發(fā)現(xiàn)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?
于是,學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問(wèn)父母,可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí),還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,也是寫(xiě)實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工,當(dāng)我說(shuō)出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒(méi)有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開(kāi)始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來(lái),但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái),若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái),可我們要搭的是棚子,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,我們個(gè)子不高,這邊撐起來(lái)了,那邊又夠不到了,有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái),而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來(lái),要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了。可是我們并不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑,他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫(xiě)了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的,老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò),給自己或是別人帶來(lái)不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí),也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問(wèn)三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來(lái)的。
社會(huì)實(shí)踐體會(huì):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌,開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說(shuō)話得體,不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說(shuō),面對(duì)失敗和挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,一笑而過(guò)是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò)。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):
再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語(yǔ)氣;再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛(ài)自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存。
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇3
實(shí)踐時(shí)間:
20xx-8-7——20xx-8-27
實(shí)踐地點(diǎn):
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作為當(dāng)代一名普普通通的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐尤其重要。唯有在社會(huì)中充分鍛煉自己,才會(huì)使自己在實(shí)際工作中變得比別人成熟,在勞動(dòng)中感受未來(lái)社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn),感受人情冷暖,感受我們的能力到底有多大。也只有這樣,我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷之后更加認(rèn)真刻苦地學(xué)習(xí)和努力的生活,將來(lái)為自己打下一片天空打好基礎(chǔ)。在實(shí)踐的同時(shí),也能或多或少地為自己取得一些額外的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,為家庭分擔(dān)一些壓力,還可以購(gòu)置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。于情于理,都是應(yīng)該值得一試的!
經(jīng)過(guò)兩天的奔波回到家之后,我又休整了三天。第三天早上,很早便醒了過(guò)來(lái),整理好衣容,梳理好頭發(fā),帶著滿心的激動(dòng)與些許的擔(dān)心,我騎著車到離家不遠(yuǎn)的小型企業(yè)內(nèi)去面試。
可能是時(shí)機(jī)還不成熟,或是我還是稚嫩,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)機(jī)會(huì)為零吧,進(jìn)了第一家企業(yè)之后,問(wèn)這我也沒(méi)聽(tīng)過(guò),問(wèn)那也沒(méi)做過(guò),只是對(duì)學(xué)習(xí)上的事還有一知半解最后面試的人說(shuō)了一句,小伙子,還年輕,繼續(xù)努力吧!碰了一鼻子灰,我走出門(mén)外,感到自己的懷才不遇,至少也是個(gè)沒(méi)畢業(yè)大學(xué)生啊,頓時(shí)我感到我腦海突現(xiàn)一道閃電般亮光,宇宙如同浩瀚星海瘋狂般旋轉(zhuǎn),我立刻閉眼盤(pán)膝坐下努力感悟,頓時(shí)天地靈氣瘋狂涌進(jìn)我的體內(nèi),在我心中漸漸形成一個(gè)大大的“奮”字,越來(lái)越大,越來(lái)越清晰,體內(nèi)真氣狂涌,我的體表已滲出絲絲血跡,嘴唇微分,一個(gè)血紅閃亮的“唉”字由小變大直沖云霄,隨后天邊一道強(qiáng)光閃耀,頓時(shí)撕破了無(wú)邊的黑暗,良久,一道炸雷響起,一聲“唉”響徹天地之間久久回蕩。先天二氣環(huán)繞在我的身邊久久不曾隱去,我單手一揮,呈現(xiàn)出混沌初開(kāi)模樣,無(wú)天,無(wú)地,無(wú)光,一片黑暗,我旋即雙眼一開(kāi)射出一道金芒,金芒中呈現(xiàn)出兩個(gè)古篆字體“加油”!
然后,腦子里面一句激奮人心的話忽然崩了出來(lái):天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我知道在這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和大學(xué)生迅速貶值的時(shí)代,弱肉強(qiáng)食的法則對(duì)我們來(lái)說(shuō)變得更加現(xiàn)實(shí)與殘酷!但是我們不能像陶淵明一樣“采菊東南下,悠然見(jiàn)南山”,更不能想屈原因憤懣二投身汨羅江以死明志!在當(dāng)代社會(huì)下,勝為王,敗為寇,我們只有相信“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”,才會(huì)步步逼近成功。在成功的道路上,困難與挫折都是不可避免的,把他們一履平底,世界之大,唯我不勝!
但是,困難總是接二連三的向我襲來(lái)。接下去的面試不但是碰了一鼻子灰,甚至讓我“鼻青臉腫”。
第一天就這么失敗的過(guò)去了,仔細(xì)回味了一下,發(fā)現(xiàn)我的確技不如人,雖是個(gè)大學(xué)生,但對(duì)于在社會(huì)上闖蕩了多年的成功人士來(lái)說(shuō),我還是一張紙勾勒出輪廓卻還沒(méi)有雛形的白紙。對(duì)于社會(huì)上的人情冷暖世態(tài)炎涼的感知,我連一個(gè)普普通通的工人都沒(méi)法比。「鼊e說(shuō)憑著現(xiàn)在的自己找個(gè)像模像樣的兼職了。
于是乎,我改變了主意,跟著吧去積累我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn),翅膀沒(méi)長(zhǎng)硬就想飛的話,只會(huì)折斷翅膀。我還年輕,有著足夠的時(shí)間去面對(duì)社會(huì)的考驗(yàn)而獲得人生的價(jià)值!
處理好家里的事情之后,我只身來(lái)到爸所在的廠里。以前沒(méi)事的時(shí)候也會(huì)去干點(diǎn)小雜活,覺(jué)得沒(méi)有什么累的,而且只是手上的活,沒(méi)有什么技術(shù)含量。隨便找個(gè)人就干得了!有自由,又隨意。這次來(lái)我也覺(jué)得干活不會(huì)太累,頂多起個(gè)早,摸個(gè)黑,這也是在極少的情況下才有的了!
