上半年工作總結(jié)

時間:2023-06-09 17:40:57 半年工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于上半年工作總結(jié)20篇

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)20篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于上半年工作總結(jié)20篇

  上半年工作總結(jié)1

  半年來,民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下,主觀上積極努力,以強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念,扎實有效地開展民政工作。

  一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作規(guī)范有序

  截止目前,全街道共有290戶,575人享受城鎮(zhèn)低保,半年累計發(fā)放低保金644029元,平均月發(fā)放低保金107338.2元;共有543戶,1202人享受農(nóng)村低保,半年累計發(fā)放低保金553019元,平均月發(fā)放低保金92169.83元。關(guān)注民生、關(guān)愛弱勢群體是民政工作者的責(zé)任,在今年上半年辦公室人員對弱勢群體進(jìn)行了普遍的調(diào)查摸底,接受低保申請55戶,入戶調(diào)查55戶,經(jīng)調(diào)查公示上報46戶、103人,對符合低保的納入低保,新增城鎮(zhèn)低保戶23戶,59人。對轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)低保戶實行a、b、c三類管理,并按照低保相關(guān)程序進(jìn)行了低保續(xù)保工作。街道現(xiàn)有a類低保780戶、1656人,b類低保33戶、81人,c類低保20戶、40人,上半年接受低保續(xù)保申請書107份,入戶調(diào)查107戶。經(jīng)過調(diào)查,取消43戶城鎮(zhèn)低保、50人、取消農(nóng)村低保5戶、8人;城鄉(xiāng)低保金調(diào)增19戶、44人、城鄉(xiāng)低保金調(diào)減15戶、16人,基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”。

  二、認(rèn)真開展社會救助工作,扎實落實“惠民”政策認(rèn)真開展社會救助工作,扎實落實“惠民”

  1、春節(jié)慰問期間走訪慰問困難群眾,慰問活動惠及1932戶,3980人,共送去慰問金額564213.58元,其中辦事處配套資金244213.58元。

  2、為讓轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾共享改革開放勞動成果,街道積極開展“賀新春·大禮包”活動,城區(qū)的三個社區(qū)(塔山、袁家、晏渡)設(shè)立了20個點實行禮包定點派送,確保街道轄區(qū)內(nèi)的所有人民群眾均能收到黨和政府的一份關(guān)懷之情。

  3、冬春期間,在調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上,給254戶569人送去救濟(jì)金60000元、救濟(jì)糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被,10解決困難群眾過冬生活需要。在春荒期間,給66戶201人送去救濟(jì)金0元,解決了受災(zāi)群眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。

  4、在今年端午節(jié)期間,為2401人城鄉(xiāng)困難群眾送去了1776份粽子,讓群眾倍感黨和政府的溫暖和節(jié)日的幸福。

  5、在“五一”節(jié)期間,共慰問1398戶,2406人,發(fā)放慰問金48120元。

  6、在其他救助方面。對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾日常生活中由于臨時性、突發(fā)性等原因,經(jīng)過自身努力后,無法擺脫困境的家庭實施了臨時困難救助,到目前為止,7名困難群眾享受了6600有元的臨時困難救助;對民政對象以外的其他特殊困難群眾,因患重大疾病造成家庭生活特別困難的,給予臨時醫(yī)療救助,現(xiàn)已有37人獲得16500元的救助金額。

  7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災(zāi),積極向上級為3戶倒房戶爭取到重建資金。

  三、優(yōu)撫政策得到較好的.落實

  1、每月定時發(fā)放272戶優(yōu)撫金,半年發(fā)放優(yōu)撫金額共計561419元。

  2、做好參戰(zhàn)參核及帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補報批工作。通過調(diào)查及醫(yī)院傷病復(fù)查,新增享受定補人員12名。

  3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進(jìn)行了烈士遺屬普查登記,全街道有烈士17名,有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。為褒揚烈士無私奉獻(xiàn)、忘我犧牲精神,提高烈士遺屬生活保障水平,已為8人辦理享受烈士遺屬優(yōu)待金待遇,每人每月600元。

  四、各項社會事務(wù)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)

  1、五保工作。截止目前,街道有五保戶59人,半年累計發(fā)放五保金77070元;接收五保申請4份,入戶調(diào)查4人,新增五保對象4人;為35戶集中五保戶辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù),并完善了三無人員上報審批手續(xù),其每人每月享受金額增加到320元。

  2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人,半年累計發(fā)放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人,半年累計發(fā)放老年補貼金46300元。

  3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。

  4、婚姻檔案錄入工作。根據(jù)民政部婚姻登記檔案信息化、規(guī)范化管理的要求,自今年五月開始,對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作,目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)核對。

  5、社區(qū)建設(shè)工作。為袁家社區(qū)、姜家?guī)r社區(qū)、全興社區(qū)服務(wù)站建設(shè)爭取到36萬元建設(shè)資金,目前三個社區(qū)建設(shè)已通過市縣民政部門的驗收。

  五、全面提升殘疾人事業(yè)

  1、 為4戶貧困殘疾人爭取到殘疾項目建設(shè)資金和d類危房改造項目。

  2、在全國助殘疾日活動中,走訪慰問3戶貧困殘疾人,送去慰問金1500元,免費為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅,為31名盲人免費送去盲表31塊。

  3、精神病人救助工作。截止目前,街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫(yī)院治療,救助金額15000余元。雖然立足本職地干了一些工作,取得了一些成績,但是工作中還存在著較多不足之處:

  1、主觀上 對民政工作缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神,加之現(xiàn)在民政工作量加大,工作上疲于應(yīng)付。

  2、上級法規(guī)政策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識不夠,在理論與實際上結(jié)合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認(rèn)真解決。

  六、下半年的工作打算

  工作中,認(rèn)真結(jié)合“三項活動”,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,根據(jù)縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),結(jié)合自身的實際,自我加壓,措施上再完善,管理上再規(guī)范,以扎實的工作作風(fēng),振奮的精神,飽滿的熱情干勁,為我街道民政事業(yè)的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

  上半年工作總結(jié)2

  在數(shù)九的寒冬中,一學(xué)期結(jié)束了。一學(xué)期以來,我們在學(xué)習(xí)中成長,在忙碌中收獲,在收獲中總結(jié),在總結(jié)中進(jìn)步,這樣的日子,充實而快樂。再現(xiàn)本學(xué)期的工作經(jīng)歷,積淀了些許所謂的經(jīng)驗。

  一、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)

  俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),對提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績是有很大的好處的。首先,我認(rèn)為成功的教學(xué)方法除了抓好課堂教學(xué)、課后反饋和復(fù)習(xí)以外,課前的預(yù)習(xí)也是很重要的。

  因此,我這學(xué)期比較注重學(xué)生的預(yù)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,平時,常親自檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。其次,我強調(diào)上課專心聽講,每人必須準(zhǔn)備一本課堂筆記本,課堂上做到“不動筆墨不讀書”,及時做好自身體驗和知識的記錄。再者,重視指導(dǎo)學(xué)生一天學(xué)習(xí)的回顧。如睡前回顧當(dāng)天所學(xué),也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學(xué)生堅持,因此,我要求小組長每天檢查同學(xué)的上述“工作”情況。

  二、重視朗讀品評感悟,讓課堂教學(xué)“活”起來。

  小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達(dá)的深邃,見解闡述的獨到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我們可以在閱讀中抓重點,引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。

  同時,讓學(xué)生在感悟的'基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對課文進(jìn)行品評,在品評中深化理解,升華認(rèn)識,填補空白。引導(dǎo)學(xué)生選擇自己閱讀感悟的精華,進(jìn)行具體表述,讓他們在各自品評中進(jìn)一步升華認(rèn)識。

