服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(精選15篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編幫大家整理的服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的`依據(jù)。
國家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場(chǎng)銷售情況:不同商場(chǎng)的銷售能力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情況,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
因此,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
服裝網(wǎng)作為服裝行業(yè)的綜合門戶網(wǎng)站,全面致力于為服裝行業(yè)提供各種貿(mào)易、市場(chǎng)、營銷、流行、會(huì)展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業(yè)提供直接有效的服務(wù),此次和國家信息中心合作推出的服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告,讓服裝企業(yè)、經(jīng)銷商、服裝加盟代理商能適時(shí)把握服裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求,我們還特別組建專家小組結(jié)合商業(yè)資源優(yōu)勢(shì),為服裝品牌進(jìn)入市場(chǎng)提供全面的市場(chǎng)營銷策劃、為服裝代理加盟商提供品牌市場(chǎng)咨詢。
敬請(qǐng)關(guān)注我們近期推出的相關(guān)活動(dòng)。
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服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
相城區(qū)作為蘇州市區(qū)的北大門,自20xx年建區(qū)以來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了較快的發(fā)展勢(shì)頭,城市建設(shè)日新月異, 水城、花城、商城和最佳生態(tài)休閑人居城 的城市建設(shè)理念已深入人心,相城區(qū)正實(shí)現(xiàn)從偏僻農(nóng)村向現(xiàn)代都市的華麗轉(zhuǎn)變。與人民群眾日常生活密切相關(guān)的城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,得到了前所未有的發(fā)展。
市場(chǎng)建設(shè)基本情況
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
相城區(qū)目前有大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)1只,總面積85800平方米,攤位600只,門面300間,另有棚頂和室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)42只,其中棚頂市場(chǎng)9只,占農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總數(shù)的21.4%,室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)33只,占農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總數(shù)的78.6%。這些市場(chǎng)中縣城以上零售農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)1只,鎮(zhèn)級(jí)零售農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)10只,村級(jí)(社區(qū))農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)31只。這42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共計(jì)經(jīng)營面積為91280平方米,共設(shè)計(jì)攤位數(shù)為2422只,共有各類門面房477間。
隨著城市發(fā)展,人口不斷增長,區(qū)、鎮(zhèn)二級(jí)政府加大了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)投入,特別是自20xx年以來,相城區(qū)加大了對(duì)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造的力度。20xx年以前完成了對(duì)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的第一輪升級(jí)改造,基本解決了鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從棚頂敞開式市場(chǎng)到室內(nèi)市場(chǎng)的巨大轉(zhuǎn)變,而且各個(gè)市場(chǎng)的場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營面積和攤位布局得到了較大提升和優(yōu)化。20xx年起相城區(qū)率先對(duì)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,計(jì)劃用三年時(shí)間通過新建和改建的方法升級(jí)改造村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)34只,截止20xx年8月相城區(qū)已完成了32只村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造任務(wù)。這些村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過升級(jí)改造,硬件條件得到了優(yōu)化,超過50%的棚頂式市場(chǎng)升級(jí)為室內(nèi)市場(chǎng),場(chǎng)內(nèi)攤位布局更趨合理,同時(shí)明確了市場(chǎng)主辦方的責(zé)任,調(diào)整了市場(chǎng)管理員隊(duì)伍,使市場(chǎng)管理水平得到了很大提升,著實(shí)方便了城鄉(xiāng)群眾日常生活需求。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理情況
由于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)資金投入較大,且投入產(chǎn)出回報(bào)率低,加上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為公眾聚集場(chǎng)所,對(duì)管理者的管理能力要求較高,導(dǎo)致社會(huì)力量不愿意參與到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)中來,因此相城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦者主要以鎮(zhèn)村二級(jí)集體為主,相城區(qū)43家市場(chǎng)中,只有1家是私人投資建設(shè)。
通過幾年來對(duì)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造,鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的消防、食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)管理制度得到了完善,尤其是市場(chǎng)信用分類監(jiān)管工作得到了較好落實(shí)。每個(gè)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都在建造或改造過程中按照要求配備了消防栓和滅火器等消防器材,都有專門的食品檢測(cè)室,配備了食品安全檢測(cè)儀器,落實(shí)了專門的責(zé)任人。目前相城區(qū)11家鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是星級(jí)文明誠信市場(chǎng),陸慕農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還獲得了五星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。
市場(chǎng)運(yùn)行基本情況
從業(yè)人員
批發(fā)市場(chǎng)共有從業(yè)人員1200名,其中農(nóng)民1180名,占總數(shù)的98.3%。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營戶從業(yè)人員共有2295名,其中農(nóng)民1767名,下崗工人228名,其他300名,占比分別為77%、10%和13%。農(nóng)民是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員的主體,隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),越來越多的失地農(nóng)民在沒有更好生存技能的情況下,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)尋找就業(yè)謀生機(jī)會(huì)。鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在方便群眾生活的同時(shí),更為一部分失地農(nóng)民提供了生活保障,起到了為政府解決就業(yè)難題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。
經(jīng)營規(guī)模
通過多年的不斷升級(jí)改造,相城區(qū)亦出現(xiàn)了一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。從市場(chǎng)成交額看,20xx年相城區(qū)年成交額超過億元的市場(chǎng)有4只,占總數(shù)的9.3%,分別是生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng),陸慕市場(chǎng)、渭塘市場(chǎng)和黃埭市場(chǎng);年成交額5000萬元至1億元之間的市場(chǎng)有5只,占總數(shù)的11.6%工作報(bào)告。從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營面積大小看,經(jīng)營面積5000平方米(含)以上的有5只,占總數(shù)的12%;經(jīng)營面積在3000平方米以上5000平方米以下的市場(chǎng)有5只,占總數(shù)的12%。從市場(chǎng)經(jīng)營從業(yè)人員看,生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng)有1200名經(jīng)營從業(yè)人員,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員超過100人的市場(chǎng)有6只,占總數(shù)的14.2%
隨著城市建設(shè)的推進(jìn),人口集聚增長效益,還將培育出一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從而進(jìn)一步帶動(dòng)市場(chǎng)周邊的商業(yè)發(fā)展。
肉、菜、魚重點(diǎn)商品銷售情況
XX年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)三類重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品年成交量情況。20xx年生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng)豬肉銷售總量為20700噸,其中產(chǎn)自本省外市的為2700噸,占總量的13%,產(chǎn)自外省的為18000噸,占總量的87%;蔬菜年成交量為12700噸,其中本省外市的為37000噸,占總量的29%,產(chǎn)自外省的為9000噸,占總量的71%;魚年成交量為1200噸,其中產(chǎn)自本市的為100噸,占總量的8.3%,本省外市的為200噸,占總量的16.7%,外省的為900噸,占總量的75%。
XX年相城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共銷售豬肉15829噸,其中從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨總量為13407噸,占銷售總量的84.7%,通過屠宰場(chǎng)途徑進(jìn)貨量為1387噸,占銷售總量的8.8%,其他途徑進(jìn)貨為1035噸,占銷售總量的6.5%;20xx年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜進(jìn)貨總量為23639噸,其中從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨量為18086噸,占銷售總量的.76.5%,場(chǎng)地掛鉤為1693噸,占銷售總量的7.2%,其他途徑進(jìn)貨量為3880噸,占銷售總量的16.4%;魚進(jìn)貨總量為9564噸,其中批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨量為6850噸,占銷售總量的71.6%,場(chǎng)地掛鉤為1686噸,占銷售總量的24.6%,其他途徑進(jìn)貨量為928噸,占銷售總量的9.7%。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出,批發(fā)市場(chǎng)是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)肉、菜、魚等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品的主要貨源,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與生產(chǎn)基地直接掛鉤的量比重不高,而且隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),農(nóng)民自產(chǎn)自銷的情況將更加萎縮。
當(dāng)前市場(chǎng)建設(shè)與管理存在的不足
盡管相城區(qū)建區(qū)以來農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的數(shù)量和規(guī)模得到了較大發(fā)展,在滿足人民群眾日常生活需要方面發(fā)揮了不可替代的作用,但我們應(yīng)當(dāng)看到當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理中還存在一些問題,而且有些問題必須引起政府重視。
缺少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)城市建設(shè)規(guī)劃同步,堅(jiān)持規(guī)劃先行。沒有經(jīng)過規(guī)劃,必然導(dǎo)致建設(shè)的無序。相城區(qū)目前還沒有關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)布局的專題規(guī)劃方案,一些地方出現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總量過剩,發(fā)展過快,有些是重復(fù)建設(shè)的情況。就目前場(chǎng)內(nèi)攤位和門店的經(jīng)營情況看,居住人口沒有多大變化,但市場(chǎng)在成倍增長,加上各類超市、大賣場(chǎng)的急速開設(shè)擴(kuò)張,必然形成僧多粥少的局面,表面上是方便了消費(fèi)者,但對(duì)開設(shè)市場(chǎng)的主辦方造成了土地資源和經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)等諸多不利因素,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不能協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著攤位和門店的空閑數(shù)量增多,管理成本也隨之增大,目前有一部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在大而空、中看不中用的情況,市場(chǎng)內(nèi)攤位空置率達(dá)到50%以上,不僅造成極大浪費(fèi),群眾有意見,而且還為市場(chǎng)后序運(yùn)作帶來一系列難題。
現(xiàn)有市場(chǎng)布局與城市發(fā)展不相協(xié)調(diào)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與居民生活區(qū)不配套。在相城區(qū)許多居住區(qū)離現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)距離較遠(yuǎn),群眾買菜不方便。這一情況導(dǎo)致在一些小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了不少無照經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品的車庫店和馬路流動(dòng)攤,不僅影響城市形象,而且還帶來了食品安全隱患.