但是我沒(méi)有想到的是,爸買了個(gè)車,把出貨進(jìn)貨的任務(wù)都攬到自己頭上來(lái)了,更不湊巧的是,在租賃站干活的兩名員工也恰巧生病回家住院了,因?yàn)榧依镉嗅t(yī)保。了解這個(gè)情況之后,我不知道我到底是來(lái)對(duì)了,還是來(lái)錯(cuò)了!天很熱,又不下雨,,艷陽(yáng)把場(chǎng)地上的石頭與整齊堆放的鋼管燒的火熱,連鋼管堆下泥土里的打洞的老鼠都熱出了窩,在墻角里亂竄。若是在開(kāi)空調(diào)的房間里午睡后走出來(lái),瞬間一股強(qiáng)大的熱氣流努力的沖著身體上每一塊皮膚,馬上就感覺(jué)喘不上氣來(lái)。若是體質(zhì)稍差者,頓時(shí)會(huì)感覺(jué)四肢發(fā)麻,兩眼發(fā)花,馬上就會(huì)走回房間里去了。
就是在這樣折磨人的天氣下,我開(kāi)始了令我終身難忘的暑假生活!
我去的第一天也正是爸拿到營(yíng)運(yùn)證正式開(kāi)車?yán)畹牡谝惶臁?/p>
爸從來(lái)就是算計(jì)好了的,既然買了車,就絕不會(huì)讓車歇下來(lái)。第一天,正好是農(nóng)歷七月十五,廠里的訂單下了一大把,但吧卻不干。說(shuō)那天是鬼節(jié),開(kāi)工不吉利!把活硬是壓到了第二天。下午四點(diǎn)多的時(shí)候,太陽(yáng)才下去一半,空氣和腳下的泥土依舊是滾燙滾燙的,好生不情愿的走出房間,熱氣騰騰的,讓我好不容易才喘上一口氣!真不想讓陽(yáng)光撫摸我的皮膚,如鍋爐般炙熱的感覺(jué)讓人渾身難受!爸倒車到合適的位置,讓我站在車后面看著。我卻是屁都不懂,哪知道哪個(gè)位置讓裝車比較便利啊!只是感覺(jué)倒得差不多,就大吼了好好好。爸下車一看,臭罵了我一頓,最讓我聽(tīng)不慣的就是大學(xué)了這點(diǎn)還不會(huì)!頓時(shí)我就想大發(fā)雷霆,但是太陽(yáng)把我的火氣給烤沒(méi)了,想發(fā)也發(fā)布出來(lái)了!倒好車之后,我們父子倆就開(kāi)始流汗了。太陽(yáng)一點(diǎn)也沒(méi)有下去的意思。兩個(gè)人轉(zhuǎn)車是最辛苦的,特別是兩個(gè)體力相差大的人。一個(gè)人慢條斯理,可以很隨意的控制快慢,三個(gè)人可以輪流著上,總有一個(gè)人可以在旁邊歇一會(huì)。而兩個(gè)人,必須相互配合好,把握好速度,慢的要跟上快的。掌控好步調(diào)。稍有差錯(cuò),破塊皮都是小事,搞不好就把整個(gè)手指頭卡的稀巴爛。還好以前小打小鬧的干過(guò),有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。爸在后面把管子抬起來(lái),我看準(zhǔn)抬起來(lái)的管子后就把他抬到車上,爸在后面就使勁的推著,直到管子前面碰到車頭為止。這時(shí)我就走到后面,抓起兩根管子,待爸爸管子抬到車上后,我便開(kāi)始推了。推是很講究的 。管子不是活物,又笨又重,總是會(huì)卡到某個(gè)地方,而且管子上也有水泥,卡住就推不動(dòng)了,必須使巧勁讓它挪挪位子,這就難了。我反正是不會(huì),一卡就沒(méi)法子了,又不能放下來(lái),又推不上去,爸見(jiàn)了,笨,死腦筋之類的話又來(lái)了,他又只有幫我把它推推好。一輪一輪的交換著,看著車上慢慢疊起跟蜂窩煤似的管子,心里也有一點(diǎn)成就感。帶裝好之后,肩上的那塊布已被臉上擦下的汗水打得透濕,順著肩膀,流進(jìn)腋下,留下腰間,注意是有一點(diǎn)癢酥酥的感覺(jué)。張一車大約要花兩三個(gè)小時(shí),身上的衣服是濕了干,干了濕,皮面上也溢上花花白白的鹽粒。晚上裝好之后,待第二天起早送到工地工地上。因?yàn)楣さ剡h(yuǎn),要早起。早上三點(diǎn)五十就被可惡的鬧鈴吵醒了,迷迷糊糊的隨爸爸一起爬起來(lái),刷牙,沖把臉上了車,前后不到十分鐘。要是在平時(shí),從起床到洗漱完,至少要半個(gè)多小時(shí)。沒(méi)睡醒但聽(tīng)著汽車引擎的轟鳴聲,就有一種想吐的感覺(jué)。雖然在車噪音很大,徹夜蹦跶個(gè)不停,也很想睡覺(jué),但怕影響爸的情緒,一路上就跟他雜七雜八的聊著天。車有一段時(shí)間要行駛在鄉(xiāng)間的小道上,路旁種滿了一望無(wú)際的花生,郁郁忽忽的,那時(shí)太陽(yáng)剛露出頭,紅艷艷的四周散布著朝霞,油然而生一份和諧的愜意,感覺(jué)從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么美的太陽(yáng)。路上的鴿子在吃著什么,車一開(kāi)過(guò),噗嗤噗嗤全飛開(kāi)了。真是朝陽(yáng)彩霞路鳥(niǎo)飛,車上行人欲“斷魂”啊。
到了工地上,最討厭的是等驗(yàn)貨員查數(shù)目。大家都是裝老大,打電話說(shuō)是就來(lái),卻要等上半個(gè)小時(shí)。來(lái)了還要以笑臉去迎接,心里的半點(diǎn)不愉快也不能表露出來(lái)。驗(yàn)貨員查貨要用粉筆慢慢數(shù),急得人頭發(fā)都白了。人不在行,就連我,手指頭掰掰的就數(shù)清了。貨查好對(duì)數(shù)了,我就去開(kāi)單子了,出租方的字我簽好后,就把單子拿給驗(yàn)貨員看,順便要遞上一支煙,意思是單子對(duì)了就好簽字,我的任務(wù)也就完成了。跑了七八家工地,就一家工地的負(fù)責(zé)人態(tài)度好,去了就給驗(yàn)貨,驗(yàn)好后就給簽字,還給拿水喝!等下好管子,就算是可以打道回府了。
從第一天開(kāi)始,一直到來(lái)學(xué)校的那天,我一天都沒(méi)閑過(guò),雖有倦意,手上被磨出了一層老繭,皮膚也被曬得黝黑,但這都很值得,感受了很多,也收獲了很多?粗さ厣闲燎趧谧鞯墓と耍苊苈槁榈纳鐣(huì)或是國(guó)家的發(fā)展付出自己力所能及的勞動(dòng),換下養(yǎng)家糊口的血汗錢,我感到了自己的渺小,飄飄何所似,天地一沙鷗。因?yàn)槊煨,所以要讓自己通過(guò)努力不斷強(qiáng)大。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己成熟不少,知道了怎樣跟各種人交流,學(xué)會(huì)了吃苦耐勞、適應(yīng)艱苦的環(huán)境。這次實(shí)習(xí)讓我接觸了現(xiàn)嘗接觸了社會(huì),了解了社會(huì)的真實(shí)性與復(fù)雜性,讓我學(xué)會(huì)了如何做人。對(duì)于即將走入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。我想在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)積累,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,是自己更加優(yōu)秀,更加出色。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。我們投身實(shí)踐覓真知之后,我欣喜地看到,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練和考驗(yàn),我們成熟了,自信了,眼前的各種迷茫也煙消云散了。我相信如果每個(gè)大學(xué)生都利用好暑假這個(gè)機(jī)會(huì)投身社會(huì)實(shí)踐,校園便會(huì)到處洋溢著更加蓬勃向上的學(xué)風(fēng)。社會(huì)實(shí)踐讓學(xué)生明白了自己的價(jià)值,明確了學(xué)習(xí)的自己學(xué)習(xí)的目的,上課睡覺(jué),半夜通宵的現(xiàn)象也定會(huì)減少,同學(xué)們的也會(huì)責(zé)任感與使命感也更加濃烈了!少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),那樣的話,我們就有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,開(kāi)拓創(chuàng)新,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇4
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年x月x日 至 20xx 年x月x日
一、實(shí)踐目的:
介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結(jié)果:
圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)?偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
轉(zhuǎn)眼間,在深圳大學(xué)已經(jīng)一年了,大學(xué)是步入社會(huì)的第一步,在這一年里對(duì)社會(huì)有了一定的感受,加上在學(xué)生會(huì)做事,有了更進(jìn)一步的了解。但是自己在社會(huì)中卻沒(méi)有參加過(guò)任何實(shí)踐。從小到大自己所花的錢都是父母給的,乘著這個(gè)暑假時(shí)間很長(zhǎng),而且又不回家,在這個(gè)基礎(chǔ)上,想?yún)⒓右恍┥鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉自己,并獲得一些收入。
經(jīng)同學(xué)介紹很快找到了一份美術(shù)家教,費(fèi)用雖很低,但作為一種嘗試,一種鍛煉就接了這份家教,對(duì)方家離學(xué)校很近,來(lái)回非常方便。于是在當(dāng)天考完試的下午就去了他們家。在與他們家人第一次的交談中,我得知他們一個(gè)是博士生,一個(gè)是大學(xué)本科。給孩子創(chuàng)造的各種條件還是很不錯(cuò)的。孩子現(xiàn)在剛上完小學(xué)一年級(jí),由于他們工作太忙,沒(méi)有太多的時(shí)間去管孩子,導(dǎo)致孩子養(yǎng)成了很不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而且他們孩子非常調(diào)皮,不聽(tīng)話。不愛(ài)學(xué)習(xí),只是對(duì)畫(huà)畫(huà)還有一些興趣。希望我在假期的培養(yǎng)中能提高孩子畫(huà)畫(huà)水平,并且抽空陪他做作暑假作業(yè),讓他能對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生一些興趣。這不僅讓我感覺(jué)到了不小的壓力。不過(guò)聽(tīng)一些師兄說(shuō)教小孩畫(huà)畫(huà)很容易的,自己可以很隨意,小孩的想象力大,容易畫(huà)出一些很有意思的作品。