  如在教學(xué)《老人與海鷗》一課時,在學(xué)生充分感受老人與海鷗的情感基礎(chǔ)上,我組織學(xué)生讀課文的第二部分,并且用小黑板出示好的句子和段落,尤其是描寫海鷗的句子寫得生動傳神,又十分感人。讓學(xué)生在朗讀中體會海鷗對老人的情感。在閱讀的同時,還讓學(xué)生積累了佳句。這充分體現(xiàn)了語文的工具性和人文性的統(tǒng)一。教師上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

  三、注重課內(nèi)外結(jié)合

  美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心,能動地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益!蔽以诮虒W(xué)實踐中,很重視把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊閱讀實踐的天地,通過收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。學(xué)生讀書的效果也就達(dá)成了。語文整體水平的提高是自然而然的事了。

  四、重視豐富多彩的語文實踐活動,豐富語文知識積累

  語文教學(xué)必須重視積累運用,只有學(xué)生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學(xué)生的知識視野,我開展了一系列的語文活動。

  1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段,使學(xué)生主動進(jìn)行課外閱讀,學(xué)生的閱讀量增加的同時,學(xué)生必然收獲了許多東西。

  2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中,學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。

  3、課前的古詩詞背誦,歇后語格言警句背誦。學(xué)生在活動中增長了知識,訓(xùn)練了動腦、動口、動手的能力。

  五、及時反思總結(jié),不斷提高教育教學(xué)效率

  “問去那得清如許,為有源頭活水來!弊鳛槎皇兰o(jì)的教育工作者,必須不斷地學(xué)習(xí),每天對自己的教育教學(xué)工作進(jìn)行及時的反思總結(jié),才能跟得上教育發(fā)展的步伐。通過反思,我發(fā)現(xiàn)了自己教學(xué)中存在的問題,積累了許多成功的經(jīng)驗。如通過教學(xué)反思,我發(fā)現(xiàn)自己以前對學(xué)生扶得太多,造成學(xué)生對老師有很強的依賴心理,放手讓學(xué)生自主探究,學(xué)生思維活躍,學(xué)習(xí)能力得到提高,教學(xué)效果更顯著。

  在本學(xué)期的教學(xué)中,學(xué)生的語文興趣得到了激發(fā),語文基礎(chǔ)知識得到了提高,語文能力得到了增強,為今后的語文學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。在做好教育教學(xué)工作之時,我也認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識,不斷探究教育規(guī)律、方法,在實踐中得到了鍛煉和成長。今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)而努力奮斗。

  上半年工作總結(jié)3

  年度下半年我校在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體教職工的共同努力,以人為本,德育為先,教學(xué)為中心,發(fā)揚開拓進(jìn)取精神,全面貫徹黨的教育方針,有計劃、有步驟的開展教育教學(xué)工作,圓滿完成了半年來的各項工作任務(wù)。為使今后工作更加著實,做出更好的成績,特對年度下半年學(xué)校工作進(jìn)行全面總結(jié)。

  一、注重德育工作的有效開展 1.切實加強教師思想道德教育,努力建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍。學(xué)校研究性的認(rèn)真組織開展政治理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),強化教師依法執(zhí)教,提高師德修養(yǎng),增強教師教書育人、為人師表的自覺性,增強教師的事業(yè)心、使命感和責(zé)任感。重申師德“十不準(zhǔn)”要求,嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生,嚴(yán)禁有償家教,嚴(yán)禁推銷教輔資料等有悖于師德現(xiàn)象的發(fā)生。要求廣大教師自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,堂堂正正做人,清清白白做事。

  2.在德育工作開展的過程中,要求廣大教師不斷自我完善,自

  我提高。結(jié)合學(xué)校實際,制定了可行的規(guī)章制度和工作措施,進(jìn)一步規(guī)范要求,加強師德師風(fēng)建設(shè)。并組織黨員同志開展以先進(jìn)性教育為動力,加強黨的凝聚力,要求全體黨員、教師嚴(yán)于律紀(jì),敬崗愛業(yè),把握時代脈搏,樹立良好的競爭意識、服務(wù)意識。強調(diào)師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學(xué)生。在以人為本,以愛育人的教育思想指導(dǎo)下,我校全體老師均把育人放在工作的首要位置。對學(xué)生尊重、平等、民主、關(guān)心。各班主任及科任教師能以身作則,努力做好學(xué)生的表率。

  3.根據(jù)學(xué)校實際,不斷豐富每周一的國旗下講話,繼續(xù)做好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播室宣傳工作。半年來,學(xué)校按月開展了系列主題教育活動:九月份開展感恩教育活動;十月份開展法制教育、“三生、四愛、五心、五好”教育教育活動;十一月份開展讀好書征文比賽活動;十二月份開展愛國主義教育讀書演講和消防、禁毒教育宣傳活動。

  4.抓好校風(fēng)、班風(fēng)的養(yǎng)成教育。以開展文明班級、衛(wèi)生清潔評比等一系列活動,扎實推動師生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,使之形成誠信、文明、和諧、安全的校園。在這方面做得比較好的有四(2)班、五(1)班、五(2)班、三(2)班。通過全體教師的細(xì)致工作,如今形成良好校風(fēng)、班風(fēng)已卓見成效。

  5.抓好班級管理工作。各班主任和科任教師基本上形成了自主管理、協(xié)調(diào)發(fā)展、誠信互助、共同努力的局面。本學(xué)期老師們都能本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感和事業(yè)心開展工作的。都能密切注意抓好學(xué)生的思想教育,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)工作。

  6.加強民族團(tuán)結(jié)教育。利用班會活動、少先隊活動、升旗儀式、專題講座、手抄報、征文等活動形式開展民族團(tuán)結(jié)教育。

  7.深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,結(jié)合社會主義榮辱觀教育活動,深入開展文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,愛心教育、誠信教育、愛國主義教育!镀返屡c生活(社會)》課程教學(xué)的科任教師,要加強對學(xué)生思想品德的教育,提高學(xué)生明辨是非、辨別善惡的能力。班主任、中隊輔導(dǎo)員要通過班隊活動、黑板報等渠道,加強學(xué)生的感恩教育和防震救災(zāi)等方面的教育,增強學(xué)生的愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義的情感,樹立正確的是非觀念、法律意識和集體意識,養(yǎng)成孝敬父母、團(tuán)結(jié)同學(xué),講究衛(wèi)生、勤儉節(jié)約、遵守紀(jì)律、文明禮貌的良好行為習(xí)慣,提高學(xué)生的自我保護(hù)意識,培養(yǎng)良好的意志品格和樂觀向上的性格。

  8.認(rèn)真落實德育工作,突出德育的首要地位。堅持育人為本,德育為先,促進(jìn)人的全面發(fā)展,把德育工作滲透到學(xué)校工作的各個方面。一是認(rèn)真落實德育規(guī)程,以行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育為主線,大力開展講文明活動。二是從學(xué)生的一日常規(guī)抓起,從一點一滴做起,使廣大學(xué)生形成良好的品德修養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男oL(fēng)校紀(jì),同時還利用黑板報、學(xué)習(xí)園地、紅領(lǐng)巾廣播站對學(xué)生進(jìn)行一日常規(guī)教育。三是通過召開主題班會狠抓學(xué)生的思想品德教育、法制教育和安全教育,安全工作做到警鐘長鳴。為有效落實學(xué)校德育工作,要求各班充分利用班會課對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。四是繼續(xù)利用每周一早上舉行升旗儀式和國旗下主題講話,向全體學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校的三愛教育,陶冶了學(xué)生情操,并且開展愛國主義演講競賽

  活動,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,增強民族自尊心和自豪感。 二、以教學(xué)為中心,全力推動課程改革

