【熱門】上半年工作總結(jié)匯總七篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
上半年工作總結(jié) 篇2
今年已經(jīng)過半,散裝事業(yè)部物資科嚴(yán)格按照公司年初會議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路,積極推動ERP軟件升級工作,認(rèn)真落實利庫事宜。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在朋友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、工作成績
(一) 在公司物資管理上,我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃,以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責(zé)任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
。ǘ┰趯W(xué)習(xí)、落實公司ERP軟件的升級,我們有意識的進行了部門崗位職責(zé)、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而進一步增強了部門員工的業(yè)務(wù)能力,提高了工作質(zhì)量。
。ㄈ⿲C加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識,貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責(zé),使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責(zé)、勞動紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范。
。ㄋ模 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司全?频墓芾砉ぷ鳎瑢嵶ズ葑,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務(wù)有總結(jié)檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來,物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我科進行指導(dǎo)。
。ㄒ唬┳杂X加強學(xué)習(xí),逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí),確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>
。ǘ┘訌妴T工的責(zé)任心,不推托工作,不推卸責(zé)任,困難面前勇于承擔(dān),在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。
三、年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實公司制定的年度目標(biāo)任務(wù),進一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識,更好的為各車間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標(biāo)準(zhǔn),進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動紀(jì)律及利庫等目標(biāo)任務(wù)。加強梯隊建設(shè),建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。
3、加大對備品備件采購供應(yīng)管理力度,把牢進貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復(fù)進貨,嚴(yán)格控制物資儲備定額。
4、加強部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
5、強化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、下半年,我們將一如既往,繼續(xù)認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí),完善管理制度,做好為生產(chǎn)一線的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子,不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本,充分利用物資管理軟件,形成新的庫管體系。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一定會振奮精神、堅定信心、銳意進取、團結(jié)互助。圓滿完成年各項任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
上半年工作總結(jié) 篇3
結(jié)合技術(shù)系統(tǒng)20xx年度的工作方針、工作思路、工作計劃以及實際工作中的調(diào)整安排,現(xiàn)將我部門上半年月份完成工作情況匯報如下:
一、工作計劃完成情況
(一)、技術(shù)管理:
1、集團新增的第五版施工手冊編寫任務(wù)已完成初稿,下半年8月份前完成終稿。受此任務(wù)影響,盾構(gòu)工程、深基礎(chǔ)工程、地下工程、市政工程等四大專業(yè)的施工組織設(shè)計、各類專項方案、應(yīng)急預(yù)案的收集工作基本完成,但匯編工作尚未進展,將在下半年開展此工作.
2、完成七項和十一項新開工程工前任務(wù)書下達(dá)兩項。
3、完成對七項、九項、十一項、前門項目等技術(shù)問題處理10余次。
4、對在京工程:按月與質(zhì)量部等部門組織聯(lián)合檢查,并參加項目周例會。對外埠工程:基本保持每周與外埠工地技術(shù)管理人員對口通過辦公平臺、電話等方式進行溝通,部分形成記錄。因工作需要,第一季度外埠工程移動辦公未參加,計劃參加第二季度的移動辦公。
