銷(xiāo)售員崗位職責(zé)【熱門(mén)】
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1
1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客，并為顧客解答咨詢(xún)問(wèn)題，為顧客提供服務(wù)，達(dá)成交易。
2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
3、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表。
4、在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng)。
5、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的.服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。
6、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2
1、 根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì)。
11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
服裝銷(xiāo)售中問(wèn)題經(jīng)典應(yīng)對(duì)!
一、退貨時(shí)，顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長(zhǎng)短？
錯(cuò)：您之前買(mǎi)的時(shí)候不是挺好的嗎？
錯(cuò)：不好意思，如果不是質(zhì)量的問(wèn)題，我們公司是不給退的！ 錯(cuò)：不好意思，這不是我們的問(wèn)題，沒(méi)有辦法退！
錯(cuò)：不會(huì)短��！不會(huì)長(zhǎng)��！顏色很好看啊！這面料非常好，是進(jìn)口面料的，不會(huì)有問(wèn)題！
錯(cuò)：之前您怎么不說(shuō)呢？
錯(cuò)：要不幫您改一下！
對(duì)：如果還有周旋的空間
您是覺(jué)得面料（長(zhǎng)短、顏色）什么地方讓您不滿(mǎn)意呢？（探詢(xún)?cè)颍?/p>
是這樣的：其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是-----長(zhǎng)短之所以如此設(shè)計(jì)是-----所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得-----（賣(mài)點(diǎn)的重申和導(dǎo)入）
對(duì)：如果沒(méi)有周旋的空間，只能以換貨處理
這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長(zhǎng)短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）
對(duì)：真的是很抱歉！因?yàn)槟鷦倓傉f(shuō)的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問(wèn)題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來(lái)幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線(xiàn)頭啊？
錯(cuò)：這是正常的
錯(cuò)：這種小問(wèn)題難免的
錯(cuò)：哦，只要剪掉就好了，沒(méi)事的，不影響！
錯(cuò)：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！ 對(duì)：謝謝您告訴我這個(gè)狀況，我會(huì)馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來(lái)，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請(qǐng)------ 對(duì)：哎呀！沒(méi)關(guān)系，我來(lái)處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請(qǐng)---
三、這種面料不太好，容易變形，刺人！
錯(cuò)：不會(huì)的！我們賣(mài)了這么久，從來(lái)沒(méi)有這種問(wèn)題！
錯(cuò)：怎么會(huì)呢！不會(huì)的！
錯(cuò)：這種面料不會(huì)有這種問(wèn)題的！
錯(cuò)：您說(shuō)的應(yīng)該不是這種面料
錯(cuò)：里面穿的時(shí)候多加一件就可以了
對(duì)：不好意思，請(qǐng)問(wèn)一下，是怎么回事呢？（探詢(xún)?cè)�，是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等）
是這樣的，-----（根據(jù)問(wèn)題解釋原因）
對(duì)：面料不太好？這問(wèn)題我想了解一下，因?yàn)槲覀冞^(guò)去確實(shí)沒(méi)有聽(tīng)到客戶(hù)這么說(shuō)，您可以說(shuō)說(shuō)這種狀況嗎？
對(duì)：如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問(wèn)題
是的！其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是-----所以客戶(hù)在保養(yǎng)和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯(cuò)：有點(diǎn)掉色是正常的！
錯(cuò)：一般正常洗滌的話(huà)應(yīng)該不會(huì)！
錯(cuò)：您是怎么洗的？
錯(cuò)：這種狀況我到是沒(méi)有遇到過(guò)！
錯(cuò)：怎么老是出這種問(wèn)題1
錯(cuò)：唉！真是麻煩！
對(duì)：（正常褪色）其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會(huì)讓色彩看起來(lái)更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問(wèn)題，我們一定會(huì)服務(wù)您到位的`！
對(duì)：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會(huì)立即向公司報(bào)告，來(lái)，您這邊請(qǐng)稍坐一下，我馬上幫您處理！
對(duì)：（不換貨，探詢(xún)?cè)颍┌パ�，真是糟糕！您這邊請(qǐng)稍坐，先喝杯水休息一下，我們?cè)賮?lái)了解一下?tīng)顩r！您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢？
五、這款衣服會(huì)縮水嗎？（會(huì)掉色嗎？）
錯(cuò)：不會(huì)的！我們這布料不縮水！
錯(cuò)：你洗的時(shí)候注意一下，不要機(jī)洗就不會(huì)了！
錯(cuò)：會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn)，純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮
錯(cuò)：應(yīng)該不會(huì)
錯(cuò)：放心吧，會(huì)縮水一定會(huì)跟您講
錯(cuò)：不會(huì)
對(duì)：這一點(diǎn)您可以放心，因?yàn)檫@是-----面料，所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，您可以放心的穿。