  1.開學(xué)初,我校及時安排各班教師對上學(xué)期工作進(jìn)行小結(jié),介紹各班工作中的'成功與不足。對教師角色的轉(zhuǎn)換,學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變,民主的課堂氣氛,客觀的評價等問題,大家各抒已見,對一些不足之處,進(jìn)行客觀的分析,提出了更好的解決方法。半年來,學(xué)校召開教學(xué)專題研究會2次,畢業(yè)班工作研究會1次,班主任工作培訓(xùn)會1次,繼續(xù)教育二級培訓(xùn)3次。在抓緊抓好教學(xué)質(zhì)量提高的同時,注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),在全校范圍內(nèi)形成一種積極探索,提高質(zhì)量的教學(xué)研究氛圍。

  2.教研組及時安排骨干教師上示范課,有效實行專業(yè)引領(lǐng),總結(jié)出有效和高效的教學(xué)方法。要求教師的教學(xué)必須做到有的放矢,推動學(xué)校整體課堂教學(xué)水平的提高,教師的內(nèi)在潛能得以充分發(fā)揮和挖掘。同時組織教師積極參與課題研究工作,使人人參與課題研究,以課題研究加大學(xué)校校本教研的力度。

  3.抓好文體工作。體育組開展學(xué)生陽光體育運動,鼓勵學(xué)生參加各種體育活動,確保學(xué)生每天鍛煉至少一個小時。加強體育課堂教學(xué),落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,增強學(xué)生體質(zhì),繼續(xù)推行第三套全國中小學(xué)生“七彩陽光”系列廣播體操和大課間活動,成功開展了本年度冬季運動會。

  4.抓好常規(guī)工作開展。常規(guī)工作的規(guī)范、有序,教師的協(xié)調(diào)能力,高效措施是我們完成工作目標(biāo)的重要保障。因此,我們結(jié)合工作計劃,抓好各個環(huán)節(jié)的落實,對教師各崗位職責(zé)重新明確,對崗位職責(zé)予以具體要求,其目的是讓全體教師能按要求、按時、按質(zhì)、

  按量、按管理層次完成學(xué)校及上級下達(dá)的各項教育教學(xué)任務(wù)。

  三、務(wù)求學(xué)科教學(xué)滲透法制教育有實效

  1.根據(jù)上級相關(guān)文件及會議精神,結(jié)合學(xué)校實際認(rèn)真部署落實學(xué)科滲透法制教育工作。

  2.將學(xué)科滲透法制教育納入學(xué)校教科研的重要組成部分,予以潛心研究提升。

  3.進(jìn)一步完善學(xué)科滲透法制教育工作計劃。

  4.加強學(xué)科滲透法制教育研究,注重學(xué)科滲透法制教學(xué)專業(yè)引領(lǐng),開展學(xué)科滲透法制教育公開課教學(xué)研討和優(yōu)質(zhì)課評選活動,努力追求學(xué)科教學(xué)滲透法制教育的實效性。

  四、力創(chuàng)平安和諧校園

  1.半年來,我校結(jié)合實際,認(rèn)真排查安全隱患,加強校園周邊環(huán)境整治。把安全職責(zé)分解落實到各班主任和任科教師的工作中,讓每一位老師都樹立安全責(zé)任意識。學(xué)校定期出墻報、班級出黑板報加大宣傳力度。

  2.開展開學(xué)安全第一課、放學(xué)安全一分教育,下發(fā)給家長的一封安全信,開展班隊會、黑板報、國旗下講話等活動,對師生進(jìn)行防意外傷害,防溺水、防交通事故,防火、防電等安全教育。

  3.制定了安全事故緊急預(yù)案,加大對學(xué)校安全的檢查力度。

  4.積極開展創(chuàng)建平安和諧校園活動,認(rèn)真組織全體師生學(xué)習(xí)《防震減災(zāi)法》和《中華人民共和國消防法》,加強建設(shè)平安健康、文明和諧的校園。進(jìn)一步健全安全應(yīng)急機(jī)制,加大安全監(jiān)管力度,防患于未然,全面打造平安校園。

  5.健全以校長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),建立健

  上半年工作總結(jié)4

  20xx年上半年,我院研究室在市院研究室的非常正確指導(dǎo)下,在我院黨組的正確指揮下,緊緊抓住省院目標(biāo)管理方案,為方案中的工作內(nèi)容為工作重點,輔助以其他臨時性工作。在研究室全體干警的努力下,推動了目標(biāo)管理方案中各項工作的進(jìn)展,取得了較好的成績。

  一、檢察委員會工作

  年初至今,我院共召開檢察委員會1次,研究案件1件1人。今年,研究室在認(rèn)真做好檢察委員會服務(wù)工作的同時,注重從案件的實體審查入手,充分發(fā)揮研究室的職能,對已經(jīng)上會的案件進(jìn)行了實體審查,并形成審查意見。

  二、參加省院案例研討情況

  截止目前,省院組織的二次案例研討,我院全部參加,而且在第一次案例研討中,我院的案例研討意見受到了省院的表彰,得到了我院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

  三、調(diào)研工作

  調(diào)研工作是研究室.的一項重要工作內(nèi)容,具有一定的難度,所以年初在研究全年工作計劃的時候,我們就將這項工作作為研究室工作的重點,放在首要位置。在工作中,我們充分調(diào)動其他科室的積極性,將市院下發(fā)的調(diào)研題目分發(fā)到各科室,號召各部門干警認(rèn)真研究,結(jié)合本部門工作中實際遇到的問題認(rèn)真撰寫,到現(xiàn)在共撰寫調(diào)研文章10余篇,均已經(jīng)上報到市院研究室,并確立了市級的重點課題,省級課題正在進(jìn)一步的運做之中。

  同時,我們積極的和x日報(xx版)取得了聯(lián)系,并爭得他們的同意,將為我們出專版,確保目標(biāo)管理基準(zhǔn)數(shù),目前正在進(jìn)一步的`完善之中,爭取在六月末全部完成。

  四、執(zhí)法檔案工作

  20xx年按照執(zhí)法檔案的工作要求,xx縣人民檢察院進(jìn)一步加大了對執(zhí)法檔案工作的重視程度,院黨組書記、檢察長x同志親自召集業(yè)務(wù)部門的建檔干警和執(zhí)法檔案的具體負(fù)責(zé)部門開會研究,著重說明了執(zhí)法檔案工作重要性、必要性,研究室根據(jù)市院的要求對如何規(guī)范填寫及案件質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等向建檔干警作了詳細(xì)的說明。在今年的工作中堅決實行“誰主辦,誰負(fù)責(zé);誰審核,誰負(fù)責(zé);誰審批,誰負(fù)責(zé)”的問責(zé)制,確保執(zhí)法檔案工作的順利進(jìn)行。

  根據(jù)我院業(yè)務(wù)科室干警人數(shù)和辦案情況,今年共為17人建立執(zhí)法檔案17本,其中,公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監(jiān)督科2人2本、反瀆職侵權(quán)局2人2本、監(jiān)所科1人1本、反貪局4人4本、院領(lǐng)導(dǎo)2人2本。

  到目前為止,我院共進(jìn)行執(zhí)法檔案檢查2次,建檔案件數(shù)55件,評價37件,均為良好以上等級。

  五、工作中存在的不足

  雖然我們的工作取得了一定的成績,但是距離市院和目標(biāo)管理的要求還有一定的差距。一是調(diào)研工作的基礎(chǔ)數(shù)基本上能夠得到保障,但是加分項還有一定差距,尤其是在課題方面還存在差距。二是調(diào)研文章的質(zhì)量還有待于進(jìn)一步加強。三是執(zhí)法檔案工作有待于進(jìn)一步研究。

  在今后的工作中,我們xx縣院研究室將進(jìn)一步加大工作力度,認(rèn)清當(dāng)前的形勢,從重點和難點入手,抓住目標(biāo)管理踩分點,爭取全面完成各項工作,在年度考核中取得優(yōu)異成績。

