服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-03-09 12:05:48 承諾書 我要投稿

【精品】服務(wù)承諾書模板集錦10篇

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,承諾書與我們的生活息息相關(guān),在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】服務(wù)承諾書模板集錦10篇

服務(wù)承諾書 篇1

  致:______有限公司

  依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

  投標(biāo)人:______有限公司

  投標(biāo)人代表(簽字):_________

  日期:20___年___月___日

服務(wù)承諾書 篇2

  武隆縣中堆壩小學(xué)校:

  我單位受你方的委托,負(fù)責(zé)協(xié)助你方聯(lián)系符合相應(yīng)資質(zhì)條件的第三方實(shí)施中堆壩小學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)的地災(zāi)評(píng)估、外業(yè)見證、勘察報(bào)告審查等工作,在第三方完成上述工作并提交經(jīng)審查合格的報(bào)告及相關(guān)資料后,原則按以下報(bào)價(jià)結(jié)算:

  一、建設(shè)場(chǎng)地地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估,包干價(jià)不超過4.5萬元;

  二、建設(shè)項(xiàng)目地質(zhì)勘察報(bào)告審查,按勘察進(jìn)尺計(jì)價(jià),單價(jià)不超過20元/米;

  三、建設(shè)工程外業(yè)見證,按勘察進(jìn)尺計(jì)價(jià),單價(jià)不超過10元/米。

  特此承諾!

  勘察單位(公章): 單位法人(簽字): 時(shí)間: 年 月 日

  備注:此承諾書不放入投標(biāo)文件袋,由投標(biāo)人單獨(dú)手持遞交業(yè)主方。

服務(wù)承諾書 篇3

  我司保證為量和技術(shù)規(guī)格滿足采購要求,采購方在驗(yàn)收過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量與合同內(nèi)容不一致時(shí),采購方有權(quán)拒絕收貨或退貨。助器具政府采購項(xiàng)目具體要求,我公司承諾提供以下服務(wù): 1. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為貨物正式驗(yàn)收合格后貳年 ,保修期內(nèi)免費(fèi)維修。

  2. 設(shè)備使用超過保修期后,收取相關(guān)硬件成本費(fèi),終身維修。用戶也可以直接 通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。

  3. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  4. 在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):

  A、 由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

  B、 由于操作不當(dāng)而造成的故障損壞;

  C、 由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

  制造廠商:杭州瑞弗科技有限公司

  法定代表人簽字:

  日期:20xx-4-13

服務(wù)承諾書 篇4

親愛的患者朋友:

  為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ,營(yíng)造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

  1. 語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。

  2. 堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。

  3. 關(guān)愛患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán),為您保守秘密。

  4. 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問題,為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

  5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。

  6. 了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的問題,我們將認(rèn)真聽取,耐心解釋,及時(shí)處理。定期征求意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  7. 堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為您提供收費(fèi)清單。如有誤差,一定及時(shí)糾正,最大程度保障您的利益。

  承諾人: XX科全體護(hù)士

  簽名:

  只要我們心中有愛,腳下有夢(mèng),我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發(fā)出更多的光和熱。一路上,有堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)為護(hù)士們做后盾,有全院上下的關(guān)注和支持與護(hù)士們相隨,有患者的期待和鼓勵(lì)為護(hù)士們加油,有整個(gè)醫(yī)院堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、優(yōu)秀的人才、良好的作風(fēng)和凝聚力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成為護(hù)士們強(qiáng)力的支撐!我們有責(zé)任、有能力,更有信心在這次創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī),為患者謀益,為社會(huì)、為政府交上一份滿意的答卷!”

服務(wù)承諾書 篇5

  如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo),我單位承諾如下:

  第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

  中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

 。1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

 。2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。

 。3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。

  (4)參加業(yè)主召開的工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。

 。5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

 。7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

 。8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

  第二、質(zhì)量與安全方面:

  自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

 。1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

 。2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

 。3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。

  (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

  (5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

 。6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

 。7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的.投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。

 。8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

 。9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。

 。10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。 將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

 。11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安

  全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

 。12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

 。13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。

 。14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

  第三、工程竣工保修服務(wù)承諾

  工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。 (1)保修服務(wù)措施,我公司對(duì)工程的使用質(zhì)量極重視,根據(jù)ISO9002國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程的要求,在公司質(zhì)量體系程序文件中對(duì)該項(xiàng)工作做出了專門規(guī)定,并已實(shí)施多年,工程業(yè)主、用戶對(duì)我公司的服務(wù)滿意,為我公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。我公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。

