品質(zhì)管理部上半年總結(jié)（通用6篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的品質(zhì)管理部上半年總結(jié)（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)管理部上半年總結(jié)1
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報(bào)。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹(shù)形象一月份我們從xx人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准�。首先，抓管理、促效益、�?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題，x過(guò)后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開(kāi)始了對(duì)x區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資x余萬(wàn)元，更換了小區(qū)x扇單元門，清掏了x口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門x個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水x余戶，更換住戶玻璃xx多塊、對(duì)x多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井x口、化糞池x個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面x多米，更換了x區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了x多個(gè)維修單，回訪住戶x多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)x%以上，接到投訴x起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏x多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花x多盆，種植鮮花xx棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成x工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了x塊宣傳牌匾，張貼了x多xx街道關(guān)于全民參與的“xx宣傳廣告，廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
配合集團(tuán)公司完成x區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作x月x號(hào)——x月x號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到x區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會(huì)與不足
在這半年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為xx房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將x區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識(shí)xx市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及xx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景，我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
加強(qiáng)x各項(xiàng)目，各部門的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)；繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟集團(tuán)公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂解難。
總之，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念；重品牌，拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間；勵(lì)精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
品質(zhì)管理部上半年總結(jié)2
為深入貫徹《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的通知》的文件精神，進(jìn)一步解決影響農(nóng)產(chǎn)品安全的深層次問(wèn)題，規(guī)范市場(chǎng)秩序，全面提升全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品安全水平。我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的工作要求深入全面開(kāi)展工作。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全密切地關(guān)系到廣大人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為了全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府、市委、市政府以及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的決策部署，鄉(xiāng)黨委、政府嚴(yán)格按照上級(jí)部門有關(guān)文件要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，按照“四個(gè)最嚴(yán)”的總體要求，全面開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作�，F(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作高度重視，成立了xx鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記熊峻、鄉(xiāng)長(zhǎng)毛艷燕任組長(zhǎng)，分管農(nóng)業(yè)副鄉(xiāng)長(zhǎng)關(guān)世杰任副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)工作的鄉(xiāng)干部和各村支部書記任成員。按照文件要求，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的安排，由分管農(nóng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自抓，每個(gè)村都落實(shí)了一名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)人員，而且要求必須做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保不發(fā)生重大質(zhì)量安全事件，積極做好信息收集并按時(shí)上報(bào)。
舉辦培訓(xùn)班，提高群眾農(nóng)產(chǎn)品安全意識(shí)。目前已組織4次培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象包括鄉(xiāng)、村監(jiān)管員，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶負(fù)責(zé)人，菜農(nóng)、果農(nóng)、養(yǎng)殖戶等共計(jì)600余人，重點(diǎn)培訓(xùn)了法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)知識(shí)、農(nóng)藥管理使用知識(shí)等內(nèi)容。發(fā)放明白紙等宣傳材料700余份，懸掛標(biāo)語(yǔ)、橫幅5條，粉刷墻體宣傳標(biāo)語(yǔ)60余平方米。建立了群防群治機(jī)制，公布2部舉報(bào)電話，在各村發(fā)放，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)根據(jù)具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全做到家喻戶曉，營(yíng)造安全氛圍。
