質(zhì)量承諾書(精選15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。還是對承諾書一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的質(zhì)量承諾書，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量承諾書1
為加強住宅工程質(zhì)量常見問題治理，減少質(zhì)量常見問題的發(fā)生，努力提高住宅工程
質(zhì)量，根據(jù)省、市住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施規(guī)定，我們作為單位項目 #樓的責任單位，特做出如下承諾：1.加強材料、成品、半成品的進場的驗收，做到三有的要求：有出廠合格證、出廠檢測報告，進場復驗報告。施工質(zhì)量檢測按規(guī)范要求檢測買不得漏項。凡我市不能進行檢測的項目，都要到具備資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測；2.加強樓板、墻體按工藝標準施工，不出現(xiàn)裂縫，如出現(xiàn)裂縫按規(guī)范要求分清裂縫質(zhì)量性質(zhì)進行法定處理。確保結(jié)構(gòu)安全、不滲漏。3.建筑水、暖、電安裝工程，外墻節(jié)能保溫工程、初裝修工程要嚴格加強進場材料驗收，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，消除質(zhì)量隱患。4.樓（屋）面及墻體出現(xiàn)裂縫，按通知要求處理；5.做好建筑外墻保溫工程，水平方向設臵防水隔離帶。保證隔離帶的厚度、寬度及做法滿足設計和工藝要求。確保人民生命、財產(chǎn)安全。外墻面固定粘貼符合要求，保證在使用年限內(nèi)不出現(xiàn)脫落。以上5項方面質(zhì)量問題要求，我們將從設計、材料進行驗收，施工工藝控制、檢驗批分項分部竣工驗收加強管理，確保工程質(zhì)量合格對以上承諾，我們將嚴格遵守，若有違反，愿接受相應的處理。
建設單位：（蓋章） 單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
施工單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
設計單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人；（簽字）
監(jiān)理單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
年 月 日
住宅工程質(zhì)量常見問題治理任務書
施工單位：濟南建工總承包集團有限公司
由你公司 濟南建工總承包集團有限公司陳力項目部承建的臨清市人民醫(yī)院醫(yī)護型養(yǎng)老保健服務中心半護型養(yǎng)老公寓1#樓工程，以下內(nèi)容列入質(zhì)量常見問題治理計劃，具體項目如下：
1、外墻保溫飾面層裂縫、滲漏
2、外窗滲漏
3、有防水要求的房間地面滲漏、地漏選型及安裝不規(guī)范
4、屋面滲漏
5、地下室滲漏
6、現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫
7、填充墻墻面裂縫
8、樓地面面層開裂、起皮
9、衛(wèi)生間局部等電位聯(lián)結(jié)做法不規(guī)范
10、電氣暗配管不通，管內(nèi)穿線“死線”；非鍍鋅鋼管管內(nèi)壁不防腐；絕緣導管在砌體上剔槽埋設時，保護層厚度不足 11、戶內(nèi)配電箱安裝及配線不規(guī)范
12、采暖系統(tǒng)支管滲漏，散熱設備及管道安裝不規(guī)范，管道保溫不到位、不嚴密請參照省、市住宅工程質(zhì)量治理措施要求，認真編制《住宅工程質(zhì)量常見問題治理方案》，經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審查后，于年 月 日前報我單位。
施工單位項目負責人：（簽字） 建設單位：（章）
年月日 年 月 日
質(zhì)量承諾書2
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并依法承擔終身質(zhì)量責任：
�。ㄒ唬┙⑼晟频馁|(zhì)量管理體系，配備相應的專業(yè)技術(shù)人員，關(guān)鍵崗位人員做到先培訓，再上崗。
�。ǘ﹪栏癜凑諆x器設備管理制度和操作規(guī)程對預拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設備進行定期校準、檢定和維護，確保各種設備的正常使用。
�。ㄈ� 嚴格控制原材料質(zhì)量，堅持“先檢驗，后使用”的原則，保證所使用的水泥、骨料，礦物摻和料，外加劑等原材料符合國家標準要求。
�。ㄋ模� 嚴格按照國家標準《gb/t14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設計規(guī)程》和《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預拌混凝土，保證混凝土強度滿足設計要求及國家現(xiàn)行標準，并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書》。
�。ㄎ澹� 企業(yè)實驗室按照相關(guān)技術(shù)標準對所生產(chǎn)預拌混凝土進行抽樣檢驗，做到操作規(guī)范、記錄真實、結(jié)論準確。
�。┍ＷC混凝土運輸?shù)倪B續(xù)性和及時性，不在混凝土運輸過程中加水，如因連續(xù)性無法保證導致出現(xiàn)質(zhì)量問題，賠償使用方損失。
�。ㄆ撸� 如本單位的預拌混凝土產(chǎn)品達不到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定要求，經(jīng)鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失，并承擔相關(guān)的法律責任.