5、完成亦莊線、杭州斌康站等工程方案審核10余項,備案3項。
6、公司內(nèi)部優(yōu)秀施組及論文的評審工作尚未開始,下半年9月份以后收集,年底完成評審。
(二)、科研管理:
1、惰性漿液工法已通過北京市鑒定,現(xiàn)已申報國家級工法,尚未公布結(jié)果。
2、杭州地鐵一號線濱康路站/濱康路站~西興站區(qū)間穿越高壓沼氣地層施工控制技術(shù)研究因盾構(gòu)尚未施工,目前無進展,下半年結(jié)合項目進展組織開展科研工作;
3、北京亦莊線盾構(gòu)尚未施工,根據(jù)項目進展情況及時跟進。
(三)、資料管理:
1、完成北土城東路道路工程竣工資料交驗;
2、農(nóng)大北路道路工程竣工資料已編制完成,待交驗;
3、機場二通道市政工程竣工資料已編制完成,待交驗;
4、機場線03#資料正在編制中,09#標(biāo)段竣工資料已交驗;
5、地鐵4#線10~11標(biāo)段竣工資料(含西四車站)處于編制收尾階段;
6、天津和黃廣場工程竣工資料已完成,待交驗;
7、北一路道路工程竣工資料交驗;雨污水道路已交,電力熱力中水沒交
8、國家博物館工程竣工資料已完成,待交驗。
9、完成本年度公司范圍內(nèi)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的更新并下發(fā)清單一次,購置相關(guān)書籍6000多元。
10、每月對本地在施工程的資料檢查及指導(dǎo)工作不少于一次。
(四)、測量、計量管理:
1、參加廣州、深圳盾構(gòu)施工測量線路數(shù)據(jù)復(fù)核工作5次,目前仍在深圳項目部協(xié)助工作;
2、完成新基地的測量工作及圖紙繪制。
(五)、試驗管理:
1、完成公司試驗室升一級試驗室的`研究報告一份,目前正籌劃升一級實驗室的準(zhǔn)備工作。
(六)、培訓(xùn)與交流:
1、組織公司技術(shù)人員外部培訓(xùn)3次;
2、組織公司技術(shù)人員內(nèi)部培訓(xùn)3次,小范圍基坑支護設(shè)計培訓(xùn)(七項、九項、十一項);
3、安排公司技術(shù)人員換專業(yè)學(xué)習(xí)及投標(biāo)20余人次。
(七)、信息設(shè)備、軟件等管理
1、按月統(tǒng)計公司內(nèi)信息設(shè)備及耗材購置計劃并按計劃購置耗材,1-5月份累計購置耗材約10萬,購置電腦設(shè)備等約;
2、協(xié)助各部室項目部解決重大計算機技術(shù)問題、日常信息設(shè)備管理及軟件維護300余次。
(八)、公司網(wǎng)站管理
1、現(xiàn)已按期完成網(wǎng)站小樣建設(shè)(4次修改網(wǎng)站模板并補充內(nèi)容),目前已發(fā)給各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及各部長審核,待提出修改意見后修改,領(lǐng)導(dǎo)審閱無異議后發(fā)布,計劃6月底發(fā)布。
說明:網(wǎng)站正式發(fā)布后按周收取各單位需發(fā)布的信息,要求各單位提供電子版圖片及文字,由技術(shù)部負(fù)責(zé)對外發(fā)布。
(九)、工作講評及改革整頓
按公司要求開展工作講評、移動辦公等工作,因工作任務(wù)安排,未能保證全部集中部室內(nèi)講評,部分通過電話匯報或平臺匯報等講評,現(xiàn)已按要求改為日志上網(wǎng)講評方式,同時按公司要求開展部門學(xué)習(xí)討論工作。
(十)、其他工作
1、參加文昌跨海橋、鄭州地鐵、青島地鐵、無錫地鐵等項目考察4次,準(zhǔn)備資料及匯報10余次,并學(xué)習(xí)搜集相關(guān)資料;
2、參與鄭州地鐵、北京地鐵八號線等項目投標(biāo)或?qū)徍?項;
3、完成九項盾構(gòu)前期籌劃及過程跟進工作。
4、一月份在8項駐勤完成相關(guān)技術(shù)管理工作。
5、完成公司新辦公樓樓層布置及網(wǎng)絡(luò)布線工作等,修改約10次。
6、完成公司畫冊制作的圖片及資料提供及其他系統(tǒng)之間的配合工作多項。
7、按時完成平臺合同評審及文件審核等400余項。
二、存在問題
1、目前技術(shù)系統(tǒng)資料人員流動等問題仍有待于改觀。
2、目前電腦購置按5年報銷80%崗位標(biāo)準(zhǔn)的辦法已執(zhí)行,但普遍認(rèn)為不合理。
3、外埠工程檢查管控有待于加強。
上半年工作總結(jié) 篇4
從XX年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
。ㄈn案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
。ㄎ澹┥绫7矫妫旱侥壳盀橹构灿嬌绫T鰡T24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:XX質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
2、加強對新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn);對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費用;
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
上半年工作總結(jié) 篇5
一、銀行駐點的重要性:
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點設(shè)立開戶咨詢柜臺提供了利益驅(qū)動,現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點精力在銀行網(wǎng)點上,特別是放在經(jīng)濟發(fā)達(dá)而又無券商營業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點上是值得的。在上海深圳廣州等證券業(yè)務(wù)競爭激烈的大中城市,券商在各大銀行網(wǎng)點的證券營銷業(yè)務(wù)競爭已經(jīng)進入白熱化程度,為了搶駐同一銀行網(wǎng)點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過我們的適時引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過傭金的調(diào)整來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務(wù)知識和一定的經(jīng)濟實力,都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關(guān)系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點的注意事項:
作為營銷一線人員,親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員,經(jīng)常和銀行職員在一起,同時每天都會見到到銀行辦事的企業(yè)財務(wù)人員(中國銀行的對公業(yè)務(wù)很有特色,它們采用的是開放式的辦公模式,來辦理單位業(yè)務(wù)的企業(yè)財務(wù)人員,都在對公業(yè)務(wù)的區(qū)域內(nèi)辦理),他們對股票市場的運行都很關(guān)注,對證券從業(yè)人員格外親近,只要我們用心,不下幾天,就能和他們交上朋友,建立融洽的社會關(guān)系。既然成了朋友,雙方自然應(yīng)該真誠相待,在能力范圍內(nèi)互相幫助,充分利用這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,將銀行駐點營銷業(yè)務(wù)全面生動的展開。做銀行網(wǎng)點就是持之以恒的事情,在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網(wǎng)點咨詢和開戶。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗,無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化,使銀行的金融業(yè)務(wù)平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,如果你每周難得去一次,肯定會有生疏感的。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當(dāng)頭。萬事開頭難,隨著銀行駐點時間的流逝,營銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到那特定的環(huán)境中去,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
四、客戶的維護與培養(yǎng):對現(xiàn)有客戶的維護,我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護盡心盡力做到盡善盡美,這點至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn),因為營銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現(xiàn)有客戶的培養(yǎng),最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風(fēng)險意識,客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡最大的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶,才能使客戶資產(chǎn)有效的實現(xiàn)保值增值,這個雙贏局面的實現(xiàn),是我們與客戶共同追求的目標(biāo)。
上半年工作總結(jié) 篇6
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)全力推進重大項目建設(shè)進度
自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目。20xx年我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目共7個,其中新開工項目3個,竣工投產(chǎn)或部分竣工投產(chǎn)項目2個,續(xù)建項目2個,年度投資任務(wù)34.8億元。上半年共完成投資24.17億元,占全年投資任務(wù)的69.46%。實現(xiàn)新開工項目2個,未開工項目1個。
市級層面重大項目56個、XX區(qū)“項目建設(shè)效益年”項目178個均有序推進。鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動計劃20xx年實施計劃。我區(qū)共有16個項目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動計劃20xx年實施計劃,共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補助資金4380萬元。
(二)積極爭取中央預(yù)算內(nèi)投資項目。20xx年我區(qū)共獲得中央預(yù)算內(nèi)投資項目10個,中央預(yù)算內(nèi)資金8665萬元。已開工項目6個,未開工項目4個,開工率60%。
(三)全面推進企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革。區(qū)車改辦迅速成立XX區(qū)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照我區(qū)實際制定了《XX區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實施方案》、《XX區(qū)國有企業(yè)公務(wù)用車制度改革實施方案》,于20xx年5月31日前封存、停使取消的公務(wù)用車,20xx年6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革有關(guān)規(guī)定。
