崗位個人述職報告

時間：2022-06-25 14:58:23 述職報告我要投稿

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崗位個人述職報告

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的崗位個人述職報告，希望能夠幫助到大家。

崗位個人述職報告

崗位個人述職報告1

　　本人xxx，xxxx年某月畢業(yè)于福建師范大學(xué)中文系漢語言文學(xué)教育專業(yè)，獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。xxxx年某月被確認(rèn)為中學(xué)一級教師。

　　本人堅持四項基本原則，堅定正確的政治方向，關(guān)心國家大事，積極參加有益的政治活動和政治學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，扎實工作，不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　自xxxx年任中學(xué)二級教師以來，本人一直擔(dān)任兩個班級的語文教學(xué)工作，具有扎實的專業(yè)理論知識和較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在工作中，我始終保持著一種積極學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷研究試題與考試變化，努力構(gòu)建一套切實有效的教學(xué)模式。xxxx年和xxxx年兩年擔(dān)任高三教學(xué)工作，所任教班級成績良好。

　　任職期間，積極參加我校教研組組織的課題研究，一次為省級課題《開發(fā)利用本土資源探究學(xué)習(xí)語文》，一次為國家級課題《寄宿制背景下語文教學(xué)有效性研究》。xxxx年一篇論文參與學(xué)校匯編。

　　任現(xiàn)職以來，本人自xxxx年某月至xxxx年某月連續(xù)5年擔(dān)任班主任，所任教班級積極參加學(xué)校組織的各項活動，多次取得好成績，班風(fēng)良好，班級成績位列年級前列。xxxx年某月起任高一語文備課組長，能協(xié)調(diào)好備課組內(nèi)工作，完成學(xué)校各項任務(wù)。

　　參加工作以來，我年年出滿勤，能較好地完成教學(xué)工作量。并且不斷發(fā)展自己，完善自己：xxxx-xxxx學(xué)年，被評為同安一中“校優(yōu)秀教師”；xxxx年，獲“葉圣陶杯”全國中學(xué)生新作文大賽作文教學(xué)成果二等獎；xxxx年，獲廈門市班會創(chuàng)新大賽二等獎，xxxx年參加全國語文教師讀書競賽獲全國一等獎，xxxx年獲廈門二中德育先進(jìn)個人稱號。

　　同時，xxxx年某月起參加廈門市骨干教師培訓(xùn)，不斷完善發(fā)展自己�！鞍俪吒皖^，更上一層樓”，未來工作的路還更長，教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn)，我將做好以下幾方面：

　　一、熱愛語文展現(xiàn)個性——“不學(xué)梧桐半年綠，要學(xué)松柏四季青”

　　在工作中，我會保持住一貫以來對于語文的神圣感、崇高感和榮譽感，矢志不渝，堅定不移，并且力求語文教學(xué)銳意創(chuàng)新張揚個性。

　　我會做到以下幾點：一是有一個恰當(dāng)而準(zhǔn)確的自我定位；二是多讀書，不斷接納新思想，特別是加深對新課程、新教育理念的理解和認(rèn)識；三是要成為專業(yè)化、研究型的新型教師，用全新的教育觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)活動。四是積極參與課程改革并落實在教育教學(xué)的實踐內(nèi)，積極參與課題教學(xué)研究。

　　二、學(xué)習(xí)名師追求進(jìn)步——衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。

　　1、做一個有人文關(guān)懷的老師

　　我會關(guān)注每一個學(xué)生發(fā)展的潛力，尊重學(xué)生的個體差異，對后進(jìn)生熱情鼓勵，耐心誘導(dǎo)，努力提高他們的自信心和自覺能力。我將通過課堂教學(xué)、課外活動、面談及家訪等多種方法幫助每一個學(xué)生健康成長，爭取不讓班內(nèi)出現(xiàn)學(xué)科薄弱的學(xué)生。

　　2、做一個積極思考的老師

　　在教學(xué)中，用心鉆研教材考綱；在生活中，關(guān)注思考現(xiàn)實。并把獨到的見解，辯證的觀點落實到教學(xué)實踐中，通過班級日記、作文、周記等與學(xué)生進(jìn)行交流，直接引導(dǎo)學(xué)生去磨礪自己的思想。同時自己要把思考的結(jié)果結(jié)晶為教學(xué)論文。