盲目追求建設(shè)規(guī)模。近年來建設(shè)的一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)越造越大,市場(chǎng)使用率低,華而不實(shí)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)不應(yīng)過分追求規(guī)模,而應(yīng)充分考慮便民性,堅(jiān)持規(guī)模適中,布局合理,經(jīng)營項(xiàng)目齊全,倡導(dǎo)市場(chǎng)內(nèi)適度競爭。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)企業(yè)化登記率不高
相城區(qū)42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行企業(yè)化登記的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共有17家,占總數(shù)的40.47%。其中鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是經(jīng)過合法審批的,權(quán)證手續(xù)齊全,因此11家鎮(zhèn)級(jí)以上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都有營業(yè)執(zhí)照,但不少村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)因?yàn)闅v史形成,事前沒有取得合法用地審批手續(xù),不具備辦理營業(yè)執(zhí)照所必須的產(chǎn)權(quán)證明手續(xù),無法辦理營業(yè)執(zhí)照,給今后市場(chǎng)管理帶來了難題。
村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理不到位
大部分村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由于規(guī)模較小,無法給市場(chǎng)主辦方帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益,甚至是只有投入不見回報(bào),導(dǎo)致一些市場(chǎng)主辦方對(duì)市場(chǎng)采取放任不管的態(tài)度,部分村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都沒有配備專職市場(chǎng)管理人員,存在物業(yè)管理、食品安全檢測(cè)議器等方面的空白,整個(gè)市場(chǎng)處于臟、差、亂的狀況,極易產(chǎn)生食品安全等事故,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),相城區(qū)各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理力量不強(qiáng),42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共有管理人員137名,平均每個(gè)市場(chǎng)只有3.2名,管理人員存在 一高 和 二低 的情況,即表現(xiàn)在年齡偏高,文化素質(zhì)和工資待遇偏低的情況,導(dǎo)致這支管理隊(duì)伍有人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)管理的幾點(diǎn)建議
合理規(guī)劃,適度建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)與管理,在遵循當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃的前提下,本著便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原則,合理根據(jù)規(guī)劃區(qū)域的居住人口、服務(wù)半徑、消費(fèi)需求等因素確定。在場(chǎng)內(nèi)布局上,商品劃行歸市,合理布局交易區(qū)。食品經(jīng)營區(qū)域與非食品經(jīng)營區(qū)域分開;經(jīng)營鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營區(qū)域分開;生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位分開;家禽經(jīng)營區(qū)、活禽及水產(chǎn)宰殺區(qū)要相對(duì)獨(dú)立、封閉。市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)開設(shè)無公害農(nóng)產(chǎn)品交易區(qū),設(shè)置農(nóng)民自產(chǎn)自銷交易區(qū)。
拓寬渠道,增加市場(chǎng)建設(shè)力量
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是公共配套設(shè)施,是關(guān)系廣大群眾切身利益的公益性事業(yè),投入成本大,回報(bào)收益低,各級(jí)政府應(yīng)在政策和資金上給予必要的扶持和投入。
爭取投資主體多元化。建議走 政府推動(dòng),社會(huì)參與,市場(chǎng)運(yùn)作,多元投資 的市場(chǎng)建設(shè)之路,建立 誰投資、誰受益 的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮好村(社區(qū))集體資金的引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)、吸引符合條件的個(gè)人參股、入股,實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化
努力實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼。建議政府本著實(shí)事求是和量力而行的原則,根據(jù)不同村(社區(qū))的財(cái)力狀況實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼,對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、財(cái)力薄弱的村實(shí)行重點(diǎn)傾斜。
政府主導(dǎo),相關(guān)部門齊抓共管
對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理,不僅工商部門要加強(qiáng)管理力度,各級(jí)政府及相關(guān)職能部門,都應(yīng)當(dāng)按照《江蘇省城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理?xiàng)l例》、蘇州市政府《關(guān)于市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作的三個(gè)文件的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的意見的通知》、《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作的指導(dǎo)意見》及區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的意見》中明確的職責(zé)積極履行職能。如城管、公安、衛(wèi)生、環(huán)境、質(zhì)量、價(jià)格等部門的職責(zé)都很明確。只有各司其職,齊抓共管,才能從根本上改變現(xiàn)狀,營造一個(gè)公平競爭、清潔衛(wèi)生、安全可靠的消費(fèi)環(huán)境,保證消費(fèi)者吃得放心,用得安全。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
大學(xué)生服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
隨著欽州學(xué)院和英華國際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加,而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費(fèi)需求,消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。所以經(jīng)過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們能夠及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費(fèi)的最新動(dòng)向,了解學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念,為學(xué)生服裝店的開設(shè)供給參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。我們組織這次調(diào)查的目的在于:
1、以以下方式描述消費(fèi)者:對(duì)服裝類型的選擇、月購買服裝的花費(fèi)以及購買服裝所在的價(jià)位、對(duì)購買地點(diǎn)的選擇以及對(duì)店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2、鑒別消費(fèi)者群體中不一樣群體的購買行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有:
1、大多數(shù)消費(fèi)者偶爾在學(xué)校附近購買衣服,是因?yàn)橄M(fèi)者供給的服裝市場(chǎng)太少,沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費(fèi)者的最大消費(fèi)的觀測(cè),她們是最佳的服裝消費(fèi)者。
2、在學(xué)校附近開一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場(chǎng)潛力。
市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃2天
確認(rèn)修正計(jì)劃1天
第三階段:贊助商尋找階段
第四階段:問卷階段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問卷印制3天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天
報(bào)告打印2天
感激緣來服飾對(duì)我們這次調(diào)研的大力支持。
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對(duì)我校四個(gè)不一樣年級(jí)200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷,實(shí)際收200份有效問卷。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對(duì)學(xué)校的女大學(xué)生,我們要開設(shè)的是女性的服裝店,因?yàn)榕⒆佣枷矚g自我的衣柜子中的衣服越多越好,同時(shí)女孩子有事沒事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店,也會(huì)經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn),這也增加了消費(fèi)變?yōu)榭赡艿囊粋(gè)因素。 2、每個(gè)月在服裝上的花費(fèi)在100元以下的占71%,在100--300元的占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知此刻大學(xué)生每月在服裝上的花費(fèi)大部分在150元以下,所以大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)能夠理解的價(jià)格不會(huì)太高。
3、每次購買的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的占16.1%,在30---50元的占56.6%,在50以上的占27.3%。
4。在一個(gè)服裝店買服裝時(shí),買單件占19.3%,買多件的占8.4%,買套裝的占2.9%,自行搭配的占17.3%,不能確定的占51.9%。這能夠看出在買衣服時(shí),大多數(shù)人并沒有決定要買多少件,有可能合意了會(huì)買一件,也會(huì)買一件以上。那就看店里是否為她們供給足夠多的款式。
5、購衣次數(shù)每周一次占1.5%,每半月一次占4.4%,每月一次占13.6%,一個(gè)季度一次的占13.6 %,不能確定的占66.8%。經(jīng)過此項(xiàng)調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。
6、購衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占4.8%,東風(fēng)市場(chǎng)的占18.75%,牌子店占19.7%,其他地方的占56.7%。同時(shí),喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58.8%,喜歡比較豪華的占6.4%,一般的`占22.5%,無所謂的占12.2%。從以上比例能夠了解大學(xué)生對(duì)購物環(huán)境有必須的要求,可是太過于高檔的也不必須是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費(fèi)時(shí)那個(gè)消費(fèi)地點(diǎn)的服裝的價(jià)格,質(zhì)量,環(huán)境對(duì)她們的購買行為是否會(huì)發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運(yùn)動(dòng)類型的占13.77%,休閑類型的51.42%,職業(yè)類型的占9.31%,牛仔類型的占16.6%,其他類型的占8.91%,從此項(xiàng)調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛,其次是牛仔類和運(yùn)動(dòng)類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝,好像在大學(xué)生中沒有很大市場(chǎng)。
8、追求潮流的占6.4%,標(biāo)新立異的占10.8%,適合自我就好的占79.8%,無所謂的占2.9%,經(jīng)過此項(xiàng)調(diào)查能夠看出,可見大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體,絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自我的,而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。
9、穿著風(fēng)格,喜歡可愛型的占8.3%,中性型的占10.2%,休閑型的占61.1%,成熟型的占9.3%,其他的占11.1%。此項(xiàng)調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面,回答“是”的占16.5%,回答“否”的占83.5%。此項(xiàng)調(diào)查顯示很多學(xué)生對(duì)品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時(shí),在調(diào)查過程中,我們也詢問了解到大部分學(xué)生在購買衣服時(shí),款式對(duì)于他們來說是比較重視的。如果一個(gè)店面較小,衣服不怎樣多,她們可能也會(huì)進(jìn)去看看,可是很少去消費(fèi),因?yàn)楣┻x擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不適宜,所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌,更研究價(jià)格。畢竟此刻學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還未能完全獨(dú)立,她們更追求的是物美價(jià)廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述,我們能夠看出我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們研究價(jià)格、品牌等諸多影響,異常注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自我的身份選擇適合自我的服裝。所以我們針對(duì)這一系列的要求來開一個(gè)服裝店滿足不一樣消費(fèi)者的需求。為廣大消費(fèi)者供給高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買地點(diǎn)、舒適的購買環(huán)境。
五、附錄
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一、內(nèi)容簡介:
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場(chǎng),打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品;創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購買服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場(chǎng)越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的'審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。
二調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三設(shè)計(jì)調(diào)查:項(xiàng)目和調(diào)查表
四調(diào)查時(shí)間:xx年10月01日 xx年10月25日
五調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六調(diào)查方法:
由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
撰寫調(diào)研報(bào)告
七調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的`主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。
、 購機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占 6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占 9.8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說,消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時(shí)代的 e人類 ,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體 廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一.求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有 9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為 大學(xué)生量身訂做的手機(jī) 。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
由于調(diào)研目的、方法的不同,工作程序也會(huì)有所不同,但一般程序是基本一樣的,特意概括起來主要有以下幾個(gè)步驟。
1.明確調(diào)研目的與任務(wù)
在開始調(diào)研之前,調(diào)研人員必須明確調(diào)研的目的是什么,也就是先要提出問題,才能確定調(diào)查的對(duì)象、范圍、方法等內(nèi)容。如某一品牌女裝為開發(fā)下一季新裝做市場(chǎng)調(diào)研,明確目的,調(diào)研內(nèi)容就可以確定了,包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢(shì)、當(dāng)季產(chǎn)品銷售地區(qū)市場(chǎng)情況、本品牌服裝本季吸引消費(fèi)者的要素、目標(biāo)品牌所推出的下季服裝趨勢(shì)等。
2.設(shè)計(jì)調(diào)研方案
明確調(diào)研目的之后,下一步就是制訂完善的調(diào)查方案,為最有效地實(shí)現(xiàn)目的作準(zhǔn)備。具體包括調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象、調(diào)查的方法、調(diào)查的地點(diǎn)、調(diào)查的時(shí)間、資料收集整理方法等。接上例,由目的和內(nèi)容,就可以確定:調(diào)查對(duì)象是消費(fèi)者和服裝產(chǎn)品,包括本品牌產(chǎn)品和與自身品牌有可比性的品牌產(chǎn)品;調(diào)查方法可以采用問詢法、觀察法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等;調(diào)查地點(diǎn)要選擇具有代表性,目標(biāo)顧客相對(duì)集中的地點(diǎn);調(diào)查時(shí)間應(yīng)該不止一次,避免片面性。
3.實(shí)地調(diào)研
有了明確的調(diào)研方案,就可以進(jìn)行實(shí)地調(diào)研了。在調(diào)研的過程中,要始終遵循實(shí)事求是的態(tài)度,還要鍛煉良好的溝通與應(yīng)變能力。
4.調(diào)查資料整理和分析
(1)編輯整理:對(duì)情報(bào)資料進(jìn)行編輯整理,首先要檢查資料誤差,確保真實(shí)準(zhǔn)確;接下來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以便利用和分析。如對(duì)于消費(fèi)者對(duì)本品牌服裝滿意與否方面的反饋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,自然就可以得到本品牌吸引消費(fèi)者的要素以及還有在哪些方面需要改進(jìn)。
(2)歸納分析:運(yùn)用調(diào)查所得的數(shù)據(jù)和情況,分析、歸納并得到結(jié)論。這里最好用的就是比較分析法。如通過實(shí)地考察和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得下季女裝的流行趨勢(shì),這是較寬泛的趨勢(shì),這就要對(duì)比目標(biāo)品牌的.下季服裝特點(diǎn)以及本品牌服裝的一貫風(fēng)格,從而獲得結(jié)論,確定本品牌應(yīng)該利用哪部分流行趨勢(shì)進(jìn)行下季產(chǎn)品開發(fā)。
5.撰寫調(diào)研報(bào)告
撰寫調(diào)研報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)研的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是最終的一個(gè)結(jié)果,也是下一步工作的依據(jù)。一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議等組成。調(diào)研報(bào)告要求中心突出,結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,材料與觀點(diǎn)一致,并且調(diào)研報(bào)告可以回答出調(diào)研任務(wù)中提出的問題。
(1)標(biāo)題頁:包括題目、調(diào)研人及報(bào)告完成時(shí)間等。
(2)目錄。
(3)概要:包括調(diào)查背景及原因、調(diào)查的范圍與對(duì)象、調(diào)查的方法、調(diào)查的結(jié)論及建議的簡要說明。
(4)正文:包括調(diào)查的目標(biāo)與任務(wù)、調(diào)查采用方法、調(diào)查獲得的信息資料闡述,其中二手資料要進(jìn)行標(biāo)注以及對(duì)資料進(jìn)行量化分析等。
(5)結(jié)論:總結(jié)調(diào)查工作,回答調(diào)查目的,提出個(gè)人觀點(diǎn)。這是整個(gè)調(diào)研報(bào)告中最有意義的部分。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
調(diào)查目的:為了更多的了解服裝市場(chǎng)的情景,了解大家對(duì)服裝的了解程度以及個(gè)人喜好等問題,為學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)增加動(dòng)力。
調(diào)查對(duì)象:xx大學(xué)在校女大學(xué)生
調(diào)查方式及時(shí)光:問卷調(diào)查xx年xx月xx日
針對(duì)這個(gè)有青春活力的群體,我們的調(diào)查也有不小的收獲,下頭來看我們的調(diào)查結(jié)果、
這次調(diào)查對(duì)象的年齡集中在20歲左右,其中經(jīng)常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很頻繁的逛街。對(duì)于大家喜歡的面料方面,喜歡棉布的占一半的比例,感覺只要舒服面料無所謂的占一半。大家對(duì)面料的了解不是太多,這就要求我們加大宣傳力度,比如印發(fā)一些小冊(cè)子來介紹服裝的面料及屬性,方便大家更好的去選擇。買衣服的頻率偶爾的占到30%左右,到季節(jié)才買的占到40%,而經(jīng)常購買的比例是30%。從此能夠看出季節(jié)對(duì)大家購買衣物的影響力還是相當(dāng)大的,這就需要我們針對(duì)不一樣季節(jié)推出不一樣的款型來供人們挑選。然后是購買衣物的場(chǎng)所也有所差異,其中有將近60%的女生喜歡去步行街,那里服裝店云集,能夠滿足不一樣風(fēng)格的穿衣需要,并且價(jià)格也能理解。還有30%的會(huì)去專賣店購買,我想可能是對(duì)某個(gè)品牌情有獨(dú)鐘吧!還有一部分去大型購物商場(chǎng),僅有很少會(huì)去路邊的小店購買,我想應(yīng)當(dāng)是質(zhì)量沒保障的原因。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)我們需要設(shè)計(jì)一些大眾能夠理解的并且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自我的品牌,對(duì)于加大競爭力度也是至關(guān)重要的。
對(duì)于大家喜歡的穿衣風(fēng)格也是千差萬別,這就要求我們?cè)O(shè)計(jì)服裝時(shí)要多遠(yuǎn)化,吸取不一樣的風(fēng)格,以便供不一樣的女孩去選擇,從顧客的角度,從市場(chǎng)的要求來確定我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。另外對(duì)于自我購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意,這可能是由于穿出來的效果并沒有到達(dá)自我的夢(mèng)想。并且我發(fā)現(xiàn)并不是每個(gè)人選擇自我喜歡的衣服就會(huì)滿意,這就告訴我們喜歡的并不是適合自我的。對(duì)于大家購買衣物的價(jià)格,選擇在200元以內(nèi)的占到75%。這就告訴我們針對(duì)不一樣人群要確定服裝的價(jià)位,了解大家的購買本事,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉占領(lǐng)市場(chǎng)。有55%的女孩對(duì)折扣還是比較感興趣的,用比較少的錢來購買自我喜歡的衣物何樂而不為呢?還是要求我們必須要控制住服裝的價(jià)格,讓更多的人能夠買得起自我所喜歡的衣物。了解服裝新潮流的途徑這一問題,有45%的是經(jīng)過朋友介紹的,有33%的事經(jīng)過網(wǎng)路資源了解到的,還有20%是經(jīng)過時(shí)尚雜志了解的,這就需要我們經(jīng)過更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
影響大家對(duì)款式選擇的因素中,個(gè)人喜好占到80%,彰顯個(gè)性的占到20%,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大家還是很在意平時(shí)自我的服裝搭配的,注重在不一樣場(chǎng)合的穿著,這就提醒我們多設(shè)計(jì)一些能夠很好搭配的衣物,適合不一樣場(chǎng)合的衣物。大家在選購服飾時(shí)研究因素有質(zhì)量、價(jià)位、舒適度等,其中質(zhì)量、價(jià)位、舒適度占到55%左右,對(duì)于款式、品牌、實(shí)用性的要求占到40%,其他的對(duì)于品牌要求占到25%,對(duì)于實(shí)用性的要求占到30%。并且必須要求適合自我的'占到48%左右。這就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)從不一樣的角度出發(fā),綜合研究,迎合市場(chǎng)對(duì)服飾的要求,確立自我的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。最終對(duì)潮流服飾搭配的看法一題中,選擇適合自我的占95%,選擇標(biāo)新立異占到10%左右。從消費(fèi)者出發(fā),設(shè)計(jì)出適合這個(gè)消費(fèi)群體的衣物。
我經(jīng)過這次市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)服裝不能根據(jù)自我的喜好去設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)拋開自我的思想,充分研究顧客的需求。根據(jù)市場(chǎng)的具體需求設(shè)計(jì)服飾。另外我發(fā)現(xiàn)并不是自我喜歡的衣物會(huì)適合自我,這就要求人們正確的審視自我,也能夠經(jīng)過專業(yè)人士的指點(diǎn)選擇既適合自我同時(shí)自我又喜歡的衣物。還有我發(fā)現(xiàn)此刻大學(xué)生對(duì)潮流的要求不是很高,一般根據(jù)社會(huì)的流行盲目的來選擇衣物。對(duì)時(shí)尚沒有清晰的了解,認(rèn)為社會(huì)化就是潮流。對(duì)于服裝的面料沒什么具體的概念,需要我們加大對(duì)面料的宣傳力度,普及面料知識(shí)。比較看重價(jià)格和質(zhì)量,對(duì)于服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價(jià)格和質(zhì)量貼合大眾的要求,進(jìn)取尋找新型面料,讓人們穿著更加舒服,做好服飾的搭配,能夠供給多種搭配需求,并滿足不一樣風(fēng)格的穿衣習(xí)慣,認(rèn)真去了解目標(biāo)人群的生活習(xí)慣、收入水平。從這幾方面出發(fā)重新定位,設(shè)計(jì)出貼合這個(gè)群體要求的服裝。經(jīng)過這次調(diào)查我受益匪淺,在以后的學(xué)習(xí)中也有更好的目標(biāo)動(dòng)力。同時(shí)也堅(jiān)定了我對(duì)服裝行業(yè)的信心,也下定決心學(xué)好這個(gè)專業(yè)。對(duì)服裝市場(chǎng)有了小小的接觸,為將來的工作打下必須的基礎(chǔ)。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽產(chǎn)業(yè)。服裝,其定義是穿于人體起保護(hù)和裝飾作用的制品,同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國,因此與時(shí)尚潮流的密切接軌,使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝制品的內(nèi)需市場(chǎng)正由量的膨脹向質(zhì)的細(xì)分化、多樣化方向發(fā)展。領(lǐng)域也從正裝到晚裝、個(gè)性化時(shí)裝,從一般設(shè)計(jì)到多元化設(shè)計(jì)方向擴(kuò)展。流通也隨著傳統(tǒng)的流通體制轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今大型時(shí)尚購物中心、品牌商店、網(wǎng)上購物等新的流通方式。由于全球化的影響,消費(fèi)者的生活方式產(chǎn)生了很大變化,服裝的個(gè)性化、多樣化、差別化也正加速化。隨著全球經(jīng)濟(jì)的加速化服裝業(yè)界的海外貿(mào)易也逐步增加,海外貿(mào)易的方式也將向多樣化發(fā)展。隨著服裝行業(yè)多種多樣的發(fā)展,隨之面臨的問題也越來越多,其中,為了增強(qiáng)與擴(kuò)大生產(chǎn)銷售,在服裝行業(yè)消費(fèi)者行為方面需要進(jìn)行更多的關(guān)注與調(diào)研,以便于更好的迎合消費(fèi)者進(jìn)行服裝消費(fèi)。
一、消費(fèi)者對(duì)服裝的要求
1、服裝的質(zhì)量與價(jià)值
消費(fèi)者的消費(fèi)觀念在不斷變化,總的趨勢(shì)是越來越注重商品的質(zhì)量,在服裝消費(fèi)過程中,消費(fèi)者關(guān)注的自己所選購的服裝是否是物有所值,是消費(fèi)者評(píng)價(jià)服裝內(nèi)在質(zhì)量的首選之一。
2、審美與舒適、安全衛(wèi)生、環(huán)保
服裝穿著要舒適,是消費(fèi)者關(guān)注的服裝特性之一,隨著人們的生態(tài)環(huán)保意識(shí)日益提高,服裝的消費(fèi)不僅僅局限于傳統(tǒng)功能,消費(fèi)者更關(guān)心的服健舒適,此外,消費(fèi)者以及開始關(guān)注服裝的生態(tài)環(huán)保指數(shù)。
二、營銷策略
1、根據(jù)不同的年齡、性別及個(gè)性設(shè)計(jì)不同的營銷策略
首先,應(yīng)根據(jù)不同的年齡、性別及個(gè)性設(shè)計(jì)結(jié)合流行趨勢(shì)設(shè)計(jì)不同的款式和色彩,如男裝要高貴、舒適及前衛(wèi)、女性時(shí)裝要前衛(wèi)、時(shí)髦,老年服裝要穿著合適、價(jià)格實(shí)惠,兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次,要根據(jù)不同的年齡和個(gè)性布置不同的賣場(chǎng),“男人買,女人逛”男人往往對(duì)賣場(chǎng)的實(shí)用功能比較講究,而女性對(duì)款式及色彩比較講究,并考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時(shí)髦等。