對(duì)：是的！這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下，因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問(wèn)題，穿起來(lái)還特別的鮮艷好看。 對(duì)：這一點(diǎn)您放心，只要不機(jī)洗，這種面料是不會(huì)縮水的！
六、你們的衣服怎么這么花呀�。銈兊囊路趺创┢饋�(lái)這么緊啊？）
錯(cuò)：不會(huì)的！怎么會(huì)花呢？
錯(cuò)：這是今年最流行的花色！
錯(cuò)：您可以看看其他款
錯(cuò)：您穿起來(lái)很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧
錯(cuò)：這種花色應(yīng)該還好
錯(cuò)：我們的風(fēng)格就是這樣的
對(duì)：是的！這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn)，不過(guò)您穿起來(lái)特別好看，因?yàn)槟哪w色------風(fēng)格------所以您穿起來(lái)時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對(duì)：是的！很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得這款式有點(diǎn)花，不過(guò)穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣，很引人注意。
對(duì)：這是今年最流行的花色，時(shí)尚感比較強(qiáng)，可能您之前穿衣服比較保守，其實(shí)您可以嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯(cuò)！
七、你們的款式好少��！
錯(cuò)：怎么會(huì)少呢？不少了
錯(cuò)：您想要什么款
錯(cuò)：我們這兒已經(jīng)算多的了
錯(cuò)：您先看看有沒(méi)有合適的
錯(cuò)：已經(jīng)賣(mài)的差不多了
錯(cuò)：新貨過(guò)兩天就到了
對(duì)：是的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過(guò)件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來(lái)幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？
對(duì)：我們這兒的款式確實(shí)不多，因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服，不過(guò)有幾款我覺(jué)得非常合適您，來(lái)這邊請(qǐng)，我?guī)湍榻B，您想先看上衣，還是-----
對(duì)：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件
都有自己的特色！
八、太貴了！
錯(cuò)：這樣子還嫌貴
錯(cuò)：我們這里是不講價(jià)的
錯(cuò)：多少錢(qián)才肯要
錯(cuò)：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價(jià)優(yōu)惠多了
錯(cuò)：我們現(xiàn)在搞促銷(xiāo)活動(dòng)，多買(mǎi)多送，也不會(huì)太貴
錯(cuò)：這是進(jìn)口面料
對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話(huà)，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué)，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好，您當(dāng)然也不希望買(mǎi)件衣服只穿幾次就變形，那多浪費(fèi)呀，是嗎？
對(duì)：如果單看標(biāo)價(jià)的話(huà)，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué)，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)很好，所以款式客戶(hù)也特別喜歡，買(mǎi)了也會(huì)經(jīng)常穿，如果買(mǎi)了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來(lái)，這樣算起來(lái)反而才是真正的浪費(fèi)錢(qián)。
九、穿著不合適
錯(cuò)：其實(shí)您的身材穿起來(lái)特別好看！
錯(cuò)：什么地方不合適？
錯(cuò)：不會(huì)啊，挺好的！
錯(cuò)：可能您看不習(xí)慣，其實(shí)挺好的！
錯(cuò)：那您要不要試下另一套？
錯(cuò)：怎么會(huì)不合適，我覺(jué)得非常合適��！
對(duì)：請(qǐng)問(wèn)一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來(lái)幫您介紹 對(duì)：探詢(xún)問(wèn)題點(diǎn)
是什么地方讓您覺(jué)得不合適呢？我來(lái)幫您處理一下
對(duì)：如果可以處理
原來(lái)如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問(wèn)題，最重要的是您穿起來(lái)特別------（加上贊美）
對(duì)：如果無(wú)法處理
原來(lái)如此！其實(shí)還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿(mǎn)意，您請(qǐng)稍等一下，我?guī)湍眠^(guò)來(lái)。
十、人家一線(xiàn)的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>
錯(cuò)：沉默不語(yǔ)
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3
一、配合各部門(mén)完成銷(xiāo)售目標(biāo)
1、每日做好人流量統(tǒng)計(jì)，對(duì)有意向選購(gòu)產(chǎn)品的客戶(hù)資料進(jìn)行整理與分析。
2、整理和分析門(mén)店銷(xiāo)售明細(xì)記錄，做好營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)分析，追蹤商鋪滯銷(xiāo)態(tài)勢(shì)。
3、建立完善，縝密的客戶(hù)潛在客戶(hù)信息的管理與維護(hù)。
4、每周五對(duì)有意向選購(gòu)產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)工作，挖掘潛在的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
5、配合本系統(tǒng)市場(chǎng)部的.推廣活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集，調(diào)研工作，宣傳單頁(yè)的發(fā)放，促使超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
二、維護(hù)店面最佳形象
1、維護(hù)店面內(nèi)飾品的擺放，營(yíng)造產(chǎn)品最完美的氛圍，讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生美好意念和購(gòu)買(mǎi)的欲望。