　　3、做一個真才實學(xué)的老師。

　　我會傾注自己全部的熱情，用自己的知識去影響每個學(xué)生，努力抓好教學(xué)常規(guī)，并著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。爭取教學(xué)成績再上一個臺階，爭取讓學(xué)生的寫作有所長進(jìn)。

　　學(xué)海無涯，業(yè)務(wù)研究更是無限。作為一名青年教師，我還有很多不足需要改善，我會再接再厲，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，讓“教書”與“育人”成為我工作的主線，不斷前行。

崗位個人述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法，按照干部述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下，如有不當(dāng)之處請給予批評指正。

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)本事和管理水平

　　為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自我的工作職責(zé)，我遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實xx銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)大局意識和職責(zé)意識，用先進(jìn)的思想武裝自我，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

　　在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情景，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)比較，查看排行情景，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還經(jīng)過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自我學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。

　　二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展

　　作為一名班子成員，我能夠擺正自我的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，對自我所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向主要負(fù)責(zé)人匯報情景，并提出自我的意見和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)本事的提高，在工作實踐中不斷錘煉自我。

　　三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，努力開創(chuàng)工作新局面

　　由于xx項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“xx項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

　　四、再接再厲，促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展

　　回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自我長期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理本事，切實履行好自我肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項工作。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

崗位個人述職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　進(jìn)入公司以來，我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報如下：

　　一、思想上積極上進(jìn)

　　能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次，通過廣播、電視、報紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟(jì)形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。

　　二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)

　　勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了x年，經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

　　三、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)

　　隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。

　　做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。

　　1、用心。

　　在目前的形式下，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn)，堅決遵守公司各項財經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時。準(zhǔn)確的反映。

　　2、創(chuàng)新。

　　對xx公司和xx公司的各項精神及方針政策能夠認(rèn)真體會，并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項政策的內(nèi)涵，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。

　　3、負(fù)責(zé)。

　　加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng)，認(rèn)真履行好自己的會計職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。

　　四、存在的問題和今后的努力方向

　　回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠踏實；二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改進(jìn)；三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。

　　針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

崗位個人述職報告4

　　兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把"救死扶傷"的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。

　　一、科室基本情況

　　1、全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人，護(hù)士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25。5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。

　　二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況

　　1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

　　2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。

　　三、科室護(hù)理工作完成情況

　　半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。

　　四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

　　1、在吳院長、熊主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊。

　　2、護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

　　五、內(nèi)部管理

　　1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：

　　1）向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。

　　2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

　　3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了"樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)"的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到"四輕"、"七聲"服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。

　　4）經(jīng)過今年"醫(yī)療質(zhì)量管理"大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

　　5）為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的"護(hù)理人員量化考核評分制度"，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。

　　六、護(hù)理工作獲得的社會效益

　　我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

　　七、存在的不足

　　1、護(hù)理人員輪換太快，不好管理；

　　2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；

　　3、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng)；

　　20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計劃

　　1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平；

　　3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理；

　　4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

崗位個人述職報告5

　　20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xxx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

　　20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

　　二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

　　我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作，20xxx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作，在20xxx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

　　1、20xxx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān)，由于20xxx年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響，單位不搞團(tuán)隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團(tuán)出游，因而我們園區(qū)20xxx年散客人數(shù)有所上升。

　　2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xxx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加；三是提高團(tuán)隊凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

　　3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo)；我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