 。2)服務(wù)組織與服務(wù)程序

  和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道,工程驗(yàn)收交付后,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò),明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人,不斷聽取用戶對(duì)工程質(zhì)量問題的反映及改進(jìn)意見。

  工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時(shí)反饋用戶意見,根據(jù)國家有關(guān)工程保修期限精神(特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)保修期),熱情迅速地做好維修工作。

 。3)工程回訪

  在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。工程回訪或維修時(shí),由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據(jù)本工程情況制定回訪計(jì)劃。向業(yè)主發(fā)出回訪函,回訪函一般在計(jì)劃回訪日期一個(gè)月前發(fā)出,并內(nèi)容包括:

  A關(guān)于回訪的原則和目的;

  B工程使用情況進(jìn)行詢問;

  C工程質(zhì)量存在哪些問題,性質(zhì)如何;

  D是否認(rèn)為回訪必要,如果要求回訪,請(qǐng)回函并告之聯(lián)系人的接待時(shí)間。

  (4)維修程序

  維修任務(wù)的確定。工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施,經(jīng)公司有關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)確認(rèn)。

  在處理措施確定后,由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊(duì),指定專人負(fù)責(zé),維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。

服務(wù)承諾書 篇6

  為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進(jìn)酒店各項(xiàng)工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:

  1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。

  2、掛好當(dāng)日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價(jià)格。

  3、做到文明服務(wù),禮貌待人,說話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務(wù)熱情周到。

  4、講究職業(yè)道德,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發(fā)生爭(zhēng)吵和打架。

  5、按規(guī)定的開飯時(shí)間開門售飯。

  6、售飯時(shí)采取保溫措施,隨時(shí)供應(yīng)熱菜、熱飯。

  7、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。

  8、創(chuàng)文明窗口,做最佳服務(wù)人員。

  9、替就餐人員著想,做好員工病號(hào)飯菜的供應(yīng)工作。

  10、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷售食用食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。

  為確保酒店各項(xiàng)指標(biāo)順利完成,確保公司酒店安全生產(chǎn)無事故,根據(jù)酒店管理制度,結(jié)合倉庫管理員工作實(shí)際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:

  一、做好入庫驗(yàn)收工作

  1、要嚴(yán)格根據(jù)入庫憑證入庫,保證入庫準(zhǔn)確率達(dá)100%;

  2、入庫交接,要按入庫單,驗(yàn)收商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、質(zhì)量等方面;

  3、如果發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格不符、件數(shù)或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時(shí),要詳細(xì)作出書面記錄并報(bào)告項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。

  二、做好在庫管理工作

  1、必須記賬登卡,做到帳、貨、卡相符。驗(yàn)收無誤后,要及時(shí)按照要求記賬登卡,做到帳、卡齊全,帳、貨、卡相符;

  2、合理安排貨位,分類存放。倉庫要根據(jù)物品的性能、特點(diǎn)和保管要求,安排適宜的場(chǎng)所;

  3、入庫后需按不同類別、分類分區(qū)存放,做到“二齊、三清、四號(hào)定位”即

 。1)二齊:物品存放整齊、庫容干凈整齊

 。2)三清:品項(xiàng)清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清

  (3)四號(hào)定位:按區(qū)、按排、按棧板、按位定位

  4、定期巡查在庫貨物,對(duì)于存在貨損隱患的部位要及時(shí)調(diào)整,確保在庫貨損率為0;

  5、堅(jiān)持做到每月一次徹底盤點(diǎn),盤點(diǎn)結(jié)果要真實(shí)記錄并與報(bào)表對(duì)賬,確保無差異。

  三、做好出庫管理工作

  1、要嚴(yán)格根據(jù)出庫憑證出貨,保證出庫準(zhǔn)確率達(dá)100%;

  2、出庫時(shí)如發(fā)現(xiàn)包裝破損,要及時(shí)修補(bǔ)或更換;

  3、認(rèn)真做好出庫憑證和復(fù)核工作。做到手續(xù)完備,交接清楚,不錯(cuò)發(fā);

  4、出庫以后,倉管人員要在當(dāng)日根據(jù)出庫銷卡,銷賬,清點(diǎn)貨物結(jié)余數(shù),與帳、卡核對(duì),做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復(fù)核。

服務(wù)承諾書 篇7

  為整治機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立財(cái)政新形象,提升財(cái)政服務(wù)水平,加快五型財(cái)政建設(shè)。xx縣財(cái)政局向社會(huì)各界和廣大人民群眾承諾:

  一、堅(jiān)持理念。 堅(jiān)持“心系群眾,財(cái)政為民”, 秉承“永恒的責(zé)任,不懈的追求”理念,牢固樹立宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

  二、依法行政。遵守《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)法》、《政府采購法》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》和《行政許可法》等法律法規(guī),做到依法行政。完善財(cái)政改革,著力促進(jìn)財(cái)政管理精細(xì)化、信息化,提高執(zhí)行力和操作力。遵守《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,廉潔從政。

  三、關(guān)注民生。進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生提供政策和資金保障,確保民生工程資金及時(shí)足額撥付到位和惠民政策落到實(shí)處。

  四、公開政務(wù)。在縣網(wǎng)站、局機(jī)關(guān)公布欄等多層次多渠道公開政務(wù)。公開財(cái)政政策、行政審批項(xiàng)目、股室職能、辦事依據(jù)、程序、結(jié)果、服務(wù)承諾及違諾違紀(jì)的訴求途徑。

  五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)前來辦事的單位和個(gè)人,做到隨到隨辦,凡辦理財(cái)政業(yè)務(wù)資料齊全的,當(dāng)天辦結(jié);在服務(wù)窗口辦理財(cái)務(wù)報(bào)賬、票據(jù)領(lǐng)用、政府采購、會(huì)計(jì)職稱考試資格審查等,對(duì)資料齊全者當(dāng)天辦結(jié);對(duì)前來咨詢辦理有關(guān)財(cái)政業(yè)務(wù)的,堅(jiān)持做到耐心解答,直至咨詢者滿意。對(duì)前來辦事人員有問候,有笑臉,有熱茶,有告知,有結(jié)果。

  服務(wù)熱線:

  投訴電話:

服務(wù)承諾書 篇8

  一、單位名稱:XX縣婦女聯(lián)合會(huì)

  二、主要職能:團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。

  三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

  四、服務(wù)對(duì)象:全縣廣大婦女兒童和家庭

  五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì)特作出如下承諾:

  (一)塑造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)

  加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭(zhēng)創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示XX縣”為契機(jī),進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  (二)打造溫暖之家,真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益

  堅(jiān)持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢(shì)群體,協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

  (三)鞏固堅(jiān)強(qiáng)陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)

  認(rèn)真履行職責(zé),組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作; 深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

服務(wù)承諾書 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:

  大家早上好!

  國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達(dá)96%,先后取得了“國家級(jí)AAAA級(jí)景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點(diǎn)企業(yè)”“全國旅游人才示點(diǎn)基地”“全國安全文化示點(diǎn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營(yíng)講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績(jī),離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對(duì)于誠信經(jīng)營(yíng),我們承諾:

  一、誠實(shí)守信,杜絕欺詐

  堅(jiān)持誠實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。

  二、廣告真實(shí),價(jià)格合理

  不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。

  三、規(guī)范服務(wù),文明待客

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。

  四、愛崗敬業(yè),樹立形象

  倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。

  五、強(qiáng)化管理,塑造品牌

  認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。

  六、令行禁止,服從監(jiān)管

  堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動(dòng)聽指揮。

  對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:

  一、堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;

  二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;

  三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;

  四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;

  五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。

  對(duì)于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項(xiàng)目,我們一定會(huì)按照國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會(huì)客廳”“后花園”。

  承諾單位:xxx

  承諾人:xxx

  承諾時(shí)間:20xx年xxx月xxx日

服務(wù)承諾書 篇10

xxxxx有限公司:

  我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴(kuò)建項(xiàng)目第二期工程(含項(xiàng)目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應(yīng)急池加蓋等)嚴(yán)格按本公司工程進(jìn)度計(jì)劃表時(shí)間(詳見附表于本承諾書之背面)完成,如若延誤工期完工時(shí)間,我司愿意承擔(dān)如下責(zé)任:

  1. 主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進(jìn)度時(shí)間表完工,愿意接受每延長(zhǎng)一天補(bǔ)償xxxx有限公司1000元。

  2. 圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進(jìn)度時(shí)間表完工,愿意接受每延長(zhǎng)一天補(bǔ)償xxxx有限公司800元。

  3. 未按工程進(jìn)度表完工所補(bǔ)償給xxxx有限公司的款項(xiàng)從本項(xiàng)目工程款中直接扣除。

  本承諾書一式兩份,xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份,均具有同等法律效力。

  承諾單位(蓋章)xxxxxx有限公司

  承諾單位代表簽名:

  日期: 年 月 日

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