2、服裝價(jià)格變動(dòng)的差異化競爭策略
企業(yè)在價(jià)格變動(dòng)上要做好差異化的競爭策略,就是要根據(jù)顧客的差異需求,在符合本企業(yè)服裝產(chǎn)品價(jià)格定位的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分,把握好不同顧客的價(jià)格需求,及時(shí)作出調(diào)整。
3、“質(zhì)”在必得營銷策略
世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們,顧客對(duì)品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對(duì)其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過硬的高質(zhì)量服裝產(chǎn)品,才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”,收到消費(fèi)者的青睞。
4、樹立品牌形象,注意品牌推廣
優(yōu)秀服裝品牌應(yīng)該是一種明確的文化精神體現(xiàn),同時(shí)是一個(gè)時(shí)代時(shí)尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場(chǎng)形象以較低的成本和較快的速度贏得消費(fèi)者市場(chǎng)。
二、提升服裝業(yè)自身質(zhì)量的方法
1、提供良好的工作環(huán)境
提供一個(gè)誘人的工作環(huán)境,包括工資水平、福利待遇等;提供一個(gè)安全的`工作環(huán)境,保證員工的工作安全;使員工人適其職,了解自己的員工并安排最適合的工作;使工作有趣并富有挑戰(zhàn)性,激起員工的工作興趣。
2、建立積極的工作氛圍
積極的工作氛圍是一種使置身于其中的員工能夠并且愿意有效的工作氛圍,使員工在工作只不過做出自己的最佳表現(xiàn),發(fā)揮自身最大潛力。
3、提供明確的績效目標(biāo)
按照期望理論和目標(biāo)設(shè)置理論,保證員工清楚的了解自己要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是非常重要的。那個(gè)使他們更負(fù)責(zé)任的完成自己的工作。
4、支持員工高績效努力
為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。
5、提供及時(shí)的績效反饋
績效反饋是員工堅(jiān)持努力的動(dòng)力。為員工提供動(dòng)力。
以上這些方法從消費(fèi)者生活習(xí)慣和個(gè)性差異方面、服裝行業(yè)自身方面以及行業(yè)機(jī)制改進(jìn)方面闡述了改如何進(jìn)行服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì),以及為了迎合消費(fèi)者所作出的調(diào)整方法。能夠更好的促進(jìn)服裝行業(yè)的發(fā)展以及促進(jìn)消費(fèi)者發(fā)展。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息和資料,分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)狀況,了解嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營銷決策帶給客觀的、正確的資料。
資料有:嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的`動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競爭對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)嬰兒服裝行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查?蛻艨筛鶕(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。透過對(duì)主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
透過必須的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握,在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息,掌握嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策帶給可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫忙企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查目的
二、研究方法
三、調(diào)查要點(diǎn)
四、研究資料
五、調(diào)研結(jié)論
六、調(diào)研缺陷
七、進(jìn)一步研究的提議
一、調(diào)查目的、調(diào)查有關(guān)森馬牛仔褲的各種信息,并與美特斯邦威做比較,在比較中看看該品牌的市場(chǎng)前景,并作為學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷課程的一次實(shí)踐
二、研究方法
經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、問卷調(diào)查、采訪、查閱相關(guān)資料等方式搜集資料,并對(duì)搜集來的資料進(jìn)行分析匯總,從而得出大學(xué)生追求名牌的心理基礎(chǔ),端正大學(xué)生的消費(fèi)觀念。
三、研究要點(diǎn)
1、大學(xué)生在名牌消費(fèi)中的比例
2、商家及消費(fèi)者對(duì)大學(xué)生追求名牌這一現(xiàn)象的看法
3。家長幫孩子買名牌的心理
4。學(xué)生談自我購買名牌服飾的心理
四、調(diào)查資料、
森馬牌牛仔褲在眾多人群當(dāng)中都持一種一般的態(tài)度高達(dá)60%,那么他們是持一種喜歡還是不喜歡呢?據(jù)調(diào)查喜歡的人占28%而不喜歡的占12%,由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ,那么在這么多人群當(dāng)中有很多類型的組合,其中大多數(shù)為高中生及大學(xué)生里的人購買,他們的年齡大多也在
16-20之間的就占32%,20-25之間的占15%,25歲以上的占3%,消費(fèi)者在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢(shì),調(diào)查結(jié)果青年學(xué)生是購買的主體,是消費(fèi)的主力軍,在這些青年時(shí)代的人眼里,森馬的'牛仔褲那些地方吸引他們呢?又是哪些地方導(dǎo)致一些人不喜歡呢?據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示60%的人是因?yàn)樯R的牛仔褲時(shí)尚的款式而喜歡購買,而另一些48%的人是因?yàn)樯R的價(jià)格太高不喜歡購買,由此可見森馬的牛仔褲完全能夠在市場(chǎng)很多銷售的,但因?yàn)閮r(jià)格太高的問題,讓森馬在市場(chǎng)上落了一大節(jié),可見森馬不適宜于鄭州市民的銷費(fèi),也就是個(gè)人收入和消費(fèi)不成比例,而導(dǎo)致有56%的人對(duì)該產(chǎn)品的牛仔褲抱有無所謂的態(tài)度,對(duì)森馬牛仔褲所設(shè)計(jì)的款式都無所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因?yàn)閮r(jià)格太高有70%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價(jià)格在100以下才能是更多的人理解,也就是因?yàn)閮r(jià)格太高而導(dǎo)致另一種隱患,就是有62%的人對(duì)森馬牛仔褲的未來發(fā)展也不太關(guān)注。
人們?cè)诹私馍R牛仔褲的時(shí)候,是經(jīng)過許多途徑,渠道得知的,其中有48%的人是經(jīng)過朋友,32%的人是經(jīng)過廣告,還有12%的人是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò),8%的人是經(jīng)過傳單。那么經(jīng)過明白的人還不是十分了解森馬,說明明白森馬的人還是不多,另一方面這鮮明的百分比可知森馬應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度、擴(kuò)展范圍,讓更多的人明白。價(jià)格適中會(huì)吸引更多的顧客,經(jīng)過各種方式、渠道讓更多的人明白并了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。
這些青年人在有購買森馬的需求和經(jīng)濟(jì)本事,由于他們受教育程度不一樣,那么對(duì)個(gè)人形象的要求相對(duì)不一樣,對(duì)于“長期穿牛仔褲會(huì)傷害身體,對(duì)此您持有何種態(tài)度?”這一問有28%的人選擇了“盡量少穿”的答案,34%的人選擇了“無可奈何”的答案,還有38%的人選擇了“無所謂”的答案,這說明他們都意識(shí)到了穿牛仔褲的弊端,然而牛仔褲的時(shí)尚正好突出了消費(fèi)者的個(gè)性及藝術(shù)美,所以只要宣傳及時(shí),穿牛仔褲能夠滿足他們的個(gè)人形象和需求,但僅此不夠森馬應(yīng)加大各種款式的設(shè)計(jì)及面料的研究,分出不一樣層次不一樣檔次的牛仔褲,讓顧客選擇范圍擴(kuò)大,再此刻人群當(dāng)中思想性格不一樣那么品位也不一樣,一件合身得體大方的衣服勝于一件高貴的天文數(shù)字衣服,更不低于高檔衣服的身價(jià),更會(huì)提高你個(gè)人的品位。
選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略與整體市場(chǎng)戰(zhàn)略,讓不一樣的人擁有不一樣的款式衣服合身得體大方優(yōu)美看著有品位,公眾式的衣服,多種目標(biāo)的選擇范圍廣泛的擴(kuò)展,這樣還會(huì)提高市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì),更有吸引力。那么再定價(jià)方面進(jìn)行分層次式的定位并抓住顧客的心理,針對(duì)消費(fèi)者的不一樣消費(fèi)心理,那么制度相應(yīng)的價(jià)格以滿足不一樣類型消費(fèi)者的需求。
從以上調(diào)查分析來看,森馬牛仔褲若想在市場(chǎng)上立足,不但要加大;力度做好宣傳工作,讓更多的人對(duì)森馬牛仔褲有更清楚的了解,對(duì)自我的款式應(yīng)當(dāng)有更到位的的宣傳讓人們都明白穿森馬的牛仔褲的好處,多多的宣傳,因?yàn)橛懈嗟娜苏J(rèn)為穿牛仔褲對(duì)身體有害,那么應(yīng)當(dāng)再面料上做到別具一格的特點(diǎn),并且能夠使更多的消費(fèi)者感到物有所值,穿森馬牛仔褲就是實(shí)惠,來滿足更多的消費(fèi)者;并且還有雜價(jià)位上,選擇更好的位置,因?yàn)橛?0%的人都認(rèn)為該品牌的褲子價(jià)格太高,說明這些人的收入都不能滿足他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)>標(biāo)準(zhǔn),所以價(jià)格應(yīng)當(dāng)有待于調(diào)整。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)研目的任務(wù)
近十幾年來,在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下,人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。
從20世紀(jì)九十年代開始,我國休閑服裝的需求不斷增加,在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。應(yīng)對(duì)休閑服裝如此巨大的市場(chǎng),各服裝生產(chǎn)廠家爭先恐后生產(chǎn)休閑類服裝,比如以純,班尼路等。本文對(duì)“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)它們進(jìn)行比較分析,以及存在的不足提出合理化提議。
二、調(diào)研方法途徑及工作過程
這次調(diào)查我們用了觀察法以及室內(nèi)研究法,在國慶期間,我們小組成員前往東莞莞城區(qū)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查。其中,一人負(fù)責(zé)拍照,一人負(fù)責(zé)跟店員溝通,兩人負(fù)責(zé)對(duì)顧客和路人進(jìn)行訪問對(duì)班尼路和以純滿意程度等問題;氐綄W(xué)校后,我們從網(wǎng)上查找班尼路及以純的一些相關(guān)資料,從中比較分析、討論歸納從而得出結(jié)論。
三、調(diào)查的資料和項(xiàng)目
1、經(jīng)營理論和組織架構(gòu)
班尼路(東莞市莞城區(qū)西正路西城文化廣場(chǎng)分店)
“班尼路”品牌由20xx年使用,“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌,20世紀(jì)16年代就開始在香港經(jīng)營,之后進(jìn)入大陸進(jìn)行銷售并開創(chuàng)自主經(jīng)營與特許經(jīng)營相結(jié)合新銷售模式迅速提升了班尼路的市場(chǎng)占有份額,并構(gòu)成了其在休閑服市場(chǎng)上的鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位。目前,baleno班尼路在中國270多個(gè)城市擁有1000多分店,其高級(jí)運(yùn)動(dòng)服飾遍布中國大陸、中國臺(tái)灣、中國香港、中東地區(qū)及東南亞地區(qū),雄厚的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力鋪張,卓越的服務(wù),使班尼路成為大眾客戶心中首選品牌。“班尼路”品牌所一向堅(jiān)持的發(fā)展理念就是、物超所值、大眾化。
以純(東莞市莞城商業(yè)中心東南分店)
以純成立于,總部位于“中國時(shí)裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn),是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主,具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì),倡導(dǎo)“HO”(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。時(shí)至今日,以純品牌在中國及世界各地已超過5,000家專賣店。致力于經(jīng)過供給平價(jià)、優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚服飾,以引領(lǐng)顧客的穿衣文化和生活方式,是以純成為顧客首先的服裝品牌,打造國際的時(shí)尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒“中國”及“中國馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)。以純投入很多的資金在很多地區(qū)建立分銷中心;經(jīng)過專賣店直營以及加盟店銷售,以在中國首創(chuàng)特許加盟的形式經(jīng)營,目前在中國大陸有3000余家專賣店(加盟店),并在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。
2、產(chǎn)品形象
以純和班尼路都以休閑服為主導(dǎo)
風(fēng)格特點(diǎn)
班尼路、“班尼路”產(chǎn)品,異常適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著,善于集合當(dāng)季流行元素,如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分,既深入大眾潮流,并且又穿著舒適、大方自然。
以純、以純產(chǎn)品設(shè)計(jì)重于面料的處理與組合上,如厚與薄,單色與花色,顯得別具一格,給人感覺是“休閑典雅”,設(shè)計(jì)手法追求簡單明快,領(lǐng)部的獨(dú)特設(shè)計(jì),前襟的不對(duì)稱設(shè)計(jì),都給服裝注入新鮮的感受,跟隨時(shí)尚、簡潔大氣,中穩(wěn)重但不乏朝氣,能體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年,自由與創(chuàng)新,舒適與雅芳,平靜與活力,純樸的時(shí)尚追求與向往。
品種
以純有五大系列服裝,包括休閑服,運(yùn)動(dòng)服,S女裝,童裝,商務(wù)裝。
班尼路則有休閑服,針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。
質(zhì)量價(jià)格