（八） 健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可追溯。 其它法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責任和義務。
（單位公章）法人代表簽單：
年 月 日
質(zhì)量承諾書3
xx有限公司：
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對工程施工質(zhì)量負責，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達到優(yōu)良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務，（質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位（公章）：xxx
法定代表人或其授權(quán)委托人（簽字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書4
業(yè)主杭海清以按揭方式購買xx綠城6號樓101室商品房一套，現(xiàn)房款已經(jīng)全部付清。業(yè)主在準備對房屋頂部裝修時發(fā)現(xiàn)該房屋的客廳以及兩個臥室共三個房間有嚴重裂縫現(xiàn)象，裂縫由南至北貫穿三個房間，存在滲水、漏水的極大隱患，并且可能影響房屋結(jié)構(gòu)安全。
現(xiàn)業(yè)主要求房屋開發(fā)商以及承建商承諾對問題房屋采取以下措施進行維修，并保證質(zhì)量：
1、對裂縫進行防滲、防漏處理，保證不出現(xiàn)漏水現(xiàn)象；
2、對裂縫進行技術(shù)處理，保證房頂粉刷涂料后，裂縫處涂料表面不會出現(xiàn)裂紋；
3、保證裂縫不會出現(xiàn)加深、變寬或延長等惡化現(xiàn)象。若以上3條不能達到，房屋開發(fā)商以及承建商承諾退回業(yè)主全部購房款，并賠償裝修款、資金成本等相關(guān)經(jīng)濟損失。
承諾方：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書5
為營造良好的食品安全消費環(huán)境，公司鄭重承諾嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴格控制食品質(zhì)量，認真處理消費者投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收制度備查
（1）公司嚴格遵循等法律規(guī)定，嚴格控制進貨，堅決杜絕“三無”商品進入公司；
�。�2）公司及時收集食品配送的相關(guān)重要信息，并按商品類別建立采購臺賬；
�。�3）采購臺賬記錄商品品種、采購日期、供應商、購銷憑證號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。內(nèi)容真實、詳實，并接受工商、食品、醫(yī)藥、食品監(jiān)管等部門的檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度
�。�1）公司嚴格控制質(zhì)量，對過期變質(zhì)的食品及時主動下架（上架）；
�。�2）公司會先把群眾反映的、投訴集中的重要食品（下架），再提交相關(guān)部門鑒定。通過鑒定的食品將重新放在柜臺（貨架上）銷售，被鑒定為不合格的食品將立即停止銷售；
�。�3）公司應及時收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品，并將相關(guān)信息告知供應商、工商、食品等部門。
三、消費者投訴處理制度
�。�1）公司嚴格執(zhí)行國家對商品售后服務的規(guī)定，努力提高售后服務水平，保護消費者的合法權(quán)益；
�。�2）公司積極配合工商、食品等部門處理消費者投訴；
（3）公司對消費者的投訴應嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書6
為保證綜合服務樓在合理使用年限內(nèi)正常使用， 南通f成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館 ，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。
二 質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下：
1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。 3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。
4 裝修工程為2年。
三 質(zhì)量保修責任
1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2 發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶險費用
有發(fā)包人承擔。
3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。
4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應當履行保修義務，還應支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。
質(zhì)量承諾書7
為提高客運服務質(zhì)量，提升服務水平，增強服務意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務氛圍，切實抓好民主評議政風行風工作，爭創(chuàng)文明線路、文明服務車、文明乘務員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：
一、立足本職，從我做起。
自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責、關(guān)心旅客出行為主題，實行“五心服務”：
一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；
二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務，讓旅客感覺熱心；
三是提醒服務，安全行車，讓旅客感覺放心，
四是換位思考，認真細致，讓旅客感覺真心；
五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務。在經(jīng)營中嚴格做到“六不”，即：
不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；
按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點�？俊⒉徽就鈹埧汀⒀亟謹埧�；
途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；