過(guò)了兩天,便是自己的第一次家教了。雖然沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但在這兩天聽(tīng)了一些同學(xué)的意見(jiàn),也做了充分的準(zhǔn)備,還是比較有自信心的。剛開(kāi)始可能是由于之間不熟悉,小孩還是很聽(tīng)話的,做什么都很認(rèn)真,有耐心。沒(méi)過(guò)多就,之間的說(shuō)笑增多時(shí),他也就表現(xiàn)出調(diào)皮相,在畫(huà)畫(huà)過(guò)程中還能認(rèn)真堅(jiān)持一會(huì),完成的也比較好。到做作業(yè)是就坐不住了,沒(méi)幾分鐘就休息。家人布置的一點(diǎn)點(diǎn)作業(yè)也只是勉強(qiáng)完成,更不愿意多聽(tīng)我講,休息時(shí)的大量時(shí)間里都用來(lái)玩電腦游戲。讓我驚訝的是他畢竟才是一個(gè)剛剛小學(xué)二年級(jí)的學(xué)生啊,對(duì)電腦游戲就這么著迷,而且一玩不可收拾,叫好幾遍才過(guò)來(lái)學(xué)習(xí),不過(guò)值得我慶幸的是他家人布置的作業(yè)在我的督促下終于完成了。沒(méi)想到交一個(gè)小學(xué)一年級(jí)的孩子都搞得我手忙腳亂的,一下午下來(lái)可把我累個(gè)半死。家人下班回來(lái)看到他的學(xué)習(xí)成果,雖然夸我做的比較好,但是從他們的話中感覺(jué)到對(duì)我教的畫(huà)畫(huà)不太滿意。回到宿舍后,總結(jié)今天家教的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),覺(jué)得真有些失敗,可能是沒(méi)有得到家長(zhǎng)真正的認(rèn)可,可能是小孩沒(méi)有和自己好好配合,沒(méi)有做好這天的家教,小孩子的調(diào)皮、貪玩在這個(gè)年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的教學(xué)方法的不正確性,沒(méi)有適應(yīng)孩子心理的發(fā)展。使小孩對(duì)自己產(chǎn)生一種排斥心理。應(yīng)該多用引導(dǎo)的方式來(lái)教他,比如在教畫(huà)畫(huà)方面,都是練習(xí)著畫(huà)了一些,基本上是草稿。沒(méi)有真正的一幅正式一些的作品,這樣可能讓小孩更快的進(jìn)步,但會(huì)讓孩子失去成功的喜悅,使孩子喪失信心。而且很容易引起那些注重結(jié)果的家長(zhǎng)的一些看法。
轉(zhuǎn)眼間,就是第二次家教了,這次就比上次好多了,畢竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的過(guò)程中多了表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),找到孩子的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)他對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,小孩在畫(huà)畫(huà)過(guò)程中顯得比較有興趣,把他對(duì)電腦的興趣作為獎(jiǎng)勵(lì)方式,在做好作業(yè)的同時(shí)教他一些很有趣的電腦軟件。這樣勞逸結(jié)合,等到快結(jié)束時(shí),不單學(xué)會(huì)了一些電腦知識(shí),畫(huà)出來(lái)的幾幅畫(huà)中有一幅也很有創(chuàng)意的,孩子顯得也很激動(dòng)。他們家人因?yàn)榭吹搅撕⒆拥倪M(jìn)步也比較滿意。在后來(lái)的幾次中,我也不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并向同學(xué)請(qǐng)教一些方法,在家教結(jié)束時(shí)也取的了比較滿意的效果。
真是萬(wàn)事開(kāi)頭難啊,假期的家教,使我有了很大的收獲,不少的感慨!
真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過(guò)程中,雖然每次都覺(jué)得很累,但最后還是做的令自己比較滿意,看著辛辛苦苦的來(lái)的那些家教費(fèi),我真是深深的體會(huì)到,父母賺的每一分錢都來(lái)之不易。我們應(yīng)該好好珍惜父母的血汗錢,珍惜現(xiàn)有的生活條件,體諒他們的辛苦勞動(dòng),在家的時(shí)候,多幫父母做些事,關(guān)心父母、孝敬父母。現(xiàn)在畢竟上學(xué)在外,能做的只有好好讀書(shū),這是對(duì)父母對(duì)孩子最大的期望,也是我們現(xiàn)階段給予父母最大的回報(bào)。
在假期剩余的那些天,又參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇5
話說(shuō):“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?答案便是實(shí)踐。而假期便成為我們學(xué)生實(shí)踐的最佳時(shí)間。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì)、了解社會(huì)、這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,是我才決定這個(gè)假期再一次的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了華萊士寶豐路易初蓮花店。在那里,我學(xué)到了許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
華萊士西式快餐企業(yè)創(chuàng)始人“華氏兄弟”于20xx年1月8日創(chuàng)建了華萊士第一家餐廳福州師大餐廳。幾年以來(lái),企業(yè)不斷壯大,經(jīng)歷了幾個(gè)突破性的發(fā)展階段:20xx年經(jīng)營(yíng)模式逐步完善;20xx年連鎖餐廳相繼開(kāi)業(yè);20xx年華萊士形象不斷上檔次;20xx年全國(guó)連鎖全面鋪開(kāi);20xx年品牌化經(jīng)營(yíng)步入正軌;20xx年視覺(jué)形象煥然一新;20xx年店鋪面貌徹底改觀;20xx年管理系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng);20xx年餐廳突破1000家;20xx年餐廳已達(dá)到2300家;目前擁有員工25000名。 華萊士是一家集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的西式快餐企業(yè),是目前本土最大的西式快餐企業(yè),創(chuàng)建品牌以來(lái),先后在閩、浙、蘇、粵、贛、津、川、鄂、湘、魯?shù)热珖?guó)12個(gè)省27個(gè)市級(jí)以上城市開(kāi)設(shè)連鎖餐廳,截止20xx年6月1日,直營(yíng)餐廳數(shù)量達(dá)520家,其中福州總部80家,湖北區(qū)域20家。公司經(jīng)營(yíng)的漢堡、炸雞、薯?xiàng)l等產(chǎn)品,美味與品質(zhì)兼具,時(shí)尚與文化領(lǐng)先,深得廣大消費(fèi)者的青睞。在管理模式上,采用流程化手段,以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和QSCV的高要求,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一管理。
在這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐目的:
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
實(shí)踐內(nèi)容:
在上班前說(shuō)好是讓我做后臺(tái)的,即做餐。華萊士寶豐路易初蓮花店一般前臺(tái)一兩個(gè)人,后臺(tái)兩個(gè)人做餐,因?yàn)閷?duì)華萊士的工作完全不熟悉,前六天上的中班,去的時(shí)候店長(zhǎng)和經(jīng)理都休息了,不在店里,后臺(tái)當(dāng)時(shí)有兩個(gè)人,前臺(tái)一個(gè),所以這幾天我的主要工作是前臺(tái),幫收銀員配餐還有收拾客人用完餐后的桌子。因?yàn)槭鞘罴俟,就做一個(gè)月,所以經(jīng)理就說(shuō)不讓我做后臺(tái)了,就在前臺(tái)幫幫收銀員。接下來(lái)的12天上的是晚班,下午3點(diǎn)到晚上10點(diǎn)30,跟中班工作一樣,晚班雖然能睡懶覺(jué),但感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很慢,很累,在上晚班的期間試過(guò)兩次后臺(tái),第一次沒(méi)多少分鐘就被燙了兩次,很痛,覺(jué)得很委屈,試了一會(huì)兒就沒(méi)做后臺(tái),第二次經(jīng)理有事,只能讓我在后臺(tái)頂她的缺,這一次雖然也被燙了很痛,還留了疤,但比第一次適應(yīng)多了。晚班期間主收銀過(guò)一次,收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對(duì)收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍并且熟練運(yùn)用的就是華萊士的“收銀六步曲”,其內(nèi)容包括:
1.歡迎顧客光臨
2.顧客點(diǎn)餐
3.建議性銷售
4.收銀并找零
5.配餐
6.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨。
很高興晚上算營(yíng)業(yè)額的時(shí)候只少了4塊錢,對(duì)第一次收銀來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是一個(gè)很大的進(jìn)步和開(kāi)始,僅僅兩天的時(shí)間前臺(tái)、后臺(tái)都差不多會(huì)了。晚班期間哭過(guò)兩次,想走的欲望有兩次,一次比一次強(qiáng)烈,第一次是因?yàn)樾睦,第二次是因(yàn)樾睦墼偌由嫌X(jué)得自己一個(gè)人頂不了前臺(tái),后臺(tái)又完全不會(huì),感覺(jué)不好意思留下來(lái),但最后還是堅(jiān)持下來(lái)了。第19天星期一,轉(zhuǎn)早班了,我正式開(kāi)始了后臺(tái)做餐。做餐其實(shí)很簡(jiǎn)單,最關(guān)鍵的是要記住每種食物所需要烤或炸所需要的時(shí)間,還有就是在飯點(diǎn)人流高峰期是做餐的速度,這些東西都是靠一次次的觀察和親自動(dòng)手實(shí)踐來(lái)記住或者提升的。上早班的時(shí)候似乎也并不是很討厭這份工作,慢慢習(xí)慣、適應(yīng)了,只是偶爾還是會(huì)對(duì)某些時(shí)間不敢確定,速度相對(duì)其他人確實(shí)有待提升。
實(shí)踐總結(jié):
短短一個(gè)月的時(shí)間,讓我在華萊士里學(xué)到了很多。從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成各項(xiàng)服務(wù)工作,
這個(gè)假期的合作讓我學(xué)到了很多—團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會(huì)一直伴隨著我,無(wú)論是在哪里的工作崗位工作。
在我的打工實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
這次的打工實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
在華萊士,標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。這樣標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是:
1.工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟;
2.工作速度較快,產(chǎn)出高;
3.對(duì)工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來(lái)源充分,工資水平也不高。那就是華萊士對(duì)兼職工支付6.5元/時(shí)、對(duì)見(jiàn)習(xí)員工支付40元/天的原因了。
華萊士這種工作方法和工作設(shè)計(jì)的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā),有一定的局限性。這些局限性體現(xiàn)在:
1.像這樣將工作細(xì)化,單純化,標(biāo)準(zhǔn)化,往往容易產(chǎn)生單調(diào)感,它導(dǎo)致人對(duì)工作變得淡漠,對(duì)于一些工作問(wèn)題可能會(huì)習(xí)以為;蛞暥灰(jiàn);
2.只注重個(gè)人的效率,強(qiáng)調(diào)個(gè)人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團(tuán)隊(duì)工作的重要性。導(dǎo)致工序之間的分離,對(duì)提高整體效率很不利。
所以我認(rèn)為:華萊士在擁有先進(jìn)設(shè)備,優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下,在工作設(shè)計(jì)方面應(yīng)該人性化些,激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極性,他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M(jìn)最大的努力改進(jìn)或協(xié)助改革。對(duì)于瓶徑問(wèn)題或其他問(wèn)題都能得到更好的解決,因?yàn)樵谏a(chǎn)運(yùn)作管理中,人的因素是十分關(guān)鍵的。
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇6
一、實(shí)踐目的
以往寒暑假的時(shí)候,我都會(huì)去找工作好賺些生活費(fèi),所以工作經(jīng)驗(yàn)也積累了不少,我做過(guò)餐廳服務(wù)員、前臺(tái)電話接待員、KFC外賣送貨員等,從來(lái)沒(méi)有在超市做過(guò)工,所以在大姐問(wèn)我此刻年關(guān)了很忙,要不要去給她幫忙時(shí)我同意了。
大姐開(kāi)的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進(jìn)貨,退貨,理貨等。
我主要負(fù)責(zé)的就是收銀,選取這個(gè)是因?yàn)槲矣X(jué)得這是一份比較簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有做過(guò)就多出一份期盼感、新鮮感。
剛開(kāi)始的時(shí)候,是一個(gè)老員工手把手教我怎樣操作,各個(gè)步驟一步步做給我看,這是一個(gè)熟練鍵盤(pán)的過(guò)程。剛開(kāi)始總覺(jué)得自我記住了,所以就信誓旦旦表示我會(huì)了,能夠自我獨(dú)立完成了,但是當(dāng)自我站在收銀臺(tái)時(shí)就不是那么回事了,心里緊張?jiān)斐墒置δ_亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利,讓我不敢再冒進(jìn),還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。
二、實(shí)踐資料
當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會(huì)使用收銀機(jī),收銀機(jī)當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時(shí),我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍,屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時(shí),在鍵盤(pán)上按一下“合計(jì)”鍵,總錢數(shù)就出來(lái)了,用起來(lái)簡(jiǎn)單又方便,大大提高了速度節(jié)省了時(shí)光。
接下來(lái)就是結(jié)賬過(guò)程。超市有結(jié)算兩種種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡(jiǎn)單,只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了,在鍵盤(pán)上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會(huì)自然彈開(kāi),屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù),就能夠自行找錢了,不會(huì)出錯(cuò)。銀行卡結(jié)賬時(shí),要個(gè)性留意,必須要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會(huì)造成損失,刷完卡后,在鍵盤(pán)上按“信用卡”鍵。如果刷錯(cuò),到下機(jī)結(jié)算時(shí)就會(huì)導(dǎo)致賬不平。
作為服務(wù)行業(yè),收銀員要詳細(xì)詢問(wèn)顧客是否要打包袋,以及消費(fèi)方式。每一天與金錢打交道必須要謹(jǐn)小慎微,收銀員在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)。不能夠擅自離開(kāi)收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨,收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,產(chǎn)生“漏結(jié)”,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺(tái),容易與賣場(chǎng)商品混淆,引起誤會(huì)。不啟用的收銀通道務(wù)必?cái)r擋,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺(tái)和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)狀況,及時(shí)為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場(chǎng)內(nèi)的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購(gòu)買商品,不要遺留。