  上半年工作總結(jié)5

  20xx年上半年,在黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安監(jiān)部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞今年的的重點工作,扎實推進(jìn)安全工作開展。結(jié)合機(jī)組檢修、維護(hù),兩票強化治理等專項活動,完成了上半年的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)回顧,認(rèn)真查找安全管理工作中存在的問題,找出薄弱環(huán)節(jié),制定今后的努力方向,作為完成全年安全管理工作的依據(jù)。

  一、主要工作開展情況:

  1、開展了春季安全大檢查工作。

  2、開展了執(zhí)行力檢查活動。

  3、開展了消防安全專項檢查及火災(zāi)隱患排查活動

  4、深入開展了可燃粉塵、體氣防火防爆隱患排查活動

  5、開展了安全生產(chǎn)專項檢查活動及廠冬季防火及隱患排查檢查活動

  6、開展了兩票自查、抽查工作。

  7、開展了反違章治理年活動、打非治違活動

  8、開展了防汛和迎峰度夏工作。

  9、開展了安全月活動。

  10、完成了常規(guī)安全培訓(xùn)工作。

  二、安全管理好的經(jīng)驗及亮點:

  1、加強了對工作票的使用管理工作,特別加大了對無票作業(yè)的.監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行有缺陷就要有工作票的規(guī)定,杜絕無票作業(yè),加強了工作票票面的檢查力度,做到票面不出漏洞,工作票負(fù)責(zé)人、工作班成員及時簽名,完善了危險點分析和安全措施,增強了針對性,典型票措施不雷同。

  2、加強了檢修現(xiàn)場作業(yè)安全管理、現(xiàn)場監(jiān)督工作。開展了安全月全員查違章活動,查出違章匯報安監(jiān)部統(tǒng)一進(jìn)行考核,鍋爐檢修現(xiàn)場,交叉作業(yè)多,工作面多,危險性大,安全管理人員每天隨時在現(xiàn)場檢查工作人員違章現(xiàn)象,對不及時整改者,不留情面,嚴(yán)格考核,有效遏制違章,

  3、加強了7S現(xiàn)場治理工作的安全管理力度,針對7S治理工作危險因素大的情況,針對性的進(jìn)行培訓(xùn)和安全技術(shù)交底,凡是外來參加7S治理人員都要進(jìn)行安全培訓(xùn),辦理安全上崗證。

  4、檢修用外包工程隊伍、臨時工入廠后嚴(yán)格進(jìn)行三級安全培訓(xùn)、考試合格,進(jìn)行安全交底,辦理安全上崗證后才允許進(jìn)行現(xiàn)場,監(jiān)護(hù)人到位的情況下才開始工作,始終處于受控狀態(tài)。

  上半年工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼來—已六月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!

  來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,—給了鍛煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

  在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們—所有員工做到的!

  我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

  來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的'業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!

  以上是我在—這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人于20xx年1月14日來到—服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:

  1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

  2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是—物業(yè),請問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”

  3、撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是—物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。

  4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”

  5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。

  6、能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。

  如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!

  上半年工作總結(jié)7

  隨著學(xué)校品牌建設(shè)暫時告一段落,預(yù)示著本年度已經(jīng)過去了二分之一。回首這半年來的工作有不足,也有收獲。

  作為一名新聞專題中心的責(zé)任編輯,我始終將節(jié)目質(zhì)量放在首位。要說不足,首當(dāng)其沖就是上半年度選題策劃方面沒有突破。對于新聞事業(yè)來說,選題至關(guān)重要,只有策劃出好的選題才能帶來一定的收視率,而上半年工作中策劃的選題只能說是中規(guī)中矩,沒有亮點,說到底就是沒有創(chuàng)新。思考其原因,節(jié)目做久了已經(jīng)進(jìn)入了一個定式化思維,例如遇到投訴就會按照采訪投訴者然后再采訪被投訴者這種模式去做節(jié)目,遇到突發(fā)就會事發(fā)現(xiàn)場目擊者然后采訪當(dāng)事人方式去做節(jié)目等等。久而久之做節(jié)目的人都沒有了激情,更別說看節(jié)目的人。如果說受眾一旦認(rèn)為電視節(jié)目內(nèi)容大量同質(zhì)化,那么離節(jié)目死期也就不遠(yuǎn)了。所以下一階段的工作就是要研究如何跳出原來的框框,讓老套的題材做出新花樣來。

  要說收獲,那就是上半年經(jīng)歷的大大小小的活動。前前后后經(jīng)歷了最美教師、教育年度人物、出國留學(xué)資訊展、省錫中詩歌朗誦會、錫師附小入隊儀式等等活動,可以說每次活動對我來說都是歷練。有的活動鍛煉了自己組織協(xié)調(diào)能力,有的活動鍛煉了自己節(jié)目評審能力,雖然活動中多多少少會暴露出一些問題,但經(jīng)過摸索總結(jié),這些不足之處就會成為我寶貴的財富,讓我穩(wěn)健的成長起來。

  除了參與活動帶來的收獲,另一大收獲來自新媒體的摸索。今年中心將新媒體工作作為重中之重,對我來說是有一定壓力的。雖然平時對于這些技術(shù)層面的東西會去研究,但這種新媒體技術(shù)如何與傳統(tǒng)媒體嫁接對我來說還是一個全新的課題,難度不小,難就難在可借鑒的地方又不多,所以一直是摸著石頭過河。從開始實名認(rèn)證,到粉絲的不斷增長,每歷程都是挑戰(zhàn)。好在新媒體建設(shè)團(tuán)隊大家彼此間都能群策群力,勁往一處使,正是有了他們的付出,才能讓目前的新媒體建設(shè)一直不斷向前,大家為此提了許多寶貴的意見,讓我受益匪淺。

  第三個收獲就是優(yōu)秀節(jié)目送評。自從中心將這一塊的工作交給我來督促完成,我就一直如履薄冰,就怕挑出的節(jié)目不能代表大家的.制作水準(zhǔn),還怕送出去的節(jié)目不能拿到很好的成績。掌握各個獎項評委們的口味成了關(guān)鍵。好在經(jīng)過幾年的節(jié)目選送,我慢慢的了解了什么樣的新聞獲獎概率高。在今年的節(jié)目挑選過程中,我花了大量的精力去幫助大家去修改作品,雖然評選結(jié)果還沒出來,但從參與者的反饋情況來看,修改后的節(jié)目可看性高,獲獎機(jī)率明顯增大。關(guān)鍵是在修改過程中,經(jīng)過大家的探討,我和作者都清楚了解到同一類型的新聞如何做得更加好看。

  下半年對于新聞專題中心來說應(yīng)該說是充滿了機(jī)遇,首先設(shè)備的提升使得很多節(jié)目制作從不可能變成了可能,特別是虛擬演播室的到位。一個節(jié)目除了有內(nèi)容的支撐,更重要的是包裝和呈現(xiàn)方式。我們欄目以前總是給人一種鄉(xiāng)土氣息,從今往后我們要努力扭轉(zhuǎn)大家的這種印象。演播室新布局相信已經(jīng)能讓大家耳目一新,接下來我們要在節(jié)目拍攝上面抓質(zhì)量。一是要求除突發(fā)類新聞以及投訴新聞以外的新聞盡可能使用三腳架拍攝,這樣畫面質(zhì)量就能得到很大程度的提升。二是想辦法為現(xiàn)場記者配備統(tǒng)一服裝,并且規(guī)定除一些確實出現(xiàn)場困難的,其余新聞一律要求出現(xiàn)場。相信通過這個方法,我們會慢慢擁有一支現(xiàn)場把控能力強的記者隊伍。三是要求每位記者每年必須拿出一篇達(dá)要求標(biāo)準(zhǔn)的送評新聞節(jié)目,如果沒有的話年終獎做相應(yīng)的打折。