在工作期間，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務，
在服務過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗，不與乘客發(fā)生爭吵，耐心解答旅客的詢問；
車站檢票結(jié)束時，乘務員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù)，避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責。
我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預防在先，確保管理超前，嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談，嚴禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報，確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措，落實到具體的服務崗位中，落實到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
承諾方：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書8
一，設計制造標準
我廠所提供的各類閥門均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關(guān)的國內(nèi)標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設計制造和檢查驗收。
二，產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證和××石油學會API—6A 6D認證，具備完整的質(zhì)保體系。
三，質(zhì)量控制
對所有分供方都進行考察，評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協(xié)件在進廠時都須經(jīng)過嚴格復查，檢驗合格后方準入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單；產(chǎn)品制造嚴格執(zhí)行"雙三檢"制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序，不裝配，不出廠；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進行強度，密封綜合性能測試介質(zhì)為水，煤油，氣體；我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果，我廠將以最低成本價對設備進行維護。
四，客戶服務體系
五，職能分配
客戶服務中心 主要負責問題解答，現(xiàn)場安裝，指導，咨詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場行情，客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處 主要負責就近為客戶提供技術(shù)咨詢，產(chǎn)品推介，現(xiàn)場安裝，調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負責對客戶反饋意見中有關(guān)問題進行評審，提出改進措施，并檢查監(jiān)督改進措施的落實情況。
技術(shù)部 主要負責對客戶進行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢，閥門選用，使用說明等。
生產(chǎn)部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現(xiàn)場維護，維修和安裝服務。
六，主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務熱線，技術(shù)熱線，質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務，主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，問題處理率達100%，用戶滿意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會議，對生產(chǎn)過程和服務過程反饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預防措施，予以落實督查。
嚴格的考核制度，對客戶服務人員，定期進行業(yè)務考核和培訓。實行首問制度，做到誰接待，誰落實；統(tǒng)計制度，對客戶提出和實際存在的問題，進行統(tǒng)計，分析，并提出相應的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢和服務。
歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決，用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達100%。
所有產(chǎn)品將及時，準確地發(fā)往客戶指定地點，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導安裝，調(diào)試。在今后的使用過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理，必要時予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務�？蛻粜枰埣皶r聯(lián)系我們：
七，售后服務承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品，同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達工地后，將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導，培訓，指導安裝，調(diào)試。 接到貴方反應產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復，24小時內(nèi)到達用戶工地，負責保修，保換，負責處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止；工程運行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進。
質(zhì)量承諾書9
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前，已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、 保修責任
