【精品】上半年工作總結匯總五篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的上半年工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年工作總結 篇1
“時逢年半匯勝果,玉兔再躍迎豐年”20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監(jiān)督指導,質檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域實行綠植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。
當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業(yè)不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的工作特制定計劃如下:
上半年工作總結 篇2
在上級領導的關心和大力支持下,全體教師群策群力,團結協作,振奮精神,開拓進取,樹立良好的社會形象,規(guī)范學校管理,狠抓教學中心,全面提高教育教學質量。
一、加強德育工作,提高師生道德水平
1、在教師中深入開展社會主義榮辱觀教育,學習新義務教育法活動。每位教師都寫學習心得,做了一萬字以上的政治學習筆記。開展了中小學教師職業(yè)道德“八不準”的活動。
2、做好學生的德育工作。堅持以制度管理班級和學生,充分發(fā)揮班主任的作用。學校制定《教師值日評分標準》、《違紀處罰暫行條例》、《值日教師制度》、《班級管理制度》,實行流動紅旗制度。班主任通過主題班會、黑板報等形式對學生開展德育工作,不斷提高學生的思想道德素質,養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、推行素質教育,提升教育質量
1、嚴格按照部委頒布的標準開課、上課;
2、制定了教師目標考評制度和教研工作條例,以及有利于學生全面發(fā)展的考試制度和學業(yè)評公平制度;
3、積極開展電化教學及圖書室書刊外借工作。我校教師充分利用多媒體等電教設備進行了輔助教學,圖書室的書刊外借率達到80%。
三、加強“校本教研”,提高教研質量
1、加強教學常規(guī)管理。堅持每月一次隨機抽堂聽課,隨機檢查備課、作業(yè)批改。實行教學考勤登記制度,做到每周通報一次,突出抓好初三教學,重視理化的實驗教學,實行月考制,每次月考要求課任教師認真命題,流水閱卷,分析考情,班級匯總反饋。
2、貫徹“以學生為主體,教師為主導,習練為主線”的辦學方針。倡導自主學習、主動探索、合作交流、變“一言堂”為“多言堂”,積極開展學生特長、豐富多彩的競賽活動,激發(fā)學生競爭意識。
3、定期開展學生評教評課活動,促進教學改革的發(fā)展;
4、督促教師加強課改理論學習,轉變教育觀念,樹立新理念,發(fā)揮教研組作用。教師都能備好課,并寫好教學反思。本學期三個教研組舉行了公開的“展示課”,教師相互交流,取長補短。鼓勵教師參加各個層面的教研活動,在縣教研室組織的送課下鄉(xiāng)活動的帶動下,我校掀起了新課程改革的浪潮。
四、構建和諧平安校園
1、加強校園環(huán)境建設,做好美化綠化工作。抓好衛(wèi)生檢查,堅持“一日一小掃,一周一徹底掃,一月一評比”制度,為師生創(chuàng)造舒心的學習、生活環(huán)境。同時努力營造良好的育人文化氛圍,充分發(fā)揮學校宣傳欄、黑板報的作用,開展“書香校園”的活動。
2、堅持不懈地抓好學校的安全工作,健全安全保障制度,落實防患措施。確立校舍安全“一把手”負責制,認真檢查教室、宿舍、門窗、圍墻等地方,做到不留死角。并把責任落實到每位教師身上。加強飲食衛(wèi)生管理,防止中毒事件發(fā)生,加強交通安全教育,開展交通安全宣傳活動。做好用電、用火消防安全。對學校的電路進行全面檢查,更換老化線路,禁止學生亂用電。加強周邊環(huán)境的治理工作,及時和縣教體局聯系,對網吧、游戲廳加強管理。
3、積極籌措資金,搞好校園建設。今年,在上級領導的幫助下,我校學生宿舍樓正在新建,同時對圍墻、欄桿等存在安全隱患的地方進行修繕,樹立良好的社會形象。
總之,在上級各部門的正確領導下,在全體師生的共同努力下,我校務項工作取得了一定的成績,但是我們出清醒地認識到,我校目前還是一所薄弱學校,還存在許多不盡人意的地方,我校決心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教學質量。
上半年工作總結 篇3
20xx年上半年勞動工資科工作在局黨委的正確領導下,緊緊圍繞新洲改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅持企業(yè)優(yōu)先,服務優(yōu)秀的原則,認真履行局賦予工資科的職能,認真落實勞動工資政策,嚴格執(zhí)行職工退休審批制度,認真做好工傷認定行政案件處理工作,組織協調職工傷殘等級評定工作,為我區(qū)勞動和社會保障工作再上新臺階作出了自己應有的貢獻。
上半年工作基本情況
20xx年元—6月共審批職工退休506人,其中因病提前退休57人(20xx年下半年30人),特殊工種提前退休42人,軍轉干部提前退休13人。上半年處理工傷認定行政案件7件(其中行政復議案件1件),原創(chuàng):()組織職工傷殘鑒定一次,參加評定傷殘職工51人,復查3人,半年協調收入6萬元。