  除了節(jié)目質(zhì)量的把控以外,還要在形式上推成出新。目前欄目雖然都會強調(diào)頭條報道的概念,但是呈現(xiàn)出來的感覺卻與其它新聞區(qū)別不大,我覺得主要是缺了一點元素,這個元素就是評論。既然我們要重點打造頭條,那么我們就應(yīng)該針對這個頭條報道配以評論,而這種評論必須在形式上與后面新聞的編后明顯區(qū)別開來。我在想是否可以讓這個評論看起來類似縮微版的視點,關(guān)鍵評論人員的選擇上要打破現(xiàn)有視點的嘉賓選擇模式,不然就會出現(xiàn)無嘉賓可用的尷尬局面。所以我認(rèn)為我們可以培養(yǎng)自己的評論員隊伍,或者是讓熱心市民在微信上報名來參與到演播室錄制相關(guān)評論,同時隨著新聞節(jié)目的準(zhǔn)直播進(jìn)程,我們可以同步反饋一些網(wǎng)友們對此的評論觀點?偠灾^點的多樣化,最后靠主持人來引導(dǎo)出主流觀點。建議這個頭條報道評論員一周一換,不要每天都換。

  上半年工作總結(jié)8

  一、上半年工作小結(jié)

  辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

  (一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

  (二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。

  (三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx條,上報xx條。

  (四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的`質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

  二、存在的問題與不足

  今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫚肽陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

  一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

  “隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在

  心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進(jìn)行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度,使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員都有逐個進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力。

  三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程,全面提高保安部工作質(zhì)量

  為了能更好的為業(yè)主服務(wù),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。

  四、存在的問題及應(yīng)對措施

  1、由于退伍軍人的就業(yè)分配,使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應(yīng)對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓(xùn)力度,進(jìn)一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。

  2、保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力不夠!皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題,加強禮儀培訓(xùn),糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全,還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。

  3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時安分守己,領(lǐng)導(dǎo)不在時就一盤散沙。通過開展“這周我是班長”的活動,提高人員的責(zé)任心,增強團(tuán)體凝聚力,只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作,及時調(diào)整員工心態(tài),加強人員的自律性。

  在下半年的工作中,我會繼續(xù)恪守本職,隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,更好的實現(xiàn)自身價值。

  上半年工作總結(jié)9

  今年開春以來,我xx社區(qū)黨支部在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以加強黨的執(zhí)政力建設(shè)和黨的先進(jìn)性建設(shè)為主線,以改革創(chuàng)新為動力,深入組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動,并以優(yōu)秀黨員楊善洲同志的光輝事跡為學(xué)習(xí)標(biāo)榜,認(rèn)真學(xué)習(xí),深悟領(lǐng)會,切實加強我社區(qū)黨員干部、黨員群眾的思想政治和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

  一、加強基層黨員遠(yuǎn)程教育建設(shè)

  認(rèn)真貫徹落實市黨委、鎮(zhèn)黨委做好農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育工作,按質(zhì)、按量、定期組織黨員群眾學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育,認(rèn)真做好遠(yuǎn)程教育播放、簽到、討論等相關(guān)記錄。合理安排播放內(nèi)容,以創(chuàng)新、新奇的教育方式調(diào)動廣大黨員學(xué)習(xí)的.積極性,組織黨員群眾密切討論,交流學(xué)習(xí),認(rèn)真,客觀分析每個黨員的意見,以保證黨員的合理化意見和建議得到及時反映和落實。

  二、加強思想建設(shè),把楊善洲光榮事跡

  提到學(xué)習(xí)進(jìn)程楊善洲同志一生愛國愛黨,無私奉獻(xiàn),事跡感人,在我社區(qū)積極開展學(xué)習(xí)期間,很黨員心中已經(jīng)形成了這樣的共識,學(xué)習(xí)楊善洲同志,就要學(xué)習(xí)他永葆本色、矢志不移的堅定信念;學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn)、淡泊名利的高貴品質(zhì);學(xué)習(xí)他艱苦樸素、苦干實干的優(yōu)良作風(fēng);學(xué)習(xí)他生命不息、奮斗不止的革命精神。通過學(xué)習(xí),現(xiàn)場交流討論,寫觀后感等形式深入領(lǐng)悟,以楊善洲同志為榜樣,從自己做起,從現(xiàn)在做起,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,以更加昂揚的精神狀態(tài)、更加扎實的工作作風(fēng),在自己的工作崗位上作出新的更大貢獻(xiàn),愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,刻苦學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為國家、為黨的事業(yè)甘于奉獻(xiàn)的精神。

  三、加強作風(fēng)建設(shè),增強服務(wù)的能力

  今年第一季度,我大屯社區(qū)組織開展的5次黨員活動,其中兩次組織黨員群眾參與大屯街道清理小廣告,三次組織大家學(xué)習(xí)楊善洲周志事跡和春季消防安全知識,做到認(rèn)真學(xué)習(xí),實踐到實際,把楊善洲事跡傳播在黨員和群眾心中,把消防安全知識聯(lián)系到實際中,從我做起,防于未患。關(guān)心退休黨員干部,定期走訪老黨員家中,虛心聽取老黨員干部對社區(qū)黨建作的意見建議,了解退休黨員干部職工的生活狀況,及時幫助他們解決生活中的困難。邀請老黨員干部參與物業(yè)管理、安全保衛(wèi)等工作,發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢,促進(jìn)了工作順利開展。在20xx年我們社區(qū)的黨建工作,雖然取得了一些成績,但與先進(jìn)黨支部比還有一定的差距。從今年起,我們要繼續(xù)高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面構(gòu)建社會主義和諧社會,緊密結(jié)合開展開放型經(jīng)濟(jì)的工作實際,與日俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力提高社區(qū)黨建工作水平,為創(chuàng)建和諧社區(qū)而不懈努力。

  上半年工作總結(jié)10

  今年上半年,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊伍,深入推進(jìn)各項護(hù)理工作。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量

  按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。

  二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

  針對護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實,有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。

  三、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實風(fēng)險防范措施

  重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實,上半年全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。

  對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在下半年里,有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的`護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。

  回顧上半年,我院打破以往的護(hù)理模式,處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,以病人為中心,滿足病人的生理、心理及社會需要。我們做了很多工作。

  一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境,體現(xiàn)人性化服務(wù)

  1、導(dǎo)診人員儀表端正,舉止文明,對待病人熱情周到,對危重病人,及時送到相應(yīng)診室診治,達(dá)到病人從入院—檢查—住院的全程陪護(hù)。

  2、實行便民服務(wù)制度,門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具,門診導(dǎo)診服務(wù)站,免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施,對外省市患者,免費幫其郵寄檢查單、報告單。

  3、注重患者及家屬意見,每月召開一次座談會,吸取意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、導(dǎo)診醫(yī)護(hù)向病人宣傳科普知識,提高病人對疾病的認(rèn)識。

  二、抓護(hù)理管理,確保護(hù)理安全

  1、提高護(hù)士法律意識,做到知法、懂法、守法,及時查找護(hù)理工作中的隱患,大家討論制定防范措施。

  2、護(hù)理記錄準(zhǔn)確及時,字跡工整,無涂改,觀察病情及時,報告及時,護(hù)士長每天檢查督促。

  3、按規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程工作,各班及時完成周日程,保證搶救室內(nèi)物品五定,確保搶救的及時無誤。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院內(nèi)感染。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、每周一次小講課,學(xué)習(xí)門診常見病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護(hù)理要點。

  2、每月練習(xí)一項操作并考核,使護(hù)士真正按無菌操作和操作規(guī)程工作,提高業(yè)務(wù)水平。

  3、學(xué)習(xí)搶救儀器的使用,熟練掌握操作方法,及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