注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序,離開(kāi)收銀臺(tái)要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺(tái)上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺(tái),并說(shuō)明狀況。如果收銀期間需要離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要向收銀助理請(qǐng)示,允許后清理好收銀臺(tái),鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當(dāng)后方可離開(kāi)。
實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)守以上操作規(guī)則,期望能給顧客帶來(lái)最好的服務(wù),圓滿完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。每一天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作,使收銀臺(tái)整潔,復(fù)寫(xiě)紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,在收銀線外會(huì)有收銀助理協(xié)助解決問(wèn)題,發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開(kāi)等問(wèn)題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。收銀員每一天的工作流程大致相同,但是每一天要應(yīng)對(duì)的顧客形形色色,所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長(zhǎng)此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來(lái)越少,都說(shuō)收銀是一個(gè)熟練性工種,經(jīng)過(guò)實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
三、實(shí)踐結(jié)果
不知不覺(jué)中,兩個(gè)月的時(shí)光過(guò)去了,這段時(shí)光里,我學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí),并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技巧,以及處理問(wèn)題的應(yīng)變潛力,最重要的是我通過(guò)工作實(shí)踐,明白工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限,如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習(xí)十分有好處,對(duì)實(shí)習(xí)生頗有受益。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會(huì)主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)我真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而從學(xué)校步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、單位簡(jiǎn)介
xxxx奶茶加盟店總店位于xx市xxx廣場(chǎng)B座YYY鋪,地處xx路xxx廣場(chǎng)B座沿街小食街,面對(duì)xxx商城,背靠xxx商業(yè)廣場(chǎng)。xxxx奶茶店主要經(jīng)營(yíng)各種口味奶茶、珍珠奶茶、紅茶綠茶、鮮榨果汁、冰沙等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),在xx省內(nèi)的加盟店有十余家,其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時(shí)也贏得了大部分青年男女的喜愛(ài)。
在奶茶店內(nèi),空閑的時(shí)候一般是一個(gè)前臺(tái)收銀員,兩個(gè)至三個(gè)現(xiàn)調(diào)人員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時(shí)候店內(nèi)一般有兩個(gè)收銀員,三個(gè)甚至五個(gè)現(xiàn)調(diào)人員。但是忙的時(shí)候一般都是接近收銀人員與現(xiàn)調(diào)人員準(zhǔn)備要交接班的時(shí)候。
奶茶店的薪水算法是按天計(jì),即每個(gè)月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來(lái)分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個(gè)月里遲到不超過(guò)三次,并且沒(méi)有請(qǐng)事假和病假的員工還有全勤獎(jiǎng)金可以拿,同時(shí)按每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額的一個(gè)百分?jǐn)?shù)來(lái)分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個(gè)百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過(guò)也無(wú)所謂啦。
二、實(shí)習(xí)收銀工作流程
我在奶茶店里擔(dān)任的是前臺(tái)的收銀員。前臺(tái)收銀工作主要分成接待顧客、商品銷售、接單、出貨、收款并辨別鈔票真?zhèn)巍⒄伊、做賬以及。當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人解答疑問(wèn)、幫客人處理服務(wù)要求、接電話外賣訂單、做好店內(nèi)清潔、每周三和周四早上參與商場(chǎng)統(tǒng)一開(kāi)的晨會(huì)、月底盤(pán)點(diǎn)等工作。另外,收銀同屬于前臺(tái),前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求都不會(huì)直接向奶茶現(xiàn)調(diào)人員提,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺(tái)收銀員,因此,前臺(tái)收銀員還要作為整個(gè)奶茶店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。在前臺(tái),代表的是奶茶店的窗口,每天都要與形形色色的顧客交流?腿说囊蠡径疾畈欢,多放點(diǎn)冰塊、少放點(diǎn)冰塊、多加幾片檸檬、少放點(diǎn)珍珠、不要太甜什么的,通常都是瑣碎小事。但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)買果汁,客人自己說(shuō)要三杯木瓜汁,經(jīng)過(guò)再次確認(rèn)和付了款,但當(dāng)現(xiàn)調(diào)人員做好三杯木瓜汁讓我們前臺(tái)收銀員交給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己買三杯而是只說(shuō)買兩杯,并要求我們退回多買的一杯木瓜汁的錢。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)楝F(xiàn)調(diào)人員也分明聽(tīng)到了那位顧客要買的是三杯木瓜汁,但是店長(zhǎng)還是讓我們認(rèn)錯(cuò)并退還多買一杯木瓜汁的錢。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,當(dāng)時(shí)我是已經(jīng)深深體會(huì)到了。我記得剛開(kāi)始到奶茶店擔(dān)任收銀員的時(shí)候,膽小害羞,碰到一點(diǎn)點(diǎn)別扭的事情就要找老員工和店長(zhǎng)幫忙解決,可不久習(xí)慣之后,與陌生人交流膽小害羞容易臉紅的我就變了。大方,說(shuō)話的時(shí)候正視客人不閃躲,能與形形色色的客人大方隨意的交流,并能洞察顧客的需求,遇到急事能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)和解決,這是我其中一份很大的收獲。
奶茶店的前臺(tái)收銀,工作分為早班、中班、和晚班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休,算下來(lái)是一個(gè)月可以有四天休息。除中班時(shí)段是兩人外,早班和晚班都各一人擔(dān)當(dāng)。當(dāng)是兩個(gè)收銀員的時(shí)候,其中一人為專職收銀,另外一人按照實(shí)際工作量情況配合完成其他工作,比如給奶茶果汁封杯口、幫客人插吸管、發(fā)貨等,這樣的安排和配合使工作起來(lái)比較寬松,也可以緩解收銀員的壓力。但是一段時(shí)間后,有一位收銀辭職后,就只有我和另一位收銀員輪換早晚班,一個(gè)人在前臺(tái)不僅要收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯(cuò)錢,不發(fā)錯(cuò)貨。一個(gè)人收銀的時(shí)候,有很多時(shí)間段是流很旺盛,那個(gè)時(shí)候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個(gè)我來(lái),一個(gè)接待,一個(gè)收銀,一個(gè)封杯口,一個(gè)發(fā)貨,每當(dāng)這種時(shí)候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由店長(zhǎng)或主管指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)鍛煉工作能力,迅速成長(zhǎng)。
三、實(shí)習(xí)收銀工作的收獲和體會(huì)