工作體會
一、全面掌握情況,制定工作計劃
因節(jié)后人事變動,為不影響工資科工作開展,我們在做好工作銜接的同時,深入到企業(yè)(行業(yè))主管部門,調查了解同工資科職能機關的有關情況及資料等信息,并根據所掌握的信息資料,制定工作計劃及措施。從上半年工資科運轉情況看,工資科工作按自己制定工作計劃執(zhí)行,運轉正常。
二、認真學習,提高工作人員政策業(yè)務水平
隨著區(qū)屬企業(yè)改革改制的不斷深入,呈現出同工資科職能相關的難點,熱點問題,日益突出,并且有的問題和矛盾表現為極為尖銳,面對企業(yè)改革改制所出現的新情況、新問題,我們在調查掌握所存在問題的基本情況的同時,對照問題政策、找依據,在實際工作中學習,在實際工作中提高。上半年工資科所呈辦的業(yè)務,在局內外反映正常,未出現違規(guī)問題,同時,所處理的工作既體現了企業(yè)優(yōu)先,職業(yè)優(yōu)先的原則,同時也為企業(yè)及職工解決了實際問題,保障了用人單位和勞動者雙方的合法權益,促進了勞動關系的和諧穩(wěn)定,為構建和諧新洲作出了應有的貢獻。
三、加強內部管理認真執(zhí)行局內多項規(guī)章制度
上半年保證日常工作正常運轉的同時,能認真執(zhí)行局內多項規(guī)章制度。做到工作時間有保證,處理事務按程序,目標開支按制度,接待服務按規(guī)定。
四、加強自身建設,提高綜合素質
在保持工作正常運轉的同時,原創(chuàng):()科室人員能以滿腔熱情,全身心地參加保持共產黨員先進性教育活動,并且保持共產黨員先進性活動的目的和宗旨,同科室實際工作結合起來,自覺加強黨性修養(yǎng),不斷增強為人民服務的意識,不斷加強廉政勤政建設,樹立工資科良好形象。
存在的問題及努力方向
一是雖經過科室人員的努力,上半年目標任務按時間過半任務過半的總體要求,上半年收入還有缺口,下半年收入如何組織還有待于下一步進行分析和研究。
二是針對未進托管職工檔案所造成管理上較為混亂的現狀,有待于進一步調查,并將調查情況上報局黨委。
三是工作制度,工作程序有待于進一步改進和完善,努力爭創(chuàng)服務性、效率性科室。
四是工作創(chuàng)新及開拓精神不夠,工作思路帶有局限性和片面性。
上半年工作總結 篇4
針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。自營業(yè)以來,營收達50萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。
現將20xx年下半年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。
在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
上半年工作總結 篇5
一.思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,
本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二.工作能力和具體業(yè)務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結算,現金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@一個月的工作,我虛心學習新的.專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:1.嚴格的執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向主管會計核對現金與賬目,發(fā)現金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2.及時回收單位各項收入,開出收據,及時回收現金存入銀行。
3.根據各部門和各人提供的依據,井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費的發(fā)放工作。
4.堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與下半年年計劃:
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是: 1. 加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。2嚴格執(zhí)行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關審查,一定要堅持原則 ,即使是已經審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現金、銀行存款日記賬行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款ψ齙秸絲釹嚳管理好相關憑證。
5、與部門會計人員密切配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作. 以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
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