(四)聚焦放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關(guān)于成立XX區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》及補充通知,成立了“1+9”工作小組(一辦九個小組),由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。并于 6月1日和6月2日先后召開了XX區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會、黨委擴大會議,全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會”會議精神并對我區(qū)下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作作出相關(guān)部署。區(qū)營商辦制定了具有XX特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,各工作小組牽頭單位根據(jù)區(qū)三年行動計劃要求起草了本小組優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃以及自治區(qū)配套14個文件。
(五)做好縣域經(jīng)濟發(fā)展分類考核工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,我局會同區(qū)績效辦、六年辦以及各有關(guān)部門,認(rèn)真收集縣域經(jīng)濟發(fā)展各項指標(biāo)的佐證材料,經(jīng)自治區(qū)考核我區(qū)20xx年縣域經(jīng)濟發(fā)展分類考核得分為80.385分,位列28個重點開發(fā)區(qū)的第9名,比20xx年的67.91分提高了12.475分,進步了11個名次,獲得20xx年度“廣西科學(xué)發(fā)展進步縣”稱號。
(六)全面做好我區(qū)價格認(rèn)定工作。
二、下一步工作思路及工作安排
(一)圍繞廣西縣域經(jīng)濟發(fā)展分類考核開展工作
抓好補短板工作。20xx年,廣西縣域經(jīng)濟發(fā)展考核中,我區(qū)暴露出了不少短板的問題:一是旅游業(yè)處在起步階段,沒有4A級以上的景區(qū),沒有3A級以上的酒店等等;二是市政基礎(chǔ)設(shè)施落后,沒有公園,污水處理率偏低,建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。今年我區(qū)針對存在的短板做了大量工作,比如申報4A級景區(qū),通過招商引資建設(shè)4A級酒店,積極申報自治區(qū)的特色小鎮(zhèn),加快推進甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟核心示范區(qū)的路網(wǎng)工作和污水處理廠的項目項目進度以及前期工作進度。繼續(xù)做好補強工作。20xx年完成得較好的指標(biāo),比如GDP、財政收入、農(nóng)業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產(chǎn)值等。要百尺竿頭更進一步。
(二)圍繞自治區(qū)和市績效考核開展工作
一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目進度,既要實現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項目于10月份開工,又要全面完成各項目的年度投資任務(wù)的目標(biāo)。二是抓好市層面重大項目進度,既要實現(xiàn)新開工項目數(shù)的任務(wù),又要完成年度投資的任務(wù)。三是抓好中央財政預(yù)算內(nèi)投資項目的進度。要實現(xiàn)項目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標(biāo)。因此,請區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實加快項目建設(shè)進度。
(三)積極組織項目申報20xx年中央財政預(yù)算內(nèi)投資項目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計劃項目補助。協(xié)調(diào)區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等部門及時完成各類項目可研和初步設(shè)計,為項目申報工作創(chuàng)造條件。
(四)積極組織項目申報自治區(qū)層面推進的重大項目。今年還有一次增補申報機會,協(xié)調(diào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等抓緊時間謀劃項目并完成項目前期工作。
(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。出臺具有XX特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,緊緊圍繞三年行動計劃開展工作。一是針對政務(wù)服務(wù)效率不高、企業(yè)辦事難耗時多問題,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;二是針對企業(yè)建設(shè)經(jīng)營用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題,優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營環(huán)境;三是針對企業(yè)融資難融資貴問題,優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)重問題,優(yōu)化稅費服務(wù)環(huán)境;五是針對企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強問題,優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動我區(qū)營商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。
(六)全面完成企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作
(七)組織編制XX區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