2、樹(shù)立店面整潔明亮，每日進(jìn)行一次產(chǎn)品保潔，每周進(jìn)行一次店面徹底保潔，保證產(chǎn)品無(wú)積灰，展示產(chǎn)品的完美形象，使用統(tǒng)一專(zhuān)用的雜物間，將拖把、毛巾、水桶、水管等非產(chǎn)品物流同意擺放歸位于雜物間，打造店面的整潔有序，提升店面的形象與氛圍。
3、每月進(jìn)行一次店面產(chǎn)品、床品、飾品的盤(pán)點(diǎn)，期間店面上樣需倉(cāng)庫(kù)提供產(chǎn)品數(shù)量，從店面出貨需保留出貨產(chǎn)品型號(hào)，數(shù)量等，做到有樣品（產(chǎn)品）有型號(hào)，有價(jià)格，做到庫(kù)存有數(shù)有據(jù)。
4、店面物料保管，購(gòu)買(mǎi)物料具體的報(bào)表物料品名、數(shù)量、時(shí)間、金額；領(lǐng)取憑條據(jù)，以舊換新，有專(zhuān)人簽字。
三、宏揚(yáng)企業(yè)文化，提高全體導(dǎo)購(gòu)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及銷(xiāo)售技巧。
1、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文華的滲透和引導(dǎo)，以“真誠(chéng)美好，追求無(wú)限攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌”為根本，建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗”的團(tuán)隊(duì)，來(lái)達(dá)成企業(yè)的共同目標(biāo)“至力成為世界級(jí)家居用品開(kāi)發(fā)制造商與服務(wù)提供商�！�
2、引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)觀念和科學(xué)的管理機(jī)制，運(yùn)行個(gè)人日pk單，促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)活躍起來(lái)，讓每一位同仁都感受到激情和緊追感，真正的體現(xiàn)公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚(yú)水之情”。從而提升店面的整體服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，銷(xiāo)售技巧的培養(yǎng)，運(yùn)用在“過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在過(guò)程中解決問(wèn)題，在過(guò)程中完善問(wèn)題”的方法，力求最佳方案，提升店面整體銷(xiāo)售技能，促使更好的完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4
1、維護(hù)老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為至高目標(biāo)，并制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的.分析;
4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)主管;
5、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)找到需求點(diǎn)和銷(xiāo)售方向;
6、完成臨時(shí)分配的工作或任務(wù)，并配合其它部門(mén)完成相關(guān)工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5
工作職責(zé)：
1）通過(guò)電話(huà)或郵件及展會(huì)等形式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國(guó)外潛在客戶(hù)；促成訂單。
2）負(fù)責(zé)處理海外客戶(hù)的、詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單及回款等業(yè)務(wù)工作；
3）負(fù)責(zé)建立并管理客戶(hù)檔案并及時(shí)做好更新維護(hù)；
4）負(fù)責(zé)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定制的業(yè)務(wù)目標(biāo)；
崗位要求：
1）正規(guī)院校本科以上學(xué)歷，外貿(mào)、電子、營(yíng)銷(xiāo)，外語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先；
2）有2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3）要求俄語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)及以上水平，且英語(yǔ)四級(jí)以上，能與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行流利俄語(yǔ)交流和文字形式往來(lái)；也能輔助使用英語(yǔ)開(kāi)展外貿(mào)銷(xiāo)售。
4）熟悉且能夠靈活運(yùn)用BtoB外貿(mào)平臺(tái)；
5）需有強(qiáng)烈的外貿(mào)銷(xiāo)興趣和渴望通過(guò)努力來(lái)改變生活的`決心者加入；
6）要求工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，扛得住壓力；
7）具備較好的應(yīng)變能力和分析判斷能力；
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6
1.收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議并反饋至相關(guān)部門(mén)或人員；
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)；
3.開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源，尋找潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4.為參�？蛻�(hù)提供后續(xù)的服務(wù)工作；
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作；
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料管理工作。
任職條件
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、保險(xiǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2.具備保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)，熟悉保險(xiǎn)從業(yè)的政策以及保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)；
3.具備1年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或參加相關(guān)培訓(xùn)，具備保險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)，熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)；
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