班尼路與以純都很注重產(chǎn)品質(zhì)量,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格檢驗(yàn)制度,保證產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn);而在價(jià)格方面,以純專賣店產(chǎn)品價(jià)位大約在100-500之間,而班尼路產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低,適合學(xué)生群體。
3、門店形象
班尼路、班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成,標(biāo)牌則以金典黑為底色,收銀臺(tái)以白色墻為背景,柜臺(tái)則以金屬質(zhì)感的材料組成,平;囊路嬖O(shè),門則用玻璃拉門,無不體現(xiàn)貼近大眾化的設(shè)計(jì),簡單明了的設(shè)計(jì),給人一種平常感,更貼近大眾化的設(shè)計(jì),簡單中又不失一份緊湊,體現(xiàn)了班尼路的經(jīng)營理念。室內(nèi)裝修,燈光,貨場(chǎng)擺位設(shè)計(jì),貨場(chǎng)整潔及背景音樂協(xié)調(diào)配合,構(gòu)成了舒適的購物環(huán)境
以純、不一樣地區(qū)的以純專賣店店面整體裝潢風(fēng)格可能有所差異,但都沒有脫離出整體的框架。無論店面大小,首先給人直觀的印象就是“潮”。以純的櫥窗設(shè)計(jì)采用了落地窗模式,不僅僅直觀鮮明的`展示了自我的作品,并且使自我對(duì)時(shí)尚的見解充分的展示在顧客面前,使顧客不用走進(jìn)店內(nèi)就能為之吸引。同時(shí),落地窗的設(shè)計(jì)也為品牌的宣傳供給了窗口,能夠說是“一石二鳥”。采用的木質(zhì)乳白色的陳列架,模特陳列在陳列架的最頂層,不占用太多空間同時(shí)起到了很好的陳列效果,因?yàn)轭櫩蛷倪M(jìn)門時(shí)就能夠看到,此外,木格層的充分利用也使得店內(nèi)看起來井然有序,作為陳列柜給人的感覺是簡約卻不簡單,它能給人的視覺沖擊力
4、店鋪環(huán)境
班尼路、位于十字路口處的繁華路段,是幾條購物街的交匯處,大多是學(xué)生的購物中心,臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。
以純、首先處于市中心的繁榮地帶,位于十字路口旁,臨近有百佳超級(jí)市場(chǎng),沃爾瑪,麥當(dāng)勞,肯德基。
5、顧客情景
在實(shí)地考察中,我們發(fā)現(xiàn)班尼路的消費(fèi)人群大多是學(xué)生,店內(nèi)的流動(dòng)人數(shù)和挑選人數(shù)較多,很少有人主動(dòng)詢問商品,實(shí)際購買的人數(shù)較少,購買數(shù)量大多為一兩件。以純的消費(fèi)人群大多是工作白領(lǐng),學(xué)生較少,店內(nèi)流動(dòng)人
數(shù)和挑選人數(shù)較班尼路少,主動(dòng)詢問商品的人相對(duì)班尼路多,實(shí)際購買人數(shù)也較少,購買數(shù)量大多為一兩件。
6、服務(wù)情景
班尼路、重視整體客戶服務(wù),包括銷售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換,褲長改短。以純、銷售服務(wù)包括、等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5S原則、迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。
四、遇到的問題
我們這一項(xiàng)目,必須要進(jìn)行實(shí)際調(diào)查,在調(diào)查的過程中,我們本來打算采用詢問法調(diào)查以純和班尼路的銷售情景,但在實(shí)地考察中遇到一些小的問題、1、采訪顧客及路人對(duì)產(chǎn)品的滿意程度時(shí),配合程度比較低。2、在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓,拍的照片比較少.
3、詢問涉及到銷售情景的時(shí)候,表示不方便透露。
五、分析與歸納
1、“班尼路”深入大眾潮流,以物超所值,大眾化作為品牌理念。
此刻一二線城市,班尼路被更為時(shí)尚的品牌圍剿,成了便宜服裝的代名詞,消費(fèi)者穿后不能產(chǎn)生榮耀感。當(dāng)班尼路“淪落”到三四線城市,那里的客戶群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷,班尼路同樣難以生存。班尼路此刻最重要的是放下所謂的品牌尊嚴(yán),開始重塑品牌
2、以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡潔大氣的設(shè)計(jì)作為品牌理念,要想成為一個(gè)全國性的休閑服品牌,在整合傳播和品牌建設(shè)上還需再下功夫。
3、班尼路把品牌定位年齡在18-40歲的人士,主打年輕路線,以男、女、中性的休閑服為主。為大眾供給日常生活的基本裝束。
4、以純把品牌定位在、
18歲到30歲的年輕群體,他們富有青春活力、注重健康、熱愛運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見、是享受愉悅生活的個(gè)性人士。
目前以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適宜16~23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上,能夠清晰地看到以純將18~30歲的人都列入自我的目的花費(fèi)人群,但在產(chǎn)品開發(fā)上,以純的產(chǎn)品顯著年青化了,25~30歲有足夠購置力的花費(fèi)群在以純找不到適宜自我的產(chǎn)品。對(duì)以純而言,這是一個(gè)極大的糟蹋。
5、班尼路的“造牌”工程、。明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、必須的銷售,但長期代言的成本對(duì)于新生品牌來說確實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān),班尼路公司的后繼資金能否保證會(huì)是個(gè)未知數(shù)。并且明星代言的風(fēng)險(xiǎn)是眾所周知的,明星與品牌的適配性,明星的知名度變化,明星的個(gè)人問題等等,一旦出現(xiàn)問題對(duì)代言品牌的打擊甚至能夠是致命性的。班尼路公司多品牌戰(zhàn)略下的高速增長確實(shí)存在著隱憂,并且子品牌在各自品牌經(jīng)理的經(jīng)營策劃下也有點(diǎn)不戰(zhàn)自亂的感覺。
6、以純的宣傳優(yōu)勢(shì),作為一個(gè)知名品牌,以純經(jīng)過獨(dú)樹一幟的營銷方法、對(duì)企業(yè)發(fā)展的熱誠追求、對(duì)人才的渴望與關(guān)愛。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑,獲得了世界杯的特許銷售權(quán)利,再配合上專業(yè)的推廣,將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益。
六、調(diào)研結(jié)論
根據(jù)消費(fèi)者的需求,把整個(gè)產(chǎn)品從品位定位、價(jià)格定位上打破,向上、向下延展做不一樣的功夫,認(rèn)認(rèn)真真地去研究消費(fèi)群體。質(zhì)量造就品牌,保證產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定,持續(xù)提高,讓消費(fèi)者滿意!霸炫啤惫こ讨,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情景和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行,切勿一味追求明星效應(yīng),更應(yīng)重視產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)群體的鎖定等實(shí)質(zhì)性問題。
七、提議
對(duì)以純的提議、以純服裝的定價(jià)與消費(fèi)者所能理解的價(jià)位不符,結(jié)果造成目標(biāo)消費(fèi)者由于價(jià)格因素而對(duì)以純望塵莫及。在定價(jià)方面,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情景調(diào)整,讓大多數(shù)消費(fèi)者能理解;以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營策略,代言人以國際明星為主,個(gè)性時(shí)尚,色調(diào)多以黑白灰為主,但以純?cè)谥袊陌l(fā)展未過多研究東方人的傳統(tǒng),所以一些消費(fèi)者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風(fēng)格,造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。所以,在經(jīng)營策略方面,應(yīng)多研究一下東方人的傳統(tǒng),改變一下服飾風(fēng)格、色調(diào);我國此刻休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲,并且服裝樣式單一,不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求。以純應(yīng)當(dāng)不斷推陳出新,大膽設(shè)計(jì),求同存異,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,將會(huì)獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額,使品牌在市場(chǎng)競爭中處于不敗地位。
對(duì)班尼路的提議、班尼路多品牌,覆蓋面積廣,但經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大大增加,班尼路公司應(yīng)在二、三級(jí)市場(chǎng)有完善的銷售策略,來降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2品牌在設(shè)計(jì)裁剪的雷同,新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務(wù)休閑的定位重疊,班尼路應(yīng)不斷推陳出新,大膽創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求.3在打造新品牌過程中,班尼路經(jīng)過巨星代言的營銷方式,明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、必須的銷售,但長期代言成本對(duì)新生品牌來說,確實(shí)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān),
班尼路公司的后續(xù)資金能否保證是個(gè)未知數(shù)。眾所周知,明星代言的風(fēng)險(xiǎn)極大。
所以班尼路在巨星代言上應(yīng)當(dāng)改變一下戰(zhàn)略,比如在新品牌上市前段時(shí)期運(yùn)用巨星代言,為品牌塑造產(chǎn)品形象,在產(chǎn)品為眾人所知之后,再改變代言策略,降低風(fēng)險(xiǎn)。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不一樣的消費(fèi)群體、不一樣的消費(fèi)心理構(gòu)成了不一樣的消費(fèi)層次。
一、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須研究的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)供給了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們?cè)谘芯恐袊@個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),研究的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買本事及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表此刻服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。所以,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不一樣層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,所以顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于理解;高收入水平消費(fèi)者則有很大不一樣,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。所以就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營,以滿足各層次消費(fèi)者的不一樣需求。
不一樣的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問題,目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAxMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不一樣。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不一樣也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說,自我穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)本事的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三、服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表此刻:
第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買本事的進(jìn)一步增強(qiáng);
第二、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化能夠從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類。能夠想見在未來的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的.審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的理解和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,并且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。所以如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷本事、同類產(chǎn)品的銷售情景、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不一樣產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場(chǎng)銷售情景:不一樣商場(chǎng)的銷售本事描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情景,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
C、品牌的分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情景,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
所以,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
——消費(fèi)者對(duì)服裝廣告的關(guān)注
有50%的消費(fèi)者認(rèn)為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內(nèi)容創(chuàng)意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng)意中標(biāo)新立異、獨(dú)辟蹊徑,便會(huì)具有強(qiáng)大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會(huì)觸發(fā)消費(fèi)者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動(dòng)他們的消費(fèi)神經(jīng)。
廣告已是企業(yè)最為常用的營銷手段之一,而服飾類的廣告更是充斥于各類媒體,成為廣告大軍中的龐大一支。鋪天蓋地的服裝廣告,究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費(fèi)者眼前一亮,真正激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望呢?