也許,在外人看來(lái),收銀工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作瑣碎繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的五個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),在店內(nèi)光顧和消費(fèi)的顧客越多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在主管、店長(zhǎng)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),有一位老員工在我手足無(wú)措的時(shí)候安慰我和開(kāi)導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來(lái)。閑下來(lái)的時(shí)候她和我說(shuō),每個(gè)人都有第一次,不是誰(shuí)一開(kāi)始做一項(xiàng)工作就很熟練的,她一開(kāi)始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過(guò)來(lái)了。我聽(tīng)了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動(dòng)。其實(shí)每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會(huì)不耐煩和出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個(gè)問(wèn)題了,我連續(xù)幾天工作下來(lái)多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過(guò)錯(cuò)誤,只是還好錯(cuò)誤的地方并沒(méi)多大影響。感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn)。這些我會(huì)牢記在心。當(dāng)時(shí)我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時(shí)調(diào)整好心態(tài),小錯(cuò)誤就會(huì)釀成大錯(cuò)誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時(shí)我都會(huì)放松心態(tài),放空思想,才能在工作過(guò)程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對(duì)我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。
四、今后打算
五個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清。這五個(gè)月是短暫的,但過(guò)程是漫長(zhǎng)的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實(shí)習(xí)的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰在課堂上是無(wú)法學(xué)到的。
有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”,也有人說(shuō)“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,對(duì)工作負(fù)起責(zé)任來(lái)。在奶茶店工作,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作卻讓我們學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒(méi)碰到過(guò)的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時(shí)間做出判斷和處理,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會(huì),并與社會(huì)接觸和融入,已不是只會(huì)伸手向父母拿生活費(fèi)的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會(huì),吸取經(jīng)驗(yàn),吃一蟄長(zhǎng)一智?鞓(lè)、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都見(jiàn)證著成長(zhǎng),磨練著心智。
以后的兩年,我會(huì)正式走上社會(huì),脫離學(xué)校的保護(hù)傘,成為一個(gè)真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇8
前言:
實(shí)踐參加者:xxx
實(shí)踐實(shí)踐時(shí)間:xx
實(shí)踐地點(diǎn):xxxx
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。在這個(gè)暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作。周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單。
暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自開(kāi)學(xué)以來(lái)找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
最熟悉的陌生稱謂
經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的家教生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我“老師”時(shí),沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀……有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我?guī)?lái)的豪邁感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
第一堂課
第一次認(rèn)認(rèn)真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個(gè)老師的職責(zé),擔(dān)心自己的學(xué)問(wèn)不夠是否會(huì)影響這個(gè)孩子的學(xué)習(xí)。可當(dāng)我坐在桌前面對(duì)一雙滿懷希望的雙眼時(shí),才發(fā)現(xiàn)我所想的一切,擔(dān)心的一切都是多余的。我的責(zé)任就是陪著這個(gè)孩子一起學(xué)習(xí),一同努力進(jìn)步。
很快,我了解著這個(gè)孩子的一些情況,她今年小學(xué)畢業(yè),被分入武漢人民中學(xué),這不算是一個(gè)好的學(xué)校,家長(zhǎng)只希望她能在入學(xué)時(shí)的考試中,從而分入一個(gè)好的班級(jí)。而這個(gè)孩子的成績(jī)平平,因此我決定給她上初一的內(nèi)容。數(shù)學(xué)重點(diǎn)在第一章正負(fù)數(shù),語(yǔ)文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí),而英語(yǔ),因?yàn)樗W(xué)從沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個(gè)字母開(kāi)始進(jìn)入初步學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)安排
針對(duì)上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”
正負(fù)數(shù)的加減乘除運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
例:正負(fù)數(shù)的加減運(yùn)算1+(—4)=—1+5= 1—(—19)=
2+(—15)=125—136=—14+(—158)=
—(—18)+12=…… 57—(+26)=
正負(fù)數(shù)的乘除運(yùn)算12×(—6)=—14×15=125÷(—5)=
—5×(—8)=5×0=—15÷(—3)=
15×(—9)=……0÷(—29)=
通過(guò)大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書(shū)面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的`教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時(shí)約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在“計(jì)算”方面,正負(fù)數(shù)的加減乘除運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,正負(fù)數(shù)的加減運(yùn)算無(wú)論口算、筆算都顯得較為輕松;正負(fù)數(shù)的乘除運(yùn)算口算略顯吃力,而筆算則沒(méi)有什么問(wèn)題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略正負(fù)號(hào)。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