1、保修期內(nèi)，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復，直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的'缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。
承 諾 人：xxx建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
法定代表人或其委托代理人：xx
�。ê炞郑�
承諾日期：20xx 年2 月28 日
質(zhì)量承諾書10
遵照《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的食品具有防污染設施。
三、所經(jīng)營的食品從合法渠道購進，符合《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營食品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制食品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。
承諾單位（蓋章）：
承諾人（簽名）：
承諾日期： 年 月 日
質(zhì)量承諾書11
**有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業(yè)化公司；具有先進的生產(chǎn)設備與檢測儀器，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，一直贏得客戶好評�；谂c浙江中控流體技術(shù)有限公司簽訂的供貨協(xié)議，針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)鄭重作出如下承諾：
1、整體質(zhì)量：碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》要求，不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》要求。
2、化學成分：碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定；不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定。
3、鑄件形狀和尺寸：鑄件結(jié)構(gòu)、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》 標準執(zhí)行，精鑄公差等級按ct8執(zhí)行，砂型鑄造公差等級按ct11執(zhí)行。
4、表面質(zhì)量：鑄件表面去除澆冒口，整體打磨光滑平整，表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷；粗糙度符合圖紙要求。
5、內(nèi)部質(zhì)量要求：鑄件內(nèi)部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能：碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定；不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定。
7、無損探傷檢測要求：依據(jù)本公司的技術(shù)文件規(guī)定，對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和射線探傷的的鑄件按規(guī)定做無損檢測，無損檢測合格后方可發(fā)貨。
8、 出廠檢驗：本公司向貴公司提供的產(chǎn)品出廠前，嚴格按事先的質(zhì)量策劃要求，依據(jù)檢驗標準對出廠產(chǎn)品進行檢驗和測試，檢測合格后發(fā)至貴公司，并附帶出廠檢驗合格的相關(guān)證明資料。
承諾單位：**有限公司
法人代表：單位蓋章：
承諾日期：
質(zhì)量承諾書12
根據(jù)貴單位的委托，我們對工程竣工結(jié)算進行了審計，現(xiàn)本單位鄭重承諾：
1、嚴格按照《中華人民共和國國家審計準則》、《政府投資項目審計規(guī)定》及國家和地方有關(guān)法律法規(guī)的要求進行審計，我們承諾向博湖縣教育和科學技術(shù)局出具的項目審核報告中的工程量計算，計價及審核結(jié)果等文書是真實、準確、合法的，無弄虛作假、徇私舞弊造成審計結(jié)果失實等情況。
2、嚴格遵守法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定，恪守職業(yè)道德；嚴格按照審計質(zhì)量要求和工作時限完成審計事項，不私自將審計資料帶出工作場所，不私自與施工單位核對工程量。
3、我們對施工單位報送的簽證工程量和部分市場價進行現(xiàn)場測定、嚴格重新核定，并對我們重新核定的工程量和材料及設備市場價的真實性進行承諾。我們審計獨立、客觀、公正執(zhí)業(yè)，事實求是，確保審計證據(jù)全面、充分，避免與建設單位或施工單位發(fā)生糾紛或口角，有效維護當事人的合法權(quán)益，不損審計公正形象。
4、如今后對我們審計的該項目實施復審或復核，發(fā)現(xiàn)違背事實，不遵守相關(guān)法律法規(guī)，弄虛作假、徇私舞弊或濫用
職權(quán)造成審計結(jié)果失實以及發(fā)生其他重大過失、違約等情況的，我們依法承擔一切責任，并接受處罰。通過復審后的建設項目的工程造價在審核認定工程造價的基礎(chǔ)上超過±3%的，我們自行退出在博湖縣審計政府投資教育建設項目的受聘資格。
對上述承諾，本單位法人（負責人）及相關(guān)人員愿意承擔相關(guān)法律規(guī)定的有關(guān)法律責任。
中介機構(gòu)名稱（簽章）：
造價工程人員（簽章）：
年月日
質(zhì)量承諾書13
尊敬的客戶：
本公司所有產(chǎn)品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6__—1993《星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的：fz/t6000—1993質(zhì)量標準執(zhí)行，在質(zhì)保期三個月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會無償提供相關(guān)服務，(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現(xiàn)象，本公司將無條件予以退換貨物，且賠償相應損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題，我公司將根據(jù)加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。
您的滿意是我們最大的成就!!
供應商：_______________公司
________年____月_____日
質(zhì)量承諾書14
一、關(guān)于監(jiān)理人員
1、本項目擬派總監(jiān)為---，并承諾在項目施工中不更換總監(jiān)，除非建設方主動要求。