嚴(yán)格防控動(dòng)物疫病。按照“春秋兩季集中免疫、平時(shí)補(bǔ)防”的防控策略，突出抓好口蹄疫、高致病性禽流感、高致病性豬藍(lán)耳病、豬瘟等重大動(dòng)物疫病的強(qiáng)制免疫和狂犬病、等人畜共患病的綜合防控工作，做到應(yīng)免盡免。嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制免疫、監(jiān)測(cè)預(yù)警、消毒滅源、應(yīng)急處置、病死畜禽無(wú)害化處理等綜合防控措施。今年上半年無(wú)害化處理病死豬22頭，無(wú)害化處理病死羊11頭。
檢查種養(yǎng)殖過(guò)程中農(nóng)藥、獸藥、肥料、飼料和飼料添加劑等投入品使用情況，督導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和專業(yè)大戶建立產(chǎn)品生產(chǎn)記錄，農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立進(jìn)貨查驗(yàn)和銷售檔案記錄。
認(rèn)真做好三品一標(biāo)申報(bào)工作和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺(tái)建設(shè)工作。及時(shí)上報(bào)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)方面的工作信息和相關(guān)資料。
下半年我鄉(xiāng)將繼續(xù)堅(jiān)持在上級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)之下，在農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管股的指導(dǎo)和要求下認(rèn)真開(kāi)展好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的相關(guān)工作。力爭(zhēng)全鄉(xiāng)今年沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生，確保全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
品質(zhì)管理部上半年總結(jié)3
在局黨委、行政和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站人員團(tuán)結(jié)一致，積極工作，為服務(wù)“三農(nóng)”，確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)，人民群眾消費(fèi)安全，進(jìn)行了一系列扎實(shí)工作，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》和宣傳學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》制定了“湘潭縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)”實(shí)施方案，結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)工程下鄉(xiāng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)講座8期次。
二、認(rèn)真搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品安全狀況，堅(jiān)持日常抽查和重點(diǎn)抽檢相結(jié)合。上半年對(duì)縣城范圍內(nèi)步步高、萬(wàn)客源、易俗河農(nóng)貿(mào)市嘗裕豐、長(zhǎng)江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進(jìn)行重點(diǎn)抽檢4次，所檢樣品全部合格，在日常抽檢工作中，以超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持經(jīng)常性的抽檢。目前已抽檢樣品76個(gè)，其中不合格樣2個(gè)，對(duì)不合格及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行了處理，確保了群眾消費(fèi)安全。
三、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)識(shí)管理。緊緊圍繞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，認(rèn)真搞好我縣已認(rèn)證“無(wú)公害”“綠色食品”生產(chǎn)基地和生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證管理工作，下基地、企業(yè)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳普及，以確保已認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量安全，樹(shù)立良好的品牌優(yōu)勢(shì)，積極組織有關(guān)企業(yè)參加中國(guó)湖南首屆（國(guó)際）綠色食品博覽會(huì)，推介我縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
四、存在的問(wèn)題與建議
1、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作，涉及面廣，管理難以到位，同時(shí)必須相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，逐步走向規(guī)范化。
2、檢測(cè)設(shè)備不齊，檢測(cè)技術(shù)力量薄弱，體系建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)責(zé)任重大，工作經(jīng)費(fèi)不足，建議政府增加投入。
五、下半年工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真搞好《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳。
2、認(rèn)真搞好市嘗生產(chǎn)企業(yè)、基地的日常抽檢工作。
3、協(xié)助搞好有關(guān)企業(yè)的“綠色食品”申報(bào)認(rèn)證工作。
品質(zhì)管理部上半年總結(jié)4
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20XX年已過(guò)半，回想過(guò)去的半年，擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職；雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
一、工作細(xì)化，各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
二、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則》做好對(duì)產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作，并配合好生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。
三、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的.質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
20XX年下半年工作重點(diǎn)：
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，關(guān)鍵件不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)保證部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
品質(zhì)管理部上半年總結(jié)5
一、上半年工作總結(jié)
（一）、工作綜述