然而,該生卻在“實(shí)際應(yīng)用題”方面存在極大的困難,對(duì)其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個(gè)過(guò)程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時(shí)的主要障礙是:
①對(duì)語(yǔ)言文字的表達(dá)理解不足;
、趯(duì)數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確;
、圻w移能力較差。
在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)仍然本著“由淺及深、循序漸進(jìn)”的原則。
分別的日子
轉(zhuǎn)眼她就要開(kāi)學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決。思想?yún)R報(bào)專題這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)她的幫助,要我不定期地給她打電話來(lái)督促她。我會(huì)堅(jiān)持這樣做下去。
家教生活讓我想起了很多東西,得到了很多感觸。我以為,如果說(shuō)家教培養(yǎng)了我的耐心與寬容,關(guān)心與責(zé)任,那么在藥店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)更讓我懂得了在殘酷的顯示競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,patience,tolerance,care,responsibility,friendliness。耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)……
我的第二份工作是在周末不用上家教的時(shí)間去世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
暑假期間,我有幸在此得到一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我的工作是做促銷員,時(shí)間為每周末的兩天。周六早上按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到武漢市第一醫(yī)院旁的電子市場(chǎng)領(lǐng)取所要派發(fā)的宣傳單。我此次的工作就是在世貿(mào)廣場(chǎng)為諾亞舟學(xué)習(xí)機(jī)做宣傳活動(dòng)。
手里拿上厚厚一疊介紹諾亞舟學(xué)習(xí)機(jī)的宣傳單,就這樣拉開(kāi)本次社會(huì)實(shí)踐的序幕。
發(fā)傳單,許多人認(rèn)為這是一項(xiàng)極為簡(jiǎn)單的事情。的確,這種說(shuō)法有道理。但是,它也不是一件簡(jiǎn)單的事。因?yàn),并不是每個(gè)人都愿意你遞給他的那張宣傳單,而且大多數(shù)人也不會(huì)仔細(xì)看你發(fā)給他的張?jiān)谒麄冄壑斜灰暈槭恰皬U紙”的廣告宣傳單。
我的工作也不僅只限于此,必要的時(shí)候我們還需要舉著我們的宣傳牌四處走走,增強(qiáng)影響力。
幾天下來(lái),雖然很累,但讓我們感到很充實(shí),因?yàn)槲覀儚闹畜w會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)并且積極向社會(huì)邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗(yàn),會(huì)使我們?cè)谝院蟮娜兆永锔犹谷坏孛鎸?duì)生活中所遇到的每一個(gè)陌生人。
人是天生的勞動(dòng)者,人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè),大學(xué)生打工,對(duì)整個(gè)大學(xué)生活來(lái)說(shuō)就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚(yú)兒。它可以給平靜的水面帶來(lái)水花的激情,它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因?yàn)閷W(xué)分制的靈活性,給打工提供了一個(gè)很好的作為校園生活的補(bǔ)充的機(jī)會(huì)。
打工使我懂得什么是尊重勞動(dòng)。當(dāng)我做促銷員,每個(gè)小時(shí)換取3塊錢的時(shí)候,我才從心里明白錢的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),你只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道記號(hào)。如今我癱軟在床,回顧著我這幾天來(lái)的歷程,雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,在社會(huì)這樣的染缸里,我知道還有層出不窮的來(lái)自五湖四海的大學(xué)生打工者有著辛酸的血淚過(guò)程,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái)!
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇9
調(diào)查目的:
時(shí)下,大學(xué)生經(jīng)過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身本事的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也進(jìn)取鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的本事;另一方面能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。經(jīng)過(guò)調(diào)查能夠了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情景,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自我的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生成長(zhǎng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。所以這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名,其中廣州大學(xué)名,中山大學(xué)1名,廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)1名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生3名,大三學(xué)生15名。調(diào)查資料:本次調(diào)查經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
調(diào)查方法:
經(jīng)過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷共5份,收回有效問(wèn)卷5份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,經(jīng)過(guò)兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自我的需求。
不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。
有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最夢(mèng)想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職,%打過(guò)暑期工,14%參與過(guò)實(shí)習(xí),表示從未做過(guò)的僅占1%;此刻大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(%)、學(xué)校銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),6%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自我專業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自我的課外實(shí)踐本事;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有3人選擇“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了xx%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自我為主要目的。此刻的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是必須因素,可是期望經(jīng)過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫忙應(yīng)當(dāng)是更多學(xué)生研究的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應(yīng)當(dāng)和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有必須關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或