2、我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作，如確有原因需更換監(jiān)理人員，我們將事先征得業(yè)主同意，并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。
3、在合同期內(nèi)，我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定，以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。
4、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的，我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進場。
5、在每年冬休前或單項工程已完工需要監(jiān)理人員退場時，我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃，在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。
6、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服務的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我公司將嚴肅處理，同時接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。
二、關(guān)于監(jiān)理設施
1、我公司將采取新購、調(diào)配等多種方式將投標承諾的監(jiān)理設施（含辦公和生活設施、通訊設備、交通工具、試驗檢測儀器設備等）組織進場，進場的監(jiān)理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。
2、根據(jù)我公司管理制度，公司將責成項目監(jiān)理人員妥善使用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設施，以保證在合同期內(nèi)所有進場設施均處于良好的工作狀態(tài)。
3、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設施的，我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
4、如部分工程已完工，相應的監(jiān)理設施可以退場，工們將將書面報告業(yè)主，在征得業(yè)主同意后方才組織相應的設施退場。
三、關(guān)于工程質(zhì)量
1、我公司將選派資質(zhì)合格、業(yè)務能力好、責任心強、經(jīng)驗豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構(gòu)，以高素質(zhì)的監(jiān)理人員來保證工程的高質(zhì)量。
2、我公司已有完善的質(zhì)量保證體系和獎懲措施，并保證質(zhì)保體系正常、有效運行，并及時兌現(xiàn)獎懲，利用制度和經(jīng)濟杠桿來約束監(jiān)理人員加強工程質(zhì)量的監(jiān)管，保證工程質(zhì)量。
3、我們將督促、檢查項目監(jiān)理機構(gòu)質(zhì)量教育培訓情況、技術(shù)交底情況、質(zhì)量通病防治措施等質(zhì)量活動開展情況，以提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識和業(yè)務素質(zhì)，能在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，甚至能事先提醒承包人采取措施預防質(zhì)量問題的發(fā)生。
4、我們將采取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質(zhì)量等）、過程控制（巡視、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質(zhì)量資料檢查、工程實體質(zhì)量檢測等）等措施來加強質(zhì)量控制，保證工程質(zhì)量；同時，通過監(jiān)理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質(zhì)量。
總之，通過如上措施，我們保證達到如下質(zhì)量目標：
分項工程一次性驗收合格率達到100%；
交工驗收每施工合同段質(zhì)量評分在93分以上，質(zhì)量達到合格等級；
竣工驗收每施工合同段質(zhì)量評分在92分以上，質(zhì)量達到合格等級；
四、關(guān)于工程進度
1、要求承包人根據(jù)合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報，審查并督促其實施。
2、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況，并將計劃進度與實際進度進行比較，出現(xiàn)偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現(xiàn)。
3、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械設備、材料儲備、人工等），并與月計劃投入情況進行比較，如因投入不足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。
4、提高監(jiān)理工作效率：及時審簽開工報告、及時進行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工后能及時轉(zhuǎn)入下道工序施工；加強過程控制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不因質(zhì)量和安全問題影響工程進度。
通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完工，力爭提前完工。
五、關(guān)于費用監(jiān)理
認真審查承包人提交的現(xiàn)金流量計劃，現(xiàn)場核實工程數(shù)量和計量，審查簽發(fā)支付證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調(diào)整，認直仔細地做好施工現(xiàn)場記錄，當承包人要求額外補償或索賠時，做好各種證據(jù)及資料的記錄、整理，為業(yè)主把好費用關(guān)。
六、關(guān)于合同管理
1、對工程或其任何部分的形式、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、數(shù)量及任何施工工序的變更，嚴格按工程承包合同及業(yè)主制訂的有關(guān)管理辦法執(zhí)行，及時對變更工程的單價和數(shù)量進行審核、上報。 對承包人提出的工期延長或變更設計費用，就其申請的理由和事項，核查全部情況，并根據(jù)合同規(guī)定程序?qū)彾ㄗ兏O計增加的款項，按合同規(guī)定的審批權(quán)限，經(jīng)業(yè)主和駐地監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師批準后發(fā)出變更通知單。