　　我的述職報告完了，謝謝大家！

崗位個人述職報告6

　　在XX年銷售管理工作中，我按照公司制度和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策指示精神，在做好公司內(nèi)部管理的同時，平時注重對部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導(dǎo)和監(jiān)督，規(guī)范合同評審程序，嚴(yán)格對用戶單位的資信審核把關(guān)，規(guī)避企業(yè)貨物和資金風(fēng)險，合理利用崗位平臺，加強(qiáng)和業(yè)務(wù)員和用戶單位的溝通、跟蹤，穩(wěn)定了公司原有客戶群體，認(rèn)真聽取反饋意見，協(xié)調(diào)化解供需間的分歧和矛盾，切實維護(hù)公司形象和利益，對公司一些沉淀性應(yīng)收款及原材料采購中出現(xiàn)的一系列問題，密切和公司法律顧問配合，運用法律手段，保障公司的合法權(quán)益。并參與各級主管機(jī)關(guān)和客戶的接待工作，在交流過程中，充分了解每位客人的的特點，靈活機(jī)動，接待好各個層次的客人，最大程度地讓每位客人滿意。要讓客戶對企業(yè)感興趣，讓企業(yè)深入人心，必先讓其了解企業(yè)，感知企業(yè)。為此，我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團(tuán)隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責(zé)任感。讓他們了解與時俱進(jìn)的，意氣風(fēng)發(fā)的金塔企業(yè)，更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時充分利用公司資源，廣泛和同行業(yè)間的接觸，及時了解掌握市場信息動態(tài)，積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標(biāo)，拓寬和開發(fā)了部分市場和同行業(yè)間的合作渠道，為增加公司銷售份額出謀劃策，添磚加瓦。

　　不足之處

　　在過去的一年中，由于職能轉(zhuǎn)型及對專業(yè)業(yè)務(wù)知識的欠缺，自身存在諸多問題和不足，對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。

　　XX年的工作計劃和改進(jìn)措施

　　在新的一年的工作中，我將調(diào)整工作思路，努力鞏固XX年的銷售成果，把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務(wù)，通過走出去，引進(jìn)來的工作方針，充分挖掘社會資源和自身潛能，吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員和市場用戶群體，加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在XX年工作總結(jié)會議上提出了XX年公司新的銷售目標(biāo)，我將把蔣總的要求作為新的起點，為爭取有所突破而不遺余力。同時在工作中努力提高辯知能力，舉一反三，加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險意識，在學(xué)習(xí)中不斷充實完善自我，虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，以問道而明道，取長補(bǔ)短，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，明確工作方向和職責(zé)，樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮，更好的服務(wù)于企業(yè)。

　　對公司和部門的合理化建議

　　1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé)，完善崗位責(zé)任制，加大監(jiān)管力度，避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽度下降，增加售后服務(wù)成本。就本而已，出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多，同時加強(qiáng)質(zhì)檢隊伍建設(shè)，強(qiáng)化工作人員責(zé)任性。防漸杜微，把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。

　　2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高，標(biāo)書制作過程應(yīng)落實復(fù)核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤，造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時，對技術(shù)部標(biāo)書制作人員實行激勵機(jī)制，重大項目投標(biāo)，中標(biāo)后對標(biāo)書制作人員予以適當(dāng)獎勵，因標(biāo)書制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰。

　　個人對XX的總體工作情況自我評價

　　能遵守公司各項規(guī)章制度，對待工作熱情，負(fù)責(zé)。能團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)企業(yè)核心凝聚力。能以身作則，起到帶頭表率作用。同時完成總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。

崗位個人述職報告7

　　不足之處

　　XX年的工作計劃和改進(jìn)措施

　　對公司和部門的合理化建議

　　個人對XX的總體工作情況自我評價

崗位個人述職報告8

　　本人于20xx年9月分配到長流中學(xué)，20××年12月獲聘中學(xué)二級教師。十余年來受到校領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的關(guān)心和幫助，使我在各方面的能力都得到了鍛煉和提高。于20××年9月被評為縣優(yōu)秀教師、在教學(xué)過程中總結(jié)和分析課堂出現(xiàn)的各種情況，撰寫一些論文榮獲國家、州級、縣級等榮譽。其工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、學(xué)生的歡迎和社會的好評。

　　身為教師，為人師表，我深深認(rèn)識到“教書育人”的重要性和艱巨性。近幾年來，我一直擔(dān)任初中畢業(yè)班的物理教學(xué)。在工作中，我以高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)嚴(yán)格要求自己，熱愛、關(guān)心每一個學(xué)生。狠抓課堂教學(xué)，嚴(yán)格要求，一絲不茍。幾年來教學(xué)業(yè)績突出。

　　在教學(xué)工作中，我深感自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠豐富。為了提高自身素質(zhì)，在教學(xué)工作之余，不斷訓(xùn)練提高自己，花大量的時間上網(wǎng)查找資料，學(xué)習(xí)課件制作，了解和學(xué)習(xí)更好的教學(xué)方法來充實自己的不足。