  4、鼓勵護(hù)士發(fā)明創(chuàng)作,使護(hù)理工作更上一個臺階。

  為了使下半年的工作順利完成,我們會更加努力,發(fā)揚優(yōu)點,改正以前的不足,為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。

  上半年工作總結(jié)11

  一、上半年主要工作成績

  (一)速圈地,廣開拓,順利實現(xiàn)“開門紅”

  上半年以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見成效。

  至x底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成中心赴x主題培訓(xùn)、x街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“x大講堂”等系列培訓(xùn),同時已與區(qū)消防大隊、x街道、x街道、x區(qū)、中國移動x分公司、區(qū)大運辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實現(xiàn)開門紅。

  (二)對內(nèi)夯實基礎(chǔ),對外整合優(yōu)勢

  為了增強部門的核心競爭力,我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子,對內(nèi),我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“x特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與x大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點,實現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進(jìn)一步加強企業(yè)師資隊伍建設(shè),F(xiàn)已與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。

  (三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺

  品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,x人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機(jī)構(gòu)對我們的認(rèn)識還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設(shè)計如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上,而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢,并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè),和區(qū)大運辦的接洽是一個很好的開始,當(dāng)客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信——中高端培訓(xùn)平臺不應(yīng)該僅僅只是我們的一個夢想!

  (四)加強團(tuán)隊管理,組建“硬仗”隊伍

  人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊,用主任的話說就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗,開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅持德才兼?zhèn),能力?yōu)先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運作心得分享制度、一幫一結(jié)制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現(xiàn)了團(tuán)隊的有序、高效運作。

  二、工作中存在的問題

  回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:

  (一)企業(yè)培訓(xùn)核心競爭力急需增強

  企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸,經(jīng)過3個月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結(jié)底還是要追塑到x人才培訓(xùn)的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學(xué)和重點大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國企,多少有些“名牌情結(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時也接受挑戰(zhàn)。增強企業(yè)培訓(xùn)核心競爭力,成為我們今后工作的重中之重。

  (二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分

  三、整改方向

  基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  (一)規(guī)范流程管理,提升服務(wù)水平

  管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓(xùn)市場的進(jìn)一步拓展,同時在培訓(xùn)工作設(shè)計及實施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類型,設(shè)計制作培訓(xùn)規(guī)劃和企業(yè)標(biāo)書的標(biāo)準(zhǔn)模板,對政府類和企業(yè)類培訓(xùn)流程用腦圖的`形式進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計相關(guān)工作表格和文件,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,做到專業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內(nèi)涵上,強化前伸性咨詢內(nèi)涵,弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵,爭取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個臺階。

  (二)充實品牌內(nèi)涵,完成“成長期”品牌建設(shè)

  “x人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個歸零重塑的過程,而是一個升華再造的過程,所以在這里我用了“成長期”這個關(guān)建詞,成長期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應(yīng)。下半年,我們重點工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實,具體可以通過一系列大型活動的舉辦,如百所高校x行活動及系列高峰論壇等,期以用最短的時間,圓滿完成“成長期“品牌建設(shè)。

  (三)把握政策走勢,力促無縫對接

  特區(qū)內(nèi)外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī)。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個方面主動對接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,更新培訓(xùn)方式,努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺;充分利用資源優(yōu)勢,以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù),努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績;為實現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對接、素質(zhì)對接、發(fā)展對接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品。

  (四)苦練“狼性”內(nèi)功,打造高效團(tuán)隊

  在此,我想表達(dá)一個小小的希望,希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團(tuán)隊!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之,目標(biāo)出現(xiàn),群而攻之。狼,對于目標(biāo)之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動,后備者嚎叫助威,其組織之嚴(yán)密人所難及,若把這種精神充分融入我們團(tuán)隊文化之中,何愁團(tuán)隊不勝?何愁事業(yè)無功?

  上半年工作總結(jié)12

  在過去的上半年里,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié):

  一、加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟

  全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“解放思想,開拓創(chuàng)新“,加強理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

  二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

  門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

  三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購,保證臨床用藥供應(yīng)

  嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

  四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全

  為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)xx市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

  五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作

  每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

  六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全

  我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。

  七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測

  將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作。

  八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過開展實習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

  上半年工作總結(jié)13

  半年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

  2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

  4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

  5、制訂xx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

  二、意外險方面工作:

  學(xué)平險:

  一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的'誠信服務(wù)工作。

  二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年上半年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。

  三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將x萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

  企業(yè)職工意外險:

  一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。

  二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年上半年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

  三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。

  一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。

  二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

  四、今年上半年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在今年下半年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。

  五、建議:

  一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。

  二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

  六、今年下半年工作思路

  1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。

  2、今年下半年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。

  3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。

  4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

  5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

  6、加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

  上半年工作總結(jié)14

  我們北海社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以中央為工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù),依靠社區(qū)干部和群眾,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務(wù)工作。較好的完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真仔細(xì)做好計劃生育統(tǒng)計工作

  信息統(tǒng)計上報及時準(zhǔn)確,對遷入遷出的流動人口及時變更,做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確,截至6月29日,北海社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù):3089戶,8016人,其中常住戶:20xx戶,6606人,流動戶1021戶,2610人,育齡婦女:2677人,已婚育齡婦女20xx人,期內(nèi)出生19人,其中男孩12人,女孩7人。死亡5人、新婚10對。

  二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計生觀念深入人心

  1.創(chuàng)新宣傳手段,利用現(xiàn)代科技手段,開展“零距離”婚育新風(fēng)宣傳工作

  為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度,搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺,社區(qū)在今年二月份在新浪網(wǎng)上開通了“北海計生家園”計生博客,由計生員每日更新內(nèi)容,及時回答居民提出的問題,此項工作作為我們社區(qū)的'特色工作,目前,運行良好,受到居民一致好評,另外,在五月份開通了“飛信”手機(jī)短信交流平臺,我們將社區(qū)育齡人群分為幾個群,分別有流動人口群、計生辦證群、新婚人員群、持證未孕人員群,孕情孕期跟蹤人員群,避孕藥具人員群等,定期給不同群的人員發(fā)短信,提供計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識,進(jìn)行避孕藥具的隨訪。

  2.開展形式多樣的宣傳活動

  上半年共組織6次大型活動,在春節(jié)期間,開展了“好書相伴和諧文明過春節(jié)”活動,讓居民過一個文明祥和的春節(jié)同時充實了精神文化生活。走訪慰問了20多位行動不便、家庭困難的計生家庭,在3月8日期間,看望了我市巾幗英雄伊秀芝老人,給她帶去了水果、鮮花等禮物。并幫助其打掃屋子,收拾家務(wù)。在節(jié),組織轄區(qū)志愿者、協(xié)會會員開展了“快樂三八聯(lián)誼會”,在做游戲的同時,寓教于樂,積極宣傳人口文化,健康生活等知識。4月30日組織轄區(qū)志愿者協(xié)會會員四十余人在小北山開發(fā)小區(qū)內(nèi)開展了小區(qū)靚化,美化活動。于5月11日下午在北海公園廣場開展了“珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品”為主題的宣傳活動,以宣傳板報,發(fā)放宣傳單和懸掛宣傳標(biāo)語的形式向廣大群眾宣傳禁毒知識。增強了大家的禁毒意識,樹立禁毒信念,呼吁大家遠(yuǎn)離毒品,為營造和諧的社會環(huán)境而努力。計生協(xié)會紀(jì)念日,北海社區(qū)和永安社區(qū)舉辦了“慶表彰優(yōu)秀計生協(xié)會會員及幸福家庭代表經(jīng)驗交流活動”,XX市計生局領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加了此次活動,在大自然的氛圍中,優(yōu)秀協(xié)會會員暢所欲言,交流工作經(jīng)驗。為了倡導(dǎo)健康的生活理念,增進(jìn)居民之間的感情交流,打造和諧社區(qū),6月23日上午在北海社區(qū)計生協(xié)會在北海公園舉辦了第一屆社區(qū)釣魚比賽。來自轄區(qū)內(nèi)協(xié)會會員,志愿者,居民共計30余人參加了比賽。參賽選手各顯絕技的都取得了不錯的成績,同時也都充分體味到了垂釣的樂趣,一個個笑逐顏開。