打工,3%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間,1%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了供給就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)當(dāng)供給實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)當(dāng)供給就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
調(diào)查結(jié)果分析:
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng),說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,所以,他們意志往往比較脆弱,克服困難的本事也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自己的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的職責(zé)意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,職責(zé)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐本事和動(dòng)手操作本事的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于明白我的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作。此刻大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外,很有一部分是來(lái)自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的經(jīng)過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠到達(dá)。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一齊的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
另外,沒(méi)有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。
從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就僅有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身學(xué)校內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高本事?梢(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
結(jié)論與提議:
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀世界,使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會(huì)的人,處在必須的社會(huì)關(guān)系之中,所以,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會(huì)的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾!叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)禮貌建設(shè)的有益補(bǔ)充,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)職責(zé)感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生供給了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合本事的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國(guó)情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼96萬(wàn)平方公里的土地、對(duì)占人口8%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這樣能夠使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)槁氊?zé),將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。
暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告 篇10
此次,我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期半月的社會(huì)實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。它的足跡已遍布世界一百二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有13000多家餐廳,為人們提供了方便快捷的,高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值,安全美味的食品。它的發(fā)展為數(shù)千萬(wàn)的人提供了廣闊的就業(yè)發(fā)展平臺(tái)。它的慈善機(jī)構(gòu)麥當(dāng)勞叔叔之家更是為數(shù)千萬(wàn)困難兒童送去福音。
我為在麥當(dāng)勞的實(shí)踐感到驕傲。因?yàn)槲覍W(xué)到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
一,崗位實(shí)踐概況
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作。有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊:喜歡您來(lái)。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè)意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。
接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)椋吘诡櫩蜎](méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。
甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。 飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺(tái)衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn),麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。
二,崗位實(shí)踐結(jié)果
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話,細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
三,實(shí)踐的體會(huì)
1,忍耐 每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養(yǎng),在學(xué)校無(wú)慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得 人間疾苦 。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì)就是這樣真實(shí),社會(huì)不會(huì)把你寵著,也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯(cuò)不在己,則以理服人,心平氣和地解釋。每當(dāng)我受挫,我就提醒自己不沖動(dòng),退一步海闊天空,心里也就平和了許多。
2,和諧的人際關(guān)系 麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲,F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
3,積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。
4,自制 不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè),快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。
5,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力 我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。
6,管理者的管理 麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
7,賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì)到賺錢的不易;ㄥX容易賺錢難。今后,我會(huì)珍惜每一分每一角,體會(huì)父母的辛酸。
社會(huì)實(shí)踐讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能,提高自己的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,完善自己的思想品德,做一個(gè)社會(huì)優(yōu)秀的人才。
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