　　成績屬于過去，教學(xué)永無止境，我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，為了全體學(xué)生美好未來，我將奉獻(xiàn)全部智慧和力量。

崗位個人述職報告9

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的'支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

　　一、護(hù)理人員在政治上

　　樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。

　　二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

　　核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

　　三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

　　四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

　　堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。

　　提前每日輸液治療的時間，合理安排治療。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪，以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊，能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。

崗位個人述職報告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　時間如流水，不經(jīng)意間我們就告別了20xx年。在上一年，公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度；積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德；嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

　　2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上一年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

　　3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

　　4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。

　　6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。

　　7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

　　8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

　　以上就是我們工作情況的述職報告。在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

崗位個人述職報告11

各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

　　二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

　　我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作，在20xxxxxx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

　　1、20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān)，由于20xxxxxx年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響，單位不搞團(tuán)隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團(tuán)出游，因而我們園區(qū)20xxxxxx年散客人數(shù)有所上升。

　　2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xxxxxx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加；三是提高團(tuán)隊凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

　　我的述職報告完了，謝謝大家！

崗位個人述職報告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　在剛剛過去的一年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我對自身工作進(jìn)行述職：

　　一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

　　作為支行的行長，工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。

　　二、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

　　我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。儲蓄存款市場得到開拓。成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了xx活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效。

　　對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù)。切實加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

　　新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。

　　三、堅持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

　　全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動，繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。定期專題召開案件防范分析會，進(jìn)一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范風(fēng)險。

　　四、工作中的不足及努力方向

　　回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

　　我將發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

崗位個人述職報告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　本人擔(dān)任酒店財務(wù)部經(jīng)理已有幾年多，感謝酒店管理公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我得以鍛煉和提高自己，財務(wù)部門是酒店的關(guān)鍵部門，財務(wù)的工作涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)，現(xiàn)本人對自己20xx年的工作述職如下：

　　一、主要工作

　　1、制定并貫徹實施酒店財務(wù)管理和采購物資管理辦法，從根本上查找漏洞，確保財務(wù)各崗位的規(guī)章制度能嚴(yán)格執(zhí)行;

　　2、組織財務(wù)部全體員工學(xué)習(xí)酒店財務(wù)內(nèi)控管理制定，將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計聯(lián)系起來，每月進(jìn)行調(diào)價、盤點等自查與監(jiān)督工作，從各項單據(jù)票據(jù)的審核、票據(jù)的填制及印章保管等工作抓起，遵循酒店財務(wù)報賬流程，加強(qiáng)財務(wù)工作的規(guī)范性，爭取酒店利潤空間的化。

　　二、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

　　財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。

　　1、加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度信息是一個企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，現(xiàn)在稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn)，因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計核算，嚴(yán)格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī)，及時、準(zhǔn)確填制各項財務(wù)報表，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、合法。

　　2、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度

　　由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算，以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中，也是向各級員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢，明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程，說到底是逐級的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù)，因此，一年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮作用。

　　3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍

　　人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實踐。“藝多不壓身”，因此，我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并運用于工作實踐。

　　三、需要加強(qiáng)的工作

　　1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題，我們意識到財務(wù)工作中還是存在管理漏洞，需要完善和落實，比如說原始單據(jù)附件的規(guī)范性、付款憑據(jù)的合理依據(jù)、賬務(wù)處理的及時性及加強(qiáng)酒店各項收入的監(jiān)督等;

　　2、堅持嚴(yán)格貫徹執(zhí)行年度預(yù)算，重點抓成本費用的控制，合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的化;

　　3、不斷加強(qiáng)財務(wù)各崗位的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，及時了解、掌握國家頒發(fā)的稅法政策、法律法規(guī)。

　　以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。

此致

敬禮!