  半年來,我們共累計發(fā)放了4000余份宣傳單、宣傳手冊。圖文并茂的板報共出10期,人口學(xué)校2期,60余人次參加人口學(xué)校的學(xué)習(xí)活動,科學(xué)文明進(jìn)步的婚姻觀等新型的婚育觀念,建立良好的人口環(huán)境。

  三、加大流動人口的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  我社區(qū)流動人口占社區(qū)總?cè)丝诘娜种唬鲃尤丝诘挠媱澤芾硎侵攸c工作,對于流動人口管理,我們做到情況清,底數(shù)明。一月一小清,一季度一大清,流動人口清查期間,1.加大宣傳力度,在入戶期間積極宣傳計生法律法規(guī)發(fā)放避孕藥具,并免費為已婚育齡婦女辦理計劃生育服務(wù)證,2.在服務(wù)過程中,做到以人為本,積極推行個性化宣傳服務(wù),對育齡人群,開展婚前教育,提供生理健康等方面知識;對新婚夫婦,進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育知識宣傳,提供知情選擇的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)。

  四、藥具管理規(guī)范

  避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作,對新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。加大出生干預(yù)工程的宣傳力度,和指導(dǎo)新婚和孕婦服用“福格森”。

  五、計劃生育協(xié)會工作

  積極發(fā)展會員,5月22日舉行的計生協(xié)會成立紀(jì)念日上表彰了10名優(yōu)秀協(xié)會會員,上半年,計劃生育協(xié)會組織育齡婦女學(xué)習(xí)2次,活動8次,積極幫助計生困難家庭和特別扶助家庭解決困難問題。幫困活動2次

  六、建創(chuàng)工作有序開展

  社區(qū)將此項工作作為今年的計生重點工作,在年初制定了詳細(xì)周密的工作計劃,合理安排工作進(jìn)度,在春季入戶期間和活動時將此事宣傳給居民,于5月20日在社區(qū)辦公室進(jìn)行了“建幸福家庭創(chuàng)和諧社區(qū)”啟動儀式,按照建創(chuàng)項目中關(guān)于幸福家庭的評選標(biāo)準(zhǔn),由協(xié)會會員,樓組長,志愿者推薦的形式,評選出愛心型、美德型、平安型、優(yōu)教型、生態(tài)型、節(jié)約型、才藝型、學(xué)習(xí)型、愛心型、敬老型、愛國守好、道德風(fēng)尚好、家庭和諧好、婚育文明好、衛(wèi)生整潔好、勤儉持家好、發(fā)家致富好等類型家庭選出27戶,并請出典型家庭代表發(fā)言,大家進(jìn)行幸福家庭經(jīng)驗交流。

  以上是我們社區(qū)上半年的工作,雖然取得了一些成績,但仍然存在許多不足,下半年我們將繼續(xù)扎實推進(jìn)社區(qū)計劃生育工作,切實做好計劃生育服務(wù)工作,圓滿完成全年的計劃生育工作指標(biāo)。

  上半年工作總結(jié)15

  時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個。

  一、前臺接待方面

  前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

  在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

  通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

  三、樣板間方面

  樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板

  間的物品進(jìn)行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的`物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。

  四、各項費用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,

  必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;

  私家花園養(yǎng)護(hù)費50386元;光纖使用費2000元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃?xì)獬跹b費3300元。

  五、經(jīng)驗與收獲

  半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  六、下半年工作計劃

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

  3、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

  上半年工作總結(jié)16

  一、完善和強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高管理規(guī)范化水平。20xx年糧食收購前,王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展,以更好的完成集團(tuán)交給的任務(wù),廣納英才,聘請精通糧食財務(wù)管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上,集團(tuán)總部委派了孫立付擔(dān)任公司副總經(jīng)理,使公司的管理團(tuán)隊得到進(jìn)一步加強。同時,著力完善公司各項財務(wù)制度,健全財務(wù)手續(xù),確保資金安全,以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求。

  二、我公司按照總部年初工作計劃安排,我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,順利地完成了22,907噸水稻收購任務(wù),其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務(wù)。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,384噸。

  三、增收節(jié)支,降低成本。我公司在糧食收購期間,在人員不足的情況下,不外雇人員,公司員工一人多職,一職多能,不怕苦,不怕累,起早貪黑,順利地完成了糧食收購任務(wù),就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上。

  四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責(zé)任人。嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)章制度,規(guī)范性的開展倉儲工作:

  1是做好倉儲基礎(chǔ)工作。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,清除雜物,確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;

  2是嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》,每年3月到9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定,對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉查蟲,每一倉布置6-10個抽測點,分表層、上、中、下四層檢測,并對重點部位重點檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)回報,并積極處理,確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。

  3是每周一進(jìn)行糧情檢查,分析本周儲糧變化情況,做到了儲糧情況明。

  4是堅持“風(fēng)、雨、雪三查”制度,以確保倉頂、門窗不漏雨,倉底不返潮,保證了儲糧安全;

  5是在11月底-到來年2月的時候庫房會進(jìn)行通風(fēng),每個星期會去庫房踩糧面,防止糧食結(jié)露。

  下半年工作思路

  上半年工作告一段落,下半年任務(wù)更多更繁重,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們要用科學(xué)的糧食發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全年的工作,牢固確立發(fā)展意識、市場意識和大局意識,以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的精神風(fēng)貌投入到下半年工作,確保圓滿完成全年工作目標(biāo),為五峰上市、健康、快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  一、繼續(xù)抓好職工學(xué)習(xí)教育。繼承和發(fā)揚上半年的`良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為最好的老師,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業(yè)務(wù)知識,做到武裝頭腦,指導(dǎo)工作,在我公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  二、循序漸進(jìn),加強儲糧管理,確保糧食安全。儲糧安全既是我公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務(wù),為了確保糧食安全,使糧倉達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。我公司不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生,時刻保持清潔,按《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》要求定期進(jìn)行糧情檢查,并加強對重點部位的檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析處理。保管員每天都要進(jìn)倉觀察和進(jìn)行測溫,及時掌握糧食水分的變化,如遇大霧天或陰雨天,半夜都要起來及時關(guān)閉倉內(nèi)窗戶及通風(fēng)口。

  三、做好秋糧收購前的各項準(zhǔn)備工作,調(diào)查了解掌握秋糧生產(chǎn)形勢,品種產(chǎn)量以及收購倉容和器材的準(zhǔn)備,對秋糧收購的市場調(diào)查,分析秋糧市場走勢,及時給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的數(shù)據(jù)和信息。

  上半年工作總結(jié)17

  20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近—年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報,希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。

  一、招聘面試工作

  本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。

  我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷—份;面試安排月平均—次,月面試成功—人次;總共為公司招聘到了—名日常增補人員,—名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過xx—份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的`溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進(jìn)著。

  20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了—位應(yīng)屆生,其中研究生—人,本科生—人,專科生—人。預(yù)計招聘—人,最終完成率—。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,包括繼續(xù)與xx—,xx—進(jìn)行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年—月份完成,屆時,我們可以對眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。

  二、員工勞動關(guān)系

  本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xx—人中,有xx人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

  三、薪酬模塊管理

  對各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。

  四、不足之處

  在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn),導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。

