【實(shí)用】服務(wù)承諾書范文集合五篇
在當(dāng)今社會生活中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編整理的服務(wù)承諾書5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書 篇1
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),我們的承諾:
1、我們會始終保持室內(nèi)溫度適宜,安寧怡靜、沒有噪音;床單、被子、舒適、干凈、整齊,醫(yī)療儀器設(shè)備一塵不染,擺放井然有序,提供一個良好的手術(shù)環(huán)境。
2、我們會耐心做好術(shù)前護(hù)理手術(shù)前一日,巡回護(hù)士會負(fù)責(zé)術(shù)前訪視,收集有關(guān)資料,查對病人,用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導(dǎo)患者、增強(qiáng)患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。
3、我們會細(xì)心做好術(shù)中護(hù)理手術(shù)當(dāng)天,我們會由術(shù)前訪視的護(hù)士到病房接患者,查對無誤后,進(jìn)入手術(shù)室,在此過程中,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床,動作輕柔地協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位;巡回護(hù)士在手術(shù)過程中會始終陪在病人身邊,針對病人不同的情況,給予不同的心理護(hù)理,使患者有安全感,體現(xiàn)人性的關(guān)愛,患者至尊,服務(wù)至馨的護(hù)理文化。
4.我們會貼心做好術(shù)后護(hù)理手術(shù)結(jié)束后,巡回護(hù)士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護(hù)送回病房,安置好正確體位,與病房護(hù)士做好交接工作,向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求,及各種創(chuàng)口引流管的管理,以取得配合。術(shù)后第一天,巡回護(hù)士會對術(shù)后患者進(jìn)行回訪和探視。詢問患者術(shù)后的一般情況,及其他手術(shù)并發(fā)癥等。同時就患者現(xiàn)存的不適,給予適當(dāng)?shù)奶幚恚参亢徒忉。了解患者對手術(shù)室護(hù)理的`滿意程度,制定整改措施,提高護(hù)理配合質(zhì)量。征求手術(shù)科室意見,及對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決。
5、對于在外等候的家屬,我們會派專人及時給予安慰與解釋,讓其了解手術(shù)進(jìn)展情況,并奉上茶水等,以緩解焦急與不安。
6、我們會為一些患者提供相關(guān)需要物品,如為宮腔鏡患者提供衛(wèi)生紙,衛(wèi)生巾,牛奶;為小兒外科患者提供玩具等,讓患者有一種家的感覺。
7、我們會始終重視各種形式的健康教育,會提供各式的健康教育處方、書刊,會每月出刊板報,為患者及家屬提供更豐富的保健知識。
承諾科室:手術(shù)室
3月10日
服務(wù)承諾書 篇2
致:xx-xx有限公司
應(yīng)消防部門的和特檢院對電梯安全的要求,同時為保證洋房7-18號樓全體業(yè)主的人身安全,業(yè)主需對電梯廳防火門禁止鎖閉進(jìn)行如下承諾:
1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時無法進(jìn)行檢修造成的損失由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);
2、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯故障困人時無法及時的進(jìn)行解救所造成的`后果由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);
3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達(dá)標(biāo)所造成的復(fù)檢費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);
4、因私自鎖閉電梯廳防火門發(fā)生跑水事件時無法及時關(guān)閉水井內(nèi)閥門所造成的后果由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);
5、物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)私自鎖閉電梯廳防火門現(xiàn)象,物業(yè)有權(quán)對鎖閉防火門進(jìn)行整改,所發(fā)生的費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇3
一.學(xué)校開設(shè)的所修專業(yè)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)為 元(其中含教材費(fèi),輔導(dǎo)資料費(fèi));報考按照北京教育考試院要求自行報考,如要求學(xué)校代報,則電話預(yù)約指定時間,由學(xué)校老師當(dāng)面指導(dǎo)報考,報考費(fèi)學(xué)員自理。
二.學(xué)員學(xué)費(fèi)可分期付費(fèi),報名時必須先交納學(xué)費(fèi) 元,剩余學(xué)費(fèi)學(xué)校根據(jù)考試計劃以及進(jìn)度做出相應(yīng)安排(必須在每次培訓(xùn)班開課前20天付清)。在學(xué)校規(guī)定的時間內(nèi),學(xué)員沒有交清剩余學(xué)費(fèi)款項的,學(xué)校以學(xué)員自動退學(xué)論處,在此前學(xué)員所交學(xué)費(fèi)款項概不退還。