20xx年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年度總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。上半年主要完成了公司資質(zhì)晉升工作，制定并完善公司信息化管理程序，進(jìn)一步完善招投標(biāo)流程，及時(shí)、高效率的完成了各項(xiàng)常態(tài)工作，及時(shí)有效地完成了公司督辦的各項(xiàng)工作。20xx年上半年，我們加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮本部門的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督作用，及時(shí)為公司各部門及各項(xiàng)目提供技術(shù)保障，力爭(zhēng)發(fā)揮運(yùn)營(yíng)品質(zhì)部的最大作用。
�。ǘ�、上半年工作事項(xiàng)及完成情況
1、公司企業(yè)資質(zhì)由三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì)。
2、招標(biāo)投工作
�、�、完成B01地塊商業(yè)的前期物業(yè)備案工作。
�、�、完成B01地塊住宅二期的招標(biāo)面積增補(bǔ)及前期物業(yè)備案工作。
�、�、協(xié)助編制“華旗”項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)方案及項(xiàng)目前期建議書。
3、品質(zhì)提升工作
⑴、結(jié)合上半年各項(xiàng)目品質(zhì)巡查，完成上半年品質(zhì)巡查報(bào)告，要求各項(xiàng)目嚴(yán)格按照制定的項(xiàng)目重點(diǎn)工作分解為綱領(lǐng)，帶領(lǐng)項(xiàng)目中層員工開(kāi)展重點(diǎn)工作，按照前期物業(yè)服務(wù)合同中超一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，以及公司程序文件標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、紅黃線標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表規(guī)范要求基層員工開(kāi)展日�；A(chǔ)的物業(yè)服務(wù)工作，做到全員思想意識(shí)統(tǒng)一，熟知標(biāo)準(zhǔn)流程，做到規(guī)范管理，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
⑵、完成公司下半年品質(zhì)提升方案。
4、基礎(chǔ)固化工作
�、拧⑼瓿晒境绦蛭募畔⒐芾沓绦蛐抻喖巴晟�，側(cè)重于項(xiàng)目對(duì)接明細(xì)的考核管理。
�、�、針對(duì)各項(xiàng)目客戶投訴內(nèi)容，進(jìn)行品質(zhì)整改及督導(dǎo)工作，及時(shí)有效地跟進(jìn)投訴處理情況。
�、�、每月更新公司各項(xiàng)合同的實(shí)施情況，對(duì)到期的合同及時(shí)跟進(jìn)，上半年共簽訂合同31項(xiàng)。
�、取⒚吭掳磿r(shí)對(duì)物業(yè)管理軟件的錄入情況進(jìn)行監(jiān)督、匯總。
�、�、每月對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)巡查，對(duì)檢查的問(wèn)題匯總，并監(jiān)督各項(xiàng)目進(jìn)行整改。
�、省⒔M織本部門人員對(duì)公司各項(xiàng)目進(jìn)行不定期夜間巡查活動(dòng)，對(duì)不符合公司相關(guān)制度要求的巡查事項(xiàng)進(jìn)行處理。
�。ㄈ⒊醪酵瓿缮习肽觏�(xiàng)目成本分析籌備工作
�、�、成本分析工作是檢驗(yàn)公司（項(xiàng)目）管理水平的重要手段，是企業(yè)降低成本支出，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，公司把成本分析工作作為一項(xiàng)重要的工作開(kāi)展。要求各項(xiàng)目認(rèn)真對(duì)待上半年的成本分析工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度做好這項(xiàng)工作，力求達(dá)到一個(gè)“準(zhǔn)”字，做到一個(gè)“實(shí)”字，使成本分析工作基本上能反映出公司上半年的經(jīng)營(yíng)狀況。
�、�、著力做好能源管理細(xì)化工作，要求各項(xiàng)目于7月底前詳細(xì)統(tǒng)計(jì)水電及其所計(jì)量設(shè)施設(shè)備，針對(duì)各項(xiàng)目?jī)?nèi)部能源管理要求，完成制度建設(shè)，張貼上墻。并對(duì)各自能源消耗水平做出評(píng)價(jià)，提出針對(duì)性節(jié)能措施，對(duì)項(xiàng)目提出目標(biāo)要求。
切實(shí)通過(guò)該兩項(xiàng)工作的推進(jìn)，找出公司管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，便于公司及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握各種信息資料并采取對(duì)應(yīng)的整改措施，逐步實(shí)行科學(xué)管理，促進(jìn)公司的管理工作全面、有序的進(jìn)行。
�。ㄋ模�、做好合同管理工作，完善公司招投標(biāo)流程
上半年完成5項(xiàng)招標(biāo)工作和31項(xiàng)合同評(píng)審及簽訂工作。
1、根據(jù)公司現(xiàn)有項(xiàng)目的保潔合同及服務(wù)情況,對(duì)周邊服務(wù)較好的保潔服務(wù)公司進(jìn)行考察，為日后項(xiàng)目保潔服務(wù)外包合同的簽訂奠定基礎(chǔ),使各項(xiàng)目保潔供方形成良性競(jìng)爭(zhēng),有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、結(jié)合基建公司招投標(biāo)流程，完善公司的招投標(biāo)管理程序。
�、�、增加了資格審查環(huán)節(jié)，并采用評(píng)分制度，對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合考評(píng)，順利完成了朗月軒項(xiàng)目及星月軒項(xiàng)目的保潔服務(wù)外包招標(biāo)工作。
�、啤⒃黾恿松虅�(wù)標(biāo)單價(jià)評(píng)比內(nèi)容，完善單價(jià)合同招標(biāo)流程，順利完成了公司員工工服制作合同及物資采購(gòu)合同的招標(biāo)工作。
�、恰⒃黾恿斯┓椒⻊�(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告，完善合同續(xù)簽的流程，順利完成了朗月軒項(xiàng)目及名居花園項(xiàng)目電梯維修保養(yǎng)合同的續(xù)簽工作，保證了項(xiàng)目電梯供方服務(wù)的延續(xù)性，有效降低了公司成本。
3、制訂了公司15個(gè)合同使用模板，并對(duì)6個(gè)合同模板進(jìn)行完善，統(tǒng)一經(jīng)公司法律顧問(wèn)審核，進(jìn)一步規(guī)避公司合同管理風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范合同會(huì)簽流程，提升合同會(huì)簽效率。
二、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬�、完成各項(xiàng)目上半年成本分析。
�。ǘ�、協(xié)助各項(xiàng)目達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的推動(dòng)與整改落實(shí)，力爭(zhēng)朗月軒項(xiàng)目獲評(píng)“市優(yōu)小區(qū)”，確保名居花園項(xiàng)目及星月軒項(xiàng)目獲評(píng)“達(dá)標(biāo)小區(qū)”。
�。ㄈ凑找蟊O(jiān)督各項(xiàng)目做好品質(zhì)提升工作的深入開(kāi)展，全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，做好滿意度調(diào)查并匯總分析經(jīng)驗(yàn)與不足。