  再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責(zé)。

  上半年工作總結(jié)18

  2xx年是落實十七精神的關(guān)鍵性的一年,XX村以被確定為縣級“幫扶村”為發(fā)展契機(jī),村支兩委成員高度團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,充分調(diào)動基層黨員、組長和村民的工作積極性,在確保計劃生育、社會治安綜合治理兩項基本工作達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,搞好XX村新農(nóng)村建設(shè),F(xiàn)就半年來工作情況作一個總結(jié)。

  XX村上半年工作主要包括以下幾個重點:一是是加強農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè),推進(jìn)村級經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;二是全面落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,保護(hù)和調(diào)動農(nóng)民的生產(chǎn)積極性;三以增加農(nóng)民收入和集體收入為重點,加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;四是搞好班子建設(shè),帶好一只隊伍。

  上半年通過了解XX村的社情民意,發(fā)現(xiàn)一些需要認(rèn)真對待和解決的問題與困難。主要有:村民基本素質(zhì)普遍偏低,思想保守,等、靠、要依賴思想較為突出;經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,可供開發(fā)利用資源少,貧困面廣;地處偏僻,基礎(chǔ)設(shè)施落后,交通條件極為不便;村班子建設(shè)略顯渙散,缺乏凝聚力與吸引力等。為搞好本村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動先進(jìn)的思想文化發(fā)展,村支兩委重點從以下幾項工作入手,推動本村的新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展。

  一、在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

  1、道路基礎(chǔ)建設(shè)

  XX村容村貌較為落后,村主干道臟、亂、差狀況嚴(yán)重。村主干道因為未進(jìn)行路面硬化,加之常年以來雨水沖刷和車輛通行造成路面凹陷不平,水土流失嚴(yán)重,急待改觀。多數(shù)村民也希望能幫助實現(xiàn)村主干道的路面硬化,方便人車行走,美化人居環(huán)境。今年,XX村被定為幫扶村,村支兩委以之為發(fā)展契機(jī),多方籌集資金,組織人力物力,準(zhǔn)備對村主干道進(jìn)行硬化。

  目前,準(zhǔn)備硬化村主干道全長2.7公里,從尺水組至楊家組,穿過本村16個村民小組中的9個組可以極大地改善村民的出行條件。由于該項工程的所需資金較多,村支兩委決定從多方面籌集建設(shè)資金,一是通過林權(quán)改制,對集體林地進(jìn)行承包;二是發(fā)動全村村民集資修路;三是通過上級部爭取部分資金;四是有效利用農(nóng)村道路現(xiàn)有配套資金;五是從村財政中解決部分資金,F(xiàn)階段,已請專業(yè)人員對村主干道進(jìn)行了設(shè)計和放樣,組織了召開全村的擴(kuò)干大會進(jìn)行了有效動員,而林權(quán)改制集體林地承包也得到了村民的積極響應(yīng),預(yù)計村主干道建設(shè)將在7月底全面動工。

  2、水利基礎(chǔ)設(shè)施

  XX村大東塘水壩因為年久失修,已成為本村水利工程的一個薄弱環(huán)節(jié)。為搞好水利工程基礎(chǔ)建設(shè),今年XX村組織人力物力對大東塘水壩進(jìn)行了維修。目前,投入資金3萬余元,對大壩開裂地段進(jìn)行了護(hù)砌,對部分塌地段重新進(jìn)行了土方加固,并對滲漏地段進(jìn)行了防漏處理。由于資金存在一定的缺口,工程總體進(jìn)度大約完成了6%。下一步,將從各方面爭取資金,爭取在晚稻播種完以后,組織人力物力全面完成大東塘水壩的維修工作。

  二、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展方面

  目前,XX村水田面積為164畝,由于今年早稻由于自然災(zāi)害影響出現(xiàn)了全面減產(chǎn),每畝產(chǎn)量僅為6-7斤。村支兩委已發(fā)動群眾作好早稻欠收,晚稻補的準(zhǔn)備,全力以赴搞好二季稻的種植工作。

  上半年,在畜牧業(yè)方面牲豬出欄2xx頭,較去年同期增加12.5%;山羊出欄12頭,較去同期增加2%;雞鴨出欄14羽,較去年同期增加4%。

  在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面,臺子組農(nóng)戶李漢軍同志實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向,集中種植蔬菜8畝,預(yù)計平均每畝收入8元。明年準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大種植面積,提高產(chǎn)量,建設(shè)新型蔬菜生產(chǎn)基地。

  三、在辦實事方面

  村支兩委正在聯(lián)系一家小型竹業(yè)加工企業(yè),希望能夠在本村建立一個分廠或收購點,方便群眾賣竹種竹,增加村民收入。

  充分利用當(dāng)?shù)乜砷_發(fā)資源,引進(jìn)、發(fā)展優(yōu)勢加工企業(yè),是增加當(dāng)?shù)厝罕娛杖氲囊粋重要途徑。XX村有較豐富的竹林資源,但一直得不到充分利用。竹子生長成林周期較短,墾護(hù)得當(dāng),種植增長較快,發(fā)展竹業(yè)加工,就會促進(jìn)竹子種、銷、加工等良性循環(huán),成為村民群眾增收開辟重要途徑。村支兩委通過努力,正在小型竹業(yè)加工企業(yè)直接進(jìn)村辦廠或設(shè)立收購點,如果能解決村民賣竹難的問題,預(yù)計每戶群眾可增加收入5余元。

  四、基層組織建設(shè)方面

  注意加強村支部建設(shè),發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,從完善工作制度、村務(wù)公開民主管理、加強團(tuán)結(jié)、樹立帶頭典型等方面入手,著力抓好基層組織建設(shè)。在支部黨員、群眾的.支持下,村里各項工作都能順利進(jìn)行。以前村兩委不團(tuán)結(jié)、不和諧的局面得到徹底改觀。村黨支部威信得到增強,村民群眾的積極性得以發(fā)揮。

  今年村支部一致通過,發(fā)展三星組的李君同志為預(yù)備黨員,并且河頭組的歐陽習(xí)文同志預(yù)備期滿,今年光榮地加入中國共產(chǎn)黨。

  過去XX村基層組織戰(zhàn)斗力不強,有兩個村民小組長期未能選出組長。今年,村委三次召開村組會議,兩個組均選出了組長,臺子組由王洪奎同志任組長,東頭組由劉斌同志任組長,極大地加強了基層組織的戰(zhàn)斗力。

  以上是XX村半年以來村務(wù)工作的簡要總結(jié),工作中還做得還不夠到位,下一步XX村村支兩委將全力以赴,做好各項工作,以優(yōu)異成績迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

  二○xx年七月四日

  上半年工作總結(jié)19

  二oXX年上半年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進(jìn),不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),改善運行質(zhì)態(tài),圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解決理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績;仡櫳习肽,我們認(rèn)真做了如下工作:

  一、加強經(jīng)營工作力度。

  經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進(jìn)一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形。

  二、完善工程管理體系,提高施工能力

  施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的'重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。

  1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標(biāo)開展工作,符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權(quán)單位進(jìn)行“查新”,qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。

  2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進(jìn)一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設(shè)、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理,對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進(jìn)行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo),并 制訂了成本核算辦法,正在指導(dǎo)并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。

  經(jīng)過大家的努力,qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束,順利完成安全許可證復(fù)檢。

  三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)

  提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則,我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理,向細(xì)節(jié)管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進(jìn)行分析,形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進(jìn)行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養(yǎng)成了計劃習(xí)慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項工作流程,繼續(xù)推進(jìn)工作的表格化和流程化。

  上半年工作總結(jié)20

  回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的.資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。

  成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx-證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

  作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx-的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了-及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。

  根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這這些物業(yè)的租售情況。就-號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。

  草擬綜合性文件和等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。

  組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、的日常工作。

  按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在-月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。

  董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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