下面我針對(duì)品牌服裝消費(fèi)者的廣告偏好,進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查顯示,有50%的消費(fèi)者認(rèn)為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內(nèi)容創(chuàng)意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng)意中標(biāo)新立異、獨(dú)辟蹊徑,便會(huì)具有強(qiáng)大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會(huì)觸發(fā)消費(fèi)者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動(dòng)他們的消費(fèi)神經(jīng)。
同時(shí),調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有55%的消費(fèi)者認(rèn)為,目前的國內(nèi)服裝廣告模式雷同,缺少創(chuàng)意;45%的消費(fèi)者則認(rèn)為有些服裝廣告宣傳手段單一,采取強(qiáng)行灌輸?shù)姆绞绞谷瞬粎捚錈?5%的消費(fèi)者感覺一些廣告粗制濫造,似乎在嘲諷消費(fèi)者的智商。調(diào)查還顯示,在購買產(chǎn)品后基本回憶不起來廣告內(nèi)容的消費(fèi)者達(dá)到總樣本的40%,能回憶七成以上廣告的消費(fèi)者只占總樣本的15%。
從調(diào)查結(jié)果中不難看出創(chuàng)意對(duì)廣告的重要性,也發(fā)映出目前國內(nèi)的服裝廣告在創(chuàng)意方面的欠缺。
向創(chuàng)意要效益
國內(nèi)服裝廣告大致可分成三個(gè)發(fā)展階段,第一階段屬于大多數(shù)企業(yè)都不做廣告,率先做廣告的那些企業(yè)很快就奪取了人們的眼球;第二階段則是大多數(shù)企業(yè)都有了做廣告的意識(shí)和行動(dòng),而一些企業(yè)嘗試著在廣告方式上進(jìn)行創(chuàng)新,請(qǐng)明星做代言、加大廣告投放量、進(jìn)行廣告媒介組合,也因此嘗到了甜頭;而到了第三階段也就是目前的情勢(shì)下,消費(fèi)者不再輕易任廣告“忽悠”,一些司空見慣、毫無創(chuàng)意的廣告已很難再吸引他們的眼球,創(chuàng)意成為廣告成功與否的關(guān)鍵因素之一。
當(dāng)然,有些企業(yè)主或許會(huì)說,廣告有沒有創(chuàng)意或者創(chuàng)意平淡點(diǎn)沒關(guān)系,大不了多投幾次,消費(fèi)者不就記住了嗎?如果企業(yè)錢多得沒地方扔,當(dāng)然可以這樣做。但眼下國內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)都是恨不得一分錢掰成了兩半花,想方設(shè)法找
一條省錢辦同樣事的`路子。另外,廣告轟炸會(huì)引起消費(fèi)者的審美疲勞,甚至產(chǎn)生逆反心理,廣告一停,銷量立減,對(duì)品牌長遠(yuǎn)的經(jīng)營可謂有害無益。因此,增強(qiáng)廣告的創(chuàng)意性實(shí)際上就是在提升企業(yè)的投資效益。
談及廣告的創(chuàng)意,一些國外服裝品牌的廣告就值得一提。
意大利的貝納通服裝堪稱創(chuàng)意方面的“種子選手”,它所做的一切堪稱“驚世駭俗”,其大膽出位的廣告給世人留下了深刻的印象。1985年以來,貝納通不斷推出以種族、國家等敏感話題的廣告創(chuàng)意,引起西方媒體的廣泛關(guān)注與
社會(huì)各界的極大爭議,廣告甚至遭到封殺。但貝納通一點(diǎn)都不在乎,其廣告影響因?yàn)闋幾h和封殺反而被加倍地放大,貝納通的影響力從而得以大幅提升。
美國DDB廣告公司1996年設(shè)計(jì)的一則“吉姆內(nèi)褲”廣告,可謂頗具膽識(shí),構(gòu)思奇巧。畫面中5位站在中央著西裝革履、手捧高腳杯的男士,正與幾位靚女談笑風(fēng)生,談笑間一只無形的手早已從他們的胯間掠過,筆挺的西服下突兀露出質(zhì)地考究、顏色鮮艷的內(nèi)衣,令觀賞者驚奇不已。僅僅撕破一層薄紙,就換來了令人難忘的視覺奇效,盡管吉姆內(nèi)褲并非像其廣告主題所說:“也許是世界上最好的內(nèi)衣”,但這則服裝廣告不能不說是經(jīng)典之作。這則廣告也因此榮登1996年世界廣告創(chuàng)意榜首。
當(dāng)然,在國內(nèi)的環(huán)境下,這樣出位的廣告目前或許還難以讓消費(fèi)者接受,但它們勇于打破服裝品牌常規(guī),“創(chuàng)意不驚人死不休”的做法卻值得國內(nèi)的服裝企業(yè)有所深思。而且不能否認(rèn),當(dāng)前國內(nèi)一些服裝企業(yè)推出的廣告品牌也頗具創(chuàng)意,一些廣告語甚至成為流行語。
國內(nèi)服裝廣告的不足
雖說多數(shù)國內(nèi)服裝企業(yè)已經(jīng)注意到了創(chuàng)意對(duì)廣告的重要性,也涌現(xiàn)了不少頗具創(chuàng)意的廣告。但總體而言,國內(nèi)服裝廣告還存在很多不足,比如在創(chuàng)意上模仿成風(fēng)、表現(xiàn)乏力等等,服裝廣告要追趕國際先進(jìn)水平,塑造真正的國際服裝品牌,還有很長的路要走。盲目玩?zhèn)性。服裝品牌是需要些個(gè)性的。范思哲驚世駭俗的性感與華麗;阿瑪尼優(yōu)雅,不過分前衛(wèi),永遠(yuǎn)在優(yōu)雅與時(shí)尚之間完美地拿捏著平衡;圣·洛朗的色彩繽紛和浪漫高雅。在產(chǎn)品和品牌同質(zhì)化的時(shí)代,
只有風(fēng)格、個(gè)性才能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)。
而在國內(nèi),有一些品牌雖然也在追求個(gè)性,但有時(shí)盲目的效仿最終卻適得其反。比如一些品牌就學(xué)習(xí)貝納通的廣告手法,利用具有爭議性的話題來賦予品牌以內(nèi)涵,同時(shí)吸引消費(fèi)者的眼球。其實(shí)這本身無可厚非,但有的品牌一味不切實(shí)際模仿,畫虎不成反類犬,結(jié)果不但沒有起到廣告宣傳作用,反而引起消費(fèi)者的反感。
事實(shí)上,貝納通雖然強(qiáng)調(diào)利用爭議性話題做廣告,比如針對(duì)艾滋、針對(duì)黑人和白人的種族融合等等主題,但它是站在正面的角度來進(jìn)行表現(xiàn)的,從廣告創(chuàng)意中,消費(fèi)者看到的是一個(gè)有正面主張的、倡導(dǎo)社會(huì)融合寬容的品牌形象。國外的廣告創(chuàng)意雖好,但未必都適合國內(nèi),況且一味的模仿,本身已無創(chuàng)意而言。而且在中國的社會(huì)文化氛圍中,對(duì)于類似貝納通此類出位的廣告創(chuàng)意,國內(nèi)的消費(fèi)者還很難接受。
缺乏文化內(nèi)涵。服裝不只是物質(zhì)消費(fèi),還是文化消費(fèi)。牛仔服之所以能夠風(fēng)靡全球是因?yàn)榕W蟹澈笥袕?qiáng)大的美國西部牛仔文化,美國西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材,牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其堅(jiān)實(shí)耐磨、穿著方便的特征贏得了廣大的消費(fèi)者。而中國很多服裝品牌的廣告卻沒有很好地表達(dá)出文化內(nèi)涵,比如一些休閑服品牌在廣告中標(biāo)榜出“年輕、時(shí)尚、前衛(wèi)”特色,但是,到底時(shí)尚前衛(wèi)在哪里,卻說不出個(gè)所以然,這些都是缺乏文化內(nèi)涵的表現(xiàn)。
事實(shí)上,中國有著深厚的文化底蘊(yùn),服裝品牌無論是在品牌打造還是廣告宣傳上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中國傳統(tǒng)文化上就大有文章可做。
除了對(duì)傳統(tǒng)文化的挖掘和表達(dá)自我之外,也可以從社會(huì)流行趨勢(shì)方面去挖掘服裝的文化內(nèi)涵。比如:隨著國內(nèi)“好男兒”、“快樂男聲”等選秀節(jié)目走紅,“男性消費(fèi)”正初露端倪時(shí),有國內(nèi)男裝品牌就抓住了這一消費(fèi)趨勢(shì),適時(shí)推出了“時(shí)尚國粹”服裝,以梅花、印章、青花瓷、書法、山水、戲劇臉譜等中國最典型的國粹,應(yīng)用到男裝的服飾設(shè)計(jì)中,并在廣告宣傳中力推“男人進(jìn)入美麗時(shí)代”主題,倡導(dǎo)“美麗著裝”與“美麗生活方式”,以更具時(shí)尚品位訴求開始在新現(xiàn)代男人中引起共鳴。
產(chǎn)品訴求鉆牛角尖。所謂產(chǎn)品訴求鉆牛角尖,是指國內(nèi)很多服裝品牌就產(chǎn)品而訴求產(chǎn)品,越做越小氣,越做越誤入歧途。很多服裝的廣告幾乎都是秀產(chǎn)品,從面料、款式到設(shè)計(jì)、做工的種種細(xì)節(jié),被秀得淋漓盡致。
沒有任何差異化的產(chǎn)品賣點(diǎn)訴求,是不能打動(dòng)消費(fèi)者的,但服裝在面料、款式或者做工上的某個(gè)細(xì)節(jié)的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)不足以挑起消費(fèi)者的購買欲。而消費(fèi)者對(duì)新的服裝產(chǎn)品品類的訴求,或許是企業(yè)需要更多強(qiáng)調(diào)的。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
中國服飾報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心通過深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問卷、電話訪問等辦法相結(jié)合的方式,對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已近兩年的時(shí)間。所調(diào)研的內(nèi)容涉及了商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營、商場(chǎng)和商圈消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。在這兩年的時(shí)間里,調(diào)研中心不但通過調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營狀況資料,并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長期合作關(guān)系。
本報(bào)在往期報(bào)紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、品牌男褲、品牌女褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌內(nèi)衣、品牌男裝、天津品牌童裝、全國品牌運(yùn)動(dòng)裝等市場(chǎng)基本運(yùn)營狀況的調(diào)研報(bào)告,給各類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價(jià)值的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)。此舉對(duì)服裝企業(yè)的運(yùn)營有著重要的意義。
本著“深入市場(chǎng)一線,助力中國服裝企業(yè)成長”的宗旨,本報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心于20xx年春節(jié)前后對(duì)北京市內(nèi)17家商場(chǎng)的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)研。這17家商場(chǎng)分別為藍(lán)島大廈、北辰購物中心、西單商場(chǎng)、東安市場(chǎng)、百貨大樓、翠微大廈、長安商場(chǎng)、百盛購物中心、雙安商場(chǎng)、SOGO、貴友大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、當(dāng)代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購物中心、燕莎購物中心。這些商場(chǎng)覆蓋了北京東、南、西、北四個(gè)區(qū)域的商場(chǎng),而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在北京的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域有一定的代表性。
綜合調(diào)研情況,本報(bào)從營銷的角度對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行了全面的剖析,本期刊出此次調(diào)研的基本報(bào)告,以饗讀者(報(bào)告中所提及的數(shù)據(jù)以北京十七家商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù))。
一、基本情況
1.品牌數(shù)量及來源地(表一略 詳見本報(bào)3月23日第11期)
此次調(diào)研的17家商場(chǎng)中,共有女裝品牌481個(gè),分別來自18個(gè)不同的地區(qū)(品牌來源地以各品牌在國內(nèi)及代理商營銷總部的所在地為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))。
在481個(gè)品牌中,北京的品牌最多,達(dá)到了169個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為35.1%;廣東的品牌150個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為31.2%,位居第二;上海的品牌排在第三位,品牌數(shù)量94個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為19.5%;浙江的品牌17個(gè),以3.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第四位;天津的品牌數(shù)量11個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為2.3%,排在第五位;福建的品牌9個(gè),以1.9%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第六位;遼寧的品牌則以7個(gè)品牌,1.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第七位;江蘇的品牌排在第八位,其品牌數(shù)為6個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為1.2%;山東的品牌排在第九位,品牌數(shù)量5個(gè),市場(chǎng)覆蓋率1%;湖北的品牌3個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為0.6%,排在了第十位;黑龍江、河北和河南等8個(gè)地區(qū)的品牌總體數(shù)量為10個(gè),這幾個(gè)地區(qū)品牌在北京的整體市場(chǎng)覆蓋率為2.1%。