三.為保障最佳的學(xué)習(xí)效果,學(xué)校提供適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)有效的復(fù)習(xí)戰(zhàn)略、授課講義及內(nèi)部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應(yīng)的授課計劃。在教學(xué)進(jìn)程中學(xué)校因為授課計劃調(diào)整時,須提前通知學(xué)員確認(rèn)。
四.學(xué)校在所報專業(yè)課程開課后,不得以任何借口向?qū)W員收取與考試無關(guān)的`其它費(fèi)用。
五.學(xué)校在教學(xué)管理過程中,學(xué)員不服校方管理或者發(fā)生滋事擾亂正常的教學(xué)秩序的行為,學(xué)校有權(quán)令其退學(xué),概不退還所交納學(xué)費(fèi)。
六.學(xué)校對學(xué)員的個人報名時產(chǎn)生的相關(guān)信息有保密義務(wù),否則出現(xiàn)問題學(xué)校承擔(dān)。
七.學(xué)校承諾學(xué)員一次免費(fèi)重修機(jī)會,以保障學(xué)員通過考試,如學(xué)員因各種原因不能參加,重修機(jī)會可以順延到下一年,但重修機(jī)會不得轉(zhuǎn)讓他人。[自考服務(wù)承諾書]
八.學(xué)員須向?qū)W校提供詳實(shí)的個人資料及聯(lián)系方式,并保證資料真實(shí)有效,若因為學(xué)員提供資料有誤影響學(xué)校通知學(xué)員辦理相關(guān)考務(wù)手續(xù)信息和學(xué)習(xí)信息,責(zé)任學(xué)員自負(fù)。
九.學(xué)員承諾入學(xué)前及入學(xué)中不得從事非法活動,否則學(xué)員獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,本服務(wù)承諾書自動廢除。
十.學(xué)員因個人原因辦理退費(fèi)手續(xù),學(xué)員需要出據(jù)報名時所持有的收款憑證、學(xué)員報名表、校方服務(wù)承諾書,屆時本服務(wù)承諾書自動廢除。如學(xué)員提出退費(fèi)時未開課,則只扣除40元報名手續(xù)費(fèi),如使用刷卡,扣除1%刷卡手續(xù)費(fèi),如學(xué)員提出退費(fèi)時已經(jīng)開課一次或一次以上,則按每科500元相應(yīng)扣除課時費(fèi),教材按標(biāo)準(zhǔn)售價扣除,如未使用,教材可回收。
十一.學(xué)員對學(xué)校為其設(shè)定的教學(xué)計劃和給予的內(nèi)部資料、各類試題、考試信息等負(fù)有保密義務(wù)。
十二.學(xué)員承諾學(xué)校為其提供的所有資料僅供本人使用,學(xué)員不得提供給第三方使用,學(xué)校一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)員違反此條款將勒令其退學(xué),校方不退還剩余學(xué)費(fèi)。本服務(wù)承諾書自動廢除。
十三.學(xué)員第一次參加自學(xué)考試的日期為: 年 月
十四.學(xué)員違約相應(yīng)承諾,本服務(wù)承諾書自行廢除,校方就情節(jié)嚴(yán)重要求學(xué)員賠償相應(yīng)損失。
服務(wù)承諾書 篇4
我代表縣檢察院就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,特向社會作如下公開承諾。
一、依法履行法律監(jiān)督職能。突出抓好查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪,打擊刑事犯罪,開展訴訟監(jiān)督等工作,認(rèn)真貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策,堅持重大疑難案件提前介入制度和快捕快訴,決不在檢察環(huán)節(jié)上貽誤戰(zhàn)機(jī)。
二、大力推行“檢務(wù)公開”。按照“公開、公正、高效、便民”的基本要求,積極推行“檢務(wù)公開”,在辦公樓前醒目位置設(shè)立“檢務(wù)公開”宣傳欄,并通過新聞媒體和檢察機(jī)關(guān)的舉報網(wǎng)站向社會各界公布宣傳“檢務(wù)公開”內(nèi)容,自覺接受社會監(jiān)督。三、努力提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范工作流程,嚴(yán)格依法辦理各類案件,充分發(fā)揮主觀能動性,縮短辦案時限,提高工作效率,確保在檢察環(huán)節(jié)無超期羈押、無超法定時限辦案。
四、認(rèn)真落實(shí)控告申訴工作首辦責(zé)任制,做到事事有結(jié)果,件件有落實(shí),堅持檢察長接待日制度,聽取群眾呼聲,為民排憂解難。
五、認(rèn)真執(zhí)行檢察人員辦案紀(jì)律,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,對檢察干警的`違法、違紀(jì)案件,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息遷就。
六、積極為我縣經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。堅持標(biāo)本兼治的方針,優(yōu)先查處群眾反映強(qiáng)烈的職務(wù)犯罪案件,幫助企業(yè)和單位建章立制,維護(hù)國家機(jī)關(guān)、企業(yè)工作和生產(chǎn)順利進(jìn)行。
七、本承諾適用于**人民檢察院全體在職人員,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇5
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的.制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;
、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊;
、诎惭b總圖;
③外購件說明書及制造廠家;
、芄┙o易損件、備件清單,并附送必須量的備件。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供給的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或供給的配件均按成本價計。
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