計劃委托第三方編制XX區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃,為我區(qū)組織實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。
上半年工作總結(jié) 篇7
教學(xué)信息部是負(fù)責(zé)我部教學(xué)工作信息收集的核心部門。開展思想教育工作,公布便捷信息,活躍學(xué)生生活都是部門的主要任務(wù)。我們每個追求進步、求得發(fā)展的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,下面對20xx年的工作做如下總結(jié),這也是對自己的一種鞭策吧。信息部作為我部一個重要的學(xué)生組織,信息部是我部輿論宣傳的重要陣地,是展示我院風(fēng)采與特色的窗口,也是我院全體學(xué)生施展才華的重要平臺。教學(xué)信息部積極配合學(xué)校、學(xué)院的各項工作,結(jié)合典型活動和事件,通過學(xué)校、學(xué)院等各種傳播方式作為宣傳手法,逐步形成了一些具有一定影響力的品牌活動。信息部在積極配合學(xué)校、學(xué)院活動的同時,努力實現(xiàn)特色創(chuàng)新,積極創(chuàng)辦一些具有我部風(fēng)格的新型活動,如:舉辦了我部專業(yè)知識展示活動;組織參加了20xx年我部元旦晚會;組織參加5、25心理健康教育活動等。在這些品牌活動和特色活動的推廣和宣傳方面,信息部起到了不可替代的作用。下面簡要介紹本學(xué)年信息部的主要工作:
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高自我;仡欉@個半學(xué)期,我覺得收獲很多。當(dāng)部長,讓我學(xué)習(xí)了很多,也讓我覺得這是一件不容易的事情。在這一學(xué)期所開展的工作來看,我對自身的評價為算良好。我在信息部工作已經(jīng)三年,工作中,我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是教學(xué)部的一項重要工作,是教學(xué)部研究和制定重點工作的參謀和助手。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出精品、出特色信息。利用一切下基層、訪問的機會,了解同學(xué)們動態(tài),了解同學(xué)們所思所想所盼,緊緊圍繞焦點、熱點問題和同學(xué)們關(guān)注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性。
二、扎實學(xué)習(xí),持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)。教學(xué)信息部工作作為教學(xué)部工作的重要組成部分,是教學(xué)部的耳目、參謀、智囊,要求信息工作人員必須有較高的鑒別力和敏銳性。為此我做到了三學(xué)三提高一是堅持從書本中學(xué),不斷提高從政治上把握大局的能力。二是堅持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí),不斷提高辦文辦事能力。三是堅持從身邊學(xué),不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結(jié)果會有什么不同,從中總結(jié)經(jīng)驗,用以指導(dǎo)自己的工作。
三、學(xué)用相長,統(tǒng)籌兼顧,進一步提高自身綜合素質(zhì)。工作中我們除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。力爭能夠與時俱進,,趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是信息部人員的必備素質(zhì)。工作中我們能正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,甘當(dāng)不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
在這半個學(xué)期里,我明白到當(dāng)一名部長真的不容易,在做好自己的工作之余,要合理的分配好自己的學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,明白到做任何事都要考慮清楚,和承擔(dān)后果,但我感激,我有
這個機會給我鍛煉,讓我成長。我希望,在信息部里,我們做得更好,相處得更融洽。當(dāng)然,我也很感謝干事們在這一學(xué)期里對部門工作的支持和認(rèn)真對待。他們也不容易,從一開始的什么都不會,到熟悉部門工作流程,這也付出了他們的時間和精力。在此,謝謝你們兄弟們!半學(xué)期來,有得也有失,有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。實踐中我深感自身在許多方面與其他同學(xué)存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態(tài),努力在以下個方面取得新突破:
一是強化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。
二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。
三是強化全局意識。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。
四是強化為同學(xué)服務(wù)意識。將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正發(fā)揮信息急行軍作用。計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭,多方督促,使我取得更大進步。相信在我們的努力下,我們信息部會更加的優(yōu)秀,整個學(xué)生組織更加地和諧。我會努力為老師分擔(dān)一些繁重的工作,為學(xué)生服務(wù),做好我們的本職工作。
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