從北京市場(chǎng)品牌女裝來源地的統(tǒng)計(jì)來看,不難看出北京市場(chǎng)品牌女裝雖然來源地?cái)?shù)量較多,但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距,在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了56個(gè)品牌,這個(gè)差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外,北京市場(chǎng)中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了北京市場(chǎng)女裝品牌總數(shù)的85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來說也可以反映出北京市場(chǎng)品牌女裝的品牌來源地的集聚效應(yīng)是很高的。
經(jīng)過本報(bào)從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時(shí)尚性、目標(biāo)消費(fèi)群體年齡等層面對(duì)這三地品牌整體的分析、對(duì)比發(fā)現(xiàn),北京的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝;上海的服裝以國外引進(jìn)品牌居多,休閑裝的比重較大,目標(biāo)群體多以年輕的女性為主;廣東的品牌以時(shí)尚、個(gè)性和休閑為主。
2.單一品牌商場(chǎng)覆蓋率(表二略 詳見本報(bào)3月23日第11期)
從整體的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中可以看出,在481個(gè)品牌女裝中,商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的品牌數(shù)量僅為11個(gè),只占了整個(gè)品牌數(shù)量的2%左右,而進(jìn)駐一家商場(chǎng),商場(chǎng)覆蓋率為6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá)264個(gè),占品牌總數(shù)的54%以上。由此可見,北京市場(chǎng)品牌女裝的商場(chǎng)覆蓋率相差很大,大部分品牌的商場(chǎng)覆蓋率都很低。
從品牌女裝的品牌來源地方面來分析,商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的11個(gè)品牌中,北京的品牌數(shù)量最多,達(dá)到4個(gè),分別為:藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿;天津的品牌為3個(gè),排在第二,分別為:
ONLY、VEROMODA、柯利亞諾;上海的品牌2個(gè),排在第三,分別為:埃斯普利特、艾格;福建和廣東的品牌各一個(gè),排在第四,品牌為:福建的.寶姿、廣東的天意。
這11個(gè)品牌的覆蓋率排序的具體情況為:ONLY進(jìn)駐了14家商場(chǎng),覆蓋率為83%,排在第一位;VEROMODA和藍(lán)地兩個(gè)品牌均進(jìn)駐了13家商場(chǎng),覆蓋率同為77%,排在第二位;賽絲特的商場(chǎng)覆蓋率為65%,進(jìn)駐了11家商場(chǎng),位居第三;玫而美和埃斯普利特兩個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率均為59%,分別進(jìn)駐了10家商場(chǎng),排在第四;艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率為53%,進(jìn)駐了9家商場(chǎng),排在第五。
經(jīng)過本報(bào)調(diào)研發(fā)現(xiàn),在這11個(gè)品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價(jià)格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說明的是,本次品牌來源地統(tǒng)計(jì)是以各品牌在國內(nèi)(或總代理商)營銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)的,而像ONLY、VEROMODA等品牌其實(shí)是國外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說明,國外的休閑裝品牌在國內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外,雖然廣東的品牌比重很大,但是商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的只有天意一個(gè)品牌。
3.商場(chǎng)的品牌擁有量(表三略 詳見本報(bào)3月23日第11期)
和本報(bào)以前對(duì)北京市場(chǎng)其他品類的服裝數(shù)量相比,各商場(chǎng)中品牌女裝的擁有量是最多的,平均每家商場(chǎng)的品牌數(shù)量在65個(gè)左右。具體情況為:SOGO123個(gè)、中友百貨111個(gè)、翠微大廈103個(gè)、雙安商場(chǎng)77個(gè)、百盛購物中心72個(gè)、北辰購物中心69個(gè)、藍(lán)島大廈60個(gè)、百貨大樓58個(gè)、方莊貴友57個(gè)、當(dāng)代商城56個(gè)、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心53個(gè)、東安市場(chǎng)51個(gè)、長安商場(chǎng)50個(gè)、賽特購物中心48個(gè)、燕莎友誼商城44個(gè)、西單商場(chǎng)43個(gè)、貴友大廈33個(gè)。
從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量上來看,只有城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、百貨大樓、北辰購物中心這3個(gè)商場(chǎng)北京的品牌數(shù)量超過了異地的品牌,其余的商場(chǎng)均是異地的品牌居多。從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量的比重上來看,異地品牌比重最大的商場(chǎng)是SOGO,其異地品牌的比重達(dá)到了79%。排在第二位的商場(chǎng)是中友百貨,異地品牌的比重達(dá)到了70%,排在第三位的是雙安商場(chǎng),異地品牌的比重達(dá)到了68%。其余的商場(chǎng)中異地品牌的比重超過了60%的商場(chǎng)有貴友大廈、燕莎友誼商城、賽特購物中心、當(dāng)代商城、翠微大廈5個(gè)商場(chǎng)(圖1略)。
通過調(diào)研結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn),北京的大部分商場(chǎng)還是比較偏愛異地的品牌女裝,另外,我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場(chǎng)產(chǎn)品定位較高和消費(fèi)者年輕化的商場(chǎng)比較活躍。
二、商場(chǎng)對(duì)女裝的經(jīng)營
商場(chǎng)對(duì)女裝的分類
調(diào)查結(jié)果顯示,北京商場(chǎng)的品牌女裝是商場(chǎng)各類服裝中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。
首先從女裝的數(shù)量上來看,本次調(diào)查的這17家商場(chǎng)品牌女裝數(shù)量達(dá)到了481個(gè),而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量,其數(shù)量為236個(gè)。
其次,從商場(chǎng)分配給各類服裝的面積上來看,品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)研的17家商場(chǎng)分配給女裝的樓層數(shù)平均值在1.5層,像中友百貨商場(chǎng)有三層半的區(qū)域都在經(jīng)營女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層,有的商場(chǎng)甚至不到一整層。
另外,就北京市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看出,品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場(chǎng)中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。20xx年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%,共售出707萬件(套)女裝,實(shí)現(xiàn)銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中,銷售額比重最大是羊絨衫,其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝,20xx年總計(jì)銷售了183.7萬件(套)。
對(duì)于占據(jù)了北京服裝市場(chǎng)最大比重的女裝來說,商場(chǎng)給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過本報(bào)實(shí)地調(diào)查和對(duì)比發(fā)現(xiàn),綣由壇《耘暗木嵌壤純矗魃壇《即嬖謐乓桓魷嗤奈侍狻胺擲嗷炻?lián)u⑶蚧植幻饗。峨s謖庵窒窒笫俏頤且鄖岸云淥防嚳白齙餮惺彼揮蟹⑾值摹Mü頤塹牡韃櫸⑾鄭壇《耘安壞詵擲嗌嫌兇胖釗繒、休蟽窗、仕虐、示嚢、少虐、时尚虐、源T菹兇、职业虐、趴时装、少纽装、示嚤装爹o炔煌某莆劍以諭桓鏨壇±鏘嗤莆降那蚧蚵ゲ憷鋦髖捌放頻氖導(dǎo)史綹袢錘韃幌嗤熱緗玂NLY放在了正裝樓層中,將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營銷理論上來看,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來說對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營女裝有著一定的影響。
經(jīng)過我們反復(fù)的分析,出現(xiàn)女裝這種獨(dú)有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能。
首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的風(fēng)格定位是時(shí)尚休閑女裝,而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來說應(yīng)該是正裝范疇,這種情況下商場(chǎng)只能根據(jù)其產(chǎn)品的實(shí)際風(fēng)格來劃分區(qū)域。
其次,據(jù)調(diào)查得知商場(chǎng)女裝品牌的置換率很高,在這種情況下,如果商場(chǎng)經(jīng)常做較大范圍的賣場(chǎng)品牌位置調(diào)整,不但會(huì)增加品牌的經(jīng)營成本而且可能不便于消費(fèi)者的購物。因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者相對(duì)比較固定,經(jīng)常調(diào)換品牌位置,他們可能不方便找到熟悉的品牌。
商場(chǎng)女裝銷售額有所提升
20xx年度北京女裝累計(jì)銷售額同比增長超過17%,而銷售量卻下降了6%,總平均單價(jià)比20xx年提高了25%。平均單價(jià)的增長會(huì)給商場(chǎng)和品牌企業(yè)都帶來新一輪的競爭。由于各商場(chǎng)品牌化的操作手法,使得很多商場(chǎng)的商品價(jià)值溢出能力有了很大的提高,這對(duì)于品牌和商場(chǎng)來說都是有利的,但是競爭的激烈程度也是隨之增加的。
對(duì)商場(chǎng)來講,在這種整體銷售額提高的大好形勢(shì)下,首先是很多商場(chǎng)會(huì)加大品牌化經(jīng)營的力度,并會(huì)積極尋求差異化的競爭手段。其次部分新型商場(chǎng)的出現(xiàn),北京的SOGO新館就是剛剛開業(yè)不久的商場(chǎng),該商場(chǎng)走高檔定位的思路,品牌的設(shè)置上不亞于燕莎友誼商城,并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于燕莎友誼商城,這無疑是給消費(fèi)者又提供了一個(gè)選擇高檔商品的場(chǎng)所。
對(duì)于品牌來講,首先是在女裝銷售利好的形勢(shì)下,肯定會(huì)有更多的企業(yè)和品牌加入到市場(chǎng)中來分割市場(chǎng)份額,通過我們本次的調(diào)研就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了北京市場(chǎng)的速度,不但有新進(jìn)的國外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營的品牌,也有多品牌經(jīng)營的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)現(xiàn)狀。另外,商場(chǎng)女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下,新一輪的女裝市場(chǎng)競爭肯定會(huì)更加激烈。
三、女裝品牌間的競爭
品牌銷售力及市場(chǎng)潛力狀況
調(diào)查顯示北京17家商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有481個(gè)女裝品牌,如此眾多的品牌在北京市場(chǎng)進(jìn)行角逐,其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場(chǎng)占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)北京信息中心對(duì)20xx年度北京市場(chǎng)各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計(jì)信息顯示,如果一個(gè)品牌能夠擁有1%以上的銷售市場(chǎng)份額,就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前12名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),很多品牌女裝存在著終端銷售力不強(qiáng)的狀況。
首先,相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場(chǎng)哺鍬噬系牟罹嗪艽。震~得魃壇「哺鍬矢叩鈉放葡鄢殺窘細(xì)擼哿∑磺。其次`湍羡额、相通螇拟c放圃誆返南哿可系牟罹嗪艽蟆U饉得饗哿看蟮鈉放破洳返牡ゼ勱系停放萍壑狄緋瞿芰∑桓摺?BR>
對(duì)于企業(yè)來說,品牌好壞的評(píng)判權(quán)主要掌握在消費(fèi)者的手中。缺少了消費(fèi)者的基石,品牌的終端就如同空中樓閣,華而不實(shí),尤其在日益加劇的競爭環(huán)境下,這樣的品牌是不可能有長久的生命力。作為品牌來講,有強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌,這樣不但能夠增強(qiáng)品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營效益,而且在市場(chǎng)競爭中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)大大地增強(qiáng)。
強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場(chǎng)中的銷售額能夠持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在北京市場(chǎng)中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其20xx年度在北京市場(chǎng)女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了2.79%,排名第一,突破6000萬大關(guān),銷售額比上年度增長了10%,而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。