�。ㄋ模⑼苿�(dòng)質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)全面運(yùn)行和監(jiān)督考核，每季度進(jìn)行一次體系文件培訓(xùn)與考核，并出具運(yùn)行情況分析報(bào)告。
�。ㄎ澹⒏鶕�(jù)基建公司項(xiàng)目進(jìn)度要求，安排做好物業(yè)前期招投標(biāo)工作的推動(dòng)與落實(shí)。
�。�、加強(qiáng)對(duì)外包服務(wù)供方的工作監(jiān)督，不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄆ撸�、加強(qiáng)物業(yè)軟件錄入、處理與回訪的監(jiān)督與完善，對(duì)存在異常問(wèn)題及時(shí)溝通，月底前匯總并形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
品質(zhì)管理部上半年總結(jié)6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)及自治區(qū)、地區(qū)及市人民政府和上級(jí)農(nóng)業(yè)部門有關(guān)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我市農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管力度，杜絕高毒高殘及違禁限用農(nóng)藥的使用，有效控制藥殘，確保為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品，維護(hù)廣大人民群眾身體健康和社會(huì)穩(wěn)定，切實(shí)有效開(kāi)展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作開(kāi)展情況
20XX年上半年，我站與農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站聯(lián)合檢測(cè)共完成農(nóng)產(chǎn)品樣品612份，13批次，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)，其中由農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心檢測(cè)142個(gè)樣品，（包括蔬菜、肉、奶、蛋、禽、漁），我站檢測(cè)470個(gè)蔬菜樣本。農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心檢測(cè)結(jié)果尚未公布，我站檢測(cè)蔬菜農(nóng)殘合格率達(dá)到98%以上。
二、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我局食用農(nóng)產(chǎn)品安全工作，落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，成立烏蘇市農(nóng)業(yè)局食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手親自抓，農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)站具體抓，各部門按各自職責(zé)明確分工，協(xié)同做好農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)及“三品一標(biāo)”認(rèn)證等安全生產(chǎn)、監(jiān)督檢查等工作，確保我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的順利開(kāi)展。
三、積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作
加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推行農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者以無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)為目標(biāo)，實(shí)施生產(chǎn)全過(guò)程管理，建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案，提高生產(chǎn)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。先后邀請(qǐng)有關(guān)專家到場(chǎng)進(jìn)行無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基礎(chǔ)知識(shí)，提高廣大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的科技素質(zhì)和生產(chǎn)技能，準(zhǔn)確掌握無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和操作規(guī)范。并以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)和各類基地為重點(diǎn)，推廣標(biāo)準(zhǔn)化模式圖，帶動(dòng)面上標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。按“統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品種布局、統(tǒng)一施肥技術(shù)、統(tǒng)一植保技術(shù)”，全面應(yīng)用節(jié)本高效的栽培、科學(xué)合理施藥，使化肥、農(nóng)藥使用量明顯減少，農(nóng)藥殘留降低。
四、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí)的宣傳和技術(shù)培訓(xùn)
開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí)的宣傳和咨詢。結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和春耕備耕下鄉(xiāng)送法之際，發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品管理辦法》、《安全農(nóng)產(chǎn)品用藥常識(shí)》、《食用農(nóng)產(chǎn)品安全管理辦法》、《農(nóng)藥安全管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)5000余份。并組織形式多樣的宣傳咨詢等活動(dòng)，充分利用電影、電視、廣播、報(bào)刊、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、農(nóng)民信箱進(jìn)行全方位的宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品安全管理辦法》等農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí)。先后深入到我市10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，舉辦現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品安全宣傳咨詢、違禁藥物的經(jīng)營(yíng)使用舉報(bào)、假劣農(nóng)資的識(shí)別辨別。發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、禁用農(nóng)藥清單、安全用藥常識(shí)等6000多份。
我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作在上級(jí)政府部門領(lǐng)導(dǎo)與支持下，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭監(jiān)管、農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管、畜禽及其產(chǎn)品的檢疫檢驗(yàn)檢測(cè)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面取得了一定的成績(jī)，確保了我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
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