5.具備良好的.市場(chǎng)分析以及判斷能力；
6.具備應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件；
7.具備良好的服務(wù)意識(shí)以及抗壓能力。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);
2、為客戶(hù)解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn);
3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶(hù)的交易;
4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的.溝通;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析;
6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8
1. 接受顧客咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù)；
2. 了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3. 陪同客戶(hù)看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5. 主動(dòng)持續(xù)開(kāi)拓房源及客源資訊，積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)；
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9
1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng)，客戶(hù)渠道拓展與維護(hù);樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦;項(xiàng)目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護(hù)。
2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào)，提交工作報(bào)告總結(jié)、銷(xiāo)售進(jìn)展，并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期對(duì)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。
4、完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，如：企業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等，完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
3、及時(shí)將各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和信息錄入；
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程，配合公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作；
5、收集客戶(hù)建議和意見(jiàn)以及行業(yè)信息提供給上級(jí)；
6、協(xié)助客服部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作，提升客戶(hù)推廣效果及滿(mǎn)意度；
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、按照在線(xiàn)話(huà)術(shù)及時(shí)解答用戶(hù)提出的問(wèn)題,并將系統(tǒng)工單分派到相應(yīng)的`代理公司;
2、對(duì)老板電器微博平臺(tái)進(jìn)行關(guān)健字搜索,并回復(fù)客戶(hù)在公眾平臺(tái)上的言論;
3、對(duì)退回的自助服務(wù)單據(jù)進(jìn)行受理,確保退回工單能夠及時(shí)有效得到解決;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公軟件操作知識(shí);
4、了解國(guó)家三包規(guī)定知識(shí),掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)技能;
5、打字速度55個(gè)字/分以上;
6、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)查勘、維修接待、定損、估價(jià)；
2、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛的招攬；
3、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛理賠資料的'收集、整理工作；
4、負(fù)責(zé)將車(chē)輛索賠資料遞交保險(xiǎn)公司，并跟進(jìn)賠付工作；
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案；
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)；
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)及勞資管理；
2、負(fù)責(zé)公司接待及外聯(lián)工作；
3、負(fù)責(zé)公司資金出納業(yè)務(wù)工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在32—40歲；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的職業(yè)道德；
4、勤快好學(xué)，積極向上。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)14
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系；
5、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流；
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。
任職要求：
1、年齡23~40周歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉使用辦公軟件；
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可以高級(jí)別入職；
3、具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作神；
4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
6、工作認(rèn)真仔細(xì)，能承受一定的工作壓力；
7、有自信，善于接受挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的'推介，熟練掌握樓盤(pán)詳情，接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約，追繳房款及后期維護(hù);
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
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