2、監(jiān)督承包人進入本工程的主要技術(shù)、管理人員的構(gòu)成、數(shù)量與合同所列名單是否相符，對不稱職的主要技術(shù)、管理人員，及時督促承包人更換，以滿足合同要求。
3、監(jiān)督承包人的工程分包情況，嚴禁非法分包，對必要的分包及時提出審查意見，報業(yè)主和總監(jiān)辦審批后實施。嚴格審查承包人以勞務形式進行的分包。
七、關(guān)于安全生產(chǎn)
1、督促承包人建立可靠的安全保證體系，建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制；強化個人、施工班組、項經(jīng)部的三級安全教育；完善安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)交底制度；編制安全生產(chǎn)專項施工方案和安全生產(chǎn)事故應急預案，并進行安全演練；督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2、督促駐地監(jiān)理機構(gòu)每月開展一次安全文明施工教育、培訓，提高監(jiān)理人員的安全意識；在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人員進行安全監(jiān)理技術(shù)交底，對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明，確保不發(fā)生任何形式的安全事故。
3、加強安全生產(chǎn)的事前控制，包括：編制安全監(jiān)理工作計劃，審核開工報告及安全生產(chǎn)施工專項方案，監(jiān)督承包人安全文明施工技術(shù)交底，檢查、審核承包人安全生產(chǎn)費用的使用情況。
4、加強安全生產(chǎn)的過程控制，建立安全生產(chǎn)臺帳和危險源臺帳，認真記錄安全監(jiān)理日志；通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產(chǎn)安全。
通過上述措施，保證一般安全事故頻率控制在3‰以內(nèi)，事故費率控制在1.5‰以內(nèi)，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的或安監(jiān)局認定有責任的重、特大事故。
八、關(guān)于環(huán)境保護
在施工中主導推行清潔化生產(chǎn)工藝，規(guī)范施工現(xiàn)場，做到文明施工，采取“全過程控制”的主動管理方式，盡量避免破壞自然生態(tài)，削減環(huán)境污染，補償自然資源損失，使工程施工給環(huán)境造成的影響達到環(huán)境損失最小、環(huán)境恢復費用最少、生態(tài)功能最佳的效果，確保綠色工程的建設實施。
九、關(guān)于廉政建設
1、我公司高度重視廉政建設工作，駐地監(jiān)理機構(gòu)必須設立廉政建設領(lǐng)導小組，建立健全廉政建設保證體系，加大廉政宣傳教育工作，把廉政建設工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。
2、我公司定期公開質(zhì)量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級領(lǐng)導甚至社會各界的監(jiān)督，以約束監(jiān)理人員的行為。
3、如有監(jiān)理人員經(jīng)受不住誘惑，發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我公司將采取批評教育、辭退，甚至交由司法機關(guān)追究法律責任等處理措施，同時無條件接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施，我們保證將此項目打造成一個規(guī)范工程。
質(zhì)量承諾書15
�。∷⒂邢薰�，多年來一直奉行“誠信守則”的經(jīng)營方針，主動參與市場競爭，在此基礎(chǔ)上愿意與送印方進行印刷業(yè)務的合作，我們將全心全意把各項工作做細做好，為此我們鄭重為貴方作出以下服務承諾：
1、我們一如既往地為送印方在第一時間內(nèi)提供優(yōu)先服務，并嚴格按照ISO90001質(zhì)量管理體系標準進行生產(chǎn)管理，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，充分利用公司的產(chǎn)能優(yōu)勢，為送印方提供服務。積極主動與送印方配合，在不超過承諾的印刷期限內(nèi)，保質(zhì)保量完成送印方的印刷和服務工作，并按要求送至指定地點。
2、公司在積累多年定點印刷服務經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高定點印刷服務小組的工作效率，總經(jīng)理ｘｘ繼續(xù)擔任組長，全面領(lǐng)導小組的服務工作，為送印方提供專門服務，并設立24小時專線服務電話。對每一次印刷業(yè)務，不論業(yè)務量大小，都隨時響應送印方的各項要求，并與送印方保持密切聯(lián)系，認真對待，及時回訪，做到專人專車免費及時上門服務，直至對方滿意為止。
3、對承接的定點印刷業(yè)務，單獨建立帳戶，由專人負責管理，進行統(tǒng)計、核算，做好一戶一帳，制定詳細清晰的印刷清單及價格構(gòu)成，積極為送印方做好成本節(jié)約核算。
4、積極做好送印方的印刷審批手續(xù)，對送印方的印刷業(yè)務建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單、發(fā)票復印件和印刷樣本“三單合一”，專人負責，及時進行跟蹤服務，并在每季度結(jié)束前一周內(nèi)，向省市政府采購中心報送有關(guān)明細報表。
5、設立服務投訴電話，隨時接受客戶的投訴。對送印方在我公司在印刷當中出現(xiàn)的問題以及服務問題，保證在24小時內(nèi)答復和解決，直至對方滿意。凡屬我公司責任的質(zhì)量問題，我方無任何條件退貨重印，如屬客戶責任的，我方只收取材料成本費。
6、我方積極協(xié)助做好有關(guān)部門對送印方經(jīng)辦人的廉政工作。堅決防止和杜絕XXX現(xiàn)象出現(xiàn)。如有索要現(xiàn)象，立即向采購中心反映。
7、我方還可以根據(jù)客戶需要，提供印刷品的分發(fā)、郵寄等一系列的后道服務，做到包裝整齊規(guī)范，標簽數(shù)量準確。我方也可對送印方的印前產(chǎn)品實行免費創(chuàng)意設計。
8、積極做好送印方印刷品工藝流程的把關(guān)審核，杜絕因工藝流程問題而造成的返工現(xiàn)象和經(jīng)濟損失。建議送印方合理使用原輔材料，特別是對特殊工藝的印刷品。
20xx年x月x日
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