　　述職人：xxxxxx

　　xx年xx月xx日

崗位個人述職報告14

尊敬個各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：

　　大家好！在20xx年度，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團(tuán)隊工作，特此做以下述職報告。

　　我是xx，屬于半個空降兵，從教學(xué)主管，半空落下成為銷售主管，在20xx年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20xx年正式成為“銷售主管”。客觀的說，在銷售能力方面，我比不上xx、xx這兩位程顧問，因為她們在銷售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗，包括各項銷售能力都比我強(qiáng)，但是不論如何，既然在20xx年，我是銷售主管，那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo)，但是與此同時，我也給我的銷售團(tuán)隊提出以下要求：

　　1、銷售團(tuán)隊永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導(dǎo)向，請記�。涸诠ぷ鞣矫妫绻弯N售主管談條，對銷售主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎？完成自己的銷售指標(biāo)了嗎？如果完成，談什么都沒問題，但是如果沒有完成，那么請閉嘴，問也不要問。

　　2、銷售團(tuán)隊里，比較的永遠(yuǎn)都是：誰是這一周的TopSales，誰是這一月的T0pSales，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人，那么我覺得，我所管理的銷售團(tuán)隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員，永遠(yuǎn)記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn)。

　　3、銷售團(tuán)隊是一個需要良性競爭的團(tuán)隊，不要去問類似于公平不公平這樣的問題，這個社會本就是不公平的，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個，我一個，再留一個的說法，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你，都是需要去爭取的。

　　4、要想成為一個好的銷售，必須牢記�。汉唵巍⒙犜�、做事。

　　簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關(guān)系，別人出了業(yè)績，提成自己拿，不會分給你，別人業(yè)績不達(dá)標(biāo)，沒提成拿，你也不會分給他，充其量你只會同情，對嗎？所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。

　　聽話是因為，你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo)，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時候，認(rèn)真去執(zhí)行就好了，當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的，是正確的。

　　做事，大家都知道天上不會掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用，只有付出實際行動才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法寶，只有踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天，每一周，每一月的事。

　　5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績，如果說：你每天，每周，每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因為這一切都是你自己爭取的，和其他因素?zé)o關(guān)，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng)，各方面素質(zhì)過硬，好的，優(yōu)秀的銷售主管。

　　6、請記得，我們是一個銷售團(tuán)隊，我們這個團(tuán)隊里的每一個人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴，為給我們的銷售團(tuán)隊獲得榮譽而不懈努力。

　　所以，親愛的們，在20xx年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標(biāo)！

此致

敬禮！

述職人：xx

　　20xx年x月x日

崗位個人述職報告15

　　在20xx年銷售管理工作中，我按照公司制度和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策指示精神，在做好公司內(nèi)部管理的同時，平時注重對部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導(dǎo)和監(jiān)督，規(guī)范合同評審程序，嚴(yán)格對用戶單位的資信審核把關(guān)，規(guī)避企業(yè)貨物和資金風(fēng)險，合理利用崗位平臺，加強(qiáng)和業(yè)務(wù)員和用戶單位的溝通、跟蹤，穩(wěn)定了公司原有客戶群體，認(rèn)真聽取反饋意見，協(xié)調(diào)化解供需間的分歧和矛盾，切實維護(hù)公司形象和利益，對公司一些沉淀性應(yīng)收款及原材料采購中出現(xiàn)的一系列問題，密切和公司法律顧問配合，運用法律手段，保障公司的合法權(quán)益。并參與各級主管機(jī)關(guān)和客戶的接待工作，在交流過程中，充分了解每位客人的的特點，靈活機(jī)動，接待好各個層次的客人，最大程度地讓每位客人滿意。要讓客戶對企業(yè)感興趣，讓企業(yè)深入人心，必先讓其了解企業(yè)，感知企業(yè)。為此，我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團(tuán)隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責(zé)任感。讓他們了解與時俱進(jìn)的，意氣風(fēng)發(fā)的金塔企業(yè)，更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時充分利用公司資源，廣泛和同行業(yè)間的接觸，及時了解掌握市場信息動態(tài)，積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標(biāo)，拓寬和開發(fā)了部分市場和同行業(yè)間的合作渠道，為增加公司銷售份額出謀劃策，添磚加瓦。

　　不足之處

　　20xx的工作計劃和改進(jìn)措施對公司和部門的合理化建議

　　1、

　　生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé)，完善崗位責(zé)任制，加大監(jiān)管力度，避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽度下降，增加售后服務(wù)成本。就本而已，出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多，同時加強(qiáng)質(zhì)檢隊伍建設(shè)，強(qiáng)化工作人員責(zé)任性。防漸杜微，把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。

　　個人對20xx的總體工作情況自我評價

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