次強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價(jià)持續(xù)增長的特點(diǎn)。以O(shè)NLY為例,20xx年度ONLY的銷售額占據(jù)北京市場(chǎng)整體女裝銷售額2.75%的比例,僅次于白領(lǐng)位居第二位,其銷售量在北京市場(chǎng)在整體女裝中排名第一,占了4.5%的比例,與20xx年相比,平均單價(jià)提高了8.08%。
其實(shí)對(duì)于北京市場(chǎng)的女裝來說,這兩個(gè)品牌在北京的終端經(jīng)營上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的,比如他們的產(chǎn)品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。
另外值得一提的是,從20xx年度北京市場(chǎng)各種風(fēng)格的女裝的銷售量來看,北京市場(chǎng)像ONLY這一類平均單價(jià)在230元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長很快,其市場(chǎng)潛力很大。根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)細(xì)分的情況來看,18-25歲、25-35歲兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場(chǎng)最活躍的,她們購買服裝的頻率最高。
擴(kuò)大市場(chǎng)份額的營銷啟示
在服裝市場(chǎng)進(jìn)入微利化的今天,許多企業(yè)都在為擴(kuò)大市場(chǎng)份額而奮力打拼,其簡單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤后,市場(chǎng)份額越大,利潤越多,二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為,年銷售額上億元是道坎,過這道坎很難很難。其實(shí),只要方法得當(dāng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額的空間非常大,做強(qiáng)再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,前提是做強(qiáng)。若是經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競爭的挑戰(zhàn),生存都存在問題,談何做大。因此,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,屬于強(qiáng)者對(duì)話的舞臺(tái)。
品牌做強(qiáng)了,最高的銷售額能達(dá)到多少?有關(guān)數(shù)據(jù)表明,美國的GAP年銷售能量達(dá)125億美元,換算成人民幣超過1000億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們,年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國內(nèi)的服裝雙百強(qiáng)企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣,年利潤總額1200萬元,這同樣說明達(dá)到年銷售額1億元人民幣的目標(biāo),“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營銷戰(zhàn)略,其實(shí)挖掘擴(kuò)大市場(chǎng)份額的潛力是大有文章可做。
首先要掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),聚集優(yōu)勢(shì)。美國的服裝品牌METHODLA欲搶灘上海市場(chǎng),輻射國內(nèi)市場(chǎng),首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費(fèi)群體的相關(guān)情況,包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費(fèi)傾向、消費(fèi)喜好、時(shí)尚接受度、價(jià)格承受系數(shù)、賣場(chǎng)的設(shè)置、主要競爭對(duì)手的數(shù)量、競爭對(duì)手各自的運(yùn)作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗(yàn)、競爭對(duì)手某一賣場(chǎng)營銷額估計(jì)數(shù)等。這一舉措無疑投入頗大,但掌握了這些信息、數(shù)據(jù),作用有多大是不言而喻的。
其次是快速反應(yīng)。時(shí)間就是金錢,快速推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是服裝廠商一個(gè)重要的途徑。國際上知名的Kenxo、Loewe、Diesel等品牌,用了法國力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后,在開拓設(shè)計(jì)創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時(shí)間和費(fèi)用、縮短銷售成交時(shí)間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益,他們稱這是賺錢的“機(jī)器”。
再有就是多品牌全面推進(jìn)。條件許可的情況下,采用多品牌的營銷戰(zhàn)略是擴(kuò)大市場(chǎng)份額有效的方法,比如北京女裝市場(chǎng)中師出同門的ONLY和VERO MODA,艾格和艾格周末等等都是很好的例子。當(dāng)然這一步的運(yùn)用最好是在品牌在消費(fèi)者心中有了很強(qiáng)的感召力的時(shí)候,實(shí)施才是有可能實(shí)現(xiàn)的。
除此之外,培植拳頭產(chǎn)品、強(qiáng)化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會(huì)、與代理商實(shí)現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額不可或缺的必要之舉。
四、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好
色彩偏好
通過我們對(duì)北京市場(chǎng)女性消費(fèi)者偏愛的服裝色彩調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者雖然選擇的服裝色彩種類較多,但是白色、黑色仍是女性消費(fèi)者偏愛度較高的顏色。具體比例為:紫色8%、灰色13%、黑色33%、白色29%、綠色13%、橙色4%、紅色17%、粉色13%、藍(lán)色25%、棕色21%、米色8%、其他色17%(圖2略)。
風(fēng)格偏好
通過本報(bào)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出,休閑裝的消費(fèi)幾率最大,達(dá)到了75%,其次是時(shí)尚的時(shí)裝,幾率為50%。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)其他幾種風(fēng)格服裝消費(fèi)幾率的具體情況為:正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%,其他諸如哈韓、個(gè)性等風(fēng)格的服裝消費(fèi)幾率為8%(圖3略)。
價(jià)格偏好
通過本報(bào)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),北京市場(chǎng)消費(fèi)者在女裝的消費(fèi)幾率中選擇中檔價(jià)位女裝消費(fèi)的幾率最高,達(dá)到了96%,低檔和高檔價(jià)位的幾率相同,均為21%。
另外,從我們關(guān)于對(duì)春夏裝產(chǎn)品消費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為:在薄外套品類中,200元以下的選擇率為47%,200—400元的選擇率為42%,400元以上的選擇率為11%;在長袖衫品類中,200元以下的選擇率為50%,200—400元的選擇率為39%,400元以上的選擇率為11%;在短袖衫品類中,200元以下的選擇率為77%,200—400元的選擇率為23%,400元以上的選擇率為零。
消費(fèi)者對(duì)20xx年春夏裝產(chǎn)品的需求上,薄外套的購買幾率為29%,長袖衫的購買幾率為29%,短袖衫的購買幾率為33%,裙子的購買幾率為42%,褲子的購買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。
消費(fèi)習(xí)慣偏好
從調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,北京女性消費(fèi)者主要通過商場(chǎng)專柜和品牌專賣店購買女裝,兩者的選擇幾率為:商場(chǎng)專柜75%,品牌專賣店67%。從批發(fā)市場(chǎng)購買女裝的幾率為33%,還有8%的幾率通過網(wǎng)絡(luò)購買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購買動(dòng)機(jī)上來看,主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生購買行為,這幾種情況的購買幾率較為平均,分別為:換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對(duì)女裝的品牌忠誠度并不是很高,購買不同品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者比例高達(dá)87%,而固定購買一個(gè)品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者只有13%的比例(圖7、圖8和圖9略)。
廣告渠道偏好
由于目前品牌信息傳播的媒介較多,消費(fèi)者了解女裝品牌信息的渠道也有了較多的選擇,所以在我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果中不難看出,消費(fèi)者通過各渠道接觸到品牌信息的幾率較為平均,只有雜志的幾率稍高,但也只有46%,未超過50%。這說明企業(yè)應(yīng)多運(yùn)用多媒體組合的策略來進(jìn)行品牌信息及形象的傳播(圖10略)。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
為了服裝市場(chǎng)能夠更好地發(fā)展,我們需求采取一些相關(guān)的策略,我們應(yīng)該如何地執(zhí)行呢?
第一
加強(qiáng)兒童服裝安全標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作,改善我國兒童服裝標(biāo)準(zhǔn)落后的局面,建立統(tǒng)一、完善的兒童服裝質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系,并隨時(shí)跟蹤國際動(dòng)態(tài),注重借鑒國外的研究成果,加快我國紡織標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)、版本升級(jí)步伐。
第二
強(qiáng)化出口童裝生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全控制意識(shí)和控制能力,相關(guān)政府監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)可以通過簽訂《質(zhì)量安全承諾書》、舉辦培訓(xùn)班、宜貫會(huì)等多種形式,提高企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)和安全意識(shí)。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)建立實(shí)驗(yàn)室,對(duì)出口童裝服裝安全意識(shí)。鼓勵(lì)有有條件的企業(yè)建立實(shí)驗(yàn)室,對(duì)出口童裝服裝小配件拉力,PH值,色牢度,甲醛等簡單的安全項(xiàng)目實(shí)施檢測(cè),增強(qiáng)企業(yè)的自檢自控能力,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。要求企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)商管理,從源頭上把住質(zhì)量關(guān)。
第三
幫助引導(dǎo)出口童裝生產(chǎn)、貿(mào)易企業(yè)及時(shí)收集、學(xué)習(xí)并掌握輸入國的相關(guān)技術(shù)法規(guī),自覺提高對(duì)國外技術(shù)壁壘的關(guān)注度,加強(qiáng)設(shè)計(jì)技術(shù)法規(guī)項(xiàng)目的合同評(píng)審,避免盲目憑樣生產(chǎn),確保出口產(chǎn)質(zhì)量和安全。
第四
鑒于國家有關(guān)部門自20xx年起,對(duì)《出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)檢疫的進(jìn)出境商品目錄》管理。為此,監(jiān)管部門應(yīng)在半年過渡期內(nèi),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)政策法規(guī)的宣傳,加大幫扶力度,鼓勵(lì)和幫助企業(yè)建立健全和完善質(zhì)量管理體系,規(guī)范內(nèi)部管理,提高自檢自控能力,確保出口產(chǎn)品質(zhì)量安全。
第五
服裝作為我國傳統(tǒng)大宗出口商品,在出口創(chuàng)匯、擴(kuò)大就業(yè)等方面占有重要的地位。在當(dāng)前金融危機(jī)背景下,為了確保出口質(zhì)量安全,促進(jìn)我國出口服裝行業(yè)的`順利發(fā)展,國家相關(guān)政府部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)出口服裝檢驗(yàn)管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)國內(nèi)外形勢(shì)的變化,適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)出口服裝尤其是童裝產(chǎn)品的監(jiān)管措施,提高檢驗(yàn)管理的針對(duì)性和有效性,加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)一線檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),促進(jìn)出口服裝行業(yè)平穩(wěn)順利的發(fā)展。
提前做好服裝行業(yè)的調(diào)查能夠更好的了解當(dāng)前市場(chǎng)消費(fèi)者的需求與服裝發(fā)展趨勢(shì),這樣才能夠被消費(fèi)者接受,滿足消費(fèi)者的需求間接地提高消費(fèi)者滿意度。
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